综合部上半年总结（5篇）

第一篇：综合部上半年总结

XX公司

综合管理部2014年上半年工作总结

2014年上半年，在公司领导班子的正确领导下，综合管理部紧紧围绕年初下达的工作目标任务，积极优化科技服务，全面落实各项职能工作。在科技项目、人才项目、知识产权、高新技术企业和产品、软件企业和产品的申报认定、改善员工待遇以及重点科技项目推进、创新环境建设等方面，积极工作，落到实处，全力为公司各部门做好服务工作。

一、上半年完成的主要工作如下：

1、体系建设、标准化管理方面：

根据公司管理需求将综合管理部细分为企业及标准化管理办公室、人力及社保管理办公室，进一步明确部门职责，细化岗位责任，配合公司开展的“管理提升”各阶段工作。

贯彻国家标准化的法律法规及有关政策，组织编写企业标准，参与行业及国家标准的制定，积极促进公司实现规范化和标准化管理，完成XX申报工作，正在对XX进行著名品牌产品申报。

2、人力资源管理方面：

2014年上半年，我部门不断为企业招聘、发掘、培养优秀的员工，较好地满足了各部门的人力资源需求。上半年招聘并入职了人（其中研究生名，本科生名，大专生名），调岗人，离职人。目前公司员工包括院职工人，人员数量达人。

3、教育培训方面：

对新入职员工全部进行了三级安全教育培训、离职入职职业体检，确保公司的用工安全；为公司质量体系内审员完成了考、换证工作；为员工提供多种技能深造机会（职业资格的报名考试等）。

4、员工薪酬福利方面：

上半年共办理社会保险人次，缴纳公积金人次，办理退休人次，实行工伤赔付人次。

5、办公用品及后勤管理方面：

加强公司员工的考勤、工资表编制及给各类保险、福利（包括考勤、办公用品发放、办会，电话费等）的管理，严格控制办公用品、酒水和礼品等的领用，努力压缩公费开支，提高后勤管理水平；完善公章、法定代表人个人名章的使用登记制度，禁止无登记、无审批用印现象的发生。

7、制度建设方面

建立健全公司各项规章制度，结合现有制度制定了《加强考勤管理的暂行规定》、《打卡考勤暂行办法》、《车辆及驾驶员暂行办法》、《保密和竞业限制协议》、《方便面（饭）领用暂行规定》等多项管理制度，积极推动公司的制度建设；按照发文标准规范管理公司内部行文，提高发文质量。

8、固定资产登记及监察管理方面：

公司2012年新建的“大型装配车间”项目已在院核算部门完成决算，正在积极办理竣工备案和房产证等手续；公司计划建设的“办公楼加层”项目也已进入实际工作开展阶段，正在办理各项报建手续。

9、工伤管理方面：

处理公司的工伤赔偿、后期安置工作，配合安全质量部加强对车间工作的安全教育工作，规范操作规程、安全管理条例，保障员工的生命、财产安全，截止

今年上半年公司的工伤事故处理情况为：

二、下半年主要工作目标为：

1、严格监督执行各项规章制度（尤其是上半年新制定的制度），与公司律师一起建立健全各项规章制度，使公司规章制度更加规范、合理；

2、进一步理顺人员关系，优化工资结构，实行定编定岗定员，细化岗位责任制；

3、加强考勤管理，强化劳动纪律、提高工作效率。

2013年上半年综合部已完成了公司安排各项工作，但离要求有一定的差距，我部门将不断地总结经验，加强学习，更新观念，提高各方面的工作能力和管理水平。紧紧围绕公司的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新。

相信在下半年里，综合管理部本着“低调做人、高调做事”的原则，团结一心、全心全意以企业发展为己任、以员工满意为目标，在公司领导正确领导下一定能够开创美好明天！

XX公司

综合管理部

2014-6-25

第二篇：综合部年工作总结

2016年工作总结

2016年是金正物业发展壮大的一年，也是综合部开拓进取的一年。作为公司的一个重要部门，为配合公司发展目标，综合部一年来认真贯彻“关注细节，重视过程，精益求精，追求卓越”的质量方针，坚持“以诚相待，以人为本，服务无限，共创和谐”的企业宗旨，努力增强工作主动性和创造性，充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务”的工作职能，在公司领导的正确指导下，各部门的支持和配合下，基本完成了本部门各项工作任务。现将主要工作情况汇报如下：

第一部分 工作回顾

一、加强人事管理工作，切实落实相关管理制度，进一步强化人力资源管理工作。

2011年综合部首先在人事管理相关制度建设上狠下功夫，根据公司的发展需要建立健全了多项规章制度，并对制度的相关执行人员进行了多次培训、讲解，切实落实管理制度，加快了公司的“制度化管理”进程；其次，综合部在人员招聘上投注了很大的精力，加强了招聘力度，根据公司各服务中心的人员编制、实际需求，努力开展多渠道、常定点的招聘方式，基本满足公司的人员需求。公司的整体管理能力在逐步上升，公司对员工的吸引力和满意度在提升。再者，为稳定员工工作心态，创造良好的工作环境，综合部在有关领导的支持下，完善了公司的社保制度，落实了员工的社保关系和劳动合同的签订，让公司的员工福利制度有了进一步的完善

二、加强统筹员工培训及员工业余活动，为公司企业文化建设、精神文明建设夯实基础。

员工培训是综合部的重点工作，在一个企业，有好的培训，意味着有好的员工。包括新员工入职培训、管理制度培训、社保知识培训、各岗位操作技能及专业知识培训等，让员工了解了公司的发展过程，明确了相关的规章制度及操作技能，明白了如何才能成为金正物业公司的一名“好员工”；主要有弱电门禁系统维修的培训，特种设备安全操作培训等，物业管理专业知识提升方面的培训，员工业余活动的举办也是综合部重点工作之一。2016，综合部共组织举办了“春季体育竞赛活动”，在凤凰城举办“消夏晚会”活动，让我们的员工在工作之余发挥余热，放飞心情，体现了公司人性化管理及对员工的关爱。

三、强化部门行政职能，对内对外加强沟通协调、认真督导，保障公司管理事务高效有序进行。

综合部是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽，唯有强化部门行政职能才能做好综合协调工作。在2016，一是加强与上级主管单位、相关政府部门的工作沟通和协调，及时了解上级部门工作动态和要求，融合各方有力因素做好公司行政工作，如上报年捡材料。二是加强公司与各部门之间的沟通协调。逐步规范了相互间的工作流程，对公司布置的重点工作加强跟踪协调确保工作有布置、有检查、有落实；三是加强部门之间的协调，形成合力，营造团结向上的工作氛围，使得各部门的职能得到充分的发挥。

四、进一步强化服务意识，坚持不懈，热心服务，努力做好后勤保障工作。

坚持把提高服务水平作为一项经常性的工作来抓，在后勤保障方面坚持做到“对内对外一起抓”。对内服务于员工、公司，不断改善服务质量、提高服务水平。全面做好档案管理、公文起草、收发、传阅等工作，对公司内部资料及外来文件分类管理，为各部门查阅提供方便；全面搞好员工工作服定制发放等工作，让员工在工作之余，没有后顾之忧。为顺应物业管理行业发展需要，强调服务行业的行业性质，对外服务于领导、客户，高质量、高水平的做好对外接待工作，综合部参与负责上级主管单位和物业同行对我公司管辖项目的视察、到访接待服务，并圆满完成了各项接待任务，得到公司领导的肯定和赞扬。

五、开展ISO9001:2008质量体系建设工作

自2016年以来，在公司领导的大力支持下，在公司各部门同仁的协助下，质量体系建设工作一直有条不紊的进行，依据公司实际管理情况，多次修改质量体系管理文件，使之更具实用性和主导性。在2016年10月底顺利通过了质量管理体系认证，管理成效得到了外审老师的肯定，见证了公司自实行质量管理体系以来在管理上所取得成绩。

总的来说，在过去一年的工作中，作为一个“服务”部门，深知服务是无限的。总结过往，仍存在一些不足，主要表现在：一是人力资源管理方面有待进一步提高，如人事招聘、人事管理流程的执行等；二是员工培训工作有待进一步加强，如培训的覆盖率，培训后的考核及培训管理的执行等；三是服务意识有待进一步增强，如对员工的“微笑”服务等。在今后的工作中，综合部将结合实际不断学习，提高物业专业知识，从而提高整个部门的工作水平，继续戒骄戒躁，发扬团结务实、开拓进取的精神，为把综合部工作不断推向更高水平而不懈努力！

二、2017年工作思路

2017年，综合部将按照“工作作风要细、工作本领要硬、工作效率要高”的总体要求，在抓好日常工作的同时，有目标、有重点地开展好以下工作： 一是加强人力资源管理工作，重点做好人事管理、员工培训等工作，进一步改善员工的工作环境，提升工作质量。

二是要努力做好各项后勤服务工作。加强对公司物资的科学管理，合理使用安排，确保公司全年节能减排目标的实现。

三是进一步提升工作质量，当好参谋助手。增强工作策划意识、提高策划能力，对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、多提有建设性的意见，发挥好参谋助手作用。

四是做公司各部门的榜样。进一步加快办事节奏，提高办事效率，进一步改善服务态度，提高服务质量。

2016年金正物业在持续经营中发展壮大，各项管理制度逐步健全，物业服务逐步规范，2017年金正物业又将迎来新的纪元。综合部也将承载新的使命。在新的一年里，综合部将在公司领导的指引下，遵循新的工作思路，开辟新的工作方式，迎接新的挑战！

综合部

第三篇：综合部2016总结综合部

综合部2016年工作总结

2016年，综合部在项目领导班子的正确领导和各部门的大力支持下，紧紧围绕公司的中心工作，内练本领，外树形象，不断提升工作理念，突出工作重点，努力增强工作主动性和创造性，充分发挥了综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用，精心协调各部门关系，克服各种困难，认真落实上级领导布置的各项工作，努力推动各项工作朝着既定目标迈进。现将主要工作情况汇报如下：

2016工作总结

一、强化自身建设，规范内部管理，促进综合部工作规范有序运转

综合部首先在制度上下功夫，认真抓好内部管理，提高内部管理水平。一是规范各项管理制度。严格按公司小车管理办法做好车辆的调配与维修管理，按月逐季对加油卡的费用情况进行统计上报，车辆维修必须填好维修申请单;严格执行公司办公行为规范，抓好了员工的考勤管理，按月汇总员工的请、休假、考勤情况，报财务部门核发薪酬;严格执行公司印章管理制度，必须由经办部门填写印章审批表，交审批人签字方可盖印；二是不断加强自身队伍建设。三是树立高度的服务意识。

综合部人员，都能顾全大局、服从大局、服务大局，工作上经常加班加点，任劳任怨，兢兢业业，为做好项目部服务工作奠定了基础。

二、加强沟通协调，注重团结协作，营造了良好内外部工作环境

综合部是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽，综合部工作无小事，事事处处都代表着项目部的形象。切实加强了沟通协调工作，完成领导交办的其他工作任务。

总之，我们在过去的工作中取得了一些成绩，但与公司领导的要求相比，与兄弟部门相比，仍存在一些不足。首先表现在服务意识不足。综合部在“想多于做”方面做得还不够，全局观念、服务意识、服务水平有待进一步增强。其次，统筹能力不强。综合部事务琐碎繁杂，在人员的统筹调配能力方面还不强，一些工作的协调不是十分周全，直接影响了整个综合部的工作效率的提高。我们决心在今后的工作中，继续戒骄戒躁，发扬团结务实、开拓进取的精神，扎实工作，搞好服务，努力把综合部工作不断推向新水平。

2017工作计划

2017年综合部将按照公司的总体要求，在抓好日常工作的同时，有目标、有重点地开展好以下工作：

一是强化内部管理，继续完善各项管理制度。

二是加强政治业务学习，努力提高服务质量。进一步加强部门人员业务技能与政治思想学习，不断提高文字综合水平，更好的承载领导的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明确。同时，认真做好日常事务工作，进一步改善服务态度，不断提高服务质量。

三是对公司布置的重点工作加强跟踪协调、催办、反馈，确保公司重点工作有布置、有检查、有落实、有反馈。同时，认真完成领导安排的其它工作任务。

第四篇：综合部总结

综合部2010年总结

综合办公室是公司总经理助理直接领导下的综合管理部门，是沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎，综合办公室人员各司其职，分管行政、采购工作，人员虽然很少，综合办公室人员工却分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习。过去的一年，综合办公室在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为二零一一年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将二零一零年工作总结汇报如下。

1、认真做好综合办公室的文件整理工作。

2010年1月至12月，按照公司要求拟定综合性文件、通知50余份；整理对外发文70份；整理外部收文126份，综合办公室已认真做好相关文件的收发、登记、查阅等工作，以及对文件资料的整理存档工作。

2、完成公司营业执照、工商登记、组织机构代码证、车辆的年审等工作。

3月份完成公司各种证件的审核工作，11月底完成公司的车辆年检及二级保养等工作，确保司机的安全及公司的正常运行。

3、顺利完成各项会议、接待工作。

对在公司召开的会议，会前通知、做好各项准备工作，保证会议按时召开。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。

4、组织安排各项活动。

10年综合办公室组织安排了各种形式的活动，得到了各部门的支持。4月份组织公司员工参观兰陵酒厂游蒙山，6月份组织公司员工南部山区游玩活动；8月份起组织全体员工健康大检查活动，9月份组织11月份组织公司员工集体聚餐；12月份组织公司答谢宴会等活动。以上组织的活动在员工中反响强烈，员工在活动中互帮互助，团结友爱，在公司这个大家庭中找到归属感。

5、加强档案、考勤管理。

10年下半年，综合部在抽减一人的情况下，对公司相关的员工档案、合同文本等进行了整理，目前档案管理工作基本能达到领导的要求。细化考勤工作，由专人负责。对迟到、事假等作好记录，已累计迟到128人次，罚款1280元。有效的建立起了广大员工按时上班的良好习惯。

成绩的取得离不开公司领导的正确领导，也离不开各部门的大力协助配合和支持，我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本部门存在的问题：

1、由于综合办公室工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因而存在一定的重制度建设现象。

4、对公司其他专业业务学习抓得不够。

5、加强新员工的培训，使其尽快适应工作环境。

这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。2010年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索综合办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶。

综 合 部

二〇一〇年十二月三十一日

第五篇：综合部总结

2010年工作总结

各位领导、各位同仁：

大家好！

弹指一挥间一年过去了，这一年是公司深化有效规模发展获得令人瞩目功绩的一年，也是我们大家在公司领导正确领导下团结一心、承受挑战、战胜艰难的一年。作为公司发展的一分子，我们本身伴随着企业的成长，业务素质、业务能力上也都有了新的进步。来公司快十年的时间了，其间有喜乐，也有哀愁，但更多的是对公司心存感激，因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法，还学习到了如何做人、怎样为人处世，这是比任何东西都宝贵的人生财富，并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了，在此辞旧迎新之际，我对一年来的工作进行一下总结与归纳，以使本人在新的一年里能够发扬长处克制不足，任务上能有新的起色，如有不妥之处请领导、各位同仁批评指正。

一、盘绕企业目标的完成展开任务情况

年初，公司领导以有效规模发展为指导，提出了2010年全公司任务的总目标及发展思绪。本人作为综合部副经理，积极协助领导任务、团结本部门同志一道，承当起本部门义务，加强本部门管理，为全公司总目标完成竭尽全力做好各项任务：办公室日常事务管理、接待、人力资源管理、安全保卫、后勤保障等。经过大家的共同努力，本部门完成了所承当的各项任务任务，为2010年全公司总目标的完成，作出了综合部的一份奉献。

二、脚踏实地，努力工作

办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾后勤工作正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟悉本职业务，胜任工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全公司上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全公司工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是什么工作，在工作中，坚持做到“六个不让”，即：不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的公文在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让各种工作的通知在我这里受到冷落，不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是公司的窗口，所以无论是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。

三、解放思想,全面提升管理水平

办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作，是公司传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口，工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高，能应对得了日常事务性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。

在工作中，我始终树立服务于公司发展工作的大局意识，坚持按照“干大事，从细节做起，做小事，从大局着眼”的总体要求，增强工作的前瞻性和主动性。2010年按照公司工作要求，全力完成公司对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高，有力地促进了公司各项工作的顺利进行。

1、综合文字工作得到加强。2010年，办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等10来余份；发表新闻9篇（简报4篇、OA市州要文4篇、联通报上一篇）。

2、规范了公司内部事务管理。制定了利川分公司考勤制度、值班制度、卫生制度等管理制度，使后勤管理更加规范、科学,有章可循。

3、加强对公司车辆的管理，确保行车安全，合理安排调度车辆，保障领导和同志们的工作用车。对司机管理、车辆的停放、安全驾驶、保洁、维修等方面都做了详细的规定，同时对司机进行了安全驾驶教育，司机也都较好地服务车辆调配，加班加点，任劳任怨地完成出车任务，从而使公司车辆使用管理工作进一步规范。

4、认真做好组织人事工作，积极了解员工的思想动态，对调进调出人员做到及时办理相关手续，人事变动及时上报、工资调整准确完整，使同志们解除后顾之忧，专心投入到工作中去。其次在安排日常各类用品的采购、领用工作时，要求综合财务部人员注意自己的服务态度,能办的事绝不拖拉，不能办的要讲明原因，尽量提供优质的服务。

5、对公司物品管理注重抓好采购、保管，使各个环节严格按照上级公司下发的《物品管理实施细则》的要求。对办公耗材，严格实行申报手续，实行比价采购，对新添置的固定资产，低值易耗品建立了实物保管帐，坚持节约实用原则，做到少花钱多办事。

6、严格要求自已。公司的令行禁止、规章制度，自已首先做好表率，廉洁自律，坚持清清白白做人，踏踏实实干事，要求别人做到的事，首先自已做到；要求别人不做的事，自已首先不做，时时处处起先锋模范带头，率先垂范，两袖清风，自觉抵制不良风气的侵蚀。同时加强自已的学习，不断跟踪新业务，及时了解公司发展的新趋势、新动态，以不断适应公司日益发展的需要。

三、存在的问题。

2010年以来，我在搞好内务方面虽然作了一些工作，这与公司领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细究起来，仍然存在很多不足的地方。

1、学习的主动性和自觉性尚须加强，不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识，要通过进一步学习掌握更为全面的管理理论知识，涉猎更为广泛的文化知识领域，以使自己的工作更上一个台阶；

2、管理方面还不够大胆，还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题，在下一管理工作中要注重实现制度管人，行动感人，促使自己的管理水平有更大的提高。

3、工作中时有急躁情绪，办事办文不够仔细，谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。

四、2011年工作思路

工作中存在的这些问题需要通过不断的学习，并借助实践工作的锻炼，尽快调整思路，更新观念，为此我也对自己下一的工作方向有了清晰的思路：

1、继续加强学习，拓宽自身知识面，加强管理理论学习提高个人综合素质；

2、进一步转变思想、拓展思路，提高综合财务部全体工作人员的工作素质和工作水平，努力掌握和熟悉各项业务方针政策，为领导正确决策，科学决策提供参谋和服务。

3、加强与其他部门的工作交流，注意听取同事们的意见和建议，以利于综合管理水平和事务处理能力的进一步提高。总之，一年来，总结过去，在公司领导的坚强领导下，在全体同仁的帮助下，顺利地完成了各项任务，成绩是可喜的。展望未来，在其位谋其政，我当尽心尽职，勤勉工作，为公司下一的宏伟发展，早谋划早打算。在新的一年里，我将加强各项工作的学习，与公司全体同仁一起，为利川市分公司的发展作出应有的贡献！