小型电脑公司规章制度（推荐阅读）

第一篇：小型电脑公司规章制度

员工管理规章制度

为了提高工作效率，维护工作秩序，打造高素质、高水平的团队，特制定此管理规章制度。

一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级，服从领导。

二、员工必须严格服从公司分配的各项任务、不得损毁公司形象，透露公司机密。

三、上班不得迟到、早退、旷工；上岗时不得嬉笑打闹、睡觉、玩游戏等做与工作无关的事情而影响本公司形象。

四、上门维修电脑时必须着装整洁，仪表庄重。细致、耐心地做好技服工作。

五、待客必须有礼貌，有敬语，说话诚实、谦逊，认真积极的解决客户的电脑故障，保证客户满意，任何场合下都必须以客户为主。

六、公司卫生实行轮值制，必须做到打扫得整洁清爽。

七、认真听取每位客户的建议和投诉，损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理。

八、员工服务态度：

1、热情接待每位客户（您好！XX电脑公司 欢迎光临！请～！）。做好积极、主动、热诚的服务。

2、了解公司所售产品的性能，客户咨询时要向客户合理的介绍，要做到问有所答。

3、工作后---对本次服务是否满意？麻烦您对我们的服务多提宝贵意见！跟单！请慢走，欢迎下次光临！

九、工作时间：

1、冬季： 8：30～11：30；1：30～6：30。

夏季： 8：00～11：30；2：00～6：30。

2、一个月可休4天，无特殊情况的连休不能超过7天。

3、在规定时间内迟到或早退5～15分钟者算迟到或早退。

4、迟到或早退３０～６0分钟者算旷工半天。

十、员工奖罚规定（业务提成另行规定）：

每月奖金:100元，全勤奖100元。

1、当月无迟到、无早退、无投拆、无违反相关规定，工作认真负责，表现突出者可获得满额奖金。、当月无迟到、无早退、无投拆、无违反相关规定并未休公司规定的每月4天假者可得全勤奖。

3、迟到或早退或被投诉及违反相关规定者一次扣奖金100元并不能获得全勤奖。

4、每逢大型节假日公司均有福利发放。

十一、离职条件：

1、员工离职，必须归还所有维护工具及公司所配物品，如有丢失或损坏照价赔偿。

2、离职后不得再以XX电脑公司员工的名义自居，如有违反，本公司将保留诉诸法律的权利。

3、员工合同期满后方可离职，离职将发放所有工资并归还押金。

4、未满合同期如需离职者必须提前1个月提呈辞职报告，书写详细理由经批准后方可离职，离职发放所有工资与奖金，扣除10%押金。

5、未满3个月无特殊原因要离职者，扣除 30 %的押金。

十二、辞退员工将不发放任何工资待遇，辞退条件如下 ：

1、每月旷工累计达5天。

2、拒绝公司指派任务。

3、泄露本公司机密。

4、当月被投诉达5次以上者（含５次）。

5、偷盗公司财物者。

6、工作时间内私自接活，私自收取客户费用。

十三、入职条件

1、进入公司试用期3个月 ；

2、正式进入公司后：

（1）、正式进入XX电脑公司需交纳1000元押金。

（2）、经试用需交纳培训费的，交纳800元培训费。

（3）、进入XX电脑公司后，公司统一配置工作电脑、维修工具、软件包等。

十四、员工正式入职后，必须严格遵守公司的各项规章制度，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。

第二篇：电脑公司服务规章制度

服务规章制度

1、客服人员在客户需要提供技术支持时，要响应及时，快速解决问题，尽量满足用户提出的要求。

2、客服中心各部门人员在服务过程中不允许与客户发生争吵与顶撞，对提出的特殊需求要经过部门主管或公司负责人同意后方可执行。

3、客服人员在上门给用户安装机器时，不能接受用户给予的任何好处，不拿随机所带的任何附件，完毕后要给顾客培训简单的基本操作、维护等知识（要求吐字清楚、培训内容浅显易懂）对顾客不懂的问题要耐心细致的加以讲解，直到顾客满意为止。

4、客服人员在给客户送机器的时候，要检查装箱单等一些配件是否齐全，不允许出现二次上门，否则罚款30元

5、客服人员在服务的时候，不允许出现缺资料（工具盘）等影响本次服务质量，造成二次上门者罚款15元

6、客户服务人员服务完毕后，要打扫好服务现场的卫生（桌面、地面等），并与客户做好交接手续。对于需要带回公司维修的机器，要实行一人负责制，主要包括机器的督修，与用户间的沟通，并在机器上贴上负责人与用户的详细信息。

7、对于自己不能解决的问题，要及时与公司或厂家联系，不能无故拖延时间而造成用户不满。在服务过程中务必一次性解决问题，没有特殊情况，不允许重复服务。不经过用户的同意，不允许增删用户硬盘上的数据，如果出现此种情况，当事人承担所有责任。

8、客服人员外出做工程时，要有负责人，做工程时要仔细，并要注意工程质量，结束后要有工程验收单让客户签字确认，否则罚款50元。

9、客服人员在给用户服务后，必须在48小时之内对用户进行一次回访，避免一些潜在的问题再次发生。对于发生费用的服务，如维修费，必须及时上缴，严禁私用。否则罚款10元。

10、服务人员外出服务时，要及时填写服务记录单（个人用户）并及时上交，未能完成者罚款10元

4）、派工方面

1、服务人员的派工及派工单的开据，由专人负责其它人无权开派工单。在开派工时，必须写明外出时间、地点、何种问题及外出人员姓名和返回时间。

2、任何技术员外出服务时必须携带派工单，否则不允许外出服务。在服务完毕后必须让用户在派工单上签字（个人用户）。否则不能作为报销凭证。并罚款30元

3、服务人员外出不开派工单者，罚款30元，并且本次服务无效。

4、服务人员对于不能及时解决的问题要及时反映，如果影响下次派工，罚款30元。

5、任何技术员都必须服从公司的派工，不能以任何理由拒绝或无故拖延响应时间否则罚款10元。

5）、值班方面

1、当天值班人员，必须保持好当天技术部所管辖区域的卫生，卫生的打扫必须在前一天下午进行，不能影响正常的上班时间。（卫生打扫的范围包括地面、桌面及物品的摆设）否则每人一次10元。

2、中午值班的人员要负责电话的接听（“你好，新亚电脑”）、报修的登记和机器的签收。对于用户的报修，要及时通知派工人员。对于用户送修的机器，要及时进行维修，对于当场不能修复的机器，一定要开维修单，并详细登记用户的姓名、单位、联系方式、机器编号、故障现象、送修时间。在备注栏里也必须写明机器外观是否完好，有无附件，以及机器的大致配置等。最后要在机器上贴维修标签。

3、值班时如不能及时返回应提前找人代班，如代班人员不能尽到责任，后果由当日应值班人负责。

4、在值班期间，值班人员不能同时外出就餐，部门内必须保证一人在岗，在中午值班期间，任何人不得在公司任何部门玩游戏、聊QQ、看电影。或做一些无利于工作的事情。

6）、日常工作方面

1、对于本部门所签收的任何机器，当事人都必须开据服务记录单，用户联为用户取机时的唯一凭证，对于不能提供服务记录单的用户，必须出示相关的证明，且要打取机收条。否则不能取机。

2、对于修好的机器，当事人要及时的通知用户，如果一个月后用户仍不取机的，按用户自愿遗弃处理。

3、客服部所有人员在工作时间内有事外出需讲明外出事由，经公司或部门经理同意后方可外出。

4、在公司期间，任何人不得抽烟（含手里夹烟），否则一次10元。

5、每周要及时送工作周志，全体员工必须向部门经理和公司经理发工作周志，否则公司将进行处罚。

6、公司或本部门举行的会议，不允许任何人无故缺席。

7、客服人员请假必须经部门经理或公司的同意，请假时必须出示请假条，不允许事后请假，否则全部按旷工处理。

8、报账时，必须提供派工单，并有用户签字且要有返回时间，如果派工单丢失或没有开派工单，一律不给签批。任何人不得事后补派工单。

9、客服人员应积极配合公司各部门做好客户服务工作，需要外出派工时，必须由指定派工人员派工，否则不予外出。

10、派工人员要及时地对用户进行电话回访，回访结果要记录详细，每周把结果反馈给部门经理。

11、仓库人员必须管理好本部门的所有物品，需要外借的，必须打借条，使用完毕后应立即归还，否则由当事人和仓管人员共同承担责任。

12、外出做工程人员需要工具统一到仓管处领，工程完毕后要如数归还，坏了也需归还，丢了后果自负，如因工程需要在外面买工具，返回时也要及时归还仓管，任何人不得私带工具。

13、客服人员在与其他人交往或与客户服务过程中严禁泄漏公司秘密，否则出现的问题，视其情况予以严重处理，情节严重则予以开除。

14、客服人员在与用户沟通的时候出现用户投诉，实属个人原因，第一次30元、第二次50元、三次则予以开除。

15、以上规定如没有标明费用的，违者全部罚款10元。

16、在48小时内的回访里，问清楚顾客对我们的满意度及对我们的技术人员的评价，及技术人员在顾客家中维修的时间长短，从回访中做到监督和满意度的提升。

17、夏天在即，去顾客家里要注意一些卫生方面的一些细节，比如：需要换拖鞋、把不用的东西仍进垃圾桶里。

18、客服人员现规定每周做一次培训及举行一次部门会议。

第三篇：小型公司规章制度

众筹普惠管理制度

第一章 总 则

第一条

为规范员工行为，全面提升公司整体服务水平、环境适应能力及市场竞争能力，使公司健康而正高效地运行，特制定本管理制度。

第二章 作息安排

第一条

工作时间每周一至周五上午9：00-12:00下午1：30-5：30因季节或其它原因需要调整时由人力资源部另行通知。

第二条

周日全天和国家法定节假日休息。期间如需加班，公司将根据工作情况安排适时调休。周六上午9：30需要全体员工到公司开会。

第三条

根据国家法律规定，婚嫁休3天，产假休98天。

第三章 考勤制度

第一条

公司实行当日到岗签到制。迟到、请假、旷工后到岗须及时签到并注明报到时间。代签按迟到论处。人力资源部具体负责签到和考勤统计。第二条

超过上班时间20分钟内签到按迟到论处；超过上班时间20分钟至2个小时内（含2个小时）签到按旷工半日论处；当日超过2个小时以上按旷工一日论处。

第三条

提前20分钟内下班按早退论处；提前20分钟至2个小时内（含2个小时）下班按旷工半日论处；提前2个小时以上下班按旷工一日论处。

第四条

请假应提前书写《请假条》并当面交上级批复。特殊情况不能当面请假应向直接上级致电说明，请假期满报到后须及时补写《请假条》，由上级签字后交办公室存档。第五条

请假一日内（含一日）由直接上级批准。超过一日，需经直接上级签字后报由总经理签字批准。

第六条

连续长时间加班可由公司安排适当调休。因培训和个人工作延误需要加班不包括在内。

第七条

请假、调休未经批准而擅离职守，按旷工论处。

第八条

因公不能按时报到或提前离岗须向直接上级及时说明。

第四章 室内规范

第一条

行政人员负责来访客人的接待、引见、服务和送别。

第二条

客人来访时应主动起身迎接。接待时要礼貌大方、热情周到。经过简

单沟通后应及时告知相关人员具体接待。

第三条

客人落座后，应主动递送茶水；客人离开时，应主动送别；客人离开后，应及时收拾整理。

第四条

办公电话禁止长时间占用，禁止接打私人电话。第五条

办公用品要注意经常维护，尽量避免人为损坏。

第六条

上班时间禁止上网私自聊天、打游戏、赌博、从事和工作无关的事情。

第七条

禁止正常工作时间在办公大厅睡觉、大声喧哗、抽烟、吵闹或大声播放音乐；禁止在办公室喝酒、随地吐痰。

第八条

办公场所人人都需保持个人工作区域整洁干净，不得随意丢放垃圾、污垢或碎屑。

第五章 值日规定

第一条

公司实行卫生轮流值日制。具体安排详见《卫生值日制度》。

第二条

当天值日人员应在下午下班后负责倒垃圾、拖地、擦桌面等清洁整理工作。办公室无人值守时应检查、关闭所有电器、门窗后再离开。第三条

垃圾、废弃物、污物的清除应按照要求倒在指定位置。

第四条

由各部门负责人检查和监督，人力资源部协助检查并记录处置。人资行政部检查时会给所有人一次机会，在第一次出现问题时，仅给予口头提醒。如提醒后还不符合要求者，将罚款10元以示惩戒。

第六章 值班规定

第一条

中午休息时间和下午下班后前台需留人值班，负责来访客人的接待和公司财产的看管、保护。

第二条

中午值班时间为12：00到12：40，12：40由前台行政人员交接。

第三条

下午值班时间为17：30到18：30，18：30方可离开公司，离开公司前需要检查所有电源、门、窗是否关闭。

第七章 行政规定

第一条

一个上级的原则。上级不得越级指挥，可以越级检查、指导、协助和了解情况；下级不得越级汇报，可以越级申诉和上诉。相互间不得跨部门指挥和汇报。

第二条

下级必须服从直接上级管理。对上级的安排持有异见可向上级的直接上级投诉。对上级裁决不满可向上级的直接上级申诉。错误指挥或错误判断上级指挥经上级裁决后，有责任方应承担由此造成的一切后果。

第三条

直接上级缺席或不服从公司统一管理时，由直接上级的上级负责管理指挥和协助。

第四条

人力资源部经理是公司行政工作的常务执行人。

第五条

总经理是公司行政工作的最高负责人和重大事务的最高决策者，遇重大情况时，总经理有权对公司进行调整。

第八章 会议规定

第一条

领导召开会议要改进作风、缩减时间、提高质量、注重实效。员工参加会议要准时到席、禁止吸烟、做好笔记。

第二条

行政部门具体负责公司全体员工会议的通知、组织、主持和会议笔记。第三条

部门和小组会议由部门或小组负责人召集、主持和笔记。第四条

会议期间将手机调至静音或震动状态。

第九章 安全规定

第一条

公司要求所有管理人员要在日常工作中加强员工安全教育，时常提醒员工注意个人人身财产和公司财物安全。

第二条

员工要自觉遵守国家安全方面的法律法规，遵照公司要求和上级嘱托，时刻注意对个人人身、财产和公司财物安全的防范。

第三条

公司交给个人使用的钥匙不得随意转交他人；未经财务部负责人同意，不得随意将公司物品外带或外借。

第四条

禁止在无技术保障的情况下安装、拆卸、维修公司办公用品，特别是带电产品。第五条

员工个人财物应随身携带，不得随意搁置在集体办公场所。第六条

公司要求的保密事项未经公司许可不得随意向他人泄露。

第十章 印信管理

第一条

财务部负责公司印章和合同管理。印章要严格保管，规范使用，未经总经理同意任何人不得随意外带。

第二条

公司正式文件和合同需经财务部经理最后审核后加盖公章。未经总经理同意，空白合同不得随意盖章。

第三条

业务外出可携带空白合同。因业务急需可向总经理申请领取空白盖章合同。个人携带空白盖章合同不超过24小时。

第四条

签定空白盖章合同时增订条款，须及时向总经理汇报。第五条

空白盖章合同签定后，应及时送交财务部进一步核查，无误后交由合规部统一建档。

第十一章 档案管理

第一条

人力资源部和合规部具体负责档案管理。内容主要包括：规章制度、行政执行手续、会议笔记、人力资源资料、业务资料、工作报告、计划、客户资料、来函来文、合同、活动影像等各种书面和音像资料。

第二条

档案管理要分门别类，统一存放，避免损坏和丢失。第三条

档案借阅应严格按照阅读权限和保密规定，未经总经理同意不得随意向公司以外的人员借阅。阅读档案应抓紧时间，当天阅读当天交还保管。

第十二章 财务规定

第一条

公司所有财务支出需直接报经总经理批准。

第二条

一般情况下大额款项可安排银行转帐。需要收、支现金时由财务部经理直接安排。

第三条

财务部经理有权根据公司实际情况对财务执行作出详细规定，经总经理批准后作为本制度附件颁布执行。

第十三章 用人制度

第一条

公司的大门时刻向人才开放是公司人力资源建设的长期方针。公司将通过人力资源市场、媒体、网络、专业人才推荐机构公开招贤纳士，同时鼓励员工随时通过关系积极发现并引进人才。

第二条

新人进入公司后，需进行一周时间（连续七天）的观察。观察期结束后，一经录用，一周观察期计入第一试用月并补发工资。

第三条

所有新人一经录用，需进入1-3个月的试用期。试用合格进入正式聘用期 第四条

新人试用期间表现突出可提前结束试用。进入正式聘用后，享受公司正式员工待遇。

第五条

公司随时引进新人加盟，通过周期性的培养和选拔，以保证团队竞争优势快速提升。

第六条

员工辞职应至少提前十五天向人力资源部经理递交《辞职报告》，经人力资源部经理批准并安排工作交接后方可离职。

第十四章 培训办法

第一条

公司要求人人独当一面，重视团队共同成长，通过坚持不断的培训学习，提高每一位员工的综合素质和服务能力。

第二条

所有公司员工必须接受公司提供的各种培训。新人进入公司至少要接受三天的岗位专业培训，随后的培训由各部门和公司统一安排。培训要讲求实效，长期坚持。

第十五章 业务规范

第三条

业务协作：业务区内个人非意向客户资源鼓励相互转让。鼓励业务人员之间友情协助、有偿合作。第四条

拜访数量：一个月为一个业务周期。公司专职业务人员一周期每工作日平均最低拜访量第一个月每日新客户拜访2家，回访客户1家；第二个月每日新客户拜访3家，回访客户1家；第三个月及以后每月每日新客户拜访3家，每月重要目标客户不低于3家。第五条

每日业务草记：使用统一样式笔记本记录。内容主要包括客户名称、地址、接待人姓名、企业负责人姓名、联系电话、拜访时间、交谈情况和客户简单分析等内容。业务人员可根据业务需要按此要求进一步完善。业务经理负责业务草记的日常抽查和具体情况询问。

第六条

上周业务报告：使用统一样式表格。内容包括上周客户拜访情况（客户名称、地址、电话、接待人、负责人和简要拜访情况）、拜访量统计、回访量统计、本周拜访重点等内容。业务人员可根据业务需要按此要求进一步完善。《上周业务报告》在每周五下午5：10前上交总经理，后交由人力资源部统一建档。

第七条

本月业务计划：使用统一样式表格。内容包括上月客户拜访总量统计、回访量统计、目标客户名单、重要意向客户名单、拜访情况分析、个例分析和本月客户拜访方向、新客户开发计划、目标客户回访计划、意向客户签约计划及培训要求等内容。业务人员可根据业务需要按此要求进一步完善。《本月业务计划》在当月第一个工作日上午9：00前上交业务经理，当月第二个工作日上午9：00前呈交总经理，后交由办公室统一建档。

第八条

形象要求：①员工需要着正装或商务装（公司订制有工装，需着工装）②员工要着装整洁，举止得体，作风干练，诚实守信。

第九条

日常业务例会：每工作日上午9：10开全体晨会，每工作日下午5：10后业务碰头会，每周六上午9：30公司周会。公司另有安排时遵照人力资源部通知执行。

第十条

业务培训：公司重视员工培训，重视团队共同成长，坚持通过持续不断和形式多样的培训，全面提高团队业务素质和服务水平。人力资源部协助负责业务培训的具体安排。第十一条

业务合同管理：合同填写后需经业务经理和公司财务联合审查，增加特殊条款需经总经理审查。然后由财务部盖章。签订后交由合规部存档。

第十二条

业务资料建档：所有业务拜访资料、客户材料等统一由合规部负责建档保管。总经理有权随时调阅。第十三条

业务款收取：本人是个人主导业务收款的主要责任人。收取现金必须要由财务部经理委托的人员陪同。私吞业务款或有意致使业务外流，扣发本人当月全部工资并由本人承担一切损失。

第十四条

业务争议裁决：业务裁决要遵循先入为主、深入为重的公平和大局原则。裁决的具体办法是以个人业务报告为依据，同一客户个人最先拜访并连续跟踪回访两次即可判定为个人业务。出现业务争议需首先由直接上级进行裁决。

第十六章 薪酬制度

第一条

公司薪酬制度坚持按劳取酬、评功论赏，利润分享、共同受益的原则，在充分保障个人利益的同时，也重视增加行政、后勤等其他服务人员的收入，以充分体现公司每个协作体系的利益平衡与和谐发展，维护团队的团结协作与共同成长。

第二条

每月基本工资=基本保底工资+岗位绩效工资。不同岗位的工资和考核标准不同，具体按照公司书面通知执行。

第三条

所有人员达不到当月岗位绩效要求实发基本保底工资。业务岗位绩效考核与其当月基本任务挂钩

第四条

津贴：员工试用期间无津贴，进入正式聘用后接受综合考核享受津贴。每月综合考核办法由人力资源部颁布执行。

第五条

财务部每月20号负责发放上月工资，并遵照国家有关规定负责扣缴个人所得税。

第六条

详见《薪酬制度》

第十七章 奖罚制度

第一条

迟到、早退每次罚款现金20元。

第二条

旷工半日罚款50元，旷工一日按其当月实际工资10%罚款。第三条

每月累计旷工三日或三次立即辞退并扣发当月全部工资。第四条

当月累计请假超过一日，停发请假期间基本工资。

第五条

违反本制度中其它任意一项规定，每次至少罚款10 元现金。要求罚款在1天内交到前台，未到账的将其罚款翻倍，以此类推，以最高罚金为基数。因违反制度造成个人和公司利益损害的应承担全部责任。

第六条

处罚由人力资源部开罚单并当即收取现金

第七条

公司定期对优秀和具有突出贡献的员工实行奖励。每月罚金作为行政奖金，用于奖励当月综合表现优秀员工。

第八条

优秀员工享受一月免值日待遇和一日有薪休假。

第十八章 补充说明

第一条

本制度是公司2016年制度建设的过渡版本，由总经理签字批准后颁布实施，人力资源部负责保管。公司享有本制度最终解释权。

第二条

公司每一位员工有权随时借阅，不得损坏、丢失、随意涂改。未经公司总经理批准，任何人不得将本文件复印或转借给公司以外的其他人员。

第三条

各部门负责人须根据本部门工作需要逐步制订具体的操作流程，报经人力资源部经理批准后，作为本制度附件颁布实施。

第四条

本制度执行期间，员工如有修改建议，可直接向人力资源部说明。人力资源部经过汇总后以书面形式呈报总经理。总经理负责对建议的适宜性、充实性和有效性进行评审，并作为参考资料用于制度修订。第五条 总经理因有特殊安排不受本制度考勤约束。其他工作人员因公不能经常按本制度考勤约束，须报由总经理批准。

2016年3月31日

第四篇：小型工厂规章制度

小型工厂规章制度

⒈严格执行厂部的各项规章制度，严守管理制度，对违反本厂管理制度人员，视情节轻重，按规章制度有关条款予以处罚。

⒉督促每位员工准时上下班，做好车间有关人员的考勤制度。

⒊对考勤制度做到公正、公平，以理服人，以事实为根据。

五、设备完好，运转正常

⒈督促各组员工负责保养好各自的机台设备，做到“谁使用—谁保管—谁使用”。

⒉督促有关人员定期对生产设备进行检修、调整、维护和保养。

⒊督促各组员工每天上班清洁机台，检查自用设备是否完好，娟异常及时通知维修人员进行维修，以保机台运作正常。

六、安全第一，消除隐患

⒈做好防火、防盗等安全工作，做到安全第一。

⒉做好安全生产消防等方面的宣传工作。

⒊严禁一切易燃品及火种进入生产车间，车间内杜绝吸烟。

⒋车间主任每天下班前需督促有关人员检查车间每个角落，做好安全检查工作。

⒌下班后督促各有关人员关闭好门窗，大门上锁前务必检查各门窗是否有关闭妥当，清理车间所有人员，关闭车间所有电路。

⒍督促每位员工养成人离机关的习惯，并提醒有关人员定期安检。

七、堆放整齐，文明生产

做到：裁片不落地，衣框不乱放；

衣角不掉地，成品不乱堆；

散线不乱抛，断针不乱丢；

补片一换一，辅料次换优；

食物不进车间，杂物不放衣框；

机台保持清洁，场地整洁卫生。

⒈平车、凳子、框子及有关工具、设备定放置，排放整齐，不准随意摆放、挪动或调换。

⒉与生产无关的个人物品（如茶杯、零食等）严禁带入车间。

⒊要求半成品、成品要堆放整齐，不可随意捆绑，不能落地，次品隔离并加以标识，防止机器漏油造成污渍，对不同扎号的半成品或裁片分开，以免造成色差。

⒋保证生产现场的环境卫生清洁，督促有关人员每天打扫生产现场，督促各组员工保持环境卫生。

⒌督促有关人员定期擦洗门窗、现场地面及各生产备用工具。

八、原始记录，齐、准、快、明

⒈做好日常事物记录，车间的人事记录，登记好员工名单，对每单货的投产日期及结束日期、生产员工等做好详细的记录，并妥善保管。

⒉现场管理人员保管好所有的生产资料，每天汇总《生产日报表》、《质检记录》，及各项报告按时上报厂长处。

⒊落实有关呈上的报告及《生产日报表》、《质检记录》是否准确实际和在看板上公示。

⒋每天下班前处理好当天的日常事务。

⒌负责车间生产数量收发一致，及时处理好车间与各有关部门的交接手续。

九、士气高涨，协调一致

⒈带头遵守厂部的各项规章制度，在制度的规则上可以适当加入一些激励机制，以达到充分发挥员工及有关人员的积极性、创造性这个目的，使之为公司更好的服务。

⒉调动车间生产员工的紧迫感，采取有效措施提高生产工作气氛，使生产线员工士气高涨。

⒊协调各班组的生产分配恰到好处。根据有关人员的缝制技术，结合各方面因素，进行合理的工作分配。

⒋督促各组长完成当日的生产计划指标，并保持每当位员工的持续运作。

⒌督促质检员处理完当日交到验收室的成品，填写每日《检验记录》，督促发料员统计好当日发到车间的裁片，汇总、反馈给厂部。

十、服务现场，以理服人

⒈负责及时处理好有关人员出现在生产线上的问题。

⒉在操作过程中，加入适当的感情成分，使员工感觉到大家庭的温暖，为员工解决一些生活上的问题，如住宿、饮食等，使之为公司更好的服务。

⒊操作过程中难免出现各种纠纷，有关人员务必恰当的处理好内部的人际关系，如有无法处理或较为严重的事情，及时反馈到厂部解决，切勿在生产现场与其发生冲突，造成负面影响。

⒋负责维护好本车间的现场生产秩序，使生产有条不紊。

小型工厂财务管理制度

为了规范小型工厂财务行为，利于小型工厂的发展，根据《会计法》、《小型工厂财务通则》，结合本小型工厂的实际情况，制定本制度。

小型工厂财务管理的基本任务和方法是，做好各项财务收支的计划、控制、监督、分析和考核工作，有效利用小型工厂各项资产，努力提高经济效益。

小型工厂应当认真执行国家各项法律、法规，建立健全内部财务管理制度，加强财产物资的管理和资金运用全过程的监控，严格内部牵制制度，防止弊端。

小型工厂财务管理的结构体系及责职

本小型工厂财务人员必须遵守国家有关法规、小型工厂内部各项规章制度，认真履行职责，如实反映和严格监督各项经济业务，小型工厂财务人员有权拒绝承办不合法、不真实和损害投资者利益的经济业务。

结合我小型工厂运营模式和发展方向，财务部负责钱、物、帐的管理，具体工作责职如下：

资金会计：主要负责钱的管理，工作内容

办理现金、银行存款收支业务，并及时登记日记帐，做到日清月结。

编制现金收支日报表：根据每天款项收支情况，编制收支日报表，结出当日余额。

费用报销：复核报销审批手续是否完整，票据金额与实报金额是否一致，无误后予以办理。

月末核对银行存款帐，余额与银行不一致的，说明原因并编制余额调节表

与物流部核对内购商品帐：每月27日由物流提供本月内购汇总表，进行核对并确认。

清理个人款：按照小型工厂个人欠款规定，及时催收、清理个人欠款。

按明提供内部月度相关报表

完成领导交办的其他事项

成本会计：主要负责物的管理，工作内容：

1、根据入库单、货物发票编制估价入库，到票，销售，成本等凭证并登记库存商品、预付帐款、应付帐款、应收帐款、主营业务收入、主营业务成本明细帐，并确保与总帐保持一致

2、提供每月销售成本汇总转数据及单店销售成本分析数据

3、建立加盟商管理台帐，负责控制可用额度

4、核对往来帐（包括总小型工厂、加盟商、供应商），编制余额调节表

5、负责库存商品监盘和出纳现金监盘

6、按时提供内部销售成本月报

7、完成领导交办的其他事项

总帐会计： 主要负责帐的管理，工作内容：

编制除由成本会计完成以外的所有凭证，并登记相关总帐、明细帐

负责核对所有总帐与明细帐，确保一致

编制月度、季度、报表，申报纳税

办理退税、购买发票、购买会计用品等事项

负责会计凭证、会计资料、会计档案、销货合同的装订和管理

固定资产管理

每月下旬进行税金、毛利预测

按时提供内部费用明细表

完成领导交办的其他事项

会计主管： 主要负责财务部日常管理、部门间沟通、提供经营分析数据等事项

1、审核所有会计凭证和帐务处理

2、负责本部门的日常管理及部门间沟通

3、供提每季经营分析数据

4、编制月度用款计划，统筹按排资金

5、制定、完善财务制度

小型工厂财务核算制度

一、核算基础

小型工厂会计事项采用权责发生制确认原则；记帐方法采用借贷

记帐法；小型工厂会计采用历年制一月一日至十二月三十一日止；记帐本位币为人民币；会计处理方法前后各期应保持一致，不得随意变更；会计记录事项必须客观、正确。

二、会计科目使用规定

现金 本科目核算小型工厂的库存现金，主要是核算日常经营活动中以现金收支的各项收入（销售款一律存入银行）、费用以及从银行提取现金，该科目下一般不需下设二级明细科目。其具体用于：

1、提现； 借：现金

贷：银行存款

2、以现金收取的保证金等； 借：现金

贷：其他应付款--保证金等

小型工厂内部的借款、业务部门出差借款、行政部门的备用金、零星费用的报销等；借：营业费用、管理费用、其他应收款等

贷：现金

银行存款 本科目是核算日常经营活动中以银行收支的各项收入、费用，该科目设置二级明细科目，二级科目的设置是以开户行账号来设置，有一个开户行账号，就必须设置一个

二级明细科目，本科目月末与银行对账单核对，制作“银行调节表”，且双方截止日期在每月月末，尽量减少未达帐。其具体用法如下：

1、以银行存款入账的商品销售收入等；

2、以银行存款支付的货款、装璜维修费用、日常购办公用品费用、职工就餐费用、上缴的各项税费等；

3、总小型工厂与其他小型工厂之间款项的往来划转及其他往来的划款。

4、在日常账务处理中，5、不

6、能出现非正常银行存款科目一借一贷现象，7、必须通过正常往来科目核算。

8、分录如下：

收入：借：银行存款＿XX

贷：应收账款、主营业务收入、其他业务收入等

支出：借：预付账款、营业费用、管理费用、应交税金

贷：银行存款＿XX

划款：借：应收帐款、其他应收款等

贷：银行存款＿XX

银行存款年末不能有付款的未达帐项，不能有大的收款的未达帐项，只能有年末最后1-2天零星收款的未达帐。

应收账款 本科目核算我小型工厂因销售商品、提供劳务等，应向购货单位或接受劳务单位收取的款项；本科目设置二级科目核算，此科目为单位往来科目；我小型工厂不单设预收账款科目核算，在发生预收款时纳入应收帐款核算，在编制报表时按照期末借贷方余额进行重分类调整。应收帐款贷方余额应在预收账款中反映。

第五篇：小型公司规章制度

公司制度

一、作息时间

1.公司员工实行月综合工作制，每月休息4天,每周日为休息日；

2.员工若周日不能统休的必须提前一天向负责人领导提出申请，经同意并批准后方可在其它时间调休；

3.上下班时间

冬季：上午：8:30—12:00下午：13:00—17:00 夏季：上午：8:30—12:00下午：14:00—17:30

二、考勤制度

1、公司实行指纹打卡、固定座机电话报岗双重考勤制度。

2、所有办事处经理、品牌经理、品牌专员及各厂方代表需在早上9:00之前用当地区办事处座机向省公司内勤报岗，在办事处指纹打卡，报岗电话029-68619196、029-86189977。（因在这期间报岗人数较多，若有占线或打不通，请再次拨打）报岗时需向内勤说明当日出差行程等情况。在西安的员工以打卡为准。

3、办事处主任和品牌经理需早九点之前用当地办事处座机向（省区经理）报岗。

4、在9：00以后报岗或打卡视为迟到，一次处罚20元，两次40元，以此类推。

5、不报岗则视为旷工，旷工一次扣三天工资，并承担由此造成的所有损失，情节严重的做开除处理。

6、连续三日不报岗视为自动离职，自动离职扣除所有费用及工资，如对公司造成损失者，追究所有责任。

7.员工请假提前一天写请假条，请假2天以内（包含2天）由部门负责人签字批准，2天以上由总经理签字批准，不写请假条视为旷工，如有特殊情况临时请假，后补假条(补假条在2天内，之后不予以补办)，月底查考勤，如有未写请假条者，按旷工处理。原则上公司不允许员工打电话请假，如遇特殊情况（突发疾病、家中急事等）可打电话请假，挂断电话后，必须给负责人发请假信息，负责人将其短信转发省区内勤做考勤，不发、忘发者罚款20元。

8.每月召开会议时，任何人员不准调休、请假，如不参加双倍处罚。

三、迟到、早退制度

1.迟到30分钟内，罚款20元/次，迟到超过30分钟，按事假半天处理，超过60分钟，按事假一天处理，每月累计迟到3次视同旷工1天，扣发3天工资，月累计迟到超过3次（不含3次）每增加1次，罚款增加20元。

2.早退30分钟，罚款20元/次，早退30分钟以上者，视为事假半天扣除半天工资。月累计早退2次视同旷工1天，月累计早退2次（不含2次）每增加1次，罚款增加20元，因早退给公司的业务造成一定的影响和损失的，将严肃处理。

四、通讯

1.业务员不允许无故不接电话、停机（2小时之内必须开通）或接不通，第一次罚款20元，第二次罚款40元，以此类推，第五次当月话费自理。

2.在查岗期间，所有人员如有不在自己所负责的区域内，按旷工处理。

3.电话保持畅通，规定早八点至晚十二点所有员工手机不能因任何原因无法接通，包括节假日。

4.办事处主任以上人员24小时开机，三次联系不上话费自行承担，耽误事情另行严肃处理。

五.入职、移职、离职须知

1.入职手续；

（1）入职所需资料：员工带学历证明、身份证复印件，一寸照片，户口本户主页、本人页、体检证明、原单位离职证明、担保书及担保人身份复印件、农行卡号（开户行银行、姓名、卡号）、无犯罪记录证明等相关证件。

（2）入职办理：将所有入职资料备齐，交办事处主任或办事处内勤处备案后方可上岗，缺一不可；办事处主任或办事处内勤在一周内完毕OA申请（OA内容：附件上传入职表、省份证复印件、薪金考核表、任务分解、对话框填写入职人员姓名、职务、年任务，年薪、月薪、提成比例、试用期薪资标准、入职时间、试用

期截止时间若厂方代表要写明负责的品牌与负责客户的名称）及入职资料交省区备案；入职资料共三份，办事处一份，省区公司一份，总公司一份不按规定执行者此员工工资由办事处主任或内勤自行承担。

（3）.公司试用期为两个月，两个月考核通过后转为正式员工，业绩或工作突出者例外。

2.离职手续：（1）离职人员必须提前一个月提交离职申请，在一个月内把工作交接清楚后方可离开，否则造成的损失将在最后一个月工资里扣除；办事处需将要离职的信息以书面形式通知省公司内勤。

（2）离职人员办理工作移交手续，把可回收的物品、资料交给内勤和交接人员，离职人员扣除所管理客户库存的提成工资。手续完成后办事处内勤将离职手续备案。办事处一份、省公司一份、总公司一份。

3.移职手续：移职人员须填写移职单，由领导签字，然后打OA申请（对话框须填写移职职位、姓名、年任务，年薪、月薪、提成比例、试用期薪资标准、移职时间、试用期截止时间若厂方代表要写明负责的品牌与负责客户的名称；附件上传省份证复印件、薪资考核表、任务分解）手续完成后方可移职。办事处一份，省公司一份，总公司一份。

4.办理手续负责人：（1）省区后勤人员、办事处主任、省区品牌经理由省区内勤负责；（2）其它人员由办事处负责。备注：

所有手续办事处有内勤由内勤负责，无内勤由办事处主任负责；不按制度执行者后果由相对应负责人负责。