美国企业文化的新载体是什么？

第一篇：美国企业文化的新载体是什么？

近几年，相继有一些美国企业利用各种传媒工具以讲故事的方式，宣传企业精神，增强企业的凝聚力。

精明的企业家非常清楚员工的精神世界：员工们除了企业的作业术语、崇高的使命感以外，还需要有强大的精神支柱。为了使员工更好地理解与欣赏公司所坚持的企业文化信念，就必须让他们尽可能多地了解企业发展过程中各个阶段的关键人物、企业的价值观及其历史形成过程。为此，一些企业家就通过讲故事的方式，定期举办活动，来传颂与回忆企业的文化传统，大家一起交流体会与心得，学英雄，见行动，感人故事层出不穷，鼓舞着一代又一代的公司后来人。因为发生在大家身边的故事比那些刻板的事实与无聊的数字更易感动人。

《哈佛商业评论》的资深编辑BronwynFryer说，有两种方法可以说服人：一是企业管理层惯用的训人的办法。现在使用这个老套子显然不太灵验，因为单靠说教是难以服人的。另一个办法是使用生动而简明的故事打动人，故事就像胶水一样，能把员工与企业文化粘合在一起。一些社会科学家说：人类是故事的传播机，人类的许多历史就是依靠传说代代传承下去的。

美国哲学博士、民俗学家KarenDietz说：在部落时代，讲故事的人对于记录与传承历史起着关键作用。讲述人的责任就是保留部落发展的生动故事，那是继承传统文化遗产的核心与灵魂。这些传说确立了部落文化在世界文化遗产中的地位、作用与发展前景。讲述人的历史使命是，使他们的每个成员都能够理解继承本部落赖以生存的传统的重要性。

与之相似的是，企业的生存和发展也要依靠其成员传说、理解其发展过程中关键的人与事，使他们自然而然地融入相同的企业文化氛围中去，自然地形成企业凝聚力。因此，能够让广大员工传说与接受企业文化的故事是一个企业高管的领导艺术。所以，哈佛大学教授HowardGardner认为：“讲故事是最简单的最有凝聚力的工具。”

“今天过得怎么样？”、“公司的新产品有什么新的反馈意见吗？”、“你的项目做得怎么样了？”工作岗位上一般就是这些日常问题，无论你是否意识到你是在讲故事，对于这些日常问题的答复往往就是以讲故事的形式表现出来的。但是，我们作为企业管理者，必须十分清醒地意识到：讲故事仅仅是一种企业文化载体，我们必须要透过现象看本质，冷静思考其内涵与实质：讲什么故事？什么时候讲？讲给谁听？最重要的是你为什么要讲这些东西？

以下我们看美国著名公司利用讲故事形式，传递了什么样的信息、产生了什么样的效果。故事传承企业历史

耐克公司使用传统故事的力量，确保其员工能够理解公司的传统文化与哲学思想。公司自成立至今已经走过了40多年的风雨历程，现在仍然使用一个故事来激励全体员工。那就是已故公司创始人之一，贝尔·鲍沃尔曼的故事：他原来是奥勒冈大学的生活教练，一天早晨他正在家里吃蛋饼早餐，他看到妻子正在使用的蛋饼饼铛很烫手，突然有了一个主意，把胶浆注入到饼铛把儿里以防烫手，付诸实践以后效果很好。他把这个创意进一步发挥，导致了耐克公司著名的胶浆鞋底跑鞋的诞生。

耐克公司教育部主任NelsonFarris说：这是我们公司有关人员受到启发而发明创造的故事，是我们公司文化的内涵表现。如果我们把自己公司的传统文化与消费者联系起来，幸运之星就一定会光临我们公司而不是其他公司了。

阿姆斯琼国际公司第一代CEO戴维·阿姆斯琼，以讲传统故事的方式强化企业文化管理工作。具体做法是：他把本公司的理念与员工的故事，编辑成书作为职工教育的教材；他请应聘者带一本回去读一读，以便于了解公司文化，然后再决定他是否愿意到这里工作。他把在职员工的感人故事贴在广告栏内，印在工资支票信封后面，绘制在墙壁上；或者由在职员工自己扮演，生动再现感人场面，当场录像，刻成CD或VCD赠给员工相互学习。结果公司上下团结一致，正气压倒邪气，工作效率大大提高。

故事颂扬英雄

夏威夷首府檀香山FEDEX快递公司的员工，在暴风雨天气中，正在送一封加急邮包。一阵强风把这个邮包从他的无篷货车上刮起来，飘落到海里。邮递员吉姆斯·布什毫不犹豫就跳进了海里，捞起了邮包。重新包装之后，顾不上换下自己湿淋淋的衣服，就急忙将邮包送到了客户手里。

FEDEX快递公司在系统内部大力宣传这位员工的故事，树立典型，号召大家学习他不计个人安危，全心全意为客户服务的崇高行为和优秀品德。这样爱岗敬业的事迹在公司的报纸网站等各类媒体上广为传播，收到了非常好的效果。

以英雄事迹促销

一天，全美装卸仓储公司连锁店得克萨斯州分店的一个销售人员注意到一个顾客正在研究展销中的组合橱柜。他知道顾客自选橱柜的组合会影响到其成本的计算结果，他就主动向顾客提出帮助，经济合理地计算顾客家里到底需要多少组合为宜，这让顾客感到非常满意。商场经理以此作为一个热情为顾客服务的典范广为宣传。现在这家公司经常从各个分店收集典型事迹进行宣传，树立典型人物，既丰富了公司文化，形成了凝聚力，又传授了营销经验。

后来，公司发现：通过销售人员在日常工作中，积极而热情地帮助顾客选择适合其需要的产品，就可以大大地提高销售量。所以，每每某一核心产品的销量滑坡时，就以英雄事迹促销，销量就会回升，还真是立竿见影，屡试不爽。

故事是联系顾客与销售人员之间的桥梁。2006年3月，微软公司也启动了讲故事这样的企业文化新载体。作为一个技术公司，讲故事就需要结合一个个新产品的特点与作用，把新技术与发明人的试验与思路告诉顾客，顾客自然就会对于我们的新产品感兴趣。企业市场营销总经理LynneStockstad说：“通过讲故事，你可以清楚地表达自己的意见（想法），以及那些新产品的特点与作用，并可以更好地帮助顾客实现其潜在的需要、发挥顾客的工作潜力。由于顾客经常到微软公司院子里了解新产品，所以公司就把发明应用软件的个人故事介绍给顾客，使其有一种亲切感。”

客户的故事是最好的广告

美国Medtronic生物医学工程公司是一个生产医疗设备（装置）的专业厂家。GaryPrazac说，自己患有帕金森氏病已经好多年了，病魔折磨得他举步笨拙，靠手杖助行，忍受着抖动摇摆带来的巨大痛苦，自

从外科医院的医生给他嵌入Medtronic的深脑激发装置以后，他的病情大为好转，这个深脑激发装置至少可以使用10年，那真是一个奇迹。

GaryPrazac说：不久前，我在门前的小树林遛狗，与原单位人邂逅闲谈。他问：“此前我曾见过这条狗，但那是一个老人拄着拐杖与狗在一起，那是令尊大人吗？”“不，那正是我自己呀！”Prazac讲完了自己使用深脑激发装置的故事，最后说：“是Medtronic的产品使我焕发了第二青春。”经过短暂的惊讶与沉默之后，每个旁观者用纸巾擦干了眼泪，同时，也牢牢地记住了这个公司的名字。

慧聪网

第二篇：企业文化载体

企业文化载体是指以各种物化的和精神的形式承载、传播企业文化的媒介体和传播工具，它是企业文化得以形成与扩散的重要途径与手段。

企业文化是继人、财(资本)、物(物资)及知识之后的第五经营资源，而良好的企业文化就是一种宝贵资产。但企业文化这种宝贵资产并不是自然而生成的，它必须通过一定的物质实体和手段，在企业的生产经营实践中展现出来。对于这种物质实体和手段，就是企业文化的载体。

企业文化的载体是企业文化的表象，从企业文化结构上说，也是从精神文化反映出来，具体再现在制度文化、行为文化、物质文化等方面的内容，但他并不等于企业文化。企业文化的载体和产品息息相关，和企业追求的目标紧紧相连，但是企业文化的推广也任重道远,不是所有的企业都有“两乐”的实力和媒体支持，所以，重要的是坚持灌输和潜移默化的引导，在企业发展的过程中建立健全企业文化，通过合适的载体使企业文化具体化、人性化、系统化。企业文化载体是指以各种物化的和精神的形式承载、传播企业文化的媒介体和传播工具，它是企业文化得以形成与扩散的重要途径与手段。

企业文化载体内容

企业文化载体的内容包括

组织载体，指以整体组织存在的企业、企业内部各种正式的和非正式的组织团体以及企业全体员工。

企业内部环境载休，指外观环境和内在环境。如厂容、厂貌、生活8180647.html“ target=”_blank">福利条件和人际气氛。

文化设施，指教育设施、文化场地、体育与娱乐设施。文化活动，指文娱、体育、竞赛、知识性和趣味性活动。

文化媒介体，指企业的产品、商标、广告、厂报、厂徽、厂歌、厂训、厂服、广播、电视等等。

企业文化载体分类

企业文化的载体种类繁多，大致可分为两大类：内部企业文化的载体和外部企业文化的载体。

内部企业文化载体主要是对员工进行企业文化宣传教育的各类企业文化的载体，具体又可分为物质文化载体和行为文化载体两种。

物质文化载体包括：企业的文化室、俱乐部、图书馆、企业刊物、企业网站、企业制服、企业宣传栏、企业宣传标语等。

行为文化载体包括：文体活动、文艺晚会、培训、表彰会、员工沙龙、总裁接待日、企业内部组织的各种协会和研究会等。

外部企业文化载体则是向外部公众进行企业形象与口碑宣传的企业文化载体。如企业创新CI形象新闻发布会、新产品发布会、企业赞助活动、企业公益广告、撰写新闻报道、向专业机构提供研究成果、组织或参与社会公益活动、参加行业展览、接待社会公众和学习考察团体参观企业等。

企业文化载体的类型

把关于企业文化，不少管理者、决策者总是认为企业文化是虚无缥缈的东西，不是一个企业重心。但是提到可口可乐与音乐、百事可乐和足球(体育)、力帆和足球、肯德基(麦当劳)和儿童玩具时,企业主却立刻产生了兴趣,对于建立企业文化体系，如何与市场接轨,变抽象为具体,选择合适的文化载体最为重要。

1、旅游文化载体

企业经营和旅游结合，并且使旅游文化成为一个企业的特色,这并不是旅游公司的专利。实际上，企业的很多销售行为，都会自觉不自觉的和旅游靠拢，特别是购买产品中旅游大奖现象十分普遍。一般来说，销售到最终产生大奖的周期较长——这样做的好处一是对实际销售的直接刺激，又迎合了新世纪的旅游热，另外组团旅游的方式企业付出的实际成本并不高，还有就是企业实力和品牌的无形宣传。把旅游作为企业文化的支撑，首先要建立全球的旅游关系网络，使组团旅游的成本降到冰点。然后在销售和服务过程中始终和旅游紧密结合，甚至旅游也是一个再次销售的过程——比如保健品行业的科普体验式营销，家电行业的工业园参观等，都是一种无形的销售方式。旅游文化的建立还有一个重要因素就是针对不同产品、不同人群的线路确立，确保旅游旺季对顾客的全心服务，使顾客在最好的季节看到最美丽的风景。

旅游文化还可以推出“故地重游”、“新婚游”、“生产基地参观”、“焦点追踪”(和重大事件结合——比如世界杯或者飞黄等事件)等项目，使企业真正成为旅游产业的代言人，长期的旅游行动对企业的宣传作用也是不言而喻的，关键是把服务做到无微不至，增强企业的知名度和美誉度。

2、知青文化载体

知青可以说是中国特色，也是可以借用的一股重要力量。

当年的知青如今年龄一般在50岁——60岁左右，大部分回城以后已经退休，是保健品行业、超市消费的准顾客。如何把知青文化加以发掘，是很多企业应该思考的问题。青岛，南山百盛超市，一个面积不到3000米的小超市，按规模按位置都不占优势，竟然使沃尔玛、家乐福等企业感到无可奈何，其主要原因就是对文化的挖掘——特别是创立了堪称中国第一个“知青节”，给广大的知青一个交流的舞台，聚会的场所，许多失去音讯多年的知青在超市前抱头痛哭，同时把百倍的感谢回报给了企业，创造了中国超市的许多奇迹(包括单位面积盈利全国第一等)，这就是文化的力量，策划的力量！

中国有近千万知青，他们有知识、有阅历、有涵养，属于能够自主消费的群体，也是不可忽视的重要社会组织。如果哪个企业把知青文化做到深处，调动中国最优势的消费主题——特别是保健品医药行业，企业的发达是必然的。

3、国粹文化载体 书法、戏剧、国画„„国粹艺术作为中国文化的优秀传承，已经超越了国界，成为世界艺术的重要组成部分。

艺术是没有国界的，也是跨越时空的，艺术的境界在于心灵的沟通与共鸣，这同样是销售的至高境界。所以，借助艺术使企业走向市场也是一种明智的选择。无论是音乐还是戏剧都是基于这样的原理，以一种媒介实现发展。尤其是国粹目前面临着资金、人才匮乏等众多困境，首要原因是市场经济更注重快速的回报、价值的递增，而国粹讲究精深，需要时间和精力来研究和发扬。

企业的社会化决定了企业对现实和文化的关注，短暂的圈钱时代在越来越规范的市场环境中将一去不复返，企业长期发展的基石是标准和文化。国粹文化是高雅艺术，在民间也具有永远的影响力。可以这样说：如果哪个企业如果把挽救国粹(某一项)当作一种使命。

企业文化载体作用

企业文化需通过一定的物质实体和手段，在生产经营实践中表现出来。这种物质实体和手段，我们可称它为企业文化的载体。企业文化载体是企业文化的表层现象，它不等于企业文化。关于企业文化载体的种类，可谓五花八门。像企业的文化室、俱乐部、电影院、图书馆、各种协会、研究会、企业刊物、企业服等等，都是企业文化的载体。还有另一种企业文化载体，例如，厂庆活动、文体活动、文艺晚会、军训、广播操、表彰会等等。企业文化载体在企业文化建设中具有举足轻重的作用，有时候，对一些企业来说，企业文化建设就是不那么深入，但若抓好了企业文化载体建设，企业也会获得很好的经济效益和社会效益。因此，有些企业家和学者就认为，企业文化的载体建设，就是企业文化。当然，这是否正确，还有待于商榷。

企业文化载体是企业文化的重要组成部分。由于生存和竞争的需要，中国有越来越多的企业，开始重视企业文化的载体，甚至有的企业就提出了“文体活动是显示企业文化的标志”的观点。并非常重视企业文化载体的建设。例如，胜利油田石化公司就是这样的。该公司现有职工2900多人，有两个灯光篮球场，一个标准400米田径运动场，一个能容纳1200多人的职工俱乐部。为了让文体活动搞得有声有色，提高其档次，该公司广开门路，招聘体育人才30多名，文艺人才6名，形成了一支具有专业水平的文体骨干队伍。为鼓励优秀人才脱颖而出，该公司在职工大会上宣布，凡在油田运动会上获第一名的获1000元，晋升一级工资；破油田纪录的奖2000元，晋升一级工资。该公司几年来蓬勃发展的文体活动，给企业带来了很多好处，全体职工出勤率在95%以上，促进了炼油生产的发展，完成了原油加工任务。

优秀的企业文化必有很好的企业文化载体，它们会给企业带来很好的经济和社会效益。但不那么深入的企业文化，却有很好的企业文化载体，企业也会获得很好的经济和社会效益。这是因为，一方面，优秀的企业文化和很好的企业文化载体，其目的，都是为了增强企业凝聚力和战斗力，提高职工生产积极性。能使职工做到这些，对企业来说，基本上就达到了目的。另一方面，与企业的经营性质也有关系。例如，安全生产对供电企业来说显得尤其重要。因此，供电企业文化建设往往重点放在载体建设上，即将安全教育寓于各种各样的文体活动中，这即能培养出很好的企业精神，又能使企业做到安全生产。

以开展特色活动为载体推进企业文化建设

来源：长春第二热电有限责任公司

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大唐长春第二热电有限责任公司是国家八五期间集资兴建的大型热电联产企业，现装机2台国产20万千瓦机组，二期工程2台20万机组正在建设中，计划2005年11月末投产发电，三期工程前期准备工作正在展开。企业现有职工1680人。两年来，在电力体制改革继续深化，发电市场竞争逐步加剧的形势下，我们认真贯彻“三个代表”重要思想和集团公司关于加强企业文化建设的部署，以开展特色活动为载体，推进企业文化建设，促进了企业生产经营任务的完成。在保持吉林省先进基层党组织标兵、精神文明建设先进单位标兵、思想政治工作优秀企业标兵的基础上，又荣获全国优秀思想政治工作研究会、全国精神文明建设先进单位等荣誉称号。下面把我们以开展特色活动为载体，推进企业文化建设的情况向大家作以简要汇报。

一、结合实际，增强活动的针对性

结合企业文化建设实际开展活动。任何一种新的文化都是通过宣传活动被人们认知和接受的，企业文化也不例外。只有通过有组织、有计划的宣传活动，才能达到被职工知晓、理解、接受并遵照执行的目的。在贯彻落实集团公司视觉识别系统和学习讨论理念识别系统过程中, 我们重点加强了企业文化知识和企业标识的宣传。为了读解集团公司视觉识别系统各元素的使用意义和文化内涵，宣传视觉识别系统在现代企业管理中的重要意义，举办了多期不同层次的企业文化知识培训班，组织企业文化答题知识竞赛，制定7年企业文化建设规划，加深了职工对企业文化知识的理解。为在实践中强化宣传效果，开展了分场部室班组精神征集活动，通过广泛发动，动员职工积极参与，提炼了分场部室班组精神，编印成《精神荟萃》一书发给职工，成为企业文化教育的好教材。

结合企业生产经营实际开展活动。在开展特色活动中，我们始终把视点对准生产现场，对准一线职工。为适应电力体制改革形势，我们组织检修队伍参与电力检修市场竞争，承接省内电厂大小修和日常维护工作。一方面通过组织职工开展“解放思想 更新观念”大讨论活动，转变干部职工的思想观念;另一方面针对部分职工外出检修时间长的状况，组织大修现场文艺联欢会。别开生面、丰富多彩的节目给检修工人繁忙的工作之余带来轻松和快乐。伴随着悠扬的乐曲，一个名为“找媳妇”的游戏颇具韵味，在沾满泪水的笑声和阵阵欢快的掌声中，人们赞叹六对夫妻的心有灵犀，又为他们共同奋战在检修现场的精神所感动.一位职工动情地说，作为一个长时间离家的一线工人，一场联欢会感动了我，而且这是我多年来从未有过的感动，我和家属都真诚地感谢你们。公司党委从这些特色活动中敏感地认识到，一个好的创意，一项文化活动，对职工的影响，往往比几次单一的思想教育深刻得多，产生的效果广泛得多。我们还把公司电视新闻汇编后送到外出检修职工中播放，把职工在外的工作、生活情景拍成专题片利用闭路电视在家属区播放。这些活动，使公司的企业文化建设更加入情入理、可亲可信，充满生活色彩、富有生活气息。几年来，我们的检修队伍完成了四平发电公司、长春一热、吉林东关电厂、双阳水泥厂自备电厂、小南垃圾电站的大、小修和建设工程，获得甲方单位的一致好评，为公司创检修品牌打下了坚实的基础。

结合职工思想实际开展活动。先进的企业文化，熔铸着企业的生命力、创造力和凝聚力。公司党委经常结合职工思想实际组织设计新颖、创意独特的文化活动。开展了为大唐发展当先锋，做楷模、我为零差错、零违章、零非停做贡献、一个党员一面旗教育活动，通过实施“12345” 工程、唱国歌、升国旗、带标识等形式弘扬主旋律，使职工爱厂敬业的意识明显增强；以开展“三讲四爱三观四德”教育活动为主线，以实施五项工程为重点，组织树立诚信企业形象答题竞赛，举办诚信在我身边演讲赛、二期工程图片展、拍摄《精神文明建设专题片》、编辑《辉煌的历程》、《一流风采》、《安全箴言》、《星河》等文集、评选公司十大新闻，增强了企业的凝聚力和向心力；结合《公民道德建设实施纲要》的学习，积极开展职业道德教育，编印《职工文明规范》，制订《文明行为守则》，引导职工自觉遵守职业道德、家庭美德和社会公德，使干部职工的社会公益意识明显增强。两年来，踊跃参加帮困捐款近30万元，捐助西安小学贫困孩子苏安娜读书，使校领导和苏安娜70多岁的爷爷深刻感受到社会大家庭的温暖。这些鲜活的文化活动，有效地激发了职工主人翁责任感、荣誉感和奉献精神，激活了职工的创造力和企业的影响力。

利用典型事迹教育人、影响人是新形势下特色活动行之有效的方法。我们坚持每年评选精神文明建设的排头兵，劳动模范、优秀共产党员、优秀党务工作者，同时组织典型宣传活动。在开展《谈我身边共产党员》巡回演讲活动中，9名演讲员生动朴实的演讲，感染和教育了在场的每一名职工，经常被一阵阵掌声打断。通过典型宣传，干部职工的自我加压、拼搏进取、开拓创新、无私奉献精神得到了弘扬和扩展。

在开展特色活动的同时，注重突出针对性。今年4月6日，公司发生一次电气误操作事故，在全体干部职工中产生极大震动。我们立即组织开展安全生产大讨论活动，召开各种层面的座谈会，自揭伤疤，深入查找存在的安全隐患，认真反思事故的根源，职工眼含泪水的发言，使公司上下产生了 “我要安全”的共鸣。我们还及时开展了安全警句进千家、安全警示进班组、安全警旗进现场、升安全旗、青年安全宣誓、青工安全生产100戒、百米长绢签字，安全征文和安全短信息大赛。营造了“以人为本，安全第一”的文化氛围。

二、丰富形式，注重活动的多样性

在开展特色活动中，我们注重形式多样，着力抓好“三个结合”。

一是大小活动相结合。坚持以大带小的方法开展特色活动，利用大型活动能够产生轰动效应，引导人们注意力、影响力、鼓舞力的强势，经过充分酝酿、精心策划、周密部署组织了“党啊，我心中的太阳”职工演唱会。千名职工既是演员又是观众，他们载歌载舞的成功演出，在政治上是一次动员，在文化上是一次检阅，它的文化品位不仅仅局限于一场演唱会，其内涵是公司干部职工凝聚力、向心力的体现，主人翁精神、团队精神的强化。在抓大型活动的同时，我们也注意抓好小型活动，围绕重大举措出台，职工关心的热点、难点问题，及时组织形势任务报告会、诗歌朗诵会、演讲会和答题竞赛，每季编写改革形势任务宣讲材料，开展宣传教育活动，并定期对学习进行检查指导。这些大小结合的教育活动，有力地推动了职工队伍整体素质的攀升。

二是点面活动相结合。即重点抓党、团特色活动，带动基层职工文化活动。两年来，围绕生产经营开展了 党员责任区、党员先锋号工程、党员先锋模范岗、党员奉献日、党员身边无事故、无违章和环保日、文化周、竞赛月等活动；组织瞄准企业的生产关键进行科技攻关，组织党、团员开展短会战、攻难关的党员先锋号工程69个，攻克生产技术难关58项。涌现出 15个先进党支部、50个先进党小组、95名优秀党员、15名优秀党务工作者，15名优秀党员受到上级党组织表彰。开展了“立足岗位做贡献 火红青春献大唐”主题实践活动，把青年的热情凝聚到为企业发展进言献策、奉献青春和智慧上来，发挥了生力军和突击队作用，受到了集团公司的表彰和奖励。开展全员岗位练兵技能竞赛，涌现出专业技术标兵8名、专业技术能手16名、岗位技术能手49名。形式多样的活动有力地促进了职工良好作风的养成，激发了干部职工奋发向上和争创一流的进取精神。去年,2号机大修，工期紧、技术水平要求高，必须达到集团公司全优标准。正值高温酷暑，工作条件非常艰苦。面对困难，干部职工勇于奉献，攻克难关，心往一处想，劲往一处使，在大家的共同努力下，大修任务圆满完成，一次启动成功并达全优。

三是寓教于乐相结合。为了克服单纯说教形式，让职工在参与中受到教育，坚持定期组织群众喜闻乐见的文化活动，举办职工田径运动会、文化艺术节、党政工青接力赛、球棋类、游泳比赛、书法、绘画、摄影比赛。我们成功举办了迎新春职工联欢会,坚持“自编、自演”原则，在全公司范围内开展了群众性文艺创作活动，职工独立创作的小品、快板、哑剧等10多个文艺作品，受到职工热烈欢迎。我们还专程赴沈阳工程学院，慰问参加二期工程生产培训班的学员，并组织了“喝彩 与青春有约”联谊会，这场集歌舞、诗朗诵、哑剧等表演于一体的文化活动，调动了运行职工努力学习的积极性，增强了对企业的归属感。

三、创新思路，探索活动的规律性。

围绕中心。特色活动要紧密围绕企业中心工作，以为生产经营服务为目的。要结合企业实际，适时安排、突出重点、精心策划、打造精品，确保活动取得预期效果。我们开展的“树立零违章理念，创建无违章企业，珍惜生命的每一天，直面安全青年对话活动”结合企业安全生产实际，产生了上下互动、气氛热烈的良好效果，使青工创建无违章企业活动的积极性明显增强，该项成果被共青团长春市委评为十大创新奖。这正是围绕中心开展特色活动的结果。

领导有力。特色活动之所以能达到预期目的，一是领导班子高度重视；二是党政工青齐抓共管；三是各部门积极配合。我们感到，领导是否重视，是特色活动成功的关键。领导者在企业发展方向、经营方针上起着举足轻重的作用，在经营风范、管理风格和文化品格方面也应起到表率作用。从这个意义上讲，特色活动就是企业领导集体的活动，应该纳入企业整体规划，保证必要的投入，提供强有力精神和物质支持，才能使活动深入扎实，富有成效。

群众参与。职工是企业的主人，也是企业的主体，同样也是特色活动的参与者。职工中蕴藏着极大的积极性、创造性。没有职工的积极参与，活动就没有特色。只有广泛发动职工，特色活动才能达到预期效果。我们开展特色活动始终坚持依靠群众的方针，才得到了职工的认可，才使活动体现出鲜明的时代特色。如我公司组织的大型演唱会，在主持人宣布结束后，全场1200多名职工依旧站在看台上，整齐地挥动着鲜花，久久不愿离去，燃运分场200多名职工自发地唱起了“打靶归来”，赢得了全场雷鸣般的掌声。接着的几天里，从班车、餐桌、独身宿舍到家庭，到处是评说演唱会的话题，这就是群众性特色活动所产生的共鸣效果。

成功有术。特色活动既要坚持“以人为本”，立足于振奋人的精神，开发人的智慧、发挥人的潜能、展示人的风采；还要创新思维，注重策划，探索新的活动手段。组织和领导者要敏锐地跟踪新形势，掌握新情况，研究新问题，拓展新方法，才能使特色活动具有旺盛的生命力。公司开展的知识竞赛、演讲赛、文学笔会、青年对话、大型联欢会等活动都是结合企业实际，成功策划，并借鉴电视新闻媒体等经验的力作，从而产生了事半功倍的效果。

我们以开展特色活动为载体，推进企业文化建设工作虽然取得了一定成效，但与集团公司要求和兄弟单位相比还有很大差距。集团公司企业文化建设现场交流会为我们搭建了相互沟通的桥梁，提供了相互学习借鉴的机会。我们将把各兄弟单位的好做法、好经验带回去，不断丰富发展自己，按照《集团公司企业文化建设规划》提出的目标，继续不懈努力，与时俱进，开拓创新，为建设具有大唐特色的企业文化做出我们积极的贡献。

3、丰富载体，在增强凝聚力上下功夫，使企业文化建设充满生机活力

员工是企业文化建设的主体，增强企业员工的凝聚力，营造团结和谐的工作氛围和积极向上的进取精神是企业文化建设的重要任务。坚持“以人为本”，通过不断拓展企业文化内涵、丰富载体，推动全员参与企业文化建设，大力弘扬“努力超越，追求卓越”的企业精神，引领和鼓励广大员工立足岗位，勇于实践，善于创新，敢于作为，努力使建设“一强三优”省会供电企业成为全体员工的自觉行动。一是以创建学习型组织为载体，深化“大培训、大练兵、大比武”活动，倡导勤奋学习、乐于学习、善于学习的风气，提升广大员工的学习力，激发文化创造活力。二是以党建为载体，加强“四好班子”建设，深入党建“三级联创”和党员“一带二”先锋工程，提升员工队伍的“精、气、神”。三是以宣传教育为载体，深化典型选树，通过举办抗冰抢险保供电先进事迹巡回报告会等，弘扬正气，激发士气，营造奋发向上的文化氛围。四是以职工竞赛为载体，深化“双争”活动，开展技术比武、立功竞赛等，激发员工的进取心。五是以文明创建为载体，实施“五个文明”的创建活动，组织开展“迎奥运、讲文明、树新风--争做海西文明榕电人”主题系列活动，创造良好的环境。六是以文体活动为载体，以“奥运”为主题，积极开展群众性文体活动，组织职工文艺汇演、职工运动会等文化体育活动，激发职工热情，陶冶员工的情操。七是以展示活动为载体，开展“体验文化”活动，让员工看到企业文化建设的成果，体验文化魅力，尽快建成福建电力博物馆，让社会看电力。

工行江西运用形式多样的企业文化建设载体(1)2008年6月6日 9点13分 来源：中国金融网 作者：赵旭勇 【中国金融网声明：本作品系中国金融网独家所有，已与中国金融网签约的合作单位需转载本文，请注明来自“中国金融网”，未授权的媒体或网站不得转载。如有合作意向请与中国金融网联系(086)010-82809548】

关键词: 企业文化载体建设 工行 江西 鹰潭分行

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【本文摘要】 综观全行企业企业文化建设创新历程，可以用两句话来概括：“四新建设，凝聚发展动力；内外兼修，拓展文化载体”。

近年来，按照分行党委提出的“打造具有较强创新发展能力的特色二级分行和具有较强市场竞争能力的同业大行”的战略部署，工行江西省鹰潭分行在推进全行科学发展、持续发展的经营管理活动中，坚持以人为本，积极创新，扎实开展企业文化建设工作，营造和谐的发展氛围，调动起全体员工的从业热情，增强了组织凝聚力和向心力，取得了较好效果。综观全行企业企业文化建设创新历程，可以用两句话来概括：“四新建设，凝聚发展动力；内外兼修，拓展文化载体”。

四新建设，凝聚发展动力：

一是树立新意识。通过开展“改革、创新与发展”、“宏扬长征精神”、“社会主义荣辱观”、“十七大报告宣讲”等一系列的主题教育和培训活动，引导全行干部职工树立人本发展意识、科学发展意识和员工主体意识，调动员工工作积极性和工作潜能，以主人翁的姿态参与全行的建设进程，增强分行员工队伍内部活力和工作效率。

二是用活新载体。以凝聚力工程建设、职工之家建设、爱心工程建设以及开展各项文体竞赛等活动为载体，利用报刊传媒和鹰潭网讯内部信息平台为宣传手段，加大文化含量，丰富文化生活，拓展文化教育空间，使分行各项业务经营培训工作，寓教于乐，寓教于学，从而推动企业文化广覆盖、多角度、深层次的开展。

三是探索新方法。采用统分结合、新旧互补、疏堵适度、奖惩并重、虚实互动的方法，将企业文化建设统一规划、分步实施，在巩固以往先进经验的基础上，及时丰富和补充新内涵，并以激励为主，约束为辅，理论联系实践，贴近工作和群众，力求企业文化建设更具针对性和实效性。促进分行文化建设的良性循环。

四是建立新机制。把企业文化建设与加强组织体系建设、加强管理制度、加强员工队伍建设和干部职工的思想行为动态相结合，行领导将文化建设提入议事日程，强化了组织领导；增强工会职能，健全企业文化的制度管理；通过形式多样的教育方法，提高员工队伍的整体素质；以恳谈会、生活会等形式，引导员工畅所欲言，为分行的发展献计献策，从而进一步完善鹰潭分行企业文化建设的机制和网络。

内外兼修，拓展文化载体：

对内：立足行业，创新形式，丰富工商银行特色企业文化内联载体。

一是坚持学习文化。认真贯彻落实基层行学习制度，科学制定全行教育培训规划，持之以恒地开展以从业思想道德、专业理论知识、金融法律法规、党风廉政建设等为主题的学习教育活动，充分利用教育平台，积极创建学习型银行、学习型家庭。

二是完善管理文化。一方面通过制定和完善各类文明服务、业务营销、风险控制和绩效考评等的管理制度，在业务加速发展的同时，重视员工个体发展的满足感，从而实现潜能挖掘、价值“共振”，培养奋发进取的风貌；另一方面，实施民主管理，建立“行长接待日制度、干部基层挂点坐班制度”等，增强干部主动服务意识，为推动全行的可持续性发展凝聚动能。

三是推广竞技文化。以“职工之家”为阵地，积极创造条件，开展棋牌、羽毛球、书画编织、主题演讲等形式多样的文体竞技比赛；以岗位职能和业务操作技能训练为目标，开展灵活多样的各专业劳动竞赛，提高员工综合素质和工作能力。

四是实施庆典文化。该行利用春节、国庆等法定节日和“七一”、“红军长征”纪念等各级各类庆典日，开展经常性的节庆文化活动。通过开展举办文艺联欢晚会、党员宗旨教育活动、歌会等各类联谊活动，以此丰富职工的文化生活，激发全员创业热情。

五是开展关爱文化。深入实施“凝聚力工程”，成立爱心基金，持之以恒的坚持探访慰问制度，开展生日祝福、节日走访、帮扶济困、免费体检、送温暖等活动，完善职工医疗福利等措施，为广大员工排忧解难，加深员工对组织关怀的归属感。

六是办好创建文化。该行按照“文明单位”、“青年文明号”和“文明家庭”等各级各类文明创建活动的要求，整体联动，精心组织，认真开展好一系列健康向上、丰富多彩的文明创建活动；有效提升工商银行品牌文化建设的内在动力。

工行江西省鹰潭分行运用形式多样的企业文化建设载体，从员工人手一册的《中国工商银行业务操作指南》学习，开展劳动竞赛，到办好企业宣传板报、画册，以及鹰潭网讯信息平台的建设等，初步形成企业文化建设网络，将现代商业银行企业文化建设贯穿于全行经营发展之始终，使企业文化的宣传渗入到员工的日常工作中去，使员工在工作实践中潜移默化，自觉接受和理解企业文化。

对外：放眼市场，服务社会，拓宽工商银行特色企业文化传承渠道

首先是推进服务文化。从网点员工的服务的仪表、从业言行、服务流程等细节方面到经营场所服务环境建设、服务管理制度等大方面，鹰潭分行努力做到面面俱到，实现在市场竞争中大力传导工商银行人性化、个性化、规范化的优质服务文化，使工商银行的服务文化在市场运营中，衍生为物质成果，赢得市场、赢得客户的同时，实现精神文明和经营效益的“双丰收”。

其次是践行社会责任。在服务地方经济建设方面，全行贯彻“围绕客户做业务”的服务思路，通过完善机制，及时服务企业发展。对新进入鹰潭的企业建立起快速信息反馈机制，力争在第一时间为企业提供全方位的金融服务。截至3月底，全行累计为265户信贷企业开户，现有信贷开户企业56家。中小企业贷款余额达59379万元，累计发放贷款11790万元，银行承兑汇票1500万元，国内保涵65万元。在丰富产品种类和完善服务功能方面，满足客户市场需求。鹰潭分行根据客户需求，不断丰富金融业务品种。在服务于当地客户传统金融产品基础上，致力产品创新和功能完善，积极开拓保函、保理、跟单托收、短期无固定期限对公理财产品等新兴业务，率先在全国金融系统内为江铜股份公司开办国内信用证议付业务等，以工商银行产品品质推进市场品牌战略的稳健实施，既适应企业经营发展的需求，又巩固银企关系，开阔了自身的发展通道。

与此同时，大力开展爱心捐助、捐资助学、义务献血、帮扶结对、普法下乡等公益活动，用实际行动构建起工商银行服务群众，奉献社会的品牌文化氛围，积极维护工商银行建设国际一流商业银行的品牌形象。

第三是拓宽宣传渠道。利用有关报刊、网站和电视等媒体开辟企业文化专栏和专题节目，制作与企业发展相关的文章、新闻报道，发布大型户外广告等措施。在市场经济激烈竞争下，充分发挥媒体的宣传效应，为工商银行企业文化建设尤其是企业形象的培养开辟了新的途径。

工行江西省鹰潭分行实行“四新”建设、内联载体，外拓渠道，采取分层次、多角度、全方位的措施推进企业文化建设步伐，培育出团结拼搏的集体，树立起倾情奉献的品牌，为全行各项事业的大发展打开了新的局面。

第三篇：企业文化——企业党建工作的新载体

企业文化——企业党建工作的新载体

随着知识经济时代的到来，企业的改革与发展越来越依赖于先进文化的推动。把“三个代表”的重要思想落实到企业，用先进文化武装企业职工，形成先进的企业文化，构筑强大的文化动力，对于正在大踏步走向社会主义市场经济的国有企业来说，尤其具有重要的意义。所谓企业文化，是多层次、多内容、多方位、多角度的文化综合体，是包括物质、行为、观念诸多种文化形态有机结合的整体系统，也是“以人为本”管理的新理论、新方法在现代企业中实际运用。在国有企业深化改革、建立和完善现代企业制度的过程中，企业党组织必须抓住机遇，把体现现代企业重要特征的企业文化作为新载体，切实加强企业党建工作。

一、企业文化作为企业党建工作新载体的客观依据

社会的巨大变革，企业环境和职工心态的变化，使得在计划经济体制下形成的那一管理理念、管理制度和管理方法不再管用。承认“人是生产力的第一要素”，就不能仅靠“物质刺激”管企业，而必须以改革的精神，努力学习和运用先进的管理理论和方法。现代企业制度就是适应社会主义市场经济需要而建立的新企业制度。党的十四届三中全会作出的《关于建立社会主义市场经济体制若干问题的决定》中，明确提出了建立以公有制为主体的现代企业制度，并强调加强企业文化建设。党的十五届五中全会通过《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十个五年计划的建议》，明确提出国有大中型企业要按照建立现代企业制度的改革方向，加快推进规范的公司制改造，推进股份制改革，完善法人治理结构。而当前，知识经济时代的体制创新和科技创新最显著的特征，就是文化对社会生产起着巨大的促进作用。企业文化所形成的文化力即智力、凝聚力、创造力等，已经成为企业的无形资产。随着现代企业制度的渐趋完善和企业文化建设的加强，必将为国有企业增进活力、加速发展创造良好的条件。同时，也为我们加强企业党建工作提供了新的契机和载体。

从企业党组织的根本任务来看，要求企业文化作为企业党建工作的新载体。当前，在社会主义市场经济条件下，坚持党的基本路线，顺利推进现代企业制度，促进企业的改革和发展是我们企业党组织的根本任务。实践证明，企业改革越是深入，越是要加强党的建设。党的凝聚力和战斗力是企业改革顺利发展的保障。然而，企业党建工作如何在实践中得到加强并渗透到企业经济活动的各个环节。企业文化则是一个新的重要载体。它用企业的价值观、企业精神、企业理想等来教育、引导、熏陶、激励企业职工，使职工意识到自己工作、生活的价值，增强归属感和使命感。这对于充分发挥职工的主人翁地位，自觉维护企业的改革，促进企业的发展，具有重要意义。因此，我们要加强现代企业制度下的企业党建工作，完成新时期赋予我们企业党组织的繁重而艰巨的任务，客观需要把企业文化作为一个重要载体。

从企业党组织的工作重点来看，要求企业文化作为企业党建工作的新载体。在现代企业中，企业必须按照市场需要组织生产，以提高劳动生产率和经济效益为目的，成为自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的相对独立的法人实体和市场竞争主体。为了适应现代企业制度要求，企业党组织的工作重点必须紧紧围绕企业的生产经营，着力提高广大党员干部和职工的素质，并把他们的意志、智慧和力量凝聚起来，转化为企业发展的巨大物质力量。而要做好这一点，企业文化则是一个重要载体。因为企业文化倡导企业精神和群体意识，注重提高全体职工的素质，能够把各具个性、各有追求和持有不同价值取向的职工团结成为一个坚强的集体，最大限度地提高企业的经济效益。这与企业党组织把提高党员、干部和职工素质作为其工作重点的要求，是完全一致的。

从企业党组织的职能转换来看，要求企业文化作为企业党建工作的新载体。随着现代企业制度的建立、完善，国有企业实现“公司、股份制”改组，其产权关系和治理结构发生了根本的变化，企业党组织从过去的领导核心地位转变为政治核心地位，主要发挥保证监督作用。但是，政治工作的领先属性，决定了企业党建工作必须从组织设置到内容、形式的不断改进。企业党组织为了适应这种转变，一方面要求自身改进工作方法和活动方式，另一方面也迫切需要寻找新的载体，而企业文化则是一个主要对象。我们所建设的企业文化，是与我国社会主义的根本制度紧紧联系在一起的，是具有中国特色的企业文化，通过企业文化建设，我们能够把党的路线、方针、政策和培育“四有”新人的目标渗透于生产经营活动全过程，更好地促进企业的改革和发展。同时，企业文化新载体也为我们企业党组织开展各种活动提供了更加有利的条件。

二、企业文化对企业党建工作的功能效应

在现代企业制度下，把企业文化作为加强企业党建工作的新载体，是客观现实的选择。如今，国内外的一流企业，无不重视企业文化建设，以提高自身的整体素质。企业竞争的实质是人才竞争，而人才竞争的基础是企业文化。先进的企业文化强调重视人，以人为中心的管理理念，使企业成为每一个人都具有使命感和责任感的命运共同体。在现代企业制度下，把企业文化作为加强企业党建工作的新载体，是客观现实的选择。同样，加强企业党的建设也有利于推进企业文化建设的进一步发展。两者相互促进，相辅相成。因为它们具有共同之处，即企业党建工作在为市场经济服务中应该发挥导向保证、动力促进、保驾护航等作用；而企业文化自身具有导向、凝聚、激励、约束、辐射等功能，且两者又都是“以人为中心”的。因此，把企业文化作为加强企业党建工作的新载体，充分发挥企业文化的功能作用，必将对加强企业党建工作产生积极的作用。

有利于增强企业党组织自觉服务经济建设中心的意识，充分发挥政治核心作用。企业文化的导向功能是最基本的功能，它不是靠制定一系列策略来引导职工，而是用一种适合的文化来培育先进的企业精神，让职工在潜移默化中接受共同的价值观念，形成一股力量，向既定方向努力。先进的企业精神是支撑企业文化体系的灵魂，企业精神愈先进，特点愈鲜明，层次愈高，整个企业文化水平就愈高。建立现代企业制度，企业党组织必须坚持党的基本路线，坚持党要管党、从严管党的方针，坚持公司、股份制发展的社会主义方向，围绕生产经营开展工作，并成自身的主要任务。通过企业文化的导向作用，企业党组织把党的路线、方针、政策贯穿始终，一方面可以优化企业职工的职业道德和价值取向，培养自强的企业宗旨和精神团结的人际关系，在推动企业发展的共同目标中，增强自觉地服务经济建设中心的意识。另一方面，也可以以此保证企业发展的正确方向，企业党组织的政治核心作用得以充分发挥。

有利于改进和加强企业党的思想政治工作，增强企业党组织的吸引力和凝聚力。衡量一种企业文化是否先进，从根本上说，就看它是否反映了先进生产力的发展要求，是否反映了社会主义的客观规律和趋势。具体地说，就是看它是否能够推动企业的发展，使企业在市场竞争中立于不败之地；是否能够促进人的全面发展，形成强大的企业凝聚力、创造力和竞争力。先进的企业文化本身具有极强的凝聚融合功能，它能从各个方面、各个层次把企业成员团结起来，使企业职工树立一种以企业为中心的共同价值取向，自觉或不自觉地接受企业的共同理想和价值观念，把个人融合于集体之中。现代企业制度的建立，企业党组织仍然负有领导公司的思想政治工作和精神文明建设的任务。以企业文化为载体，融共产主义理想、观念、道德和党的新时期总任务、总目标于企业文化之中，可以从理性的高层次上解决个人前途、国家前途、共产主义前途的联带制约关系，使远大理想有一个现实的基础。同时，可以通过企业文化渗透到企业生产经营全过程，引导职工把他们的智慧、积极性、创造精神投入到企业生产经营活动中去。从而，使企业党的思想政治工作由虚到实，进一步发挥企业党组织的政治优势，增强企业党组织的凝聚力和吸引力。

有利于加强企业党风廉政建设，形成对市场经济负面所诱发的不正之风和腐败现象的约束机制，企业文化具有约束功能，它以一种约定俗成的、无形的、非强制性的多种风情规范和人际伦理关系准则，对每个职工的思想和言行起到约束作用，并以无形的文化力量使职工在一定的行为规范范围内活动，随着市场经济的发展和现代企业制度的建立、完善，从目前的情况看，企业职工的自我意识增强了，而对理想信念的追求明显淡薄了；功利意识增强了，而应当继承和发扬的优良传统和作风明显地弱化了。这种现象反映到我们企业党组织中来，则会诱发党内不正之风和腐败现象的产生，以企业文化为载体，则可弥补我们目前有形规章制度难执行、执行不严等方面的不足，并起到更为深远而持久的约束效能，达到进一步促进和加强党风廉政建设的目的。

有利于企业党组织树立自身形象，充分发挥党组织和党员的“两个作用”。企业文化具有激励和辐射功能。既能给党员、干部和职工多重需求的满足，又能通过企业精神的培养来塑造党员、干部和职工的自身形象。随着现代企业制度的建立，从目前的现状来看，企业党组织发挥政治核心作用，树立自身形象，常常是通过加强对工会、共青团组织的领导和指导他们独立自主地开展工作来体现；通过围绕参与公司生产经营决策、加强职业道德建设、做好思想政治工作、解决职工实际问题来体现；通过发挥党员在各自岗位上的先锋模范作用来体现。而企业文化正是企业党组织实现这些目标、树立自身形象的有效载体。通过企业文化中的各种文化形式，如表彰会、先进人物发布会以及厂报、广播等传播媒体，宣传激励干部、党员和职工中的优秀人物，发挥其应有的激励和辐射功能，无疑对企业党组织树立自身形象、提高党组织和党员在群众中的威信，充分发挥党组织和党员在企业生产经营中的“两个作用”，都是十分有益的。企业文化作为企业党建工作

三、新载体的具体运作

现代企业制度的建立和完善，使企业党建工作的客观环境发生了变化。同时，也给企业党的建设提出了新的要求。因此，我们要按照现代企业制度自身的运行规律，充分发挥企业文化的载体功能，积极探索一条加强现代企业制度下企业党建工作的新路子。其可行途径主要有以下几个方面：

结合企业文化的工程建设，夯实企业党建工作的基础。现代企业制度的建立，使国有企业原有的制度发生了根本性的变化，企业党建工作的基础条件和发挥作用的渠道等也随之有所变化。我们要抓住企业建立企业现代制度的契机，结合企业文化这一工程建设，把企业党建工作的基础夯实。企业文化是文化与经济高度统一的有机结合体。一方面，我们要结合企业文化的硬件建设，如文化活动室、俱乐部、广播、厂报等，建立党组织的活动宣传阵地，解决企业党组织活动场所困难和宣传阵地不足的问题。另一方面，我们要结合企业文化工作的软件建设，如企业精神、企业道德、企业价值和目标等，把党的纲领、宗旨和优良传统作风等有机地结合起来，不断丰富企业党建工作的内容，使企业党建工作更加适应建立现代企业制度的要求，增强企业党建工作与生产经营相统一、参与和服务相统一的意识。从而，为加强企业党建工作打下牢固的基础。贴近企业文化的运行轨迹，改进企业党组织活动内容和方式。一坚持严格认真的学习制度学习是提高职工素质和企业素质的基本途径，是建设先进企业文化的基础。对于现代企业来说，“唯一持久的竞争优势就是具备比竞争对手学习得更快的能力”，“应变的根本之道是学习”。据此，要按照“学习型企业”的要求改造企业，其一，坚持学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，保证企业文化建设的正确方向。其二，采取开放式的企业文化建设，既广泛学习当今世界的一切先进文化，又努力从祖国优秀传统文化中汲取营养。其三，加强教育培训。从机关、科室到基层、班组，层层制定全员教育培训计划。形式多样，特色鲜明的教育培训，有效地提高了职工的整体素质。二坚持经常性的政治活动来增强党员的政治观念和党组织的凝聚力，也是企业党建工作的一条有效措施。但是，随着现代企业制度的确立，企业党组织仍然沿袭过去的活动内容和活动方式，显然是不可行的，必须探索新的内容和新的方式。企业文化内涵丰富，形式多样，如演讲会、知识竞赛、技能操作比赛以及开展“我为企业献一计”活动等，以适应企业生产经营特点和需要为主要特征，以围绕企业的生产经营活动的全过程为其运行轨迹。我们要贴近企业文化这种运行轨迹，充分运用这些企业文化活动，并以此为载体，融思想性、政策性、知识性等于一体，使广大党员干部和职工在耳濡目染、潜移默化中受到熏陶和教育。同时，我们要吸取企业文化活动的一些成功做法和经验，改进与市场运作相协调的党建工作内容，形成灵活多样的活动方式，使企业党建工作收到事半功倍的效果。

把握企业文化的核心部分，发挥企业党组织的政治优势。在现代企业中，由于党员直接面临着的是竞争上岗、工资福利等实际问题，致使部分党员对市场的依赖性增强了，而对理想、信念淡薄了。因此，充分发挥党组织的政治优势，重视党员的学习，提高党员队伍的整体素质，是现代企业制度下加强党建工作的一项紧迫任务。社会主义企业文化建设中的企业精神，以团结一致、拼搏进取、艰苦奋斗、尊重科学、依法守法等为主要内涵，并以此规范企业和职工的行为，形成共同的价值取向和信念基础，进而激励企业成员为企业的振兴而奋斗。我们要抓住企业精神这一企业文化建设的核心部位，把建设有中国特色社会主义理论、市场经济知识和科学技术基本知识与之有机结合起来，通过组织开展专题讨论、演讲、知识抢答竞赛、有奖论文发布会等活动，吸收党员广泛参与，使广大党员在参与中受到启发和教育，成为既有正确的思想观念和良好的精神状态，又懂经济、会管理、熟悉企业生产经营各项业务工作的复合型人才。从而，全方位地提高企业党员队伍的整体素质。

借助企业文化的制度管理，推进企业党的作风建设。制度管理是企业文化的构架，它是企业文化建设不可缺少的组成部分，是现代企业开展正常生产、经营活动的重要保证。其包含有企业的组织体系、管理系统、办事程序、民主方式、规则条例等内容，对协调企业的生产具有硬性要求，更重要的是从价值观念上提出一种理性的韧性约束，以强化企业职工的责任感和使命感。企业党组织要借助企业文化的制度管理，制约和规范党员、干部的言行，进一步推进企业党的作风建设。在指导思想上，加大围绕生产经营抓党建的力度，寻求最佳结合点：在工作的安排上，主动地与企业生产经营贴紧靠实，使党建工作更具有针对性；在方法的选择上，改变“蜻蜓点水”不深入的状况，充分体现灵活性和实效性；在效果的考核上，把党建与生产经营的结合度及产生的最终效果作为依据。从而，使企业党建工作走出一条高效、求实的新路子，更好地促进企业的快速发展。

第四篇：美国企业文化

(一)突出个人能力，尊重个人价值

与日本企业文化强调团队精神不同，美国企业文化不着眼于集体，而着眼于个人，鼓励个人努力奋斗，突出个人能力；企业内部充满自由平等精神，个人充分 发表自己的意见；革新和实验受到鼓励；人们乐于求新求变，乐于开拓冒险；强调个人负责，个人决策。根据个人完成任务，尽责尽职情况，给予个人奖励。这些突 出个人能力智慧的企业文化，有效的调动人的积极性，激励了人们的竞争、创新和冒险精神，减少了人际摩擦和能量内耗。

但易于削弱集体力量，影响相互合作，使人们更多地将企业看作是个人赚钱和实现抱负的场所，缺乏献身企业的归属感和集体荣誉感。

(二)重视理性的行为方式。具体表现：

1.求实精神较强，形式主义较少。企业内部人际关系讲求实在，较少虚假，沟通意见直接明确。企业质量小组(QC)就信奉＂爱怎么干就怎么干，只要干得有意义，有效果就好＂。企业有较强的行动意识，既重言，更重实。乐于实干。

2.提倡科学与合理。重视组织机构和规章制度的作用。比较重视硬性管理。企业对系统论、信息论、控制论和各种定量方法，计算机的广泛使用。人们在经营管理过程，尊重科学，依章办事，追求合理，较少受人情关系的影响。

3.强调企业与员工之间的契约关系。从实际需要出发，招聘或解雇工人完全靠合同契约维系员工之间的关系，较少考虑情面关系。这样做，虽有利提高效 率，但影响劳资关系。由于只重理性，不重感情，企业内部等级较严，刚性过份，柔性不足，往往压抑人的情感和创造力。近年一些企业已开始改变对员工行为的控 制。强调＂独立自主＂，＂感情投资＂、＂协商沟通＂、＂大众参与＂、＂职务扩大化＂、＂弹性工作日＂、＂动式管理＂等，来实现硬管理与软管理的结合，发挥 员工各自优势。

(三)坚持质量第一，顾客至上的经营理念

美国有良好的社会文化氛围，有极强的质量意识与顾客意识。政府鼓励企业提高产品质量，保护消费者利益，依法严惩制假贩假者。要求企业保护消费者＂安全权、知情权、选择权和意见权＂。

1987年美国政府开始设立＂国家质量奖＂健全＂社会质量监督体系＂。政府还协同社会团体，舆论工具，不断灌输质量与人类生存的关系，以多种方式，提高人们判别商品好坏的能力。坚持顾客至上的经营理念，具体表现是，在科学理论指导下，建立严格的质量保证体系，如ISO9000质量认证体系等。

同时坚 持＂顾客总是对的＂经营口号，千方百计维护消费者利益。

[摘要] 企业在形成自己的企业文化时，受到本民族文化的影响，吸取了本民族文化的精华，传承了本民族文化的特点，使企业文化带有深厚的民族特征。美国企业文化在当代社会实践中形成的，具有尊重个人价值、积极探索创新、务实、重制度、顾客至上等鲜明的时代特色。

[关键词] 美国 企业文化 管理

美国是现代管理的先行者，企业文化管理经验是其企业通过不断实践总结出来的，同时又应用于实际工作中，已取得了巨大的经济效益。美国历史学家戴维·美斯德在《国家的贫穷与富》一书中断言：“如果经济发展给了我们什么启示，那就是文化起举足轻重的作用。”美国企业文化的管理模式，成为各国学习和仿效对象。

一、尊重个人价值

美国是一个移民国家，他们的早期居民大多数是从欧洲各国迁移过来，这些移民来到一个陌生的环境，一切得从头开始，身边没有亲戚朋友的帮助，只能依靠个人 奋斗，在生活的磨练下形成了美国人浓厚的个人主义色彩；另外美国本身只有不到300年的历史，他们是直接从奴隶社会进入到资本主义社会，没有经历过封建社 会，因而他们的个性没有受到封建思想的束缚，又因资本主义制度提倡个人主义，使得美国人的个性在资本主义社会中得到了发展。美国人的个人主 义使得美国企业非常尊重员工的个性发展，崇尚个人自由，尊重个人价值。1997年，美国修订了原有的每周工作40小时的劳动法案，制定了弹性工作制度，为 员工创造宽松的工作环境，企业充分信任员工的工作能力，相信员工能处理好自己的工作。据有关方面对美国33家企业的调查，采取“弹性工作制”后，企业员工 的责任心更强了，工作效率更高了。

1960年，惠普确立了“相信任何人都能在工作中追求完美和创造性，只要赋予他们适宜的环境，他们一定能成功”的经营理论，“尊重每一位员工”是沃尔玛的三项基本信仰之一，公司通过各种途径来帮助员工发挥自己的潜力。计算机 领域的蓝色巨人IBM把“尊重个人”作为他的核心价值观，在企业内部人人平等，公司里不设领导专用场所和设备，就连每个办公室和每张桌子都没有头衔标识。美国小企业管理局对20世纪巨大影响美国的65项发明进行了研究，发现它们基本上是由个人完成的。杰克·韦尔奇接任美国通用电气公司总裁后，推行全员决 策，公司在决策讨论会上邀请那些没有参与过决策会的员工出席会议，听取员工的意见，因为员工对自己的工作要比老板清楚，这样做出的决策才有针对性，避免决 策失误的发生。美国BHP炼油厂公司规定：管理人员不能随意对员工发号施令，管理人员需认真对待员工的意见，尊重每一个员工。

美国公司尊重 个人价值还表现在激励机制上，美国公司会花大量的时间、人力和物力对员工进行知识和岗位能力的培训，提高员工的业务能力，并给员工搭建展示自己能力的平台。IBM公司一般会从自己公司里提升自己的员工，让员工有晋升的机会，从职务上给予激励。另外美国公司奖励往往针对个人而不是针对集体，他们相信员工有 能力完成自己的工作，他们也要求员工明确自己的职责，对自己的工作负责，员工成绩突出，公司对员工个人给予奖励。美国企业将自己的股份分配给员工，让员工 成为公司的主人，从而发挥员工的主人翁思想，提高员工的责任心和积极性，让员工和企业的命运息息相关。20世纪80年代美国企业经理人员典型的报酬是：企 业的最上层管理人员每年拥有

2.5万股购买权，中层管理人员每年拥有7500股购买权，下层管理人员每年拥有2000股购买权。微软公司到2000年为止 公司有80%的员工拥有公司的认股权。

成立于1971年的星巴克公司，经过三十年的奋斗，成为了全球最大的咖啡零售商，星巴克公司从 1991年起允许员工通过折价购买公司的股票，并每年给满足公司条件的员工获得期权。美国幅克斯波罗公司的一位科研人员把研制的新产品给总经理看，总经理 看后非常高兴，觉得应当当场给予奖励，可总经理当时身边无可奖之物，于是只好用一只香蕉来奖励员工，以后公司就用“金香蕉”来奖励该公司的杰出科研创新 者。

美国公司尊重个人价值还表现在个人英雄主义上，美国的企业家被美国人当作“新美国英雄”崇拜，人们以这样的商业英雄为榜样，给予他们荣誉和高额的年薪，佳士拿汽车公司总经理艾柯卡的年薪为1200万美元，而当时美国总统克林顿的年薪才20万美元。

二、支持冒险，激励创新

美国文化是移民文化，移民冒着风险从熟悉的环境来到陌生的地方，经常遇到新的事物和解决新的问题，他们需要打破常规，适应新的环境；他们要不断尝试，不 断创新，从挫败中学习，从失败中总结，从成功中得到鼓励，从而形成了美国人的冒险精神和不断创新的精神。美国有众多的风险投资家就是一

个最好的例证。丹麦哲学家哥尔科加德有句名言：“野鸭或许能被人驯服，但是一旦被驯服，野鸭就失去了它的野性，再也无法海阔天空地自由飞翔了”。美国公司就喜欢用这种具有“野鸭精神”的人，他们勇于冒险，不断创新。

创新是美国企业精神的核心，在美国商界流行这样一句话：“要么创新，要么灭亡”，可见美国企业对创新的重视。在过去的50年中，美国无疑是世界技术创新的领袖。1997年世界上最大的高新产品的出口国是美国，达到2580亿美元，比第二名日本多了1000亿美元。

微软公司是比尔·盖茨在1975年创建的，到2005年已有三十年的历史，在短短三十年的时间里，微软从一个默默无闻的小公司成长为全球最大的软件公 司，比尔·盖茨成为了当今世界首富，微软公司的WINDOWS操作系统坐到操作系统王者的位置，并推动了整个计算机行业的发展，为人们普及计算机在软件方 面发挥了重要的作用，微软为什么能有如此大的成就？，其最主要的原因是微软公司的员工不断创新，不断更新自己产品的质量和功能，使其产品在世界上是领跑 者。美国明尼苏达矿业制造公司通常要投资约7％的年销售额用于产品研究和开发，企业为员工提供创新平台，并从机制、管理上给创新者提供时间和物质上的保 障。

创新就免不了要犯错误和失败。从对过去20世纪40年来的创业投资统计来看，其成功概率仅为20%，这就要求企业允许创新者有失败。国 际数据集团总裁麦戈文说：“在美国，它鼓励你去尝试做一些事情，即使你失败了，也会因为试过而获得荣誉”。美国通用公司曾经有2000万美元投资计划因不 可预测的市场原因而导致失败，执行此次计划的人却得到了奖励，其经理的职务不降反升，人们大惑不解，通用公司的CEO韦尔奇道出了原因，那就是只要你的理 由和方法是正确的，即使结果失败，也值得奖励。

不断创新使美国人抢占了许多科学技 术的制高点。美国一直对科学技术的发展比较重视，他们每年投入大量的人力和物力来开发新的技术并应用于企业的生产中，从而转化为生产力，并依靠其技术优势 制定行业技术标准，从而获取高额利润。美国从20世纪50年代以来，在计算机领域的投入比较大，其投资额是美国在原子弹上投入的十倍，美国大量的投入和不 断创新使其在计算机领域处于世界的前沿，造就了一批计算机领域的巨型公司，如IBM、戴尔、微软等。微软公司非常注重对科研的投入，仅在2000年，微软 公司投入科研经费就高达50亿美元。

三、务实精神

由移民文化组成的美国民族文化，融合了世界各民族文化，形成了美国实用主义哲学，美国实用主义哲学培育了美国人的务实精神，认为“有用就是真理”，注重实际效果，少有形式主义，上级与下级沟通直接，表达意见明确。

第五篇：企业文化载体（小编推荐）

企业文化载体

企业文化载体是指以各种物化的和精神的形式承载、传播企业文化的媒介体和传播工具，它是企业文化得以形成与扩散的重要途径与手段。企业文化的载体和产品息息相关，和企业追求的目标紧紧相连，但是企业文化的推广也任重道远,不是所有的企业都有“两乐”的实力和媒体支持，所以，重要的是坚持灌输和潜移默化的引导，在企业发展的过程中建立健全企业文化，通过合适的载体使企业文化具体化、人性化、系统化。企业文化载体是指以各种物化的和精神的形式承载、传播企业文化的媒介体和传播工具，它是企业文化得以形成与扩散的重要途径与手段。其内容主要包括： 1.组织载体，指以整体组织存在的企业、企业内部各种正式的和企业文化是继人、财（资本）、物（物资）及知识之后的第五经营资源，而良好的企业文化就是一种宝贵资产。但企业文化这种宝贵资产并不是自然而生成的，它必须通过一定的物质实体和手段，在企业的生产经营实践中展现出来。对于这种物质实体和手段，就是企业文化的载体。

企业文化的载体是企业文化的表象，从企业文化结构上说，也是从精神文化反映出来，具体再现在制度文化、行为文化、物质文化等方面的内容，但他并不等于企业文化。

企业文化的载体种类繁多，大致可分为两大类：内部企业文化的载体和外部企业文化的载体。

内部企业文化载体主要是对员工进行企业文化宣传教育的各类企业文化的载体，具体又可分为物质文化载体和行为文化载体两种。

物质文化载体包括：企业的文化室、俱乐部、图书馆、企业刊物、企业网站、企业制服、企业宣传栏、企业宣传标语等。行为文化载体包括：文体活动、文艺晚会、培训、表彰会、员工沙龙、总裁接待日、企业内部组织的各种协会和研究会等。

而外部企业文化载体则是向外部公众进行企业形象与口碑宣传的企业文化载体。如企业创新CI形象新闻发布会、新产品发布会、企业赞助活动、企业公益广告、撰写新闻报道、向专业机构提供研究成果、组织或参与社会公益活动、参加行业展览、接待社会公众和学习考察团体参观企业等。

把关于企业文化，不少管理者、决策者总是认为企业文化是虚无缥缈的东西，不是一个企业重心。但是提到可口可乐与音乐、百事可乐和足球（体育）、力帆和足球、肯德基（麦当劳）和儿童玩具时,企业主却立刻产生了兴趣,对于建立企业文化体系，如何与市场接轨,变抽象为具体,选择合适的文化载体最为重要。

1、旅游文化载体

企业经营和旅游结合，并且使旅游文化成为一个企业的特色,这并不是旅游公司的专利。实际上，企业的很多销售行为，都会自觉不自觉的和旅游靠拢，特别是购买产品中旅游大奖现象十分普遍。一般

来说，销售到最终产生大奖的周期较长——这样做的好处一是对实际销售的直接刺激，又迎合了新世纪的旅游热，另外组团旅游的方式企业付出的实际成本并不高，还有就是企业实力和品牌的无形宣传。把旅游作为企业文化的支撑，首先要建立全球的旅游关系网络，使组团旅游的成本降到冰点。然后在销售和服务过程中始终和旅游紧密结合，甚至旅游也是一个再次销售的过程——比如保健品行业的科普体验式营销，家电行业的工业园参观等，都是一种无形的销售方式。旅游文化的建立还有一个重要因素就是针对不同产品、不同人群的线路确立，确保旅游旺季对顾客的全心服务，使顾客在最好的季节看到最美丽的风景。

旅游文化还可以推出“故地重游”、“新婚游”、“生产基地参观”、“焦点追踪”（和重大事件结合——比如世界杯或者飞黄等事件）等项目，使企业真正成为旅游产业的代言人，长期的旅游行动对企业的宣传作用也是不言而喻的，关键是把服务做到无微不至，增强企业的知名度和美誉度。

2、知青文化载体

知青可以说是中国特色，也是可以借用的一股重要力量。

当年的知青如今年龄一般在50岁——60岁左右，大部分回城以后已经退休，是保健品行业、超市消费的准顾客。如何把知青文化加以发掘，是很多企业应该思考的问题。

青岛，南山百盛超市，一个面积不到3000米的小超市，按规模按位臵都不占优势，竟然使沃尔玛、家乐福等企业感到无可奈何，其

主要原因就是对文化的挖掘——特别是创立了堪称中国第一个“知青节”，给广大的知青一个交流的舞台，聚会的场所，许多失去音讯多年的知青在超市前抱头痛哭，同时把百倍的感谢回报给了企业，创造了中国超市的许多奇迹（包括单位面积盈利全国第一等），这就是文化的力量，策划的力量！

中国有近千万知青，他们有知识、有阅历、有涵养，属于能够自主消费的群体，也是不可忽视的重要社会组织。如果哪个企业把知青文化做到深处，调动中国最优势的消费主题——特别是保健品医药行业，企业的发达是必然的。

3、国粹文化载体

书法、戏剧、国画……国粹艺术作为中国文化的优秀传承，已经超越了国界，成为世界艺术的重要组成部分。

艺术是没有国界的，也是跨越时空的，艺术的境界在于心灵的沟通与共鸣，这同样是销售的至高境界。所以，借助艺术使企业走向市场也是一种明智的选择。无论是音乐还是戏剧都是基于这样的原理，以一种媒介实现发展。尤其是国粹目前面临着资金、人才匮乏等众多困境，首要原因是市场经济更注重快速的回报、价值的递增，而国粹讲究精深，需要时间和精力来研究和发扬。

企业的社会化决定了企业对现实和文化的关注，短暂的圈钱时代在越来越规范的市场环境中将一去不复返，企业长期发展的基石是标准和文化。国粹文化是高雅艺术，在民间也具有永远的影响力。可以这样说：如果哪个企业如果把挽救国粹（某一项）当作一种使命。

企业文化需通过一定的物质实体和手段，在生产经营实践中表现出来。这种物质实体和手段，我们可称它为企业文化的载体。企业文化载体是企业文化的表层现象，它不等于企业文化。关于企业文化载体的种类，可谓五花八门。像企业的文化室、俱乐部、电影院、图书馆、各种协会、研究会、企业刊物、企业服等等，都是企业文化的载体。还有另一种企业文化载体，例如，厂庆活动、文体活动、文艺晚会、军训、广播操、表彰会等等。

企业文化载体在企业文化建设中具有举足轻重的作用，有时候，对一些企业来说，企业文化建设就是不那么深入，但若抓好了企业文化载体建设，企业也会获得很好的经济效益和社会效益。因此，有些企业家和学者就认为，企业文化的载体建设，就是企业文化。当然，这是否正确，还有待于商榷。

企业文化载体是企业文化的重要组成部分。由于生存和竞争的需要，中国有越来越多的企业，开始重视企业文化的载体，甚至有的企业就提出了“文体活动是显示企业文化的标志”的观点。并非常重视企业文化载体的建设。例如，胜利油田石化公司就是这样的。该公司现有职工２９００多人，有两个灯光篮球场，一个标准４００米田径运动场，一个能容纳１２００多人的职工俱乐部。为了让文体活动搞得有声有色，提高其档次，该公司广开门路，招聘体育人才３０多名，文艺人才６名，形成了一支具有专业水平的文体骨干队伍。为鼓励优秀人才脱颖而出，该公司在职工大会上宣布，凡在油田运动会上获第一名的获１０００元，晋升一级工资；破油田纪录的奖２０００元，晋升一级工资。该公司几年来蓬勃发展的文体活动，给企业带来了很多好处，全体职工出勤率在９５％以上，促进了炼油生产的发展，完成了原油加工任务。

优秀的企业文化必有很好的企业文化载体，它们会给企业带来很好的经济和社会效益。但不那么深入的企业文化，却有很好的企业文化载体，企业也会获得很好的经济和社会效益。这是因为，一方面，优秀的企业文化和很好的企业文化载体，其目的，都是为了增强企业凝聚力和战斗力，提高职工生产积极性。能使职工做到这些，对企业来说，基本上就达到了目的。另一方面，与企业的经营性质也有关系。例如，安全生产对供电企业来说显得尤其重要。因此，供电企业化建设就是发展教育、科学、文学艺术、新闻出版、广播电视、卫生体育、图书馆、博物馆等各项文化事业的活动。它既是建设物质文明的重要条件，也是提高人民思想觉悟和道德水平的重要条件。往往重点放在载体建设上，即将安全教育寓于各种各样的文体活动中，即能培养出很好的企业精神，又能使企业做到安全生产。