第一篇：信用社考试公文写作
第一章公文写作
一、判断题
1.公文是机关实现其管理职能的唯一手段。（）
2.档案主要是从公文转化而来的，今天的档案就是昨天的公文。（）
3.领导指导性文件没有试行本。（）
4.通告的结构通常有标题、主送机关、正文、成文日期四部分。
5.一件公文用以与其他公文相区别的名称是主题词。（二、单项选择题
1.）。
A.夏代B.商代后期
C.西晋D.东汉末年
2.属于“密级”的文件有（）。
A.B.C.D.3.）。
A.B.C.D.4.下列哪种文件属于报请性公文？（）
A.决定B.章程
C.报告D.通知
5.供受文者使用的具有法定效用的正式文本，格式规范并具备各种生效标志的稿本，称作
()。
A.草稿B.定稿
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C.正本D.副本
6.公文的成文时间通常是()。
A.领导签发时间B.完成草稿时间
C.印发时间D.用印时间
7.负责公文处理工作的是本机关的（）。
A.档案室B.业务处
C.收发室D.办公厅（室）
8.在文件拟稿中，如果要引用某份公文，应当（）。
A.仅引发文字号B.先引发文字号后引文件标题
C.仅引文件标题D.先引文件标题后引文件发文字号
9.根据事由：“××公司发行重点钢铁企业债券”）。
A.通报B.通知
C.通告D.决定
10.下列“请示”的结束语中得体的是（）。
A.以上事项，请尽快批准
B.以上所请，如有不同意，请来函商量
C.D.以上所请，妥否请批复
11.）。
A.蓝黑墨水
C.纯蓝墨水
1.）。
A.B.C.D.用议论、说明、叙述三种方式表达
2.下面属于公文必备的基本组成部分有（）。
A.发文种类B.报送机关
C.标题D.成文日期
3.我国法定的公布性文体包括（）。
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A.通知B.通告
C.通报D.公告
4.能够联合行文的机关应是（）。
A.同级政府之间B.政府各部门之间
C.上级党委和下级政府之间D.政府部门和同级人民团体之间
5.以下说法不正确的有()。
A.党政机关应在各自的系统内部发布文件
B.行政机关可直接向党的组织发布指令性文件
C.行政机关可以直接向党的组织汇报工作
D.党政机关应尽可能地增加联合发文
四、公文改错题
下列公文含有多出错误，请仔细阅读并写出你的改正意见。
××镇人民政府：
对你镇的数次请示，经研究作答复如下：
其一，原则同意批准你镇建立联合贸易公司，你镇应尽快
使联合贸易公司开始营业。
其二，你镇提出试行最好不执行，因为这个办法
违反上级有关文件精神。
其三，予以批准，但规模要适当控制，量力而行。
××市人民政府
2009年×月×日
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参考答案与详解
一、判断题
1.×【解析】公文是国家机构及其社会组织行使职权、实施管理的重要工具。该题说法过于
片面。
2.√
3.√
4.×【解析】通告的结构由标题、正文、发文机关及成文日期组成。
5.×【解析】一件公文用以与其他公文相区别的名称是标题。
二、单项选择题
1.B甲骨上的商代后期王室占卜活动的记录文字，即“甲骨卜辞”文书档案。
2.A【解析】密、秘密三级。
3.C资料的主要特点。公文的规范化格式，4.C
5.C【解析】“草稿”
并不具有法定效用，“定稿”具有法定效用，但并不具备所
有生效标志。
6.A间为准。
7．D【解析】也就是机关的办公
而一些小的机关单位只在办公室设一个专职或兼职的文书工作人员
9转发上级机关和不相隶属机关的公文，发布规章，传达要求下
级机关办理和有关单位需要周知或者共同执行的事项，任免和聘用干部；通告适用于在一定
范围内公布应当遵守或者周知的事项，决定适用于对重要事项或者重大行动作出安排。结合题干分析，“××公司发行重点钢铁企业债券”是一个需要在一定范围内公布应当周知的事
项。
10．D【解析】请示的正文多半按请示理由、请示事项、结束语的顺序写。结束语根据请示
内容的不同而有不同的习惯写法，常用的有“可否，请批示”、“当否，请指示”、“请审批”
等。
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11．C【解析】墨和墨汁的主要成分是碳素，写成的字迹耐水、耐光、耐热，不易褪色，适
于长久保存。纯蓝墨水和红墨水属于有机染料墨水，字迹鲜艳但不耐久，所以公文写作应当
使用墨汁、蓝黑墨水和碳素墨水，不能使用纯蓝、红色墨水。
三、多项选择题
1.AD【解析】公文的文体内容。特殊性表现为直接应用性、全面真实性，结构格式规范性、采用白话文形式兼用议论、说明、叙述。其中，公文是一种特殊的应用文，表现为采用白话
文形式，兼用议论说明、叙述三种方式表达。
2.ACD
3.BD【解析】掌握我国通用公文文种的主要内容。
4.ABD【解析】注意掌握行文规则的主要内容。
5.ABD能直接向党的组织发布指令性文件；党政机关可以联合发文，行
政机关可以直接向党的组织汇报工作是对的。
四、公文改错题
【答案】一是违反一文一批的原则。才合在一起给
了这样一个批复，这样做有多种弊端：（1（2）多种事项集于一
篇公文之中，内容杂乱；（3作在下级机关是由不同单位和不同负责人分管的，不好
份相应的批复。
二是标题不合要求。没有发文机关和主要内容，不够认真
严肃，也影响工作效率。、“最好不执行”、“违反上级有关文件
精神”
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第二篇：2016国家公务员考试公文写作格式汇总篇
给人改变未来的力量
2016国家公务员考试公文写作格式汇总篇
公开信的基本格式
1.标题
标题通常由发信双方及发信事由与文种名称共同构成，即“××关于××给××的一封信”，或将发信方省略。也可以根据信件内容单独拟定一个具有呼吁号召性质的标题。应注意标题居中书写，且不宜过长，一般保持在一行以内。
2.主送机关
主送机关书写在答题区域的第二行，须顶格书写，后加冒号。3.正文
正文在称呼下一行开始书写，段首空两格。一般来讲，正文会包括以下内容：公开信的发文事由;简单叙述当前存在的现状或问题，并对其进行原因、影响等方面的分析;表明发文机关针对此问题的态度、观点或建议。在正文的最后一般会另起一行，以发文机关对此事的呼吁号召作为结尾。
4.发文机关和日期
一般各占一行，写在右下方。
倡议书的基本格式
倡议书一般由标题、称呼、正文、结尾、落款五部分组成。1.标题
倡议书标题一般由文种名单独组成，即在第一行正中用较大的字体写“倡议书”三个字。
另外，标题还可以由倡议内容和文种名共同组成。如“关于为雅安地震灾区捐款的倡议书 ”。
2.称呼
倡议书的称呼可依据倡议的对象而选用适当的称呼。如“广大的青少年朋友们”、“广大的市民朋友们”等。有的倡议书也可不用称呼，而在正文中指出倡议的对象。
3.正文
倡议书的内容需包括以下一些方面： 1.写倡议书的背景原因和目的
给人改变未来的力量
倡议书的发出贵在引起广泛的响应，只有交待清楚倡议活动的原因，以及当时的各种背景事实，并申明发布倡议的目的，人们才会理解和信服，才会自觉的行动。这些因素交待不清就会使人觉得莫名其妙，难以响应。
2.写明倡议的具体内容和要求
这是正文的重点部分。倡议的内容一定要具体化。开展怎样的活动，都做哪些事情，具体要求是什么，它的价值和意义都有哪些均需一一写明。
倡议的具体内容一般是分条开列的，这样写往往清晰明确，一目了然。4.结尾
结尾要表示倡议者的决心和希望或者写出某种建议。倡议书一般不在结尾写表示敬意或祝愿的话。
5.落款
落款即在右下方写明倡议者单位、集体或个人的名称或姓名，署上发倡议的日期。
函的基本格式
第三篇：公务员考试公文写作格式汇总篇
中公教育给人改变未来的力量
公务员考试公文写作格式汇总篇
公开信的基本格式
1.标题
标题通常由发信双方及发信事由与文种名称共同构成，即“××关于××给××的一封信”，或将发信方省略。也可以根据信件内容单独拟定一个具有呼吁号召性质的标题。应注意标题居中书写，且不宜过长，一般保持在一行以内。
2.主送机关
主送机关书写在答题区域的第二行，须顶格书写，后加冒号。
3.正文
正文在称呼下一行开始书写，段首空两格。一般来讲，正文会包括以下内容：公开信的发文事由;简单叙述当前存在的现状或问题，并对其进行原因、影响等方面的分析;表明发文机关针对此问题的态度、观点或建议。在正文的最后一般会另起一行，以发文机关对此事的呼吁号召作为结尾。
4.发文机关和日期
一般各占一行，写在右下方。
倡议书的基本格式
倡议书一般由标题、称呼、正文、结尾、落款五部分组成。
1.标题
中公教育给人改变未来的力量
倡议书标题一般由文种名单独组成，即在第一行正中用较大的字体写“倡议书”三个字。
另外，标题还可以由倡议内容和文种名共同组成。如“关于为雅安地震灾区捐款的倡议书 ”。
2.称呼
倡议书的称呼可依据倡议的对象而选用适当的称呼。如“广大的青少年朋友们”、“广大的市民朋友们”等。有的倡议书也可不用称呼，而在正文中指出倡议的对象。
3.正文
倡议书的内容需包括以下一些方面：
1.写倡议书的背景原因和目的
倡议书的发出贵在引起广泛的响应，只有交待清楚倡议活动的原因，以及当时的各种背景事实，并申明发布倡议的目的，人们才会理解和信服，才会自觉的行动。这些因素交待不清就会使人觉得莫名其妙，难以响应。
2.写明倡议的具体内容和要求
这是正文的重点部分。倡议的内容一定要具体化。开展怎样的活动，都做哪些事情，具体要求是什么，它的价值和意义都有哪些均需一一写明。
倡议的具体内容一般是分条开列的，这样写往往清晰明确，一目了然。
4.结尾
结尾要表示倡议者的决心和希望或者写出某种建议。倡议书一般不在结尾写表示敬意或祝愿的话。
5.落款
中公教育给人改变未来的力量
落款即在右下方写明倡议者单位、集体或个人的名称或姓名，署上发倡议的日期。
第四篇：公文写作考试试题及答案
第一部分
一、单项选择题
1.制发公文的目的和要求，一般是由()确定的。
A.撰写者本人或团体B.机关党政负责人C.行文对象及行文内容D.作者的上级机关 2.公文对结构的要求是()。
A.完整
B.生动C.突出
D.简明
3.以强制力推行的用以规定各种行为规范的法规、规章同于()。
A.规范性文件
B.领指导性文件C.呈请性文件
D.证明性文件 4.内容重要并紧急需要打破常规优先传递处理的文件，叫作()。A.平件
B.加急件C.特急件
D.急件
5.供受文者使用的具有法定效用的正式文本，格式规范并具备各种生效标志的稿本称作()。A.草稿
B.定稿C.正本
D.副本
6.为了维护正常的领导关系，具有隶属关系或业务指导关系的机关之间应基本采取()。A.逐级行文
B.多级行文C.越级行文
D.直接行文 7.下面公文写作中，语句符合规范的是()。
A.该卷烟厂全体职工同心协力，奋发自强，在上半年不到三个月时间里，就创造出产值比去年同期增 长200%的奇迹
B.我们一定要采取措施，尽可能节省不必要的开支和浪费
C.目前有关部门已对议报作出停刊整顿并令其主要负责人深刻检查等等纪律处分的处理
D.一艘在巴拿马注册的名为“协友”的货轮9月9日1时30分在斯里兰卡东部亭可马里突然遭到泰 米尔“猛虎”组织袭击而失事，五名船员失踪
8.“由于我们没有建立健全安全保卫制度，结果给流氓、惯偷、坏人造成了盗窃、行凶、阴谋破坏的 可趁之机”这句公文用语显然是不规范的，其不正确的原因是()。
A.含义不明确不清晰，让人产生歧义B.句子成分搭配不当C.语序安排欠妥当D.不合乎事理 9.下面几种说法中，不正确的是()。
A.在公文中安排语序时，当一组概念表现由若干连续的动作、行为构成的活动过程时，一般应按时 间发展顺序排列
B.受双重领导的机关向上级机关请示，应写明主送机关和抄进机关，由抄送机关答复
C.有些公文的主题，可以根据领导人授意而直接表达，有些公文的主题，则需在调查研究的过程中，随着对客观实际情况全面而深入的探索而逐步提炼与明确
D.公文中的疑问语气一般较少使用语气 “啊”“呢”“吧”等，“吗”也展可能不用或少用 10.调查报告的特点是()。
A.具有明确的针对性B.具有法定的权威性和执行性C.作者广泛 D.根据调查研究成果写成的用于揭示事物真象与规律的报告 11.关于答复询问的报告，叙述错误的是()。
A.用语简明，得体，分寸适宜 B.可夹带请示事项 C.是下级机关答复上级机关询问的文种 D.内容准确真实，实事求是地向领导机关作认真负责的报告
12.函灵活简便，可广泛应用于公务联系的各个领域，以下事项不适宜使用函件这一形式的有()。A.北京市人民政府就X X发电厂建设问题向国家计委申请
B.上海市浦东新区人民政府就浦东新区的道路规划问题向上海市交通厅询问 C.上海市公安厅就打击车匪路霸问题向华东六省的公安厅提出建议 D.国务院、中央军委就军队营区外义务植树进行指示 13.D 14.A 15.B 16.D 17.B 13.以下有关公文的说法错误的有()。
A.公文的基本组成部分有：标题、正文、作者、日期、印章或签署、主题词 B.通用公文，文称行政公文，指各类机关普遍使用的文件，如请示、报告、函等 C.通知的作者广泛，不受机关性质与级别层次的限制 D.函为不相隶属机关间相互往来的正式公文，对受文者的行为没有强制性影响 14.会议纪要是会议文件的一种，以下关于会议纪要的标题说法正确的是()。
A.标题需写明会议名称与文种 B.标题须写明发文机关名称、事由与文种
C.标题需写明会议名称、事由、文种 D.可以采用一般文章标题的形式在标题中简要明确地揭示中心思想 15.立卷的文件是已经办理完毕的;立卷的作用主要是为了()。
A.反映本机关的活动 B.便于检索和管理 C.便于映证机关工作的历史 D.便于研究有关问题 16.公文立卷的具体方法很多，但其本质都是()。
A.一案一卷，一会一卷 B.同人同事立一卷 C.统计表、报表合卷 D.把握文件的特征 17.编目是对组合之后的文件加以系统排列并编列出()。
A.卷内文件次号 B.卷内文件目录 C.编制立卷目录 D.立卷计划和案卷目录
二、多项选择题
1.公文提纲的内容包括()。
A.公文标题B.公文开头C.表述层次及论点、论据、字数安排D.结尾 2.下面说法错误的有()。
A.盖印应端正、清晰，做到上压正文，下压成文日期。B.一件联合发文，可有数个发文号
C.联合行文的成文日期以最后签发机关的签发日期为准。D.公文中的附注一般标注于主题词下方。E.题注一般用圆括号标注于标题下方。3.具备法定效力的公文稿本有()。
A.副本
B.草稿 C.定稿
D.试行本 E.暂行本 4.选定公文种类主要的原则方法是()。
A.考虑行文的具体需要 B.考虑本单位的权限 C.考虑公文撰拟者的写作水平D.考虑行文走向 5.国家对公文的格式有具体的要求其特点有()。
A.结构完整
B.规范性 C.相对确定性
D.灵活性 6.规定公文的统一规范格式，其目的在于()A.维护公文的严肃性B.维护公文的有效性C.维护公文的权威性D.维护公文的准确性 7.主送机关有以下几种()。
A.上级机关
B.下级机关C.平行机关
D.不相隶属机关 8.通报有以下特点()。
.具A有较强的时效性B.让事实和数据说话，而不过多地阐发和论证道理
C.具有教育性质，主要起宣传教育、沟通情况和交流经验的作用 D.内容单纯，行文简便 9.通报按其内容性质划分，可分为()。
A.表彰性通报
B.批评性通报 C.指示性通报
D.情况通报 10.通报的总体结构包括()。
A.标题
B.主送机关 C.正文
D.通报的日期 11.通报与通知的区别是()。
A.通报用来传达重要精神或情况 B.通报的事例典型，情况重要，具有较大影响 C.通报的目的是引起读者的广泛注意和从中受到教育，而不着重要求予以具体办理和执行 D.通知有主送机关通报没有主送机关 12.批复具有以下特点()。
A.权威性
B.针对性 C.被动性
D.公开性 13.下列有关说法，能用来说明批复有明确针对性的是()。
A.批复只印发给申报请示的单位及有关单位 B.批复的内容只答复请示的具体事项
C.批复的内容应予认真遵守与执行 D.批复的开头和结尾要与请示的标题与发文字号相互照应 14.批复在制发前需进行认真的调查，调查的内容包括()A.查阅有关的规定和指示 B.调阅前案处理的材料
C.与内容涉及到的有关部门协商 D.调查研究请示的理由、事项与具体要求 15.下列各具体事项可以使用请示这一文种的有()。15.ABD 16.CD 17.ABD 18.ABC 19.ABC A.请求协调与帮助解决本机关无法解决的困难与问题
B.请求审核批准或批转本机关制定的法规、规章或决定、报告等。C.请求协调与解决本机关无法解决的困难和问题 D.根据规定必须履行审批程序的事项 16.请示的主送对象可以是()A.有商洽必要的平行机关 B.需请求其批准的不相隶属机关 C.直属的上级领导机关 D.上级业务主管部门 17.下列有关说法正确的是()。
A.各机关对于自己无权决定或难以处理的问题均应制发请示公文 B.请示这类公文要求上级回复，故应与工作报告相区别
C.某机关对于后勤的安排，因几位领导意见不一致，此时应该制发请示 D.请示不能使用议论的表达方式
18.分办的主要依据是文件的性质、重要程度、()等。
A.涉密程度 B.缓急时限要求 C.内容所涉及的职责范围 D.党和政府的方针政策 19.签收文件的工作由()完成。
A.专职外收发人员 B.兼职外收发人员 C.通讯人员 D.各机关的领导、负责人 参考答案
一、单项选择题
1.C 2.A 3.A 4.D 5.C 6.A 7.A 8.D 9.B 10.D 11.B 12.D 13.D 14.A 15.B 16.D 17.B
二、多项选择题
1.ABC 2.ABD 3.ACDE 4.ABD 5.ABC 6.ACD 7.ABC 8.ABC 9.ABD 10.AC 11.BC 12.ABC 13.AB 14.ACD 15.ABD 16.CD 17.ABD 18.ABC 19.ABC
第二部分
1.联合行文时，作者应是()。
A.同级机关 B.同一系统的机关 C.三个以上的机关 D.行政主管机关与业务指导机关 2.公文区别于其他信息记录的特点是()A.传播知识 B.具备查考价值 C.书面文字材料 D.具备法定的权威性 3.在行政决策组织体系中被称为“神经系统”的是()。A.信息系统 B.中枢系统 C.控制系统 D.研究咨询系统 4.公文的语言应当()。
A.诙谐幽默 B.古朴典雅 C.庄重规范 D.华丽流畅 5.我国国家行政机关实行()A.职务分类制 B.职位分类制 C.品位分类制 D.职级分类制 6.政企分开的主要措施不包括()A.解除政府主管部门与所属经济实体的直属企业的行政隶属关系 B.大量裁减政府专业经济部门 C.大力裁减社会中介组织 D.加强和改善对国有企业的监管方式 7.下列人员()可以由委任产生。
A.乡长 B.镇长 C.县长 D.国务院各部委副部长 8.下面不属于一级政府派出机构的是()A.行政公署 B.区公所 C.村公所 D.公安派出所 9.公文的基本语气是()。
A.祈使语气 B.陈述语气 C.疑问语气 D.感叹语气 10.下列文稿中具有正式公文效用的是()A.议论稿 B.送审稿 C.征求南京市意见 D.定稿
11.在归部委管理的国家局中，国家技术局归哪个部(委)管理?()A.国家计划委员会 B.国家经济贸易委员会 C.国家科学技术委员会 D.国家教育委员会 12.政府机构之间最重要的关系是()。
A.协调关系 B.业务关系 C.协作关系 D.领导关系 13.轮换又称()。A.转任 B.调任 C.挂职锻炼 D.轮岗 14.公务员必须退休的条件是指()。
A.工作年限满20年 B.工作年限满30年 C.男年满55周岁 D.女年满55周岁 15.行政管理体制的物质载体是()。
A.权责体系 B.组织结构体系 C.运行机制 D.行政权力 16.行政管理的主体是()。
A.社会公共事务 B.政府 C.人民群众 D.企事业单位 17.申诉期间原机关处理决定()。
A.不再执行 B.继续执行 C.变更执行 D.废止 18.下面哪种社会关系，公务员可以不用回避? A.夫妻 B.密友 C.甥子女 D.祖父母 19.批复是用于答复下级机关请示事项的()A.下行文 B.平行文 C.上行文 D.具有行政约束力的规章 20.行政管理的首要环节和各项职能运行的基础是()。A.行政权力飞 B.行政法规 C.行政领导 D.行政决策 21.下列公文中，不需要指明主送机关的是()。A.通知 B.请示 C.报告D.决议
22.国家公务员向有关单位提出申诉的必要理由是()。
A.对公务员个人的处理不公正 B.公务员对涉及本人的人事处理决定不服
C.公务员认为自身受到的处理或待遇不合理 D.须有涉及公务员个人的处理决定 23.在国外被称为“智囊团”的是()。
A.研究咨询系统 B.决策信息系统 C.审批控制系统 D.行政决策的中枢系统 24.关于行政效率，总的原则是()。
A.效率第一，公平第二 B.效率优先，兼顾公平C.效率为主，公平为辅 D.公平优先，兼顾效率 25.“三讲”教育的对象是()。
A.县级以上党政领导班子、领导干部 B.县级以下党政领导班子、领导干部 C.省部级党政领导班子、领导干部 D.省部级以下党政领导班子、领导干部 26.管理幅度和管理层之间是()关系。A.正比 B.反比 C.随机 D.不确定
27.在领导者的诸多素质中起主导作用的素质是()A.职能素质 B.基础素质 C.业务素质 D.核心素质
28.要重视搞好领导班子的群体配备,实现领导班子的()。A.高效稳定 B.优化组合 C.整体效能 D.合理搭配 29.保护生态环境和自然资源属于政府的()。
A.政治职能 B.文化职能 C.经济职能 D.社会职能 30.调查报告的结构一般包括()。
A.标题、导语、正文、结语 B.标题、正文、落款 C.开头、导语、主体、结尾 D.标题、正文、结语 31.公文写作的基本要求不包括()。
A.一文一事,中心明确 B.用语庄严、简明、通顺、平实
C.为使各方面了解情况,多印发文件 D.符合党和国家的路线、方针、政策、法律、法规 32.陈述性文件有()。
A.通报 B.指示 C.请示 D.决定 33.商洽性文件有()。
A.会议纪要 B.决定 C.指示 D.函
34.下列属于我国行政外部监督体系的是().A.法制监督 B.财务监督 C.审计监督 D.主管监督
35.政党监督的主体除了党委和党的纪律检查委员会外,还有()。
A.党的宣传部门 B.党的基层组织 C.党的组织部门 D.党的领导集团 36.职权集中,责任明确,指挥灵便,行动迅速,可以减少权力冲突和内部摩擦的一种领导体制是()。A.首长负责制 B.委员会制 C.混合制 D.直线职能制 37.公务员必须遵守的纪律有()A.不玩忽职守,贻误工作 B.不贪污,不行贿 C.不违反社会公德 D.不得参加非法组织 38.下列哪个属于公务员之列? A.企业工人 B.农民 C.转业军人 D.行政机关工作人员 39.不属于派出机构的是()A.行政公署 B.公安派出所 C.内蒙古自治区驻京办事处 D.街道办事处 40.在领导体制中,行政监督机关和审查机关都实行()。
A.业务领导制 B.首长负责制 C.委员会负责制 D.双重领导制 41.行政管理体制的核心系统是()。
A.结构体系 B.运行机制 C.权责体系 D.规章制度 42.批复是答复下级请示的文件是()。
A.被动文件 B.主动文件 C.是对报告的批件 D.下级没有请示,用来指导工作的 43.办公室更改电话号码,可用()公布周知。A.通知 B.通告 C.启示 D.布告 44.区公所是()的派出机关。
A.乡人民政府 B.国务院 C.省、自治区人民政府 D.县人民政府 45.我国机构改革的关键是()。
A.精简机构 B.裁减人员 C.转变职能 D.核定编制 46.规范性公文标题的时间是()。
A.公文发布的时间 B.公文撰写的时间 C.公文打印的时间 D.公文讨论的时间 47.国家公务员可以辞职的条件是()A.未满最低服务期限的 B.在涉及国家安全,重要机密等特殊职位上任职的 C.女性公务员在孕期、产期及哺乳期的 D.正在接受审查的
48.我国公务员制度同西方文官制度强调的文官“政治中立”具有的本质区别是()A.坚持党管干部的原则 B.坚持为人民服务的宗旨 C.坚持党的基本路线 D.坚持德才兼备的用人标准 49.不能联合行文的机关是()。
A.同级政府之间 B.政府各部门之间 C.上级党委和下级政府之间 D.政府部门和同级人民团体之间 50.清退保密文件时,要()。
A.摘录文件内容 B.复制原文 C.按原文标注密级处理 D.按平件清退
参考答案
1.D 2.D 3.A 4.C 5.B 6.C 7.D 8.C 9.B 10.D
11.B 12.D 13.D 14.D 15.B 16.B 17.B 18.B 19.A 20.D 21.D 22.B 23.A 24.B 25.A 26.B 27.D 28.B 29.D 30.A 31.C 32.C 33.D 34.A 35.B 36.A 37.D 38.D 39.C 40.D 41.C 42.A 43.C 44.D 45.C 46.A 47.C 48.A 49.C 50.C
第一部分 选择题
一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。1.公文区别于其他文章的主要之点是()A.公文形成的主体是国家机关及其他社会组织B.公文形成的条件是行使职权和实施管理 C.公文是具有法定效用与规范格式的文件D.公文是办理公务的重要工具之一 2.《关于××厂进口SD6型自动车床的请示》，作者是()A.××厂 B.××厂的负责人C.起草文件的刘秘书 D.签发文件的董厂长 3.不相隶属的机关之间联系工作，应当用()A.通报 B.通知 C.函 D.意见
4.下列撰写公文常见的缺点，属于“语句表述不完整”的问题是()A.滥用省略 B.篇幅冗长 C.交代不明 D.眉目不清 5.下列“请示”的结束语中得体的是()A.以上事项，请尽快批准B.以上所请，如有不同意，请来函商量
C.所请事关重大，不可延误，务必于本月10日前答复D.以上所请，妥否?请批复 6.几个机关联合发文，只能标明()A.主办机关的发文字号 B.所有机关的发文字号
C.至少两个机关的发文字号 D.根据情况临时规定的发文字号 7.一般应标识签发负责人姓名的文件是()A.上行文 B.平行文 C.下行文 D.越级行文 8.主送机关是()A.有隶属关系的上级机关 B.受理公文的机关C.收文机关 D.需要了解公文内容的机关 9.下列文种必须以领导人签发日期为成文日期的是()A.会议报告 B.条例 C.工作总结 D.请示 10.特殊情况越级向上行文，应抄送给()A.直属上级机关 B.直属下级机关C.系统内的所有同级机关 D.有业务联系的机关 11.“请示”可以直接交给领导者个人的是()A.领导人直接交办的事项 B.与领导人直接相关的事项C.重要文件 D.机密文件 12.下列哪个事由，根据《办法》，不可以使用“决定”()A.严惩严重破坏社会治安的犯罪分子的工作安排 B.大兴安岭森林特大火灾事故的处理 C.授予×××全国劳动模范的称号的嘉奖
D.在太平洋×地区试验运载火箭，使过往船只周知 13.答复上级机关的询问，使用()A.通报 B.请示 C.报告 D.通知
14.根据事由：“××公司发行重点钢铁企业债券”，应使用的文种是()A.通报 B.通知 C.通告 D.决定
15.《××广播局关于向××县土地局申请划拨建设电视转播台用地的请示》，该标题主要的错误是()A.违反报告不得夹带请示的规定 B.违反应协商同意后再发文的规定 C.错误使用文种，应使用函 D.错误使用文种，应使用报告 16.负责公文处理工作的是本机关的()A.档案室 B.业务处 C.收发室 D.办公厅(室)17.公文办理主要分为()A.收文和发文 B.拟办与承办 C.登记与分发 D.整理与保管 18.文件的拆封是文书人员的职责。至于密件，则应交()A.领导人本人或由其委托的人代诉 B.机要文书或机要室拆封 C.办公厅(室)主任拆封 D.文书人员拆封
19.办公部门或业务部门负责人根据来文情况提出初步处理意见，就是公文的()A.拟办 B.承办 C.批办 D.催办
20.一般的传阅文件，在有关人员传阅完毕后，文书人员应注明 A.已复文 B.阅毕的日期 C.已阅文 D.承办的结果 21.机关公文文稿经签发后，即为()A.公文的定稿 B.公文的草稿 C.公文的会签 D.公文的核发 22.文件封装发出后，文书人员对办复的发文，要履行()A.登记手续 B.注办手续 C.归档手续 D.签字手续 23.凡是需要立卷的文件是()A.办理完毕的文件 B.已经使用的文件C.已经办复的文件 D.领导认为重要的文件 24.将平时办理完毕的文件材料，按照立卷目录中的要求存放起来，叫做()A.立卷 B.定卷 C.归卷 D.组卷
25.一般说来，应该立卷归档的文件材料，应以()A.上级机关上级部门为主 B.本机关、本部门为主C.上级机关和本机关为主 D.本机关和下级机关为主 26.将内容涉及同一地区的文件组合在一起的方法，叫()A.地方特征立卷 B.文件特征立卷C.通讯特征立卷 D.地区特征立卷 27.所谓长期保存的案卷，是指保管期为()A.25年以上的文件材料 B.35年以上的文件材料
C.16—50年左右的文件材料 D.36—70年左右的文件材料 28.综合概括归类文件材料的类属名称的叫做()A.类名 B.类目 C.卷名 D.条款
29.根据文件在形成中的历史联系并区别不同保管价值进行系统整理和排列的是()A.归卷 B.案卷 C.立卷 D.定卷
30.卷内文件名称是反映文件的性质和价值的，一般写在案卷标题的()A.开头 B.末尾 C.中间 D.上方
二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。31.公文写作不同于其他文种的写作，其主要特点是()A.被动写作，遵命性强 B.对象明确，针对性强C.决策之作，政策性强 D.文字简约，说明性强 E.讲究格式，规范性强
32.公文进入拟稿阶段的步骤是()A.明确发文主旨 B.收集有关材料C.深入调查研究 D.拟出写作提纲E.认真起草正文 33.“决定”的主要类型有()A.指挥型 B.惩诫型C.个案型 D.知照型E.权威型 34.“命令”的特点是()A.权威性 B.知照性C.指挥性 D.强制性E.严肃性 35.写作“报告”应注意的问题是()A.陈述事实要清楚扼要 B.表达观点要精炼清晰C.语言要简洁朴实 D.引文不能断章取义 E.注解不能道听途说 36.书文办理程序有()A.签收、拆封与登记 B.拟办、批办与承办C.分发与传阅 D.校对与印制E.催办、查办与注办 37.公文处理的特点是()A.政治性 B.时限性C.科学性 D.机要性E.规范性 38.收文登记可分为()A.簿册式登记 B.联单式登记C.表格式登记 D.卡片式登记E.宗卷式登记 39.按问题特征立卷的文件材料主要有()A.反映同一事物的文件材料 B.反映同一人物事件的文件材料
C.反映同一问题的文件材料 D.反映同一地区情况的文件材料E.反映同一工作性质的文件材料 40.案卷归档的主要内容有()A.归档范围 B.归档时限C.归档原则 D.归档要求E.归档方法
公文写作与处理试题参考答案
一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)1.C 2.A 3.C 4.A 5.D 6.A 7.A 8.B 9.D 10.A 11.A 12.D 13.C 14.C 15.C 16.D 17.A 18.B 19.A 20.B 21.A 22.B 23.A 24.C 25.B 26.D 27.C 28.A 29.C 30.B
二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)31.A B C E 32.A B D E 33.A B C D 34.A C D 35.A C D 36.A B C E 37.A B D E 38.A B D 39.A B C E 40.A B D
事业单位考试《公文写作》模拟题 一（附答案）
二、单项选择题：（共10分）
1、应当标注签发人姓名的公文是（）
A、平行文 B、下行文 C、外发文 D、上行文
2、任免人员应使用的文种是（）
A、通报 B、批复 C、通知 D、通告
3、公文的秘密等级应标于文头的（）
A、左上角 B、右上角 C、左下角 D、右下角
4、下列公文中属于上行文的是（）
A、报告 B、决定 C、通告 D、议案
5、什么级别以上的政府可发布命令（）
A、县级 B、乡镇级 C、省级 D、中央级
6、发文字号年份的正确写法是（）
A、[ 97 ] B、[ 1997 ] C、[ ’97 ] D、[ 1997年 ]
7、不属于通报适用范围的是（）
A、表彰先进 B、传达情况 C、申请批准 D、批评错误
8、对下阶段及未来发生的事情作粗线条的预测、打算，一般用（）A、规划 B、安排 C、要点 D、设想
9、工作总结重点写的是（）
A、工作经验 B、感想体会 C、存在不足 D、努力方向
10、结语“现提请审议”适用于（）
A、请示 B、报告 C、议案 D、函
三、判断题：（共10分）
1、公文用印要求是上应压正文，下应骑年盖月。（）
2、向无隶属关系的有关主管部门请求批准，应当用函。（）
3、调查报告属于公文中的“报告”这一文种。（）
4、决定的事项有时可省略，决定缘由却不能省略。（）
5、对下级机关的请示必须用决定答复。（）
6、会议纪要和一般公文一样，不能设正副标题。（）
7、公文都应该有主送机关。（）
8、某个体户和他的朋友签订的协议属于合同。（）
9、通报应先叙后议，不应先议后叙。（）
10、总结应当用第一人称写作。（）
二、选择题：
1、D
2、C
3、B
4、A
5、A
6、B
7、C
8、D
9、A 10、C
三、判断题：
1、×
2、√
3、×
4、×
5、×
6、×
7、×
8、×
9、√
10、√
事业单位考试《公文写作》模拟题 二（附答案）
二、选择题：（10分）
1、不属于公文秘密等级的是（）
A、绝密
B、机密
C、秘密
D、特密
2、不属于公文常用的表达方式是（）
A、叙述
B、说明
C、描写
D、议论
3、向无隶属关系的有关主管部门请求批准，用（）
A、请示
B、函
C、报告
D、通知
4、通报和通告共同的特点是（）
A、知照性
B、重要性
C、指导性
D、政策性
5、属于文尾部分的是（）
A、附注
B、附件
C、印章
D、成文时间
6、不属于计划类的文种是（）
A、要点
B、办法
C、方案
D、规划
7、不属于报告的适用范围的是（）
A、汇报工作
B、反映情况
C、传达重要精神
D、答复上级机关的询问
8、不属于会议纪要主体写法的是（）
A、条项式
B、综合式
C、摘要式
D、专题式
9、议案的发文单位只能是（）
A、人民政府
B、人大代表团
C、大会秘书处
D、政府职能部门
10、不属于经济合同特点的是（）
A、合法性
B、实践性
C、互利性
D、协商性
三、判断题：（共10分）
1、嘉奖有突出成就和重大贡献的单位和人员可用命令。（）
2、议案的标题可以省去发文机关。（）
3、某县拟向市政府汇报该县遭受水灾的情况可用通报。（）
4、国家旅游局转发国务院关于进一步清理整顿旅行社的通知。（）
5、下层机关的意见一般指导性、原则性较强。（）
6、公文的成文时间是指它的印制时间。（）
7、联合下发的公文，发文机关都要加盖印章。（）
8、总结一般用第三人称写作。（）
9、公文语言的特点是形象、生动、得体。（）
10、议案和提案实际上是同一文种。（）
二、选择题：
1、D
2、C
3、B
4、A
5、A
6、B
7、C
8、D
9、A
10、B
三、判断题：
1、√
2、×
3、×
4、√
5、×
6、×
7、√
8、×
9、×
10、×
事业单位考试《公文写作》模拟题 三（附答案）
二、单项选择题：（共10分）
1、市政府把省政府文件以通知的形式发至县政府，这种形式叫（）A、印发
B、批转
转发
C、翻印D、2、下面不属于行政公文的是（）
A、函
B、报告
C、调查报告
D、议案
3、市税务局向社会公布征收税款事项，用（）
A、公告
B、通告
C、通知
D、函
4、目前国家行政机关公文共有（）
A、13种
B、11种
C、12种
D、14种
5、适用于对重要事项或重大行动做出安排的公文是（）
A、决定
B、命令
C、通告
D、批复
6、不属于计划特点的是（）
A、预想性
B、实践性
C、指导性
D、科学性
7、公文的主题词最多不超过（）
A、6个
B、3个
C、4个
D、5个
8、只能有一个主送机关的行文是（）
A、上行文
B、平行文
C、下行文
D、泛行文
9、不符合用印要求的是（）
A、位置在发文时间上方
B、上不压正文
C、上可压正文
D、下要压年月日
10、不属公文文头部分的是（）
A、文件名称
B、标题
C、发文字号
D、签发人
三、判断题：（共10分）
1、会议纪要的标题可以由正副标题构成。（）
2、越级请示时，不必将文件抄送被越过的上级机关。（）
3、若是联合发文，主办机关应排列在前。（）
4、报告在一文一旨的前提下，有时也可以一文数事。（）
5、经批准在报刊上发布的行政法规和规章，应视为正式的公文执行。（）
6、议案的标题一定包括议案的名称。（）
7、通报、命令、决定都可以用来嘉奖人员。（）
8、向阳中学50周年校庆公告。（）
9、报告和命令一样，都要求上级机关答复。（）
10、公告和通告行文时，都要写上主送机关。（）
二、选择题：
1、D
2、C
3、B
4、A
5、A
6、B
7、D
8、A
9、C
10、B
三、判断题：
1、√
2、×
3、√
4、√
5、√
6、√
7、√
8、×
9、×
10、×
第五篇：公务员考试公文写作范例
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常见公文写作范例
一、请示 【范例】
关于审定南京市第二十一届运动会主题和宣传口号的请示
市政府：
根据市委宣传部意见，拟确定南京市第二十一届运动会主题：“韵动南京”。释义体育是全民幸福的生活方式之一，“韵”与“运”同音，既反映南京是个有韵味的城市，又有运动让南京更有活力更富魅力之意„„
开幕式现场布置宣传口号为：
一、发展体育运动 增强人民体质（放置在主席台对面主大屏两侧）；
二、全民韵动会 体育嘉年华（放置在主席台后主背景板两侧）„„
当否，请批示。
附件：南京市第二十一届运动会开幕式节目单
南京市体育局 2016年5月18日
二、调研报告 【范例】
秦淮区工业创新体系建设的调研报告
党的十八届五中全会提出：坚持创新发展，必须把创新摆在国家发展全局的核心位置„„为了掌握辖区内企业在国家创新体系中的地位和作用，国家统计局在2014年开展全国企业创新调查。
此次调查用于全面了解企业创新活动的总体规模和分布情况，了解企业创新的类型、成效、合作方式、政策环境、阻碍因素以及企业高层管理人员的创新理念和企业创新发展战略等情况。调查的标准时点是2014年12月31日，定性指标的调查时期为2013～2014，调查对象包括我国境内工业企业、建筑业企业和服务业企业法人。
秦淮区一共有155家企业按要求填写了《企业创新情况》和《创新调查企业家问卷》„„本文主要以工业企业创新调查为主，分析秦淮区规模以上工业企业的创新现状。
一、秦淮工业企业创新的现状与特点
1、企业创新活动主要集中在高技术行业„„
2、创新活动基本由企业自身或企业集团自主完成„„
3、创新费用主要用于企业内部自主研发„„
4、近八成企业独立拥有开发自主品牌„„
5、人才缺乏成企业创新最大阻碍„„
二、企业家对创新的认知情况
1、有创新精神的企业家和高素质人才是创新成功的关键因素„„
2、政府部门扶持创新的政策受到企业的肯定和关注„„
三、秦淮区工业企业创新发展的初步建议 国家公务员考试网（www.xiexiebang.com）整理，推荐访问公考通网校学习公考视频课程
（一）加速调整产业结构，促进创新发展
加速调整产业结构，促进创新发展，一方面要在增量上做文章，培育新兴产业，鼓励企业创新，促进各类创新成果通过自主产业化、转让、许可、入股等方式进入市场，使创新创业大军不断壮大，形成新产品、新市场和新业态，提升产业价值链；另一方面，我区很多产业大而不忧、大而不强、附加值不高，核心技术受制于人，要挖掘存量资源，将过剩产能中沉淀的人才、资金等创新资源解放出来，引入到战略性新兴产业、高新技术产业等效率更高的部门，从而调整产业结构，化解过剩产能，孕育一批新企业。
（二）增强科技园区的创新服务功能 „„
（三）加大科技创新政策的宣传力度，积极调动市场机制引导企业创新 „„
三、调查报告 【范例】
南京市鼓楼区物价局2015年上半年价格举报调查报告
2015年1～6月份，鼓楼区物价局共受理群众价格咨询、投诉举报件共423件。„„
一、2015年上半年价格投诉举报基本情况 1、1～6月份价格咨询和投诉举报工单来源统计 „„（原文为表格，此处省略）
2、价格咨询和投诉举报的主要问题（1）停车收费类举报问题相对居高。„„（2）涉及物业管理问题咨询举报占一定比重。„„（3）反映教育培训收费、退费问题增多。„„（4）涉及商品零售服务问题突出。„„（5）其他类咨询和投诉举报上升。„„
二、价格投诉举报量呈上升趋势原因分析
1、„„
2、„„
3、„„
三、做好价格投诉举报的做法和建议 一是„„ 二是„„ 三是„„ 四是„„
四、简报 【范例】
2016秦淮区安全生产简报第三期 市消防局来我区检查消防安全工作
4月21日，市消防局来我区检查消防安全工作，„„对查出的问题提出了整改措施及 国家公务员考试网（www.xiexiebang.com）整理，推荐访问公考通网校学习公考视频课程
建议„„
区安监局四个方面抓好工作
安全生产事关群众的生命财产安全和经济社会健康发展，必须长抓不懈，为确保我区安全生产态势平稳可控，区安监局从以下四个方面抓好工作。
一是细化职责分工，强化责任落实。„„ 二是加强组织领导，积极推进综合执法改革。„„ 三是加强业务培训，提升执法素质。„„ 四是突出重点难点，强化督促指导。„„
月牙湖街道多角度做好安全生产工作
一是以会议部署为契机，明确安全生产工作职责。„„二是以人员调整为核心，完善安全生产责任网格。„„三是以安全培训为手段，提高安全生产工作能力。„„四是以安全检查为抓手，提升安全生产工作水平。„„
五、计划 【范例】
双峰县环保局
2015环境行政执法检查工作计划
为全面、科学贯彻落实新环保法，进一步提高全县环境行政执法水平，严厉打击环境违法行为，解决影响科学发展和损害群众健康的突出问题，根据《2015年湖南省环境行政执法检查工作计划》的要求，结合我县实际，特制定本计划。
一、工作目标
通过开展“有计划、全覆盖、规范化”环境执法检查，进一步加强现场环境监管和执法，落实监管责任，减轻企业负担，优化发展环境。
二、职责分工
按照“分级负责，属地为主”、“分类管理、突出重点”、“责任到人、网格监管”原则，各有关部门分别承担相应的执法管理和监督管理责任。做好全县辖区内企业环境执法与管理，同时承担辖区内由上级环保部门监管企业的配合监督管理责任。具体职责分工如下：
„„
三、检查重点及工作要求
（一）现场检查重点及要求 „„
（二）执法要求 „„
四、保障措施 „„
双峰县环保局 2015年2月10日 国家公务员考试网（www.xiexiebang.com）整理，推荐访问公考通网校学习公考视频课程
六、总结 【范例】
龙潭街道2016年上半年工作总结
今年上半年，在区委、区政府的正确领导下，在开发区管委会的帮助支持下，龙潭街道紧咬目标，加快建设，重视民生，推动发展，维护稳定，深入基层开展“三严三实”、“两学一做”，各项举措收效明显。
一、上半年各项工作开展情况
第一，抓经济发展，努力完成各项指标。„„
第二，抓社会治理，统筹兼顾群众需求。一是围绕硬性指标抓政策落实„„二是围绕民生保障全力补齐短板„„三是围绕群众观念抓文化引导„„四是围绕行政服务抓创新„„
第三，抓环境治理，打造宜居街村形象。„„ 第四，抓重点项目，大力开拓发展局面。„„
二、下半年工作打算
„„今年下半年街道将集中精力做好以下工作： 一是全力保障开发区项目。„„ 二是保障街村经济稳中有进。„„ 三是大力挖掘农业资源潜能。„„ 四是积极发展民生社会事业。„„ 五是深入巩固党建工作。„„
七、倡议书 【范例】
节能减碳倡议书
全市公共机构及干部职工：
节约能源资源是我国的基本国策，是关系人民福祉、关乎民族未来的长远大计。节能减碳是每个公民应尽的责任和义务。公共机构作为“节能领跑，绿色发展”的组织者，领导者和倡议者，理应成为全社会节能减碳的先行者，这也是公共机构加强自身建设、树立良好社会形象的必然要求。
为此，我们特向全市公共机构及全体干部职工倡议：
一、做节能减碳的倡导者
增强能源资源忧患意识，自觉肩负起节能减碳的社会责任，广泛发动身边的每一个人积极参与节约型社会建设，共同营造人人关心节能减碳、人人参与节能减碳的良好氛围。
二、做节能减碳的践行者
1、树立绿色消费理念。使用节能产品、可再生能源、公共交通工具，提倡节能减碳的生活方式，培养节约型消费观，养成节约能源资源的责任意识和良好行为习惯。
2、节约每一度电，避免“白昼灯”、杜绝“长明灯”，提倡使用节能电器、节能灯具，关闭不用的电器，做到人走灯灭。
3、珍惜每一滴水。合理使用水资源，节约用水，控制用水量，提高日常生活用水的循环利用，积极践行一水多用。国家公务员考试网（www.xiexiebang.com）整理，推荐访问公考通网校学习公考视频课程
4、节约每一张纸。积极推广“无纸办公”、“无纸通信”，提倡双面用纸，努力做到“一物多用”，减少纸杯、纸巾、筷子、塑料袋等一次性物品的使用。
三、做节能减碳的示范者
积极投身节能减碳行动，争当节能减碳的宣传员，带动身边的同事、朋友、家人自觉节约能源资源，为全社会节能减碳做出表率。
节约能源，保护环境，功在当代，利在千秋。让我们行动起来，从生活的点滴做起，从我做起，从现在做起，做节能减碳的表率。
南京市机关事务管理局
2016年6月
八、公开信 【范例】
整治交通环境 共创美好生活 ——致广大市民的公开信
全体市民们：
创造一个和谐、便捷、安全的交通出行条件，一直是广大市民的呼声和要求，也始终是我们的责任和追求，群众有所呼，政府有所应。
„„
我们呼吁广大市民，积极投身到交通环境治理行动中来，远离非法营运车辆，乘坐正规的公共交通工具。辖区内所有企业的员工朋友们、所有大、中、小学校的老师和同学们都要正视非法营运车辆的危害，自觉抵制“黑车”，宣传乘坐正规交通工具。
我们呼吁还在从事非法营运的司机们，积极配合园区的交通环境整治行动，尽早转行，主动纠正违反交通法规的行为。我们将及时开展联合执法行动，全面整治区域内非法营运车辆，对从事非法营运行为的人员将依法处理。
广大市民们，让我们团结一心，共同努力，坚决完成大厂地区交通环境整治行动，创造一个良好的生活、生产环境。衣食住行，百姓大事。让我们“行”的更畅、更顺、更远，让我们的明天更加美好！
某某区交通环境综合治理联席会议办公室
2015年1月13日
九、讲话稿 【范例】
素质养成，从学会道谢和应对致谢开始
尊敬的学校领导、老师，亲爱的同学们：
大家好！很荣幸受邀为贵校的“文明素养教育主题宣传周”致开幕辞。在我看来，文明素质是青少年成长中的必修课，它的养成应从学会道谢和应对致谢开始！
文明素养体现在点滴小事，道谢和应对致谢是生活中最常碰到的，虽是小事，但意义重大：首先，可以体现友善，化解矛盾，获得谅解；其次，可以表达感激，体现感恩，获得愉悦的心情。
文明素养缺失的原因之一就是传统美德被漠视，比如，孩子的礼貌言行遇冷；再如媒体 国家公务员考试网（www.xiexiebang.com）整理，推荐访问公考通网校学习公考视频课程
报道的教师无视学生的问候，都反映了我们对文明素养的漠视。
为此，建议大家：一是用平和的心态和理性的思考善待周围的人和事，积极传播正能量；二是自觉做文明的表率，监督家人的行为；三是学会微笑，用温柔的态度对待生活中的摩擦，主动道歉、道谢，友善待人；四是家长和老师以身作则，言传身教，温暖互动，及时沟通。
提升文明素养意义重大，让我们从学会道谢和正确应对“谢谢”开始，从每一个小我做起，从每一天的点点滴滴做起。我相信，只要我们自觉行动，文明素养的提升指日可待！谢谢大家！
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