第一篇:2010医疗行业新员工工作总结
2010年度个人工作总结
时间飞逝,2010年就快要过去,新的一年就快要到来,站在岁末的门口,回望2010在公司走过的旅程,感慨颇多。针对2010年所做的工作,在此作一个总结,供领导审阅。这也算是一付我个人对2010年工作所递交的答卷吧。
我于2010年10月8日进入公司,虽然来的时间不长,却深刻的感受到了公司的核心文化,并赶上了公司大发展的大好时机,并有幸参与到xx健康管理的运作中来。目前我在公司的主要任务和职责是,负责xx机器设备的日常保养与维护,并对新进人员进行xx相关知识的培训,以及制作关于xx相关技术培训和宣传方面的材料,并学习xx评估的相关知识,以备公司之需,目前,因为xx健康管理中心已经运行,我目前暂时在中心工作,其主要工作任务是,维护xx设备日常运转,上午,协助北京专家和章华医师出xx报告,下午在跟随北京专家审报告,学习xx评估相关知识,以及完成报告完成后的装订,整理等工作。在工作中我有很多地方不足,得到广大同事的帮助和指正。非常感谢公司于2010年12月12日,送我去北京培训,给了我一次学习和提高的机会,让我更好的了解和熟悉xx设备的相关维护和普通技术故障的处理,我以后会在工作中更加努力,以报答公司的信任和知遇之恩。
新的一年就要开始,过去的一年,让我真诚的对待自己的工作和周围的每一个人,以友善之心面对自己从事的每一件小事,对待每一个同事,要以力求精致的态度为自己的目标,尽自己最大努力去力求向完美的结果靠近。我想这些对我来说,都是一种激励和鞭笞,走在这条道路上的所有人都会在“真诚、分享、虚心好学、认真,担当,追求卓越”这十六个字里面找到人生价值的所在。
Xx
2010.12.24
第二篇:通信行业新员工试用期工作总结(推荐)
通信行业新员工试用期工作总结
从7月初到现在,我已经在公司工作六个月了。这段时间我收获了很多,对于我从学生到一个合格职业人的转变具有重要意义。
作为一个应届毕业生初来公司,刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作。因为公司的这些业务是我以前从未接触过的,而且和我的专业知识相差也比较大。但是这六个月以来,在公司宽松融洽的工作氛围下,经过项目领导和同事的悉心关怀和耐心指导,我很快的完成了从学生到职员的转变,在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了项目的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了项目交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。
在这里对六个月的工作和生活做一下总结,可从中发现自己的缺点和不足,在以后的工作中加以改进,以提高自己的工作水平。
七月八日,我正式成为浪潮XX届新员工,参加了集团组织的新员工入职培训。通过这次培训,了解了浪潮集团的发展历程、企业文化、产业结构和相关制度,学习如何成为一个优秀的职业人。通过这一个月的培训,我们感受到集团对每个员工的关怀,感谢集团领导们为帮助新员工走好踏上工作岗位的第一步所做的努力。
八月份,我参加了公司安排的新员工培训、各种相关业务的培训和工作技能培训。培训期间,我积极主动地和老同事交流,希望尽快熟悉公司的基本状况和工作环境。培训结束后,我被安排到山东联通项目组。刚到项目时,项目经理周工和我的指导老师王工给我推荐了大量的相关资料和文档,并指导我尽快地适应项目的工作。
从九月份开始,我开始接触山东联通c网的性能维护模块,以后的时间里项目根据我的实际情况,合理的给我安排了任务,让我从基本做起,并逐步深入地接触工作流程,锻炼了我的工作能力,增加了我干好工作的信心。
接下来的十月,我开始独立负责c网的维护工作,并开始了解g网的业务与数据库结构。学习同事以前编写的脚本程序,全力准备下个月开始的联通公司性能新指标体系的改造工作。
十一、十二月份,是我们性能模块最重要、最关键的两个月,我们开始了中国联通新指标体系的改造工作,我主要负责日常的维护工作和数据上报、报表呈现脚本的编写。由于我们的客户对这次改造非常看重,我们也加班加点的工作,争取把工作做得最好。最后客户对我们的工作很满意并提出了表扬,我们的工作
得到了肯定。
在这六个月的工作和生活中,我一直严格要求自己,遵守公司的各项规章制度。尽心尽力,履行自己的工作职责,认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足,比如:对业务不太熟悉,处理问题不能得心应手,工作经验方面有待提高;对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。
这里我要特别感谢项目经理周明强和我的入职老师王斐、同事宁海峰对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。作为应届毕业生初入职场,在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。
同时感谢综合管理部各位老师组织的每一次技术培训。由于我们是个it公司,我清楚地了解良好的业务素质和技术水平是做好本质工作的前提和必要条件。公司每月组织的培训对新员工来说很有帮助,我们可以根据自己的实际情况选择培训课程,提高学习效率。
在公司的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。看到公司良好的发展势头,我深深地感到骄傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
第三篇:医疗美容行业个人工作总结
医疗美容行业个人工作总结
2019年9月,我非常荣幸的加入了艺星医疗美容的大家庭,几个月来,在各位领导、各位同仁的关心和帮助下,我很快的融入了公司,进入了角色,也基本顺利的完成了各项工作,在这里向大家道一声谢谢,同时也把这几个月的个人工作情况向大家做个汇报。
一、努力学习,尽快适应。尽管我之前已经在医美行业打拼了若干个年头,但是对于艺星来说,我仍然是一个新人。因此,刚到艺星我告诉自己要多看、多听、多学习,尽快的胜任工作岗位。我努力的学习和了解了公司的组织架构、运营机制、到各项产品的特点、价格以及顾客的分类情况等等,在最短的时间内进入了角色,适应了岗位,并基本顺利完成了自己的工作。
二、立足本职,不断进取。医疗美容行业的竞争越来越激烈,对于我们从业人员的要求也越来越高。而作为咨询岗位,最主要的工作就是将顾客打动,使其留下来、感兴趣并进行消费。因此在工作中我努力做到勤勉尽责,严格遵守公司的各项规章制度,将顾客需求放在首位。以热忱和耐心和顾客进行良好的沟通,并充分利用我医学出身的优势,对顾客的需求做专业细致的分析和讲解,使顾客能够充分的信任我,信任公司,并愿意将自己的美丽交给我们。在不断开发新顾客的同时,我同样重视老顾客的维护,通过多样丰富的手段和方法不定期的和老顾客进行回访和沟通,能让老顾客感受到我们持续的关注和热忱,感受到公司对老顾客的重视,进而能再次为公司创造效益。此外,在岗位日常工作外,我还积极的参与到一些新的项目的推广工作中,希望能够不断的拓展自己的业务能力,在工作岗位上贡献出更大的力量。
三、改进不足,再上台阶。在取得一定成绩的同时,我也深知,自己在工作中还存在这样或那样的不足,比如大单把控能力、压单能力还有待提升。这也是我在今后的工作中要着力改进和提升的地方,对于未成交的顾客,尤其是存在潜在大单的顾客,要多思考为什么没成交,同时向有经验的同事多请教,争取在这几个方面能尽快的加以改善,增强大单把控能力,提升压单能力,使自己的业绩能稳步提升,创造更大的效益。
最后,再次感谢各位领导,各位同事,也希望你们在未来的日子里一如既往的给予我帮助和支持,我也一定会不懈努力,争取将工作做得更好!
第四篇:工作总结行业作风建设工作总结(医疗行业)
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行业作风建设工作总结(医疗行业)
医疗行业的作风与人民群众的身体健康和生命安危息息相关,是新时期反映经济社会发展和党群、政群关系的重要的社会窗口,卫生行业作风状况,直接影响到党和政府的威信和形象。加强医院行业作风建设,是我国社会主义卫生事业持续健康发展的必然要求,是广大人民群众的共同愿望,也是卫生工作实践江泽民同志“三个代表”重要思想的具体体现。
一、提高认识,把行风建设做为医院工作的重点来抓。
加强医院行风建设,事关卫生系统整体形象,院领导充分认识到行风建设工作的意义重大,要求全体职工重视这项工作,从自我做起,切实做到“以病人为中心,以质量为核心”,深化卫生改革,转变工作作风,改善服务态度,提高服务质量,以实际行动和优异的成绩向全市人民汇报。
㈠、院领导高度重视。我院院委会、院总支经常集中学习,专题讨论,认真研究布署在全院的贯彻落实情况。层层动员,在院周会上反复向全院中层领导传达、动员,并要求他们在各科室内部带头学、领着干,深入把行风建设的精神落到实处。我们不仅通过中层干部向职工传达,而且在每次召开全院职工大会上,广泛深入地向全院职工传达市局及上级有关部门的精神,从而号召他们积极投入到“万家企业评行风”、“行风万人评”及“三优一树”等行风建设活动中来。
㈡、加强宣传,广造舆论声势。我们借助简报、黑板报、宣传栏在全院加大宣传力度,还在门诊、病房、医院门口、主要通道等处悬挂横幅,从而广造舆论声势,掀起宣传高潮。今年4月份,我院建立自己的网站,利用现代化科技手段,宣传医院,向全社会报道医院有关精神文明建设方面的情况,向全社会展现一个立体的三院。
二、健全组织,加强行风建设的组织领导。
㈠、建立领导机制。我院建立了行风建设责任制,一把手亲自抓,分管领导具体抓,各方面齐抓共管。专门成立了院精神文明建设委员会,下设精神文明办公室,主任由分管副书记兼任,另有一名专职副主任、二名专职人员对行风建设进行监、管、督、导,同时医院又成立了督查办公室。
㈡、强化思想教育。我们加强了职工的政治思想和职业道德教育,大力倡导和培养爱岗敬业、恪守医德、无私奉献、服务群众、造福社会的行业精神,围绕群众就医中的“热点”、“难点”、“疑点”开展工作。
㈢、因地制宜,出台行风建设举措。近几年来医院相继制订了《关于进一步开展行业作风整顿的意见》、《关于开展“三优一树”创建文明单位活动的实施意见》、《精神文明建设规划》、《关于“廉洁行医加强劳动纪律”等工作的若干规定》、《关于加强督查工作的实施意见》等相关规定,从而形成了行风建设有规可依、有规必依、违规必究、执规必严的良好机制。
三、真抓实干,推行规范化服务活动。
㈠、简化服务程序,规范服务质量。在开展以病人为中心,以质量为核心的工作中,我们以病人满意为尺度,开展了各式各样的便民助民活动。在医院门诊大厅专门设立导医人员,从病人入院挂号到分诊、检查、化验、交款、取药、入院,实行全程优质服务,还在门诊大厅及各门诊诊疗科室门前设立了候诊椅,对全院护理人员进行了护理礼仪培训,在全院推行了标准化整体护理活动。
㈡、规范收费、控制医药费增长,医疗收费明码标价。医院成立了殷全喜同志为组长的收费检查小组,认真遵照上级有关文件规定,严查乱收费、私收费,严格规范检查、用药,坚决取缔各种开单费、处方费、诊方费,一律杜绝开大处方、贵重药现象,逐条按新的医疗单位收费标准严查细核医院的每一项收费。每两周对病房及门诊的收费情况进行一次检查,发现问题及时处理和纠正,从而杜绝了私收、乱收、漏收现象。我们还重新印发了告病员书,让每一位门诊、住院病人都知道在我院求诊的权益,并公开了举报、投诉地点和电话。为让病人明明白白消费,我们在门诊大厅公布了各项物理检查、医学检验及中西药的最新价格,几年来我们一直推行在各病房住院病人费用“帐目日公开制度”,让病人花明白钱、见透明帐、看放心病。
㈢、规范医疗行为、提高服务质量,改善就医环境。医院对跨科室收治病人现象,制订了严格的处罚措施,业务院长、医务科科长每周医疗行政查房中查看病历加以严审细查。质检科则对全院的医护药技工作加大了检查力度,重新修订了检查标准。
我院医务科举办了40学时的急救医学讲习班,请各科专家讲授相关学科的急救知识,从而提高了全院的急诊急救水平,为绿色急救生命安全通道的畅通提供了有力保障。护理部举办了53人参加的护理骨干提高班,进行了护理基础知识、整体化护理等方面的理论考核,还在全院范围内深入开展了整体护理。为加强医疗安全,我们还规定了每月末的周四下午为“医疗安全会”时间,各科室都在安全会上总结一月来的医疗工作,找出隐患,查缺补漏,防患于未然,不断提高医疗质量。
医院由文明办牵头大力开展了爱国卫生运动,每周一小查,每月一大查,并及时公布检查结果,对低于95分者每降一分扣科室12元。最近医院正在施工,开通病区大道,开通家属去道路,以便为病人创造更好的就医环境。
㈣、规范用药、规范检查,治理药品“回扣”现象。
我院在规范用药方面也做了一些积极的工作,医院药事委员会,每月从微机中统计出新特药的应用情况,对用量最大的前三样药物,要求药品采购办公室给予停止进药,不再使用,或者是让药品经销商进一步让利。在引进新特药方面,必须经医院药事委员会2/3以上到会人员通过方能引进。而每次参加药事委员会议的人员是开会前临时从微机上随机抽取的。
我们进一步规范了各项开单检查,为杜绝重复检查和乱开CT的现象,医院制订了开核磁共振、CT等大型仪器登记制度,医务科严格把关,控制好适应症,切实为病人着想,减少了病人不必要的开支。
四、狠抓落实,把实事办到群众心坎上。
㈠开展病陪人满意度调查。出院病人在结帐时我们希望他们能留下宝贵的意见,所以均填写满意度调查单。调查统计显示,各个病房每个月病人的满意率不低于94分。
㈡定期召开病陪人座谈会。医院文明办每月到病房召开1次病陪人座谈会,各病房每月也都分别召开相关会议。通过这种形式,我们了解到病人的各种需要和要求。将医德医风置于有效的监督之下,及时发现和解决问题。对医院工作的开展起了积极的作用。统计表明:病陪人对医院工作的满意率在95%以上。
㈢推行行政查房。我们每月由院长带领各分管领导进行查房一次,每周由分管领导率职能科室负责人查房一次,以更好地倾听病陪人意见和建议。
五、虚怀若谷,切实做好院务公开和民主评议工作工作。
㈠、医院根据上级党委的要求,成立了院务公开领导小组,张健同志任组长,成立了院务公开小组,殷全喜同志任组长,成立了院务公开监督检查小组,办公室主任靳聚寒同志任组长。
㈡、医院对改革和发展的重大事项基本上做到了向全院职工公开。这些项目包括:
1、医院精神、办院方针目标、工作计划;
2、院长工作报告。
3、职工教育培训规划(计划);4、医院改革等重大事项的决策、规章制度及重要的奖惩办法;5、基建工程和大修更改项目;
6、成本核算、量化管理实施方案;
7、药品采购;8、业务收支状况和重大事项;
9、职工收入分配制度及执行情况;
10、福利基金的使用情况;
11、职工医疗保险、养老保险缴纳情况;
12、中层领导竞争上岗聘任,优化卫生人才资源配置、逐级聘任及解聘、辞聘情况;
13、专业技术人员的职称评定和聘任工作情况;
14、大中专毕业生招聘、复退军人安置及职工调动情况;
15、民主评议干部情况。
㈢、医院向社会公开了:
1、医院医务工作情况;
2、对社会服务承诺。
㈣、在开展院务公开工作中,我们还做的很不够,例如近年来没有召开过职工代表大会等。
㈤、各科负责同志对本科工作都做了深刻的自我剖析,勇于开展批评和自我批评,组织广大职工对各科负责同志进行了工作评议,院领导带队分头深入科室听取职工意见建议,向每位职工发放征求意见表,让他们评议每一位科室的负责同志。对存在一些问题的科室负责人,院领导认真做好深入细致的思想工作,使其改正缺点,做好工作。
㈥、认真听取社会意见,召开了由企事业单位负责同志组成的医院社会监督员座谈会,广泛听取对医院的合理化建议和意见,为自查自纠提供参考依据。
六、让利于民,坚持药品采购招标工作。
㈠、我院加强领导,提高认识,健全制度,进一步加强了对药品采购工作的管理,推行药品公开招标,最大限度地降低药品成本,让利于民,取信于民,大大减轻了患者的经济负担。
㈡、我院在市直卫生系统中率先实行药品招标采购制度以来,本着公平、公正、公开、质量第一的原则,今年成功地进行了10次招标,即每月进行一次。涉及到医院所购药品的90%以上。在招标过程中,由院药品采购办公室每月制定药品采购计划,把药品名称、单位、规格、型号、数量、产地全都分类列出清单,根据供货公司及厂家的供药品种选择参加投标单位,这样不仅规范了药品进货渠道,而且有效的降低了药品价格。
七、健康发展,行风建设硕果累累。通过近几年行业作风建设工作的不断深入,我院的许多医务工作者在平凡的工作岗位上经常做出一些不平凡的事迹,这些同志平时默默的工作,默默的奉献,为我市的卫生事业贡献着自己的聪明、才智。
㈠、在这里仅举一例,即可见我院医护工作者工作情况之一斑。一位年轻的女护士,在国庆节值班期间为了救护精神病人,迎着精神病人手中的开水走向前去,不想那失去理智的病人抓住她的头发,一下一下地往地上、床腿上撞击,鲜血刹时间染湿了她的全身。她用热血谱写了一曲新时代白衣天使的赞之歌。
10月2日下午16时30分,正在节日期间的我院四病区护士穆君蕊听到病房内有病人的吵闹声,她闻声对护士长师巧芝说:“护士长,我去看看,别让病人出了什么事”。
穆君蕊马上疾步走过去,她见病人徐某端着一碗开水想往病人葛某身上倒,小穆立即制止她,不想徐某把开水还是倒在葛某身上,这时护士长师巧芝也赶过来,师护士长立即投入护理葛某,穆君蕊接过徐某手中的碗看护着她,以免她再伤害其他病人或者师护士长。不料失去理智的徐某一把抓住小穆的头发,把她硬拉到另一个病房内,小穆没有还手,只是想用力从徐某手中脱身,但头发被牢牢地抓住了,只得任由她摆布,徐某用双手紧抓住小穆的头发一下一下地往地上狠狠地撞,随后又往病房内的铁床腿上撞去,小穆感到疼痛难忍,一声一声痛苦地呼喊,但仍没有对徐某还一下手。当师巧芝护士长赶过来把小穆从地上扶起来时,小穆先是问病人葛某没被烫伤吧。师护士长一看小穆的状况惊呆了,她头发被鲜血湿成一缕一缕的,洁白的护士帽被染成红色,脸上、身上全是血,护士长马上带着小穆去外科进行了包扎,经检查,穆君蕊身上多处受伤,头上缝了三针,脸上、胳膊上、腿上受伤面积达多处„„
穆君蕊同志用实践履行了白衣天使的神圣职责,在危难时机表现了一名优秀护士的崇高使命。医院领导对此事高度重视,张健院长委托分管护理工作的蔡院长前去看望慰问穆君蕊,在全院中层干部会上,张健院长对此事提出了表扬,经医院领导研究决定,对小穆颁发医院专门为医护人员设立的“委屈奖。” 穆君蕊同志是**年在我院从事护理工作的,在工作中她兢兢业业,忠于职守,以一颗天使般的心对待病人,她说:“我觉得当护士特别当一名精神科护士,是良心活,我不能愧对自己的职业,不能愧对自己的良知,我要在岗位上体现对病人的爱心。”在精神科护理岗位上,她为了护理好病人,身上曾多次被病人打伤,至到现在她身上还有多处被病人伤害所留下的累累伤痕。
穆君蕊同志是我院精神卫生工作战线上一位普通的护理人员,在我院向她这样视使命如泰山、长年累月埋头苦干、待病人胜似亲人的医务人员举不胜举。她们是医院的脊梁,是她们用天使的光辉照亮、温暖、抚慰了一颗颗饱受创伤的灵魂。
㈡、据不完全统计,在今年的行风建设工作中,共为病人做好事280余起,帮病人所需360余人次,收到表扬信、感谢信及锦旗、镜匾62封(面、块)。
㈢、为了医院的发展,同时也为了方便病人就医,改善病人的就医条件,我院在经济十分紧张的情况下,在今年的9月份购置并投入使用了全身螺旋CT、多功能彩超个动态心电图,这些高科技设备的投入使用,将会极大的提高医院的整体水平,给广大病人带来很大程度上的方便。
通过行风建设工作的开展,我院广大医务人员增强了行风建设的意识,营造了行风建设的良好氛围,有力的促进了我院各项工作的健康发展。我院行风建设工作在局党委指导下,取得了一点成绩,但还存在一些不足,在今后的工作中我们一定要发扬成绩,弥补不足,加强行风建设,向全区人民提供优质、高效、便捷的服务。二○○二年十月二十八日
第五篇:医疗行业广告法
广告法最新
“十四不准”:
一、涉及医疗技术、诊疗方法、疾病名称、药物的。
二、含有表示功效、安全性的断言或者保证的。
三、说明治愈率或者有效率的。
四、使用国家级、最高级、最佳等用语的。
五、利用广告代言人做推荐、证明的。
六、利用患者、卫生技术人员、医学教育科研机构及人员以及其他社会团体、组
织的名义、形象做证明的。
七、使用解放军和武警部队名义的。
八、利用新闻形式、医疗资讯服务类专题节(栏目)变相发布医疗广告。
九、含有虚假或者引人误解的内容,欺骗、误导消费者的。
十、医疗机构自设网站刊登的医疗保健信息、转载或摘编相关出版物及媒体等内
容含有虚假、违法信息误导患者的。
十一、医疗机构自设网站宣传的与本机构合作的培训中心、指定合作单位、最佳
合作科室(机构)、所获荣誉等各类信息含有虚假、违法信息误导患者的。
十二、医疗机构自设网站含有患者感谢信、锦旗、成功案例、治疗前后对比图片
等变相宣传医疗机构、治愈疗效等内容的。
十三、对医疗机构资质、规模、医资力量等做虚假违法表述的。
十四、法律、行政法规规定禁止的其他情形。
禁止利用新闻形式、医疗资讯服务类专题节(栏)目发布或变相发布医疗广告。
有关医疗机构的人物专访、专题报道等宣传内容,可以出现医疗机构名称,但不得出现有关医疗机构的地址、联系方式等医疗广告内容;不得在同一媒介的同一时间段或者版面发布该医疗机构的广告。民营医院是不能通过健康咨询节目打广告的。
关于这项违规行为的监督检查,已明确将“利用新闻形式、医疗资讯服务类、健康养生类专题节(栏)目等发布或变相发布医疗广告的行为”,以及“以人物形象代言、编辑故事短片等变相发布医疗广告,或利用网络宣传,街头发放宣传材料等其他方式发布医疗广告的行为”作为“乱象检查”严厉打击的一环。
1.真实可靠、不能违规违法
首先,民营医院应当对所发广告内容的真实性负责,不得夸大宣传,更不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。
触犯这一条最典型的就是借用其他医院的主任宣传自家的医院,不仅违反广告法,也侵犯了他人的名誉权、肖像权。
广告中表明推销的商品或者服务附带赠送的,应当明示所附带赠送商品或者服务的品种、规格、数量、期限和方式。不能因为是“赠品”,就对可能存在的质量问题进行推卸,认为其造成的损失不受法律调整。
2.不得出现极限词汇
关于极限词汇,首先在广告中不能使用或变相使用“国家级”、“最高级”、“最佳”这类词语,对于损害国家的尊严或者利益、威胁到社会公共利益、色情暴力、散布恐慌、泄露个人隐私的词语也要坚决避免。
在这方面,上海远大心胸医院微信朋友圈广告“日本为什么无条件投降?因为没有远大心胸!”涉嫌恶搞历史、伤害民族感情,被罚70万元的事件就是一个例子。
总结一下,该类“极限词语”包括但不限于:
国家级、世界级、最高级、最佳、最大、第一、唯一、首个、首选、最好、精确、顶级、最高、最低、最、最具、最便宜、最新、最先进、最大程度、最新技术、最先进科学、国家级产品、填补国内空白、绝对、独家、首家、第一品牌、金牌、名牌、优秀、最先、独家、全网销量第一、全球首发、全国首家、全网首发、世界领先、顶级工艺、最新科学、最新技术、最先进加工工艺、最时尚、极品、顶级、顶尖、终极、最受欢迎、王牌、销量冠军、第一(NO.1、Top1)、极致、永久、王牌、掌门人、领袖品牌、独一无二、独家、绝无仅有、前无古人、史无前例、万能等等。
3.引用数据资料要注意
根据《中华人民共和国广告法》:广告使用数据、统计资料、调查结果、文摘、引用语等引证内容的,应当真实、准确,并表明出处。引证内容有适用范围和有效期限的,应当明确表示。
广告中涉及专利产品或者专利方法的,应当标明专利号和专利种类。未取得专利权的,不得在广告中谎称取得专利权。同时,不得贬低其他生产经营者的商品或者服务。
4.小心涉嫌“变相广告”
现在大家做广告普遍喜欢通过一个小故事或是一个短篇视频、养生课程先吸引观众,再引入广告,然而这很可能就会涉及“变相广告”。
目前,我国对变相广告的界定还比较模糊,“报道一个新设项目”、“一家新建医院”算软文广告还是算新闻也很难说清楚。
但是,为了避免风险,我们做广告必须要注意广告的可识别性,能够使消费者辨明其为广告。
通过报纸、电视等大众传播媒介发布的广告应当显著标明“广告”,与其他非广告信息相区别,不得使消费者产生误解。
5.医疗、药品、医疗器械广告不得含有下列内容
第十五条
麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品等特殊药品,药品类易制毒化学品,以及戒毒治疗的药品、医疗器械和治疗方法,不得作广告。
第十六条
医疗、药品、医疗器械广告不得含有下列内容:
(一)表示功效、安全性的断言或者保证;
(二)说明治愈率或者有效率;
(三)与其他药品、医疗器械的功效和安全性或者其他医疗机构比较;
(四)利用广告代言人作推荐、证明;
(五)法律、行政法规规定禁止的其他内容。