销售内勤工作职责(5篇范文)

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第一篇:销售内勤工作职责

销售内勤工作职责

对于一个公司来讲,销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用,因此销售部门所有工作都要经过双人或多人复核制,确保万无一失。

1、对合同执行情况进行跟踪、督促将结果报销售部长、区域经理,及通报给业务经理。根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。

2、销售员出差跟踪

3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目;

4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。

5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。

6、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;

7、按合同要求给经销商做好衔接工作;

8、根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理;

9、协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;

10、协助销售人员编写商务文档。

12、完成领导交给的其他任务。

主要工作如下:

一、与在外营销人员的联系

1、出差人员每日工作日志(周报、月报)的收集并整理。

2、销售人员与公司的信息交流

3、营销人员所需资料的整理

二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理

1、文件、材料、样品、彩页…等的寄件并登记

2、经销商材料的登记、归档

2.1对客户反馈的意见进行及时传递、处理。

3、购销合同的存档、登记(对合同执行情况进行跟踪、督促)

三、销售部内部管理

1、对日常材料的复印、盖章等的工作

2、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)

3、每日公司邮箱、公司QQ、招商网站的管理和维护

4、协助准备各项材料

5、编制年度及月度工作计划。

销售内勤的工作流程:

1、开会,记录业务员确定的目标。为业务员做好辅助性的工作。

2、客户档案的建立级客户的维护。

3、如果业务员有下单,销售内勤需制定销售订单并立即上交财务部。

4、发货前销售内勤要通知财务人员查询货款是否到帐,款到发货。

5、货物发出后,销售内勤必须做好货物跟踪工作,及时为客户提供货物信息,并打电话通知客户。

第二篇:销售内勤工作职责

销 售 内 勤 工 作 职 责

销售内勤在销售部部长领导下开展工作,协销售部部长作好销售部的内部管理工作。具体工作如下:

1、合同执行表的填制工作:适时填制合同执行表格内容,全面反映合同从生效之日起各项工作的执行情况,并将合同装订成册。

2、根据合同交货期和生产完工情况填写设备发运通知。

3、资料管理工作:各类纸质商务合同、发运通知、质量信息反馈、售后服务回执、产品发运流水帐等及时分类归档并存放于专柜中,部门领导有查阅权,其它人员如需查阅须经部门领导同意。

4、作好合同统计工作:应按人员分类进行合同统计。

5、来款信息处理:根据财务部提供的到款凭证,确定来款为何用户、何合同款项并交财务部。

6、发票的开具工作:根据客户要求,及时开具合同设备发票予以寄出,并作好开据发票的详细登记(发票号、发票内容、发票金额、客户名称、收件人名称、寄出方式、寄件号码等),备查。

7、货款的清理工作:每月清理各合同到款情况,提供到期(应收)货款清单交各销售经理予以催收。

8、承担销售部内部账务、日常开支账务的管理及差旅费的报销工作。

9、与生产部等业务部门进行联络,对合同执行情况进行跟进,随时向部门领导及销售人员提供准确信息。为销售员的售后服务工作提供支持,在销售员出差时进行领料,配合发货人员进行收发货等工作。

10、邮件的处理工作:每天登录公司邮箱,适时登记与业务有关的来邮信息,并及时交相关人员予以处理,作好详细记录,以便核查。

11、作好考勤工作,按时交总经办。

12、保密工作:监督考核部门全体人员商业秘密保密工作。

13、安全保卫工作:监督考核部门区域门窗、电源等的安全工作。

14、承担公司工资、资金、过节费、降温费等的领取发放工作。

15、完成领导交给的临时工作。

第三篇:销售内勤工作职责

销售内勤工作职责

对于一个公司来讲,销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用,因此销售部门所有工作都要经过双人或多人复核制,确保万无一失。

销售助理就是销售部门当中的一根线!

它帮助销售及时了解公司内部情况(报价,产品变动等等)

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内勤就像是一根珍珠项链上的那根线!没有这根线,珍珠会散落一地!(这叫份内的事)

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1、对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,及通报给销售工程师。根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。

2、编制及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用

3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目;

4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。

5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。

6、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;

7、按合同要求给制造商做好衔接工作;

8、根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理;

9、协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;

10、协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。

11、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报,以邮件方式报销售公司经理

12、完成领导交给的其他任务。

销售的是水处理设备,主要工作如下:

一、与在外营销人员的联系

1、每周工作日志(周报、月报)的收集并整理。

2、营销人员费用的申请、借款、核销事宜。

3、营销人员与公司的信息交流

4、营销人员所需资料的整理(双人或多人复核)

二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理

1、文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核)

2、商业公司的材料的登记、归档(证照、开票信息)2.1 对各商业公司,上官方网站进行核实。2.2 接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。

3、购销合同的存档、登记(对合同执行情况进行跟踪、督促)

4、发货(双人或多人复核)

5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件

三、销售部内部管理

1、对日常材料的复印、盖章等的工作

2、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)

3、每日公司邮箱、公司QQ、招商网站的管理和维护

4、协助准备各项材料

5、编制及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况。

四、对外招商

1、负责招商信息的代理、回馈、联系

2、电子商务(在网上查找代理商信息,主动短信和电话招商)

还有,补充不下了

销售内勤的工作流程:

1、每天早上开早会,记录业务员确定的目标。为业务员做好辅助性的工作。

2、客户档案的建立级客户的维护。

3、如果业务员有下单,销售内勤需制定销售订单并立即上交财务部。

4、发货前销售内勤要通知财务人员查询货款是否到帐,款到发货。

5、货物发出后,销售内勤必须做好货物跟踪工作,及时为客户提供货物信息,并打电话通知客户。

6、每天下午4:30前销售内勤要把销售人员的日报整理成详细信息资料汇报财务归档。(并发给董事长和总经理各一份)

7、根据每天销售人员的销售量制定详细的业务员销售业绩报表,并上传财务部。

第四篇:销售内勤工作职责

销售内勤工作职责

1、协助销售部经理和销售人员汇总销售数据;

2、提供分类的商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;

3、负责建立、整理代理商档案、商业客户档案、临床终端档案,建立有效的客户信息档案,确定销售行为的合法性;

4、协助各类市场销售会议的组织和安排工作;

5、负责接收和传递各区域及营销员工各种报表和申请;

6、负责及时提供市场所需的各类文件资料及样品;

7、做好客户发货、窜货、换货、退货的管理与监管工作;建立发货、退货、窜货台帐;

8、负责各区域招标信息的收集、整理与反馈,按要求及时制作招标文件;

9、做好业务电话的登记工作;

10、负责起草、打印销售部各类文件;

11、协助销售部经理进行业务谈判;

12、严守公司秘密,完成上级主管交办的其它工作。

第五篇:销售内勤工作职责

销售内勤工作职责

一、与市场销售人员的联系

1、每日、每周、每月工作小结及市场销售数据报表的收集、整理,及时上报营销总监。

2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜,并及时备案存档。

3、销售人员与公司的信息交流,随时保持与市场销售人员的沟通,公司文件的及时传达。

(1)按要求进行市场信息收集并提供信息报表,以书面形式报营销总监。

(2)销售人员所需资料的整理;

(3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备);

(4)定期电话拜访客户,及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求,并作好记录。

二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理

1、销售物料的管理

(1)文件、材料、样品、彩页…

(2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记;

(3)物品、资料信息的寄出方式的选择;

(4)客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息);

(5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;

(6)对客户反馈的意见进行及时传递、处理;

(7)建立客户档案,并定期进行回访。

2、购销合同的存档、登记

对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、合同履行情况的统计表。将结果报营销总监。根据需要,合同执行情况可反馈给客户。

3、发货

发货前需确认客户订货订单及销售清单,记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选择,发货时限的选择,以及货物的跟踪;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。样品及部分物料从成都发货,大货跟广安厂部联系并追踪。

4、开票(主要是核对资料与财务对接)

开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。

5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件

三、销售部内部管理

1、对日常材料的复印、盖章等工作

掌握和使用印章并审核,记录和传达重要电话内容,负责收发各类电报、信函,以及书面或电话形式通知的行政会议。

2、彩页、名片印制,快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金,月底结算)

3、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)

负责编制销售计划以及销售计划的督促、落实;负责商业客户业务往来和登记管理,负责商业客户档案的分类建立和保管,负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选。

4、每日公司邮箱、公司QQ、行业网站的查看,网络信息的管理和维护

四、对外招商

1、依托互联网平台对外公司招商信息的整理和发布(根据总监安排与电商部门对接);

2、负责招商信息的处理、回馈、联系,对接到相应部门、区域负责人;

3、负责潜在客户及意向客户的电话拜访、服务工作,通过电话拜访、随访及时了解政策法规和市场动态,及时反馈,为公司制订销售策略提供信息。

五、营销总监安排的其他工作。

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