兽药连锁经营问题分析[模版]

第一篇：兽药连锁经营问题分析[模版]

兽药连锁经营问题分析

2010-07-02 09:40:19

【关 键 词】兽药,连锁经营,问题分析

【报告来源】中国行业研究报告网整理

【报告内容】

一、目前兽药连锁经营存在的问题

规模经济效益不明显

降低经营成本、实现规模效益是兽药连锁经营的主要特点与优势。但目前兽药连锁还没有形成规模优势，在降低采购成本从而降低经营成本方面作用有限。据有关资料显示，兽药通过生产者、省市县级代理商、连锁店等一系列中间环节到达消费者手中，其价格要增加3-10倍，主要是经营管理成本、仓储费用提高，各级损耗增加。

难以实现标准化经营

目前由于各连锁企业难以提供相同的产品与服务，甚至价格也难以统一，没有体现出连锁共享品牌资源的初衷；另一方面经营管理没有成型的方式、方法，兽药产品生产和流通的标准化只是一句空话。兽药产品质量难以保证

市场上产品质量参差不齐，就是同一企业的同一产品不同批次的质量也会有差别。这些对连锁经营乃至一般经营影响很大。

经营者缺乏基本的连锁知识

目前的乡村经销商与厂家独立合作倾向明显，很多企业和基层销售者缺乏连锁经营的基本知识，认为这样就是在搞连锁经营。

连锁与其它渠道竞争日益加剧

目前，我国畜牧业营销组织构成了庞大的营销系统，而连锁经营无法避免要与传统经销商形成冲突与竞争。分布于县、乡的直营店和加盟店是连锁的基石，他们将直接面对其他零售商店的竞争，特别是在初期阶段，其他零售商店在税收和人脉资源上的优势对连锁店会构成较大威胁。

二、兽药连锁经营发展不畅原因分析

政府支持力度

任何形式的经营都离不开政府的支持，政府的宏观调控对产业的形成具有深远的影响。尽管国家各部委相继出台关于鼓励连锁的文件，但都存在执行偏差的问题。目前国家还没有明确的政策支持兽药连锁企业融资，尤其是中小企业。

兽药企业的有效配合兽药连锁的基础是产品，而且产品要有独立性、专供性和质量保障，但目前生产企业由于市场客观原因以及个人认识水平不同，大多企业不能有效执行。

加盟店不能获利

兽药连锁组织之一的加盟店，由于传统经销方式的竞争，目前还在连锁与传统的边缘徘徊。对于连锁的认识也大多持观望与等待态度，这使得兽药连锁在基层推广需要一个漫长的过程。

养殖消费观念

一般来讲，兽药、饲料销售商从业就要准备两笔资金投入，一笔是进货和管理资金，另一笔是赊销资金，两笔资金加起来最少也要在20万元。赊销是消费选择的一个主要方面，也是经营控制客源的有效手段，由此形成的人脉基础和操作上的便利使得连锁店经营再正规、价格再低廉、服务再到位，也难有吸引力。

第二篇：兽药饲料连锁经营方案

一、工作目标

按照《兽药管理条例》之规定，针对我县兽药经营现状，为了规范兽药经营行为，理顺兽药经营秩序，确保各经营门诊部既能够按照条例要求创建达标药房，最终通过gsp认证，又能够服从和服务于广大人民群众生产养殖的近切需要，本着“布局合理，经营规范，自愿挂靠，服务生产”的原则，走市场化动作，规范化管理，科学化布局，连锁性经营的路子，维护经营门诊部的合法权益，保障兽药市场健康、有序、良性发展，达到互惠互利合作共赢的目的。

1、竹山县动物疾病控制中心按照属地管理，区域布局的宗旨，本着“公平、公正、公开、择优”的原则对行政区域内的连锁经营门诊部进行筛选评定，先确定数量和布局后进行考评，以保障连锁经营门诊部的销售量和市场占有量。

2、几挂靠竹山县动物疾病控制中心连锁经营的门诊部属疾控中心分支机构，接受县疾控中心的工作任务和业务管理。

二、连锁模式

1、连锁经营具备的条件。接受连锁经营的门诊部必须是近三年来信誉程度高，完成任务好，业务素质强，服务质量优的具有从业资格的兽医从业人员。

2、达标药房标准。①营业面积不少于20平方米，且具有与营业额相适应的仓储设施、营业场所采光、通风良好，且能悬挂统一招牌的门店。②从业人员必须具有从业资质。③内设有专用柜台和药架，处方药和非处方药分类存放且摆放有序，整洁亮丽。④明码标价，并建立处方和销售台帐、差错登记簿、采购登记簿及顾客意见簿。⑤相关的法律法规及行业管理制度和相关证件上墙悬挂。⑥对于接受上门求诊的必须设有消毒台和专用消毒设施。

3、连锁经营的具体方法。①连锁经营门店必须向竹山县动物疾病控制中心提出书面申请，从业资格和身份证复印件及营业场所的详细地址、平面示意图。②疾控中心在十五个工作日内对申请挂靠的单位进行现场勘验，出个勘验报告，对不合标准的提出整改意见。③对现场勘验达标的单位建立工作档案，签订连锁经营协议书。④连锁经营门诊部签订协议书后在30个工作日内订制并悬挂按照统一制式制作的招牌。

三、具体措施

1、工作措施。①竹山县动物疾病控制中心作为连锁经营的母体对各连锁经营门诊部实行协议管理，监督检查各连锁经营门诊部的经营行为，并对各门诊部的不良经营行为提出整改意见，直至取消连锁经营资格。②对自愿挂靠连锁经营的门诊部签订协议书，协议书必须经过法律公证，并严格按照协议书的要求履行工作职责，并对直销门诊部提出工作指导意见。协议书一年一签订，双方若无异议可续签，否则终止协议，取消连锁经营资格。③制定切合实际的工作目标，对不同区域，老兽药销售门店根据历史兽药销售情况下达工作任务，新兽药销售门店结合服务区域畜禽饲养量情况下达工作任务，本工作任务必须保证在当年10月底以前完成，并全部结清货款。

2、业务措施。①县动物疾控中心在严格遵守国家法律法规和互惠互利的前提下，协助解决各连锁经营门诊部在经营活动中的疑难问题，提供技术服务。②按照达标药标准帮助各连锁经营门诊部积极创建达标药房，并定期跟踪督查。③统一制定连锁经营门诊招牌的规格，核定分店编号，由各连锁经营门诊部到指定地点制作。④连锁门店的《兽药经营许可证》《工商营业执照》由动物疾控中心统一办理，集中年审，费用由连锁门店出资，各连锁门店作为疾控中心的下设分支机构，不具备独立法人资格。

第三篇：爱猪网分析GSP促进兽药连锁经营模式发展

GSP促进兽药连锁经营模式发展 2012年既有机遇也有挑战

GSP为兽药连锁经营企业创造了有利先机

农业部于2010年1月15日以第3号令正式发布了《兽药经营质量管理规范》，并于2010年3月1日开始推广施行，要求在此之前已开办的兽药经营企业在2012年3月1日前必须通过GSP认证并依法申领兽药经营许可证。

预计到2012年月份3月份GSP验收截止时期，广东省会通过5000家左右企业；山东省2009年兽药经营企业有7900多家，到2010年变成了6800多家，预计全省会有4000家左右通过GSP验收。

实施兽药GSP认证后,兽药店实行连锁经营一直是一个比较热门的话题。据行业专家预计GSP推行后行业市场会面临重大变革，目前我国有注册的兽药经营企业15万家。经过GSP认证后，预计将减少50%的经销商和零售商，这对净化经营市场，规范从业标准，恢复流通渠道的规范性创造了有利的条件。兽药连锁经营优势明显，无论是对企业还是政府来说都有诸多的好处。

首先，连锁经营具有规模化、网络化、信息化的优势。实行统一采购、统一配送、统一标识、统一经营方针、统一服务规范和统一销售价格等是连锁经营的基本规范和内在要求。对于企业而言，连锁经营成本低，竞争力强，投入少，效益好，可以有效发挥总部的整体质量优势、技术优势和服务优势。对于政府而言，连锁经营方便管理，降低行政监管成本。如在一个县级辖区内，可能会有几十家零售企业甚至超百家，分别属于不同的法人，管理起来相对比较零散，如果这几十家企业属于几个大的连锁集团，那么对于监管部门来说，只需要重点管好这几个大连锁集团的总部和法人就可以了。如果连锁集团分店的产品出现质量问题，就可追溯连锁集团总店，这也可以在一定程度上迫使连锁集团总店对分店产品质量负责，促使连锁总店对分店的管理，也就是监管部门可以借连锁总店的手规范管理其余分店。

同时，农业部的3号令中规定，兽药经营主体必须是企业，具有法人资格企业，个体经营户将无法通过GSP管理的认证，这一规定有利于提高市场进入的门槛，有利于提高从业人员的综合素质水平，但也无形中造成了经营成本的增加。

在国家法律法规日趋完善的背景下，兽药生产企业会转而依托更多的兽药GSP企业代理经营本企业产品或自建GSP门市，具有大体系、大连锁、大协作能力的GSP企业将拥有更大的市场空间。建立兽药行业连锁经营网络品牌，是建立打击假冒伪劣的长效机制、是保障食品安全、促进流通领域规范发展的重要途径。

2012后连锁加盟性兽药经销商将做大

2012年以前的数年间，部分兽药生产企业效仿饲料生产企业，纷纷将业务员、技术员派驻终端用户，试图以终端精耕细作的营销策略垄断区域目标市场，从而推动经销商员工化加速企业发展。正因为如此，或许从未跨出过县域的经销商享受到了企业在技术培训、业务培训、管理培训等众多的学习和福利待遇，实现了自己和生产企业的可持续发展。

然而，可以预期且明显感觉到的变化是，国家仅仅用约一年的时间强力推进兽药经营环节的GSP认证，并明确同一个县区内的乡镇经销网点可以以连锁加盟的形式挂靠专业化的兽药经营公司完成GSP认证，因此以连锁、加盟、直营等为主要营运模式的兽药经销商的综合竞争优势将逐渐彰显，这为过去走终端用户、业务员走乡窜户的背包式营销的生产企业则是一记重重的棒喝。

显然，具有连锁加盟资质的兽药经销商将充分发挥品牌价值、配送能力、技术支撑、资源占用、议价优势、品类互补、营销战略等的综合优势和集聚效应，必然成为各个兽药生产企业争抢的香馍馍。经销商也将从过去纯粹的买卖关系，逐渐演变成为同时为某几个具有互补特性的优势兽药生产企业在某些特定区域的形象代言人、价值创造者、服务开拓者和市场顾问，也会同时成为终端用户的方案供应商、终端服务商，由单一的兽药买卖业务转变为供种、供料、供技术、供药品、协助畜禽产品销售的综合服务商，从而实现普通经销商向专业化经营企业的角色转变，兽药产品仅仅是信息传递、技术服务等增值的有效载体和工具。

然而，四大瓶颈因素制约着兽药连锁快速发展。

首先，连锁经营企业因规范经营，势必会带来成本上的增加，最主要的就是税负的负担；其次，兽药连锁经营有别于专卖店的形式，连锁经营是打造流通渠道，打造公共的流通和销售平台，那么对于产品的来源尤为重要，兽药行业中有关“OEM、ODM”的限制性政策制约了兽药连锁的发展；第三、兽药连锁经营自建渠道往往会受到地方保护主义的侵害；第四、连锁经营目前也在遭受国内大型一条龙养殖企业自建兽药生产基地，自建销售渠道的困扰。目前国内已有30家一条龙企业已建成自身的兽药生产基地，这无形中削弱了市场商品化的程序，不利于市场的良性发展。

第四篇：药品连锁经营的问题与对策分析

药品连锁经营的问题与对策分析

一、药品连锁经营发展的背景

近年来，我医药行业改革力度不断加大，药品流通逐渐放开，药品实行分类管理，医药分销市场对外资开放等，这些改革和变化给医药行业带来了巨大的冲击，医药流通格局也将会有巨大的变化。但由于我国医药流通体制改革相对滞后，医药连锁经营与其他行业比较起来还相形见拙，医改的滞后虽使医药连锁经营形成相对落后的局面，但也给医药连锁经营带来了巨大的机遇。

药品连锁经营作为一种先进的经营管理模式，与传统的药品商业购销一体化的经营方式有本质的区别：它的进货渠道与销售职能是分离的，尤其是集约化配送模式，是产生规模效益、降低单位产品成本，提升企业竞争力的重要手段，这种集中配送的经营模式将彻底打破我国原有计划经济体制下的药品四级批发体系。随着我国医药卫生体制改革，城镇职工医疗保险体制改革和深化以及医药分开核

算、分别管理的呼声日高，医药零售业已经成为新的投资热点和社会热点。

二、药品连锁经营的现状及存在问题

从1995年到现在，我国药品连锁企业从最初的几个迅速发展到400多个，门店增至近7800多家，其企业规模也在不断扩大。毫无疑问，连锁药店作为中国入世的圈地利器，成为药品流通企业的必然选择。根据有关专家统计，未来2～3年之后，将会有70%以上的药房纳入医药连锁企业的轨道。同时，药品连锁也将在不断调整中，逐渐向经营各种品牌的单个或几个品类医药商品专业形式发展。但是，尽管近年来药品连锁经营在我国得到迅速发展，然而目前盲目连锁圈地、地方保护

严重、内部管理不规范等因素日益成为制约药品连锁经营健康发展的不良因素。主要问题概括如下：

1.注重规模、形式的连锁，忽视内在的、规范的连锁，忽视连锁经营的基础建设。

这是药品连锁经营隐患最大的问题。20%到30%的高额药品零售毛利使得药品零售业已成为医药行业各诸侯争夺的战略重点。许多企业只关心规模和数量，对连锁经营的规范化往往只注重外在形式的统一，忽视内在的基础的建设。很多特许授权一方往往自己还未具备吸引加盟者的能力，反而把加盟作为扩大规模的唯一手段。同时，特许授权者为了壮大实力往往以拉为主，缺乏对加盟者各方面条件的审查，使加盟者鱼龙混杂，部分条件不具备的经营者加盟后使企业形象受到损害，甚至低价从其他渠道进货，使药品质量监督失控。

2.产权，隶属关系条块分割，地方保护主义限制了药品连锁经营跨地域发展。

我国原有的行政监督管理体系带来的多头管理和利益分割，造成医药流通领域条块分割，地方保护主义严重，限制了全国医药流通领域统一市场的形成，也限制了药品零售业的扩张和发展。连锁经营要求跨地域统一采购，统一配送，统一管理，与行政区划管理有着天生不相容的特性。

3.企业内部管理水平落后，规模效益不高，地区差异明显，竞争的主要手段是价格战。

由于历史原因，药品零售业基础薄弱，布局零散，未形成专业化、规模化、(续致信网上一页内容)集约化的经营，进入壁垒较低。药禁解开后，连锁药店竞争主要

靠价格战。同时，企业只注重规模的扩张和数量的增加，许多连锁店是挂上了总部的牌子，而其原来的单体店经营模式改进很少甚至照搬，根本没有达到连锁店在进货、广告、物流、形象设计等方面的独特要求和内在规模的统一，而且内部管理分工不明确，协调缺乏科学性，导致管理成本上升，不能发挥连锁经营的规模化优势和价格优势。

目前，从我国药品连锁企业总体情况来看，南方开放发达城市的发展较北方城市快，尤其深圳的连锁药店发展迅猛且水平较高，以一致、中联和海王星辰为代表，三家各有特色。在北方主要是以同仁堂药店、金象大药房、格威治大药房为首的一些药房，医药零售业竞争相当激烈。

三、发展药品连锁经营的对策分析

1.连锁经营的模式选择要适当。

目前，国际流行的连锁经营模式有三种：正规连锁、自由连锁和特许连锁。针对我国目前药品连锁企业数量多、规模小、市场竞争激烈，并面临国际知名企业冲击的情况，药品流通企业应采用正规连锁和特许经营相结合的方式，先取得进入市场的通行证，然后通过优化整合，逐步探索适合本企业的经营模式。

（1）总部为老字号，名牌医药流通企业。这类企业大多是区域性的连锁组织，随着区域限制的取消而逐步走向全国化，有着丰富的药品连锁经营的管理经验，而且在药品流通中有品牌效应，应该采取特许连锁方式，同时也要注意加盟店的质量，防止假连锁和不规范连锁。

（2）总部为原医药批发企业。这类企业的优势主要在于畅通的进销渠道，在传统体制下控制了大量的销售终端，医药批发企业可以带头搞自由连锁方式。各企业相对松散地联系在一起，利用总部的物流配送来降低成本。

2.建立信息化管理系统是医药连锁企业发展壮大的有效途径。

只有充分利用电子计算机进行信息化管理，才能真正提高管理效率，降低管理成本，将扩张的规模效应发挥到最大。通过条形码和收款系统收集信息，跟踪药品销售的动态，从而提高物流配送的效率。

3.整合现有的药品连锁经营企业，提高其竞争力，为迎接外资的挑战做好充分的准备。

连锁经营的最终目的是取得规模效益，只有达到一定的规模，一定的分店数量才能充分发挥连锁总部的物流配送优势，最大限度地降低成本。

4.实现保持统一和有效激励的充分结合。

保持店面、广告、物流等方面的统一，是连锁经营的重要表现形式，提高效率，降低成本才是连锁经营的价值所在。在总部和分部之间建立一套有效的激励机制能够激发员工的工作积极性。

5.降低药品价格，实现薄利多销，让利于消费者。

随着国家对药品管理的逐步放开，特别是非处方药（OTC）的放开，药品连锁形式减少中间环节，同时资本大量流入使竞争趋于激烈，药品的价格下降已经是必然趋势。面对这种趋势，药品连锁经营企业应该尽快降低药品价格，让利于消费者。只有将最终顾客当上帝的企业才是真正有竞争力的企业。

6.连锁分店的位置应该以便民为原则。

药品是与人民群众生活息息相关的商品，它的销售也应该满足人民群众的方便和快捷的需要。药品连锁企业药店店址应尽量选择在居民区、商业区中，使人们方便购买。

7.提高医药销售人员的医学知识水平和职业道德。

传统观念认为，药店只是销售药品的场所。但是，随着非处方药的普及，老百姓已经将药店当作了小医院，常常会提出一些与药品疗效有关的问题。因此，药品连锁企业必须重视和提高销售人员的医学知识水平和职业道德。

四、北京国大药房的连锁经营

1.公司概况

北京国大药房连锁有限公司注册资金1000万元人民币。员工300多人，公司实行董事会领导下的经理负责制。公司下设经营业务部、事业拓展部、采配业务部、质量管理部、人力资源部、经理办公室、信息部、财务部等组织。公司目前在北京已拥有近40家直营门店，根据公司发展规划，2007年将有近百家社区健康爱心药房遍布北京城区。

北京国大药房连锁有限公司是国药集团药业股份有限公司的全资子公司，而国药集团药业股份有限公司又是中国医药集团总公司的全资子公司。中国医药集团总公司成立于1998年11月26日，是由中央管理的以医药科研、生产和服务贸易为主业的我国最大的医药企业集团，旗下拥有十家全资或控股子公司。2005年药品、医疗器械等销售收入257亿元人民币，进出口额5亿美元。

国药集团药业股份有限公司下面还有全资子公司国药物流有限责任公司，该公司是国药股份于2002年联合国内外知名企业在北京经济技术开发区组建的第三方医药现代化物流中心，注册资本6000万元人民币。

国药物流致力于为国内外药品生产企业、药品流通企业、药品零售企业及药品相关产业提供第三方医药物流服务，设计配送半径为北京市及周边500公里范围内，储存与配送规模可达人民币200亿元。

2.国大药房连锁的策略

（1）国药集团药业股份有限公司是国有老牌医药流通企业，已经拥有了一套非常成熟完善的进销渠道，而且拥有很多独家经销品种。那么，国大药房作为子公司，可以利用母公司的这些渠道优势，从厂家那里拿到独家专营品种，而且借助厂家的市场推广，在成本最小化的情况下，做到利润最大化。同时，在药店内设立驻店医师，给买药的顾客提供咨询。

（2）在几十年的悉心经营下，“国药”已成为一个品牌，虽然它的含义非常广泛，业务涉及到多个领域。但是，当人们看到这个品牌时会不自觉地联想到经营药品的国药企业，相对于那些民营的医药企业会多出一份信任感，从心理上就先赢得了一些客户。由于国大药房的整体店面的装修颜色和在大门上方的螺旋标志与“国药”都是保持一致的，所以顾客自然会把二者结合在一起。同时，国大药房的几乎所有店址都选在社区附近，会有越来越多的人做到对“国药”品牌的认知。

（3）国大药房在自己的连锁店中，根据设立的地区不同，针对不同的社区类型，经营品种应有所调整。比如在北京望京地区，是一些收入相对较高的人的居住区，在经营品种上，适当增加疗效好、相对高档的药品，满足不同收入群体的消费需求。

（4）国大药房已经拥有40多家连锁店，未来应该在资金允许的情况下，不断扩大规模。一定的分店数量才能充分发挥国药物流的配送优势，最大限度地降低成本，以相对较低的价格赢得顾客。这样在与其他连锁药房的竞争中才能取得优势。

（5）加强对店内员工的培训。使销售人员掌握基本的医学常识，能够为顾客提供初级的帮助和建议。

随着对外资的放开，医药连锁经营市场的竞争会越来越激烈，组织结构扁平化，流通速度快，节约成本的连锁经营模式的优势将会愈加显现出来。而在都采用这

种模式的众多医药连锁经营企业中，只有拥有自己的优势，即国大药房应重点发展自己的品牌优势和成本优势才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

（参考文献略）

（作者单位：中国人民大学商学院）

第五篇：中国连锁经营协会分析（精选）

关于中国连锁经营协会的分析

一、背景：中国连锁经营协会于1997年在民政部注册成立，是连锁经营领域唯

一的全国性行业组织。目前，拥有企业会员900家，连锁店铺18万 个，包括本土和跨国零售商、特许加盟企业、供应商等；

主要任务：发挥行业组织的服务、沟通、协调和监督作用。

二、协会服务内容与对象：

1)协会内容：本着“引导行业、服务会员、回报社会、提升自我”的理念，参与政策制定与协调，维护行业和会员利益,为会员提供系列

化专业培训和行业发展信息与数据，搭建业内交流与合作平

台，致力于推进连锁经营事业与发展。

2)网站内容：包括投资项目推介、加盟商辅导站、特许经营学院、展览、政策与标准、书刊资料、电子简讯、申请入会、国际零售前

沿、零售创新、零售技术培训、金牌店长、研究报告、KPI

数据库、食品安全、会员查询。

3)服务对象：零售、餐饮、家居家装、教育培训、房屋中介、洗衣、美容

保健、汽车后市场、连锁酒店及其他服务类的连锁经营业。

其中只有相关饰品行业的共有四家：

a)广东哎呀呀饰品连锁股份有限公

b)广州市天姿珠宝饰品有限责任公司

c)深圳雅天妮饰品有限公司

d)上海天女至爱饰品有限公司

三、总结分析：通过与该协会的工作人员电话沟通,了解到该协会的主要服务对

象是连锁经营业，是通过该协会提供的平台进行行业内外的信息

交流、举行展会展览、引进和推广管理方法技术、举办研讨培训、开展国际交流与合作等增值服务。如想深入了解会员企业的联系

电话和企业资讯，就只能自行跟该企业联系。

我部建议邀请该协会开办有关如何开展连锁经营的管理知识、零

售技巧、店长培训等讲座，定期发布连锁经营行内外的信息刊物，通过该协会加强饰品行业与国际的交流合作。