业主在物业管理活动中有哪些权利和义务范文

第一篇：业主在物业管理活动中有哪些权利和义务范文

业主在物业管理活动中有哪些权利和义务？

《物业管理条例》规定业主在物业管理活动享有10项权利：

1．按照物业服务合同的约定，接受物业管理企业提供的服务；

2．提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议；

3．提出制定和修改业主公约、业主大会议事规则的建议；

4．参加业主大会会议，行使投票权；

5．选举业主委员会委员，并享有被选举权；

6．监督业主委员会的工作；

7．监督物业管理企业履行物业服务合同；

8．对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督 权；

9．监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用；

10．法律、法规规定的其他权利。

同时规定业主在物业管理活动中必须履行6项义务：

1．遵守业主公约、业主大会议事规则；

2．遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序 和环境卫生的维护等方面的规章制度；

3．执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定；

4．按照国家有关规定交纳专项维修资金；

5．按时交纳物业服务费用；

6．法律、法规规定的其他义务

第二篇：业主在物业管理活动中,享有下列权利

业主在物业管理活动中，享有下列权利：

(一)按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务;

(二)提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议;

(三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;

(四)参加业主大会会议，行使投票权

(五)选举业主委员会成员，并享有被选举权;

(六)监督业主委员会的工作;

(七)监督物业服务企业履行物业服务合同;

(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;

(九)监督专项维修资金的管理和使用;

(十)法律、法规规定的其他权利。

第十一条 业主在物业管理活动中，履行下列义务：

(一)遵守管理规约、业主大会议事规则;

(二)遵守物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;

(三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定;

(四)按照国家有关规定交纳专项维修资金;

(五)按时交纳物业费;

(六)法律、法规规定的其他义务。

第十二条 业主可以设立业主大会，选举业主委员会。同一物业管理区域设立一个业主大会，选举一个业主委员会。但是，只有一个业主或者业主人数较少，且经全体业主同意不设立业主大会的，由业主共同履行业主大会、业主委员会职责。

第十三条 尚未设立业主大会和选举产生业主委员会的物业管理区域，街道办事处(乡镇人民政府)可以指定物业所在地的社区居民委员会代行业主委员会职责，但须经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主书面同意。

第十四条 业主委员会委员应当从具备以下条件的业主中选举产生：

(一)具有完全民事行为能力;

(二)遵纪守法，热心公益事业，责任心强，具有一定的公信力和组织能力;

(三)模范履行业主义务，无拖欠专项维修资金或者无违反物业服务合同约定拖欠物业费等损害业主共同权益的行为;

(四)本人及其近亲属未在为本物业管理区域提供物业服务的企业及其下属单位任职。

(五)具备必要的工作时间。

第十五条 物业管理区域内，已交付的专有部分面积超过建筑物总面积50%时，建设单位应当向物业所在地的街道办事处(乡镇人民政府)报送下列筹备首次业主大会所需的文件资料：

(一)物业管理区域划分意见书;

(二)房屋及建筑物面积清册;

(三)业主名册;

(四)建筑规划总平面图;

(五)交付使用共用设施设备的证明;

(六)物业管理用房配置证明;

(七)其他有关的文件资料。

第十六条 物业管理区域具备设立业主大会条件的，业主可以向物业所在地的街道办事处(乡镇人民政府)提出设立业主大会的书面申请;业主未提出申请的，街道办事处(乡镇人民政府)应当组织、指导设立业主大会筹备组。

第十七条 业主大会筹备组应当自设立之日起30日内，在物业所在地的街道办事处(乡镇人民政府)的指导下召开首次业主大会会议。

第十八条 业主委员会执行业主大会的决定事项，履行下列职责：

(一)执行业主大会的决定和决议;

(二)召集业主大会会议，报告物业管理实施情况;

(三)与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同;

(四)及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务企业履行物业服务合同;

(五)监督管理规约的实施;

(六)督促业主交纳物业费及其他相关费用;

(七)组织和监督专项维修资金的筹集和使用;

(八)调解业主之间因物业使用、维护和管理产生的纠纷;

(九)业主大会赋予的其他职责。

第十九条 业主委员会应当自选举产生之日起30日内，持下列文件向物业所在地的区、县(市)房产行政主管部门和街道办事处(乡镇人民政府)办理备案手续：

(一)业主大会设立和业主委员会选举的情况;

(二)管理规约;

(三)业主大会议事规则;

(四)业主大会决定的其他重大事项。

经业主大会同意，社区居民委员会代行业主委员会职责的，也应当办理备案手续。

第二十条 业主委员会应当向业主公布下列情况和资料：

(一)管理规约、业主大会议事规则;

(二)业主大会和业主委员会的决定;

(三)物业服务合同;

(四)专项维修资金的筹集、使用情况;

(五)物业共有部分的使用和收益情况;

(六)占用业主共有的道路或者其他场地用于停车车位的处分情况;

(七)业主大会和业主委员会工作经费的收支情况;

(八)其他应当向业主公开的情况和资料。

第二十一条 业主委员会任期届满前3个月，应当组织召开业主大会会议进行换届选举，并报告物业所在地的街道办事处(乡镇人民政府)。

业主委员会在规定时间内不组织换届选举的，物业所在地的街道办事处(乡镇人民政府)应当责令其限期组织换届选举;逾期仍不组织的，由街道办事处(乡镇人民政府)组织、指导业主召开业主大会会议进行换届选举。

第二十二条 业主大会、业主委员会作出的决定违反法律法规的，物业所在地的街道办事处(乡镇人民政府)应当责令限期改正或者撤销其决定，并通告全体业主。

第二十三条 业主委员会委员资格终止，拒不移交所保管的档案资料、印章及其他属于全体业主所有财物的，其他业主委员会委员可以请求物业所在地的公安机关协助移交。

第四章 前期物业管理

第二十四条 本条例所称前期物业管理，是指业主大会选聘物业服务企业之前，由建设单位选聘物业服务企业实施的物业管理。

第二十五条 建设单位应当以招投标的方式选聘物业服务企业。一个物业管理区域应当作为一个整体进行招投标。新建住宅区未经前期招投标的，不予办理收费许可证。

多层住宅物业总建筑面积少于2万平方米、单栋高层住宅物业总建筑面积少于1万平方米、多层高层混合住宅物业总建筑面积少于2万平方米的新建物业项目或者投标人少于3人的，经区、县(市)房产行政管理部门核准，可以采用协议方式选聘物业服务企业。

第二十六条 建设单位选聘物业服务企业从事前期物业管理的，应当在发布招标公告或者发出投标邀请书的10日前，向物业所在地的区、县(市)房产行政管理部门办理招标备案，并提供下列资料：

(一)建设单位工商营业执照和资质证书;

(二)物业管理区域划分意见书;

(三)招标文件;

(四)临时管理规约;

(五)法律、法规规定的其他材料。

建设单位制定的临时管理规约，不得违反相关法律法规、侵害物业买受人的合法权益。

第二十七条 新建住宅物业管理区域内的建设工程竣工验收交付使用，其生活用水、用电、供热、燃气，雨水、污水的排放，电话通信、数字电视、宽带、道路、绿化、消防设施，物业管理用房、停车位，以及预留安装太阳能热水器等附属设施设备应当同时达到使用的标准，验收合格后方可交付使用。

第二十八条 新建住宅交付使用前，建设单位应当向市房产行政主管部门办理新建住宅交付使用备案手续，并提供新建住宅建设工程竣工验收文件及配套设施设备符合交付使用条件的相关文件、资料。

第二十九条 物业服务企业在办理新建住宅承接验收手续时，应当查验物业共用部位、共用设施设备和物业管理用房。对于在承接验收中发现的问题，物业服务企业有权要求建设单位在一定期限内给予解决，并签订书面协议。

第三十条 建设单位应当配合物业服务企业做好新建住宅承接验收工作，并移交下列资料：

(一)竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;

(二)设施设备安装、使用和维护保养等技术资料(含随机资料);

(三)物业质量保修文件和物业使用说明文件;

(四)建设单位与专业经营单位办理的设施设备产权移交资料;

(五)业主名册;

(六)物业管理区域内各类建筑物、构筑物、设施设备的清单;

(七)物业的使用、维护、管理所必需的其他资料。

物业服务企业应当在承接验收手续办理完毕后3日内，到物业所在地的区、县(市)房产行政管理部门备案。

第三十一条 建设单位交付住宅物业时，应当向房屋买受人提供住宅质量保证书、住宅使用说明书、前期物业服务合同等资料。

第三十二条 建设单位应当自市建设行政主管部门同意办理工程竣工验收备案之日起，按照国家规定的保修期限和保修范围，履行物业的保修责任。

建设单位在物业保修期内拒不履行保修义务的，业主、业主委员会或者物业服务企业可以向市建设行政主管部门申请使用建设工程保修抵押金。

第三十三条 物业保修期满，市建设行政主管部门返还建设工程保修抵押金前，应当征求市房产行政主管部门意见。

第三篇：物业公司服务内容及其在物业管理中的权利和义务

物业公司服务内容及其在物业管理中的权利和义务

2014-04-04物业管理资讯

物业公司基本服务的性质和提供的方式可分为：常规性的公共服务、针对性的专项服务和委托性的特约服务三大类。

(一)是常规性的公共服务，主要有以下几项：

①房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督；

②房屋设备、设施的管理；

③环境卫生的管理；

④绿化管理；

⑤配合公安和消防部门做好住宅区内公共秩序维护和安全防范工作；⑥车辆道路管理；

⑦公众代办性质的服务；

(二)是针对性的专项服务：

①日常生活类；

②商业服务类；

③文化、教育、卫生、体育类；

④金融服务类；

⑤经纪代理中介服务；

⑥社会福利类；

(三)是委托性的特约服务：

物业管理企业在实施物业管理时，第一大类是最基本的工作，是必须做好的。同时，根据自身的能力和住用人的要求，确定第二、第三大类中的具体服务项目与内容，采取灵活多样的经营机制和服务方式，以人为核心做好物业管理的各项管理与服务工作，并不断拓展其广度和深度。

物业管理公司在物业管理中的权利主要有：

① 根据有关法律法规，结合实际情况，制定小区管理办法；

② 依照物业管理合同和管理办法对住宅小区实施管理；

③ 依照物业管理合同和有关规定收取管理费用；

④ 有权制止违反规章制度的行为；

⑤ 有权要求业主委员会协助管理；

⑥ 有权选聘专营公司（如清洁公司、保安公司等）承担专项管理业务；⑦ 可以实行多种经营，以其收益补充小区管理经费。

物业管理公司在物业管理中的义务主要有：

①履行物业管理合同，依法经营；

②接受业主委员会和全体业主的监督；

③重大的管理措施应当提交业主委员会审议，并经业主委员会认可；

④接受房地产行政主管部门、有关行政主管部门及住宅小区所在地人民政府的监督指导。

第四篇：业主委员会的性质及其权利和义务（推荐）

业主委员会的性质及其权利和义务

(2005-11-21 12:24:28)有0位读者读过此文 来源：天水日报 高秉钧打印本页

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业主委员会是在物业管理区域内代表全体业主实施自治管理的组织。业主委员会由业主大会从全体业主中选举产生。业主委员会代表着一个物业区域内全体业主的合法权益，实行业主自治与专业化管理相结合的管理体制，保障物业的合理与安全使用，维护本物业的公共秩序，创造整洁、优美、安全、舒适、文明的环境。

一、业主委员会的权利

业主委员会代表着该物业的全体业主，其权利基础是对物业的所有权。因此，业主委员会最基本的权利是对该物业有关的一切重大事项拥有决定权。这种权利通过业主公约和业主委员会章程予以保证。

1、召集和主持业主大会。

2、修订业主公约、业主委员会章程、业主大会议事规则。

3、决定聘用物业管理企业。

4、审议物业管理服务费收取标准和使用办法。物业管理服务费，通常由业主委员会提出物业管理服务内容和标准，物业管理企业据此提出测算依据和收费标准，经双方协商后签订物业管理委托合同予以确定。

5、审议管理工作计划、费用概预算。物业管理企业每年应制定工作计划和费用概预算，上报业主委员会审议。根据业主的意见和建议提出修改意见，物业管理企业修改后，业主委员会批准实施。

6、检查、监督物业管理企业的物业管理工作。业主委员会根据物业管理委托合同和上一工作计划，听取和反映广大业主及使用人的意见，检查、监督物业管理工作落实情况，审核物业管理企业所做的财务决算报告。

7、监督公共建筑、公共设施的合理使用，负责物业维修资金的筹集、使用和管理。

8、业主大会或业主代表大会赋予的其他职责。

二、业主委员会的义务

1、筹备并向业主大会报告工作。

2、执行业主大会通过的各项决议，接受广大业主的监督。

3、贯彻执行并督促业主遵守物业管理及其他有关法律、政策规定，协助物业管理企业落实各项管理工作，对业主以及使用人开展多种形式的宣传教育。

4、严格履行物业管理委托合同，保障本物业各项管理目标的实现。

5、接受政府房地产行政主管部门的监督指导，执行对本物业的管理事项提出的指令和要求。

6、业主委员会作出的决定不得违反法律、法规政策，不得违反业主大会的决定，不得损害业主的公共利益。

第五篇：物业管理公司的权利和义务有哪些（范文）

咨询材料

物业服务相关知识问答

物业管理公司的权利和义务有哪些？

权利：① 物业管理公司应当根据有关法规，结合实际情况，制定小区管理办法；② 依照物业管理合同和物业管理办法对住宅小区实施管理；③ 依照物业管理合同和有关规定收取管理费用；④ 有权制止违反规章制度的行为；⑤ 有权要求业委会协助管理；⑥ 有权选聘专营公司（如清洁公司、保安公司等）承担专项管理业务；⑦ 可以实行多种经营，以其收益补充小区管理经费。

义务：① 履行物业管理合同，依法经营；② 接受业委会和住宅小区居民的监督；③ 重大的管理措施应当提交业委会审议，并经业委会认可；④ 接受房地产行政主管部门、有关行政主管部门及住宅小区所在地人民政府的监督指导。

业主的权利与义务

所谓业主，即物业的所有权人。物业管理必须有业主参与，这是国内外物来管理的成功经验。物业管理公司是物业管理市场的供方，物业管理市场的需求方则是业主。搞好物业管理，要求供需双方密切合作，相互配合，即实行团体自治管理与物业管理公司专业管理相结合的方法，这样，物业管理才能向规范化的方向发展。

一、业主的主要权利

业主的权利包括两方面：一主面是业主享有的基本权利，另一方面是通过业主大会和业主委员会行使的职权。

（一）业主享有的基本权利

业主在物业管理中的基本权利，概括地讲就是业主管理权。业主依法享有对物业共有部分和共同事务进行管理的权利。主要包括：

（1）参加业主大会；

（2）享有业主委员会的选举权和被选举权；

（3）表决通过业主公约和业主委员会章程；

（4）决定有关业主利益的重大事项；

（5）监督业主委员会的管理工作。

（二）业主大会及业主委员会的职权

业主大会是由物业管理区域内全体业主组成,是物业内的最高决策机构。按照一规定，一个物业辖区内入住率或物业已交付使用的建筑面积达到50%以上的，或者已交付使用的建筑面积达到30%以上不足50%，且使用已超过一年的，房地产地方行政管理部门应会同开发与业主协商及时召开第一次业主大会,选举产生业主委员会,制订并通过业主委员会章程。业主大会每年至少召开一次。召开业主大会应当有过半数以上享有投票权的业主出席。业主大会的决定，应当有过半数以上享有投票权的业主同意方能通过。业主的投票权，住宅按每户计算表决权；工业厂房、商业用房按物业建筑面积计算表决权。

业主大会行使下列职权：

（1）选举、撤换业主委员会组成人员，监督业主委员会的工作；

（2）听取、审议业主委员会的工作报告，改变或撤销业主会员会不适当的决定；

（3）通过业主公约和业主委员会章程；

（4）批准物业管理委托合同；

（5）决定有关业主权益的重大事项；

（6）决定物业管理的其他事项。

业主管理委员会是由业主大会在业主中选举产生。业主管理委员会委员由热心公益事业、责任心强、有一定的组织能力和必要工作时间的人士担任。业主委员会委员的名额一般为11－17人，经业主大会决定可以适当增减，但最低不得少于5人。业主委员会设主任1名，副主任1－2名，由业主委员会选举产生。业主委员会委员每届任期二年，可以连选连任。业主委员会对业主大会负责，维护全体业主的合法权益，1 咨询材料

履行下列职责：

（1）召集和主持业主大会，报告物业管理的实施情况；

（2）草拟业主公约、业主委员会章程草案，或者修订草案并报业主大会通过，监督业主公约的实施；

（3）通过公开招标等方式选聘物业管理公司，代表业主签订物业管理委托合同，经业主大会同意负责履行；

（4）听取业主、使用人的意见和建议，监督物业管理公司的管理服务活动；

（5）监督共同设备、设施。场地的使用和维护。

二、业主的主要义务

业主承担的主要义务包括：

（1）执行业主大会和业主委员会的有关决议、决定；

（2）遵守业主公约；

（3）遵守有关物业管理的制度、规定；

（4）按时交付分摊的物业管理、维修等费用。物业管理费项目构成

根据国家计委、建设部颁布的《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》，住宅小区物业管理费的成本构成包括以下项目：

(1)管理服务人员的工资和按规定提取的福利费；

(2)公共设施、设备日常运行、维护及保养费；

(3)绿化管理费；

(4)清洁卫生费；

(5)保安费；

(6)办公费；

(7)物业管理单位固定资产折旧费；

(8)法定税费。此外，物业管理费中还应包括物业管理公司的利润。对于高档住宅小区的物业管理，成本中可以增加保险费。

与我国基本价格制度转换相适应，按照定价主体和形成途径不同，物业管理收费实行市场调节价、政府指导价、政府定价三种定价方式。