第一篇:银行新进员工培训心得体会
随着时代的变迁,经济的土匪猛进,金融行业也开始在经济领域扮演这越来越重要的角色,尤其是被称为“金融血液”的银行更是成为“中流砥柱”。
通过这几天的学习,不仅让我学到更为专业的金融知识和服务礼仪,也让我深刻地意识到了银行工作的严谨,而这种严谨是存在于每一种产品和每一个服务的细节。
我们就简单地以个人金融理财产品为例,虽然从产品大类上分,金融理财产品只能分为储蓄﹑融资﹑投资﹑金穗卡﹑结算和服务类产品六类,但是从其功能上我们看到虽然是区区六类产品,却涵盖了所有自然人和法人企业所需要的金融储蓄﹑结算﹑投融资等各项功能。而这仅仅是从大类上看,再细分下去每一个大类产品又分为很多具体小类业务。每样业务又各具特色,例如,在个人储蓄产品中,为了让给客户得到更多实惠的收益,把产品又具体成活期﹑定期﹑定活两便﹑整存整取及个人通知存款,在存期和利息收益上极大地满足了客户的需要和挑选余地,此外农行特有的“双利丰”通知存款在具备普通通知存款优势的基础上又在业务办理的速度和便捷程度方面锦上添花,手续费方面又特地为客户开办钻石卡白金卡尽量为客户减免不必要的开支,可以说农行对客户的关怀是无微不至的,在全心全意为客户服务的宗旨上我们更加注重业务品质的精益求精和细节的到位。
农行的产品在收益便捷质量都凝结了每一位员工对客户点滴的心意!
客户在接触产品时最先接触的就是前台人员,前台人员是客户和产品之间的桥梁,是客户体会农行员工全体心意的大门更是建立对农行信任感的首要途径,所以前台人员的服务不仅要体现农行人的严谨处事态度,也要体现每一笔业务的优势,更要让客户通过每位前台人员周到的服务建立对农行的信任。这也是每一个岗位的工作基础,于此同时前台柜员也应该努力地学习专业知识,争取为客户提供更为详尽和高质的服务。
因此,个人理财产品与柜员服务是相辅相成,互为前提的,产品要创新高质,而服务要更加细致﹑礼貌,让客户真实地感受到农行全体员工的热情和心意。最后真心地希望我们每个人都能珍惜目前的工作岗位努力学习专业知识,成为搭起客户和银行之间信任和关怀的桥梁!
第二篇:新进员工培训心得体会
新进员工培训心得体会
石阡供电局罗海洋
南网方略就是南网公司的大政方针,也是建立南方公司的企业文化,没有南网方略,就没有“责任南网、和谐南网”大好局面,就相当于一堆散沙。南网方略的提出,是南方电网公司发展的必然要求。是推动公司向前迈进的主流,是公司快速健康发展的指导方向。学习南网方略体会到:
1、结合工作计划,我们要主动承担更多培训任务,树立形象,打造品牌,才能获得公司的认可和尊重,获得公司的支持,才能做到“公司满意、公司放心”,为公司的发展努力创造一个良好的外部环境,拓展更大的发展空间,实现公司的可持续发展。要主动承担更多的培训教学任务,具体要做到:
1)热爱本职工作,有职业道德,实际工作中要做到勤奋、敬业、诚信并不断自我完善。
2)要有责任心,做就要做到最好,否则再安全的工作也会出事。我们深信只要有责任心,并在工作中不断思考,就没有解决不了的问题。
3)努力做到素质和谐、人际关系和谐、身心和谐、自学自愿地投身本职工作。我们需要具有责任心、团队精神、工作积极主动、富有创造力、忠诚、敬业的教师,而不是工作懒散,思想懈怠,只想回报而不想工作而到处寻找“快乐”借口的人;
4)积极主动做好优质教学服务工作,竭尽全力为广大的学员、学生服好务,进一步更新服务观念、完善服务功能,创新服务方式和服务手段,丰富服务内涵,切实把服务当成我们培训及学院生存和发展的根本,做到真心服务、用心服务。
5)大力开展宣传工作,宣传我们主动承担的教学和培训任务和对公司所作的贡献、宣传我们为教学发展所作的工作和付出的辛勤劳动,宣传我们的宗旨、战略目标和管理的理念,让社会认识我们、认可我们、支持我们。同时,让教师深刻理解主动承担更好教学责任的含义,充分认识到,主动承担更多教学和培训任务是我们电网企业和教师义不容辞的责任。通过主动承担更多的教学和培训任务,实现了教学和培训任务价值,同是地是我们教职工自身价值的体现,通过主动承担更多教学和培训任务,树立教职工和企业共同的价值观念,让教职员工清楚:我们每一天的工作都是在为社会提供优质可靠的教学质量,都在为社会的发展作贡献。通过主动承担更多教学和培训任务,将会激发教职工的责任感、荣誉感和自豪感,形成合力,共同携手打造“责任南网、和谐南网”。
第三篇:2015新进员工培训心得体会
2015新进员工培训心得体会
心得一:新进员工培训心得体会
进入公司初期,公司对我们新进员工进行了商务礼仪培训,同时也对公司产品做了简单介绍。在此期间我受益匪浅体会颇深,下面就本次学习培训简单谈谈我自己的体会: 首先,我非常感谢公司对我们新进员工的培训也很荣幸参加了这次培训。这说明公司对新进员工培训的重视,反映了公司企业文化中“尊重人才、培养人才、选拔人才”这一人才理念。
在此期间我学到了很多东西:
一是学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。
二是要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。三是追求卓越不断修炼。有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素质,需要我们不断提高自己的心胸,包容豁达,因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。
心得是心有所得,那么一堂课真正的收益其实是看你在现实的生活中收获了什么。现在的我真心希望今之所学能真正的融入到我的工作和生活中。不管我能在这里呆多久,也不论今后我在哪个岗位上,都希望我能在尊重别人同时也能获得别人的尊重,善学习而努力学习,实现自我和完善自我。当然如果有可能,也希望我的努力能为公司和我的家庭带来效益。
学习能让人进步,工作能让人自信。相信在我们不断的学习和工作中,我们的公司一定会变得更加美好!
心得二:新进员工培训心得体会
南网方略就是南网公司的大政方针,也是建立南方公司的企业文化,没有南网方略,就没有“责任南网、和谐南网”大好局面,就相当于一堆散沙。南网方略的提出,是南方电网公司发展的必然要求。是推动公司向前迈进的主流,是公司快速健康发展的指导方向。学习南网方略体会到:
1、结合工作计划,我们要主动承担更多培训任务,树立形象,打造品牌,才能获得公司的认可和尊重,获得公司的支持,才能做到“公司满意、公司放心”,为公司的发展努力创造一个良好的外部环境,拓展更大的发展空间,实现公司的可持续发展。要主动承担更多的培训教学任务,具体要做到:
1)热爱本职工作,有职业道德,实际工作中要做到勤奋、敬业、诚信并不断自我完善。2)要有责任心,做就要做到最好,否则再安全的工作也会出事。我们深信只要有责任心,并在工作中不断思考,就没有解决不了的问题。
3)努力做到素质和谐、人际关系和谐、身心和谐、自学自愿地投身本职工作。我们需要具有责任心、团队精神、工作积极主动、富有创造力、忠诚、敬业的教师,而不是工作懒散,思想懈怠,只想回报而不想工作而到处寻找“快乐”借口的人;
4)积极主动做好优质教学服务工作,竭尽全力为广大的学员、学生服好务,进一步更新服务观念、完善服务功能,创新服务方式和服务手段,丰富服务内涵,切实把服务当成我们培训及学院生存和发展的根本,做到真心服务、用心服务。5)大力开展宣传工作,宣传我们主动承担的教学和培训任务和对公司所作的贡献、宣传我们为教学发展所作的工作和付出的辛勤劳动,宣传我们的宗旨、战略目标和管理的理念,让社会认识我们、认可我们、支持我们。同时,让教师深刻理解主动承担更好教学责任的含义,充分认识到,主动承担更多教学和培训任务是我们电网企业和教师义不容辞的责任。通过主动承担更多的教学和培训任务,实现了教学和培训任务价值,同是地是我们教职工自身价值的体现,通过主动承担更多教学和培训任务,树立教职工和企业共同的价值观念,让教职员工清楚:我们每一天的工作都是在为社会提供优质可靠的教学质量,都在为社会的发展作贡献。通过主动承担更多教学和培训任务,将会激发教职工的责任感、荣誉感和自豪感,形成合力,共同携手打造“责任南网、和谐南网”。心得三:新进员工培训心得体会
为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地在上周星期天进行了第一次的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加培训的人员都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为会议做准备。这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍,然后总经理还特地讲了整合营销传播的内容,下午大家一起看了新员工入职培训视频,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的整合营销传播方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。
这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、什么是整合营销传播、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。
在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热的心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在创意部的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些东西,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。
在专业方面,广告行业最注重的是实践和传播效果,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识,而且要对市场有着准确的把握和分析能力。公司在媒体以及电视节目方面有着很大的优势、但是相对于综合型的广告公司来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的,而一个产品品牌的传播的效果往往又决定于市场的反应,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好媒介资源去传播、更需要的是以一个整体的眼光来看待传播,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此,我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导,这样我们就能以市场的眼光来思考品牌传播,从而能更好的为客户服务,公司员工的知识层面也会更加全面。这是公司的第一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常看重的,总经理也做了很多的准备,让我们在一天的培训时间之内充分感受了公司对员工的负责任的态度和良苦用心,也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!心得四:新进员工培训心得体会
今天上午,在公司领导的安排下,我们英德海螺全体新进员工在办公楼三楼会议室汇聚一堂,学习了中国惠普总裁孙振耀先生谈工作与生活的相关内容,座 谈会上,有公司领导干部的讲话,也有新进人员的发言,会议气氛非常活跃,由于时间有限,我没有举手发言,但是,我想要说的话太多太多......通过对中国惠普前总裁孙振耀谈工作与生活的学习,无论是在工作中、生活上、还是做人方面,都使我收获匪浅,
第四篇:超市新进员工培训心得体会
员工培训后总结好心得体会有利于每个超市员工的个人成长,以下是小编为大家收集到的超市员工培训心得体会范文,希望对大家有帮助!
首先,我非常感谢公司给我们新进员工的集体培训,我也很荣幸参加了这次培训,作为公司的第一批员工,我深感荣幸与骄傲……这说明公司对我们员工岗前培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于刚介入服务行业的我,也非常珍惜这次机会。
经过半个月的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密联系。
半个月的培训内容主要是:军训、相关的企业文化以及公司的基本运作情况介绍,特别是听了汪总的讲解,让我们大家都受益匪浅,课程内容生动有趣,讲解企业文化的同时,还掺杂了许多广泛性知识,都与我们的工作和生活息息相关
使我们在短时间里了解到公司的基本运作流程以及司的企业文化,企业现状等等、让我们对公司有了更深刻的认识与了解,从而能更快地适应自己的工作岗位,更了解自己的职责,让我们对未来的工作充满信心,充分发挥自己的主动性,利用好公司的优势资源最大效果为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人发展。
通过培训,我才真正地了解到什么是服务?什么是价值观?什么是职业化?以及很多为人处事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作开展以及个人的发展都是非常有好处的。
超市是个大众化服务行业,之前的我只认为只要能把商品销售出去,那么就好ok,经过培训强化了我们的服务意识,因为现在的超市竞争不再是商品价格之间的竞争,而是看你的服务态度,服务现在也是一门学问,其中也有许多技巧与方法,怎样服务好顾客呢?
尤其是汪总所讲到微笑服务,我们一定要落实下去,我们公司员工要有团队精神,我们处事的一举一动都是代表着公司的文化与形象而不是个人。在职业态度方面,让我们明确:我们不是在为公司工作,更不是在为老板工作,我们每个人都是在为自己工作。
这是公司的第一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,汪总及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责作的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!
接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!
第五篇:新进员工培训专题
新进员工学习大会
主题:怎样做一名具有职业精神的合格员工
岗前培训,在现代企业管理中至关重要,进入xx医院,我们医院都将会进行过岗前培训。按照现代企业管理模式,新进员工必须进行岗前培训。今天我们对新进员工进行职业精神的专题学习,希望大家认真学习,有所领悟。不分职务高低,统一学习,帮助大家提升,希望各位支持。
全州xx医院筹建工作已经接近尾声,开业之后,将会处于快速发展阶段,急需各类专业技术人才、管理人才。而我们在座的各位都是xx医院的栋梁之才。我相信,通过你们的努力,xx医院将会有更好的发展。
但是,现在医院处于筹建阶段,各类人才不断引进。企业内部管理也出现不同层次问题。特别是人力资源方面,员工素养参差不齐。今天,就针对“怎样成为一名合格的职业化员工”,与大家一起探讨一下:
什么是“职业化员工”?简单的讲,职业化员工就是具备一种工作状态的标准化、规范化、制度化的员工,即能够在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事的员工。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。
一、我们先探讨一下职业化的工作态度。
1、要正确定位自己,认识工作。在我们当中,可能有一部分员 工到现在还不明白我到一个企业是为了干什么?简单认为上班,赚钱。而不会花时间去细想,思考上班和赚钱的逻辑关系。在这个社会上,没有人会和钱过意不去,我们来到xx医院确实是为了赚钱。但是,我们有没思考过,我怎样才能赚更多的钱?我在xx医院能干些什么?我如何工作才能证明自己在xx医院存在的价值?!企业不可能长时间留用一个不能给公司带来效益的员工!!
在我们当中,也许会有那么一部分人,认为自己是公司领导叫来的,或者是外面某个领导介绍来的。这种通过关系进来的员工,在我们当中肯定会有。也许,这一部分员工里面就可能会有一部分人,以为自己有很好的靠山,不能很好的定位自己角色。连自己在岗位上该做什么都不知道?有的人一天到晚摸着个电脑,或者摸着一个手机,微信聊聊天,翻翻朋友圈,听听音乐,看看电影或者电视剧,或者浏览小说。而不是在自己的岗位上去认真思考、钻研,如何做好本职工作,如何提高自己的工作能力。有的甚至连安排的工作都做不好,甚至说我吃不消、没做过、我不来做的!!各位同事!我们当中大部分人都是很年轻的加入这个团队。xx医院不是国家单位,我们的学历只是代表我们所受教育的年限,并不代表个人能力。
2、正确定位自己,懂得做人、学会做事。一个连最基本的做人道理都不懂得员工,怎么能够在自己的人生上有所成长??也许在我们当中,会有部分员工不知道什么缘故,连上级主管都安排不动,她高兴就答应做,不高兴就不做事;我会做的事情就答应主管去做,不会做的就理直气壮说一句“我不会做!”;甚至,有个别人觉得某项工 作比较低级,有辱自己身份地位,当场拒绝工作安排!一天到晚可笑之极,把自己定位的高高在上,自认为我是大专生、本科生,怎么可以去搞卫生?怎么可以做那些小学生就可以完成的事情?我想告诉大家的是,一屋不扫何以扫天下?大事你不会做,小事情你又不想做,那你能做什么???这么年轻,就这么心浮气躁,以后能做什么?我在此想强调的是:不是毕业学历来论英雄!!专科毕业也好、本科毕业也罢,我们的职业修养要与你所接受的教育相匹配。
以后,我们要不断完善工作岗位职责,再有出现,不服从工作安排的、不愿提升自己工作能力的就直接安排下岗,不愿意打扫卫生的员工,不管你什么毕业,都是不合的员工。我真诚建议大家,我们应该从自己身边的小事做起,不断的提升自己的工作能力,向希尔顿酒店的总裁学习,从洗马桶开始,洗成世界上最干净的马桶。
3、为实现自我价值而工作。
在座的各位同仁,我们要认真的分析自己在社会上、在xx医院存在的价值,要通过自己艰辛的努力证明自己存在的价值。我们当中,就有一部分人,从来不考虑自己存在的价值所在。甚至会因为自己通过老板、外面领导过来工作,甚至是因为自己是老板请过来的,而放松自己对本职工作的态度。我们当中有没有这样的行为?每个人可以好好的检讨自己。真的!!其实,我们虽然是通过关系进到xx医院公司、或者是老板从别的企业挖过来的,更应该努力的工作,证明自己在xx医院的存在的价值、证明自己能力水平。如果我们努力工作了,就会给我们介绍工作的人增光添彩。反而,如果我们在xx医院一无所事,那么我们就会对不起给 我们介绍工作的人,对不起请我们来上班的老板,对不起这个企业,我们就是这个企业的蛀虫!!
4、懂得感恩,接受工作的全部。作为员工,我们要感谢企业的恩惠,给我们工作的机会,给我们锻炼自己能力机会。感恩不但是美德,而且也是一名职业化员工应有的职业态度。为了回报公司对我们的“厚爱”,我们应该好好的工作,接受工作的全部,喜爱公司分配的工作,全心全意、不留余力的为公司增加效益,提高工作效率,多为公司的发展考虑。不要干活的时候敷衍了事,做一天和尚撞一天钟,从来不愿意多做本职工作。那些在工作时却不愿接受工作所伴随的辛劳、枯燥的人;那些失去工作激情的,任务完成的十分糟糕,总有一 堆理由抛给上司的人;那些总是对工作挑三拣
四、对自己工作环境、工作任务不满意的人,你要记住:我必须接受工作的全部。
二、职业化的工作技能
1、积极上进,主动学习,提升自己的工作能力。我们在座的基本上都很年轻,我们的xx医院也很年轻,正处于高速发展阶段。这就对我们的员工提出了更高的要求,我们不仅要运用自己现有的知识技能,我们还要在工作共,不断去学习一些新的知识。
现在我们的员工,专业技能缺乏的人员很多。聘进xx医院的初衷是希望通过自身的努力提高自己的专业水品,然而,在座的同仁里面,有多少位真真的做到了?真正的在自己专业领域有所提升???甚至有不少人,上级安排工作了,她自己不会做,教她怎么做了,还是不知道怎么去“熟练”!!不知道利用闲余时间把自己的能力提高 一个档次!!有点像赶“驴”,不赶不动,赶一下动一下。
在我当中,有些人一天到晚,摸着个电脑,除了看看新闻、看看别人的空间、种菜收菜、长时间聊聊私人qq、甚至看电影、打游戏!!从来不知道利用电脑,加上自己聪明才智,增加自己的专业技能。这样的人迟早要被企业所淘汰、被这个社会所淘汰。
作为你的上级,只是给你指导,不是逼你去学习,如果一个人连工作、学习都要别人去逼的话,那这个人活的非常悲哀!!如果一直这么悲哀下去,把公司当做养老院,那就是你改离开的时候了。
2、做事应该像做事的样子。职业化员工要求我们做事情,要有更专业、更规范、更用心去做。如果说我们行政部工作的连个表格不会做,那像什么样子?如果说领导专职司机就知道开车,而不知道照顾好领导的生活,配合领导的工作,那就是失职。我们做玫瑰的,连个玫瑰精油怎么出来的?有什么好处?玫瑰水有什么好处。我们不能给客人介绍的头头是道,那就不要介绍。有些员工,也不知道帮自己的上级整理一下文件、资料,这是很基本的知识和职责!!
最近我在招总裁秘书,有很多人想应聘这个岗位,但是很遗憾,没有遇到一个专业的,作为一个秘书,应该非常清楚,每天上班之前要想想今天我要做什么?怎么做?下班后,总结一下今天我做了什么?明天要做什么?如果明天需要出去办事情,那今天下班之前就要准备好材料,要不,明天会忙的丢三落四!其实,刚才讲的这些,不仅仅做秘书,作为一般岗位的员工也应该这么做。什么叫专业性,在坐的同仁,好好考虑一下。我在面试的时候,让每个人做个3分钟 的自我介绍,可惜,没有几个能够完整的介绍。作为一个应聘者,要在3分钟之内完整介绍自己,包括自己的姓名、年龄、来自什么地方、什么学校和专业毕业、工作经历、简单评价以前的上司、家庭情况、自己的性格、爱好、平时自己的业余活动,介绍完毕时要讲“介绍完毕”。面试的时候不仅了解一个人的基本情况,更重要的是了解一个人的逻辑思维能力、表达、观察能力等等。这个叫做专业。
我们在任何一个岗位,就应该在本岗位认认真真的做好本岗位的工作,提高自己的专业技能。要用心的总结工作知识与技巧的缺口,尽量加以量化,然后想办法提高。我们要踏踏实实,用心工作。
3、重视职业中的每个细节。我们在工作上,一定要注重细节,细节决定成败。我不知道,在座的各位,在工作上有没注重每个细节。尽量把事情做的尽善尽美。我们在种植玫瑰上,要注意玫瑰品种、气候、每块土地的质量、采摘的时间、温度、精油提炼的温度控制等等才能分析出我们的出油率到底怎么样?不注重细节怎么能提高我们的专业水品?做我们行政人事工作的,我们更要有发现问题、发现每个细节的能力。
三、职业化的工作形象。
1、重视我们工作环境形象。作为xx医院的员工,我们要不断提高我们的企业形象,其中必不可少的就是我们的每个员工的工作形象。现在,在坐的同仁,我们当中有没注意过自己的形象细节,我们的办公室装修如此讲究,而我们的细节有没做的很完美?上次我们面试的时候,应聘人员给我们提出了不少宝贵意见,其中就有一条,就 是现在我们的员工里坐没坐像,靠在椅子上,脚架的比自己人还高,甚至有些架在桌子上。当然,其中也包括今天没有参加会议的老员工。和我们集团公司的形象格格不入!!餐厅的员工,要注意自己的形象、注意自己的肢体语言,你的每个动作就代表着“xx医院”的形象。我们的办公室玻璃全是透明的,我们的每个动作都是都是在别人的目光里看着,所以,希望每个人能够认识自己的行为,为自己争点形象,为企业争点形象。
2、要加强我们各种礼仪知识。作为企业,我们不能穿着另类衣服,注重自己的形体礼仪、工作礼仪、宴会礼仪、语言表达等等,我们希望女员工能够在上班的时候化淡妆,体现你个人的气质与魅力,也体现我们“xx医院”这个年轻企业的精神。所以,将来所有招聘过来的年轻的女职工,要求必须化淡妆。现有的员工我们暂时给大家一段适应的时间,一段时间以后,女职工的是否化淡妆作为考核要素之一。
今天由于时间关系,我们主要就讲这三大方面。我们希望在坐的每位员工,能够从自身出发,分析自己,定位自己。让自己和xx医院一起成长,成为我们xx医院的骨干。下面,我们把一些新的规定和大家一起交流一下。
1、新进员工劳动合同一律签订三年,原则上试用期三个月。新进员工试用期满第一个月,其直接领导要有新进员工试用报告。试用期员工必须每月1日上交个人工作心得。一式两份,一份上交主管领导,一份备行政部备档。试用期结束后,必须有“员工转正申请单”,所属主管领导必须签字评估意见,报行政部备档。否则视为试用期不合格或延长试用期。
2、工作汇报流程:所属员工必须遵守汇报流程,不能越级汇报。
3、所有员工出差、培训学习,必须提交出差报告和学习报告。多人一起出差的,指定其中一人书写,其他人签字。培训学习的必须每个人提交报告。所有报销签单必须和备档的出差报告一起交给行政部,否则不予核对报销事项。
4、处理事情的方法。我们要注意处理事情的方法,把手中的事情弄清楚,轻重缓急。自己要分清很重要、重要、比较重要、不重要。我们千万要弄清楚能在3分钟之内办完得事情,要先处理掉。不要拖着,压在一边。还有,希望大家能多用脑子多事情,每天下班的时候想想自己今天做了哪些事情,还有哪些事情明天要做的;每天早上到公司之前,要考虑一下,今天要做的事情,哪些是很急、一般急的,哪些先做,哪些后做,要有个做事情的头绪。要提高工作效率!!
今天的学习会议,每一位都要写一份学习心得。要从自身实际出发,结合今天所讲内容,分析自身的不足和优点,以及今后的打算。要求500字以上,汇总到行政部黄跃苗这边,截止时间下周二下班之前,没上交的员工每人扣奖金50元。周三进行汇总,通报情况。集团行政人事部会定期组织各种学习,每月学习会议至少一次,每周都有学习资料。我们计划通过半年的学习,能够从整体上提高我们xx医院员工素质,为我们组建集团公司打下良好基础。我们将每位员工建立学习档案,将作为年底考核工资发放标准之一。今天学习会议到此结束,散会。