中小企业管理（共5篇）

第一篇：中小企业管理

课程名称：中小企业管理

一、单选题

1、我国明确规范中小企业组织和活动的基本法是（）。

A.小型企业租赁暂行条例

B.中小企业促进法

C.出售国有中小企业暂行办法

D.私营企业暂行条例

2、生命周期理论是（）提出的A.彼得·杜拉克

B.勒温

C.格瑞纳

D.钱德勒

3、根据《个人独资企业法》（）不得作为设立个人独资企业的投资人。

A.教师

B.农民

C.律师

D.公务员

4、根据《中小企业促进法》的原则，中小企业发展基金可以用于以下除（）外的方向。

A.创业辅导和服务

B.支持技术创新

C.金融投资

D.开拓国际市场

5、下面哪一项不是特许经营的主要缺陷？（）

A.限制性

B.依赖性

C.风险随机性

D.恶性连锁反映

6、（）是企业生存的根本原则。

A.核心价值观

B.战略目标

C.企业使命

D.企业任务

7、中小企业所面临的最直接的竞争是（）

A.行业内企业的竞争

B.潜在进入者的威胁

C.供应商的讨价还价能力

D.替代产品的威胁

8、按照SBA的定量标准，员工人数在（）以下的企业为中小企业。

A.200人

B.300人

C.400人

D.500人

9、下列哪一项不是家族企业的管理原则？（）

A.家族成员一般不宜再本企业工作

B.将家族企业管理的继承问题交给外部仲裁者解决

C.由家族企业成员出任高级职位

D.对非家族成员的高层管理人员实行优先认股制度和赠与股票期权等激励措施

10、在组织生命周期的哪一阶段，组织处于个人管理阶段？（）

A.创业期

B.规范期

C.成熟期

D.聚合期

11、就权力分布而言，直线职能制的组织结构倾向于（）。

A.权力分散

B.权力平衡

C.权力集中

D.权力差别较大

12、高效团队的关键是（）

A.团队成员的沟通

B.团队成员的合作

C.民主决策

D.团队意识

13、下列哪一项是政府对中小企业最有效的管理手段（）

A.立法保障

B.成立中小企业管理机构

C.实施金融扶持

D.技术援助

14、按照企业组织形式的不同，可将企业分为（）。

A.公司制企业 合伙企业 独资企业

B.全民所有制企业 外资企业

C.集体所有制企业 全面所有制企业

D.合伙企业 私营企业

15、美国学者莱维特的组织变革四变量是()

A.结构 体制 技术 领导力

B.结构 任务 技术 人群

C.技术 人员 团队 结构

D.任务 市场 对手 结构

16、个人独资企业的财产为（）所有。

A.国家

B.地方政府

C.集体

D.投资人

17、个人独资企业以其（）对企业债务承担（）责任。

A.个人财产 有限

B.家庭财产 无限

C.个人财产 无限

D.家庭财产 有限

18、个人独资企业解散时，最先清偿的应该是（）。

A.所欠职工工资和社会保险费用

B.所欠其他企业帐款

C.所欠保险费

D.所欠税款

19、根据组织生命周期理论，聚合期由于高层管理者形成了集权的习惯，中下层管理者渐生不满，从而产生了（）

A.自主性危机

B.失控危机

C.僵化危机

D.领导危机

20、（）是企业实际价值的分析方法之一。

A.查阅企业报表

B.调整资产的帐面价值

C.收益现值法

D.分析企业的现金流量

二、多选题

1、企业价值的分析和评估方法主要有（）。

A.收益能力分析

B.现金流量分析

C.资产账面价值分析

D.成本代价分析

E.实际价值分析

2、中小企业的定性特征是（）

A.独立经营管理，所有权和经营权不相分离

B.通常以商业信用和内部

C.积累等途径积累资金

D.规模较小

E.拥有较小的市场份额

3、小企业是一个相对的概念，这种相对性表现在（）

A.不同国家和地区的差异性

B.同一个国家或地区不同发展阶段的差异性

C.不同行业的差异性

D.界定标准的多元化

E.界定标准的不确定性

4、下列哪些是创业者的素质要求（）

A.年龄

B.创新能力

C.敬业态度

D.学习能力

E.社交能力

5、适合中小企业的细分产业主要有（）。

A.市场直径小的产业

B.原材料分散的产业

C.尚未完全开发的产业

D.手工制品产业

E.产品市场小，规模较小的行业

6、中小企业创建的常见方式有（）。

A.公开上市筹资

B.购买现有企业

C.特许经营

D.家族企业

E.正规连锁

7、特许经营的优势在（）

A.市场条件比较成熟

B.强大的系统支持

C.经营属于自己的事业

D.分享规模效益，降低开发成本和运营成本

E.具有独立性

8、中小企业产生集权倾向的原因是（）

A.中小企业的成长历史

B.中小企业的规模

C.产品的生产技术特点

D.组织结构的影响

E.领导者的个性和领导风格

9、能够为中小企业的生存和发展提供支持的理论主要有（）

A.不完全竞争论或不完全垄断论

B.规模经济

C.适度规模论

D.产业组织互补论

E.利基营销论

10、家族化经营的优势有（）。

A.灵活机动

B.注重长期发展

C.注重质量

D.破产率低

E.企业利益与家族紧密联系

三、判断题

1、法律规定个人独资企业的债务由投资人承担无限责任

√ ×

2、潜在市场机会是指在目前的市场上仅表现为一部分人的消费意向或极少量的需求，但通过调研分析，它将成为在未来一定时期内现实的市场机会。

√ ×

3、政府的支持是中小企业发展的根本保障。

√ ×

4、现代企业制度的核心是公司制。

√ ×

5、特许加盟费是特许经营总部定期向加盟店收取的费用，以弥补总部向加盟者提供服务和支持的成本

√ ×

6、中小企业的最大规模一定就是最有效的规模。

√ ×

7、就公司制企业而言，股份有限公司这种形式更为适合中小企业。

√ ×

第二篇：中小企业管理

中小企业管理(第4版)》讲述了：德国企业经营管理理论一直在国际学术界有很大的影响。20世纪五六十年代德国的施马勒巴赫、古滕贝格、施瓦茨和厄勒等人在企业组织理论、成本理论和一般企业经营管理学方面对美、日、英、法等国理论界均有深远的影响，并对德国战后的经济复兴作出了巨大的贡献。

第三篇：中小企业管理专题

一、对中小企业的界定：定量界定和定性界定定量主要从以下三方面来界定: ①雇员人数，②资产（资本）额，③营业额

二、中小企业在我国经济发展中的作用：1中小企业是我国经济持续增长的重要保障 2中小企业是我国市场经济的主导力量 3搞活中小企业是深化国有企业改革的前提条件 4中小企业是增加就业、稳定社会的重要力量 5中小企业是技术创新的主导力量 6中小企业是农村经济发展和地方财政的重要财源

三、中小企业在发展中面临的问题

⑴制约我国中小企业发展的瓶颈问题：1产出规模小，资金缺乏，资本构成较低，财务结构不合理 2技术创新乏力 3人才缺乏，职工素质较低

⑵中小企业发展自身素质的问题：1竞争力较弱，受市场和外部冲击较大 2企业产权体制改革不到位 3设备落后，技术水平较低 4企业经营管理水平低

⑶中小企业发展的外部环境问题：1缺乏统一的权威的管理机构 2促进中小企业创业和发展的政策法规实施体系不健全，市场秩序很不规范 3缺乏必要的支持支持 4地方保护主义 5社会化服务体系不健全，服务机构整体素质偏低 6公共信息基础设施薄弱，信息流通不畅 7中小企业的负担

四、创建中小企业的原因

⑴实现自我理想：1利润回报 2独立性 3帮助自己的家庭 4提供别处没有的产品

⑵实现企业目标：1服务目标 2利润目标 3社会目标 4增长目标

五、中小企业创业机遇 ：市场机遇，获得相关的信息、技术和专利，有志同道合的合作伙伴，获得充足的资金，有利的政策制度环境

六、中小企业的组织形式

⑴独资企业（个体户）：创业者在创业初期都喜欢采用这种组织形式。自然人企业，承担无限责任。

优点：①创办手续简单 ②筹办费用最低 ③税后利润都归自己所有 ④享受优惠税收待遇，企业主只交个人收入所得税 ⑤不必对外公开人好信息 ⑥行政干预少 ⑦可以随自己的意愿按照个人的方式经营企业，实现个人目标

缺点：①业主对企业债务承担无限责任②个人资金有限，筹措资金的能力弱 ③个人能力有限，可能会感到很孤单④企业与所有者是统一体，企业的存在取决于企业主本人⑤地位低下，留不住人才

⑵合伙企业--优点：①可以获得较高的启动资金②合伙人可以互相鼓励，并能够分担责任③合伙人之间可以形成技能互补④与有限公司相比，资本、资产经营范围等不受限制

缺点：①不论是谁的过失，每个合伙人都对公司的债务负责②可能发生合伙人之间的冲突③除非合伙约书另有约定，只要任一合伙人去世或破产，合伙人关 系即自动解除

⑶公司制企业

优点：①股东的有限责任②公司制是筹集资金的最有效的企业法律形式③企业寿命可以延续很久④所有权转移方便⑤管理效率高⑥可以更多地接受社会监督⑦通用性

缺点：①组建工作较复杂，开办费用高②双重税负③对管理人员的激励因素会逐渐削弱④接受政府的管理⑤难以保密

⑷其他形式的企业：合资企业、中小企业集群

⑸公司制与独资企业和合伙企业的最基本区别：1公司是法人企业，而独资企业和合伙企业是自然人企业 2公司的财产属于公司所有，不是股东个人所有 3公司的经营业务由公司自己的组织机构执行，与股东本人没有直接关系 4公司是法人，在法律上具有独立的人格，有权以自己的名义从事经营活动并参与其他有关的民事活动。

七、收购中小企业

1、收购中小企业的原因：⑴减少新建企业面对的不确定性和难以预料的困难⑵获得正在运行的企业及其企业关系⑶以低廉的成本价格购买

2、收购中小企业的步骤：⑴掌握目标企业的背景资料，了解购买现有企业的原因⑵寻找可购买的企业⑶调查目标企业的可行性⑷精确评估目标企业的价值⑸买卖谈判和达成交易

八、中小企业创业计划的功能

1、供内部人员使用：⑴为创业者提供创业蓝本⑵为本企业员工提供指导意义

2、供外部人士参考：⑴是一种说服顾客和供应商的有效工具⑵为投资者提供一个详细的创业蓝图⑶是一种能预测和评价企业发展进度的工具

九、中小企业创业计划的要素结构：封面、摘要、目录、企业历史背景、企业说明、市场定位、产品或服务说明、管理结构、经营目标、财务数据、附录。

十、（论述题）中小企业融资方式：

1、自筹

2、直接融资

3、间接融资

4、政府扶持资金

自筹资金：有创业者或其家人和朋友提供的。自筹资金的策略：

1、企业主要本着利润最大化的原则，使成本最小而受益最大。

2、清查自己的资产和负债，运用自筹资金的黄金法则。

3、争取得到亲朋好友的帮助和支持。

直接融资：以债券和股票的形式公开向社会筹集资金，得到企业外部的直接投资的行为。直接融资模式：股票融资、债券融资、资产证劵化融资、中小企业非正式渠道融资。

间接融资：通过银行等金融中介机构。间接融资主要包括：银行贷款、其他金融机构贷款。

十一、推进信息化战略的条件：

1、决策者的认识

2、管理基础

3、资金和人员保证。（自己对照书看一下相关知识）

十二、企业核心专长理论：是企业内部经过整合了的知识和技能，尤其是协调各方面资源的知识和技能，即能使公司为客户带来特别利益的一类独有的技能和技术。三个标准：第一、核心竞争力必须为市场所认可，即能提供进入相关潜在市场的机会；第二，核心竞争力必须给客户带来特别利益，也就是说核心竞争力应当能够提高企业的效率，帮助企业通过降低成本或创造价值来扩大客户的利益；第三，核心竞争力必须是竞争对手难以模仿的，只有这样才能保证企业基于核心竞争力的优势得以持续。

十三、核心专长对中小企业的意义：

1、核心专长可以为企业的成长提供指导

2、核心专长是企业多元化发展的核心基础

3、核心专长能够为企业带来独特的竞争优势

4、核心专长战略地位的检验。

十四、中小企业技术创新的特点：1中小企业技术创新在许多产业占据主导地位2中小企业技术的创新活动具有充分的活力3中小企业技术创新的周期相对较短4中小企业技术创新表现出较高的效率5中小企业技术创新更有赖于与外界的合作6中小企业技术创新需要政府的大力支持

十五、中小企业技术创新战略的运作：

（一）中小企业技术创新战略的设计

1、信息调研

2、预测分析

3、优劣势分析

4、初步制定战略

5、方案论证和修正

6、执行决策

（二）中小企业技术创新战略目标的选择 1技术创新战略目标的分类 ：产品创新、工艺创新、服务创新、管理创新

2、技术创新目标的选择原则：

（三）中小企业技术创新的战略类型：

1、进攻型、防御型和游击型战略

2、领先、紧跟、跟随战略

十六、国际市场定价策略：

（一）影响定价的因素：

1、对外定价应考虑的因素

2、根据定价目标需选用的定价策略的类型。

（二）中小企业进入国际市场的价格策略需要注意的问题：

1、选用价格术语时必须考虑风险转移问题以及相应的运输方式结合。

2、价格策略和产品策略相结合，培育自己的名牌。

十七、中小企业国际经营的战略选择：

（一）中小企业国际化的状况：

1、中小企业是一支重要的出口力量

2、中小企业是我国引进外资和对外投资的主体。

（二）中小企业国际化经营的问题：

1、缺乏强烈的跨国经营欲望和动力

2、经营管理水平低下

3、技术创新能力弱

4、企业人员国际化经营素质不高

5、政府的政策支持与帮助不力

6、国际竞争力差

（三）中小企业国际化经营的选择依据：

1、积极利用相对的技术优势和成本优势选择投资行业，进入适宜的区域范围从事跨国经营活动

2、努力渗透东欧和俄罗斯市场，增强占领这些市场的跨国经营能力

3、注意选准跨国经营的合资、合作伙伴

4、注意发挥中小企业联合优势，增强 其实力和竞争能力

5、注意跨国经营的风险防范

6、注意实施跨国经营的可行性

（四）中小企业国际化经营的发展模式：

1、“走出去”的方式

2、“走出去”的模式

3、“走出去”的选择、十八、设备管理与控制（了解课本318-320页的表）

十九、质量管理与控制的方法

全面质量管理重视和贯彻实施ISO9000

质量管理的方法⑴质量控制的统计方法：①抽样验收②统计生产过程控制③质量控制图

⑵新、老七种工具——老七种①因果图（石川馨图），也成为鱼刺图、特性要因图②排列图法，又称主次因素分析法、帕累托图分析法③直方图，又称质量分布图④控制图又叫管理图⑤散布图法⑥分层图，又叫分类法、分组法⑦调查表新七种①关联图法，又叫关系图法②KJ法（日本川喜二郎提出）③系统图④矩阵图法⑤矩阵数据分析法⑥PDPC法，又叫过程决策程序图法⑦箭条图法，又叫矢线图法

质量控制的新方法 ：⑴质量功能展开（QFD）⑵田口方法⑶故障模式和影响分析（FMEA）⑷头脑风暴法⑸六西格玛法⑹水平对比法⑺业务流程再造

二十、中小企业常见危机的征兆--1销售额下降：因素⑴企业无法控制因素⑵某些已存在的与结构性有关的因素⑶企业可以自己控制的因素 2销售额上升，利润下降 3企业的大客户发生危机 4贸然进入陌生领域 5企业对外界环境变化反应迟钝

二十一、成本控制的方法--1凭证控制。通过各种凭证可以检验经济业务的合法性和合理性，控制财务收支的数量和流向 2厂币控制。厂币是企业发行用于厂内结算的一种货币 3制度控制 4标准成本法 5责任成本法

二十二、税收的种类

1.按征税对象分类

⑴流转税类：是以商品生产、商品流通和劳动服务的流转额为征收税对象的一类税收。增值税、消费税、营业税、关税

⑵所得税类：是以纳税人的各种收益额为征税对象的一类税收。

企业所得税、个人所得税、农牧业税

⑶财产税类：是以纳税人拥有的财产数量或财产价值为征税对象的一类税收。房产税、车船使用税、车船使用牌照税、船舶吨税、城镇土地使用税

⑷资源税类：是以自然资源和某些社会资源为征税对象的一类税收。

资源税

⑸行为税类：是国家为了实现某种特定目标，以纳税人的某些特定行为为征税对象的一类税收。屠宰税、筵席税、印花税、车辆购置税、城市维护建设税、耕地占用税

2.按征收管理体系分类

⑴工商税类：是指以工业品、商业零售、交通运输、服务性业务的流转额为征税对象的各种税收的总称。⑵关税类：是指对进出境的货物、物品征收的税收总称

⑶农业税：是指参与农业收入分配和调节农业的各种税收的总称

3.按征收权限和收入支配权限分类

⑴中央税类⑵地方税类⑶中央地方共享税类

4.按计税标准分类

⑴从价税类⑵从量税类⑶复合税类

二十三、中小企业信用管理现状：

（一）中小企业信用现状：

1、中小企业“先天不足”使信用问题更加突出

2、融资信用不足

3、商业信用不足

4、生产信用缺失

5、财务信用缺失

（二）中小企业信用管理方面存在的问题：

1、中小企业信用观念淡薄，偿债意愿差，整体信用水平低

2、企业经营管理目标发生偏离

3、缺乏专门的信用管理职能部门

4、信用管理方法和技术落后

5、信用管理重点严重滞后

6、缺乏经过专门训练的信用管理人员。

二十四、信用管理职能：信用调查职能、信用评估职能、信用监控职能。

信用管理模式：财务部兼管信用的模式、销售部门负责信用管理的模式、独立的信用管理机构模式。二十五、“5C”要素：品格、能力、资本、担保品和环境状况构成。

第四篇：中小企业管理

中小企业绩效考核起步之基：

目标管理法

目标管理法，作为比较初级的绩效考核的办法，对于刚开始开展绩效考核的中小企业来说，是比较容易实施的，可以说时中小企业在绩效管理上实现规范化的起步之基础。笔者在为企业提供绩效管理咨询服务的过程中，深刻的体会到，只有最适合的考核办法才是最好的办法；复杂、全面、高端的考核办法，对于大多数中小企业来说，实施起来难度大、效果差。这里，以服务过的两家中小企业作为案例，分析一下目标管理法的应用。

企业A：A公司是一家民营企业，从事包括贸易、地产、担保、制药等多种业务的集团公司，员工人数不足200人。和中国诸多民营企业一样，A公司自成立至今，主要精力放在业务和市场上，而在管理上则比较混乱。值得一提的是，担保和制药两块业务是该公司半年内新收购的业务，对于新业务和老业务人员如何进行统一管理，调动公司整体积极性，成为该公司面临的一个难题。

企业B：B公司是一家省属国有企业，从事智能交通领域的系统集成业务，员工人数不足200人。受到体制的制约，该公司的管理制度一直沿袭了母公司的做法，并没有根据自身所在行业特点进行合理的优化和完善。虽然该公司员工薪酬结构中有绩效工资，但是却并没有真正和绩效挂钩，实际上作为了员工固定收入的一部分，员工的积极性不足。这两家公司存在同样的问题，如战略方向不清晰、管理基础薄弱、员工工作积极性不高等等。中美嘉伦在为这两家公司进行了战略规划设计之后，针对两家公司存在的管理基础薄弱、员工积极性不高等问题设计了针对性的绩效考核方案，也就是上面所说的目标管理法。

目标管理法实施的主要流程包括：（1）被考核者根据公司发展需要、本部门（或岗位）职责，和上级领导共同确定第N月工作计划，在工作计划中要根据SMART原则对核心工作和例行工作进行梳理；（2）被考核者按计划开展工作，上级领导对被考核者进行工作跟踪指导；（3）在第N+1月初，针对第N月的工作进行总结，对于没有完成工作的原因进行解释；（4）考核者对被考核者在第N月内的工作情况进行考评，针对部门、部门正职、部门副职和部门员工采取不同的考核维度和标准。

目标管理法考核的主要维度包括：（1）针对部门来讲，主要是考核部门的任务绩效（工作数量、工作质量和工作效率）；（2）针对部门正职来讲，主要是考核任务绩效、管理绩效（如部门氛围和下属培养）、工作能力和周边绩效（合作水平）；（3）针对部门副职来讲，主要考核任务绩效、管理绩效和工作能力；（4）针对部门员工来讲，主要考核任务绩效、工作能力和工作态度。

目标管理法考核的考核关系包括：（1）分管副总对部门和部门正职进行初步考核，总经理对部门进行复评，两者的评分比例为6：4；（2）部门正职对部门副职和部门员工进行初步考核，分管副总对其进行复评，两者的评分比例为6：4.目标管理法考核结果的应用包括：（1）月度绩效工资发放。设定月度绩效工资基数，根据考评结果确定绩效调整系数。如行政专员月度绩效工资基数为800元，考评结果对应的调整系数为1.2，则本月行政专员的绩效工资为800*12=960元。（2）岗位工资调整。如对于1年内连续10个月度绩效达到90分的员工，下一在其所在薪级内上调两档。

（3）职位晋升。如对于连续两年绩效考核达到90分且具备主管能力和水平的员工进行晋升。（4）其他应用等。

以上是针对所两家管理基础薄弱的中小企业设计的目标管理考核办法。这种办法采用月度和相结合的方式，可以减少被考核者的相关工作量，但也会面临一些问题，如工作计划的调整等等，这些问题需要在实施过程当中，考核者和被考核者做好充分的沟通，并根据沟通结果适时修改工作计划。对于企业的绩效考核来讲，最适合的才是最好的。中小企业从目标管理法开始进行绩效考核，可以为以后做大做强、管理规范化奠定基础。

第五篇：中小企业管理复习

中小企业管理期末考试试题（个人版、仅供参考）

多项选择

(这里列出的的选项都是要选的)

1、家族化经营的优势4点：

A、企业利益与家族的紧密联系 B、灵活机动 C、注重长期发展 D、注重质量

2、家族化经营管理的问题 4个：

A、产权问题B、管理问题C、人员问题D继承问题

3、零售业、服务业企业的选址考虑因素：

A、地区人口B、竞争对手C、街区环境

4、工业企业的选址：

A、交通的便利性 B、供给和服务的便利性 C对环境的影响

5、下列那些人不能兼任监事：

A、董事B、经理C、财务负责人

6、股份有限公司的组织机构有：

A、股东大会B、董事会C、经理D、监事会

7、组织变革要经历

A、解冻 B、改变C、冻结

8、中小企业外部环境的宏观环境包括

A、社会与法规环境 B、宏观经济环境 C、科学技术环境 D、社会文化环境

9、中小企业外部环境的微观环境包括

A、消费者 B、供应者 C、竞争者 D、联盟者

10、对中小企业而言可供选择的差异化实施方式有：

A、“小而专、小而精”战略 B、依附战略 C、拾遗补缺战略 D、经营特色战略

11、福利制度包括的主要内容有

A、国家法律规定的劳动保险福利 B、带薪休假 C、员工个人发展福利

12、库存及存货成本包括

A、采购成本 B、订货成本 C、储存成本 D、缺货成本

13、中小企业的创新方式有：

A、仿制创新 B、引进创新 C、合作创新

14、定价的基本方法主要有三种类型是

A、成本定价方法 B、需求导向定价方法 C、竞争导向定价方法

15、企业信息化的特征有：

A、信息数字化 B、生产柔性化 C、组织弹性化 D、管理一体化 E、经营虚拟化

16、中小企业风险管理的方法（知道有这么4条就行 略记）

A、减少可避免的风险 B、控制风险损失 C、分散风险 D、转移风险

填空

通常的定量标准有三项：员工人数，实有资本，营业额（销售额）；

明确规定中小企业组织和活动的基本法：《中小企业促进法》

现代企业制度的核心就是公司制

有限责任公司最低资本是3万

董事、经理和财务负责人不能兼任监事

股份有限公司的设立可以采取发起设立和筹集设立两种方式。

组织变革要经历解冻—改变-冻结

培训是获得质量人力资源的重要手段

流动资产是指可以在1年以内或超过1年的一个经营周期变现或运用的资产。具有变现快、周转快、形态多样性等特点

定价的基本方法主要有三种类型，即成本定价方法、需求导向定价方法和竞争导向定价方法

企业信息系统的构成要素包括人员、硬件、软件和数据四种基本资源。

电子商务就是利用计算机网络进行的商务活动。

判断

别混淆这两个

零售业、服务业企业的选址考虑因素：地区人口、竞争对手、街区环境

工业企业的选址：交通的便利性、供给和服务的便利性、对环境的影响

个人独资企业解散的，财产清偿顺序：所欠职工工资和社会保险费用->所欠税款->其他债务 合伙人之间转让在合伙企业中的全部或者部分财产份额时，应当通知其他合伙人。（猜他出）合伙企业解散后，原合伙人对合伙企业存续期间的债务仍赢承担连带责任。（猜他出）股份有限公司对于中小企业是不适合的职权只能授予直接的下属，不可越级（猜他出）

管理层次与组织规模呈正比，也就是说，规模越大，成员越多，管理层次也就越多

在组织规模一定的情况下，管理层次与管理幅度呈反比关系，也就是说，主管直接管理的下级越多，管理层次越少，相反，如果主管的管理幅度缩小，则组织的管理层次就增多。中小企业遇到的基本风险有两类：纯粹风险、投机风险（要知道）

中小企业风险管理的方法（知道有这么4条就行 略记）

减少可避免的风险、控制风险损失、分散风险、转移风险

保险项目分类为财产保险，人身保险，责任保险（要知道）

充分、灵活地运用担保制度：保证、抵押、质押、留置、定金（要知道）

简答

中小企业是中国经济发展的重要组成部分3点：中小企业占企业总数的绝对优势；中小企业是国家税收的稳定来源；中小企业是地域经济的推动力量。

政府对中小企业的资金支持包括：6个

1、中央政府和地方政府在预算中设立中小企业科目，安排专项财政资金支持中小企业的发展；

2、设立中小企业的发展资金；

3、改善中小企业的融资环境，拓展中小企业的融资服务范围；

4、组建中小企业贷款担保机构，为中小企业的融资提供担保服务。

适合中小企业经营的细分产业有：6个 产品市场小，规模较小的行业；市场直径小的产业；原料来源分散的产业；异质产品切不具规模效益的行业；生产和销售独立性强的行业；手工制品工业。

创业者的4个素质：创新精神和能力；创业精神和敬业态度；学习能力和知识更新增值；社会交往能力

中小企业的用人误区 6个：

（一）感觉评判的误区

（二）“自己人”的误区

（三）大材小用的误区

（四）只重眼前、不管将来的误区

（五）重物质、轻精神的误区

（六）无视劳动者权益的误区

效绩考核的形式 6个：上级考核；同事评议；自我鉴定；下级评议；外部评议；现场考核 福利制度包括的主要内容有 3个：（1）国家法律规定的劳动保险福利（2）带薪休假（3）

员工个人发展福利

可行性研究的主要内容 5个：

1、市场的调查内容

2、项目的经济评价

3、原材料及供应的调查情况

4、厂址、布局的调查研究

5、项目技术设计的调查研究

对于借入资金的使用应掌握以下三条基本原则：

1优先将所筹的资金用于生产和流通项目上；2优先应用于经济效益好的项目上；3用于资金周转快的项目上

中小企业营销的特点 5个：市场适应性强；产品创新能力强；市场竞争力强、资金缺乏促销乏力、营销人才缺乏

企业信息化的特征 5个：

1、信息数字化

2、生产柔性化

3、组织弹性化

4、管理一体化

5、经营虚拟化

问答

表面市场机会：（记这概念）在市场机会中，有的是明显没有被满足的市场需求，这种未被满足的市场需求就称为表面市场机会。

特许经营（记住定义）是指特许者将自己拥有的商标、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用，被特许者按合同规定，在特许者统一的业务模式下从事经营活动，并向特许者支付相应的费用。投资特许经营可以依靠特许经营公司成熟的经营模式和经营管理技术，以避免创业者在初创期的许多经营风险。

企业计划的主要内容（提纲5个）：

1、企业愿景、使命和战略目标；

2、产品和服务计划；3营销计划；

4、管理计划；

5、财务计划

说出至少5个外部招聘渠道：广告，职业介绍中心，人才交流中心，推荐，大中专与高职院校，猎头公司

说出至少5个权益资金的类型和来源个人积蓄，亲戚朋友，个人投资者，合伙人，大公司，股票公开上市，风险投资公司

说出至少5个债务资金的类别和来源：商业银行、以资产为担保的出借人、存货融资、信用融资、发行债券、保险单货款

对于借入资金的使用应掌握以下三条基本原则：

1优先将所筹的资金用于生产和流通项目上；2优先应用于经济效益好的项目上；3用于资金周转快的项目上

税收规划的概念：税收规划是企业在法律允许的范围之内，通过对内部核算、投资、筹资和生产经营等事项进行事先筹划，最终使企业获得最大的税收利益。企业可以利用税率差异、减免税、税收抵扣、退税和延期纳税等方法进行税收筹划。

P219 企业信息管理的内容 略记 要知道

论述

1、请论述中小企业的用人误区。

答：中小企业的用人误区 6个：P128-129

（一）感觉评判的误区

1、缺乏长远的人才战

2、缺乏科学的考核制度

（二）“自己人”的误区

1、任人唯亲

2、任人唯近

（三）大材小用的误区

1、求“全”

2、求“高”

3、求“专”

（四）只重眼前、不管将来的误区

许多中小企业在选用人员的时候缺乏应有的规划，往往只看眼前，不看将来。

（五）重物质、轻精神的误区

不少中小企业的领导认为，只要给予员工丰厚的薪水就可以留住人才，而忽视了唯人才创造良好的工作环境，忽视了他们各种社会心理需要的满足

（六）无视劳动者权益的误区

中小企业普遍存在侵害劳动者权益的现象，具体表现为：剥夺劳动者自由；无限制延长劳动时间，不按规定支付加班费；劳动环境极差，劳动者无安全保障；轻视劳动合同，等等。

2、论述中小企业筹资困难的原因。

答：课本P161 5点内容

最后还有一道主观题 自己发挥的