中国建设银行经营情况调查

第一篇：中国建设银行经营情况调查

中国建设银行经营情况调查

国际经济与贸易1003单文20101362

中国建设银行股份有限公司是一家在中国市场处于领先地位的股份制商业银行，为客户提供全面的商业银行产品与服务。主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务，多种产品和服务（如基本建设贷款、住房按揭贷款和银行卡业务等）在中国银行业居于市场领先地位。建设银行拥有广泛的客户基础，与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系，营销网络覆盖全国的主要地区，设有13600多家分支机构。经办国家财政拨款时期 1954年10月1日成立原名为中国人民建设银行，建设银行经中央人民政府政务院决定成立后，其任务是经办国家基本建设投资的拨款，管理和监督使用国家预算内基本建设资金和部门、单位的自筹基本建设资金。几十年来，建设银行为提高投资效益、加快国家经济建设和发展作出了卓越贡献。

国家专业银行时期

从20世纪80年代中期起，为适应经济金融体制改革和经济发展的要求，建设银行先后开办了现金出纳、居民储蓄、固定资产贷款、工商企业流动资金贷款、国际金融、住房贷款和各种委托代理业务。通过开办各种面向社会大众的商业银行业务，丰富了银行职能，为向现代商业银行转轨打下了坚实的基础。

国有商业银行时期

1994年，按照国家投融资体制改革的要求，建设银行将财政职能和政策性基本建设贷款业务分别移交给财政部和国家开发银行，从功能转换上迈出了向现代商业银行转轨的重要一步。经过近50年的改革与发展，建设银行已经具备了参与国内外市场竞争的实力。到2004年6月末，资产总规模为37228亿元，负债总规模为35223亿元。资本充足率达到8.17%。按照境内外全口径统计，全行不良贷款余额657.1亿元，不良贷款率为3.08%，达到了银监会要求的3－5%的标准。境内外营业性分支机构15401个，其中有6个海外分行，2个驻海外代表处。全行正式员工26.3万人。同时，全资拥有建新银行，并持有中国国际金融有限公司43.35%的股权，持有中德住房储蓄银行75.1%的股权。

2004年9月15日，中央汇金投资有限责任公司、中国建银投资有限责任公司、国家电网公司、上海宝钢集团公司和中国长江电力股份有限公司在京召开会议，决议共同发起设立中国建设银行股份有限公司。中国建设银行将由国有独资商业银行改制为国家控股的股份制商业银行。中国建设银行改制为国家控股的股份制商业银行后，名称为中国建设银行股份有限公司，简称中国建设银行。中国建设银行股份有限公司承继原中国建设银行商业银行业务及相关资产、负债和权益。中国建设银行股份有限公司设立后，将引入战略投资者，进一步实现股权多元化，完善公司治理结构。同时，将继续全面推进各项管理改革，促进绩效进步，努力把中国建设银行股份有限公司办成一家资本充足、内控严密、运营安全、服务和效益良好的现代化股份制商业银行。

截至2010年底，建行资产总额达人民币108,103.17亿元，突破10万亿元，较上年末增长12.33%；实现利润总额1,751.56亿元，同比增加364.31 亿元，增长26.26%；受益于业务发展、内地企业所得税税率调整，实现净利润1,350.31 亿元，同比增加281.95 亿元，增长26.39%；实现经营收入3,234.89亿元，同比增长21.07%，其中利息净收入达2,515.00亿元，手续费及佣金净收入达661.32亿元，同比分别增长18.70%、37.61%；综合盈利能力继续保持内地同业领先地位，年化平均资产回报率为1.32%，年化平均股东权益回报率为22.61%，净利息收益率为3.49%，分别较上年同期提高0.08、1.74和0.08个百分点；资本充足率为12.68%，核心资本充足率为10.40%；资产质量稳步提升，不良贷款额、不良贷款率继续双降，不良贷款率降至1.14%，较上年末下降0.36个百分点；抗风险能力进一步增强，减值准备对不良贷款比率为221.14%，比上年末提高45.37个百分点。

第二篇：关于中国建设银行的调查

关于中国建设银行的调查报告

班级：财务管理10-2成员：

中国建设银行成立于1954年10月1日（当时行名为中国人民建设银行，1996年3月26日更名为中国建设银行）。这次的调查主要是通过银行调查和网上搜索来主要了解中国建设银行的主要业务，大概了解到中国建设银行的业务有人民币存款贷款结算业务，人民币储蓄业务以及经中国人民银行批准的代理业务（涉及许可经营的项目凭许可证经营）。最终根据相关资料总结出调查结果，最后形成调查报告。

一、资产业务

资产业务，是商业银行的主要收入来源。

（一）、放款业务

1：信用放款

信用放款，指单凭借款人的信誉，而不需提供任何抵押品的放款，是一种资本放款。主要包括

1、普通借款限额

2、透支放款3．备用贷款承诺4．消费者放款5．票据贴现放款 2：抵押放款

抵押贷款有以下几种类型：1．存货贷款2．客帐贷款，银行发放的以应收帐款作为抵押的短期贷款，称为“客帐贷款”。3．证券贷款4．不动产抵押贷款

3：保证书担保放款

保证书担保放款，是指由经第三者出具保证书担保的放款。保证书是保证人为借款人作贷款担保，与银行的契约性文件，其中规定了银行和保证人的权利和义务。银行只要取得经保证人签过字的银行拟定的标准格式保证书，即可向借款人发放贷款。所以，保证书是银行可以接受的最简单的担保形式。

4：贷款证券化

贷款证券化是指商业银行通过一定程序将贷款转化为证券发行的总理资过程。具体做法是：商业银行将所持有的各种流动性较差的贷款，组合成若干个资产库，出售给专业性的融资公司，再由融资公司以这些资产库为担保，发行资产抵押证券。这种资产抵押证券同样可以通过证券发行市场发行或私募的方式推销给投资者。出售证券所收回的资金则可做为商业银行新的资金来源再用于发放其它贷款。

（二）投资业务

建设银行的投资业务是指银行购买有价证券的活动。投资是建设银行一项重要的资产业务，是银行收入的主要来源之一。

建设银行的投资业务，按照对象的不同，可分为国内证券投资和国际证券投资。国家政府发行的证券，按照销售方式的不同，可以分为两种，一种是公开销售的证券，一种是不公开销售的证券。

建设银行购买的政府证券，包括国库券、中期债券和长期债券三种。

二、负债业务

负债是银行由于受信而承担的将以资产或资本偿付的能以货币计量的债务。存款、派生存款是银行的主要负债，约占资金来源的80％以上，另外联行存款、同业存款、借入或拆入款项或发行债券等，也构成银行的负债。

主要包括1.活期存款2． 定期存款3． 储蓄存款5.可转让支付命令存款帐户7.掉期存款

三、中间业务

中间业务又称表外业务，其收入不列入银行资产负债表。

中间业务包括:结算业务：是由商业银行的存款业务衍生出来的一种业务, 信用证业务,信托业务, 租赁业务, 代理业务, 银行卡业务, 咨询业务等。

说明和分析：

一、资金业务分析：

随着资金业务规模增长和收益率的提高，利息净收入较上年同期强劲增长51.73%；手续费及佣金净收入保持快速增长，较上年同期增长48.42%；随着外币债券市场持续好转，资产减值损失出现回拨，受上列因素影响，资金业务利润总额较上年同期大幅度增长47.60%，对中国建设银行的利润贡献度上升至31.00%。

二、投资分析

于2011年6月30日，投资总额28319.78亿元，较上年末减少730.19亿元，可提供出售金融资产、持有至到期痛殴自分别较上年末减少682.46亿元、1062.78亿元，主要是对中央银行所发型的票据投资大幅减少。应收款项债券投资较上年末增加3.69亿元，主要是对银行及非银行金融机构债券增加。

三、资产负债表分析

于2011年6月30日，中国建设资产总额1117547.66亿元，较上年末增加944449亿元，增幅为8.74%，主要是由客户贷款和垫款、现金及存放中央银行款项，买入返售金融资产等增长。客户贷款和垫款净额占总资产额的50.92%，较上年末下降0.20个百分点；投资占比为24.09%，下降2.78个百分点；现金及存放中央银行款项占比为18.86%，上升1.77个百分点；买入返售金融资产占比为2.54%，上升0.86个百分点。

第三篇：中国建设银行公布2009经营业绩

中国建设银行公布2009经营业绩

服务大局促发展 稳健经营创佳绩

2010年3月28日，中国建设银行股份有限公司（以下简称建行）发布了2009经营业绩报告。2009年，在国际金融危机蔓延、国内经济发展极为困难的形势下，建行认真贯彻国家宏观经济政策，坚持积极审慎的经营方针，科学统筹业务发展、风险防范和结构调整，取得了好于预期的经营业绩，出色地完成了全年经营目标。

行长张建国表示：“在过去的一年里，建行以改革创新精神服务国家经济发展大局，坚持积极审慎的经营方针，始终牢牢把握住风险控制的主动权，在复杂的经营环境中赢得了市场先机，各项业务扎实稳步推进，为未来的可持续发展奠定了坚实基础。”

经营规模再创新高

发展质量稳步提升

2009年，在国家实施应对国际金融危机一揽子计划的大背景下，建行结合自身发展战略，加大对经济和民生领域的金融支持力度，存贷款新增创历史新高，资产规模持续增长。截至2009年12月31日，建行资产总额为96,233.55亿元（以下数据除特别注明外均按国际财务报告准则计算，为本集团数据，币种为人民币），较上年末增长27.37%，其中客户贷款和垫款净额为46,929.47亿元，较上年末增长27.40%；负债总额为90,643.35亿元，较上年末增长27.88%，其中客户存款增长25.49%至80,013.23亿元。

建行注重提高业务发展质量和效益，获得了良好的业绩回报。全年实现税前利润1,387.25亿元，较上年增长15.85%，净利润首破千亿元,达1,068.36亿元，增长15.32%，超额完成全年利润计划。虽然受存贷款基准利率下调及市场利率下行等因素影响，净利息收益率比上年同期下降0.83个百分点至2.41%，但通过创新产品、拓展市场及 优化投资交易策略，非利息收入实现了28.11%的增长，其中手续费及佣金净收入增长25.00%至480.59亿元，保证了全行经营收入与上年基本持平。平均资产回报率、平均股东权益回报率分别为1.24%和20.87%，在国际大型商业银行中位于前列。

资产质量持续改善，不良贷款率降至1.50%，较上年末下降0.71个百分点；风险抵御能力进一步增强。减值准备对不良贷款比率提至175.77%，较上年末提高44.19个百分点；资本充足率为11.70%，核心资本充足率为9.31%，均符合管理目标。全行严控成本管理，经营费用增幅为2005年上市以来最低水平，员工成本增幅低于税前利润和净利润的增幅。

稳健经营和持续发展的成果，进一步提升了建行的形象和品牌价值。在英国《银行家》“全球商业银行品牌十强”中，建行位居第二位，列中资银行之首；被英国《欧洲货币》、香港《亚洲货币》评为“中国最佳银行”。

服务经济社会大局

信贷投放适度均衡

2009年，建行按照国家决策部署，主动将服务经济社会发展大局与调整信贷结构相结合，加大对关系国计民生领域和项目的信贷支持力度，客户贷款和垫款总额较上年增加10,258.30亿元，为实体经济和民生改善输送了急需的资金“血液”。其中,向符合国家信贷导向的14个信贷重点投放领域全年投放贷款5,763亿元，占同期新投放对公贷款的20.41%；参与支持国家四万亿投资项目446个，十大振兴产业贷款新增1,451亿元，占全行对公贷款新增的22.3%。投向基础设施行业领域的贷款为15,398.98亿元，新增额在公司类贷款新增额中的占比达到53.12%。特别是2009年前2个月在经济处于最低谷、企业最急需资金时，建行根据此前储备优质项目的情况，及时投放了3,582亿元贷款用于基础设施和重点项目建设，随后就主动调整投放节奏，恢复到稳定常态速度上来，赢得了市场先机和风险控制主动权。

小企业、“三农”和民生领域是建行信贷投放重点之一。建行小企业 业务实现了跨越式增长，小企业授信客户新增近万家，小企业贷款增幅达47.10%，高于公司类贷款平均增幅 22.51个百分点，新增贷款大部分集中在中小企业经济发达的长三角、珠三角和环渤海地区。组建“信贷工厂”模式操作的小企业经营中心已达140家，联贷联保、法人账户透支、小额无抵押贷款以及“e贷通”网络银行等产品服务日益丰富，探索解决小企业“融资难”问题有了初步成效。涉农贷款新增1,630.96亿元，比上年增长38.25%；在新疆、黑龙江、吉林等地推广小额农户贷款新模式，帮助当地提高农业生产科学化、集约化水平；新设和筹建村镇银行7家，“三农”服务进一步向广大县城和村镇延伸。教育、卫生等重点民生领域贷款余额达1,904.12亿元，增幅达48.56%，远高于公司类贷款平均增幅。个人消费贷款较上年增加36.87亿元，增幅为4.92%。个人住房贷款较上年增加2,493.84亿元，增幅为41.35%；其中，着力支持居民保障性住房需求，累计与地方政府主管部门签署保障性住房合作协议52个，支持经济适用房和限价房项目506个，为12.2万户居民发放保障房商业按揭和公积金贷款208亿元。

面对信贷资金快速增长的市场环境，建行在控制总量的前提下，按照国家产业政策和市场情况调整资源配置，合理把握信贷投放的节奏和力度，既保证了全年信贷投放的均衡性和平稳性，又以信贷结构调整促进国家产业结构优化升级。全年贷款增速低于同业平均，贷款新增额在四行中最少，但信贷投放的均衡性、平稳性却高于同业平均水平。重点调控“两高一剩”行业、房地产业，相关贷款余额占比分别比年初下降了2.89、1.24个百分点；全年主动退出公司类贷款767亿元。客户结构进一步优化，内部评级A级及以上客户贷款余额占比达到91.98%，较上年提高2.64个百分点。

转变业务发展方式

中间业务快速增长

2009年，建行积极适应经济形势和金融市场变化，加大自主创新和研发力度，拓展新兴业务，培育新的利润增长点，在实现利润目标的同时，为长远发展打下稳固的基础。全行完成产品创新313项,创建 业内首家产品创新实验室。建行推出一批新兴业务，为客户“雪中送炭”:针对深受国际金融危机冲击和影响的外贸企业，设计出“内贸通”系列产品和服务，涵盖国际贸易融资、供应链融资和人民币结算，为近千家外贸企业客户融资余额超过150亿元；针对民生领域建设，推出了面向教育、医疗、社保、环保领域的“民本通达”综合金融服务方案，包括优化全日制高校银行负债和结构，使6,600万人的养老金在全国范围内自由领取等。此外，顺应市场的保理预付款、并购贷款、网络银行贷款等其他新兴贷款业务也快速增长。

在传统生息业务受到严峻挑战的情况下，建行中间业务有了强劲增长。全年实现手续费及佣金净收入480.59亿元，手续费及佣金净收入对经营收入比率达17.84%。财务顾问、债务融资工具承销、理财等业务开展活跃，带动全行境内外投资银行业务收入较上年增长48.22%；银团贷款、国内保理等业务收入分别实现了116%、300%的高速增长；企业年金个人账户达192.54万户，较上年增长194.04%；独具同业优势的造价咨询业务，实现收入同比增长106%；证券投资基金新获批53只，新托管47只，均为同业第一；证券投资基金托管资产净值6,421亿元，成为大型国有商业银行中唯一一家市场占比持续提高的托管银行。

银行卡业务发展迅速，运行效率大幅提高。借记卡发卡总量达2.52亿张，消费交易额为7,906.63亿元，较上年同期增长77.24%，实现手续费收入45.36亿元，较上年增长14.76%；理财卡发卡总量达489.50万张，较上年末新增122.54万张。信用卡业务持续健康发展，累计客户2,024万户，累计发卡量增至2,424万张，新增553万张，全年消费交易额增至2,927.81亿元，贷款余额达363.32亿元，资产质量保持良好，累计客户、交易额、贷款新增、资产质量四项指标均居同业首位。优化服务资源配置

客户服务再上水平

2009年，建行深入推进“以客户为中心”的理念机制建设，充分了解客户关切，满足客户需要，进一步完善专业化、差别化的客户服务体系，服务效率和质量有了新的提升。零售网点已基本实现从交易核算为主导向营销服务为主导的功能转型，大大增加了柜员与客户交流的时间，转型后网点交易效率提高近39%，客户平均等候时间下降40.86%。目前，针对提高理财中心客户服务质量的第二代网点转型项目正稳步推进。同时，继续强化自助和电子渠道建设，投入运营的自助银行增至8,128家；自动柜员机（ATM）较上年末增长12.93%达36,021台，居全球银行业前列。个人网上银行客户数达到3,959万户，较上年增加1,268万户，个人网上银行交易额 3.01万亿元，较上年增长118％；在线手机银行实现跨越式发展，客户数达到1,428万户，较上年增加935万户。电子银行与柜面交易量之比达到74.89%。

在细分客户、细分市场的基础上，建行新建小企业信贷、财富管理、投资银行、企业年金中心等各类专业化经营机构928个；大型企业客户集中经营格局逐步形成，更多资源被释放投向中小企业客户服务。为减少管理层级、提高管理效能，建行平稳推进机构扁平化改革，100个中心城市分行中绝大部分由以前的三级变为现在的两级或两级半管理，三分之一取消了综合型支行设置，一半以上实现了零售网点直管。新组建了一大批从事市场营销、产品开发、后台管理等业务的专业化团队。

建行服务质量有了明显提升。2009年下半年，针对营业网点服务质量的定期“神秘人”调查得分93.5分，较上年同期高出2.1分。独立第三方机构的调查显示，建行的个人客户满意度为63.9%，比上年提升2.2个百分点，高出同业平均水平3.5个百分点。综合客户服务水平的提高带动了业务发展，建行当年储蓄存款增速、网均在国内大型银行中均为第一。

2009年是建行海外机构网络布局获得突破的一年。伦敦子银行、纽约分行相继开业，使建行在国际主要金融中心的海外机构布局基本 完成。胡志明市分行也获得当地监管机构批准。建行位于香港的全资子公司建行亚洲收购美国国际信贷（香港）有限公司，从而在港澳地区拥有信用卡业务平台，完善了港澳地区业务布局。截至2009年12月31日，建行海外机构资产总额增至2,344.60亿元，较上年增长92.82%。

实施精细化管理

风险内控能力增强

2009年，建行坚持以效益为中心，以市场为导向，不断提高风险管控水平与业务精细化运作能力。推进贷前平行作业集约化和专业化管理，规范贷后平行作业操作流程，完善平行作业机制。进一步细分行业，将十几个行业门类细分到90多个行业大类，业务经营方向目标更清晰。坚持行业的限额管理和名单制管理，对“两高一剩”的16个行业全部实现了名单制管理。同时，将海外分行纳入全行风险管理统一框架，进一步完善海外机构风险管控机制。

以实施新资本协议为契机，建行规划设计了完整的风险管理应用架构，逐步夯实风险管理数据基础，推进风险计量工具的建设和运用，持续优化对公评级模型及零售评分卡系统，扎实推进全面风险管理体系建设，提升核心竞争力。风险管理的专业化、精细化水平显著提升，更好地契合全行战略转型、业务发展和风险控制的需要。

建行密切跟踪政策和市场变化，针对新的风险苗头果断采取应对措施。当市场上出现对政府融资平台贷款超常增长时，建行及时出台措施加强管理，停止对县级政府融资平台客户贷款投放，严控对财力弱的地方政府融资平台提供信贷支持，控制政府融资平台贷款增长。建行明确对不计成本竞拍“地王”、圈地不建的开发商不予贷款。此外，加强衍生产品交易风险控制，风险敞口不断压缩。

加强员工民主管理

全面履行企业公民责任

2009年，建行在完善民主管理、创建和谐企业方面取得新的进展。广大员工通过职工代表大会制度参与企业管理，全行各级分支机构已 成立职代会1,760个，召开大会2,029次，审议涉及员工切身利益的规章制度和重大事项。从优化业务流程入手，通过完成柜面业务前后台分离和后台集中改革，在提高整体服务水平的同时，降低了柜员操作的复杂程度，有效地减轻了一线员工的工作强度和压力。

建行视员工为最宝贵资源，为他们成长提供广阔平台。健全管理、专业技术和经办岗位职务序列体系，为员工开辟了多条职业发展通道。同时，全年共举办境内外各类培训24,486期，培训131万人次，分别比去年同期增长10.67%、27.16%。在压缩其它经费开支的情况下，员工培训投入持续增加。近期调研结果表明，建行员工总体满意度达到94%。

在经营业绩稳步提升的同时，建行还不忘积极履行企业公民责任。全年共实施了13个与社会公益相关的项目，投入总金额约7,274万元人民币。其中，捐款6,000万元人民币，设立了“中国建设银行少数民族大学生成才计划奖（助）学金”，将连续五年在内蒙古、新疆、西藏、广西、宁夏等16个少数民族相对集中聚居的省、自治区内，资助品学兼优的少数民族贫困大学生。2009年，建行被国内《银行家》杂志评为“最佳履行社会责任银行”，被中国红十字基金会授予“改革开放三十年·最具责任感企业奖”。

董事长郭树清表示：“2010年，建行的改革发展仍会面临困难与挑战。我们将继续贯彻落实科学发展观，加大支持服务经济结构调整和小企业、三农、民生领域发展力度，坚持稳健经营策略，继续强化风险管控，进一步提升经营管理的专业化和精细化水平，力争创造更好的业绩。” 公司简介：

中国建设银行股份有限公司（以下简称建行）在中国拥有长期的经营历史，其前身中国人民建设银行于1954年成立，1996年更名为中国建设银行。中国建设银行股份有限公司由原中国建设银行于2004年9月分立而成立，继承了原中国建设银行的商业银行业务及相关的资产和负债。建行总部设在北京。截至2009年12月31日，建行在中国内地设有分支机构13,384家，在香港、新加坡、法兰克福、约翰内斯堡、东京、首尔、纽约设有分行，在悉尼设有代表处，拥有建行亚洲、建银国际、建行伦敦、建信基金、建信金融租赁、建信信托等多家子公司，拥有员工约30万人，为客户提供全面的金融服务。

建行于2005年10月在香港联合交易所挂牌上市（股票代码939），于2007年9月在上海证券交易所挂牌上市（股票代码601939）。截至2009年12月31日，建行市值约2,014亿美元，居全球上市银行第2位。China Construction Bank Announces 2009 Annual Operating Results

Promoting development for the greater good Delivering outstanding results from prudent operation March 2010-China Construction Bank Corporation(“CCB” or “the Bank”)released its 2009 annual operating results today.In 2009, at a time when the global financial crisis was spreading around the world and domestic economic development was extremely difficult, CCB earnestly implemented national macroeconomic policies;relentlessly pursued a proactive yet prudent operational strategy;and scientifically coordinated its business development, risk prevention and structural adjustment tasks.The Bank subsequently achieved better than expected operating results and attained its annual business objectives outstandingly.Zhang Jianguo, president of the Bank, said, “In the past year, CCB had been serving the greater good of the national economy in a spirit of reform and innovation.We have been relentless in pursuing a principle of proactive yet prudent operation, while firmly taking initiatives in controlling risks.Consequently, despite the complicated business environment, we were able to seize market opportunities and achieve solid advancement in all segments of our business, thereby laying a firm foundation for sustainable development in future.”

Operation scale sets a new record Development quality improves steadily

In 2009, against the backdrop of the national package programme to face the global financial crisis combined with CCB‟s development strategy, the Bank redoubled financial support efforts in economic and livelihood areas while it registered historical records in new deposits and loans and sustained asset growth.As of 31 December 2009, the Bank‟s total assets were RMB9.623355 trillion(unless otherwise stated, the data hereinafter are calculated in accordance with International Financial Reporting Standards on a consolidated basis and are reckoned in RMB), a growth of 27.37% from the end of the previous year.Of this, net loans and advances to customers were RMB4.692947 trillion, up 27.40% from the previous year-end;total liabilities were RMB9.064335 trillion, up 27.88% from the previous year-end, of which deposits from customers grew 25.49% to RMB8.001323 trillion.CCB‟s focus on raising the quality and efficiency of business development was rewarded with excellent business results.In the year, it realised profit before tax of RMB138.725 billion, a growth of 15.85% from the previous year;its net profit exceeded RMB100 billion for the first time to reach RMB106.836 billion, growing by 15.32% to exceed the annual target for profit.As benchmark interest rates for deposits and loans were revised downwards and market interest rates dropped, the Bank‟s net interest margin dropped 0.83 percentage points from the same period in the previous year to 2.41%.However, through innovation of products, expansion of markets and optimisation of investment trading strategies, non-interest income grew by 28.11%, of which net fee and commission income increased 25.00% to RMB48.059 billion, guaranteeing that the Bank‟s operating income was basically on a par with that of the previous year.CCB's return on average assets and return on average equity of 1.24% and 20.87% respectively were in leading positions among major international commercial banks.Sustained improvements were obtained in the Bank‟s asset quality: its non-performing loan ratio decreased to 1.50%, representing a drop of 0.71 percentage points from the end of the previous year.The Bank‟s capability in withstanding risks was further enhanced.CCB raised its allowances to non-performing loan ratio to 175.77% or an increase of 44.19 percentage points from the end of the previous year.It had a capital adequacy ratio of 11.70% and a core capital adequacy ratio of 9.31%, both meeting management targets.As a result of stringent cost tightening throughout the Bank, the increase in operating expenses was the lowest since its listing in 2005, while the growth in staff costs was lower than the growth in profit before tax and net profit.The results of CCB‟s prudent operation and sustained development have further enhanced its corporate image and brand value.The Bank ranked second in the “Commercial Banking Top 10” by the Banker, a UK magazine, among which CCB ranked first in all Chinese banks.It was also named the “Best Bank in China” by both Euromoney magazine in the UK and Asiamoney magazine in Hong Kong.Serves greater economic good Credit placement in a balanced and appropriate manner In 2009, in accordance with national decisions and planning, CCB proactively combined the serving of the greater economic good with the adjustment of its credit structure.By doing so, it boosted credit support to areas and projects related to the national economy and the people‟s livelihood.Gross loans and advances to customers increased by RMB1.02583 trillion compared to the previous year, injecting urgently needed “capital blood” to the real economy and the improvement of people‟s livelihood.In particular, lending to 14 key credit placement areas meeting the State‟s credit policies amounted to RMB576.3 billion for the whole year, which made up 20.41% of all new corporate loans in the same period.The Bank also participated in the support of 446 of the State‟s RMB4 trillion investment projects, while new loans to the 10 industries marked for revitalisation were RMB145.1 billion or 22.3% of all new corporate loans.Loans to infrastructure industries amounted to RMB1.539898 trillion.Such new loans made up 53.12% of new corporate loans.Specifically, during the economic trough in the first two months of 2009, when businesses were in dire need of funds, the Bank issued RMB358.2 billion in loans in time for the construction of infrastructures and key projects, based on situations of previous quality reserve projects.Afterwards, it proactively adjusted its tempo of credit placement back to the usual steady rate, thus pre-empting market opportunities and taking the initiative in risk control.Small enterprises, the “Three Rurals”(the agricultural industry, rural areas and farmers)and livelihood areas are key targets for CCB‟s credit placement.The Bank‟s business in the small enterprise segment witnessed dramatic growth: almost 10,000 additional small enterprise clients were provided with credit lines and the growth of small enterprise loans was 47.10%.The growth in small enterprise loans was 22.51 percentage points higher than the average growth in corporate loans, and most of the new loans were concentrated in the Yangtze River Delta, the Pearl River Delta and the Bohai Rim areas where small and medium enterprise economies are flourishing.CCB has established 140 small enterprise operations centres in the form of “credit factories”.Products and services such as “Joint Loan & Joint Guarantee”, overdraft facilities for corporate accounts, small amount unsecured credit loans and “e-loans” through Internet banking are multiplying.Solutions to meet the financing difficulties of small enterprises have been met with initial success.The agriculture related loans were increased by RMB163.096 billion or 38.25% from last year.A new model for small amount farming household loans was promoted in Xinjiang, Heilongjiang and Jilin to help raise scientific and intensity levels of local agricultural production.In addition, 7 rural banks were established or planned to further extend the Bank‟s “Three Rural” services to the multitude of counties and villages around the country.The balance of loans to key livelihood areas such as education and healthcare reached RMB190.412 billion—this represented a growth of 48.56%, far exceeding the average growth of corporate loans.Personal consumption loans increased by RMB3.687 billion from the previous year, with a growth of 4.92%.Residential mortgage loans increased by RMB249.384 billion or 41.35% from last year.In particular, in endeavouring to meet the demand for subsidised housing, CCB entered into a total of 52 cooperation agreements for subsidised housing with local government authorities.It also provided support for 506 projects in “affordable housing” and “limited price housing” and issued RMB20.8 billion in commercial mortgages for subsidised housing and in provident fund loans for 122,000 households.Under a market situation in which credit funds were growing rapidly, CCB adjusted its resource allocation in accordance with national industrial policies and market conditions and reasonably regulated the pace and degree of credit placement on the basis of retaining control of overall credit.It was able to guarantee the balance and steadiness of its credit placement for the whole year, while promoting the optimisation and upgrading of the national industrial structure by credit structure adjustment.CCB‟s loan growth for the whole year was below the average for the domestic banking industry and its amount of new loans was the lowest among China's four major commercial banks.Yet in terms of the evenness and steadiness of credit placement it was above the industry average.By focusing on restricting loans to industries with high energy consumption, high pollution or overcapacity(the “two highs one over” sector)and to the real estate sector, the Bank was able to lower corresponding balance of loans by 2.89 and 1.24 percentage points compared to the beginning of the year and, for the whole year, RMB76.7 billion in corporate loans were withdrawn.CCB's customer structure also saw further improvements: the balance of its loans granted to customers with internal ratings of A and above accounted for 91.98% of total loans, up 2.64 percentage points over the preceding year.Switching business development mode Rapid growth in intermediary business

In 2009, in proactively adapting to economic conditions and changes in the financial market, CCB intensified its efforts in independent innovation and research and development.By forging into emerging businesses and nurturing new profit growth points, the Bank was able to lay down a solid foundation for long-term development, while achieving its profit targets.In the year, the Bank completed 313 product innovation projects and established the first product innovation laboratory in the banking industry.A range of emerging businesses was launched to help customers out in their times of need.For foreign trade enterprises deeply affected by the global financial crisis, CCB designed a series of products and services under the brand name of “Domestic Trade Pass” covering international trade financing, supply chain financing and Renminbi settlement.As a result, the balance of financing nearly 1,000 or so foreign trade enterprises exceeded RMB15 billion.To help strengthen livelihood areas, the Bank launched a series of “Livelihood Oriented Products” integrated financial service programmes to address needs from education, medical, social insurance and environmental protection sectors.These programmes resulted, for instance, in the improvement in the liabilities and financial structures of banks in full-time institutions of tertiary education and the unimpeded withdrawal of pension funds throughout China by 66 million pensioners.Moreover, other new lending businesses launched in response to market needs such as factoring advances, M&A loans and Internet banking loans grew rapidly.At a time when traditional interest-earning businesses were under serious challenges, CCB‟s intermediary business witnessed robust growth.For the whole year, the Bank realised net fee and commission income of RMB48.059 billion.The ratio of net fee and commission income to operating income was 17.84%.Businesses in financial advisory, underwriting of debt financing instruments and wealth management flourished throughout the year, driving a growth in income of 48.22% for the Bank‟s domestic and overseas investment banking business from the previous year.Income from syndicated loans and domestic factoring achieved rapid growth rates of 116% and 300% respectively.The number of personal accounts for enterprise annuities in CCB was 1.9254 million, a growth of 194.04% from the year before.In engineering cost advisory service in which CCB has a unique edge over its peers, income rose 106% on a year-on-year basis.The Bank was granted permission to launch 53 new securities investment funds and take custody of 47 new funds, which were the highest figures in the banking industry.With the net value of securities investment funds under its custody reaching RMB642.1 billion, CCB was the only major state-owned commercial bank whose market share as a custodian bank increased continuously.CCB‟s bank card business developed swiftly while operating efficiency was raised substantially.The total number of debit cards issued was 252 million and the amount of consumption transactions totalled RMB790.663 billion, representing a year-on-year growth of 77.24%.Fee income from this area was RMB4.536 billion, a growth of 14.76% from the previous year.The total number of “wealth management cards” issued was 4.895 million, an increase of 1.2254 million over the end of the preceding year.The Bank‟s credit card business continued to develop healthily: the cumulative number of customers was 20.24 million and the cumulative number of cards issued was 24.24 million.With a total of 5.53 million new cards issued, with total spending through credit cards increasing to RMB292.781 billion, with the balance of credit card loans reaching RMB36.332 billion and with asset quality remaining sound, CCB was the leader in the banking industry in terms of the four indexes of cumulative number of customers, transaction amounts, incremental loan balance and asset quality.Service resource allocation optimized Customer services reached new level

In 2009, CCB further advanced the development of a system to adopt the customer-focused philosophy.In its endeavour to fully understand and serve the concerns of its customers and improve the system to provide professional, differential and personalised customer services, CCB achieved further enhancements to its service efficiency and service quality.The Bank‟s retail outlets basically completed the transformation from a transaction and accounting oriented function to a marketing and service oriented function, which resulted in a considerable increase in teller-client interaction time.Specifically, in retail outlets which had undergone the transformation, transaction efficiency rose by nearly 39%, while the average customer waiting time fell by 40.86%.A programme of second generation of retail outlet transformations to enhance service quality in wealth management centres is progressing steadily.Meanwhile, the Bank continues to build up self-service and electronic channels, which has resulted in an increase in the number of self-service banks to 8,128, while the number of ATMs has increased by 12.93% from the previous year-end, to 36,021—one of the leading figures in the world.CCB had 39.59 million personal online banking customers in 2009, an increase of 12.68 million over the previous year.The amount of personal online banking transaction reached RMB3.01 trillion, a growth of 118% over the previous year.Mobile phone banking developed in great strides: there were 14.28 million customers over the year, an increase of 9.35 million over the previous year.The ratio of transaction volumes through electronic banking compared to that through front desk was 74.89%.On the basis of customer and market segmentation, CCB newly established 928 specialised operating centres to cater to small enterprise loans, wealth management, investment banks and enterprise annuity, etc.As large corporate customers are increasingly served centrally, more resources are being released to provide services to small and medium enterprises.In order to reduce management layers and raise management efficiency, CCB is implementing the reform of organisational flattening in a steady manner.Of the 100 central city branches, the majority have switched from a three-level management structure to the current two or two-and-a-half level management structure.One-third have eliminated the setting up of integrative branches and more than half are now practising direct management of retail outlets.Moreover, a large number of professional teams have been formed to carry out duties in marketing, product development and back-office management, etc.There was marked improvement in CCB‟s service quality.In the second half of 2009, the score from a periodic “mystery customer” survey that dealt with service quality in retail outlets was 93.5 points, an increase of 2.1 points from the same period during the previous year.Surveys carried out by an independent third party revealed that satisfaction from personal customers was 63.9%, an increase of 2.2 percentage points from the previous year and 3.5 percentage points higher than the industry average.The improvement in integrated customer service has brought about the development of business.In the year, CCB ranked first among Chinese major banks in terms of both the growth rate of savings deposits and the average amount of deposits taken by each retail outlet.2009 was also one in which CCB achieved breakthroughs in the development of its overseas network.The successive opening of a subsidiary bank in London and a branch in New York basically completed the Bank‟s layout of overseas organizations in major international financial centres.The establishment of the Ho Chi Minh City branch was also granted approval from the local regulatory authority.With the acquisition of AIG Finance(Hong Kong)Limited by China Construction Bank(Asia), a wholly owned subsidiary of CCB, the Bank now owns a platform for credit card business in Hong Kong and Macau, thereby completing its business layout in these two special administrative regions.As of 31 December 2009, the total assets of CCB‟s overseas organisations grew to RMB234.46 billion, up 92.82% from the year before.Implementation of precision management Enhancement of internal risk control capability

In 2009, in its continuous improvement of risk control and precision management capabilities, CCB focused on efficiency and orienting towards the market.It improved on the mechanism of parallel operations by advancing the intensified and professional management of pre-lending parallel operations and standardising the processes of post-lending parallel operations.It carried out deeper industry segmentation by further classifying a dozen or so sector categories into more than 90 industrial sectors, making the directions and objectives of its business operations clearer.For industry management, credit quota and a “list system” approach was adopted and 16 industrial sectors falling under the characteristic of “two highs and one over” were managed under the list system.Meanwhile, by including all its overseas branches into a centralised framework for risk management, CCB succeeded in further improving the risk management mechanism for these overseas branches.Capitalising on the implementation of the New Basel Capital Accord, CCB has planned and designed a complete application framework for risk management.With this, the Bank has been able to gradually build up a data base for risk management, advance the development and application of risk measurement tools and continue the optimisation of its corporate rating model and retail scorecard system.Consequently, CCB has been advancing sure-footedly in the development of its overall risk management system, thereby enhancing its core competencies in the process.The professional and precision level of risk management in CCB have also been significantly raised, and this has helped to better serve its needs in implementing a bank wide strategic transformation, business development and risk control.CCB had been closely monitoring changes in policies and market situations and has taken measures to counteract new incipient risks.When abnormal growth in lending to government financing platforms appeared in the market, CCB was able to introduce new measures in time to strengthen up management and control the loan growth of government financing platforms by stopping further lending to county-level government financing platforms and tightening up credit support to financing platforms of financially weak local governments.CCB had been unequivocal in not lending to developers who had bid up prime sites regardless of the cost and built up land reserves without developing.In addition, the Bank reinforced its risk control in derivative transactions and its risk exposure in this area had been reduced continuously.15 Strengthening employee democratic management Fulfilling all-round corporate social responsibility

In 2009, CCB made new strides towards democratic management and a harmonious corporation.All its employees were able to participate in corporate management through the Staff Representative Assembly system.Throughout the Bank, 1,760 staff representative committees were formed and 2,029 staff representative meetings were held by branches and sub-branches at various tiers to deliberate on rules and regulations related to the vital interests of employees and other matters of importance.Starting with the optimisation of business processes, separation of front-and back-office operations of counter businesses and the centralisation of back-office operations were completed.This was instrumental not only in raising overall service standards, but also in simplifying front desk operations and effectively alleviating the job intensity and pressure of the front-line staff.CCB regards its staff as the most precious resource and has provided them with an extensive platform for growth.By setting up a sound system of managerial, technical and operational position series, it opened up a large number of career development paths for its staff.In the year, 24,486 training sessions were held both domestically and overseas, involving the participation of 1.31 million person times.These figures were respectively 10.67% and 27.16% higher than those in the same period of the preceding year.Investment in staff training was increased continuously at a time when other expenses were being cut.The results of a recent survey indicated that the total employee satisfaction at CCB is at 94%.As it achieved steady improvements in operating results, CCB continued to undertake its corporate social responsibility.During the year, it implemented 13 social welfare related projects which involved a total investment of RMB72.74 million.Among this, RMB60 million was donated towards the setting up of a “CCB Ethnic Minority Undergraduate Scholarship(Grant)” for sponsoring needy ethnic minority students with outstanding moral character and academic records.The scholarship will run for five consecutive years in 16 provinces and autonomous regions such as Inner Mongolia, Xinjiang, Tibet, Guangxi and Ningxia, in which ethnic minorities are relatively concentrated.In 2009, CCB was named the “Best Bank with Corporate Social Responsibility” by Banker magazine in China and awarded the honour of being the “Most Responsible Enterprise in China‟s 30 Years of Reform and Opening Up” by the Chinese Red Cross Foundation.Guo Shuqing, chairman of CCB, said, “In 2010, CCB will still face difficulties and challenges in its reform and development.We shall continue the implementation of the scientific viewpoint of development and intensify our support and service for economic structure adjustment as well as the development of small enterprises, the „Three Rurals‟ and livelihood areas.In striving to create even better business results, we shall maintain our strategy of prudent operation, continue to strengthen risk management and further enhance the professional and precision competencies of our operations and management.”

Background Information:

The history of the China Construction Bank Corporation(“the Bank”)dates back to 1954 when the People‟s Construction Bank of China was founded.This entity was renamed China Construction Bank in 1996.China Construction Bank Corporation was formed in September 2004 when it separated from its predecessor, China Construction Bank, and assumed its commercial banking business and related assets and liabilities.Headquartered in Beijing, CCB had a network of 13,384 branches and sub-branches in Mainland China, and maintained overseas branches in Hong Kong, Singapore, Frankfurt, Johannesburg, Tokyo, Seoul and New York as well as a representative office in Sydney as of 31 December 2009.The Bank has a number of subsidiaries, including China Construction Bank(Asia)Corporation Limited, CCB International(Holdings)Co., Ltd., CCB(London)Limited, CCB Principal Asset Management Co., Ltd., CCB Financial Leasing Corporation Ltd.and Jianxin Trust Co., Ltd.The Bank has a total of approximately 300,000 staff, and provides comprehensive financial services to its customers.The Bank was listed on the Stock Exchange of Hong Kong Limited(Stock Code: 939)in October 2005 and was listed on the Shanghai Stock Exchange(SSE Code: 601939)in September 2007.At of 31 December 2009, the market capitalisation of CCB reached approximately US$201.4 billion, ranking 2nd among listed banks in the world.

第四篇：中国建设银行国际化经营战略研究报告

中国建设银行国际化经营战略研究报告

[摘 要] 商业银行国际化经营是当今世界银行业改革和发展的一个必然趋势。随着近几年来中国逐步解除金融政策壁垒,与国际资本市场接轨。在各家外资银行不断进入国内市场开展业务的同时,也激发了国内银行进军海外探索国际化经营战略之路。本文以建设银行为研究对象，对其国际化战略进行了简单的研究、分析。

[关键词] 建设银行 国际化战略

一、建设银行国际化经营发展现状

中国建设银行是植根于中国的一家大型商业银行，市值与盈利水平均居全球上市银行第二位，ROA、ROE全球领先；ATM拥有量位居同业首位，中长期基建贷款、个人住房按揭贷款国内同业第一，风险管理能力、综合服务能力和盈利能力均在国内名列前茅。截至2009年一季度末，建设银行资产总额达12,689.82亿美元（人民币86,746.33亿元），不良贷款率为1.9％，拨备覆盖率达到141.8%，今年一季度净利润为38.44亿美元（人民币262.76亿元）。

随着国际金融资本市场和国际贸易的逐年发展，国内商业银行在国际化经营上已经形成了一定的规模。其实现形式主要有两种方式，一是通过资本市场控股海外当地的一些金融企业，直接进入当地市场。这样既可以借助该收购金融企业在当地的机构网络和已有人力资源迅速的开展业务，同时也避免了在海外创办企业在企业文化和市场开拓上的难题。另一种方式是通过在海外设立分支机构，直接纳入总行的分行管理系统管理，便于与国内分行进行业务的直接连通。这部分分支机构主营业务多在国际结算、外汇清算等境内业务的延伸范围内。

（一）建设银行的主要境外附属公司

1、建行亚洲

建行亚洲是香港注册的持牌银行，主要为客户提供多元化的个人及商业银行服务。2008 年，建行亚洲加强网点扩充及各种电子渠道建设的步伐，在港澳地区零售网点数量已增加到36 间，并开发14 项新的电子渠道服务以及“乐年理财”、“黄金买卖”、“人民币支票户口”等18 项新产品。

2、建银国际

作为建设银行设立于香港并面向全球开展投资银行业务的全资子公司，建银

国际通过与建设银行总部及境内机构联动，主营业务覆盖IPO、上市公司回购与增持、买壳上市、兼并收购、资产管理、产业基金等，取得成立以来的较好业绩。

3、中德住房储蓄银行

中德住房储蓄银行成立于2004 年2 月，由建设银行和德国施威比豪尔住房储蓄银行股份公司共同出资设立，建设银行出资比例为75.1%。2008 年中德住房储蓄银行的业务范围，在原有住房储蓄业务的基础上增加开办吸收公众存款，发放个人住房贷款，发放以支持经济适用房、廉租房、经济租赁房和限价房开发建设为主的开发类贷款，发行金融债券，代理发行、兑付和承销政府债券，代理收付款项，代理销售基金，代理保险业务，由单一从事住房储蓄业务的储蓄银行转型为专业经营住房信贷业务的商业银行。

（二）建设银行境外分支机构

建设银行在香港、新加坡、法兰克福、约翰内斯堡、东京、首尔设有分行，在伦敦、纽约和悉尼设有代表处。2008 年末，海外经营性机构资产总额为1,215.93 亿元，实现利润总额23.33 亿元，其中海外分行实现利润总额1.67 亿元。受国际金融市场动荡影响，不良贷款率较上年上升0.14 个百分点,但仍保持在较低的0.51%。

2009年6月5日，中国建设银行纽约分行在美国纽约隆重开业。纽约分行是建设银行在美洲设立的第一家分行,它的成功开业不仅进一步完善了建设银行的全球金融服务网络,也标志着建设银行的国际化经营战略取得了重大突破。主要从事接受大额存款、贷款、贸易融资、美元清算、资金交易等商业银行业务。

二、国有商业银行国际化进程中存在的问题

（一）境外分支机构覆盖力度尚待加强，业务结构单一

作为集团国际化经营硬件基础设施的建设银行海外网点多在香港、新加坡、法兰克福、约翰内斯堡、东京、首尔等地，2009年在纽约设立分行，是建设银行建立全球金融服务网络的重要一步。但同时，可以看到伦敦和悉尼只设立了代表处，对业务的开展造成了一定的局限性。从其他全球性金融机构成功的经验来看，通过在各大洲的经济金融中心建立全面的业务处理中心，以此协调全球金融服务的发展，分区域做实针对性较强的金融产品是一个有效的国际化经营策略。而从目前的分支机构的业务实力来看，作为区域性的业务处理中心，协调境内外

业务的发展还有很大的距离。

分支机构主要依靠于自身网点机构循序渐进式的发展,成果与收益较慢,不利用迅速提升国际知名度,在国际资本市场中易处于劣势。业务的开展过于依赖传统存贷款业务和利差收入，非传统业务收入比不到20%，对中间业务的发展程度不够。因此，缺乏抵抗东道国金融政策风险的能力。

（二）海外并购合作经营经验尚显不足

建设银行目前除有兼并香港同澳门金融机构的经验外,并无实质的境外合作（如银团贷款）和并购实践。在众多的海外并购案例中，我们不难发现并购完成后的企业文化整合、人力资源的合理利用是海外并购案的难题之一。目前，我国几家国有商业银行虽都不同程度的通过海外并购控制海外金融机构，但并购后的企业文化差异和业务开展的惯性作用，使得这些海外并购多停留在资本结构控制的层面，在企业文化整合，业务融合等方面尚待深入的研究。

（三）境外分支机构金融产品研究创新能力较低

由于境外分支机构大部分的收益均来源于传统的存贷利差，造成银行内部产品陈旧，变通极少。而对分支机构绩效考核的实质性缺位导致其在新兴的个人信用卡市场和投资银行业务上较其他跨国银行起步晚，发展慢，难以拥有持久的核心竞争力。同时，境外分支机构承担了一大部分境内机构的接待培训任务，很多时候都把自己的位置放在了配合境内银行开展业务上，造成了金融产品开发的主动性下降。

（四）海外机构绩效考核方式不到位，跨国经营管理人才匮乏

对于海外机构的管理人员多采用总行选派的制度，其绩效考核方在总行相应的职务序列中，并没有与其管理的海外机构绩效高度挂钩，同时，三年一换，外派人员刚熟悉业务就被调走，又换新人，造成了管理层不熟悉海外业务，不能较好的指导境外机构和附属公司的业务，只能依赖于当地核心员工的业务能力和境内机构的业务支持。

三、建设银行国际化经营战略的建议

（一）加强与战略投资者在国际金融服务领域的交流和合作

从建设银行2004年股改上市引进美国银行为其战略投资者以来，建设银行与美国银行开展了深度的金融领域的交流与合作。建设银行始终坚持积极稳妥的海外发展战略，逐步扩大海外机构和设施，拓宽服务渠道，丰富金融产品，全面提升为客户提供国际化全面金融服务的能力。战略投资者为建设银行的国际化经营提供了有力支持，如何利用好战略投资者这个海外资源是国际化经营战略的重要内容。

建设银行与战略投资者合作三年多来，取得一系列实质性成果。与美国银行在零售与公司银行业务、电子银行、信息技术、风险管理等领域实施战略协助项目16 个，设立经验分享和培训项目42 个。其中，在成功推广零售网点转型的基础上，理财中心、财富管理中心改进试点获得成功并开始推广，个人业务网点服务与销售流程全面优化，专业化、差别化服务水平明显提高；网上银行客户体验改进项目以代理保险业务为试点，在国内银行业中率先实施产品和服务发布前的客户可用性测试，提高了客户使用的有效性、效率与满意度；小额无抵押循环信用额度贷款产品研发项目的实施，加快了中小企业产品和服务创新；数据管控、信息技术战略规划、网络转型、灾备建设等方面开展的合作项目，促进了本行基础管理水平的提高。因此，建议银行在借鉴和引进先进的技术、方法、流程和产品的同时，积极促进试点推广、经验转化和人才培养。

（二）明确国际化战略的市场定位

跨国银行是以国际业务为主并采取跨国经营方式的银行。建设银行资本雄厚，现已经具备了国际性银行发展潜力和必要条件，可定位于海外的多元化市场。集团经营重心逐渐向海外转移，先按照规范化和标准化的原则，在国际金融市场上形成具有相对竞争优势的基础类产品和服务，初步创建建设银行的优势品牌，争取在5年的范围内达到境外业务收入占到集团总收入的四分之一左右这一目标。根据建设银行全行海外发展战略要求，各海外机构努力优化资产及收入结构，积极推进业务转型，大力拓展国际结算、外汇清算、投资银行等中间业务，深化境内外业务联动，实现了境内外业务发展的双赢。

（三）加强国际化经营管理人才建设

为解决国际化经营人才短缺现象，建设银行一方面可以以优厚待遇从外资银行或海外高等学府引进专业人员，同时也可以依托在香港、新加坡等地的子公司，建立起金融专业培训中心。凭借两地的国际区域金融中心地位、完善的金融基础设施和交易清算系统，以及语言文化上的中西合璧，既能有效缩短进修培训人员的适宜环境过程，又能很好地接触国际金融市场和业务，提高学习的效率和深度。

（四）增进海外并购企业文化和业务整合能力

世界经济一体化使得国际金融竞争更加激烈。为了与跨国金融机构相抗衡，建设银行采取并购的方式是最快最有效的选择。这是因为海外并购相对投入较少,但见效快,投资回收期短,还可以继续利用被收购银行原有的健全的组织结构、专业技术人才、关系网络和业务渠道等资源,利于避开东道国有关政策限制，迅速进入新市场开展工作。在现有的海外并购的经验基础上，应着力并购以后企业文化整合和与境内机构及其他境外分支机构的业务整合，并利用并购的金融机构进行集团内部的人员培训，提高海外并购的价值。

四、结语

建设银行作为我国金融行业内国际化经营的先进力量，在面对国际金融行业日益激烈的竞争压力和严峻挑战下，不仅要充分利用和强化现有的国际化经营业务水平和硬件设施，更应该通过内部自上而下的革新使自身的企业体制、运行机制、产品和服务人员在尽可能短的时间内迅速向国外银行的先进水平靠拢。

通过现阶段实施立足集团现实、充分利用已有资源的国际化经营战略,既能有效提升建设银行的核心竞争力和收益能力,更能进一步满足我国外向型经济发展服务的现实需求,完成提升我国国有商业银行的综合竞争能力，维护本国金融经济安全的战略目标。

参考文献:

张邯 田高良:中国商业银行国际化发展的现状、存在问题及对策研究[J].经济问题探索,2006,(02)

李洪梅:四大国有商业银行国际化的现状及推进策略[J].时代经贸(下旬刊),2007,(09)

沈 彬:我国商业银行国际化思考[J].价格月刊,2006,(01)

第五篇：中国建设银行国际化经营的现状

中国建设银行国际化经营的现状存在问题及对策分析

[摘要]银行国际化经营是当今世界银行业改革和发展的一个必然趋势。中国建设银行作为中国规模最大商业银行之一,主动参与全球化竞争,提高国际竞争力。本文通过对建行的国际化经营现状的分析,发现其存在问题,在结合现状的基础上,提出发展的对策建议。

[关键词]中国建设银行 国际化经营

一、商业银行国际化经营的概念

商业银行国际化经营通常是指一个国家或地区的商业银行按照国际通行的惯例和规则,在国际金融市场上直接或间接加入全球性金融服务。主要表现为银行通过大规模在海外开设分支机构或建立代理关系,形成全球性的服务网络,在国际范围内从事金融服务,实现以资本国际化为特征的跨国经营。具体来说,国际化银行的业务活动主要在国际市场,服务网络覆盖全球或世界主要地区,主要服务对象是进出口公司及跨国公司,金融产品实现了高度的标准化和市场化,按照国际通行的规则进行金融合作与竞争。

二、中国建设银行国际化经营的现状分析

1.资产规模不断扩大

随着跨国经营向纵深发展,建设银行的海外资产规模逐年扩大,截至2009年一季度末,建设银行资产总额达币86,746.33亿元。同时,建行在香港的两家经营性全资子公司——建行亚洲、建银国际进一步扩充资本,在香港的业务规模迅速扩大为原来的两倍,客户贷款额由原来的第16位升至第9位,并快速搭建起建设银行在港澳地区的零售业务发展平台,建行亚洲的分行由过去的14间变成了30多间,业务有了长足发展,未来还会有新的发展。

2.境外分支机构不断扩张

建设银行的国际化经营在海外分支机构拓展方面一直秉持“做强亚洲、巩固欧非、突破美澳”的战略。

建设银行于1991年在伦敦设立了第一家代表处,随后又于1995年在香港建立了第一家海外分行,此后逐步不断扩张。截至2009年6月1日,建设银行在伦敦、纽约、香港、新加坡、法兰克福、约翰内斯堡、东京、首尔均开设分行,在悉尼设有代表处;同时在香港拥有两家全资子公司——建行亚洲和建银国际,在越南、澳大利亚等国家设立经营性机构的工作也在积极推进之中,从而实现建行在全球五大洲的经营网络布局。

3.国际化经营业务产品和服务不断创新

建设银行设在世界各地的机构,经营着当地法律许可的各项银行业务,一方面,各海外机构巩固发展了存贷款、贸易结算、外汇交易等中行传统业务;另一方面,它们又积极借鉴和采用国际金融领域先进的经营方式,不断开发新的业务产品和服务项目。

2006年建设银行与国际金融公司签署《全球贸易融资服务协议》,凭借国际金融公司的信用支持,建设银行可以大力拓展对发展中国家的贸易融资业务,延伸其国际贸易融资范围,进一步提升国际影响力和外汇业务整体竞争力。同时,不断对其业务产品进行创新,在个人理财产品上,在境外推出结构性存款、基金投资、信用卡代理清算等业务;其海外分行将主要从事公司存款、贷款、贸易融资、大宗商品融资与保值等银行业务。

三、建设银行国际化经营中存在的主要问题

1.境外资产规模小,分支机构数量少

建设银行资产布局主要集中在国内,其境外资产占总资产的比例远远不能与西方跨国银行相抗衡。外汇贷款资产占本外币资产总额的比例,除中国银行将达到20%,其他三家银行都达不到4%,而建设银行境外信贷业务比重仅为1.38%。可见,建设银行持有的外汇贷款资产主要源于境内居民和企业的外汇存款,这种资产布局已经滞后于世界经济开放的步伐。

目前建设银行在外分支机构数量不足,截至2005建行在外分分支机构仅为9个,比1999年增长了12.5%,而中国银行2005年境外分支机构达69个,比1999年增长了72.5%。这样的现状使得建行大量的国际金融业务必须通过其国外代理行办理,由此造成的弊端是显而易见的:其一,通过代理行办理业务难以提高业务办理效率。其二,通过代理行办理业务无法在境外市场树立自己的品牌,直面客户,开拓潜在市场。其三,通过代理行办理业务需要向代理行支付相应费用,在一定程度上,降低了业务收入。

2.现有发展方式相对单一,发展速度缓慢

前已述及,建设银行在海外的发展仍然主要是通过在国外直接设立分支机构来实现的。这种方式是根据市场需求,经过市场调研和可行性论证分析后,先在相应的国家或地区设立代表处。代表处并不开办实际业务,只是起到信息采集和联络作用,为分行开业做好前期准备工作。待条件成熟后,代表处才升格为分行或子银行。这种发展方式周期较长、见效又慢,一般需要2到3年的时间。即便分行正式开业,还得经过一段试运营期的过渡与经营摸索,才能适应当地和国际市场。显而易见,这种发展方式跟不上我国对外贸易扩展对国际化金融服务的需求,只适合于商业银行在早期尚不熟悉国际资本运作、资本实力较弱,而国家的开放程度不高、对外贸易依存度较低的情况下采用。加入WTO以后,我国对外贸易发展迅速,金融业的全面开放,银行客户经营行为的国际化趋势日渐加强,国内企业开始大量向海外展业务,跨国公司也随即兴起,从而要求银行提供更多国际结算、进出口贸易融资、衍生金融产品及其他投资理财服务等全球化、多元化、标准化的国际化银行服务。而我国的商业银行目前国际化进程较慢,金融服务的效率低下、工具单一,难以适应对外贸易高速发展的需要,从而制约了其国际化的发展。

3.风险管理经验不足,缺乏有效的风险管理体系

长期以来,我国商业银行的主要风险是信用风险,即借款企业的违约风险;而一家跨国银行的主要风险则是市场风险,即由于国际金融市场的不确定而导致的风险。建设银行国际化经营无疑增大了风险管理的难度,而我国大部分银行刚刚达到旧巴塞尔协议的要求。新巴塞尔协议还未在我国实行。根据银监会2007年发布的《中国银行业实施新资本协议指导意见》规定,国际业务占比高的大型商业银行应从2010年底开始实施新资本协议。因此风险管理经验不足将是困扰我国商业银行包括建设银行国际化进程的主要障碍之一。

缺乏有效的风险管理体系和高素质的风险管理人才是建设银行风险管理的突出问题。虽然于2005年引进了战略投资者,并在其帮助下加强了风险管理的技术与工具,风险管理有了起色,但作为一个体系,风险管理必须渗透到银行业务的每个层次和每个员工,同时风险管理的有效性与银行管理的架构有关,当管理架构不合理时,就会出现业务推诿、责任不清、实施不到位的现象。

4.跨国经营能力不足,总行与分支机构管理理念存在差距

我国是新兴的市场经济国际,在实施“走出去”的海外发展战略中,我国商业银行的海外分支机构绝大多数设立在市场经济发达或较为发达的国家和地区,建行在海外设立的分支机构和代表也大多在发达国家和经济发达的地区,目前建行在香港、新加坡、法兰克福、约翰内斯堡、东京、首尔均开设分行,在伦敦、纽约和悉尼设有代表处等。这样容易造成总部与下属分支机构的管理理念与行为方式上存在差距,由于分支机构权限的限制,一些业务的开展、突发事件的处理需总行批准,而由于总行管理体制和管理方式的相对不同步,致使分支机构错过很多机会。这使得总行与分支机构的矛盾凸显出来。

正是由于总行和分支机构的管理理念与行为方式上都存在差距,致使总行对分支机构不知如何管理,导致总行对分支机构的授权界定不清楚,最终导致海外机构案件频发。银行是为客户服务的。客户之所以选择我国银行的境外机构办理业务,是需要境外机构提供全球化、多元化、标准化的国际化银行服务,而境外的分支机构要提供这样的服务需要总行能够具有这样的能力。我国商业银行虽然国际化进程发展迅速,但实际服务能力不足,效率低下,难以适应国际市场上客户的需求。

中国建设银行国际化经营的现状存在问题及对策分析

四、建设银行国际化经营的对策和建议

1.积极推进建设银行建立海外机构

银行推进国际化进程的一个必要条件就是必须积极建立海外机构。由于建设银行的海外分支机构发展时间较短,并且主要集中在国际金融中心。对此,需要注意以下两方面。

(1)建立海外机构的地域选择

建设银行应结合区位优势,在海外机构的地域扩张上有所倾斜:(1)向国际金融中心倾斜。在伦敦、纽约、法兰克福、东京、香港等全球著名的国际金融中心设置分支机构,可以更为广泛地同其他国家的金融机构进行业务往来,扩大业务发展的范围,还可以获得更多关于国际金融业务和管理方面的信息。(2)向业务量大的国家或地区倾斜。如美国是中国最大的贸易和投资伙伴之一,且中国的外汇资产多以美元为主,因此在美国设立分支机构是明智的选择。香港与内地的经贸联系很广泛,且中国同美国等其他国家的许多贸易都是通过香港进行转口,因此在香港设立分行比在其他地方设立更有必要。(3)向华侨集居地倾斜。美国纽约、旧金山,加拿大的温哥华、多伦多等地都是中国华侨聚集的地方,在这些地区设立分支机构更容易打开市场。

(2)建立海外机构的战略步骤

根据当前的优势和实际,建设银行国际化进而实现全球化可分三步进行:一是在世界主要的国际金融中心设立分支机构。这些地区不仅金融管制宽松,而且具有较大的市场规模,进入成本和运营成本都较低,且能够及时把握国际金融市场发展的脉搏。二是在与我国具有密切经贸关系的国家的主要经济中心和经济发展快的国家和地区设立分支机构。对于具有成熟的市场经济框架的国家可以设立分行,在市场发展框架正在建设中的国家可以设立代表处。三是独联体、中东、非洲、南美、东欧等政治经济尚不稳定或者发展程度较低的国家或地区。这些地区正处在调整和改革中,短期内建设银行不可能在这些地区广泛扩展银行分支机构,但是,应该选择有利时机,在政治相对稳定、同中国经贸关系密切、转轨过程基本完成的国家或地区的一些经济中心城市设立代表处或分行。

2.采用多元化的发展模式

采取何种模式提高国际化的速度,已成为建设银行走向世界,迎接挑战的关键。从前面的论述可以发现,以并购等多元化方式加快国际化发展的模式应是建设银行近期的方向。通过这类方式,建设银行方能尽快取得当地监管与市场认同,引入符合当地社会文化的管理理念和经验,整合资源,优势互补,并且能与当地同业在了解市场和客户、防范风险等方面站在同一起跑线上,从而提升分支机构的市场竞争力和服务水平,实现利润最大化。同时,国家为了使各家商业银行尽快提高竞争实力,不断向国有商业银行提供各类经济及政策援助。

建行已初步制定了综合化经营战略,在政策允许的情况下,将采取直接投资、并购等方式经营投资银行、资产管理、信托、保险、基金、租赁和汽车金融等业务,发挥不同业务的协同效应。建行正在积极筹划信托投资公司,并在探索和保险公司进行股权方面的合作。

3.树立风险意识,建立合理有效的风险管理体系

国际金融市场风云变化,风险随处存在,而发生问题的地方往往就是银行的海外机构。因此,我国商业银行应针对目前风险管理存在的各类问题,从最基本的东西抓起,自上而下建立起一整套先进科学的风险识别、计量、监测和控制管理体系,建立有效的监督检查体制和问责制,制订并严格执行各项规章制度,严格操作程序、操作规程,规范管理,为商业银行在国际化道路上的加速健康发展奠定坚实的基础。要针对海外机构建立与国际金融市场相匹配的风险管理体系,引进和培养国际型的高级风险管理人才,加强海外机构的风险管理。

4.采取跟随、借鉴、创新的策略,提高跨国经营能力

跟随就是跟随客户国际化,即通过服务国际化的客户学习国际化经验。跟随服务跨国客户的过程,既是一个业务扩展的过程,更是一个学习国际业务新知识、新产品、提升国际化服务能力的过程。建行服务的客户中既有外国的跨国公司,也有国内跨国发展的企业。跨国公司因为在世界各地经营,其金融需求最具国际化的特征。在跟随服务的过程中,既锻炼了国际化的人才,又积累了国际化的经验。

借鉴就是借鉴同行业的国际化经验。竞争是发展的动力,对手是最好的老师。通过对同业银行国际化经验的全面研究和分析,汲取先进的经营理念,并且善于与各行之间紧密合作。

创新是发展的源泉和动力。创新就是要转变观念,结合自己的实际大胆实践。只有这样才能更快地提高跨国经营能力,提升建行的国际竞争力。

参考文献:

[1]薛求知,杨飞.跨国银行管理[M].上海:复旦大学出版社, 2002.[2]张晓松,李炜.中国金融、“走出去”发展战略研究[M].北京:中共中央党校出版社,2002.[3]王向荣.跨国银行国际化的路径分析——我国银行业国际化的路径选择[J].哈尔滨金融高等专科学校学报, 2005,(04).[4]郑良芳.我国商业银行推进国际化战略研究[J].新金融, 2007,(02).[5]周昆平.商业银行国际化经营的五大策略[J].银行家, 2007,(04).[6]建设银行.建设银行年报,http: //www.xiexiebang.com