第一篇:电信业务竞赛选拔赛1分钟个人展示演讲
电信业务竞赛选拔赛1分钟个人展示演讲
各位领导、同事们:
大家下午好!我是来自××电信营业班的××。很高兴,也很荣幸能够站在这里和大家一起继续参加公司的选拔赛。首先,要感谢公司领导为我们提供了这样一个相互学习和锻炼的平台,通过这次竞赛,原创:wenmi114.com使我看到了自身业务能力和水平的不足之处,体会到了与
先进之间的差距,同时让我深深地感悟到,在当今市场竞争如此激烈的情况下,作为中国电信展现自身形象的重要窗口的一名营业员,全面熟练掌握现代营销服务技能的重要性、必要性和紧迫性。是的,我们是中国电信的一员,我们感谢企业为我们提供了实现人生价值的舞台,作为回报,我们就应该不懈努力,为企业创造更多的价值,不断为企业树立新的良好形象。而这一切的前提,是我们必须全面熟练地掌握营销和优质服务技能,不断向广大客户提供最优质的服务以吸引客户,从而谋取最大的经济效益和社会效益,使中国电信不断的发展和壮大。今天,汇聚了我们××电信营业窗口的营销服务能手和业务精英,在这里,我希望能用一句话与大家共勉:“没有最好,只有更好”,预祝所有参赛选手都能够赛出水平,取得好的成绩。最后相信,在公司领导班子的带领下,经过全体员工的共同努力,我们××电信一定会有一个辉煌灿烂的明天!
谢谢大家!
第二篇:电信业务竞赛选拔赛的演讲稿
各位领导、同事们:
大家下午好!我是来自**电信营业班的**。很高兴,也很荣幸能够站在这里和大家一起继续参加公司的选拔赛。首先,要感谢公司领导为我们提供了这样一个相互学习和锻炼的平台,通过这次竞赛,使我看到了自身业务能力和水平的不足之处,体会到了与先进之间的差距,同时让我深深地感悟到,在当今市场竞争如此激烈的情况下,作为中国电信展现自身形象的重要窗口的一名营业员,全面熟练掌握现代营销服务技能的重要性、必要性和紧迫性。是的,我们是中国电信的一员,我们感谢企业为我们提供了实现人生价值的舞台,作为回报,我们就应该不懈努力,为企业创造更多的价值,不断为企业树立新的良好形象。
而这一切的前提,是我们必须全面熟练地掌握营销和优质服务技能,不断向广大客户提供最优质的服务以吸引客户,从而谋取最大的经济效益和社会效益,使中国电信不断的发展和壮大。今天,汇聚了我们**电信营业窗口的营销服务能手和业务精英,在这里,我希望能用一句话与大家共勉:“没有最好,只有更好”,预祝所有参赛选手都能够赛出水平,取得好的成绩。最后相信,在公司领导班子的带领下,经过全体员工的共同努力,我们**电信一定会有一个辉煌灿烂的明天!
谢谢大家!
第三篇:TED3分钟演讲
丁辰灵:ted演讲的秘密-纯干货---------------------下午花了两个小时把这本书的脑图做了下,写的乱七八糟,不过它的主线还是挺清楚的,两个大的部分。通过解析几百个ted演讲来发现里面的一些共性的东西,实用性很强,如果你真想做一个好的演讲来传播你的观点或者故事的话,可以按照这个流程来做,当然最关键的是你这个人有好的东西跟别人分享。内容是王道,如果你没有好的内容比如你的研究、你的经历,形式再怎么花哨,也不会有很好的效果的,所以想要登上这个舞台,“怎么说”不是先要考虑的问题,先要把自己的生活过的足够精彩。
下面两张是手写的mind map,用软件又做了一个。
手写版,第一部分,如何准备一场演讲
第二部分演讲技巧版,从调动情绪和善用工具两个角度来讲
这张是软件版的这个书的脉络。
中间是书名,红色的是第一部分,桔色的是第二部分
第一部分,演讲准备的这个内容
第二部分,演讲技巧的部分
下面是我的一些收获,作为笔记放在这里,以后在准备的时候可以稍微参考一下。其实自己在读ted的演讲的时候更多关注的也是内容,对于具体的演讲技巧也会有涉及,比如有一些眼前一亮的开场,也会下意识的用在自己的演讲中。
1、一场演讲一般从一下几个方面来构思,首先是确定主题,主题一般是先把自己所要讲的内容有一个定位,ted三个字母代表的是技术(technology)、娱乐(entertainment)、设计(design),所有ted演讲人基本上可以划分为三个角色:教育者、娱乐者、变革推动者。你需要讨论一个你非常熟悉而又热爱的话题,比如我就可以来说读书或者旅游的事情;每场只专注于讨论一个话题,把一个话题说清楚了,让你的听众能够足够的聚焦,最后要注意要有一个行动导向,可以让听众立即去做的事情,比如:每天节约一张面纸或者晚上回去就给朋友打个电话;演讲者要把重心放在观众那,而不是自己。
2、接着就是讲稿的构思。一般有两种演讲者,讲故事和讲道理的,根据你的内容适当的选择,当然讲故事的会更加吸引人,ted上大部分也是讲故事的,每个故事对应一个论点,最后提出一个总的论点作为收尾。构思讲稿就是让你如何讲好一个故事,你会发现,同样的故事两个人说出来,它的效果是不同的,如何能够像disney电影那样把一个故事讲的跌宕起伏,那么你的效果就达到了。构思时要有逻辑性,采用演绎推理的方法,一般的逻辑是:导论-三部分主体-结论,那么如何讲好故事呢?
3、编排故事的学问很大。你选的故事最好是”亲身经历“或者”亲自观察“,说从别人口里听到的故事不是不行,关键看你能不能讲好,但难度会更大些。亲身经历的故事来源可以是一堂课(如果时光可以倒退,你为自己上一堂课,你会选择什么内容?估计大部分是置业生涯规划的课)、决定性的时刻(给你的人生方向带来最大改变的决定性时刻?涉及到这样的情绪:失去、痛苦、恐惧、失败等)、克服弱点(是哪些早起的弱点让你找到激情的?),这三个方向可以让你讲出一个至少你自己非常熟悉并且愿意分享的故事。
4、对应电影的拍摄方法,采用“英雄之旅”的方法来说一个故事。正常世界——冒险召唤——拒斥召唤——见导师——越过第一道边界——冒险、伙伴、敌人——接近最深的洞天——磨难——报酬——返回的路——复活——携万能灵药回归。其中的一些环节可以根据具体内容和演讲时间省略,但总体的故事要这样讲才能够吸引人。就像电影和戏剧里的一些手法,有很多电影书籍会教你怎么样拍一部80~120分钟的电影,在每个场景中要借助“时间、地点和氛围”来进行情景设定。
5、故事准备好了之后,就是要把握关键了。你需要把你的内容变成口号、要有一个吸引人的开场、要合理的过渡、清晰的中心思想的结尾。用3~12个词把你的中心内容表示出来,以行动为中心,并且最好富有韵律,在这个演讲中最好重复3次。开场的问题我们已经说了很多次了,你还可以用一下几个方法开场:有针对性的故事开场、震撼人心的事实介绍、有影响力的故事开场;尽可能避免观众参与式的开场,会很冷;糟糕的开场很多: 不要引用一个你未曾谋面的名人的话——即便和内容相关,也只是陈词滥调。
不要用笑话开场,原因同上。
不要用如何可能对观众造成哪怕只是轻微冒犯的内容开场。
不要用“感谢你...”开场——如果你想感谢观众,把它放在最后。不要用“在我开始......之前”开场——既然你已经来了,就不必这么讲了。篇二:世上最好的演讲:ted演讲吸引人的秘密 why ted talks are better than the last speech you sat through 世上最好的演讲:ted演讲吸引人的秘密 think about the last time you heard someone give a speech, or any formal presentation.maybe it was so long that you were either overwhelmed with data, or you just tuned the speaker out.if powerpoint was involved, each slide was probably loaded with at least 40 words or figures, and odds are that you dont remember more than a tiny bit of what they were supposed to show.回想一下你上次聆听某人发表演讲或任何正式陈述的情形。它也许太长了,以至于你被各种数据搞得头昏脑胀,甚或干脆不理会演讲者。如果演讲者使用了ppt文档,那么每张幻灯片很可能塞入了至少40个单词或数字,但你现在或许只记得一丁点内容。pretty uninspiring, huh? talk like ted: 9 public-speaking secrets of the worlds best mindsexamines why in prose thats as lively and appealing as, well, a ted talk.timed to coincide with the 30th anniversary in march of those now-legendary ted conferences, the book draws on current brain science to explain what wins over, and fires up, an audience--and what doesnt.author carmine gallo also studied more than 500 of the most popular ted speeches(there have been about 1,500 so far)and interviewed scores of the people who gave them.相当平淡,是吧?《像ted那样演讲:全球顶级人才九大演讲秘诀》(talk like ted: 9 public-speaking secrets of the worlds best minds)一书以流畅的文笔审视了为什么ted演讲如此生动,如此引人入胜。出版方有意安排在今年3月份发行此书,以庆贺如今已成为经典的ted大会成立30周年。这部著作借鉴
当代脑科学解释了什么样的演讲能够说服听众、鼓舞听众,什么样的演讲无法产生这种效果。
much of what he found out is surprising.consider, for instance, the fact that each ted talk is limited to 18 minutes.that might sound too short to convey much.yet ted curator chris anderson imposed the time limit, he told gallo, because its long enough to be serious and short enough to hold peoples attention...by forcing speakers who are used to going on for 45 minutes to bring it down to 18, you get them to think about what they really want to say.its also the perfect length if you want your message to go viral, anderson says.他挖出了不少令人吃惊的演讲策略。例如,每场ted演讲都被限制在18分钟以内。听起来太过短暂,似乎无法传达足够多讯息。然而,ted大会策办人克里斯?安德森决议推行这项时间限制规则,因为“这个时间长度足够庄重,同时又足够短,能够吸引人们的注意力。通过迫使那些习惯于滔滔不绝讲上45分钟的嘉宾把演讲时间压缩至18分钟,你就可以让他们认真思考他们真正想说的话,”他对加洛说。此外,安德森说,如果你希望你的讯息像病毒般扩散,这也是一个完美的时间长度。recent neuroscience shows why the time limit works so well: people listening to a presentation are storing data for retrieval in the future, and too much information leads to cognitive overload, which gives rise to elevated levels of anxiety--meaning that, if you go on and on, your audience will start to resist you.even worse, they wont recall a single point you were trying to make.最近的神经科学研究说明了为什么这项时间限制产生如此好的效果:聆听陈述的人们往往会存储相关数据,以备未来检索之用,而太多的信息会导致“认知超负荷”,进而推升听众的焦虑度。它意味着,如果你说个没完没了,听众就会开始抗拒你。更糟糕的是,他们不会记得你努力希望传递的信息点,甚至可能一个都记不住。
如何把一个复杂的陈述压缩至18分钟左右?加洛就这个问题提供了一些小建议,其中包括他所称的“三的法则”。具体说就是,把大量观点高度浓缩为三大要点。ted大会上的许多演讲高手就是这样做的。他还指出,即使一篇演讲无法提炼到这样的程度,单是这番努力也一定能改善演讲的效果:“仅仅通过这番提炼,你就可以大大增强陈述的创造性和影响力。” then theres powerpoint.ted represents the end of powerpoint as we know it, writes gallo.he hastens to add that theres nothing wrong with powerpoint as a tool, but that most speakers unwittingly make it work against them by cluttering up their slides with way too many words(40, on average)and numbers.另一个建议与ppt文档有关。“ted大会象征着我们所知的ppt文档正走向终结,”加洛写道。他随后又马上补充说,作为工具的powerpoint本身并没有什么错,但大多数演讲者为他们的幻灯片塞进了太多的单词(平均40个)和数字,让这种工具不经意间带来了消极影响。the remedy for that, based on the most riveting ted talks: if you must use slides, fill them with a lot more images.once again, research backs this up, with something academics call the picture superiority effect: three days after hearing or reading a set of facts, most people will remember about 10% of the information.add a photo or a drawing, and recall jumps to 65%.最吸引人的ted演讲为我们提供了一个补救策略:如果你必须使用幻灯片,务必记得要大量运用图像资源。这种做法同样有科学依据,它就是研究人员所称的“图优效应”(picture superiority effect):听到或读到一组事实三天后,大多数人会记得大约10%的信息。而添加一张照片或图片后,记忆率将跃升至65%。one study, by molecular biologist john medina at the university of washington school of medicine, found that not only could people recall more than 2,500 pictures with at least 90% accuracy several days later, but accuracy a whole year afterward was still at about 63%.华盛顿大学医学院(university of washington school of medicine)分子生物学家约翰?梅迪纳主持的研究发现,几天后,人们能够回想起超过2,500张图片,准确率至少达到90%;一年后的准确率依然保持在63%左右。that result demolishes print and speech, both of which were tested on the same group of subjects, medinas study indicated, which is something worth bearing in mind for anybody hoping that his or her ideas will be remembered.梅迪纳的研究表明,这个结果“完胜”印刷品和演讲的记忆效果(由同一组受试者测试)。任何一位希望自己的思想被听众铭记在心的演讲者或许都应该记住这一点。篇三:10步准备一个ted演讲
【演讲技巧】10步准备一个ted演讲
这些18分钟的演讲很难去做。滔滔不绝说1个小时很容易,但18分钟的演讲需要知道你是否超时,是否在中间卡住。
通常我给的演讲是45分钟,但我需要18分钟将我的见识表达出来。这个精选过程要求你传播你想法的时候只传达最重要的信息。练习的时间和演讲长度成反比。演讲越短,需要练习的时间也越多。在这种情况下,18分钟的演讲,我们需要大约18个小时的练习时间。一分钟要练习一个小时?这大概只适合于像我一样的专业人士,还不太老练的演讲者需要更多的时间。
我在tedxeast做了一个演讲,我很兴奋的看着时间不多了,最终还剩6秒。胜利!后来我在印度的ink conference做了一个类似的演讲,但是只有15分钟。尽管我疯狂地练习,并且练习时达到14分半钟,因为严重的支气管炎我吃了药,之后我的时间某种程度上蔓延了,我尴尬了,因为我超了一分钟,但如果我说了第十点将会超过2分钟。
以下是我准备演讲的十步: 1.打印你的幻灯片为一页9格作为讲义材料。这种一页9格的幻灯片大小正好和便利贴一样。我组织再组织我的信息,然后添加便利贴直到我感到满意为止。并且确保减少我为40分钟演讲准备的至少一半的幻灯片。
我平衡再平衡,再平衡,直到我觉得它已经接近18分钟。在这期间,我认识到我的思想可以比过去传达的更有效。2.征求反馈。召集一些你值得信任的人,让他们对你的修改过的幻灯片打印材料提些反馈。只需要让他们口头说一下。目的是让他们一次看完所有的幻灯片,你想要得到关于“整体:的反馈,而不是部分。然他们给你选择的内容提反馈,并问问他们是否觉得ted的听众会得到共鸣。当他们添加完他们的意见,我就开始将它们做成电子版。4.close the loop。许多时候,作为推荐者,你清楚的知道你的材料以至于你认为你把每一点都搞清楚了。你可能还没有。你的指导者需要保证你在告诉人们为什么。围绕在你思想的“为什么”使内容展开,而不是“如何...”。明确的表达为什么,那么你的听众可以明白你的宏大思想是什么。5.在计时的情况下练习。在最初的时候,在计时的时候排练。这是因为如果你超时了,你要知道自己超了多少。在这个时候不要看着时间。让你的指导者看着,因为你不想在脑海里记住任何时间印记。一分钟,三分钟。一直的练习,直到你可以保持在18分钟里。你的指导者应该可以告诉你在这剪掉30秒或在那加上15秒,以便你内容可以承载最重要的信息。6.在倒计时的情况下练习。一旦你有了时间表就可以在倒计时的情况下练习。你需要在你演讲的一些位置设置计时基准。计算以下你6分钟的演讲会到什么位置。你应该大概知道6、12、18分钟的时候,你会演讲到什么地方。你应该知道幻灯片应到什么位置,以及你在说些什么内容,那么你在台上就可立即知道自己是否按时或已经超时。7.显著标记。你的指导者应该记下你什么内容说的好,什么内容说的不好。他们应该从打印的幻灯片开始,写下你用的好的短语,那么你可以将它们添加到你的讲义里。他们应该帮助捕找些短语,那么你可以打到你的注释里。8.不要不喜被拍。录下一些你最后的练习。这不需要用最好的设置,像我们使用flip摄像机时放在三脚架上。它帮你习惯于看着摄像机,并且你可以回放视频,看看你在台上的表现、目光的注视、手势,确定你需要修改的表现。当然,如果你想使练习做的相当好,你可以倒
回去,听音频,在幻灯片笔记上添上你认为最好的一段。9.在上台之前做一个完整的排练。这就是我在印度搞砸的地方,在那天早晨我完全的练习了几次,但我没有感到需要计时。我承认我一周里没有计时,但是发了疯的练习。如果我通过skype和我的教练krystin练习就更好了。我本将避免一场灾难。10.准备两个自然的结束点。我想要控告印度展的组织者没有真正的给我满15分钟。但是是我搞砸了。这可能是因为我的支气管炎导致的,在我演讲完后我还感到时间充足。幸运的是,我准备了两个地方来结束我的演讲。我有一个结束的地方来完整的结束演讲,于是我在那个地方结束了。我没有时间做到的是我没有带来一个鼓舞人心的结尾,可以令在场的人站起来、惊声尖叫。篇四:ted演讲的十条黄金法则
如何登上ted演讲舞台——ted演讲的十条黄金法则、导读:如果你喜欢ted,甚至梦想,有一天自己也站在ted的舞台上做一个演讲,本文将介绍著名的ted演讲十个黄金法则,请往下看吧~~ 如果你喜欢ted,观看了ted的演讲视频,感到激动不已,甚至梦想,有一天自己也站在ted的舞台上做一个演讲,分享你的精彩创意想法和精彩故事!这太好了,这种热情的向往,是通往ted讲台之路的最大动力。除此之外还需要了解一些演讲技巧。these 10 tips are the heart of a great ted talk.1.dream big.strive to create the best talk you have ever given.reveal something never seen before.do something the audience will remember forever.share an idea that could change the world.给自己一个高目标,要把这个演讲做成你最成功的一个演讲。你可以向观众展示某些未曾公开展示的东西或做出能够让观众留下深刻印象的事情。分享一个有可能改变世界的想法。2.show us the real you.share your passions, your dreams...and also your fears.be vulnerable.speak of failure as well as success.展示一个最真实的你。分享你的激情、梦想,乃至恐惧。不要把自己当成是完美无缺的,你可以讲成功的故事,也可以讲失败的故事。4.connect with peoples emotions.make us laugh!make us cry!要说得动人一点,使得观众听了会发出由衷的微笑或感动到禁不住要哭泣。5.dont flaunt your ego.dont boast.it’s the surest way to switch everyone off.不要自吹自擂。那样做的话,最容易吓跑观众。
台上不能推销!除非事先有通知,否则不可谈论你的公司或组织。更别指望在台上展示你的产品。
要给其他演讲嘉宾一定的回应,可以赞可以弹。意见之对立才会擦出思维之火火嘛。激情的参与本身的力量就是这么强大的。8.if possible, dont read your talk.notes are fine.but if the choice is between reading or rambling, then read!除非万不得已,否则不要照着讲稿阅读。当然可以看自己写的小纸片。但假如不看讲稿你会表述得含糊不清的话,那还是看着稿子讲吧。9.you must end your talk on time.doing otherwise is to steal time from the people that follow you.we won’t allow it.必须在规定的时间内说完。因为超时就意味着剥夺了其他人的时间。这是不允许的。10.rehearse your talk in front of a trusted friend...for timing, for clarity, for impact.为了保证演讲准时、清晰、高质量,我们希望你提前跟朋友一起做试讲。
关于ted ted于1984年由理查德·温曼和哈里·马克思共同创办,从1990年开始每年在美国加州的蒙特利举办一次,而如今,在世界的其他城市也会每半年举办一次。
它邀请世界上的思想领袖与实干家来分享他们最热衷从事的事业。“ted”由“科技”、“娱乐”以及“设计”三个英文单词首字母组成,这三个广泛的领域共同塑造着我们的未来。事实上,这场盛会涉及的领域还在不断扩展,展现着涉及几乎各个领域的各种见解。参加者们称它为 “超级大脑spa”和“四日游未来”。
大会观众往往是企业的ceo、科学家、创造者、慈善家等等,他们几乎和演讲嘉宾一样优秀。比尔·克林顿、比尔·盖茨、维基百科创始人吉米·威尔斯、dna结构的发现者詹姆斯·华森、google创办人、英国动物学家珍妮·古道尔、美国建筑大师弗兰克·盖里、歌手保罗·西蒙、维珍品牌创始人理查德·布兰森爵士、国际设计大师菲利普·斯达克以及u2乐队主唱bono都曾经担任过演讲嘉宾。
大凡有机会来到ted大会现场作演讲的均有非同寻常的经历,他们要么是某一领域的佼佼者,要么是某一新兴领域的开创人,要么是做出了某些足以给社会带来改观的创举。比如人类基因组研究领域的领军人物craig venter,“给每位孩子一百美元笔记本电脑”项目的创建人 nicholas negroponte,只身滑到北极的第一人 ben saunders,当代杰出的语言学家
steven pinker„„至于像 al gore 那样的明星就更是ted大会之常客了。
每一个ted 演讲的时间通常都是18分钟以内,但是,由于演讲者对于自己所从事的事业有一种深深的热爱,他们的演讲也往往最能打动听者的心,并引起人们的思考与进一步探索。篇五:你不必沉迷英语 ted演讲稿
我知道你们在想什么,你们觉得我迷路了,马上就会有人走上台温和地把我带回我的座位上。(掌声)。我在迪拜总会遇上这种事。“来这里度假的吗,亲爱的?”(笑声)“来探望孩子的吗?这次要待多久呢?
恩,事实上,我希望能再待久一点。我在波斯湾这边生活和教书已经超过30年了。(掌声)这段时间里,我看到了很多变化。现在这份数据是挺吓人的,而我今天要和你们说的是有关语言的消失和英语的全球化。我想和你们谈谈我的朋友,她在阿布达比教成人英语。在一个晴朗的日子里,她决定带她的学生到花园去教他们一些大自然的词汇。但最后却变成是她在学习所有当地植物在阿拉伯语中是怎么说的。还有这些植物是如何被用作药材,化妆品,烹饪,香草。这些学生是怎么得到这些知识的呢?当然是从他们的祖父母,甚至曾祖父母那里得来的。不需要我来告诉你们能够跨代沟通是多么重要。but sadly, today, languages are dying at an unprecedented rate.a language dies every 14 days.now, at the same time, english is the undisputed global language.could there be a connection? well i dont know.but i do know that ive seen a lot of changes.when i first came out to the gulf, i came to kuwait in the days when it was still a hardship post.actually, not that long ago.that is a little bit too early.but nevertheless, i was recruited by the british council along with about 25 other teachers.and we were the first non-muslims to teach in the state schools there in kuwait.we were brought to teach english because the government wanted to modernize the country and empower the citizens through education.and of course, the u.k.benefited from some of that lovely oil wealth.但遗憾的是,今天很多语言正在以前所未有的速度消失。每14天就有一种语言消失,而与此同时,英语却无庸置疑地成为全球性的语言。这其中有关联吗?我不知道。但我知道的是,我见证过许多改变。初次来到海湾地区时,我去了科威特。当时教英文仍然是个困难的工作。其实,没有那么久啦,这有点太久以前了。总之,我和其他25位老师一起被英国文化协会聘用。我们是第一批非穆斯林的老师,在科威特的国立学校任教。我们被派到那里教英语,是因为当地政府希望国家可以现代化并透过教育提升公民的水平。当然,英国也能得到些好处,产油国可是很有钱的。okay.now this is the major change that ive seen--how teaching english has morphed from being a mutually english-speaking nation on earth.and why not? after all, the best education--according to the latest world university rankings--is to be found in the universities of the u.k.and the u.s.so everybody wants to have an english education, naturally.but if youre not a native speaker, you have to pass a test.言归正传,我见过最大的改变,就是英语教学的蜕变如何从一个互惠互利的行为变成今天这种大规模的国际产业。英语不再是学校课程里的外语学科,也不再只是英国的专利。英语(教学)已经成为所有英语系国家追逐的潮流。何乐而不为呢?毕竟,最好的教育来自于最好的大学,而根据最新的世界大学排名,那些名列前茅的都是英国和美国的大学。所以自然每个人都想接受英语教育,但如果你不是以英文为母语,你就要通过考试。now can it be right to reject a student on linguistic ability well, i dont think so.we english teachers reject them all the time.we put a stop sign, and we stop them in their tracks.they cant pursue their dream any longer, till they get english.now let me put it this way, if i met a dutch speaker who had the cure for cancer, would i stop him from entering my british university? i dont think so.but indeed, that is exactly what we do.we english teachers are the gatekeepers.and you have to satisfy us first that your english is good enough.now it can be dangerous to give too much power to a narrow segment of society.maybe the barrier would be too universal.但仅凭语言能力就拒绝学生这样对吗?譬如如果你碰到一位天才计算机科学家,但他会需要有和律师一样的语言能力吗?我不这么认为。但身为英语老师的我们,却总是拒绝他们。我们处处设限,将学生挡在路上,使他们无法再追求自己的梦想,直到他们通过考试。现在容我换一个方式说,如果我遇到了一位只会说荷兰话的人,而这个人能治愈癌症,我会阻止他进入我的英国大学吗?我想不会。但事实上,我们的确在做这种事。我们这些英语老师就是把关的。你必须先让我们满意,使我们认定你的英文够好。但这可能是危险的。把太多的权力交由这么小的一群人把持,也许会令这种障碍太过普及。okay.but, i hear you say, what about the research? its all in english.so the books are in english, the journals are done in english, but that is a self-fulfilling.it feeds the english requirement.and so it goes on.i ask you, what happened to translation? if you think about the islamic golden age, there was lots of translation then.they translated from latin and greek into arabic, into persian, and then it was translated on into the germanic languages of europe and the romance languages.and so light shone upon the dark ages of europe.now dont get me wrong;i am not against teaching english, all you english teachers out there.i love it that we have a global language.we need one today more than ever.but i am against using it as a barrier.do we really want to end up with 600 languages and the main one being english, or chinese? we need more than that.where do we draw the line? this system equates intelligence with a knowledge of english which is quite.于是,我听到你们问但是研究呢?研究报告都要用英文。”的确,研究论著和期刊都要用英文发表,但这只是一种理所当然的现象。有英语要求,自然就有英语供给,然后就这么循环下去。我倒想问问大家,为什么不用翻译呢?想想伊斯兰的黄金时代,当时翻译盛行,人们把拉丁文和希腊文翻译成阿拉伯文或波斯文,然后再由拉伯文或波斯文翻译为欧洲的日耳曼语言以及罗曼语言。于是文明照亮了欧洲的黑暗时代。但不要误会我的意思,我不是反对英语教学或是在座所有的英语老师。我很高兴我们有一个全球性的语言,这在今日尤为重要。但我反对用英语设立障碍。难道我们真希望世界上只剩下600种语言,其中又以英文或中文为主流吗?我们需要的不只如此。那么我们该如何拿捏呢?这个体制把智能和英语能力画上等号这是相当武断的。
and i want to remind you that the giants upon whose shoulders todays stand did not have to have english, they didnt have to pass an english test.case in point, einstein.he, by the way, was considered remedial at school because he was, in fact, dyslexic.but fortunately for the world, he did not have to pass an english test.because they didnt start until 1964 with toefl, the american test of english.now its exploded.there are lots and lots of tests of english.and millions and millions of students take these tests every year.now you might think, you and me, those fees arent bad, theyre okay, but they are prohibitive to so many millions of poor people.so immediately, were rejecting them.我想要提醒你们,扶持当代知识分子的这些“巨人肩膀不必非得具有英文能力,他们不需要通过英语考试。爱因斯坦就是典型的例子。顺便说一下,他在学校还曾被认为需要课外补习,因为他其实有阅读障碍。但对整个世界来说,很幸运的当时他不需要通过英语考试,因为他们直到1964年才开始使用托福。现在英语测验太泛滥了,有太多太多的英语测验,以及成千上万的学生每年都在参加这些考试。现在你会认为,你和我都这么想,这些费用不贵,价钱满合理的。但是对数百万的穷人来说,这些费用高不可攀。所以,当下我们又拒绝了他们。it brings to mind a headline i saw recently: education: the great divide.now i get it, i understand why people would focus on english.they want to give their children the best chance in life.and to do that, they need a western education.because, of course, the best jobs go to people out of the western universities, that i put on earlier.its a circular thing.这使我想起最近看到的一个新闻标题:“教育:大鸿沟”现在我懂了。我了解为什么大家都重视英语,因为他们希望给孩子最好的人生机会。为了达成这目的,他们需要西方教育。毕竟,不可否认,最好的工作都留给那些西方大学毕业出来的人。就像我之前说的,这是一种循环。
okay.let me tell you a story about two scientists, two english scientists.they were doing an experiment to do with genetics and the forelimbs and the hind limbs of animals.but they couldnt get the results they wanted.they really didnt know what to do, until along came a german scientist who realized that they were using two words for forelimb and hind limb, whereas genetics does not differentiate and neither does german.so bingo, problem solved.if you cant think a thought, you are stuck.but if another language can think that thought, then, by cooperating, we can achieve and learn so much more.好,我跟你们说一个关于两位科学家的故事:有两位英国科学家在做一项实验,是关于遗传学的,以及动物的前、后肢。但他们无法得到他们想要的结果。他们真的不知道该怎么办,直到来了一位德国的科学家。他发现在英文里前肢和后肢是不同的二个字,但在遗传学上没有区别。在德语也是同一个字。所以,叮!问题解决了。如果你不能想到一个念头,你会卡在那里。但如果另一个语言能想到那念头,然后通过合作我们可以达成目的,也学到更多。我的女儿从科威特来到英格兰,她在阿拉伯的学校学习科学和数学。那是所阿拉伯中学。在学校里,她得把这些知识翻译成英文,而她在班上却能在这些学科上拿到最好的成绩。这告诉我们,当外籍学生来找我们,我们可能无法针对他们所知道的给予赞赏,因为那是来自于他们母语的知识。当一个语言消失时,我们不知道还有什么也会一并失去。
第四篇:分钟演讲心得
课前十分钟心得体会
“听、说、读、写”能力训练的目的是学好知识、培养能力。它是大学课程的重要任务,又是学习知识的完整过程。但从目前的现状来看,最被忽视的就是“说”的训练。从大学教师的心态来看,认为“说”很重要,而且将来走出社会说会成为我们强大的工具。熟不知,“说”的训练正是为将来打基础,所以“说”真的十分重要。
就我们班来说。我们班积极响应学生会为了提高学生“说”的能力的活动,我们坚持实行“课前十分钟演讲”,且严格按照每周话题来进行演讲。具体做法是:每堂课在授课前按宿舍号排,每宿舍由一名学生演讲,然后根据这名同学的演讲,由学生或老师做简短的讲评。坚持围绕每周主题的原则。
其次,它有助于提高我们的写作能力。如果按传统的教学方
法,每人每学期写作文八篇,提高学生的写作能力,效果总是不甚明显。通过“课前十分钟演讲”有助于提高学生的写作能力,因为学生要想十分钟演讲有较好的表现,必须在演讲前要组织好材料,经过立意,构思成文,最后修改成稿。因而说的过程,也是写的过程,要想说好必须写好,不能应付,这样就能调动学生的学习积极性,激发学生的学习兴趣。我相信经过一个学期的课前十分钟演讲的训练,同学们的写作水平应该大有提高。
第三,“课前十分钟演讲”锻炼了我们逻辑思维。为了准备演讲,我们要选择材料和组织材料,进行认真地思考。先说什么,后说什么,怎样开头,怎样结尾,怎样提出问题,怎样进行论述,这些都要进行认识、分析、归纳、推理、判断等各种形式的思维活动。此外,因需要论据材料来阐述个人的论点,“课前十分钟演讲”还能拓宽我们的社会知识面,培养他们敏捷的思维能力。
第四,“课前十分钟演讲”为进行思想教育创造了一个生动活泼的局面,开辟了一条新途径。因为学生演讲内容是一些比较积极的话题。这些话题会引起我们比较深刻的思考,甚至会影响我们的理想抱负、人生价值、社会生活感受、个人生活感受、班级活动心态、家庭关系、读书心得、理论研究、学生之间关系等,这都对我们大学生思想有深刻教育意义。篇二:课前五分钟演讲心得(3)演讲心得
4,5月学校开展了双月活动.其中有一项内容就是课堂演讲五分钟.我是班上吃螃蟹的第一人,当站在讲台的那一刹那,太突然了,我什么都没有准备好,我就站在台上,而我也没有太多的时间去想一些我能串起来的语句.那时的我只能靠我自己.我并没有想象的那么紧张,说的也没有想象的那么慢半拍,我还象往常一样,畅谈我的理想,我的明天.我并没有想到我的演讲会如此成功精彩,这说明我是起了个好头.每个人人都有上台演讲的机会,我不应该放弃这展现自我的大好机会.站在台上首先就要做到放松;放松是想事情和说你想说的话的最佳状态,有人说:’我一站在讲台上,我就感觉有好多双眼睛在注视着我,让我无法平静下来,更不要让我说话了.’其实这些都是很正常的,但当自己站在台上后就把眼前的人当作自己的好朋友或者你最想和他们说话的人,这样的你就会慢慢放松下来,开始自己的演讲.其实演讲就是那么简单,上台之后的自信,有着充分的准
备,即使你演讲的内容不是很好,但你的自信会给你的演讲更加完美.篇三:课前五分钟演讲心得(1)“五分钟演讲”心得体会
从第7周开始,我们白云学院推行了班级课前“五分钟演讲”的学习制度,各班级在每天上午和下午的课前五分钟由班级同学进行演讲。对此,我深有感触。
“五分钟演讲”,目的是为了增强同学们的演讲技能,让同学们通过课前五分钟的演讲,磨练自己的口才,从而更好地提升自身的语言表达能力。“五分钟演讲”的主题分别有:如何提高演讲能力、如何提高学习积极性、如何营造良好宿舍环境、如何提高英语水平、如何应对突发事件、如何培养创造力、如何面对考试作弊现象以及如何利用大学闲暇时间等等。各班也可以根据班级的实际情况自己安排主题。我班同学的演讲,大多数都是以规划自己未来的发展方向,表达自己一年多以来身处本班级的真情实感为主。
我班是专科班,本学期的课程安排是上课到第14周为止,五月底结束课程之后,我班同学即将踏入社会进行顶岗实习。今天是4月19日,已是第9周的星期二,离实习只剩下1个月多一点的时间。在这个即将离校的“节骨眼”上,同学们通过“五分钟演讲”,阐述了自己的心声,表达了自己对获得理想工作的祈盼,也表达了自己对其他同学都能过得开心幸福的衷心祝福。2009年9月15日,星期二,台风天气,那是一个风雨交加的日子。我怀着对大学生活的期待,来到了白云学院,来到了我们09营专1班。09营专1班是由来自广东省不同城市的35名同学共同组成的大家庭,22名活泼开朗的男生和13个美丽秀气的女生齐心协力地 撑起了属于我们班的一片天空。在同学们的一致努力下,我班曾在大一第一学期里连续三个月获得“优秀班集体”荣誉称号;在管理系运动会中,同学们都积极参与,发扬团结拼搏的精神,班级最终在系运会中获得总分第三名的成绩;在学院运动会和学院各种不同类别的比赛活动中,班级集体和个人也获得了一定的奖项。这些都是我班同学辉煌的印记,也是同学们付出努力后获取的成果。在“五分钟演讲”中,我们都勾起了这段美好的回忆,我相信我们班的同学在离校顶岗实习后,无论各自身在何方,彼此之间都不会忘记属于我们09营专1班的美好回忆。转眼间,大学生活即将画上一个圆满的句号。“五分钟演讲”让同学们都有了表达自己心声的机会,让同学们之间的友谊之情变得更深切。衷心祝愿我班同学都能获得一份理想的工作,离校之后都能大展宏图、一帆风顺。篇四:课前五分钟演讲心得(4)自信就是从这里开始
有人说金牛座的人生性含蓄、害羞,我就是一个典型的金牛型人物,平时不怎么爱说话,在人群中偶尔说说话还会脸红。虽然自己对很多事情都很有看法,可就是不敢说,甚至有时在说的过程中声音还会颤抖。
现在学校又开了一项为课前5分钟的演讲活动。听到这个消息,我害怕极了,我想我出丑的机会来了。还好,我庆幸我不是第一个上台演讲的。这样,我至少可以从其他同学那里学到一点经验。事实上,前面几个同学的演讲都很优秀,看到他们在台上如此自如地表现自己,我心里即是自卑又是羡慕,我想我不能这么颓废,我也要好好地演
于是,我为我的演讲,我开始忙碌了起来。我开始上网查资料。我想知道什么样的材料合适在课堂生演讲,什么样的演讲既可以表现我自己,又可以让同学大开眼界。我还专门去听了几个有关演讲技巧的视频,我希望可以从专家那里吸取一点点的精髓。当然,我还特地参加了学院举办的“骨干精英演讲”培训。我知道一个培训不能让我一夜大翻身,但我可以学的一点皮毛,可以让我的演讲多一点姿色。经过一番的准备,我胸有成竹地等待着演讲日子的到来。那天,当我走上讲台时,台下一片呼声。我知道这时他们给我的鼓励,我有点紧张,但是我相信,我付出了那么多,我不会输到哪里去,于是我慢慢放开,慢慢放开,然后大胆地讲着我的故事,我的感想。
完后,我很有礼貌地向大家鞠了一个躬,台下顿时掌声一片,我知道这时对我的肯定。我走下台,每个同学多把敬佩的目光投向了我。我想他们一定不会想到平时羞答答的我今天居然可以便显得这么出色。
现在回想起来,我心里的满足感和自豪感有阵阵地袭上心头。我在想:我要改变我自己!当我讲话时,我试着把声音放大,我开始试着在课堂上积极发言,我也试着主动跟身边的同学打招呼。突然之间我感觉生活光明了许多。同学说最近看到我都是满面春风得。我心里美滋滋地想:因为我自信,我想心以后的生活中,我会一更好的姿态来表现我自己。我相信自信就是从这粒开始!篇五:八大心态素质稿30分钟八大心态的感想感悟 八大心态素质稿30分钟八大心态的感想感悟 八大心态的感想感悟 1.成就心态 ——成功人生的心理支柱
成就,我们可以释为事业上的成绩。一个人要想成就一番事业,首先必须树立成就的心态。我们众所周知,心态可以决定一个人的事业成败,积极向上的心态,可以催人奋进,不畏艰险,直达成功的顶点;消极悲观的心态使人意志消沉,丧失勇气,最终与机缘擦肩而过。
成功是一种心态,成功需要一种良好的心态。一句有警世意味的名句:“我是自己命运的主宰,我是自己灵魂的船长。”的确,对于我们每一个人来说,命运都掌握在我们自己的手中,只要我们对人生充满希望,只要我们坚定不移的毅力和信念,只要我们自己相信自己,我们就一定能取得成功。
一个人要想成功,自信心是至关重要的。不是因为有些事情难以做到,我们才失去自信;而是因为我们失去了自信,有些事情才显得难以做到。这就是自信的价值。“要有坚强的自信,然后全力以赴。如果能具备这种良好的心态,无论任何事情,十有八九都能成功。2.学习心态 ——开启成功之门的金钥匙
学习是永恒的主题,是开启成功之门的金钥匙。整个世界都在进步,要想成功,想超过千万个甘于平庸的人,你就得不断的学习。学习才是永续成功的动力,“逆水行舟,不进则退”。人生亦如此。社会在发展、在变化,在知识飞速发展的今天,不加强学习,提高自身修养,将无法适应高速发展的社会,更无法把工作做好。“勤能补拙是良训,一份辛苦一份才。”是的,不聪明没有瓜葛,只要勤奋学习就可补拙。只要勤奋学习,每天进步一点点,总有一天会成为飞过沧海横过大洋的海鸥。
“滴自己的汗,吃自己的饭。自己的事,自己干。”学习是自己的事,只有要勤奋好学,才会有所收获。
学习是自己的事,是给自己补充能量,先有输入,才能输出。尤其在知识经济时代,知识更新的周期越来越短,只有不断地学习,才能不断摄取能量,才能适应社会的发展,才能生存下来。要善于思考,善于分析,善于整合;向成绩好、阅历高的人学习、多问,可以组
成学问。也要向人品好、能力强、有亲和力的人弯下腰来。3.付出心态 ——征服环境的唯一诀窍
付出就是舍得中的“舍”,先舍再求得,要想在事业中获得成功,必须先付出。只有我们每个人都真心付出,全力去帮助别人,才会得到同样的回报。你付出多少你就会得到多少,你付出的越多你得到的就越多,条件是你必须先付出。
付出的心态,是一种因果关系。舍就是付出,付出的心态是老板心态。是为自己做事的心态,要懂得舍得的关系。舍的本身就是得,小舍小得,大舍大得,不舍不得。不愿付出的人,总是省钱,省力,省事,最后把成功也省了 世界上没有免费的午餐,想想从古至今哪一位成功人士的里程碑能缺少艰辛的付出。俗话说的好,要想人前显贵,就得人后受罪,付出和获得是辩证统一的。4.宽容心态 ——梳理人际障碍的润滑剂
宽容的心态是梳理人际关系的润滑剂,是人与人交往的一种艺术,也是立身处世的一种态度,更是一种人格的涵养。(心得体会 每个人都希望得到别人的赞美和尊重,希望别人包容我们的过错,但如果你都不赞美和尊重别人,包容别人,怎么能得到别人的尊重和包容呢?
如果说平和的心态能让我们以从容和淡定笑对人生,那么宽容的心态则让我们用宽容的胸襟宽容一点,给自己留下来一片海阔天空。如孔子说的“恕”,“己所不欲,勿施于人”是其一,而在他人给你造成了伤害后能尽量宽容是更高一层。还有学会“放下”,不要把所有的事情特别是不如意事放得下。一要能容言、二要容嫌、三要容人、四要容错。宋代宰相韩琦的两件事例,一是卫兵拿蜡烛为他照明时无意中烧了他的鬓角,二是一次宴会中一个官吏不小心摔碎了他十分珍爱的一对玉杯,韩琦都没有因此责罚卫兵和官吏,反而非常大度的关心和安慰对方。后人评价说:韩琦器量过人,生性淳朴厚道,不计繁琐小事。功劳天下无人能比,官位升到臣子的顶端,不见他沾沾自喜;经常在官场中周旋,也不见他忧心忡忡。可见韩琦无论遇到什么情况,都能保持平和的心态,宽容待人,以此为官,也以此做人,以一国之宰相能达到如此境界,的确难得。宽容待人是一种美德,以这种态度去为人处事,就能赢得别人的尊敬。5.平常心态 ——失败与成功的平衡器
一个具备平常心态,能够坦然面对挫折和失败的人,往往是因为他们对事物有一个正确的看法。他们豁达的性格,正是一种乐观的心态。无论遇到任何困难,都坚信能很快过去,保持一种乐观的心态来对待我们的工作和生活,我们会发现其实没有过不去的坎,工作是积极的,生活是快乐的。
我还曾看过这样一篇文章,作者讲述了自已买车前后的心态变化过程。买车前他对开车的横冲直撞,乱按喇叭没有礼貌的行为颇有怨言和不满,自已买车后上路经常被堵,被别人夹塞,心情开始不好,脾气也大了,动不动就鸣喇叭,骂挡道的行人,过红绿灯别人起步慢了他也会大动肝火
。后来一次交通事故后,他把车卖掉了,卖车后他感到轻松了很多,就象摔掉了一个包袱。他说有车的时候,有种莫名的优越感,总想别人让他,对挡道的人特别不能容忍,没想到一辆车居然改变了自已的脾气,连他妻子都说他像变了一个人。
从上述事例我悟出一个道理:人要有一颗平常心态,我们不要过于看重那些身外之物带给你的光环,它会让你迷失自我,看不清别人也无法认清自已。所以,我们对人对事要有一种平和心态,善待别人,也就是善待自已,还能赢得别人的尊敬,这也是低调做人的要义所在。用韩琦的话说“天下之事,没有完全尽如人意的,一定要以平和的心态对待,否则,连一天也过不下去。用平和的心态来对待生活中的缺憾与苦难。正如于丹所说,每个人的一生中都难免有缺憾和不如意,也许我们无力改变这个事实,而我们可以改变的是看待这些事情的态度。因而这里的平和首先是勇敢面对现实。承认现实生活中的不足之处,而不是把遗憾无限放大,如果你放大这种缺憾和不如意,那你将永远生活在阴影之中,长期困扰在遗憾中不能自拔,从而损害生命的质量。其次是通过自己的努力去弥补这种不足。放大遗憾的后果是什么呢?那就将如印度诗哲泰戈尔所说:“如果你因为错过太阳而哭泣,那么你也将错过星星了。”于丹说“做一个勇敢的人,用生命的力量去化解那些遗憾”,就是最明智的做法。6.乐观心态 ——一切成功者共同的性格
一个具备平常心态,能够坦然面对挫折和失败的人,往往是因为他们对事物有一个正确的看法。他们豁达的性格,正是一种乐观的心态。无论遇到任何困难,都坚信能很快过去,保持一种乐观的心态来对待我们的工作和生活,我们会发现其实没有过不去的坎,工作是积极的,生活是快乐的。一个勇敢的人,用生命的力量去化解那些遗憾”,就是最明智的做法。快乐与否,跟金钱无关,但跟人的心态密切相关。正如于丹教授所讲:“人人都希望过上幸福快乐的生活,而幸福快乐只是一种感觉,与贫富无关,同内心相连。”这种心态指的就是平和。文中关于幸福指数在社会物质文明极大繁荣的情况下下跌的调查和孔子弟子颜回“一箪食,一瓢饮,在陋巷。人不堪其忧,回也不改其乐”的鲜明对比更加证明了这一论断。而用乐观的心态对待名与利。不为物质生活所累,不患得患失,快乐才能油然而生。于丹说“我们的眼睛,看外界太多,看心灵太少”。现实生活中有不少人过分关注收入的多少,职位的高低,争名夺利,为名利所累,并因此而产生心理失衡,怨天尤人,愤世嫉俗,又怎
么能感受到快乐呢? 快乐与否,跟物质无关,但跟人的心态密切相关。于丹教授所讲:“人人都希望过上幸福快乐的生活,而幸福快乐只是一种感觉,与贫富无关,同内心相连。”这种心态指的就是乐观向上的对待生活。7.自律心态 ——人格魅力的包装师
我们应该从各个方面约束、调整、改变我们平时的言谈举止,仪容仪表,干净整洁给人第一印象就是赏心悦目。这就要求我们在日常生活中要严格要求自己,不断地反思、完善自我。
我们无论以前有多少缺点和毛病,当你确定要干成某一件事业以后,必须学会自我约束,不断培养自审,自省,自觉,自我调试的能力。这种能力源于自律心态。既然自律心态是人格魅力的包装师,那么,我们就应从点滴处做起只要我们不断培养内在的自律意识和素质修养,就会有很好的外在品质,品质优秀的人,气质会很好,一个有着良好气质的人,自然会有人格魅力。律己力是人与动物的根本区别之一。律己力也是成熟与否的重要标志。所以,我们要用远大理想来控制自己内在的冲动。能律己,才能获得真正的自由,能律己,才能获得最大的成功。
要通过各种反馈(做自己的有心人),敏锐地发现自我弱点、劣势,进行自我教育与调整,不进则退。要学会用望远镜看人,用显微镜看自己。天不言自高,地不言自厚。谦受益,满招损。律己严,待人宽。以秋气律己,以春风迎人。8.感恩心态 ——一条倍增生命价值的心态
什么叫感恩心态呢?简单的说,我们把一个人对于自己有过恩惠或者帮助的人或事物所产生的感激并要报答的心理,叫做感恩心态。因为我们身边任何一个人都没有义务要帮助我们,我们每一个人都没有权利要求别人帮助我们。所以,当我们得到他人帮助时,要时时对于朋友、家人、同事及身边的每一个人都怀有一颗感恩的心,这样才会使我们的成功之路越来越宽,越来越好走。这也让我从中明白了,助人者助己,我们要学会感恩,我们能好好的生活着、工作着,还有什么可抱怨的,难道我们不需要感恩身边所有的人么?
感激家人,因为他们总是在默默地支持着我们。感激朋友,他们总是在我们需要时伸出援助之手。感激同事,有了他们的帮助和支持,我们才能不断提高。感激对手,有了他们的竞争,激励我们不敢停歇、不断进步我们感谢世间万物,是世界给了我们施展才华的舞台,让我们的人生价值得以实现。
感恩心态是你事业途中的加油站。在世界上任何事物都是相辅相成、相互作用的。凡事盛过则亏,亏过则盛。
第五篇:电信营业选拔赛1分钟个人展示演讲稿
文章标题:电信营业选拔赛1分钟个人展示演讲稿
各位领导、同事们:
大家下午好!我是来自**电信营业班的**。很高兴,也很荣幸能够站在这里和大家一起继续参加公司的选拔赛。首先,要感谢公司领导为我们提供了这样一个相互学习和锻炼的平台,通过这次竞赛,使我看到了自身业务能力和水平的不足之处,体会到了与先进之间的差距,同时让我深深地感悟到,在当今市场竞争如此激烈的情况下,作为中国电信展现自身形象的重要窗口的一名营业员,全面熟练掌握现代营销服务技能的重要性、必要性和紧迫性。是的,我们是中国电信的一员,我们感谢企业为我们提供了实现人生价值的舞台,作为回报,我们就应该不懈努力,为企业创造更多的价值,不断为企业树立新的良好形象。而这一切的前提,是我们必须全面熟练地掌握营销和优质服务技能,不断向广大客户提供最优质的服务以吸引客户,从而谋取最大的经济效益和社会效益,使中国电信不断的发展和壮大。今天,汇聚了我们**电信营业窗口的营销服务能手和业务精英,在这里,我希望能用一句话与大家共勉:“没有最好,只有更好”,预祝所有参赛选手都能够赛出水平,取得好的成绩。最后相信,在公司领导班子的带领下,经过全体员工的共同努力,我们**电信一定会有一个辉煌灿烂的明天![xiexiebang.com文章-http://www.xiexiebang.com/找文章,到xiexiebang.com]
谢谢大家!
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