中国工商银行面试试题

第一篇：中国工商银行面试试题

要到中国工商银行里工作，很多的金融专业的求职者都是十分期盼的。对中国工商银行的面试试题、面试流程是怎么样的？求职者都十分关注。一位曾到工商银行面试的求职者记下了自已的经历。

中国工商银行的面试流程：

每一个环节：一对一面试。

被问到的面试试题：

1.自我介绍。

2.对中国工商银行的认识。

3.对中国工商银行的哪些职位感兴趣。

4.自己的特长。最大的优势是什么？

5.是否考研，若考被同时录取如何选择。

6.你认为是过程重要还是结果重要？

7.你觉得中国工商银行与其他的商业银行是什么关系？

8.如果被录取了你将如何开展业务？

好像就这么多题，大约用了10分钟的时间。

第二环节：

8个人分一个组，面试官3人，圆桌。（换场地了）由其中一人从众多题中抽出一道，上面写着“中国工商银行面试试题”，我们抽出的问题是：

中国工商银行曾经和一家房地产有限公司有过合作，但由于一些原因不欢而散。最近，该房地产有限公司发展迅速，有一新项目正在寻求银行合作，和另外的6家商业银行正在洽谈业务中。这个大型项目分7期完成，如果哪个银行能与此房地产有限公司合作，后面的7期将继续能得到合作，并能从中大赚一笔。中国工商银行期望能与该房地产有限公司合作，但又了解到这家房地产有限公司的项目负责人对中国工商银行的繁杂的制度章程很讨厌。如果你是工商银行的一员，你会提出什么建议？（大概就是这意思）

每人回答2--3 分钟，然后一块讨论，共35分钟。

第二篇：中国工商银行天津分行面试试题

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中国工商银行天津分行面试试题

1、你5年内的职业规划？

2、员工要遵守制度，创新要打破旧制度，面对制度和创新，你如何做？

3、你组织过活动吗，如何组织的？

4、用 海，竹林，牙膏，烟火，思考一分钟，编个故事。

5、领导派你去做一项工作，并派给你两名助手，其中一个觉得你资历浅，不配合，另外一个也因为这样那样的原因，工作积极性不高，你如何处理这种情况？

关于笔试，基本就是公务员+计算机(三级网络基础加office操作)+文学常识（还有文言文翻译)+英语+作文+实政（比如黎以何时停火 伊朗核问题的时间等

第三篇：中国工商银行面试经验

工行的面试通知在一周内全部发出,所有的面试安排在一个周末进行。面试通知里会说明具体的时间段,地点在漕溪路那里,比光大会展中心还要远一些,从学校出发的同学请控制好时间。在到面试的地方后,将先在一个大厅里填写志愿,就是填想去的支行及部分,那里会有所有参加招聘的支行或分行一些部门的介绍,同时也会写明招人计划、聘用人数等,大家根据自己的需要和意向选择两个地方作为自己的志愿,且必须考虑好何为第一志愿何为第二志愿,这直接关系到将来如果签约大家将会在哪里工作。可能大家都趋向于选择直接在分行工作,但分行仅有一两个部门在那里招聘,且需求不大,竞争很激烈,要和很多研究生甚至是海归竞争,且面试基本为英文,所以要有思想准备。

当填写完志愿表后(志愿表应该已经随面试通知发给大家,其中包括个人信息和志愿,大家最好先提前把个人信息填好,以免到时忙乱),便分别到各支行或分行的面试点进行面试,由于面试的人很多,可能等的时间会很长,为避免无聊,可带一本书在身边解闷……面试中的问题还是比较大众化的,自我介绍是重点,完了再让你谈谈为什么选这个职位,打算怎么做好它等等,相信大家已经有过一些面试经验,应付这些问题不在话下。从去年偶面试的情况看,工行方面最想要市场营销类的学生,金融类专业的同学并不是最受欢迎,当然只要是财大的牌号,再加上不要发挥得太滥,十有八九都能通过面试,拿到笔试的机会,一则财大的同学总体水平都不错,二则工行每年都可以从财大学生身上拿十多万的违约金收入,何乐不为?话虽这样说,但也不能过于随便,想进入下一轮的话请务必穿正装,如果穿休闲服去,要么就是后台硬得不用面也能进去的,要么就别想有笔试的机会了。zd.54yjs.cn 面试后两周左右大家应该可以接到笔试通知,去年笔试是安排在平常的工作时间,不知今年怎样,希望不要和各位的期末考冲突,去年工行笔试那天便是偶求职银行中最郁闷的一天。笔试地点在陆家嘴的工行上海分行,时间是9点半至11点半,所有人被安排在一个大会议厅内考试,空气不流畅,容易半途缺氧……去年的考题分逻辑和问答,逻辑随机行较强,但只要仔细,5道题中对3道还是没多大问题的(逻辑题本来就是5选3,所以全做对的可能还是不小的),可惜去年偶全想着下午一门课期末考的东东,发挥很不好,失败！！！问答题没多大难度,有点像考语文和政治,但都不难,有点时政问题,大家应该都能回答的,题目量不小,做的时候还是要抓紧时间。随着笔试的结束,大家在工行的求职努力也就告一段落。对于参加工行笔试的财大同学而言,百分之八十五以上都能顺利拿到offer,只要笔试感觉还可以的,静候佳音便是。zd.54yjs.cn 个人心得:去年因为当天下午有期末考试,笔试心不在焉,发挥得很差,最后没有拿到offer,气愤郁闷之极,偶那个楼面将近二十个人笔试,最后就偶一个没有offer,丢脸啊~~~故希望今天笔试安排不会和大家的期末考冲突。另外,如果参加笔试的同学由于发挥欠佳没有拿到offer,同时又很希望签约工行的话,不妨打个电话去工行的人力资源部问一下,然后他们人力资源部的工作人员很有可能会让你再去谈谈,其实八成就是让你去拿offer,工行是大银行,招聘人数上不会卡得很死,况且如果财大的学生主动问它offer的事,说明对工行很看重,所以工行多半会给你一张offer。

另外,在支行的选择中,会有老牌的支行和98年严格贷款管理后新开的支行,老牌的支行由于国企色彩浓重,资产质量较差,论资排辈比较明显,当然平时发的东西也相对多一些,新的支行资产质量好,但工作地点偏远,工作任务较为繁忙,年轻人多,气氛比较适合刚毕业的学生,当然往上升的空间和机会也多一点,不过平时待遇方面可能没有老牌支行那样周到,大家应酌情选择。最后,有些热门的支行可能会让人去三面(如外滩支行,去年见跌兄就是这样,见跌,有空出来说两句啊),要有思想准备,但基本是准备要你,让你再去谈谈的

第四篇：2016中国工商银行面试问题及参考答案

中公金融人—金融类考试培训的领跑者

2016中国工商银行面试问题及参考答案

谈谈对工行的了解

1、战略层次：综合实力强，国际竞争力加强：全球市值最大银行、多次被《银行家》等著名的金融杂志评为“中国最佳银行”、“全球最佳交易奖”、综合化经营与国际化发展战略实施迈出更大步伐、无论是在国内，还是在国外营业网点众多。形成了覆盖主要国际金融中心和我国主要经贸往来地区的全球化服务网络。

“绿色信贷”促进了产业调整，以及保障了贷款的效率。

2、业务操作层次： 管理规范：风险管理水平明显提升。风险分类管理，专业化程度强，信用风险、市场风险、流动性风险和操作风险管理得到全面加强。

业务多元化：公司金融 个人金融 网上银行 银行卡

优质的服务： 品牌效应、服务态度、信用等级(标准普尔等都被评为A级)、科技先进、网络稳定安全等特点

一、面试对象使用了哪些工行的服务?

电子银行：办理时的服务态度，有专业人员帮助和引导，服务态度好)，另外使用u盾，便捷、安全、可靠、防范风险能力强。e时代卡：一卡多个账户、一卡多项功能，消费积分。快捷而且灵活。

二、作为身边的银行与其他银行有什么区别?

服务态度：要好于其他银行，真诚、朴实，没有虚假信息。有的银行为了使客户接受理财 就采取赠送什么油等方式促销。尽管做法无可厚非但是还是要从态度上给人以信心。

员工的精神面貌。

营业网点多：从直觉以及实际情况都是如此。

建议：当然在做的各位考官都是银行业的专家，我所提出的改进的不一定准确，只是自己的一些观察。因为低端客户比较多，查看工资等比较多，占用了一定的空间及人力资源，对高端客户的服务环境是否能有改善，分区管理。

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三、接受什么样的岗位，比如柜员可否接受?

能够接受，虽然是研究生毕业，但是实事求是的讲学历只能说明你的学习能力，创新以及理论研究的能力。实践工作经验是匮乏的，我需要到基础部门去锻炼，积累工作经验，对未来的职业发展会十分有益。我相信是金子总会发光，也许在积累了一定的工作经验后领导会根据我的工作表现及能力以及职业规划会安排我去其他部门工作，提高自我的机会。给我一个更大的展示自我价值的一个舞台。

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四、理想的薪酬要求是多少?

现在正处于金融危机阶段，说实话工作是很难找的，去优秀的企业工作的难度就更大。而工行作为一个有实力的股份制企业，如果能来到这样的企业，薪酬不是最重要的，发展前途最重要，因为它的实力，因为它的规范，因为它的行业第一地位，所以我选择工行。如果一定要有个薪酬预期的，3000元是可以接受的。

五、个人职业生涯如何考虑?

。新员工在职业生涯初期，主要在个人金融业务、公司金融业务、运行等岗位轮岗锻炼，之后根据经营发展需要及个人能力特点，校准职业发展目标，确定职业发展方向，最终实现个人职业发展理想。今后的发展方向经营管理、专业管理、对公客户经理、个人客户经理、产品经理等20个职业发展路径。

六、为什么选择工商银行

1.在知识积累方面，我上学时学习的专业是。。在校期间，我成绩优良，不仅具备较好的适应能力，还具备良好的沟通能力，我报考的是工行的的柜台，这个职位最基本的是人与人的沟通，我在这个方面是占有优势的，并能更好更快地在工作中学习相关专业知识，提升自己的业务能力。

2.我性格谨慎稳重，做事细心。在平时生活中养成了做事仔细的习惯。而工行的工作会跟大量的数字、金钱打交道，必然要求工作人员要具备细心谨慎的工作风格，这有助于尽快适应工行的工作氛围。

综上，我报考工行是深思熟虑后的选择，如果有幸能被录取，我一定在工作中努力提升自己，锻炼自己的业务能力，切实为单位做事，为人民办事。

七、在一次事件中，明明是顾客做错了，但顾客却一味认为是你错，你该怎么做?

(1)首先，我会保持冷静。作为一名工作人员，在工作中遇到各种各样的问题是正常的，关键是如何认识它，积极应对，妥善处理。(2)其次，我会反思一下客户不满意的原因。一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方，二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求，三是看是否是客户了解相关的规定，但是提出的要求不合理。(3)再次，根据原因采取相对的对策。如果是自己确有不周到的地方，按照服务规定作出合理的安排，并向客户作出解释;如果是客户不太了解政策规定而造成的误解，我会向他作出进一步的解释，消除他的误会;如果是客户提出的要求不符合政策规定，我会明确地向他指出。(4)再次，我会把整个事情的处理情况向领导作出说明，希望得到他的理解和支持。(5)我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性，而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨，争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员。

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八、与上级意见不一致

回答提示：①一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。”②如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。

九、你对薪资的要求

我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。

十、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做?

回答提示：1)原则上我会尊重和服从领导的工作安排，同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的

想法，看看领导是否能改变想法。2)如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。3)还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出反对意见，如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。

十一、自我介绍

各位尊敬的考官，早上好。今天能在这里参加面试，有机会向各位考官请教和学习，我感到十分的高兴，同时通过这次面试也可以把我自己展现给大家，希望你们能记住我，下面介绍一下我的基本情况。现年23岁，毕业于徐州工程兵指挥学院，专业是计算机科学与技术，在校期间曾担任区队的副区队长，有强烈的责任感和平时我喜欢看书和上网流览信息，性格活泼开朗，能关心身边的人和事，和亲人朋友融洽相处，能做到理解和原谅，我对生活充满信心。我曾经在„工作，在公司里先后在不同的岗位工作过，开始我从事„工作，随后因公司需要到„，有一定的社会实践经验，在工作上取得一些的成绩，同时也得到公司的认可。通过几年的工作我学到了很多知识，同时还培养了我坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神，使我能够在工作中不断地克服困难、积极进龋加入公务员的行列是我多年以来的一个强烈愿望，同时我认识到人和工作的关系是建立在自我认知的基础上，而我感觉到我的工作热情一直没有被激发到最高，我热爱我的工作，但每个人都是在不断地寻求取得更好的成绩，我的自我认知让我觉得公务员是一个正确的选择，这些就坚定了我报考公务员的信心和决心。所以我参加了这次公务员考试并报考了„，如果这次能考上，我相信自己能够在„中得到锻炼和有获得发展的机会。公务员是一种神圣而高尚的职业，它追求的是公共利益的最大化，所以要求公务员要为人民、为国家服务，雷锋曾这样说过：人的生命是有限的，中公金融人—金融类考试培训的领跑者

可为人民服务是无限的，我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去，这就是我对公务员认知的最好诠释。所以，这个职位能让我充分实现我的社会理想和体现自身的价值。俗话说：航船不能没有方向，人生不能没有理想，而我愿成为中国共产党领导下的一名优秀国家公务员，认真践行“三个代表”，全心全意的为人民服务。

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第五篇：中国工商银行面试自我介绍及面试概况

中国工商银行面试自我介绍范文及面试

概况

银行这一个地方是我们很多求职者梦寐以求的都想进入工作的地方，在进入工作之前一定是要通过面试的，在面试中我们的自我介绍是很重要的，那么，怎么去做自我介绍呢下面是小编收集整理的工商银行面试自我介绍范文及面试概况，欢迎阅读借鉴，更多资讯请继续关注自我介绍栏目。银行面试自我介绍范文

各位老师，下午好：

今天能够在这里参加面试，有机会向老师们请教和学习，我感到非常荣幸，同时通过这次面试也可以把我自己展现给大家。

我是这次面试的第*号考生，***，蒙族。XX年7月，我毕业于***大学****学院****专业，在大学的四年里，我学习了经济学，管理学、金融学和法律的基础知识。大学期间表现优秀，曾获得院级优秀假期社会实践论文。XX年寒假，我曾在福利院和养老院进行假期社会实践，帮助残疾儿童补习功课，照顾孤寡老人的一些生活起居。在这个期间，我提高了与人沟通的能力，同时培养了良好的服务的意识。

我性格开朗为人坦率，有责任感。同时我态度严谨、认真。银行的工作通常比较琐碎，我的优点是能够把琐碎的事情专心致志的做好。我的基本人生观是乐观奋斗，这种人生观使我通常比较重视精神生活，比如：合作无间的工作伙伴和认可我的 工作环境。

爱因斯坦曾经说过：“对一个人来说，所期望的不是别的，而仅仅是他能全力以赴和献身于一种事业。”我认为这份工作能够实现我的人生价值，希望老师们能够认可我，给我这个机会，谢谢。

工商银行面试考情

半结构除了自我介绍外，侧重考查应聘者求职动机类问题，其次是个性特征类和行为经历类，专业题为当前经济形势有关的热点题目。无领导题目多以以开放类、选择类和排序类为主，以经济热点、工商银行实际业务相关内容为主题，侧重与银行业务、银行发展相关的题目，较专业。个别银行还有演讲类和情境模拟类题目。

银行面试概况

考试形式。一般是2到3轮面试，主要分两种情况：第一种，一天之内全部进行完，先无领导小组讨论面试，然后半结构化面试，中间不刷人，根据两轮面试情况综合打分，确定录取人员;第二种，各轮面试在不同日期进行，第一轮一般先无领导小组讨论，淘汰一部分人，从每组中挑选出一些人进入一段时间后举行的第二轮半结构化面试和更进一步的面试。

考官组成。银行面试的考官由第三方测评机构工作人员和银行HR组成，提问者一般为第三方测评机构工作人员，最后一轮面试时可能会有领导提问。第三方测评机构是指中华英才、智联招聘等。

招聘岗位。银行校招的岗位主要分为柜面服务岗(柜员)和客户营销岗(客户经理)，此外招聘较多的还有信息科技岗。

半结构化考察重点。银行半结构化面试的考察重点是自我介绍、个性特征、行为经历和求职动机。此外也会出现专业题、智能型问题，但考察较少。

半结构化题量和时间。银行半结构化面试一般为35道题，每人10分钟左右。时间没有严格限制，视答题情况而定。

无领导小组讨论常考题型。开放型、选择型和排序型题目。

无领导小组讨论具体形式。一般分为4个阶段：阅读材料13分钟，个人陈述13分钟，自由讨论2030分钟，总结陈词25分钟。有些地方考试可能没有个人陈述和总结陈词阶段。

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