关于“送金融知识下乡”问卷调查的报告（5篇模版）

第一篇：关于“送金融知识下乡”问卷调查的报告

关于“送金融知识下乡”问卷调查的报告

电子银行部：

**分社在利用工作高峰时间，组织人员开展了“送金融知识下乡”问卷调查的活动，此次活动成效颇丰，**分社利用高峰时间在**分社营业厅和**分社八一桥储蓄所进行发放问卷，主要针对信用社的服务礼仪方面、金融知识方面、和对信用社存在那些意见建议方面，提出相应的宝贵意见。主要有以下几点：

（一）发放资料，进行现场宣传

**分社在营业室内设立宣传点，发放金融知识宣传问卷40余份，宣传**地区的基本情况和**分社为三农服务的宗旨，储蓄存款业务的种类，存折、吉卡挂失，农户小额贷款的基本流程，支付结算的办理流程等知识。

（二）提供现场咨询，进行面对面沟通

工作人员认真听取农民朋友的疑问，尽可能详细的解答提出的各种问题。例如：介绍存款的利率、存款金额及办理流程；办理存折、吉卡挂失客户要提供存款人的身份证、储蓄种类、金额、账号有关情况，书面向原开户机构申请办理；农户联保贷款的人数、相互承担连带保证责任等；如何办理抵押质押贷款等等。在与农民面对面时，工作人员努力培养个人信誉的重要性。

（三）进行现场辅导，办理电子银行业务

我社自从开始正式运行自助提款机以来，一直为**广大储户介绍自助银行是24小时全天侯服务，它可提供的服务包括：取款、账户查询、转账、修改密码等服务，并且热情细致的讲解其具体的操作流程，以及ATM机吞卡、不吐钱等紧急情况的处理，防范不法分子利用自助设备诈骗的注意事项。

（四）认真介绍新金融业务

为了更好的方便农民朋友，详细的介绍了短信通，电话银行，POS机消费、转账，现代支付结算系统。有效解决了松江河地区在提取现金难、结算量大、携带不方便、防伪识别难等问题，在减少现金流量，培养诚实守信，绿色通道等方面发挥重要作用。

（五）宣传反假币，反洗钱的基本知识

发放《反假人民币宣传手册》，介绍假币真伪的识别方法，以及假币收缴的流程，培养松江河地区人民反假意识。提倡爱护人民币，以及残缺、污损人民币的兑换方法等知识。

在活动现场而对群众提出的各种问题，工作人员也详尽解答。本次宣传活动扩大了宣传范围和影响，取得预期效果，起到了“宣传金融知识，服务三农”的目的。使广大农民朋友对信用社的新业务有了更进一步的了解，使**分社在*地区用了很高的声望。为农村信用社的改革和发展起到了良好的推动作用。

**分社

二0一一年九月二十九日

第二篇：送金融知识下乡

送金融知识下乡

农发行泸州分行

近日，农发行泸州市分行组织团员青年来到龙马潭区石洞镇参加 “送金融知识下乡月”活动。现场向群众讲解假币识别、小额贷款、银行卡使用、打击非法集资等实用金融知识，宣传了农发行的业务范围和办贷程序，现场散发了各种宣传资料600多份。图为农发行泸州市分行团委青年正向群众讲解假币识别知识。（杨波 摄影报道）泸县联社

6月3日，在县联社理事长刘德才带领相关部室负责人来到基层太伏信用社门前设立宣传台，向当地农民现场宣传金融知识。同时，组织了宣传小分队分别到农贸市场、门市、店面散发宣传资料。当天共散发金融知识宣传资料8000多份（册），送出小礼品5000多份，接受群众咨询1100余人次。（王国勤 摄影报道）

泸州江阳区联社

6月3日，泸州江阳区联社在分水岭乡开展了声势浩大的金融知识宣传活动。他们请来当地腰鼓队活跃现场，组织小分队进村入户。通过派发宣传资料、现场解说、派发小礼品等方式，宣传金融知识，并重点宣传了农村青年小额创业贷款金融产品。当天散发宣传资料1500余份、派发小礼品500余份、接受咨询600余人次。图为区联社理事长姜旭军向当地农民宣讲金融知识。（江阳区联社）

合江县联社

6月1日，合江县联社理事长杨英俊带领宣传队来到佛荫乡，开展了“金融助农共成长——送金融知识下乡”宣传活动。当天发放宣传资料2000余份，小礼品400余份。图为县联社理事长杨英俊现场向群众宣讲金融知识。(唐思 摄影报道)

渠县联社

6月1日至3日，渠县联社重点围绕农村青年创业贷款、征信管理、银行卡、反洗钱、反假币等在全县范围开展了金融知识的普及教育活动。共举办“小额贷款及创业项目专题培训会”1场、“金融专家讲师团”宣讲1场，悬挂横幅标语38幅，散发宣传单6000余份，街头搭建宣传台宣传2场。并组织宣传车、宣传小分队下乡进村入户流动宣传。（贾安 王静 摄影报道）

达州通川区联社

6月2日，通川区联社领导班子带领宣讲队深入辖内魏兴镇、双龙镇向当地农民宣传金融知识。共派出宣传车2台，拉出宣传横幅4幅，展出X展架4个，发放农户小额贷

款、蜀信卡、反假币等金融知识宣传单2万余份，现场接受咨询3000余人次。图为联社党委书记、理事长付怀荣向农民讲解金融知识。（何传浪 张映波 摄影报道）

第三篇：送金融知识下乡

送金融知识下乡

搭建金融惠农平台

4月29日梅林信用社作为宣城银监分局,共青团宣城市委在宁国信用联社设立的第一个“送金融知识下乡”宣传流动站.为适应社会主义新农村建设的需要,全面普及现代金融知识,增强农民群众金融理财,风险意识,从根本上改善农村金融环境,繁荣农村金融市场,着力提高服务“三农”意识和帮助农村青年创业,就业提供信贷支持.梅林信用社,梅林镇团委联合举办梅林镇“青年创业授信暨金融知识培训会”,会议由镇长主持并讲话,信用社主任徐礼海介绍青年创业贷款授信情况.宣读了青年创业小额贷款授信人员名单并颁发了贷款证.宁国市“十大杰出青年”蔡来建,霞西镇虹龙村来梅林投资创业青年储春辉分别在授信会上发言,用最诚挚的语言介绍了信贷支持和服务给自己带来的收获和发展机遇,用最朴实的行为,发出了“谁失去信用,谁就失去未来”的肺腑之言.内容真诚,热情洋溢.赋有感召力.市信用联社风险管理部领导就信贷业务知识作了专题讲座,详细介绍农户小额信用贷款相关政策要求和信贷常识.帮助提高信贷户端正了认识,镇领导作会议小结,对入会授信户提出了要求,希望通过“送金融知识下乡”活动的开展,搭建起惠农平台,圆有志青年回乡创业梦,会议取得了良好的效果.供稿:梅林信用社-汤敏

2010年4月30日

第四篇：近年来送金融知识下乡情况

在克孜勒苏银监分局的指导下，辖内银行业金融机构2010年在全州8个金融机构空白乡镇建立了9个流动金融服务站，实现了全州基础金融服务的全覆盖；2011年，实现了4个流动金融服务站转为正式营业网点。克孜勒苏银监分局自2007年的来每年组织辖内银行业机构开展“送金融知识下乡”宣传活动，金融机构累计下乡宣讲场次达150余场，发放宣传资料2万余份，惠及农牧民20余万人。辖内银行业金融机构营业网点中有5家获得新疆银监局和新疆银行业协会授予的自治区级“送金融知识下乡”宣传服务站称号，中国银行克州分行营业部更是获得全国级“送金融知识下乡”宣传服务站称号。

第五篇：共青团中央送金融知识下乡

共青团中央 中国银监会

中青联发[2010]2号

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关于合力推进“送金融知识下乡”活动的指导意见

各省、自治区、直辖市团委，中央金融团工委，各银监局，各银行业协会，各银行业金融机构：

为认真贯彻党的十七届四中全会和中央经济工作会议精神，有效普及农村金融知识，促进农村青年创业小额贷款工作广泛深入开展，更好地帮助和扶持农村青年创业就业，推动农村改革发展，共青团中央、中国银监会决定，合力推进“送金融知识下乡”活动。现提出如下意见。

一、充分认识推进“送金融知识下乡”活动的重大意义2007年以来，中国银监会开展的“送金融知识下乡”活动，受到农村青年普遍欢迎。2008年12月，《关于实施农村青年创业小额贷款的指导意见》（中青联发[2008]42号）下发后，各地团组织和银监会系统各级团组织以及涉农金融机构将农村青年创业小额贷款的宣传推广融入到“送金融知识下乡”活动中，增进了农村青年对创业小额贷款的认知和理解，促进了农村青年创业小额贷款工作。但总体来看，当前农村金融服务的充分性还有待提高，农村青年的金融知识相对欠缺，制约了农村经济的进一步发展。各地各单位要充分认识推进“送金融知识下乡”活动的重大意义，以实际行动支持并参与到这项工作中来。

二、主要任务

通过广泛深入开展“送金融知识下乡”活动，以推进农

村青年创业小额贷款业务为主线，大力宣传普及存贷款、结算、银行卡、投资理财以及预防假币、抵制非法集资等农村金融知识，帮助农村青年群众提高金融风险意识、信用意识和使用现代金融服务的能力，促进农村青年创业就业。

三、推进措施

1.加强宣传引导。一是利用媒体宣传，通过报纸、电视、广播、网络及手机短信等媒体全方位、持续性地宣传金融知识。二是开展现场宣传，利用在乡镇集市设立宣传点、挂贴横幅标语、编印金融知识宣传手册、发放宣传资料、流动宣传车、志愿服务小分队走村入户等方式，进行广泛宣传。

2.举办金融培训。结合当地实际，组织举办区域性（县或乡镇）小额贷款专题培训班，分批次对农村创业青年和基层团干部进行小额贷款和创业项目培训。

3.开展指导服务。各涉农银行业金融机构基层营业网点（县级以下，含县级）设立业务咨询台、农村金融服务热线、金融知识宣传栏，为农村青年及时答疑解惑。同时，按照自愿申请、严格审批的原则，在全国范围内选取500至1000家涉农金融机构基层网点，作为农村金融知识宣传服务示范点，长期开展金融知识宣传、金融业务咨询、农村青年创业小额贷款服务等工作。对金融机构空白乡镇，以宣传普及基础性金融知识、培育信用环境为主，为实现乡镇基础性金融服务全覆盖创造良好的外部条件。

4.建立长效机制。将“送金融知识下乡”活动与宣传农村青年创业小额贷款知识、农村青年创业项目推介及典型经验介绍等品牌活动有机结合，与强化农村金融服务、拓展农村金融业务工作有机结合，形成长效机制，更好地服务农村青年创业。

四、职责分工

1.各省（自治区、直辖市）团委：负责做好与“送金融知识下乡”活动配套开展的农村青年创业项目及典型经验推介工作；创业青年和基层团干部小额贷款培训工作总体需求、方案制定及其分解落实工作；督促指导地方各级团组织与当地银行监管部门及涉农金融机构配合开展“送金融知识下乡”活动。

2.各银监局：负责“送金融知识下乡”活动的组织、协调工作；制定“送金融知识下乡”活动的总体方案并进行分解落实；以县（区、市）涉农金融机构推荐为主，组建县级小额贷款讲师服务团，为当地团组织开展小额贷款培训工作提供师资支持；督促辖内银监分局及银行业金融机构做好相关落实工作等。

3.各银行业金融机构：负责协助当地银行业监管部门做好“送金融知识下乡”活动的组织实施工作，为培训推荐师资；在外地务工农村青年比较集中的城市，由当地银行业基层网点负责向外地务工农村青年提供小额贷款宣传指导；涉农银行业金融机构网点设立业务咨询台、农村金融服务热线、金融知识宣传栏，编发小额贷款资料，宣传普及小额信贷金融知识，继续推进农村青年小额贷款工作。

4.各银行业协会：负责协助当地银行业监管部门做好宣传动员工作，鼓励银行业金融机构积极参加“送金融知识下乡”活动，参与制作有关宣传材料、制定农村金融知识宣传服务点的评定标准等。

五、工作要求

1.加强协调，健全组织。各级团组织与银行业监管部门要密切配合，通力协作，成立联合工作机构，做好政策制定、工作部署、组织协调等工作，督促相关部门各司其职、及时沟通，研究解决工作推进中出现的问题。

2.整合资源，形成合力。将“送金融知识下乡”活动与农村青年创业项目推介等品牌活动有机结合起来，以宣传小额贷款知识为重点，在普及推广农村金融知识的同时，促进农村青年创业小额贷款工作。

3.明确任务，落实考核。各级团组织要将“送金融知识下乡”活动作为促进农村青年创业小额贷款的重要基础工作，纳入促进农村青年就业创业培训工作整体规划，统一部署，广泛宣传，通过金融知识培训进一步促进农村青年创业小额贷款工作。各银监局、各银行业金融机构要高度重视“送金融知识下乡”活动，将其列为开展服务社会、支持“三农”工作的重大举措之一，抓好分解落实工作。各银监局“送

金融知识下乡”活动开展情况将作为考核的指标之一，由银监会相关部门对其进行考核评价；各银行业金融机构支持开展“送金融知识下乡”活动情况将作为“社会责任履职情况”考核重要指标之一。

各省（自治区、直辖市）团委、银监局要根据本指导意见，制定相应工作方案，并于2010年3月1日前，将工作方案分别报共青团中央、中国银监会备案。

共青团中央联系电话：010-85212023

传真：010-85212812

电子邮箱：ncfzc@126.com

中国银监会联系电话：010-66278505 66278992传真：010-68299251

电子邮箱：liupingping@cbrc.gov.cn

共青团中央中国银监会

2010年1月11日