第一篇:春天行动工作汇报
春天行动工作汇报
立足XXXX,存在的问题:
1、网点:新门面、新形象,有待宣传。
XXXX分社于XXXX年XX月份迁入现新的办公地址,整体办公形象显得宽阔、明亮、华丽与富贵的气派,但业务发展与去年同期较慢。截止2月底,比年初上升XXX万元,比去年同期少增XXXX万元,业务量也比去年同期有所下降,至少下降了30%。客观讲,总体感觉,新XXXX分社地址有点偏。
2、员工:发展观、竞争观,有待提高。
到XXXX分社2个月来,召开春天行动动员会已有X次,但同志们仍处于按部就班地上下班,对春天行动无所触动,发展意识、竞争意识淡漠,有待刺激、突破、提高。
立足XXXX,需要做的工作:
1、网点:抓宣传、突实效、开辟业务发展的新篇章。
一是将电子银行灯箱与门面平行放置改为与门面垂直放置,让客户在很远的地方就能看到中国XX电子银行标识;二是印发名片,备足业务简介宣传。我与XXX订制工作名片,主动到所有的商铺上门进行一次走访宣传,让客户了解、认识农信社,把宣传工作做细、做实,不仅能让客户知道XXXX分社在什么地方,开办什么业务,更让客户知道办什么业务找什么人,联系方式是什么,有哪些业务流程,培养XXXX分社的忠实客户;三是凡是在我社开办电子银行业务的客户,我社均派发有XXXX标识的礼品,如卡包、抽纸、雨伞等。
2、员工:抓考核,强机制,建立业务发展的长效机制。
一是二月份以来,XXXX分社将全年的存款、电子产品任务计划逐一分配到人;二是不论是存款还是电子产品,当天拓展的当天登记,第二天晨会进行公布;三是以登记的台账为依据,依联社下划的业绩报酬,坚决依率计付到人,杜绝平均分配、吃大锅饭,真正起到刺激、调动员工主动营销、揽储的积极性,建立促进业务发展的长效机制。
工作建议:
城区网点员工双向选择势在必行,建议除柜员可以通过双向选择留在原网点外,库管与授权主管双向选择必须换网点,遏止员工长期在一个网点工作产生消极怠工现象。
后期工作目标:
争取完成春天行动目标任务。
第二篇:信用社存款“春天行动”工作汇报材料
信用社存款“春天行动”工作汇报材料
尊敬的各位领导、各位同仁:
春天垂青勤劳智慧之人。今年一季度,我社以市联社存款“春天行动”活动为契机,牢固树立“存款是第一业务”的经营理念,大力开展情感营销,实现了存款“开门红”。截止3月31日,我社各项存款余额x万元,较年初增加x万元,增幅x%,完成市联社存款“春天行动”任务的x%,完成全年任务的x%,比去年同期多增加x万元。我们的具体作法是:
一、以人为本,围绕“心情”增存
企业发展的动力源泉除了员工,还是员工。针对近年来我社存款增长不快、员工收入不高、信心不足的现实,我社从解决员工“思想认识”入手,反复向员工灌输一个观念:存款是立社之本,更是员工增收的必要手段。只有存款入社,个人收入才会有保障。引导全社干部员工彻底打破无所作为、不推不动的观念,增强奋勇当先、争创一流的竞争意识;彻底打破因循守旧、墨守成规的观念,增强敢想敢干、勇于创新的意识;彻底打破得过且过、小进则满的观念,增强危机感、紧迫感和永不松懈的进取意识;彻底打破懒惰、等、靠、要、吃大锅饭的观念,增强自力更生、艰苦奋斗的意识。营造了揽存、增存氛围。
为将热情迅速转化为热力,我社按人建立业绩台账,以个人揽存时间、金额、客户号逐笔登记。在登记台账时,坚持先查询客户信息再进行确认的原则,只有以前与信用社系统没有发生关系的新开户客户存款才予以确认,保证了存款来源的真实性及绩效考核的有效性、公平性。我社还坚持每周召开一次任务完成进度通报例会,员工与员工之间比,与兄弟信用社比,与本地同行业比,结好硬账、找准差距,制定有针对性的措施,从而调动了每一位员工组织存款的工作积极性。
二、家属联动,围绕“亲情”增存
每一个员工的背后都站着一个家庭。我社从放大“1+1﹥2”效应入手,坚持每半月由主任向员工直系亲属通报一次员工个人任务完成及绩效工资结账情况,在员工家属之间也形成了相互竞赛、争抢第一的局面。副主任张军华的妻子在武汉经营建材生意,她利用自身有利条件,动员建材市场的xx籍经营户将暂时闲置资金汇回信用社转存,每月余额保持在x万元;员工李x的丈夫在镇中心小学任教,看到妻子四处寻找储源,充分利用自己接触人多、社会联系面广的优势,在短时间内帮助联系存款x多万元,并积极在信用社与学校之间搭桥沟通,将春季学校开学的各项费用也存入信用社,3月末李x的存款业绩达到了x万元,在员工中居第一。员工张x的父亲看到女儿与其他员工相比有较大差距,立马出面发动所有亲友,很快帮助女儿吸储x万元。
三、走村串户,围绕“乡情”增存
乡情是人们心灵深处永不褪色的印记。我社抓住两节前外出务工人员返乡高峰期的有利时机,将全镇x个行政村分成三个片区,由班子成员带领管片信贷员,逐村拜访村组干部,上门宣传信用社的产品,大打福卡品牌,引导他们加深对信用社的认识,充分发挥村组干部人熟地熟情况熟的优势,很快摸清了各村外出务工人员返乡的确定时间,指定专人及时与工作对象取得联系,在第一时间带着小礼品、《致外出务工人员的一封信》上门拜访,起到了拜访一个人,带动一大片的效果。返乡人员**一直通过**行汇款,得知我社方便快捷的结算网络,优惠的汇费后,马上赶到信用社办理了福卡,现已汇回**万元。通过努力,春节前我社组织外出务工人员存款x多万元,这部分存款大多较稳定,为我社提前完成春天行动计划打下了坚实的基础。
四、优质服务,围绕“真情”增存
优质服务没有最好,只有更好。我社坚持晨会制,定期学习优质服务手册各项内容,增强员工服务意识,按照优质文明服务要求规范员工行为。常年在员工之间开展比谁的服务态度好,看谁无客户投诉的竞赛活动。现在,信用社每个员工都有一个特殊的记事本,上面记载着客户的家庭情况、工作情况、联系方式,储户生日等信息,在节日期间利用短信平台、手机向他们发出温馨的祝福,仅春节期间就发慰问短信近x条。客户吴某一直在他行存款,信用社上门联系存款事宜时,他推辞道,我听朋友们说你们信用社服务态度不好。我立即专程上门征求他对信用社工作的意见,并真诚地对他说,我们的员工谁的服务不好请您及时通知我。同时邀请他随时到信用社试办业务。“体验”几次后,客户分期分批地将资金转入了信用社。
在抓好柜面服务的同时,我们对已纳入的对公存款千方百计维护好,确保不流失。另一方面班子成员积极拓展和维护黄金客户,对存款余额较大的黄金客户逐户上门走访,了解他们的需求,并及时指派专人落实。xx兴隆棉业的吴总在我社有x多万元存款,当他看到信用社员工成天在为存款奔波时,说了一句令人十分感动的话:如果你们存款压力大,我就多卖几车花,确保你们任务的完成。一季度班子成员共吸收黄金客户存款x多万元,带动了全社存款的稳步增长。
五、重点突破,围绕“友情”增存
渔薪小商品市场周围是全镇最为繁华的地段,建行、农行、邮储占据了地利之便,而我社由于历史原因,现有网点离街中心处很远。为克服这一先天不足,我们充分发挥员工人熟、地熟、情况熟的优势,采取“走出去、请进来”的办法,与客户交朋友。确保了个体工商户资金最大限度地进入信用社。大年初四,全体员工提前上班,每个人作了具体的分工,分赴小商品市场、超市、集贸市场、一家一户上门向个体工商业主拜年,动员他们把春节期间的销货款存入信用社,仅初四当天就收入现金存款近x万元。客户付x在镇上经营钢材生意,通过了解,信用社得知其另外x个兄弟均事业有成,于是我们反复向他宣传信用社的服务宗旨及结算优势。付举平便动员原来在他行存款的x个兄弟将近x万元资金及账户转移到信用社。一季度,我社共发行福卡***张,福卡新增增存款x余万元,日平均业务量较去年同期增加了x笔。信贷员王x对有资金实力的。贷户逐人约访,共组织社外运行资金近x万元。我社一位综合柜员说:以前只听说数钱数得手发软,今天是真体会到了。
欲穷千里目,更上一层楼。一季度,我们在组织资金工作中取得了一定的成绩,但我们仍然保持着清醒的头脑,我社将以此为起点,向更高更新的目标奔跑。后阶段,我们将继续做好以下工作:一是搞好柜面服务工作,稳定老客户;二是加大对棉花企业资金归社的管理力度,切实做好以贷引存工作;三是对渔薪中学、龙华中学、灰市猪场等潜在对公客户加大公关力度,确保存款稳中有升,争取年底再向市联社交一份满意的答卷!谢谢大家!
第三篇:春天行动定稿2014.18
全员行动,齐唱“春天行动”进行曲
——斑竹园支行全面启动14年综合营销工作 新年伊始,“春天行动”之曲传唱农行上下,拨动全员心弦。对照市、县两级行关于“春天行动”的统筹部署,斑竹园支行深入剖析自身实际情况,制定相应举措和办法,凝聚全员之力,力争在“春天行动”中唱出最强音。
唱响“春天行动”就必须要把握主旋律,踩好重点音符。从“平安工程”建设到改革转型谋发展,再到一年一季的“春天行动”综合营销活动,无不向我们提出了业务发展思路和坚守方向。作为基层网点中的新生儿,身处偏远贫困地区,面对“僧多粥少”的激烈竞争市场,要想逆境中求生存,艰苦中求卓越,就必须沉下身子,凝心聚力,进行全方位的布局和谋划,因此斑竹园支行制定了:以“平安工程”建设为抓手,以业务经营发展、网点规范化管理、内控合规建设、团队及企业文化建设等四个维度的管理为手段,最终实现支行与员工共同跨越式发展的目标。支行7位员工士气高昂,蓄势待发,必将在14年“春天行动”中唱出铿锵有力之音。
一、坚持业务转型发展,确保首季综合营销取得开门红
审视农村网点历年“春天行动”的成绩单,不难发现仍以储蓄存款和保险业务两大类业务为主导位置,经营过于粗放,价值创造意识不强,主要表现在:对公存款营销意识不强,占比不高;优质信贷客户投放量不多;间业务收入结构不优。要想唱响14年“春天行动”之曲,就必须优化“老音符”,唱出“新音符”。因此,斑竹园支行制定了“做亮点、争份额、促转型、挣绩效”的经营主导思想,工作中要做到以下几点:一是要加大宣传力度,不断扩大品牌影响力。新设立网点有别于老网点,社会影响力直接影响到储蓄存款的增长速度,所以必须狠抓落实宣传工作。二是要强化对公存款营销力度,增加公存占比,创造农村网点存款结构新局面。三是要强化经济资本意识,加大优质客户信贷规模的投放力度,力争3月底优良信贷余额破千万。四是要加大中间业务营销力度,创新零售产品营销手段,深入分析各类客户需求,找准产品价值创造点,找准客户利益和银行收益平衡点,进行产品打包式营销。
二、,打造服务“标杆化”网点
“春天行动”进行曲已然拉开序幕,我们已积极备唱中,我们有理由相信在上级党委和上级行的有力指挥下,在我们的全员合力下,一定能唱出属于自己的好声音,抱得鲜花和赢得掌声。
第四篇:春天行动总结
XX支行“春天行动”
市分行客户建设暨2010年“春天行动”启动大会结束后,XX支行迅速召开全行员工大会,及早部署春天行动实施方案,制订考核激励政策,落实工作措施,有条不紊地展开春天行动。一是全体动员,组织领导发动到位。按照抢先抓早的工作要求,及早召开了动员大会,成立了领导小组,做到思想早发动,任务早下达。在计划分配上,以“超计划、争份额”为指导思想,自我加压,力争超额完成各项工作计划。二是要加强业务宣传,开展针对性营销。以市分行下发的春节宣传品在全行迅速掀起春节前的客户走访和个人优质客户慰问活动,锁定目标客户开展针对性营销。三是要把负债业务放在首位,确保存款工作实现 “开门红”。要逐个走访网点的大客户,通过领导负责、归口管理、分工协作、客户经理营销等多种方式实现对公存款的稳步增加。四是要开展组合营销,均衡推进零售业务全面发展。要抢占中高端个人客户市场,把个人住房按揭、个人汽车按揭、个人生产经营等个人类资产业务作为组合营销平台,统筹兼顾,做好各类中间业务的市场营销工作。利用春节前后市场资金充沛的有利时机,大力开展以基金、保险为主体的代理工作,着力推动第三方存管、POS、转账电话等中间业务。五是要制订以激励为主的考评办法,调动员工作积极性。要严格市分行关于产品计价的奖励办法,产品计价奖励一律全额兑现,对任务超贡献完成的个人再挤出费用,实行超额贡献奖,激励每位员工凭业绩多挣费用、多拿奖励工资。六是要巩固标准化服务导入成果,规范员工服务行为。要加强员工的服务语言、服务仪表、服务态度、服务效率、服务质量和服务纪律的培训,规范员工服务行为,确保有效提升全行服务形象。
第五篇:阳光行动工作汇报材料
“阳光行动”工作汇报材料
--左权县公安局拐儿派出所
辖区情况:拐儿派出所管辖23个行政村,12个自然村,人口约14000人,面积232平方公里,属农业大镇,阳光行动工作汇报材料。今年以来,和榆高速二期工程在辖区内建设开工,社会治安呈现复杂局面。
“阳光行动”开展以来主要工作情况:
(一)立足本职岗位,扎实做好各项业务工作。紧紧抓住打防主业,严密社会治安管理,热情服务群众。2011年至今,接处了起,其中立刑事案起,侦破故意伤害案起,逮捕1人。立治安案起,查处起,当场调解各种纠纷起。在执法规范化方面,组织民警认真学习业务知识,以信息化建设为引导,网上办公办案,所里组织一案一评等活动,不断提高民警执法水平。在警民和谐工作方面,结合“十个一”工作法,深入开展大走访、开门评警活动,在警务室开展警民互动,在农院小巷、田间地头开展警民恳谈,向群众发放征求意见卡份,梳理出意见建议条,整改条,工作汇报《阳光行动工作汇报材料》。以流动警务车为载体,深入群众中了解民情,化解矛盾,春节前后送温暖,解决实际困难,全力推行“三同”活动,受到了领导和群众的好评。
(二)工作亮点:在警务公开方面,所内自己印发的《派出所工作动态》向镇级机关和各村委会发放,网上开博客,更好地让社会了解公安工作;加大宣传力度,如撰写的阳光行动的文章,3月27日在山西省《警方周刊》上发表;亲民爱民成效明显,由于警民同心,群众支持,近3年多以来辖区发案几乎全侦破,群众安全感满意度逐年提升。
(三)下一步工作计划:进一步开展“向不阳光问题宣战”讨论,每周至少组织一次学习,找出不阳光问题限期整改;积极推进执法规范化和警务公开,最大限度避免群众因误解而发生信访问题,提高执法“公信力”;大走访、开门评警、“三同”活动要实现常态化,保证时间,保证效果;加大宣传力度,加强与党委、政府和相关职能部门的汇报和沟通,赢得社会各界的重视、关心、支持;进一步加强队伍建设,学习先进典型,最大限度激发民警工作热情,调动民警在各自岗位上创先争优。