第一篇:出纳实习报告正文(共)
接到学校的通知说是要求同学们暑假去各个地方实习,我兴奋不已,其实我早就有利用暑期去社会上厉炼厉炼自己了。于是还没等放假我就开始在网上搜索各种招聘信息了,而且还试着投递了自己的简历。综合自己的总体计划,我决定选择去金融业实习。
经过初试后,我得到了面试的通知,我于7月1日进入信丰合胜投资有限公司, 开始了长达半个月个月的实习工作。通过本次实习,结合自己所学的知识对专业业务有了更深层次的认识,使自己更加充分地了解了理论与实际的关系。这次实习中我的职位是出纳,内容主要包括会计业务,从原始凭证到会计报表的流程,以及公司的资产运营等等。
之前,我以为出纳只是跑一下银行,算一下现金,认为只不过是些简单而琐碎的工作。在实习过程中的探索和工作后,我终于知道出纳工作并不是我想象中的简单。出纳工作是财会工作的一个重要组成部分,从总的方面来讲,其职能可概括为收付、反映、监督、管理四个方面:
1、收付职能。出纳的最基本职能是收付职能。企业经营活动少不了货物价款的收付、往来款项的收付,也少不了各种有价证券以及金融业务往来的办理,这些业务往来的现金、票据和金融证券的收取和办理,以及银行存款收付业务的办理,都必须经过出纳人员之手。
2、反映职能。出纳的第二个主要职能就是反映职能。出纳要利用统一的货币计量单位,通过其特有的现金与银行存款日记账、有价证券的各种明细分类账,对本单位的货币资金和有价证券进行详细地记录与核算,以便为经济管理和投资决策提供所需的完整、系统的经济信息。
3、监督职能。出纳不仅要对本单位的货币资金和有价证券进行详细地记录与核算,为经济管理和投资决策提供所需的完整、系统的经济信息,还要对企业的各种经济业务,特别是货币资金收付业务的合法性、合理性和有效性进行全过程的监督。
4、管理职能。出纳还有一个重要的职能是管理职能。对货币资金与有价证券进行保管,对银行存款和各种票据进行管理,对企业资金使用效益进行分析研究,为企业投资决策提供金融信息,甚至直接参与企业的方案评估、投资效益预测分析等也是出纳的职责所在。
虽然出纳的职能对企业十分重要,但我的工作流程也不算复杂。
开始单位不会让我干什么,观察我是否有耐性全身心的投入本行业。然后是大批量的工作,数量和难度都很大但是要求不高,这是考察我的能力,也让我找到自己的位置。单位里完全按能力来分配待遇,而不是学历。社会的准则就是不能劳动的人就是废物,即便你是大学生、文化高、素质高、说话有水平、气质高、斯文做作等等。山外有山,人外有人,虚心向他人学习有真材实学才是当务之急。作为学习了这么长时间会计的我们,可以说对会计基本上能耳目能熟了。有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。通过实践了解到,这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我们也会是无从下手,一窍不通。下面就是我通过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累,以及题外的很多道理。
以前,我总以为自己的会计理论知识还算扎实,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的会计人员,应该没问题了。现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!会计就是实际中学会做账。
在实践中我也发现,会计具有很强的连通性、逻辑性和规范性。其一,每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。其二,会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性。其三,在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性。
在登帐过程中,首先,要根据业务的发生,取得原始凭证,将其登记记帐凭证。然后,根据记帐凭证,登记其明细账。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总账。结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。
在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”,出纳本来就是烦琐的工作。不过慢慢觉得只要你用心地做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!
其实,出纳的工作不仅责任重大,而且还有不少学问和政策技术问题,这些都是需要时间好好地学习才能够掌握的。我毕竟是刚刚从学校里走出来的,理论和实践是有一定的差距的,两者很难结合到一起,这就对实际工作造成了很大的困难。跑银行也只是出纳工作其中的一项重要工作,原来跑银行也并不是一件很容易的事情,除了要熟知每项业务要怎么和银行打交道以外,还要有肯吃苦耐劳的精神。因为出纳员就是要每隔一两天就往银行跑一趟,出纳还负责日常现金的保管与开支,以及开支票和操作税控机等。税控机就是用于打印出发票联,金额和税额分开两栏,是要一起整理在原始凭证里的。在学校里,我们学的所有课本上都从来就没有提到过这种新的机器,我以前也没有听说过。
刚刚开始接触工作时,我的工作效率很低,因为有很多东西都不会,几乎什么都要从头学起。在师傅指导下,我学会了办理货币资金和各种票据的收入,保证自己经手的货币资金和票据的安全与完整,学会了填制和审核许多原始凭证,以及进行帐务处理等问题,在实践中通过师傅对我的指导,我的业务技能得到了很快的提升和锻炼,工作水平得以迅速的提高。
经过了这半个月的学习和工作实践,我知道了出纳的工作绝非大多数人认为的那样,出纳工作绝对不可以用“轻松”一词来形容,出纳这个岗位更不是可有可无的一个无足轻重的岗位,出纳工作是会计工作不可缺少的一个部分,它是经济工作的第一线,因此,它要求出纳员要有全面精通的政策水平,熟练高超的业务技能,严谨细致的工作作风。要想做好一名合格的出纳,就必须具备以下的几点基本要求:一是必须要时刻学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的政策水平;二是出纳工作需要很强的操作技巧,如:打算盘、用电脑、填支票、点钞票等都需要有深厚的基本功。作为一名专职的出纳员,不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识,还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力;三是要想做好出纳的工作,首先自己要热爱出纳的工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德;四是出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制,也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失;五是出纳人员必须具备良好的职业道德修养,要热爱本职工作,精业、敬业,要竭力为本单位中心工作,为单位的总体利益、为全体职工服务,牢固的树立为人民服务的思想。
实习生活既使我神经紧张,又使我感到新奇,同时收获也很多。通过实习,使我对出纳的工作有了深层次的感性与理性的认识。以上这些都是我将近一个多月工作和学习以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将理论转化为实践的一个过程。我要不断地在工作中学习,还要努力提高业务技能,使自身的工作能力和工作效率得到迅速提高,在今后的工作和学习中,我会更加不懈的努力和拼搏,做好自己的本职工作。工作是日复一日的,看似反复枯燥无味,但我相信有今天的积累,就会有明天的辉煌。
我现在学到的是我在任何学校里都难以学到的知识。不仅仅是这些实操性很强的业务技能,还有就是我学到了如何与同事们相处。我认为人际关系是现今不少的大学生走出校门踏入社会中所遇到的一大难题,于是在实习期间,我便有意地观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,同时我自己也会虚心向师傅和前辈们请教,做到不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于自己工
作的部门,同时也要和别的部门的同事相处好,那样工作起来的效率才会提高。现在在工作之余时,我常常会与前辈们一起聊聊天,这样不仅可以放松一下紧张了一天的神经,而且也我还可以跟他们学到很多关于工作中或是工作以外的事情。也许有很多的事情我都不会遇到,但是他们的话多少可以使我更加了解社会,也会教会我一些处理问题的方式、方法,能让我对很多的事情有所了解做到心中有数,即便将来遇到了也不会不知所措。我喜欢我的工作,它让我学到了很多。
经过这次实习,虽然时间很短,可我学到的却是我所经历的两年多大学生活中难以学习到的。比如如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便多跟同学们打交道,而自己也尽量虚心向他们求教。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高,作为一名会计人员必须具备良好的人际交往能力。
这次出纳实习中,我可谓受益非浅。俗话说,千里之行始于足下,最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个大学生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的目的和意义。
此次的实习为我深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我学到了许多,也认识了许多,使我在模拟的社会活动中感受到了在实际社会中生存所应该具备的各种能力,让我在踏入社会工作之前做了一次全面而充分的准备。利用此次难得的机会,我努力工作,严格要求自己,虚心向前辈们请教,认真学习会计理论,学习出纳法律法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的出纳技能,从而意识到我以后还应该多学些什么,加剧了紧迫感,为真正跨入社会施展我们的才华,走上工作岗位打下了基础。相信经过这次实习,我有能力也会以更好的姿态融入社会。
第二篇:实习报告正文
黑龙江职业学院实习报告
一、实习目的步入大学就等于步入半个社会,而实习却是步入社会的起点。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实习的磨练,我们深深地认识到社会实习是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实习中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实习中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。对于今后的工作,是在过去社会实习活动经验的基础上,不断拓展社会实习活动的范围,挖掘实习活动培养人才的潜力,坚持社会实习与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实习与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量,为社会创造新的财富。因此,我决定将自己投身到社会中去进行锻炼,于是展开了实习工作。
二、实习单位简介
我在黑龙江广鑫房地产估价有限公司实习,主要是做评估师助理的工作。实习单位成立于2004年,位于哈尔滨香坊区红旗大街,交通便捷,是一家专业房地产评估机构。公司有注册房地产估价师、土地估价师、助理估价师、注册会计师、助理会计师、办税员等各层次、高素质、经验丰富的专业人士。其主要经营业务有房地产抵押价格的评估、房地产转让、课税、租赁、保险价格的评估、房地产拆迁补偿价格的评估、房地产纠纷等方面的房地产价格评估。这家公司的规模、人员等各个方面都比较规范。因此我下定决心,踏实认真的在这里实习。
三、评估工作流程的学习
(一)评估基本工作的学习
第一天来到实习单位,我有些拘谨。毕竟第一次坐在开着冷气的办公室里,看到别人进进出出,忙碌的样子,我只能待在一边,一点也插不上手,心想我什么时候才能够融入进去呢。虽然知道实习生应该主动找工作干,要眼里有活,可是大家似乎并没有把我当作一个迫切需要学习的实习生看待,每个人都在忙着自己的工作。这样的处境让我有些尴尬,当即有些气馁的认为,难道我就这样呆坐到实习结束?难道大家都信奉那句教会小的饿死老的那句话?可是一想到目前大学生的实习情况似乎都是这样时,我马上开始平静自己的心情,告诉自己,不要急慢慢来。实习之前在网上我曾查了一些资料,我想应该会对我实习有帮助。在实习时,我跟随一名从业多年的房地产估价师,在她身上学到了很多的东西,是在学校里学不到的,就是一种对
事业的专注和勤奋的精神。
通过一段时间的工作与学习,我学习到了一些评估基本工作的内容,首先评估人员须核实估价对象的权属真实性、合法有效性。同时还须核查估价对象是否权属清晰,是否涉案或存在其他法定优先受偿权情况。在确定了估价对象的权属问题后,评估人员必须进行实地现场勘查,并按照要求撰写评估报告及技术报告。现场勘查应有拍摄的估价对象照片为佐证,照片涵盖估价对象外观、内部情况。初步完成估价对象的资料收集整理后,应进行评估报告的编写,首先是评估方法应选用恰当、计算结果要正确。评估应根据估价对象实际情况合理选择评估方法,杜绝为高评资产价值而选择不适宜的评估方法。评估中的计算公式、成本构成应正确,计算过程与结果应正确,防止计算失误导致评估结果错误情况。同时,评估报告所列数据均真实、客观存在,对数据资料的分析应该实事求是。市场数据应取自近期客观、真实成交市场案例,并通过分析成交价值类型后,合理选取参数。杜绝虚构资产市场价格或以未成交价格(有价无市)作为可比案例。评估中运用的参照价格及取价标准、有关参数的确定依据应理由充分,数据准确、可靠,评估参数需列明文件的名称、时间、发布单位等。对于预测的数据需结合行业、地区与企业的现状和发展前景进行充分的分析和推断。评估报告中应对评估对象予以全面、详细描述。评估对象描述应包括但不限于以下内容:估价对象权属情况,资产设计用途、实际用途及现有使用状况,房地产区位以及周边环境情况、法定优先受偿权情况等。针对以抵押价值评估的房地产,应充分考虑抵押价值类型的特殊性,合理评价押品抵押价值。评估参数选取应遵循谨慎性原则。评估应充分考虑抵(质)押资产的特性,如数量多、抵押面积大、整体价值高等因素以及抵押价值类型在公开市场价格中的影响和作用,合理选取评估参数,客观评价押品价值。杜绝“以点代面”、“以偏代全”选取参数行为的产生。如:以市场高价(如地王价)作为参数、以小面积房产市场交易价格为准来评估大面积房产价值,高估或虚估押品价值。评估报告应对估价对象存在的各类风险予以充分揭示。杜绝为迎合委托方需要而不予或避重就轻揭示风险。
(二)现场勘查工作的学习
在黑龙江广鑫房地产估价有限公司实习了一段时间后,我有机会跟随房地产估价师进行现场勘查工作,在去到现场之前,我们需要准备好照相机和现场勘察表。对于估价对象为住宅的现场勘查表,其主要内容包括地理位置、区域状况、周围基础设施健全程度(超市、菜市场、幼儿园、中小学等)、公交车线、污染状况(噪声污染、空
气污染、洪水危害);楼层、建筑年代、墙面外观、小区建设、室内装饰、房型。对于估价对象为商铺的现场勘察表,其主要内容包括地理位置、区域状况、周围基础设施健全程度(超市、餐饮、娱乐、休闲、银行等)、公交车线、污染状况(噪声污染、空气污染、洪水危害)、临街深度、商服繁华度;室内装饰、楼层、建筑年代。一般小的住宅、店铺评估就这些。大的则需要看对方的营业执照,在建的需要看建筑合同等资料。在进行现场勘查填写勘查表时,我们需要有一定的建材知识,这不仅需要我们从书本上学习相关知识,还要在实践中累积经验,这样才能准确地填写现场勘察表。另外,在对估价对象进行拍照也有要注意的问题,就是在对房地产估价对象拍照时应将估价对象的全貌尽量拍摄在同一画面中,这样能直观地反映出估价对象的整体面貌。
(三)编写评估报告工作的学习
经过了一段时间的工作与学习,我总结到在做房地产估价报告时,通常会用到市场法作为估价方法,市场法形成的理论依据是房地产形成的替代原理。替代原则要求所使用的可比实例必须是与估价对象具有一定替代性的房地产,然后根据他们之间的差异对具有一定替代性的房地产的价格作适当的调整。不能独立地思考估价对象的房地产的价格,而要考虑相近效用房地产价格之间的差别。特别是作为同一估价机构,在同一个城市、同一时期,按同一估价目的,对不同位置、档次的房地产的估价结果应该有一个合理的价差,尤其是好的房地产的价格不能低于差的房地产的价格。由于估价对象的未知价格是通过类似房地产的已知价格来求取的。市场上交易双方的动机、偏好、对市场行情的了解及讨价还价能力不同,具体的一宗房地产可能会偏正常市场价格。但是,只要有校多的实例,根据大数定律,其成交价格的综合结果可以作为市场价格的最佳参考。在选取了适当的交易案例后,应当进行各种因素的修正,如交易情况修正、交易日期修正、区域因素、个别因素等。在各项因素调整后,我们就可以根据公式,将最终的评估价格得出。
在编写评估报告的工作中,我学习到了专业的评估技巧、评估方法,把在学校学习到的专业知识应用到其中。编写评估报告不仅需要有专业的评估知识,还需要进行评估报告整体的排版。一份好的评估报告,不仅要评估方法恰当,数据真实可靠,还需要有美观整齐的排版,这样才能做到最专业的效果。
四、实习的体会
(一)实习工作的总结
我在黑龙江广鑫房地产估价有限公司实习,在公司担任房地产评估助理一职,主要
协助上级完成有关评估文件的起草,现场勘查等工作。在上级的指导下,完成公司日常评估事务的准备工作,收集并整理公司各类评估文档。实习过程中我学习到了很多的知识,也在公司的注册房地产估价师和土地估价师的指导下学习到了房地产评估、土地评估的一些基础理论和相关的评估程序和评估方法。在这段实习工作中,我进一步理解了以前在学校里学习到的评估知识,做到了理论与实践相结合,使我对资产评估这个专业有了更深的认识。
在实习过程中,我深刻认识到要想做好本职工作,首先要有坚持不懈的精神,作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,或更长的时间,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头,在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。
然后就是要勤劳,任劳任怨。我们到公司去实习,由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时,我们应该自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有这样。
同时,要虚心学习。在工作过程中,我们肯定会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心地接受。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,要知道自己能否胜任这份工作。端正自己的态度,虚心学习。
通过这一段时间的实习,我学习到了很多东西,除了得到了在实习工作中对学习知识上面更多的认识和理解,也让我懂得了很多在学校里没有学到的知识。很感谢这一段实习时光,这对于我在未来社会、工作生活中都会起到很重要的作用,我会将这段时间的实习工作做好总结,作为今后进行工作的方向指导,使自己在资产评估的专业领域有所进步。
(二)自我认识的突破
也许是自己刚开始工作的缘故,当遇到挫折或是困难的时候,总想着
要放弃。有时受不了经理和同事给的“气”,自己心里很不舒服,就想不干走人算了。但静下心来仔细想想,再换个公司也是一样,在别人手底下工作不就是这样么,想着找工作也不是件容易的事情。就慢慢的坚持下来了。刚开始,应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟没有工作经验,现在有机会了就要抓住,从各方面锻炼自己,不然以
后干什么都会干不好的。终于明白在校做一名学生是多么的好啊!但是早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失的,得认真完成。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的,就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感。但是我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪能应付这瞬息万变的社会呢?
(三)现实的考虑
实践与理论的差距让我重新开始思考,我以后的职业生涯与职业技能。实际操作的差异让我倍觉能动能力的重要性,同时沟通也是人生的一大课题。作为一名评估师要与本公司、本部门沟通好关系,还要沟通好与各个部门的关系,如此才能方便平日业务的顺利流转,做通每一个环节的沟通工作非常必要。因此成为一名专业的评估人员,不但要专业技能强,还要沟通能力强,更重要的是要对平日的工作做到一丝不苟,严谨以待。现今,评估部门做好评估工作,及时提供有效的、完整的估价报告是至关重要的,这也对评估人员的本身专业技能和职业素质产生了更大的挑战。当然作为一名评估工作人员不但要做好本职工作还要不断地充实自己,提高职业素养与个人品质。
(四)未来的展望
此次的实习为我们深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我们在真实的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力。利用此次难得的机会,我努力工作,严格要求自己,虚心向评估人员请教,认真学习评估理论,学习评估法律、法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的评估技能,从而意识到我以后还应该多学些什么,加剧了紧迫感,为真正跨入社会施展自己的才华,以及走上工作岗位打下了基础。自我认识以及自我定位的提高,也使自己坚定信心,努力成为一名优秀的评估工作者。今后将要加倍努力,不断的学习,不断的提高自己。在实践中锻炼,使自己在激烈的竞争中立于不败之地,不负学校、家人和社会的期望。
第三篇:实习报告正文格式
南漳县质量技术监督局毕业实习报告
一、实习单位及岗位简介
(一)实习单位简介
本单位在贯彻执行国家和省有关质量技术监督工作的方针、政策,统一管理和组织协调本行政区域的质量技术监督工作的同时,主要负责《计量法》、《标准化法》、《产品质量法》、《棉花质量监督管理条例》等法律、法规及相关配套政策规定职责的贯彻实施和行政执法以及按规定查处计量违法行为,组织计量仲裁检定,调解计量纠纷。按规定组织查处产品质量、标准化和计量违法行为。受理消费者投诉和举报,受理工商部门移交的在流通领域查出的属于生产环节引起的产品质量问题,并依法组织查处。办理行政复议案件。承担同级政府打假办的日常工作,组织协调本行政区域的“打假”工作,完成政府授权牵头的市场专项整治任务。
(二)实习岗位简介
我在南漳县质量技术监督局实习的职位是会计助理,主要负责协助会计完成其工作。内容包括:利用财务软件填制记账凭证,并据此逐日逐笔登记现金日记账、银行存款日记账以及其他有关明细账;然后编制科目汇总表,登记总分类账,并在账账之间核对后编制会计报表。
二、实习内容及过程
我在南漳县质量技术监督局实习的时间很短,但是我却受益匪浅,每一天都过的很充实,在这短短的几天里我学会了基本的做账。
首先我看了她们以往所制的会计凭证以及会计循环的基石——会计分录。凭着记忆加上大学里学的理论对于原始凭证可以基本掌握。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而有了更深刻的印象。别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为记帐做好准备。
制好凭证就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。而写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要
栏被人任意篡改。对于数字的书写也有严格要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,不能乱写,否则总长的借贷的就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎,这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个单位的帐务,是一个单位以后制定发展计划的依据。所有的帐记好了,接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思。从制单到记帐的整个过程基本上了解了个大概后,就要认真结合书本的知识总结一下手工做帐到底是怎么一回事。王姐很要耐心的跟我讲解每一种银行帐单的样式和填写方式以及什么时候才使用这种帐单,有了个基本认识以后学习起来就会更得心应手了。
还有在学校实习我们接触到得会计电算化,在单位里也使用的很广泛。手工会计和电算化会计之间的距离在翻看凭证的过程中很好的解决了。翻看了单位一整个月的会计凭证之后便尝试着根据原始凭证填制记账凭证。进入用友录入记账凭证的界面,先按此笔业务录入简明而清楚的摘要,然后按会计分录选会计科目,并在相应的会计科目的借方和贷方录入金额,最后在检查各个要素准确无误后,按下保存并打印出记账凭证和相应的原始凭证钉在一起。这便是电算化会计制作记账凭证的程序,和手工会计有不小的区别,亲手操作过后对于各个会计科目有了更加深刻而全面的了解,并且对于我把书本知识和时间的结合起到了很大的作用。整个过程王姐给我了我很大的帮助,给了我很多实际操作的机会。
在做好会计本职工作之余,我也会和出纳学学知识。她教会了我税控机的使用,虽然现在我没有机会接触到它,但是在学会基本的操作,也会走上工作岗位也不会无所适从。还有向出纳学习时,我了解了单位的财务制度,国家对库存现金的规定以及首付现实需要遵循的程序。出纳收到收款单据时咬审核手续是否齐全,然后收款,点两边现金,然后向缴款人说明金额,将其他的交给对方,然后编制现金收款凭证,登记现金日记账。这一程序和我们在学校学的理论一样,要分清责任,按规定处理业务。在和前辈们交往过程中,我总能学到不少东西,但也看到自己的差距和不足。
三、实习收获与体会
实习是每一个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野又增长了知识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。随着会计制度的日趋完善,社会对会计人员的高度重视和严格要求,作为一名即将毕业的会计专业的学生,为了顺应社会的要求,加强社会竞争力,也应该注重培养自身的素质,培养将强的会计工作的操作能力。于是为资金创造机会参加了一次实习,以检验自己的会计知识掌握程度和锻炼资金的操作能力,接触社会,接触现实会计职业,为踏入社会工作岗位做好准备。
实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。
经过这次实习,虽然时间很短。可我学到的却是我三年多的大学生活中难以学习到的知识,打开了视野,增长了见识,也改掉了很多毛病,知道挣钱的不容易,工作的辛苦,与社会的复杂多变,加之会计本来就是繁琐的工作,因此做账切忌:粗心大意、马虎了事、心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那样才会到达成功的彼岸!
四、致谢
值此实习报告完成之际,首先感谢学校为我们提供了好的学习环境,老师教授了我们丰富实用的知识,为我们能够在社会上立足打下坚实的基础。其次,感谢史琪老师在日常教课的同时还利用休息时间指导我们完成实习任务。最后,要感谢南漳县质量技术监督局为我提供的宝贵的实习机会,让我能够感受到社会与校园的不同,以及单位领导对我的信任,还有财务部王姐对我的耐心教导和单位同时们对我的关心与照顾。
就是在大家的支持与帮助下我才能顺利的完成这次实习任务,因为有你们的信任,我会更有动力的向前去追逐我的梦!
第四篇:实习报告正文
关于在龙腾投资担保有限公司从事信贷专员岗位的实习
报告
一、实习单位及岗位简介
(一)实习单位的简介
龙腾投资担保有限责任公司是集一手房按揭贷款、二手房商业贷款、房产抵押贷款、个人消费贷款、理财顾问、投资顾问等于一体的多无化部门。部门成立的仅仅2年的时间里就取得了骄人的业绩。先后与多家银行签署了相关的合作协议并开展了个人住房按揭贷款、个人房屋抵押贷款、中小企业短期流动资金贷款等业务。并且取得了不错的成绩。在经营中,一直秉承“诚信服务,信誉第一”的经营理念,以努力为客户提供优质、安全、快捷、便利的服务为宗旨,赢得了众多老顾客的认可。哈尔滨龙腾投资担保有限责任公司秉承以诚取信、培育人才、专业服务、团结、拼博更敢于承诺而有信誉的企业精神,结合精干的管理团队、娴熟的专业技能、丰富的实战经验、不断的创新和学习,使龙腾投资担保有限责任公司现已成为哈尔滨信贷行业中最为全面、最为专业的大型贷款服务公司。通过敏锐的市场洞察力、杰出的创意、专业的服务、百姓们的良好口碑和社会各界部门,银行、政府等职能部门大力支持,已深深受到广大合作者和百姓的认可。
(二)实习岗位的简介
哈尔滨龙腾投资担保有限责任公司的信贷专员必须是金融、经济学相关专业,专科以上学历,有金融信贷、担保行业工作经历者优先了考虑;较强的市场开拓能力,很好的协调沟通能力,有市场资源者优先考虑性格开朗,积极进取,有高度责任心和敏锐的洞察力;良好的团队合作精神;
二、实习内容及过程
在哈尔滨龙腾投资担保有限责任公司实习的过程中,我学习了许多知识。日常工作主要包括:打电话预约贷款客户,跟踪贷款人员的情况,了解各个银行的贷款利率业务前期沟通、收集材料、收取评估报告、出现场等等。
这短短的两个月,学习的过程可以分为以下几个方面。
首先,是对公司各个岗位进行简单的了解,了解基本信息之后,在进一步对信贷专员这个岗位做了了解、熟悉。
其次,了解房产抵押贷款的基本条件(必须是私有房产,房龄均是82年以后,借款人年纪小于65周岁,住宅可贷评估额度的70%,贷款利率为基准利率5.866%首次购房利率上浮25%--30%……)。个人借款的情况:抵押贷款(无贷款房产抵押、房产残值抵押),质押贷款(车辆、机械设备、股权),无抵押贷款。
最后,通过前期的努力,我基本掌握了贷款条件,流程等等。然后通过电话的形式来联系客户,通过接听电话可以取得很多重要的信息:抵押房产是住宅还是商服,抵押房产的建成年限、面积、地点……了解了这些在进一步对客户进行讲解,尽可能促成贷款。
三、实习收获与体会
学习是个循序渐进的过程。任何企业公司的发展都是从小到大,从不熟到熟悉。我们学习的过程
都是同样的道理,学习没有任何捷径可走,更不能存在侥幸的心理,必须脚踏实地,一步一个脚印。
细节决定成败。整个业务办理的过程中最突出的一个词就是仔细。贷款工作是一个需要注意细节的工作,一点小的错误就可能引起贷款风险。因此,无论是在学习还是生活的过程中,我们都不能忽视细节的重要性。在贷款业务方面,通过对贷款材料的整理,使自己了解到申请贷款所需要的材料,比如,营业执照、收入证明、还款承诺书、户口本等。使自己对整个贷款业务有了感性的认识,虽然这些都是基本业务,但却是最能学到知识的重要环节。在贷款过程中,仔细认真是必不可少的。
要有团队精神。在团队精神的作用下,团队成员产生了互相关心,互相帮助的互换行为,显示出关心团队的主人翁感,并努力自觉的维护整个团队的集体荣誉,自觉地以团队整体的荣誉为荣。
这次的实习中还有许多不足的地方:工作缺乏主动性,不能主动的去寻找事情做。专业知识缺乏,各方面综合素质还有待提高。没有明确具体有效的目标。今后,我会带着这些宝贵经验,在人生的旅途中勇往直前,迎接新的挑战。
四、致谢
感谢哈尔滨龙腾投资担保有限责任公司给我这次学习的机会,让我在这段时间能够了解这个公司的运营机制,了解作为一名信贷专员所具备的能力,专业知识,和持之以恒的心。短短的俩个多月的日子,这里的每一位职员,不论是管理层还是基础层,对于我这么一个新人来讲都给予了很大的帮助,和对我的包容。指导老师在这段时间教会了我许多专业知识,合作人的道理。在面对社会上的人人事事都要以一颗宽容善良的心来对待。很感谢大家对我的认可,对我的教导。在此,我谨代表我个人,对全公司,上上下下说一声谢谢!尤其是我的指导老师,谢谢!
五、指导教师评语
该同学在我公司实习期间表现很好,思维敏捷,善于学习,成绩很优秀。而且很有亲和力,受到同事们的一致好评,深受大家的欢迎。性格活泼开朗,处事却稳重大方,骨子里有一种倔强和坚韧。上进心很强,刻苦钻研,在困难面前不屈不挠,勇于向新的高度挑战,善于把握自我的发展机会。希望在今后学习和生活中,还要学会有条不紊,提高工作效率,以取得更大的成功。人生的路还很漫长,你还需要更加踏实更加稳重,这样才会走的更远,未来才会更加美好!人生之中还会遇到很多挫折和坎坷,愿你能够微笑面对一切,用自己的汗水和智慧赢得属于你的胜利。今后要给自己设立一个目标,脚踏实地,向着目标勇往直前,投入到广阔的世界中去,胜利永远属于自强不息者!努力吧,付出总会有回报。相信经过你的拼搏,一定会达到你理想的彼岸。现在,你所能做的,就是抓住今天,以十二分的努力和激情,为自己创造美好的明天,加油!加油!加油!
指导教师签名:
年月日
成绩评定:
院系:(签章)
年月日
第五篇:实习报告正文参考
前言
现今中国处在市场经济快速发展,改革开放深入推进,酒店市场在经济发展的大潮下迅猛发展。酒店社变应运而生,随着酒店事业的快速发展,酒店的数量及规模不断扩大,服务质量不断提高。在酒店产业蒸蒸日上的同时,酒店的管理失调,服务员素质低下等问题亟待解决。
本文就酒店的产生背景及管理、问题的解决办法提出个人见解。由于知识面所限,时间仓促,有不详尽之处望师长提出批改意见。
一、实习背景
(一)旅行社总体介绍
华凯华美达广场酒店是上海市一家国家性酒店,包括宴会部,会议,咖啡厅,KTV,中餐,康乐,高儿夫等部门。酒店在2007年10 月12 日开始营业,楼高18层,共有客房总数 间235(套),标间面积30平米。酒店伫立于上海金山区与奉贤区交界处,东临奉贤海湾旅游区、西靠金山城市沙滩,坐拥闲适景致,作为综合性活动场所还集“运动健身、休闲娱乐、渡假商住、文化美食、社交商务”于一体,更拥有标准18洞全灯光高尔夫球场。酒店内拥闲静外出便捷,驱车经A4高速公路50分钟便可直达市中心人民广场。上海华凯华美达广场酒店拥有精致、宽敞的各式客房,7栋闲适简约的欧式别墅,酒店注重一切内外细节,不仅住宿设施及各项服务一应俱全,同时还致力于提供温馨居家的私密空间,以此为您带来舒适似家的感受,更尊显您高贵的身份,除此之外,古典豪华的贵宾楼更为商务精英提供便利,集客房、餐饮、会务、娱乐于一体的多功能会所楼独立、私密,成为举办团体活动、派队的理想之地。
(二)实习的目的通过这次到酒店实习,将理论与实际的结合,掌握酒店的具体营运与操作,来培养我们具备良好的素质、服务生能力和服务意识,了解服务生的一些基本技能,增强与顾客,领导,形形色色的人的沟通能力,深刻的知道顾客的心理、要求,他们需要你怎么的服务。通过实习,找出自身状况与真做服务生的实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识与技能,为以后求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理转型期。学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
其次了解酒店的业务范围、机构设置、招徕接待情况、管理机制、服务理念、当前国家酒店行政管理部门对酒店业的管理和监督办法、以及在激烈的酒店市场竞争中,如何使酒店业创造品质服务产品来满足不同层次游客的需求、服务人员在服务中如何提供超过顾客期望值的服务,赢得顾客的满意;酒店处理事故中,采用哪些合理的办法解决问题、服务人员的服务程序、特殊问题的处理技巧和方法、服务人员的职业道德和应具备的素质;当前服务业对服务人员从业的要求等等问题;亲自参与酒店的招徕和接待以及销售和质监管理,来熟悉酒店的具体业务,亲自服务,体验服务人员的服务程序,服务人员应该具备的高体能、高职能、高技能等多方面的组织。
了解酒店服务与管理理念、前厅客房餐饮的服务程序、前厅客房餐饮的服务要求、酒店的销售、酒店的财务管理、酒店在招徕和接待客人的时候如何进行回访,赢得更多的客人,酒店采用哪些方式组织公共关系活动,来提高酒店的知名度和美誉度等情况;亲自参与酒店的服务与管理,亲身体验管理人员与服务人员的不同作业程序和工作环节。
一个酒店的运营是离不开食、住、行、游、购、娱等六大综合部门的共同配合和协作的,所以,下面就以酒店为主体,撰写我的实践报告。
二、实习内容
(一)内部管理
以本人实习地——上海华凯华美达广场酒店的管理体制为例进行如下讲解: 华凯华美达广场酒店秉承“以人为本、顾客至上、诚实守信”十二字方针,以完善的管理、热情的服务,周到的住宿环境,详尽的业务介绍等内容得到了广大顾客的好评。
因为我在宴会厅实习,就宴会管理层而言,一位经理,一位副经理,两位经理助理,两个督导,一位高级服务员(厨房,管事部的,就不提了)。经理助理分早晚班上,忙时除外。两位督导分别带两个组,忙而不乱。
(二)宴会实习体验
餐饮部包括:中餐厅,咖啡厅,宴会厅,高尔夫餐厅,厨房,快餐部,粗加工等部门。
就我在宴会厅实习,谈一下具体体验。
典雅豪华的宴会厅,是以本邦淮扬菜系以及农家改良菜为主,配以优质的服务,在酒店十八楼,包括全境厅和观境厅,也可以连成一个厅,可容纳40多桌一起用餐。
我们做为宴会厅服务员做的事很多,宴会,会议,KTV,外卖,以及贵宾楼服务。可能属于酒店最累的工作,但学到的东西也是最多的。
餐厅的工作确实如前人所说——“辛苦!”酒店没有给服务员们制定自己的岗位职责和工作描述,尽管这是现代企业人力资源管理中最关键的一环,在员工的印象中,自己的工作就是每天听从领班的下达任务,随时准备着听从领导的指挥,没有固定的活干,或者说只要有需要,服务员什么都能干!摆台、折口布、传菜、上菜、撤台这些所谓的必须做的本职工作外还得兼职勤杂工,什么扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活、累活都是我们男服务员们的事情。更让人不可理解的是该酒店的上班时间是早上10点到晚上8点。早上10点吃完饭上班,中间是下午2点下班休息到4点,然后吃饭上班,感觉好不适应的,工作累的时候要有50桌酒席(还有运动吧)。累到下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息一下。
要学习摆各种会议。主要包括学习如何摆标准的课室位、戏院位、U型会议、长型会议、圆桌会议、混合型会议等。含概了如何围台裙、装射灯、摆咖啡档和签到台、吸和铺蓝绒、装舞池板、摆纸笔和水、拉线、清场等。
外卖,KTV等服务也让我学到很多东西。
不过令我感到高兴的是,酒店的员工大都都是那样的热情友好,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬,在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人感动,看来还是员工自己最能够了解大家的心情,因为他们能站在员工自己角度来看问题,因为他们讲述的是“老百姓的心里话。”这也是酒店上层领导所最缺乏的素质之一!
通过在华凯华美达广场酒店宴会厅一年的实习,了解到作为一名服务员应该必备的技能,与人沟通的能力等等。
三、实习体会
通过实习我了解到了课本上无法接触到的知识,让我深有体会。酒店是一个综合各类各色人才、汇集和传播各种信息的复杂社会的缩影。经过这次实习,我受益匪浅,为不久的将来踏入社会提供一次重要的锻炼机会。
(一)酒店服务精神
(1)我很自豪地代表华凯;(2)我尊重别人;(3)我发挥团队合作精神;(4)我实施安全工作的习惯;(5)我尊重酒店与社区;(6)与他人交谈时,我积极热情地作出反应;(7)我用LEARN程序让客人称心满意;(8)我了解我们的酒店;(9)我预先估计客人的需要;
(10)我对工作了如指掌;(11)我欢迎每一位客人;(12)我遵守电话礼仪;(13)我关注每一位客人的个别需要;(14)我使客人在酒店得到个人化的服务;(15)我让每一位客人感到尊贵;(16)我给客人留下难忘的第一印象;(17)我保持灵活性;(18)我是一个亲切有礼的主人;(19)我会多做一点;(20)我对客人表示真诚的感谢
(二)服务意识的提高
于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临奠定基础,而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。多站在客人的角度,为客人的利益着想,是最基本的要求,也是提供优质服务的来源。于细微处见精神,于善小处见人情,酒店服务员必须做到用心服务,细心观察客人的举动,耐心倾听客人的要求,真心提供真诚的服务,注意服务过程中的感情交流,并创造轻松自然的氛围,使客人感到服务人员的每一个微笑,每一次问候,每一次服务都是发自肺腑的,真正体现一种独特的关注。
通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出真诚微笑并主动与人打招呼的好习惯;学会了用标准的礼貌礼仪待客;做到了无论在工作岗位上,还是走在走廊上,只要穿着酒店的制服就时刻都有为客人提供最好的服务的意识。服务员是微笑之城的使者,一切为了宾客,为了宾客的一切,为了一切宾客
(三)服务水平的提高 礼貌是一个人综合素质的集中反映,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少;还要在适当的时机主动为客人提供服务。对于客人的要求,要认真倾听,尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;对合理的但不可能办到的要求,要用委婉的语气拒绝,并耐心地实事求是地向客人解释,帮他寻求其他解决方法。
有时候面对比较不讲理的客人,不要试图去和他理论,而是用微笑和耐心去打动他。事实上,人非圣贤,孰能无过,客人并不一定总是对的,但是只要克服了“想不通”和“心理障碍”,把客人放在第一位,自觉、热情地为客人做好服务工作,也就把客人当成了“皇帝”,客人也能得到满意。在同事关系上,微笑也是最好的交流工具,有时一个会心的微笑就可以消除彼此的陌生感,拉近同事间的距离。
为客人提供个性化的服务,关注每一位客人需要,尽量满足他们的需求。实习期间努力做到:看到客人中有小孩子,马上拿来BB凳和BB碗,方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上,立即帮客人套上西装套,这样保证客人的财物安全也使他们更放心用餐;为衣着少的客人拿来披肩,使他们感到温暖„„许多事情都很细微,但是用心去做好后,总能时客人非常满意,露出赞许的笑脸。
(四)工作能力提高
通过这次实习,我深切的体会到自己有能力做的事情必须自己做这个道理的深刻内涵。只有培养自己的独立处事能力,能够自己做的事情自己做才能更好地锻炼自己的处事能力,才能发现自己的不足,才能有更多思考创新的空间,才能在工作中不断进步。在工作上,有问题,有不懂的就应该大胆地请教同事和领导,而不是不懂装懂,自以为是;还要有团队合作精神,相互合作,相互帮助,团结一致。独立思考,认真总结经验教训,积极学习同事的优点,主动承认错误并改正总结,虚心接受别人的批评和意见,最后得到的才是最适合自己的东西。
四、参考文献
[1] 孙厚琴.旅游经济学.上海:立信会计出版社,2004
[2]上海华凯华美达广场酒店详细介绍http:///上海华凯华美达广场酒店