工作总结x国税局x分局创建工作总结

第一篇：工作总结x国税局x分局创建工作总结

工作总结x国税局x分局创建工作总结.txt如果你看到面前的阴影，别怕，那是因为你的背后有阳光！我允许你走进我的世界，但绝不允许你在我的世界里走来走去。>>>教育资讯网 xx国家税务局xx分局创建工作总结

xxx国税局xx分局现有干部职工12人，平均年龄34岁。在“青年文明号”的创建过程当中，分局始终坚持以邓小平理论和十五大精神为指针，以“三个代表”的重要思想为目标，不断推进税收改革，加大服务力度，全面加强税收管理，强化以法治税，不断深化文明创建活动的开展，狠抓以“形象工程”为载体的思想政治工作。分局承担了全WW所有外资企业及WW城周边地区的国税WW任务，自开展“青年文明号”活动创建以来，连年超额完成各项税收工作任务，为促进经济发展和两个文明建设作出了应有的贡献。分局在连续多年被省、市、WW三级政府表彰的情况下，**年5月又被团中央、国家税务总局联合授予全国“青年文明号”称号。

一、深入开展创建活动，锻造出高素质的青年队伍，树立国税良好形象。

一方面是税源增幅缓慢，一方面是上级下达税收任务连年增加，分局领导清醒地认识到，要在这一形势下高标准坚持“青年文明号”的创建，努力提高这支队伍多方面的素质是重中之重。

1、加大培训的力度，提高青年税干的思想和业务素质。

分局加强思想政治工作，发挥党团领导带头作用。同时开展艰苦奋斗、艰苦创业精神教育和“三观、三德、五珍惜”专题教育活动，着力培养他们树立正确的世界观、人生观、价值观。针对大部分税干生活比较富裕，环境比较舒适，在商品经济条件下易产生拜金主义、享乐主义、个人主义思想的实际情况，分局长期不懈地坚持艰苦奋斗、艰苦创业教育，坚持事业心责任感的教育，促使全体税务干部以艰苦奋斗、自强不息的精神风貌从事税务工作。系列教育活动增强了大家认真负责、不怕吃苦的精神，尽管压力非常大，但大家仍克服困难，努力完成各项任务。

该分局从不放过任何一次培训的机会，每年都派青年税干参加省、市、WW党校、税校和团校所组织的培训，全局青年税干都经过了2至3轮政治和业务培训。与此同时，他们还制定了严格的学习制度，年初就定下全年的学习任务，从邓小平理论、十五大文件到江总书记的有关重要讲话、《人民日报》的有关社论及相关法律法规及国家税务总局的有关规定等，每周进行学习。他们规定，每位税干必须通晓税收知识和政策法规，熟练操作计算机，掌握现代化的征管手段，同时要求青年税干进修本科学历。为检验学习成果，他们每季度举行一次业务考试，不合格者限期“补课”。

严格的学习制度、浓厚的学习氛围，锻造出了一支高素质的青年税干队伍。全省“大征管”软件，他们在全WW率先熟练使用。市农村分局“高平台”软件的运用，选择他们为试点单位，并且一次性试验成功。在全WW国税系统举办的多次业务竞赛中，他们一直稳拿第一。同时，分局也形成了人人争先、个个争做先进的良好氛围。分局副局长在获得“全国征管能手”称号的基础上，今年又获得了省局组织的新征管法知识竞赛第名的好成绩。

2、深化内涵，抓队伍建设，促进“两个文明”上台阶。

分局坚持从严治教，加强班子和支部建设，同时健全各项制度，强化规范管理。他们不断适应WW、管理、稽查的改革模式，把每一位税干的责任变得越来越明确，对征管对象的管理越来越严格。他们在全省较早地实现了专管员由管户制向管事制转变，近年来又建立了责任区联系户制度，把专业化行业管理与分户管理责任制有机结合，并建立了定额户管理制度，规定了定额程序、权限。对岗位目标进行了细化、量化，实行征、管、查分离机制和责任追究制。他们还坚持每季度的“考廉日”制度，反复强调全体税干要管好自己的嘴和手，拒请吃、拒礼贿，杜绝“人情税”、“关系税”，以一言一行维护国税干部的廉政形象。该分局对外聘请义务监督员，实行社会监督，对内坚持审计制度和礼品登记制度。在社会上树立了良好的国

税形象，在镇政府和WW人大举行的“行风测评”中得到好评。

3、坚持文明办税、优质服务，以真诚赢得纳税人的信赖。

分局在征管过程中融入了强烈的文明服务意识。把纳税人真正当成“上帝”。对于纳税人员做到“一颗热心、一张笑脸、一杯热茶、一条毛巾”，通过礼仪教育让全体税干摆正自己的服务角色，明确服务规范。他们从服务行业请来全WW最佳营业员做示范，从一举一动、一言一行学起，力求对每一位纳税人做到热情、礼貌、耐心、细致。分局在南通市税务系统首先推行了“首问负责制”，任何一位税干都有帮助每一位纳税人以最快的速度、最简短的手续办完纳税事宜的责任，不得有一丝一毫推诿。在他们这里，从来没有人“踢皮球”，更没有人“扯皮”，对于纳税人的要求，从来不回“不好办”，而是回答“应该怎么去办”。他们要求全体税干都必须把纳税人的事当成自己的事，真诚做好企业的理财顾问。有一家流通企业，在旺季资金紧张的情况下，宁可少进货也要先缴税，原因就在于该分局曾主动把财务资料上发现的问题及时反馈给该企业，帮助企业降低了费用。

二、强化WW管理，规范执法行为，确保两税足额入库。

1、严格遵守征管制度，规范执法行为。工作中，该分局规范欠税审批制度，对延期税款实行跟踪管理，及时发送催交税款通知书，督促企业按时缴纳入库。在一般纳税人年检中严把质量关，严格按规定标准办理，对达不到要求的坚决取消，杜绝人情观点。与此同时，分局在WW管理工作中，还进一步加大了执法力度，对多次催交无效的纳税人，逐步采取发票控制、银行扣款、扣缴物资等强制执行措施，有效地打击拖欠税款的行为，维护了税法的严肃性。

2、千方百计应收尽收，确保两税足额入库。分局为做到这一点，首先注重重点税源户的管理，对年应税额在30万元以上的重点税源大户，每月进行分析、调查，做到及时掌握情况，督促企业及时安排资金，不增新欠，计划清理陈欠，坚持税款按时入库。由于不少企业经济效益下滑，产品销售不畅，资金紧缺，特别是占税收比重较大的商业企业下降幅度较大，有的到了难以维继的地步，组织收入的矛盾异常突出。面对这种严峻形势，为了确保企业的税款及时入库，分局狠抓税款入库率，重点在税款的催报催缴方面，不厌其烦，税款到期后及时发送催缴通知书，并上门催交做过细工作，对催交仍未入库的实行以票管理，限量或停止供应增值税专用发票，企业确实需要，由分局代开，并交清税款。为了确保国家税款的足额入库，分局年初起就订出了“不增新欠，压缩陈欠”的组织收入原则，大力控制新欠、清理陈欠。对欠税大户一方面分局领导亲自督战，与企业领导谈话，制订清欠计划；另一方面实行负责人和责任区责任人负责制，落实清欠计划，按月通报，按季考核，再一方面取得银行等部门的密切配合，采取直接从银行扣缴入库的办法，实施以票清欠，以票管欠，以退抵欠，以票控欠等有效措施，加大清欠力度。

三、积极主动参与社区精神文明建设。

从1994年起，分局就积极开展“希望工程”“1+1”捐资助学活动，对贫困学生进行了捐助，保证他们每月的学习、生活费。其中，WW中学.五位面临辍学的学生，又分别跨进了清华大学、南京医科大学、中国人民大学、北方交大和武汉大学。到今年，先后有30多位学生获得了他们的援助，在全WW宣传推广，大大促进了全WW“希望工程”活动的深入开展。

该分局还与掘港镇滨东村、红星村结成帮扶对子，主动为这两个村制定发展计划，筹措发展资金，兴办了塑料厂和金属制品厂等村办工厂，指导农民发展特种养殖业，并且根据市场行情协助村里搞好种养业的结构调整。对于困难户，每到农时节骨眼，他们还自己掏钱买农药、化肥送上门。特困户的两个孩子因交不起学杂费面临辍学，他们一次就捐助1400元。每年春节、敬老节，他们还到村里慰问老农民和特困户，村民们对他们交口称赞。

他们积极、主动开展税警共建活动，正常与WW消防中队一起举办岗位练兵、演讲比赛、球类比赛及其他文体活动，互相学习，取长补短，共同促进。

此外，分局还利用本单位职工通晓财会、经管及相关市场经济法律知识的优势，主动对辖区

内下岗职工进行再就业与转岗培训。他们发现，相当多职工下岗后转向搞承包、承租经营，但不懂管理，不会成本核算，对有关法律知识更是一窍不通。通过免费培训，这些职工们都说既学到了经济管理知识，又掌握了税收的政策法规，收获很大。培训班的消息一传十、十传百，WW城掘港及附近村里的很多下岗职工都赶来听课。

随着新世纪的来临和征管改革的进一步深化，分局的文明创建工作将进一步加大力度。创建国家级“青年文明号”，给他们带来了向更高目标迈进的良好契机和强大动力，这艘闻名于当地的“青年文明号”集体，必将乘着创建的劲风扬帆破浪。

第二篇：国税局创建和谐分局规划

一、指导思想、总体目标

（一）指导思想：

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六届六中全会及省、市、区党代会精神，牢固树立、全面落实科学发展观和构建社会主义和谐社会的重大战略思想，围绕中心，服务大局，以倡导和谐理念、建设和谐文化、构建和谐关系、夯实和谐基础为主要内容，以创建和谐分局为重点，广泛开展和谐创建活动，不断丰富创建内涵，创新创建形式，兴起一轮创建工作热潮，推动形成人人促进和谐，人人共享和谐的生动局面。

（二）总体目标

xx区国税一分局开展和谐分局创建的总体目标是：

——以实现征纳和谐为目标。公平、诚信是和谐社会的重要特征，维护税收公平、开展诚信服务是实现征纳和谐的必然要求。我们突出法治型、服务型国税的创建。我们以让纳税人缴上满意税作为追求目标，加强和改进税收服务工作，切实维护纳税人的合法权益。

——以增进内部和谐为目标。把塑造和谐文化作为国税文化建设的一项重要任务。重视思想舆论导向，加强对干部的理想、信念、责任教育，用共同的精神追求来激励和凝聚人心。大力弘扬“爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公”的税务干部职业道德规范，积极开展“学法纪条规，做廉洁公仆”专题教育活动，争创“好班子”活动，切实增强国税干部岗位建功的紧迫感、责任感、使命感和光荣感。国税干部各尽其能、各得其所、和谐相处、活力迸发，税收事业全面、稳步、协调、持续发展。

——以维护社会和谐为目标。对内加强和改进思想教育工作，突出“和谐”主题，开展形式多样的思想道德教育和道德实践活动，弘扬xx国税精神的主旋律，巩固和谐共进的道德基础；对外自觉将国税工作置于地方发展的大局中来考量，主动为地方发展营造良好的税收环境和提供优质的税收服务，努力提高为地方领导提供信息、为地方发展建言献策的能力和水平，自觉服从地方党政的正确领导，接受监督。

二、基本原则

坚持以人为本。把符合广大干部群众的根本利益作为开展创建活动的第一准则，把干部群众满意不满意作为检验创建活动成效的唯一标准，调动全局广大干部群众积极参与和谐分局建设的积极性和创造性，不断提高干部群众的满意度。

坚持重在教育。通过持之以恒地开展各种形式的和谐创建活动，加强干部的思想道德教育，培育干部群众的和谐理念，增强社会责任感，营造人与人，人与社会的和谐氛围。

坚持典型引路。培育、发掘开展和谐创建活动的亮点，加大宣传力度，不断提升和谐创建活动水平。

坚持探索创新。适应新形式、着眼新要求，重视在和谐创建活动的覆盖领域、评价体系、监督措施、长效机制等方面的探索，不断创新思路举措，是和谐创建活动取得实实在在的效果。

三、主要措施

（一）以实现征纳和谐为目标,大力开展法制型、服务型国税建设

公正执法，为构建和谐经济秩序奠定坚实的基础。一是认真落实各项税收政策。坚决执行上级文件规定，依照规定的程序和权限实施税收征管，规范执法。要结合实际，贯彻落实好政策，充分发挥税收调节经济、调节分配、促进社会公平的职能，促进地区经济发展和社会稳定。二是继续整顿和规范税收秩序。进一步规范各税种管理，严厉打击涉税违法犯罪活动，加强与公安、地税等部门的联系，建立联动机制，完善“两权”监督和社会监督机制，维护社会经济秩序。三是不断提高国税干部的执法能力。通过行之有效的执法培训，强化法制观念，丰富法律知识，以征收管理为重点，加强执法监督制约，严格执法过错责任追究，以公平保证和谐。

优化服务，构建和谐的税收征纳关系。一是更新服务理念，树立现代税收服务观。实现税收工作由“监督管理型”向“管理服务型”转变，坚持并落实“国税工作为经济社会发展服务，国税机关为基层服务，国税干部为纳税人服务”的理念，积极推行政务公开，把纳税人“满意不满意”、“方便不方便”作为依法征税的出发点和落脚点，文明服务，提升行政效能，保证税收政策公开、税负公平与执法公正，为纳税人创造公平良好的税收环境。二是改进服务手段，提高服务效能。要依托税收信息化建设，大力推行多元化纳税申报制度，推行“一站式”审批、“一窗式”办税，简化办税程序，降低纳税成本，切实提升征管工作质量和效率。三是加强征纳沟通。针对纳税人的个性需求，改善办税环境，提供人性化服务，在服务中加强管理，在管理中优质服务，实现“办税服务零距离、办税质量零差错、服务对象零投诉、办税程序零障碍、政策规定之外零收费”。四是完善考核机制。建立健全纳税服务评议评价机制和服务质量、效果的保障制度，通过“税收宣传月”集中宣传、举办税法辅导讲座、开展“送税法上门”等活动，广泛深入地向纳税人和社会各界宣传税法，增强政策的透明度和广大公民的依法诚信纳税意识，营造互信、平等、融洽、和谐的税收征纳关系。

（二）以增进内部和谐为目标，大力开展干部思想道德、和谐团队建设

建立思想政治工作的长效机制。一是坚持思想政治工作的经常性。把思想政治工作融入税收工作的全过程，深化税务职业道德教育和精神文明创建活动，引导和教育广大干部爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公。二是增强思想政治工作的针对性。准确把握干部职工思想脉搏，采取多种学习形式，改进学习方法，增强思想政治工作的渗透力、影响力和感召力，把学习与实践紧密结合起来，增强国税干部的大局意识、责任意识，提高在纷繁复杂的形势下明辨是非的能力。三是提高思想政治工作的实效性。把思想政治工作与解决实际困难有机地结合起来，继续落实健康工程，及时解决基层及干部职工存在的实际困难，使思想政治工作做到得人心、暖人心、稳人心和聚人心

打造国税文化，形成团队合力。和谐的团队，定然是同一阵线，凝聚力、向心力共进的队伍。这就要求广大国税干部要有共同的工作信念和目标，在工作中互相帮助，携手并肩。经过多年实践总结，我们提出构建“以国为根、以税为业、以人为本、以学为乐、以绩为真、以廉为荣”的文化体系，分局要求全体干部要具备“三心”：一是要有尊重之心。尊重别人就是承认自己，看不起别人就是否定自己。不论职位高低，年龄大小，还是能力强弱，都要互相尊重，共同努力，做好工作。二是要有包容之心。包容是做人的一种艺术，对上对下，对左对右，都要有包容心，要多看到别人的优点，学习它；要包容别人的缺点，借鉴它。三是要有理解之心。误会往往由误解产生。“龙生九子不成龙，各有所好”，人与人各不相同，站在自己的角度去猜测别人，当然就会错位，引起误会。干部之间共事相处，要多站在别人的角度思考问题，理解他人。对别人提意见的同时要反思自己，评价他人的同时要定位自己。做到这“三心”，分局就是一个坚强的、富有战斗力的集体，才会不断创建出新的成绩。分局通过国税文化建设，营造健康的文化环境和积极向上的工作氛围，不断增强国税干部的凝聚力、战斗力和创造力，把构建和谐国税分局变为广大干部的自觉行动。

大力推行人性化管理。随着社会的进步，对管理提出了更高要求，最大限度地发挥团队的战斗力、创造力、执行力已成为现代管理的主题。构建和谐国税必须大力倡导人文关怀，提高管理水平，营造良好的团队和谐氛围。一是抓住人员培养、使用、监督三环节。根据干部工作能力的特点合理分工，挖掘、发挥干部之所长，最大限度地做到人尽其才，才尽其用，创造良好的个人发展平台，充分调动干部的工作积极性和创造性。二是增强干部的归属感。领导干部要关心职工生活，关注干部工作，关爱困难群体，落实安居工程和健康工程规划，适时开展慰问交心活动，逐步建立起关心人、爱护人、尊重人、激发人、发展人的管理机制，增强干部队伍的凝聚力和向心力。三是帮助干部实现自我发展的和谐。引导国税干部把个人利益和集体利益、自我价值和国税事业目标正确地统一起来，认识到自己所担负的工作只是大局中的一部分，找准位置，定好位，在系统和单位总的工作部署和目标任务之下，思考问题，开展工作，实现自我发展。四是促进干部心理和谐。针对目前税收业务量的不断增多，人员工作压力不断增大的情况，领导干部要想方设法做好为下属减压减负的工作，开展有益身心健康的文体活动，举办心理知识讲座，减轻干部的工作压力、思想压力、心理压力，确保干部职工身心愉快，以饱满的精神状态投入到国税建设之中。

抓好制度建设，提升管理质量和效率。一是建立科学的考核机制。激励为主，惩罚为次，以促进人的发展，促进工作的开展为目标，加强内部管理，完善考核制度。二是建立科学的用人机制。营造公平竞争的用人环境，引导干部树立“无功就是过”，“有为才有位，有位须有为”的理念，实现在干事创业中考察识别干部、培养锻炼干部、激励约束干部，鼓励干部积极进取，奋发向上，大力营造让干部施展才智和本领的环境和平台。三是建立科学的廉政机制。贯彻落实《税务系统领导班子和领导干部监督管理办法》和党风廉政建设责任制，推进廉政文化建设，筑牢拒腐防变的思想道德防线，积极开展与纳税人签订《税企廉政公约》活动，把廉政建设摆在突出位置，常敲警钟，严抓不懈。

着力提高干部整体素质。一是加强教育培训，全面落实干部素质工程规划，积极开展具有针对性、实用性的培训，在提高培训质量上下功夫，以政治理论、业务知识、岗位技能、行政管理培训为重点，组织实施专业人才、复合型人才的培养，不断提高国税干部的专业技能、综合素质和执政能力。二是大力推进学习型组织建设，建立激励约束机制，促进干部职工参加学历教育、资质资格考试，提升学历层次；鼓励岗位成才，通过开展岗位练兵、能手比武活动，提升全员岗位技能，引导干部职工在工作中学习，在学习中工作，实现队伍素质的全面提升。

（三）以维护社会和谐为目标，大力开展行业文明新风建设

加强和改进思想教育工作，突出“和谐”主题，开展形式多样的思想道德教育和道德实践活动，弘扬xx国税精神的主旋律，巩固和谐共进的道德基础，深入进行社会主义荣辱观和社会公德、职业道德、家庭美德教育，推动形成知荣辱、讲正气、比贡献、增团结、促和谐的文明风尚和尊重他人相互融洽、扶贫济弱、礼让宽容的人际关系。

自觉将国税工作置于地方发展的大局中来考量，处理好各种关系，营造和谐环境。一是处理好与地方党政的关系。国税部门虽是垂直管理的部门，但工作离不开当地党委、政府的领导支持。一方面要多请示、多汇报，努力争取当地党委、政府的支持和理解，以促进和推动国税事业持续发展；另一方面要主动融入当地经济社会发展大局，积极向当地党委、政府献计献策，当好参谋，努力为地方经济社会发展做好服务，以赢得自身发展的良好环境。积极响应号召，参加区、镇有关部门组织的文明共建、捐献帮困、接对扶贫、义务献血、三下乡、文明城区创建等社会活动，为地方奉献力量，向人民奉献爱心。二是处理好与相关部门的关系。加强与各部门的协调配合，坚持国、地税工作联席会议制度，实现信息共享，形成协税的同心力；建立与公安部门联合打击偷、抗税的执法机制，形成协税的威慑力；加强与财政、工商、审计、媒体等部门的沟通与协调，形成协税的合力，创造国税和谐发展的良好外部环境。三是处理好系统内部的各种关系。上下级之间注重沟通，上级心怀基层，下级服从安排，建立顺畅的上情下达、下情反馈的运行机制，换位思考，相互体谅，以理解实现和谐；部门之间明确职责，合理分工，建立合理精细的岗位职责体系，心怀全局，合作互帮，以协调促进和谐；干群之间、群众之间倡导团结友爱，以共事为缘分，愉快相处，坦诚相对，相互关心，相互帮助，共同提高，以融洽增进和谐，以外和增进内顺，实现国税的和谐发展。

创建和谐国税不仅是构建和谐社会的必然要求，也是实现国税事业又快又好发展的必然选择。为此，我们将以全面推进和谐分局创建为契机，继续秉公执法促和谐、诚信服务促和谐、勤政廉政促和谐、提高素质促和谐、奉献爱心促和谐、发挥只能促和谐的理念，进一步深化我局的和谐分局创建工作，进一步推进和维护征纳和谐、内部和谐和社会和谐，努力为建设和谐国税作出新贡献

第三篇：分局2009创建文明单位工作总结

____创建文明单位工作总结

近年来，我们坚持把文明单位创建工作为工作的重中之重，吸取以往创建工作经验，不断丰富创建内容，采取加强领导、注重教育、丰富载体等方式，扎实推进文明单位创建工作，努力实现工作程序科学化、工作内容规范化、工作方式公开化，不断提高干部的思想道德素质、科学文化水平和民主法制意识，树立廉

洁、勤政、优质、高效、便民的良好工商形象。

一、加强领导，争创意识纵深发展

文明单位创建工作对于工商部门讲，其内涵丰富，涉及工作面广，要求全体干部齐心协力，通力创建，通过各项具体活动，提升单位文明意识，这就需要强有力的创建领导，从创建规划到组织落实、从创建活动到经验总结都要贯穿单位领导班子对这项工作的高度重视和正确的统筹安排。分局班子始终将创建工作纳入重要议事日程，实行“一把手”负责制，成立创建文明单位领导小组。分局领导带头学习，每季召开创建专题会议，研究部署工作，积极参加活动，以身作则，有效的带动了分局创建活动的群体性。为了保持全分局干部创建热情，取得最大成果，班子成员进一步统一认识，进一步加强协调，进一步加大领导力度，确保创建工作的有效开展。一是通过广泛征求意见，认真解决文明单位创建工作中的人力、物力等问题，保证创建活动的开展；二是明确责任，将文明单位创建的任务指标分解到综合室、巡查队，落实到每个人，使每名干部身上都有责任，肩上都有担子，并把该项工作纳入单位目标考核和公务员考核，奖罚分明，极大地促进了创建工作的健康发展；三是领导小组定期对各项创建活动进行督促检查，总结提炼经验，加强推进引导，使分局创建工作始终有条不紊地开展。

二、突出教育，队伍素质相应提升

“以人为本”是文明单位创建的前提，是力量和源泉。要提高干部队伍整体素质，各类适时的、正确的教育是根本。因此，分局十分重视突出教育，创新教育方法和途径，全面提高干部的思想政治、法律、道德素质，不断提高行政执法能力。

一是开展思想政治理论教育。坚持每周五的集中学习制度，通过集中学习，向广大干部通报新政治、经济形势，并结合工作实际开展专题讨论，使全局干部的思想政治学习从“要我学”变成“我要学”，增强了学习的主动性、自觉性。

二是开展科学发展观教育。今年来，分局认真开展科学发展观学习教育活动，将科学发展观学习纳入到每周五的学习日中，要求每位干部认真撰写学习笔记和心得体会，并在单位学习栏公示干部职工心得体会，通过学习进一步增强了干部贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，进一步明确了谋划促进科学发展的正确思路，进一步完善了有利于科学发展的工商行政管理体制机制，领导班子建设稳步推进，党员队伍素质明显提升，内部建设成绩突出，执法队伍建设有效增强，促进科学发展能力上取得新成效。活动期间，全体干部撰写学习体会_篇以上，记学习笔记_._万字以上。

三是开展党风廉政建设教育。在廉政建设工作中，分局始终注重加强教育，建立健全各项廉政制度，坚持开展警示教育活动，每年组织干部观看廉政教育片_次，要求有教育、有感想、有心得、有成效。同时，我们还先后组织分局干部开展了向工商系统先进人物××、××、××等同志的学习活动，用先进典型引导干部牢固树立良好的勤政廉政意识。

四是开展能力提升教育。按照基层干部“六会”（会服务、会监管、会办案、会维权、会微机操作、会一般公文写作）要求，分局将学习重点放在岗位练兵和业务竞赛方面，制定职工教育培训方案，确定每周五为全局学习日，进行全员培训；制定结对帮扶学习方案，互帮互助，取长补短，全面提升，将学习贯穿日常工作中。以集中辅导、分散辅导、自学为学习方法严格考试考核，定期进行考试，按照考试成绩进行奖罚，充分调动全体地税干部的学习积极性。目前，分局干部“六会”比例达__以上。

三、丰富载体，创建活动有效开展

在创建过程中，分局注重把创建活动与市场监管、服务发展、消费维权等职能工作紧密结合起来，充分利用各项工作，推进创建工作。

_、加强外部监督。近年，分局不断制定、完善各项工作管理制度，以本文来源：好范文http://www.xiexiebang.com/适应新形势下工商转型工作的需要，在实际工作中认真加以贯彻落实。继续推行“公示制”，实施政务、党务公开，通过政务公开栏和牌匾公开工作制度和办事流程，增强工作的透明度；设立举报电话，接受社会的监督。建立外部监督机制，认真开展向监管对象述职述廉活动；聘请行风监督员，定期召开座谈会听取意见和建议。设立举报电话、行风评议箱，拓宽监督途径；定期向社会发放征求意见信，及时社情民意，不断改进自身工作。

_、完善服务举措。坚持服务发展是第一要务的理念，紧紧围绕“大力实施兴企强镇工程、大力实施兴农富民工程、大力实施创业就业促进工程、大力实施商标服务工程”，不断创新服务举措，优化经济发展环境，促进市场主体加快发展。在分局办事厅，推行了敞开式、一条龙、面对面的工作方式，拉近距离，方便交流。对分局接待办事人员要求办事的程序、标准、言行做到“三

个规范”，服务的态度、质量、效率做到“三个满意”。以_家企业为重点，开展双向联络活动，围绕登记注册、商标发展、联手打假、信用监管等工作开展服务。开展政策法规送上门、登记表格送上、营业执照送上门“三上门”活动，引导扶持个体私营经济发展。推行个体登记一审一核制，提高了办事效率，方便了办事群众。近年来，共引导发展企业__家、个体工商户___家、市知名商标_件。

_、强化市场监管。加大执法力度，打击经济违法行为，维护良好的市场经济秩序，是工商部门的重要职责。近年来，我们以强化流通环节食品安全和商品质量监管，开展反不正当竞争、治理商业贿赂、商标行政执法、虚假违法广告、打击传销和规范直销、无照经营等“六类专项整治”，以及开展打假保节日、打假保健康、打假保名优、打假保春耕（秋播）为重点，加大市场监管力度，查处违法经营行为。同时，分局拓宽农村消费者投诉渠道，开展了“_____进市场、进村镇、进商家”活动，在辖区__个行政村、社区设立了_____投诉站联络点，形成了分局、村两级、遍布村镇的投诉网络，农民不出村就可以进行投诉。真正实现了维权网络全覆盖，购物打假到家门。近年来，查处违法经营案件___件，收缴假冒伪劣商品案值_万多元，受理处理消费者投诉__件，为消费者挽回经济损失近_万元。与此同时，分局注重净化未成年人成长环境，积极开展扫黄打非、黑网吧整治等专项执法行动。近年来，查处取缔黑网吧_家。

_、开展结对共建。分局与××分局结成共建对子，开展“能力互学”、“监管互帮”、“服务互优”的“结对共建”活动。每月不定期地通过电话、网络或面对面的方式，以思想认识、班子建设、队伍教育、市场监管、执法办案、服务发展、履职能力等为主要内容，开展互学互帮。每月底，结对分局对自己的工作进行自查；隔月，结对分局间进行互查；每季末，在包片领导的组织下，开展一次交叉观摩检查。平时，遇有重大突发事件或开展专项整治时，整合执法办案车辆、食品快速检测箱等执法装备，实现资源共享。通过学人之长、补己之短，达到了干部与干部、分局与分局之间互学互补、互促互进、共同提高的目的。

_、开展法律宣传。在每年的工商法律法规宣传活动中，我们都清醒的认识到这不仅仅是进行法律宣传，也是对工商工作的宣传，更是对工商形象的宣传，为此在每年宣传活动中，采取了形式多样、内容丰富的宣传活动，送法进集市、进企业、进课堂，在让工商法律法规进万家的同时，也送进了我们每名干部的一个微笑、一丝真诚、一份服务、一份诚信。近年来，发放各类法规宣传资料____余份，举办培训班_次、培训人员___余人次。

_、加强环境建设。为深化文明单位建设进程，争创高标准的文明单位，在××县工商局的支持下，我们对分局的相应设施进行了完善。栽种草坪，购买自育鲜花美化环境，改善办公条件。动员分局干部开展奉献日活动，累计义务劳动达到___余次。在县局的支持下，投入__多万元，完善会议室、食堂的实际功能，添置了电脑、照相机、打印机和执法车等办公设备，提升了工作效率。

虽然，分局创建工作取得了一定的成效，但我们清醒的认识到创建文明单位是一项长期、深入的工作，只有不断加大工作力度，才会取得丰硕成果。在今后的工作中，我们将抓住薄弱环节，突出创建重点，着力在“四抓”上下功夫。一是抓考核，强化责任目标。坚持将文明创建作为责任目标考核的主要内容，加强组织领导和工作考核，强化责任目标。二是抓根本，加强队伍建设。坚持以人为本，在理论学习、思想作风纪律建设、党风廉政建设、提高队伍素质上下功夫，建设一支政治坚定、业务精通、纪律严明、作风优良工商行政管理队伍。三是抓载体、丰富创建内容。通过开展一系列干部群众乐于参与、便于参与、内容新颖、形式多样的活动来丰富文明创建活动的内涵。四是抓结合，深化文明创建。坚持“两手抓，两手硬”的方针，以科学发展观为指导，充分发挥工商部门的职能作用，服务地方经济发展，为促进地方经济又好又快发展，构建和谐社会作出我们应有的贡献。

第四篇：某某县国税局某某分局2010年工作总结

某某县国税局某某分局2010年工作总结

2010年，某某分局在某某县局和某某党委、政府的正确领导和支持下，在有关科室的大力支持和密切配合下，按照市、县局工作会议精神，认真贯彻落实局党组对XX年工作提出的目标要求，以组织收入为中心，积极开展宏观税负调查工作，进一步落实税收管理员职责，夯实征管基础，狠抓税源监控，落实精细化管理要求，从严治队，团结拚搏、求真务实、开拓创新，各项工作都取得了新的进展。截止目前完成入库税收**万元，其中增值税**万元;企业所得税**万元。

一、以科学发展观为指导，认真贯彻十七届四中、五中全会精神，大力开展创先争优活动。

分局把认真学习党章、党史、党的领导人的著作、十七大报告为重点，组织干部职工深入开展社会主义荣辱观教育活动，以贯彻“三个代表”重要思想作为首要政治任务，按照县国税局党组和各级党委政府的部署和要求，加强领导、精心组织，认真学习、自我剖析，开展批评与自我批评，加强荣辱观教育，切实做到真学、真信、真懂、真用，按照“三个代表”重要思想的本质要求，把聚财为国、执法为民作为税收工作的根本出发点和落脚点，在武装头脑、指导实践、推动工作上狠下功夫。在学习贯彻中，一是以“三个代表”重要思想促进分局工作，切实把干部职工的思想和行动统一到坚持和实践“三个代表”重要思想上来，与税源精细化管理的要求相结合；二是坚持理论联系实际的学习，采取集中学习和个人自学等学习形式，分局党员干部思想统一，认识统一，全面树立了党员先进模范作用，也激发了全员的工作热情和工作动力。

二、以组织收入为中心，完善税源监控机制，不断加大征管力度。

1、向科学调度税源要收入。今年以来，我分局通过工作目标管理考核办法，进一步确立了组织收入的中心地位，年初计征科在进行税源精细测算的基础上，遵循依法治税，均衡入库的要求，将分局税收计划按月分解下达，定期调度收入进度。一年来，分局全体人员为组织收入积极主动工作，排除各种困难，出主意、想办法，上下形成了围绕收入中心的合力，为任务的完成奠定了坚实的基础。

2、向税源监控要收入。按照“抓大、控中、定小”的思路，对全局税源实行分级动态实时监控。“抓大”方面，我们将年纳税20万元以上的企业纳入重点税源监控范围，设置税源变化监控台账，按月进行数据对比分析，及时掌握税源动态。“控中”方面，主要是对年税额5万元以上20万元以下纳税户开展纳税评估，结合税源变化监控信息和纳税人报送的纳税申报资料信息，进行对比分析，掌握税源增减变化，及时制定和调整征收，“定小”方面，主要是结合税源普查和清理漏征漏管，对个体工商户全部定税到位。

3、依托纳税评估要收入。以纳税评估完善税源监控，分局通过深入调查分析，详细掌握纳税人不同行业生产经营状况，进一步完善预警机制，对中小企业实行预警机制，严格执行纳税申报“警戒线”，做到事前监控；实施税企联系卡制度，全方位掌握企业生产经营状况，做好事中监控；以日常监控和“警戒线”为依据，对照纳税申报结果，确定评估对象，做好事后监控。按照纳税评估操作办法及流程，完善评估措施，积极开展纳税评估工作。

三、以宏观税负调查为契机，不断加大评估分析工作力度。

宏观税负调查分析工作开展以来，某某分局根据县局统一部署按照省、市局关于开展宏观税负调查分析工作的通知精神和县局宏观税负调查办公室工作要求，细化实施方案。结合分局辖区税源结构情况，制订宏观税负调查分析工作计划，全面排查疑点企业、对企业进行评估分析和企业自查，对分局辖区个体户及小规模企业进行了清查,共查补税款增值税**万元,企业所得税**万元.1、围绕“清漏”、“治假”、“杜漏”，强化基础管理工作。分局年初即制订措施，把清理

“漏征”“漏管”户及“假停业”、“假注销”工作作为加强税源管理的重点，一是结合宏观税负调查分析工作要求，采取与工商、地税等部门信息比对等措施，加大对漏征漏管户的清理。二是根据分局制订的《税源管理办法》规定，对新开业户、漏征、漏管户、停歇业户、注销户、非正常户和逾期申报纳税户的监控。

2、坚持以票控税，落实全面开票制度。一是加强发票管理机制，在完善发票领、用、存台帐的同时，分局结合实际，于今年初制订发票使用经营台帐，由发票岗缴销发票时，将发票销售额按企业（户）登记台帐，定期按月将发票经营额与企业纳税申报销售额或纳税核定定额进行比较、核对，从而达到对双定业户及小型业户以票控税的目的。二是加大发票协查、检查和违章处罚力度，对照发票领购户与税务登记户，落实发票全面开具制度。三是点滴不漏做好“四小票”比对、核查工作。四是精益求精，强化增值税专用发票管理，专用发票是增值税的链条，自新税制运行以来，税务机关时刻关注，无一刻懈怠和放松。内部管理程序规范，操作熟练，把关严格，今年分局把责任制的落实和为纳税人服务作为主攻方向：一是与所有一般纳税人签订了《增值税专用发票使用管理责任书》，进一步明确责任，加强内外监控制约。二是建立定期抽查企业增值税专用发票使用管理检查制度和责任专管员日常检查制度，增强管理意识。

3、加强社会福利企业税收管理。今年分局为加强社会福利企业税收管理，规范税收秩序，打击偷骗税行为，加强了福利企业的监控,就社会福利企业税收管理、不得享受对社会福利企业的税收优惠政策的项目、日常检查监控的标准及管理措施进行详细说明，并建立社会福利企业日常检查监控台账，不断加大监控管理力度，坚决打击假冒和不符合规定的福利企业，从根本上维护国家税收政策的严肃性，使国家对福利企业的扶持保护措施真正落到实处。

回顾2010年,有成绩也有不足,成绩的取得是县局和党委政府的关心支持以及分局全体同志团结奋进、争相创优的的结果。展望未来,我们将继续做好管理的文章，深化和细化税收管理员制度，从细节入手，加强征管的各个环节，开拓进取，树立良好的国税风貌，取得更大的成绩！

某某分局

二〇一〇年十二月二十日

第五篇：新余市国税局经济开发区分局2008年上半年工作总结

新余市国税局经济开发区分局2008年上半年工作总结

上半年，我局在市局和经济开发区管委会的领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕“依法治税，从严治队，科技加管理”的工作思路，充分发挥组织、协调、指挥、督查等职能，使分局各项工作都取得了较为丰硕的成果。回顾半年来，我们主要做好了以下几方面工作：

一、依法治税，应收尽收。

一是更新工作理念。紧紧围绕支持和促进发展是国税工作第一要务、把提高纳税人满意度是国税工作的第一标准、把依法治税、从严治队是国税工作的第一职责”的工作准则，进一步动员和引导全市国税系统广大干部职工自觉地运用科学发展观指导国税工作，自觉担负起为中央和地方组织财政收入的重任，自觉服从服务于新余经济社会发展大局。

二是依法组织收入。市国税局年初明确出经济开发区分局2008年要实现税收收入3亿元的奋斗目标，开发区分局在2008年新的形势、新的要求下，全局干部职工同心协力，勤征细管，至6月17日，我局共组织税收收入1.43亿，其中增值税4213.85万元，企业所得税10131.01万元，比上年同期增长了5倍，预计月底实现税收1.75亿，将实现税收收入“双过半”的任务目标。

三是落实税收政策。一是落实调整、完善后的农产品征税范围和支持农业产业化重点龙头企业发展的税收优惠政策。二是贯彻国产设备抵免企业所得税和技术开发费加计扣除等促进科技发展、增强自主创新能力的各项配套税收政策。三是落实好调整后的促进就业再就业和福利企业税收政策，促进社会和谐。四是落实《商贸企业增值税一般纳税人管理办法》、《废旧物资经营（加工）行业税收管理办法》、《核定征收企业所得税管理办法》，切实加强增值税、企业所得税的薄弱环节管理。五是落实出口退税、加工贸易和鼓励企业“走出去”的税收政策，及时办理免抵调库，促进外向型经济发展。五是全面落实税收优惠政策。2008年共优惠各项税款

2248.25万元,其中,废旧物资回收经营企业退税1760.65万元,福利企业退税326.6万元,饲料企业退税54.28万元,国有粮食购销企业退税65.09万元资源综合利用经营企业25.76万元,未达起征点企业免税15.87万元。

四是优化服务。深入开展“一窗式”管理服务，完善首问责任、巡回服务、预约服务、延时服务、限时服务、提醒服务等各项服务举措。对重点税源企业开通税收服务直通车。全面推行了多元化电子申报，为纳税人提供了便捷的纳税服务。

五是开展了纳税信用等级评定工作。分局认真筛选企业，并积极协助企业准备相关材料，形成分局报送的材料、配上生动的图片，报送到市局，市局审定并签署意见后上报省局，我局共有4户企业被评定为A级，5户企业评定为B级。

二、细化管理，夯实基础，（一）夯实征管基础

一是加强所得税纳税评估工作。08年我局根据设立专业纳税评估机构的需要，合理配备高素质评估人员，探索和建立适合行业特点的评估模型，加强了增值税纳税评估重点加强对连续发生低税负申报、零负申报、税负畸高、“四小票”抵扣金额较大、各类享受增值税优惠政策的商贸企业的增值税评估，将连续亏损的企业及其他所得税重点税源企业列为纳税评估重点对象，抓好重点行业、重点企业的企业所得税纳税评估；加强出口企业退税评估，充分利用海关、外管等外部信息与征管数据的比对分析，强化征退税之间的衔接与管理。今年以来，共对28户纳税人进行了纳税评估，共调整应纳税所得额1.312亿元,补缴税款18万元，辅导企业调整帐务18笔次，帮助3户企业建账建制。

二是对集镇个体税收实行动态管理。贯彻落实总局《个体工商户税收定期定额征收管理办法》，积极推行《双定户纳税定额测算系统》，逐步、稳妥调整个体工商户纳税定额。加强未达起征点纳税人动态控管，加强集贸市场分类管理，加强重点集贸市场监控力度。今年1—5月，分局通过评税小组评税情况，恢复了对70余户

个体户“双定”征收，征收税款27000余元。

三是做好了纳税人的开业、变更及注销登记工作。按照分局的业务流程规范，企业的设立（开业）、变更、注销登记征管股都要参与。1-6月份，共参与了45户企业纳税人的办证调查并做好了纳税信息录入工作，为48户个体工商户办理了开业登记并发放了证件；为72户企业办理了变更登记；参与了14户企业的注销清算。

四是加数据质量管理。分局每月定期召开数据质量分析会，分析数据运行中存在的问题，找出解决办法，深入企业进行调研，分析企业数据。

1、加强宏观经济税负分析。定期对开发区GDP的宏观税负以及弹性系数分析，从宏观上掌握税源变化趋势。继续做好纳税人纳税申报“一窗式”管理服务工作，拓宽“一窗式”票表比对内容。强化抵扣凭证和异常票审核检查，对查实的异常发票应追回抵扣并进行查处。加强所得税申报审核，最大限度减少侵蚀税基现象的发生。

2、加强现有征管数据分析。逐条逐户核实上级局下发的各类纳税人管理异常、纳税申报异常、发票使用异常等疑点，查找征管薄弱环节。在上半年针对九鼎汽车市场各工商企业出现的税负问题，分局下企业进行摸底调查，了解各企业生产经营情况及税负情况，同时到外地同行业企业调研，将税负进行比较之后，对九鼎汽车市场各工商企业进行了约谈分析，修改小车税负为0.25%，大车税负为0.3%，汽车修理税负0.01%，令各工商企业户满意，并提高了分局的征管数据质量。五是做好了涉税资料管理，认真做好了各种电子、纸质资料的传递工作。1-6月共处理各类涉税文书1300余份，做到了无一差错，确保了分局各项涉税工作顺利开展。

五是加强增值税专用发票的管理。在报税环节对防伪税控企业专用发票使用情况进行“三审三核”，做到以票控税。

（二）大力推行科技兴税，以信息化促规范化

一是加强了对系统数据的维护，发现企业情况发生变化时，及时对相关信息进行了变更与维护；对于系统中出现的错误数据，及时进行了修改，碰到一些难以修

改的数据，及时与市局征管、税政以及信息中心联系，取得他们的支持与协助，1-6月我们共修改各类数据70余条，保证了综合征管软件顺利运行。

二是积极参加培训，6月份，参加了省局组织的“国家税务局2.0版个体户定额核定税款系统应用培训班”学习和市局组织的“纳税评估信息管理系统3.0版软件应用培训班”学习。

（三）继续加强队伍建设，强化内部管理

（一）加强思想建设。进一步落实学习制度，领导干部带头学习，通过学习，武装思想。继续开展主题教育。开展“弘扬和谐精神、推进创新创业”主题教育，弘扬聚财为国、执法为民的核心价值理念。认真学习贯彻十七大精神，以集中学习与个人学习相结合，以个人学习为主，定期邀请专家集中辅导，开辟内网学习专栏，举办图片展览，开展有奖征文等活动。

（二）加强廉政勤政建设。分局税务干部认真落实廉洁自律各项规定，深入贯彻落实《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》，筑牢拒腐防线，分局党支部每月召开一次民主生活会，做到领导带头剖析自己，开展批评和自我批评，对照党员的先进性要求检查自己的思想和工作，并通过政务公开、行风评议等形式自我查找问题。

（三）规范内部行政管理。一是加强公务员队伍管理。认真实施公务员法，严格执行国家和省政府的有关政策规定，使分局实施公务员法工作平稳、有序、圆满地完成。二是强化财务和资产管理。规范财务收支管理和接待费用标准，节约公用支出，落实好各项管理制度，加强财务监督检查，加强政府采购和固定资产管理。牢固树立艰苦奋斗、厉行节约的思想，切实提高各项经费的使用效益。四是加强社会治安综合治理。做好信访工作，严格实行领导责任制、目标责任制、“一票否决”制、过错责任追究制，认真完成综治工作各项任务，全力维护稳定。

（四）强化两权监督。制定“两权”监督制约的配套办法，强化对税收执法权

和行政管理权的监督制约。加大对行政管理权的监督检查力度，在行政管理权上，全面实行阳光作业，对领导和党员干部实行民主评议，特别是对主要领导的收入、权力等方面进行了全面的跟踪管理。加大对税收执法的监督检查，对税收优惠政策的执行、增值税一般纳税人资格年审等进行了全过程的监督。对纳税评估中发现的问题，评估人员须报主管局长，经局务会研究解决；全面推进税收执法过错责任追究工作；聘请特邀监察员，设立了举报电话，对税收行政执法进行监督。

三、为开发区经济发展提供全方位纳税服务

我局对市委市政府高度重视要打造成“世界级光伏企业”的赛维LDK重点企业实行全方位的服务。

一是全面实行纳税辅导。各科确定了纳税辅导员深入企业进行纳税事宜辅导，为企业财务人员进行财务处理、纳税申报特别是新企业所得税听申报、出口退税申报、防伪税控开票及系统软件的操作等辅导。针对赛维LDK太阳能高科技有限公司对出口退税政策调整不够了解的情况，经济开发区分局和市局税政科、涉外科上门服务，为该公司财务负责人和会计人员进行政策辅导。

三是开展新企业所得税法的宣传。为尽量减少执行新的出口退税政策对出口退税企业带来的影响，开发区分局积极部署相关工作，积极为赛维LDK太阳能高科技有限公司保驾护航。在政策调整前，走访赛维LDK太阳能高科技有限公司进行通气，要求企业及时关注政策动向；新政策出台后，第一时间将调整的相关情况通过通过印发文件、召开座谈会、下企业走访和电话通知等形式，向赛维LDK太阳能高科技有限公司宣传新税法，做好国产设备退税和企业减免税收政策等宣传，并对企业申报时应注意的事项进行明确：（1）企业在申报前要及时升级退税率文库；（2）企业在申报时要严格按照出口报关单上的出口日期填报，对07年7月1日以后出口的货物按新的出口退税率申报；（3）企业出口商品报关时要按照企业的实际产品申报，并在申报退税时按出口报关单上的代码申报。

二是落实好税收服务直通车制度，积极推行预约服务、上门服务、提醒服务、限时服务等个性化服务，在严格执法和规范管理中加强服务，在优化服务中提高执法和管理水平。对赛维LDK太阳能高科技有限公司因不可避免的原因，造成晚认证、申报、应急等事项，该局为其提供延时、限时等服务；分局主动深入赛维LDK太阳能高科技有限公司，了解存在的困难，在第一时间为企业提供一流的服务。如在赛维LDK太阳能高科技有限公司刚成立时，赛维LDK产销两旺，但因企业刚成立，按规定无法购买到高限额发票，开发区分局了解这个情况之后，及时与上级局（包括市局、省局）沟通协调，为企业解决了最高限额千万元的电脑版增值税专用发票领购问题；最近，为配合我市围绕江西赛维LDK太阳能高科技有限公司在经济开发区打造光伏产业链的举措，分局为来我市投资的光伏产业配套企业、上下游企业开通税务服务绿色通道，精简审批程序，在企业办理税务登记证、申请一般纳税人认定、发票领购等事项方面提供最便捷、高效的服务，使企业能够在最短的时间内办理完相关税务事宜。目前分局已为4户光伏产业链条企业，办理完相关税务事宜，促进该类企业与江西赛维LDK太阳能高科技有限公司顺利开展业务，另有2户也正在落实中。

据统计，从今年开始该企业税收出现良好的发展势头，至6月中旬，已入库所得税9443.03万元，预计6月份还将入库企业所得税3000万元，占开发区国税收入的93.21％。

2008.6.19