国税局年度工作总结

第一篇：国税局年度工作总结

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XX年，在市局、区局党组的正确领导、支持和关心下，我分局始终坚持以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指针，认真贯彻落实省、市国税工作会议精神和区局党组年初提出的工作目标，坚持以组织收入为中心，全面推进四项重点工作的开展，不断深化征管改革，坚持依法纳税、从严治队，大力加强税源监控体系建设基层建设、干部队伍建设和党风廉洁建设，进一步落实税收管理员制度，积极实施科学化、规范化、精细化管理，统一思想、凝心聚力、锐意进取、求真务实、开拓创新，圆满完成了XX年各项税收任务。

一、以组织收入为中心，大力推进依法治税，为超额完成全年税收任务奋力拼搏。

XX年，区局年初向我分局确定收入任务是 元，面临着这一艰巨的任务，我分局全体干部职工抛开狭隘的任务观点，做细做实各项征管工作，大力整顿和规范税收秩序，提前二个月完成区局年初所制定的税收收入任务。截止12月31日，我分局共完成各项税收收入 元，其中增值税 元，比去年同期增长 %，企业所得税 元，比增 %，(其中外企增值税入库 元，比增 %；所得税入库 元，比增 %；消费税入库 元，比增 %)，比年初区局下达的收入任务 元超收了 元，超计划 %。比同期 元增收了 元，比增 %。同时办理各类退税 元，兑现落实了各类税收优惠政策。

二、创新税源控管，健全联动机制，为落实科学精细管理夯实基础。

(一)进一步贯彻落实税收管理员制度，充分调动税管员的工作积极性和主观能动性，掌握组织收入主动权。制定相关规章制度，采取有效的措施，规范税务人员行为，通过干部廉洁自律自查表形式进行“一讲三评”活动(评测结果上报区局)。做好每月一次考廉日、每季一次廉政讲评、半年一次民主生活会的相关记录。建立健全党风廉政特约监察员网络，由特约监察员对税务人员工作事项全过程、全方面进行监控。定期开展“两权”监督，认真开展基层“两员”述职述廉。建立完善的税收管理员考核、激励机制，明确考核的量化标准，做到考核严格、奖惩到位，发挥奖优罚劣管理制度的真正作用，督促税收管理员更好的履行职责。

(二)注重分析，抓税收预测分析质量，提高税收预测的科学性和准确性。根据税源形态及特点，因地制宜地建立了一套行之有效的监控体系，运用现代化科技手段来创新管理方式，做好日常重点税源户统计分析台帐，进一步完善分户监控档案，便于管理员及时、全面、准确地了解纳税人动态信息，增强监控信息的真实性和可用性。管理员、责任区每月25日前对辖区的企业逐户排查、摸清情况，编制好下月度的预测税收计划，向分局上报，月中直至月底根据企业申报修正月初上报的计划，不断提高预测分析质量。分局在每月管理员例会上要求预测偏差率超过+5%的管理员对偏差情况进行说明，并分析具体原因。分局按照预测偏差率、收入进度率等指标进行排名，并纳入考核意见，与年度评优及奖金挂钩，确保制度奖勤罚懒，奖优罚劣。由于全面掌握了税源状况，我分局每月准确率都在 %至 %之间，保持了较高的预测准确率。

三、加强重点税源管理，积极推进纳税评估、日常检查、涉外税务审计、反避税调查。

(一)责任区管理员依照“抓大、控中、定小”的工作要求，实行科学分类管理，对全局税源进行动态实时监控。“抓大”方面，我们将重点税源户中的超亿元销售大户纳入监控系统，设置税源变化台帐，按月进行数据对比分析，及时掌握税源动态，确保大头税源不落空，实现年内入库税额增幅达到 %，平均税收负担率比去年同期增长 %。“控中”方面，是关注中小企业的管理，规范其财务核算，提高纳税的可信度，奋力堵漏增收，年纳税额5万元以下的绝对户数下降 户，比去年下降22%，年纳税额增幅达到 %，平均税收负担率比去年同期增长 %。“定小”方面，对小规模纳税人进行一次全面巡查，对不符合查帐征收的纳税人核定征收，年均纳税增幅达 %；对个体工商户进行一次全面清理，对已达到起征点的个体户实行定期定额加随票征收(对达到定额标准的个体户必须使用粘贴簿)，平均调增幅度达到 %，对未达到起征点的免税户根据实际情况重新界定免征界限，年纳税额平均增幅达到 %，三是加强个体税收管理，加大漏征失管户清查力度，年内新办个体税务登记率达98%以上，清查登记率达 %以上；个体税收收入总量比去年同比增长 %。

(2)纳税评估选案、工作实施、集体审议、评估重点、后续管理五环节程序连贯流畅开展，提高选案的科学性、准确性及针对性；健全完善纳税评估工作的操作流程、考核等方面的规定，确保工作的法制化、规范化；在评析过程中发现的问题和疑点，约谈企业了解情况，经纳税评估机构集体审议后，进行评定处理，并制作；督促纳税人补充申报，规范企业财务核算，强化跟踪管理。2011年，我分局共对 户增值税一般纳税人进行纳税评估，查补入库税款、滞纳金 元，其中 户企业因问题较多移交稽查部门处理。对 户重点税源企业，户零(低)负税企业开展专项纳税评估，查出问题户 户，查补税款 元，进一步深挖组织收入潜能。

(3)通过日常检查文书资料的统一规范，促进检查内容、程序、行为的规范性及针对性。运用CTASIC2.0稽查程序完成日常检查，写好管理建议以供内部传递，制定各流程的专项规范文书。分局今年已完成 户日常检查，整理出具体的流程操作程序和文书的打印归档资料，并组织相关培训。采取企业申报与日常检查两者相结合的方式加大执法力度，实行查前告知、查中辅导、查后建议的方式，将检查结果及时与被查企业沟通，确保日常检查公开透明度。把人性化服务贯穿到日常检查全过程中去，耐心听取纳税人的解释、建议和意见，开展查后回访工作。

第二篇：国税局工作总结

国税局工作总结

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XX年是我们积极应对国际经济、金融危机的挑战和全力推动西区经济社会发展的关键年。xx市西区国家税务局对精神文明建设工作非常重视，成立了以党委书记为组长工作领导小组。切实做到强化领导，夯实责任、将精神文明与税收经济工作同等对待，定期召开专题会议，始终做到精神文明工作与税收经济工作同安排、同部署、同落实、同考核、同奖惩。xx市西区国家税务局精神文明建设按照市局、西区区委、政府提出的要求，紧紧抓住建设社会主义核心价值体系这个根本，以“讲文明、树新风”、同在一方热土、共建美好家园为载体，加强思想道德建设和单位精神文明创建活动，搞好纳税服务体系的完善，为保西区经济增长、保民生、保稳定作出了积极的贡献。各党支部对精神文明工作任务进行了细化分解，落实责任到人，进一步明确了精神文明建设的工作思路。并结合实际使精神文明建设得到加强,与往年相比较呈现出积极向上、蓬勃发展的良好态势。机关基层上下呈现出了文明和谐的良好氛围。

XX年西区国家税务局主要开展多种形式的主题，人事、思想教育、队伍建设等等活动。深入宣传党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验，宣传学习实践科学发展观，引导我局机关

基层职工增强克服困难的信心，增强建设中国特色社会主义的信心，增强建设好西区的责任感和使命感。保持昂扬向上、奋发进取的精神状态，为建设好西区、实现新跨越做出了贡献。

一、党员干部的价值观在xx市西区国家税务局起到了重要引导和示范作用

社会主义核心价值体系是社会主义意识形态的本质体现，党员干部带头践行社会主义核心价值体系，对引领多样化的社会思潮、倡导主流价值观具有重要意义。一个单位也必然产生一定的价值观念，随着经济全球化的推进，干部思想面临多种观念的影响，有效应对这些挑战，坚守我们的精神家园，就必须加强干部群众特别是党员干部的教育，形成社会主义核心价值体系强大的影响力、感召力和凝聚力。

XX年西区国家税务局主要开展多种形式的主题，人事、思想教育、队伍建设等等活动。西区国家税务局党员干部做出了四个方面的表率。一是做科学理论武装的表率。理论上的清醒是政治上坚定的前提。坚持社会主义核心价值体系，首先要坚持马克思主义的指导地位，用中国特色社会主义理论武装头脑、指导实践。二是做坚定理想信念的表率。党员干部通过自身行为推动社会共同理想的建立。三是做弘扬民族精神和时代精神的表率。以爱国主义为核心的民族精神和以改革开放为核心的时代精神，体现国税核心税务文化价值体系的精髓，自觉提高纳税服务质量。四是做道德修养的表率。对西区国家税务局党员干部而言，践行

社会主义核心价值体系主要是加强了道德修养，树立社会主义荣辱观，西区国家税务局党员干部带头做社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德的楷模。

二、领导重视抓教育、严守法规重宣传

“怎样做一名合格的税务人员”、班子成员结合分管的工作每人一题深入基层展开实践调研，座谈等形式掌握了第一手资料，为进一步制定切实可行的工作思路和方法措施提供了理论依据。对机关干部的教育从点滴做起，为创建学习型机关、建全完善机关干部学习制度，目的是使干部学习党的各项方针政策更趋深入、经常化。XX年西区国家税务局主要抓了思想教育。养成良好的社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德作为主要目的，提高机关、基层干部职工思想政治素养，不断开创工作新局面。组织干部职工紧密结合本职工作，学习反映当代的新知识、新理论、新方法，尤其是税收政策法规，使机关干部职工的知识结构与水平适应时代发展的需要，增强解决工作中热点难点问题的能力和驾驭复杂局面的能力。

坚持以推进学习型党组织建设为引领，建设学习型机关。“带好队、收好税”的同时，充分发挥工、青、妇等群众组织作用，广泛开展形式多样的职工活动，丰富职工的业余文化生活，增强单位凝聚力和团队精神。以队伍建设为契机集中宣传了《未成年人保护法》、《公民道德建设实施纲要》等内容。青少年阶段是人生成长发育的重要时期。他们接受教育的程度较低，世界观

尚未成型，认识能力、辨别是非的能力、抵制各种不良影响的能力不强，思维容易产生片面性和表面性。同时，由于未成年人正处于身体发育期，情绪、情感的社会化还很不完善，行为易受情绪的影响和左右，难以有效地控制自己的心理冲动，很容易被人拉拢、利用而意气用事，容易走上犯罪的道路。局党组就结合职工家庭实际倡导职工当好家庭孩子的第一老师，宣传好《未成年人保护法》、《公民道德建

第三篇：国税局工作总结

国税局工作总结

(一)国税收入在克难攻坚中稳定增长。受经济下行、重点税源减收及结构性减税的影响，国税收入工作面临前所未有的压力和挑战。在严峻的形势面前，各级国税机关坚定组织收入信心，牢固树立质量意识，严守组织收入原则，抓好正常征收、强化纳税评查、提前汇算清缴、加大划转协调、争取免抵指标、分层监控税源、完善收入考核，堵塞征管漏洞，收到了“积小胜为大胜，由量变到质变”的效果，国税收入在去年高基数和高增长的基础上，保持了平稳增长。2012年全市国税收入共完成1252472万元，比上年增长16.96%，增收181632万元;地方公共财政预算收入共完成184583万元，比上年增长3.81%，增收6773万元，收入总规模跃居全省第二，实现了收入与经济的协调稳定增长。(二)征管改革在探索实践中有效突破。坚持把“两提高、两降低”作为核心和目标，大力推进现代化税收征管体系建设，全面提升征管效能。一是推行重点税源监控管理。将年纳税100万元以上的重点税源企业全部纳入市级监控，并建立制度化、常态化的分析机制，牢牢掌握了税源控管的主动权，发挥了重点行业、重点企业的支柱作用。二是探索税源专业化管理。按照“风险+规模+行业”的模式，在高新区局试点推行“重点税源集中管理，一般税源分行业管理，小型税源分片管理”的分类管理办法，共建立了12个税收分析监控和处理团队，逐步实现了税源管理和行政管理专业化。三是深化税收风险管理。全面推行税收风险防控导航系统，实现了全方位监控税源、全天候监督执法、全过程预防风险，有力地提升了税源管理质效，有效防范了征纳税收风险。四是改进纳税评估模式。在XX区局试点，编写《房地产行业纳税评估》指南，建立纳税评估模型，让税管员按图索骥，迅速查找疑点企业，评估的针对性和准确性得到明显增强。五是强力推进“营改增”试点。在前期深入开展“营改增”调研，为市政府上报了具有分量的调研资料，并召开专题会议，成立领导专班，制定实施方案，建立联席制度，开辟宣传专栏，开展专项培训，完成信息录入，完善硬件设施，于12月1日顺利上线运行。

(三)纳税服务在满足需求中持续优化。坚持以纳税人合理需求为导向，不断深化优化纳税服务，有效提升纳税人税法遵从度。一是推行减负提速增效。全面推行“四减三免两提速”，搭建考评平台，制定提速标准，细化考评指标，用机器实时监控、自动考核，进一步压缩办税时限，降低办税成本，提高办税效率。二是加强办税服务厅建设。完善推广网上办税服务厅，强化市县两级实时视频监控，规范涉税事项操作规程，坚持领导坐班制度，服务效能得到了明显提升。三是服务小型微型企业。出台并向社会公示免收各项费用、减少报送资料、保证发票供应等八项服务措施，有力地支持了小微企业发展壮大。四是落实税收优惠政策。2012年累计办理直接减免税13.51亿元，对113.54亿元收入免税，免收涉税费用227万元，有力地支持了投资企业、中小企业、外向企业、高新企业的发展。五是包保扶持重点企业。按照省局“十百千万”活动要求，市局领导班子成员带头联系重点企业，走访纳税大户，为企业排忧解难，共走访企业2300多户，解决问题1800多户次，得到了纳税人充分肯定。

(四)项目建设在开拓创新中亮点纷呈。牢固树立项目创新理念，确立了4个省级项目和18个市级项目，均取得了明显效果。其中“社会信息管税平台”已采集到46个部门370万条数据，形成了强大的数据资源库，共累计清理漏征漏管1476户，评估增加税款1.13亿元。“涉税事项提速增效考评系统”实现了业务覆盖全面化、服务标准精细化、操作简捷形象化、预警提示即时化和增效考评自动化，141项业务服务时限压缩40%以上，办结时限总提速达到84%。“‘一岗双责’工作机制和制度体系”建立了“明责、示责、述责、考责、问责”五类机制，明确了量化考核指标，增强了责任意识，保证了政令畅通，规避了廉政风险，工作质效明显提高。“依法行政考核工作体系建设”初步搭建了市县两级依法行政考核指标体系，基本涵盖了日常税收执法和行政管理的重点工作内容，目前已进入自查自评阶段。

(五)依法治税内外规范中日益改善。坚持以防范税收风险为重点，狠抓法治建设，加强两权监控，不断优化税收内外环境。加大税收宣传力度，与省局联办“e网十站百群千博传税讯”系列宣传活动，共建立qq税企互动群128个、税企微博2300多个、发布涉税信息3万多条，获得全省税收宣传月项目精品奖。推进依法行政考核，已设置了组织领导、制度建设、重大决策等43项111个明细指标，初步建立三级指标依法行政考核工作的完整体系，进一步规范了两权行为。启动示范单位创建，目前宜城、河口、襄州、南漳四个单位获得全省依法行政示范单位备选资格，其中宜城、河口两个单位获得全国依法行政示范单位备选资格。继续深化数字稽查和一级稽查，大力开展以“以查促收、促管、促查、促改”为核心的“以查四促”活动，提高了办案质效，推进了查管互动。

(六)队伍建设在多措并举中扎实推进。始终坚持活力、能力、动力并重，为襄阳国税事业发展提供智力支持和人才保证。在激发干部活力上，局长带头走访调研，掌握了干部最关心的素质提升、新陈代谢、经济待遇、政治待遇等问题，分头成立专班组织落实，解决干部后顾之忧。在提高干部能力上，深入开展“双基”培训，组织所得税、业务能手、核心业务标兵“三合一”竞赛，提高干部专业技能。在去年的全国所得税能手考试和全省核心业务标兵竞赛中，襄阳分别有17名、11名干部入围全省百强，总成绩、总人数分别位居全省第2、第3。在提升干部动力上，以文化建设为抓手，相继开展了“喜迎十八大，争创新业绩”演讲比赛、向施星灿同志学习征文、襄阳国税精神征集、“文化走廊”建设等群众喜闻乐见的活动，丰富了知识水平，提升了幸福指数，展示了文明形象，使干部队伍整体呈现风清气正的面貌，国税文化建设得到省局的充分肯定并在枣阳召开了现场会。

(七)内部管理在效能提升中更加有序。以管理规范、富有效率、改进作风为目标，提高行政管理水平。推行季度工作和专项工作督办通报制度，加强综合绩效考核，做到跟踪问效，按期通报，确保各项工作落实。深化“收支两条线”、国库集中支付和公务卡改革，加强基建项目立项、审批、建设及竣工决算管理，从严控制“三公支出”，经费预算执行率在省局始终名列前茅，2012年“三公经费”实现零增长。抓好《襄阳国税》杂志，举办“学习施星灿，岗位作奉献”有奖征文，充分发挥了税务学会上下沟通、左右交流的平台桥梁作用。抓好综合管理，文明创建、档案管理、信访维稳、发票管理、后勤管理、政府采购、老干部服务、酒店管理，各项工作都取得了明显成效。

(八)党风廉政在惩防并举中全面加强。以风险防范为重点，以“两权”监督和事前预防摆为核心，时刻做到警钟长鸣，保证队伍不越红线。一是抓机制。全面贯彻落实党风廉政建设责任制、“一岗双责”制度和党组理论中心组廉政专题学习制度，认真执行领导干部述职述廉、重大事项报告、民主生活会等制度，提高拒腐防变能力。二是抓宣教。通过组织观看廉政短片、悬挂廉政字画、设置廉政屏保、发送廉政短信、宣传优秀典型人物等形式，建立廉政文化大舞台，突出廉政教育的针对性。在全省《税务干部违法违纪行为处分规定》全员学习考试和全省知识竞赛中，我局代表队获得全省第三名。三是抓监督。加强对内控机制管理系统管理应用，共发布风险预警信息16430条，有效防范了两权运行风险。深化税检联动机制，做到提前介入，互通信息，联合办案，避免和减少职务犯罪。四是抓行风。扎实开展民主评议政风行风工作，组织开展了“四问”大走访活动、“有奖诚征万户纳税人意见”活动、编发“手机报”和“税讯快报”系统活动，加强问题自查整改，干部作风得到明显改善。在去年的政风行风评议中，不仅市局摘取了含金量极高的行评“桂冠”，而且各县市区局也都实现了“满堂红”。全市工商系统认真贯彻落实科学发展观，在省局和市委、市政府的正确领导下，按照“两个第一”和“三最一高”的要求，坚持“四新一匹配三进入”、“两个高于”的目标，团结奋进，创先争优，推进各项工作取得突破性发展。全市新登记各类市场主体66753户，同比增长81.57%;新申报注册商标1922件，新增有效注册商标1020件;全年共查办违法案件9922件。市局被省委授予“全省‘三万’活动先进工作组”，被国家总局表彰为“全国工商系统2011诚信市场创建活动先进单位”，获得“全省工商系统目标责任制综合考评先进单位”、“全省法治工商建设先进单位”等荣誉，被市政府评为目标管理优秀单位，市局领导班子被市委综合考评为“好”等次，并获得“全市民主评议政风行风优秀单位”等20多项荣誉称号。治庸问责等10多项工作在全市性会议上作经验交流，5个文件和3项工作经验被市委、市政府转发，2项工作得到省工商局刘源超局长批示，4项经验得到省局《参阅件》等转发，范锐平书记和别必雄市长多达7次对我局工作批示肯定。别必雄市长在市十六届人大二次会议上的工作报告，有十多处涉及工商部门职能，进一步凸显了工商工作凭借积极作为取得的重要地位。

一、以落实省局《23条意见》为支撑点，服务发展取得新业绩。去年市局积极争取省局，出台了《关于支持襄阳经济社会跨越式发展的意见》23条，受到市委市政府高度赞赏和广大市场主体热烈欢迎。市局以此为支撑点，服务发展取得积极成效。一是市场主体总量大幅增长。省局的23条意见对襄阳扩权放权，优化了准入政策。在市直系统全面推行“六零”准入政策，市场准入环境更加宽松。积极推进行政审批“四个简化”，即简化前置审批、简化经营地址证明材料、简化验资手续、简化年检手续，优化审批流程，让投资者享受到高效快捷准入服务。经过市局汇报争取，把市场主体增量纳入政府目标考核体系，开展增量竞赛活动，有力助推了市场主体跨越式发展。2012年，全市各类市场主体总户数累计达234123户，比上年末增长30.83%。二是商标发展创历史新高。制定并以市政府文件出台了《襄阳市商标战略发展规划》，强化商标发展责任;建立了由分管副市长挂帅、10多个职能部门参加的“襄阳市商标发展联席会议”制度，强力推进商标发展;对驰名商标创建工作实行“一企一策，一标一责”，促进企业与有经验、有实力的商标中介机构对接;积极争取政府设立了“商标发展专项扶持资金”和“专项工作资金”，有力促进了商标战略实施。2012年，全市新增注册商标1020件、驰名商标10件、地理标志3件、著名商标19件，累计拥有注册商标5956件、驰名商标18件、著名商标74件、知名商标263件。其中驰名商标发展突破历史总和，地理标志实现了零的突破。范锐平书记对此给予了高度肯定，别必雄市长批示对我局予以记功奖励。三是服务机制创新取得显著成效。积极探索和创新服务机制，全面推行“订单”服务模式，实行“精准服务”，使工商服务由被动变主动，零散变集中，无向变定向，效能大为提升。全市系统向企业发放服务“订单”27386份，受理需求订单15623件，办结15546件，为企业办理了大量实事、解决了大量难题。其中仅为企业维权查处商标侵权、合同欺诈等案件即达255件，帮企业挽回经济损失1280万元，范锐平书记予以批示肯定。同时，积极发挥职能帮助企业融资解困，办理动产抵押登记、股权出质、股权出资、债权转股权登记服务，帮助企业融资78.28亿元。

二、以实施靶向整治为突破点，市场监管取得新成效。针对党委、政府关心、人民群众关切的市场秩序热点难点，突出“靶向”，进一步加大了市场监管力度。一是强化了农资市场监管。联合南阳、十堰、荆门、随州等地工商部门和161家农资企业，实施“播下放心种、施下放心肥、打下放心药”三放心工程，建立了区域性农资市场监管联席会议制度。全市共查处农资违法案件833件，有效地维护了农民合法利益。二是开展了“靶向式”专项整治。在扎实落实省局部署的基础上，结合襄阳实际，以市政府名义发文部署开展汽车及配件、建材、钢构、冶金、农产品、酒类等六项整治活动，把市场整治上升为政府行为，立案查办“六类”违法违章案件1337件，案值984.67万元，大案移交公安机关2件。三是加强了媒体广告监测和广告专项整治。市局广监中心监测各类媒体广告52.9万余条次，新建广告样本19798个，发现涉嫌违法广告210个版本，对媒体约谈12次，移交查处40件，媒体广告违法率下降至现在的0.65%。全市现场检查各类广告3万余条次，立案查处违法广告案件299件，罚没款172.3万元，同比分别增长30%以上。四是加强了打击传销工作。建立完善“防、打、控、管”多位一体的防治传销机制，积极推进无传销县市、社区创建工作。全市共捣毁传销窝点157个，查处传销案件12件，移送司法机关4件。省局在我市召开了全省工商系统公平交易执法暨打击传销现场会议。五是加强了食品安全监管。积极构建流通环节食品安全防控、自律、监管、责任追究“四位一体”的食品安全监管机制。加大“食品购假工商先赔”落实力度，全市共受理消费者购假先赔申请204件，先行赔付消费者1.489万元，立案204件，已结案193件，查扣不合格食品1372.5公斤。六是推进了“双打”工作。全市系统共检查各类市场4051个，整治重点区域326个，捣毁制假售假窝点5个，立案查处侵权和假冒伪商品案件1124件。

三、以提升效能为切入点，消费维权展现新水平。从强化宣传，完善机制，提升科技含量，加大力度入手，消费维权效能得到进一步提升。一是维权机制得到优化。实施了12315扩容增效工程，联合移动公司投资147万元，对市局12315指挥中心全面改造升级，增设了电子地图网络监控、短信平台、车辆定位、对讲联系、视频指挥等功能，实施即时调度，形成“一个中心二级调度三级执法四级联动”的消保维权机制。同时使12315平台成为集受理申诉举报、指挥调处、电子监察为一体的综合平台，实现了职能、功能、效能全面提档升级。二是宣传效应更加广泛。与电视台合作开办了16期《12315我们在行动》栏目，开展了以召开一次“3·15”纪念大会等为内容的“十个一”宣传活动，联合市文明办、报社等单位在全市启动对公用企事业单位开展“万名消费者评诚信活动”，规模声势宏大，社会效果良好。三是维权力度进一步加大。开展不平等合同格式条款专项整治，向社会通报电信、房地产等5类行业22条涉嫌不平等格式条款，向企业派驻10名合同服务指导员，化解消费矛盾，维护公平竞争。今年来，市局12315平台共受理各类咨询申投诉举报16262条，其中符合要求申诉2928条，调解成功率96.2%,为消费者挽回经济损失363.76万元;符合要求举报194条，案件转化率26.7%。

四、以推进管理创新为着力点，自身建设迈上新台阶。在自身建设、内部管理的方式和途径上积极探索，创新机制，努力提升管理水平。一是建立项目管理机制。确定了36项重点工作项目，以“五定、五抓”构建“五个一”(一个项目、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底)的项目管理机制。制定了《跟踪督察管理办法》，实行跟踪督办、跟踪问责，对抓落实起到有效的保障作用。二是推进领导班子提能增效。开展以“争先进位、敢于突破”、“问题倒逼、化解矛盾”、“主动作为、服务基层”、“查找短板、规范运行”为主要内容的领导班子提能增效活动，形成了积极作为、创先争优的良好氛围。三是加强干部队伍管理。加强教育培训，积极建设教育培训信息库、师资库、考题库，组织全系统工商所长(党支部书记)103人进行了全封闭式、半军事化综合培训;改进绩效考核，开展网上“记日志，晒周记，促履职”活动，促进治庸增效。探索新的选人用人机制，采用“公文筐测验”新模式，突出实际能力竞争;对新提任领导干部转正实行包含“反向测评”在内的百分制考察，形成了过硬的的干部管理机制。四是深入开展法治工商建设。出台《进一步规范行政执法行为服务经济发展的指导意见》，制定行政执法规范用语，加强了法制监督，促进依法行政。五是深入推进党风廉政工作。强化廉政教育，建立了廉政巡查制度和“三重一大”事项廉政监督员制度，开展“家庭助廉”活动，开展面向社会述职述廉、治庸问责和行风评议，对行评收集的25条意见建议和5类20件具体问题逐项整改落实，有力促进了队伍作风建设。在市委市政府组织93个单位开展的政风行风评议中，市局进入前8名，获评优秀单位。六是基层基础设施建设逐步完善。全市系统新建工商所6个、改造12个、维修16个，基层新增执法车辆34辆、微机236台。截止目前，全市已按标准建设aaa级工商所12个,其中省局已认定6个，aa级工商所19个。同时XX县局办公楼建设已经动工，XX市局办公楼也在积极筹划之中，工商整体面貌和形象逐步改善。

2012年的各项工作取得了显著成绩，但对照襄阳经济社会和工商事业跨越式发展的形势要求，还存在一些差距和薄弱环节，主要是部分重点工作、创新工作的落实力度、实施效果还有待强化，部分干部的综合素质、执行力和工作效能还有待提升，干部纪律管理和激励机制还有待进一步完善，系统基层基础设施建设还有待加强。市局将在以后的工作中积极采取措施，认真加以改进。我们相信，在省局和市委市政府的正确领导、大力支持下，在前一阶段致力于基层建设、长效机制建设的良好基础上，只要我们把这种开拓创新、积极作为的良好精神状态、作风状态保持下去，就一定会不断完善，实现与时俱进。

第四篇：国税局工作总结

国税局工作总结

国税局工作总结2007-02-02 21:53:17

2006年全县国税系统的工作是以“塑好国税新形象、共创新辉煌”为总体目标，是以创建“学习型、服务型、创新型”国税机关为总体规划，全局税干坚定信心，克服困难，扎实工作，实现了大步跨越。年全年工作在县委、县政府和市局的正确领导和关怀下，全系统遵循“带好队、收好税、执好法、服好务”的总体工作思路，努力搭建科学化、信息化服务平台，全力为县域经济的大发展、快发展创造了宽松、优良的发展环境。

（一）以组织收入为中心开展税收工作

年，我局组织收入工作克服增值税起征点调高，骨干税源短收等主客观因

素，全局上下，齐心协力，一方面强化征管，挖潜征收，夯实税收基础建设；另一方面涵养税源，保护税本，确保各项优惠政策落实到位，顺利实现了组织收入和政策扶持两不误。截止年月末完成“两税”收入××万元,完成计划的*%。税收收入任务是十分艰巨的，但我局必须克服重重困难完成县政府下达的税收计划，预计年年末能够完成税收计划。在组织收入工作中，我局不等不靠，抢前抓早，确保收入的及时、足额、均衡入库。在税收工作中，我局加强了对基层各单位的计划指导和分析预测，把握住收入动态，为县域地方企业的减负增收和税收收入的平稳入库开启了良性发展的新路。自年初以来，我局统一思想、明确任务，采取了有力措施加大组织收入的工作力度：一是召开全县国税系统思想政治工作，全系统认真树立“聚财为国、执法为民”的税务工作宗旨，强化爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公的职业道德教育。二是贯彻落实

县委经济三年翻番会议精神，落实科学的发展观，为县域经济发展出实招硬招。三是积极参加全县范围内的“诚信兴商”活动，宣传税收、鼓励诚信，营造良好的社会氛围。四是加大了稽查工作力度，对银海淀粉厂和神运面粉厂等涉税案件进行了查处，查补税款××*余元，较好地维护规范税收秩序，振摄了企图偷税的纳税人。五是城镇分局对定额较低的业户进行了定额调整，对七户享受增值税起征点优惠政策的业户恢复了征税，仅月份增加收入××*元。通过调整税收定额，年可增加收入*多万元。六是农村分局加大了对农副产品征管力度，保证了农村农副产品税收的应收尽收。七是加大车购税征管力度，车购办已正式到我局办税服务厅办公，年初到现在累计组织收入*余万元，为计划的××%。八是加大了税源监控力度，及时掌握瑞雪糖业和摇篮乳业等税源大户的税源动态变化形式，并将结果及时向县委、县政府汇报，争取收入工作的主动性。九是

规范税收行政审批权限。按照县政府统一安排，按照国家税务总局保留行政许可项目的要求，抽调业务骨干组成自查小组认真检查发票使用和管理的审批；发票领购资格的审批；增值税防伪税控系统最高限额的审批；建立收支凭证粘贴簿，进货销货登记簿或者使用税控装置的审批。总之，加强税收征管工作，增加了税收收入，提高了征管水平，提高了服务县域经济发展的能力。

（二）全力落实促改增收的税收优惠政策

继续执行我局制定的《改善经济发展环境税收优惠扶持政策》（五十条）、《改善经济发展环境涉税减负特案规定》（十八条）,用好、用足税收优惠政策，促进经济发展和经济振兴。认真贯彻落实中央一号文件精神，把服务“三农”和涉农优惠政策落到实处，同时，对奈纶、凯塞、黄淮等招商引资企业实行上门服务。我局认真贯彻执行国家出台的一系列税收优惠政策：截止月末，为××户未

达增值税起征点的纳税人免征增值税××万元，为*户残疾人从事个体经营的纳税人免征增值税××*元，为××户经营农业资料的纳税人免征增值税××万元；为*户下岗职工免收税务登记证工本费××元；为瑞雪糖业抵、退税款*万元。截止月末，共为纳税人减免税款××.*万元，使享受税收优惠政策的纳税人占全部纳税人的*%，全县一万余人直接受益。税收优惠政策的贯彻落实为企业的发展和###经济的振兴注入了生机和活力，扶持了弱势群体，维护了社会的稳定。

（三）提高税收服务的能力和领域

深入落实“八制式”服务方式和八项工作纪律，坚持用“四把尺子”作为衡量为纳税人服务的标准，确保税收服务优质高效。我局在全局提倡怀着一颗感恩的心去为纳税人服务，履行我局神圣的职责，对重点纳税人和特种纳税人上门服务，并实行特事特办的工作制度，如，在通达热力公司未办理营业执照的情况下，办理了税务登记，供应发票*本，为其及时收取热费提供了方便。我局出台并印发了《改善经济发展环境服务标准》、《政府和纳税人税收筹划》、《税收优惠政策八十八条》、《纳税指南》、《税法宣传单》，为县委、县政府决策和投资人投资提供了参考。我局还在我局信息网站上，开辟了“发展的###”和“税收咨询”等栏目，无偿地宣传###，无偿为纳税人提供咨询服务。我局在做好中心工作的同时，实打实地招商引资，让每位干部给远方的亲属朋友写一封招商引资的信件。经过努力把某省大学电信工程公司招到阳春乡来投资办厂，我局还将阳春分局办公楼此文来源于借给他们做为筹建办。该厂总投资××万元，今年开始建设，明年八月投产，年产糠醛××万吨，纳税额可达××万元。目前，围墙地基已完工。十二月份，我局还将招来投资千万元的腐竹生产项目，具体事宜正等待洽谈中。我局心中想的是###的发展，装的是###老百姓，用真诚、用行动为县域经济翻番、为###老百姓奉献出我

局国税人全部的力量。为了更好服务###人民，回报###人民，我局在社区文化演出中，邀请了刘老根剧组的“冯乡长”扮演者李正春倾情演出，从而使演出达到空前的效果，受到县委、县政府领导的高度赞誉。我局还通过在县电视台举办税收知识问答的形式以及在报纸、杂志上等宣传税法。通过不断优化服务工作，促进了###社会的稳定，增进了征纳双方的理解和信任，为建立诚信、融洽、平等的新型征纳关系奠定了基础。

（四）进一步实施税收精细化管理

按照市局税收精细化管理的要求，我局制定了《关于落实全市税收征管工作会议精神细化税收征管措施的实施意见》，成立了税源管理科，建立了税收管理员制度，明晰了岗位责任。严格延期申报和延期缴纳税款申请审批，严格按照《缓缴税款管理办法》规定执行。对达到起征点的定额业户加强监控和检查，督促其申报纳税。我局初步完成了《###县国税局岗责、制度、流程图》初

稿，明确职责范围，强化业务衔接。我局把每周一定为学习日，进行业务培训和学习，为精细管理提供素质基础。

（五）全面加强信息化建设

税收信息化是税收提高工作质效的保证，加强信息化建设是国税工作适应新时期税收工作的重要途径：

（*）做好新征管软件ci*tas推广应用工作。各分局（所）从年初开始就重点对现有征管资料逐户全面地进行了清理和规范，保证各项征管基础数据全面、真实、准确。同时，对“一户式”管理信息系统软件全面推行做好征管软件调整和征管数据的前台录入管理，为系统运行提供准确有效的数据来源。我局还进行了计算机技能大比武，促进了全局税干打字水平的整体提高，保证ctais上线录入顺利进行。年月*日，市局召开专题会议，部署ctais工作。我局ctais上线工作全面进入准备阶段。成立ctais工作业务组、技术组、后勤组和宣传组，各司其职，各负其责。业务组对全局干

部进行了为期两天的ctais业务培训后，搭建ctais模拟环境，全局进行动态和静态数据采集。全局进行加班加点工作，年月*日至月*日，全局每天加班人数达*人，工作最晚时工作到凌晨*时，个别时候要进行通宵工作，并涌现了大量爱岗敬业、无私奉献的事迹。省局征管处处长李兴伟兴、市局副局长张健民、市局征管处处长赵立军到我局检查ctais工作，对我局ctsia工作给予了高度评价。ctais上线将于月*日试运行，年月*日正式运行。

（*）在网站建设上，我局领导班子十分重视网络建设，从硬件、软件、人员和管理等几个方面进行了合理配置和优化，整合网络资源，优化网络建设，内外网双轨运行。我局在外网上，开辟了“发展的###”和“税法咨询”等栏目，无偿地宣传###，无偿地为纳税人提供咨询服务。

（*）继续做好金税工程工作。完善和拓展金税工程，重点抓了增值税电

子申报系统和一般纳税人认定管理系统，推行增值税内部管理和抵扣联信息企业采集方式的工作，全面推行电子申报和“一人一窗一机”管理模式，把“四小票”的管理纳入金税工程。对现有dos+本下的税收征管软件的升级和完善。

（六）加强“两风建设”和开展好“双评”工作

加强“两风”建设、从思想上解决问题。围绕“两风”建设，认真履行“四承诺、三树立、四禁止”，为我局能够“带好队、收好税、执好法、服好务”奠定了基础。同时，确保不发生侵害纳税人利益的问题，杜绝吃、拿、勒、卡等行为，保证了“双评”工作第一名的好成绩。局班子成员带头拒礼拒贿，受到纳税人和社会各界一致赞扬。我局认真落实市局提出的“四个从严”的要求，认真贯彻执行《税收征管法》、《行政许可法》，做到了严格执法、规范执法、公正执法、文明执法。深入开展“内强三个素质，外树六个形象”为主体的教育活动。加强监督，规范

执法行为。我局设立受理举报电话并公布了电话号码，并在我局网站上设立了举报中心；在办税服务厅和集贸市场分别设立举报箱。为了使“双评”工作深入人心，我局进行了“双评”知识竞赛。全县“双评”听证会上，我局以*.*分名列第一名。

（七）先进性教育活动成果显著

我局按照县委先进性教育活动的统一部署，已全面完成了先进性教育活动的各项工作，得到了社会各界的认可，被市委命名为“先进基层党组织”。

（*）在学习动员阶段，我局保质保量地完成了“规定动作”，参加了县委统一组织的“慰英灵、立誓言，努力做一名优秀共产党员”、“学雷锋”和“整村推进、扶贫开发”等党日活动，参加或收看了先进事迹报告会，邀请了全国知名人士苏在兴、赵迎春及全市知名人士邢晓梅、盛秋生作报告或者讲课，在网站上创建先进性教育活动专栏，设立共产党员标牌和制做了共产党胸章。）在分析评议阶段，我局在认真做好思想发动的同时，重点明确了四个征求意见渠道、召开了四种座谈会和组织生活会及民主生活会。在征求意见过程中，我局累计发放征求意见函××份，共征求到××条意见和建议，经过认真梳理，从中梳理出各类问题共*个，其中班子集体*个，党员领导干部*个，各支部*个，普通党员*个。我局开展了四个层面的谈心，认真撰写党性分析材料，在提出、反馈评议意见和通报评议情况上体现了实事求是、客观公正、注重民主的原则。（*）在整改提高阶段，我局是在前两个阶段工作的基础上，集中精力制定措施、解决问题、力求实效。我局针对查找出的突出问题，扎实搞好集中整改，制定整改措施，落实整改责任，明确整改时限，确保先进性教育活动取得实效，真正成为群众满意工程。我局始终坚持学改结合、议改结合，力争将自身存在的突出问题解决好。在梳理的问题中，我已经整改了*个问题，根据征求到的意见

和查找出的突出问题，我局从群众意见最大的地方做起，从纳税人最不满意的地方改起，做到应改尽改、立行立改，并且跟踪问效，及时公布整改情况。在先进性教育期间，开展了走访××个自然屯活动，形成《农村税源情况调查报告》和税源分布图，解决了个别地方税源不清的问题上。由局长常士臣撰写的《用“木桶定律”在国税工作中“找短”和“补短”》的调查报告，发表在《齐齐哈尔日报》上。通过实行目标化管理和出台《###县国家税务局岗位职责及制度》解决平均主义的问题，通过计算机和系列业务培训，全面提高了全体税干的业务技能，调动了工作的主动性、积极性和创造性。在体现税收先进文化上，局总支发动工会，妇代会和共青团等群团组织，开展了以弘扬税收干部先进性和税收先进文化为内容的丰富多彩的文体活动，比如，春节联欢会、“庆三

八、建功勋”联谊会、读书知识竞赛和志愿者服务队，并成立了女子健美操队和团员读书会。我局把

局班子成员原来每人*平方米的办公室改造成每人仅*平方米的小办公室，把腾出来的空间为税干修建了职工餐厅、健身房和电子阅览室。此外，税法宣传工作与先进性教育工作相结合，我局开展了“在职党员进社区”活动；对漏水的家属楼楼盖进行了修缮；建立健全了党支部“八项制度”；全员进行了竞争上岗。先进性教育活动的开展为税收工作增添了活力：班子团结了，凝聚力和战斗力增强了；党员的先锋模范作用在越来越多的党员身上体现出来；服务县域经济发展能力增强了；工作机制得到了理顺和全局税干工作的主动性被调动起来了；税收执法行为越来越规范了；服务理念越来越先进了；学习氛围越来越浓了。我局的先进性教育工作得到了省、市委有关领导和省、市、县委督导组的充分肯定。总之，先进性教育活动在我局的扎实开展，使国税局全体党员进一步增强了“四个意识”，更好地发挥了“两个作用”，做到了“两促进、两不误”，为

提高税收征管水平注入了活力和动力。另外，我局注重队伍建设，弘扬税收文化。在创建学习型###活动中，我局被县委评为学习型机关的代表，由局长常士臣在全县创建学习型###推进会上发了言，在创建诚信###活动中，我局被县政府列为窗口单位，保秘工作评为市级先进单位。我局对全局干部职工进行一次体检，开展了“诗、书、画”展览、税收理论研讨会、学习型组织培训会、读书知识竞赛、野营拉练及军训会操表演、乒乓球赛、台球赛、健身械材运动赛、象棋赛、跳棋赛、扑克比赛以组织老干部旅游等一系列丰富职工文化生活的活动，丰富了干部职工的业余生活总之，年的国税工作，我局取得了一些成绩，当然，我局在肯定成绩的同时，也应当看到我局这支队伍中存在的不足和差距：纳税服务还须进一步加强，骨干作用发挥不好等问题和现象，我局必须面对，必须解决，结合当前税收工作实际，认真采取措施，有针对性地解决问题。

第五篇：国税局工作总结

国税局工作总结

篇一：XX县国税局工作总结

XX县国税局工作总结

今年，我们按照年初确定的国税工作要点，在市局和县委、县政府的正确领导下，以科学发展观统领全局，全面实施推进“四大战略”，把握重点求突破，开拓创新勇争先，在组织收入、依法治税、队伍建设以及纳税服务等方面作了大量扎实有效的工作，为全年各项税收任务的圆满完成打下了坚实基础。

一、以“收好税”为中心点，加强分析与监控，抵厉奋进渡难关

今年以来，我局严格贯彻“依法治税，应收尽收，坚决不收过头税”的组织收入原则，始终坚持抓早、抓紧、抓实、抓出成效的工作思路，牢固树立组织收入工作中心意识，深化税收调研分析，对收入预计完成情况进行了测算，对全年的收入盘子做到了心中有数。县局按月召开税收收入调度会、分析会，及时调整思路，落实措施，严密重点税源监控，对年纳税500万元以上的重点企业实行税源监控，对全县户煤炭洗选企业进行了逐户调查测算，保证了数据的准确性，摸清税源底数，提高了税源收入预测能力。

今年，全县国税收入累计完成万元，完成市计划万元的%，同比下降，减收万元，入库与地方财力挂钩收入万元，完成县计划万元的%，同比下降%，减收万元，超进度万元。

二、以“执好法”为出发点，执法与服务并举，税收环境做到新改善

一是积极落实各项税收优惠政策。从服务全县经济发展大局出发，将各项税收优惠政策不折不扣落实到位。上半年办理先征后返的税收优惠万元，做到了“应调尽调，应退尽退”，有力地支持了全县的经济发展。

二是强化了税务稽查。在抓好选案稽查、发票协查、举报案件查处等工作的同时，按照市局部署，重点开展了税收专项检查工作，分阶段、按步骤、有条不紊地搞好专项检查工作。今年共检查企业户，查补税款万元，案件查实率达到%，有效整顿和规范了税收秩序。

三是认真搞好税收执法监督检查工作。结合税收管理员制度要求，认真落实税收执法责任制，充分利用各项信息管理系统，不断加大对政策执行和税收执法行为的监督检查力度，特别是强化对税务违章处罚程序和执行、商贸企业、农产品收购企业、一般纳税人认定管理等重点行业、环节的监督检查力度，及时发现和纠正问题，规范了税收执法行为。

三、以“强管理”为着力点，创新模式，征管质效做到新提高

一是加强零负申报管理。严格把好办证关，对生产经营正常，出现零负申报率较高的异常申报企业积极开展评估和检查，对长期零负申报的企业组织税款清算，及时引导纳税

人办理注销手续。截至目前，注销长期零负申报企业户。二是加强纳税人户籍管理。严格纳税人停业和注销登记审查，加强非正常户的管理，通过加强日常巡查力度，及时了解纳税人的生产经营情况。三是全面落实纳税评估模型建设，成立纳税评估团队，加强异常申报户的管理与评估，多措并举、强化联动、以评促管，截至目前共纳税评估户，入库万元。

四、以“优服务”为落脚点，完善纳税服务体系，部门形象做到新提升

我局深入开展“为纳税人服务，让纳税人满意”活动，不断丰富纳税服务内容，创新纳税服务手段，完善纳税服务机制，提升纳税服务质效，切实减轻纳税人的办税负担。一是多元化申报、方便了纳税人，提高了工作效率。二是规范服务内容和范围，为纳税人提供全方位服务。三是及时把政策宣传到纳税人，帮助纳税人采取应对措施进行产品结构调整和转型。四是大力加强办税服务厅标准化建设。完善纳税服务制度建设，加强纳税服务工作考评，不断深化征纳双方互动，提升纳税服务水平。

五、以“带好队”为根本点，培根固本多措并举，队伍建设做到新发展

一是深入开展保持党的纯洁性学习教育活动。及时召开动员会，统一思想，并通过“周二课堂”的集中学习，让全局税干充分认识到保持党的纯洁性活动的重要意义，结合自身工作实际，深入挖掘工作作风、道德素养等方面存在的问

题，进一步转变观念、提高认识。将这项活动与创先争优、“大排查、大接访、大化解”等活动有机结合起来，全面推进今年国税的各项重点工作，做到有所行、有所为、有所用，以优异的成绩迎接党的十八大胜利召开。

二是抓廉政教育，正国税行风。年初，我局召开了全县国税系统党风廉政建设会议，从加强干部教育管理入手，制定了一系列工作制度，加强了干部教育监督管理。通过深入开展整治“吃拿卡要”问题创优发展环境活动，提出三项要求即要求从道德上约束自己，要求从思想上纯洁自己，要求从行为上约束自己，确保专项整治工作取得实效。

三是坚持“四个突出”，内强素质，外树形象，深入推进政风行风建设。突出依法治税，强化“一案双查”，规范税收政策实行，确保实现执法“零过错”；突出税收监督，聘请义务监督员，通过座谈会、明察暗访等形式向各方征求意见和建议，积极主动邀请社会各界监督；突出优化服务，建立定点联系制度，为重点税源企业提供“一对一”的服务，全面提升服务质效；突出队伍建设，以考促学，组织人员进行技能培训、业务比武、岗位练兵，严格考勤，用制度管理人、规范人、教育人，打造一流的干部队伍。

今年截至目前，我局先后被授予荣誉称号。

六、坚持“五个到位”，全力以赴抓好党的十八大期间信访安全稳定工作

一是提高认识到位。加强组织领导，提高思想认识，制定了《关于做好十八大期间信访安全稳定工作实施方案》，成立了十八大期间信访安全稳定工作领导小组，切实把责任制落到实处。

二是矛盾排查到位。对可能出现的不稳定因素定期进行排查，严防因矛盾纠纷发现不及时、化解不到位引发越级上访、非正常上访和群体性事件。对于敏感节点、敏感人物、不稳定因素实行领导包案制，制定具体的化解方案和应急预案，积极做好解疑答惑、疏导情绪、化解矛盾，努力将矛盾纠纷解决在当地，化解在萌芽状态。

三是接访化解到位。党组成员坚持每日接访制度，认真履行首问负责制，切实做好来访群众的情绪疏导、解疑释惑工作，研究解决问题的办法，真正做到让群众见得上人，说得上话，化解了事。

四是信息畅通到位。认真落实值班工作制度，实行24小时值班和领导带班制。实行矛盾纠纷排查日报告制度，要求值班人员每天将排查出的不稳定因素向局信访安全稳定工作领导小组办公室汇报。

五是责任落实到位。一把手对信访安全稳定工作负总

责，并与各股室及分局负责人签订了《信访安全稳定目标管理责任书》，将工作任务及责任层层分解到各股室、分局以 篇二：最新国税工作总结

最新税务宣传工作总结

xx我局根据自治区地方税务局统一安排与部署，牢牢把握全年税收宣传重点和方向，税收宣传工作坚持“四结合”，把税宣工作与日常工作相结合，把税宣工作与党的群众路线教育实践活动相结合，把税宣工作与“便民办税春风行动”相结合，把税法宣传工作与优化纳税服务相结合，同时利用网络通讯、新闻媒体、少年税校等平台，以当前重点、热点政策问题为突破口，产生了良好的社会效果，进一步发挥了新形势下税收宣传工作的职能作用。现将我局今年税收宣传的工作总结如下：

一、坚持四结合目标 税收宣传活动丰富多彩(一)税法宣传工作与日常工作相结合

一是借助企业所得税汇算清缴工作与年12万元个人所得税申报工作、发票专项检查等，深入开展“进企业、送政策、强服务、促发展”的宣传活动，同时通过举办各类培训班近二十场次与近二千多名纳税人进行近距离的交流，目的是让纳税人对政策有所理解，认识到所推行的税收政策与他们自己切身利益之间的紧密关系，能够认同并自觉自愿地接受政策，从而为政策的有效执行奠定坚实的基础;二是结合税收调研活动，开展送政策上门活动。先后开展了xx全国税收调查、建筑业劳务派遣差额征税调研、重点税源企业跟踪服务评价机制调研以及纳税人满意度调查等活动，相关科室领导和税务干部在深入开展纳税人现实性需求调研的同时，上门宣传新企业所得税法、个人所得税法、资源综合利用、鼓励科技创新的税收优惠政策，分类征集地方政府及相关职能部门、纳税人、社区居民对地税机关的意见和建议，确保税收执法行为满足纳税人涉税合理需求、保护纳税人合法权益、解决纳税人税收疑惑。

(二)税法宣传工作与党的群众路线教育实践活动相结合

一是市地税局访民情惠民生 聚民心工作组三名税务干部联合社区工作人员将纳税人关心和事关人民群众切身利益的税收问题制作成税收宣传手册，送到辖区内居民、企业和个体工商户手中;二是在xx市电视台播放一期“税收助力

(三)税法宣传工作与“便民办税春风行动”相结合

(四)税法宣传工作与优化纳税服务相结合篇二：国家税务总局最新个人总结范文国家税务总局工作岗位

=个人原创，有效防止雷同，欢迎下载= 转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在×××（改成国家税务总局岗位所在的单位）国家税务总局工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好国家税务总局岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在国家税务总局工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的国家税务总局所有工作任务，履行好×××（改成国家税务总局岗位所在的单位）国家税务总局工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××（改成国家税务总局岗位所在的单位）国家税务总局工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：

一、思想上严于律己，不断提高自身修养一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在×××（改成国家税务总局岗位所在的单位）国家税务总局篇三：税务专员最新个人总结税务专员工作岗位

=个人原创，有效防止雷同，欢迎下载= 转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在×××（改成税务专员岗位所在的单位）税务专员工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好税务专员岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在税务专员工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满 地完成今年的税务专员所有工作任务，履行好×××（改成税务专员岗位所在的单位）税务专员工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××（改成税务专员岗位所在的单位）税务专员工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：

一、思想上严于律己，不断提高自身修养

一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在×××（改成税务专员岗位所在的单位）税务专员岗位上学习、工作实践活动。篇三：国税个人工作总结

二00九年工作总结

一年来，在各级领导的关怀指导和同志们的帮助配合下，我能严格要求自己，紧紧围绕县局全年工作目标要点，立足本质，诚实敬业，甘于奉献，以“服从大局，团结协作，扎实苦干，积极进取”为准则，在思想上严于律己，工作上勤勤恳恳，作风上求真务实，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，圆满地完成了各项工作任务。现具体汇报如下

一抓学习提高素质

一年来，能够积极参加县局及大厅的各项政治及业务学习，始终以党的十七大精神为指导，认真学习党的科学发展观，深刻领会其精神实质。学习注重实效，讲求方法，坚持集中学习与个人自学相结合，理论与实践相结合，不断增强自身的政治理论素质。政策业务水平和解决实际问题的工作能力。09年喜逢祖国60周年大庆，我能紧跟形势，积极参加县局及大厅组织的 歌唱祖国 爱我中华大型庆祝活动，能够吃苦耐劳，加班加点练唱歌，歌颂了伟大祖国的繁荣强大，陶冶了自身情操，更加坚强了我干好本职工作的信心。业务学习方面，能够经常翻阅一些业务文件杂志及书籍。重点学习了增值税，消费税的改革转型，红字专用发票管理办法等，及时掌握政策动向，及时宣传于纳税人，充分运用税收法律政策解决工作中遇到的实际问题。全年共做各种学习笔记5万字左右，心得体会12篇。为干好本职工作打下了基础。

二，勤奋努力 干好本职工作

“一窗通办”窗口，在大厅来说，牵扯的业务最多最杂，但我的工作宗旨始终是，不论哪项工作，从来不论干多干少，只力求努力做到样样干好。一年来的工作经验，使我体会到不论从金税工程，大征管报表录入，各种数据采集，发票缴销及开具各种票证等，都来不得半点马虎，稍有疏忽就会给工作造成重大损失。08年省局查出的疑点户，疑点数据问题，就是有力说明。因此一年来，报税方面，票表不比对，不见作废票，红字票不见通知单不报税；异常申报不见单不报税。认证方面，严格按照增值税发票管理办法认证。全年经我手认证的专用票共 2542份，运费发票244份。对红字专用发票通知单的开具严格按管理办法规定，核对申请单与兰子发票信息，准确无误后予以开具；四小票数据采集不比对不导入数据，把所有问题解决在萌芽状态，确保工作质量，争取零差错，同时质量中求数量。申报资料的审核，一般纳税人资料多，比对多，数据大，牵扯政策面广，再多，再忙，自己始终保持冷静头脑，不急不躁，首先查看齐全，再看主副表间各种衔接 数据逻辑关系等，待准确无误后上机录入。小规模纳税人与对外办公代开普通发票，既要认真审核每份报表的正确性，又要认真辨别现金的真伪，一年来共收现金3555108.05万元，开具各种票证2162份，代开普通发票600份，红字发票通知单 50份，制作各种软盘24张，缴销发票50本，办理税务登记证68份。全年做到执法系统，报税认证，数据采集，票证，现金等方面无一例差错。

三 从我做起 搞好服务

大厅是国税的窗口，为纳税人提高高效优质的服务是我义不容辞的责任，因此，我首先做到真诚对待每位纳税人，诚恳的工作态度服务感动纳税人。对纳税人提出的各种问题，以最短的时间予以答复。今年有相当一部分非正常户不能按时正常报税，尤其在7月份开通一窗通办窗口，我又增加了对外办公开票业务，面对不同层次、不同素质的纳税人，难免有磕磕碰碰，有时的确忙的焦头烂额，也有过怨气和怨言，但最终还是不忘一个税务人员为纳税人搞好服务是一种神圣的义务和责任，心平气和的办理每笔业务，对个别辅导期和新办户手把手教他们如何填写，如何核对数据，如何正确装订申报表等。尤其申报期内，对那些非正常户，死户，新户进行加班加点，预约、延时办理一切涉税事宜已习以为常。真正做到想纳税人所想，急纳税人所急。并把温暖的问候，清香的热茶，干净整洁的大厅环境送给每位纳税人，牢记税务人员五要十不准，不收人情税，不办人情事不吃拿卡要，廉洁自律。真正做到 文明办税纳税人满意，勤政高效群众满意，依法行政社会满意。

总之，一年来我以满腔的热情投身税收工作，践行诚信为本，有诺必践，为纳税人搞好优质服务的宗旨，在平凡的岗位上做了我力所能及的工作，但我认为离党和人民的要求还差得很远。在思想观念、能力水平、作风素质上还有待提高。在新的一年里，我要改变以下几点：一处理事情不冲动不急躁；二工作不乐于现状力求创新有魄力；三学习要学以致用不留形式，为税收工作进一步深化而努力。

二〇〇九年十二月三日