国税局人事教育工作总结

第一篇：国税局人事教育工作总结

国税局人事教育工作总结

今年，在市局人事科、宣教科和局党组的领导下，按照年初制定的工作目标，紧紧围绕税收任务这个中心，落实总局提出的“依法治税、从严治队，科技加管理”的税收工作指导思想，结合本科室的工作实际，狠抓工作落实，通过科室同志的共同努力，圆满完成了人事干部管理、干部培训、公务员考核、老干部管理等中心工作，现将全年工作情况总结如下：

一、认真负责，努力做好日常工作

人事科的日常工作比较多，主要有人事劳资、干部教育培训、政治业务学习，党团建设，老干部管理，妇女工作，计划生育等7项工作。工作如何开展，我们首先从健全制度入手，年初，我们共制定出台了4个制度，一个方案，即：学习制度，培训制度，请销假制度，一线税务工作人员税风税纪管理制度，一个方案是“诚信服务，奉献社会”实施方案，这些制度的出台和我们不定期的对请销假制度的执行情况、税风税纪遵守情况和政治业务学习情况检查看，各单位进步比较明显，全局税务人员的精神面貌有了很大的变化，其次是改进工作方法，规范工作程序，由于工作头绪多，怎样才能反映科室工作的全貌，为领导提供准确的信息和数字依据，我们从年初开始，就建立了人事科月工作记录。上级交办事项记录，新政策执行情况记录、工资审核记录、请销假记录、培训记录、医药费报销记录和其他工作记录等多种工作记录。XXX同志在资料的登记整理、装订上认真细致，付出了辛勤的劳动，目前通过看资料就能反映出我们工作的全过程。进入12月份，人事科的工作是全年最繁重的一个月，有年报、公务员考核、各类总结、及临时安排的各种报表特别多，我们都保证按规定的时间准确无误的完成。年报工作中，根据安排我们12月初就开始年报的准备工作，12月5日市局年报会以前已基本完成，但因上报口径的变化，我们又重新进行年报工作，大量的工作都要在短短的三天内完成。XXX同志几天都是加班加点，按市局年报要求的时间，保质保量的完成了人事年报、年报总结、年报分析及在岗人员花名册、离退休人员花名册、临时人员花名册等多种需要报送的资料，较好的完成了年报工作任务。一年一度的公务员考核工作开始后，根据《国家公务员考核暂行条例》，我们制定了XX市2003年度公务员考核办法，严格按照考核程序，全面、正确、公正的对全局90名公务员和4名工勤人员进行了严格的考核，通过个人述职，民主评议，业绩考核，组织审定等程序，全年共评出优秀公务员14名，称职公务员76名，合格工勤人员4名。再就是积极完成上级和局领导交办的工作任务，由于科室人员少，遇有工作时就得加班加点，经常是我们两人一齐上，四月份在市局人事档案工作达标过程中，因时间紧，任务重，要求对全局所有干部职工的档案资料进行核对补齐，仅核对资料就用了两天时间，我们每天都是工作到1点多钟，在外面随便吃点便饭，下午接着干，共查找补充资料500余份，可以说这次人事档案资料的补充整理，是我们档案资料移交市局后最认真、最细致、补充最齐全的一次，在市局组织的专业人员整理归档中一次过关。

二、突出重点，创造科室工作精品。

X局长在2月19日全局税收工作会议上严肃的提出各单位在2003年工作中要有工作亮点，工作要有创新。人事科是行政科室，在哪项工作能有突破，结合我们的实际，只有在干部培训和业务比武上做文章，4月份我们选拔了9名同志，集中培训，准备参加市局组织的业务比武，培训前，我们做了大量的准备工作，制定了培训计划，培训须知，学员守则，作息时间，培训课程安排，建立了签到制度，在XXX培训期间，通过动员和X组长的分别谈话，同志们的学习热情非常高，组织纪律非常好，学员XXX、XXX、XX

、XXX、XXX晚上经常在教室学习到11点以后，授课老师XXX、XXX认真备课、把掌握的知识都能传授给所有的学员，XXX分局的干部听了他们的讲课后评价非常好，XXX同志即当学员又当老师，加班加点为大家印制了多套作业题，基本做到了每人每天一套题，XXX培训中心的领导对我们这期的培训学习、组织纪律都给予了很高的评价，说我们这期培训是组织最好的一期。我们在参加市局国税局业务比武选拔赛中，XXX、XXX、XX、XXX红4名同志进入全市前30名，被树为市局的业务标兵，单位总成绩全市第二名，受到了市局的通报表彰。10月份，我局XXX、XXX、XXX三同志被市局选拔参加省局的业务比武，经考试，全部进入前100名，被省局树为全省业务标兵，其中，单科税收法制考试，XXX同志取得全省第一名，模拟查帐，XXX同志取得了全省第三名，这次比武，他们不仅为XX市局争了，也为XX市局争了光。这说明了我们在组织培训过程中抓的紧、抓的细，充公调动了大家的学习积极性，才取得了这样的好成绩。

三、加强政治业务学习，不断提高全体人员的政治业务素质。

2003年在干部的学习教育上，我们严格按照上级要求，制定了全年学习计划，安排部署了全年政治业务学习工作，并向全体人员发了政治业务学习笔记本，市局机关每星期二下午由人事科组织学习，各分局采取集中学习和自学相结合的方法，要求各单位认真做好记录，个人每月学习笔记不得少于三篇，学习的重点突出了学习十六大精神和江泽民总书记“三个代表”重要思想的学习，10月份，我们在全局开展了学习十六大精神和江泽民总书记“三个代表”

重要思想的再动员，掀起了学习的高潮，各单位都写出了学习十六大和“三个代表”重要思想的学习汇报，为使学习不流于形式，我们每季工作验收都要认真检查，对每个人的学习笔记都要认真检查，写出评语。目前，全局人员的学习风气已形成，学业务、学知识的自觉性非常高，我们还要不断努力

，为全体人员创造更好的学习条件，使他们为税收事业做出更大贡献。

四、开展创建文明行业活动，树立国税部门良好形象

按照省、市关于“文明单位”、“文明行业”评比条件，我局二00三年的工作目标是向省级文明单位迈进，实际工作中，我们不断创新，更新服务理念，在向纳税人服务上由“要我搞好服务”向“我应搞好服务”方面转变。今年总局提出了“一窗式”管理模式以来，我们投入了大量的资金，用一个多月的时间对办税服务厅进行了改造，拆除了办税服务厅柜台上的隔离断，把服务纳税人定位到“平等理念、服务法定”上来，让纳税人真正享受到便捷、高效、文明的服务。为提高服务质量，我们制定了“首位责任制”办法，“约谈事项登记卡”、“纳税人服务评议卡”。为了便于纳税人监督，我们向纳税发放了行风评议联系卡，对每个服务人员制做了上岗牌，为在社会上树立行业新风，局党组一班人10月、11月份先后18次深入企业、个体户召开税企联席会，广泛征求纳税人对税务部门服务质量、服务态度、工作作风方面的意见，受到了纳税人的普遍好评，我们整理出了一套行风建设方面的资料汇编，还制定了XX市国家税务局办税大厅工作手册，从制度上进一步约束广大税务干部的行为，现在我们为纳税人服务的服务环境、服务质量都有了彻底的改变和提高，在服务纳税人方面存在的问题，我们也进行了认真的整顿和责任追究，先后共追究责任人XX次，追究金额XXXX元。通过以上工作的开展，有力的推动了我局精神文明建设和行业作风建设。

五、做好老干部工作，解决好老干部的后顾之忧。

我局共有老干部33名，其中离休10人，退休22人，退职1人。让老干部度过一个欢乐幸福的晚年，这是我们光荣而神圣的任务，也是我们工作中难度较大的一项工作，对此我们在老干部管理上本着“政治待遇不变，生活待遇从优”的原则，工作上坚持做到耐心、热心、交心和关心，使老干部的各项工作都能及时落实。今年，在老干部工作方面，为使老干部随时体会到国税大家庭的温暖和局领导的关怀。春节、中秋节慰问老干部，夏季、冬季发福利，这在XX国税局已形成制度，从2003年9月份开始，我们还通过礼仪公司在老干部生日的当天送上一束鲜花和一个生日蛋糕以示祝贺，同时也送去了全体税务干部的一片心意，这一活动的开展，老干部从心里感激我们，他们感到在儿孙亲朋面前非常光彩，在生日的当天总忘不了打电话邀请我们到家中做客，接电话的同时我们也送去了深深的祝福。XXX老同志已80岁高龄，在儿孙亲朋满堂为其祝寿时，接到我们送去的鲜花和生日蛋糕后非常激动，让儿子到10里以外的照相馆请来了摄影师摄影留念，照片挂在客厅的正中。今年春季全国发生了罕见的非典医情，为使所有的老干部了解预防非典知识，远离非典，我们及时送去了预防非典的宣传材料和消毒用品；在重阳节来临之际，我们还组织老干部进行了体检和流感疫苗的接种工作。以上我们所做的工作都深深的记在了他们的心里，以后我们的工作重点就是老干部想要我们去做的我们要做，老干部没有想到的我们还要去做，目的就是想尽一切办法为老干部排优解难，现在我们与老干部之间是无话不谈，关系非常融洽，已建立起浓厚的亲切之情。

再是政治上关怀。为了加强老干部的组织建设，我们除了对居住在城内老干部经常进行党课学习和组织活动外，对居住在农村的老干部我们仍没有忘记他们，而是积极与当地政府联系协商，定期让他们参加党的各项活动。为使老干部都能及时了解党的政策，我们从办公经费中挤出了两千余元为全局老干部征订了《XX老年》和《祝你健康》杂志。使老干部在日常生活中能够及时了解党和国家的大事，互相沟通和交流思想工作。

今后的打算，在市局人事科和宣教科及局党组的领导下认真落实人事劳资政策，加强干部教育培训和干部政治业务学习，全面提高全体税干的政治素质和业务水平，使我局的人事劳资、干部教育培训、精神文明创建、老干部管理、党建等工作在二00四年上一个新台阶而努力。

第二篇：国税局人事教育工作总结

国税局人事教育工作总结

2015年，人教科在县局党组和上级主管部门的正确领导下，以党的十八大、十八届四、五中全会和总书记系列重要讲话精神为指针，围绕税收中心工作，以“守纪律讲规矩”主题教育和“三严三实”专题教育为主线，认真贯彻落实总局“36字”要求。紧扣县局总体工作思路和本科室工作计划，开拓进取，夯实基础，较好的完成了各项工作任务。现总结如下：

一、人事工作方面

按照上级局XX县局党组的要求，我们把抓队伍建设，提升干部队伍活力放在首位，具体做了六个方面的工作：

（一）抓好党组中心组学习。认真落实党组中心组学习制度，协助党组制订了《中共XX县国家税务局党组2015理论学习中心组学习方案》，明确学习内容和目标，紧扣当前热点和焦点，把握重点和难点。一年来，中心组共组织集中学习11次，以党的路线方针政策和总书记系列重要讲话精神为中心，学习内容紧紧围绕加强党风廉政建设、作风建设、执政能力建设、依法行政能力建设和贯彻落实有关重要会议精神。班子成员认真做读书笔记，积极撰写学习体会文章，每人每月学习时间不少于20小时，读书笔记均在2万字以上。通过开展党组中心组学习活动，发挥了班子的示范带动作用，推动了系统干部职工学习的积极性和主动性。

（二）按时完成考评。年初，根据公务员考核相关工作要求，我们严格遵循“客观公正、注重实绩”的考核原则，认真开展系统公务员考核工作，印发测评表200余份，组织对系统公务员进行了民主测评，并与监察室一起对测评情况进行分类汇总，为考核领导小组对公务员的考核等次的审定提供了依据。考核结束后及时向市局报告考核情况，请示奖励事项，系统19人被市局确认为优秀等次，其中：被市局记三等功4人，受嘉奖15人。

（三）加强系统干部队伍建设。我们正视罗田国税干部年龄结构偏大，职务晋升较慢，干事动力不足的现状，从细处着手，用真情感染人，用亲情打动人，用示范带动人。认真开展交心谈心活动，班子成员主动与科室负责人、挂点分局长谈、科室负责人积极与本科室人员谈、分局长与本分局干部职工谈，通过交心谈心活动，查找原因，解决问题，化解怨气。在加强思想工作的同时，我们关心系统干部身体健康，积极组织开展系统干部职工健康体检，与县医保局沟通落实系统干部职工医保基数的核定，与县社保局协调落实合同工养老保险基数的调整。通过开展系列行之有效的活动，使系统干部职工的思想包袱得到了释怀，工作热情进一步激发。

（四）做好第二步规范津补贴工作。为了更好地贯彻落实国家税务局系统三级以下单位规范津贴补贴工作，推进工资分配制度改革，结合2014年第一步规范津贴工作情况XX县局实际，我们制定了《第二步规范津贴补贴工作实施方案》，做好政策解读及系统干部职工思想工作，稳步推进规范津补贴工作。

（五）开展人事信息维护工作。按照上级局统一部署，我们积极准备，认真核对，打印工资晋级晋档资料2套20余份，顺利完成了2015年工作人员晋级晋档呈报工作。在市局主管科室的安排下，我们认真统计，严格遵照规定，顺利完成了系统“机构设置及人员配置”、“吃空饷”、“离岗退养”等情况清理上报工作。按时办理系统到龄退休人员请示文件、工资报批和退休证，及时做好到龄退休人员谈心谈话工作，为系统干部职工人事关系的正常延续奠定了基础。在加强基础工作的同时，我们及时更新系统人员电子档案，为局领导和上级主管部门决策，提供了详细、准确的信息。

（六）做好人事档案专项审核工作。为规范干部档案管理工作，使个人信息更加真实准确，5月份，在市局的统一安排部署下，我们印发了《干部职工基本信息采集表》，对系统干部职工的基本信息进行补录。8月底，我们又印制了《干部任免审批表》，重点审核系统干部职工的出生年月、工作时间、入党时间。在本人核对无误的基础上，我们将签字确认后的《干部任免审批表》上报市局，修正干部档案，顺利完成了干部人事档案专项审核工作。

二、数字人事工作

按照总局统一部署，湖北国税是全国国税系统“数字人事”四个试点省份之一，而黄冈国税系统又是全省四个先期试点单位之一。推进数字人事，不仅是一项工作任务，更是一项政治任务。为推进数字人事在我局顺利上线运行，我们采取了如下措施：

（一）高度重视，统一思想。自6月9日市局召开“数字人事”试点工作动员会后，县局迅速召开党组会、局务会，详细介绍总局在山东潍坊、江苏徐州试点情况，传达市局试点工作动员会议精神。强调“数字人事”试点工作，是一项政治任务，必须强力推行。

（二）健全机构，形成合力。县局召开业务骨干研讨会，确定我局“数字人事”推进方式。将推进数字人事工作与绩效管理、争先创优、教育培训有效结合起来。同时按照市局责任分工，组织人员对《初任培训实施办法》进行研讨，提出修改建议，上报市局。在充分学习和研讨的基础上，结合罗田国税实际，制定了《XX县国税局“数字人事”试点工作实施方案》，成立了“数字人事”试点工作领导小组及工作机构，抽调一批业务骨干组成工作专班，有力保障了试点工作的全面推进。人教科按周向市局试点办报送《数字人事周报》，报告工作进展，与职能科室密切配合，力求营造良好的工作氛围，形成工作合力。

（三）做好信息采集工作。按照市局统一部署，9月中旬，我们按要求填报本单位上线人员《信息采集表》，上报市局并在初始化系统开放期间完成数字人事初始化信息录入工作，对部分修改业务能力升级的人员信息进行维护，为数字人事软件的正式运行打下坚实的基础。

（四）明确责任，落实包保制度。根据“数字人事”试点工作要求，9月下旬，试点办印发通知，明确县局班子成员、部门负责人在“数字人事”试点工作中的岗位职责，并通过签订责任状进一步落实责任包保制度，将此项工作与绩效考核进行挂钩，对完成不力的部门和个人将在绩效考核中做出相应扣分，确保各个部门、每名干部集中精力、全心备战“数字人事”上线工作。

（五）加强学习宣传动员。我们在县局网页开辟数字人事专栏，解读总局制度体系，及时维护网页信息，力求做好全体干部思想引导工作。9月中下旬，我们联合信息中心，先后4次组织系统软件培训会议对上线人员进行集中培训。我们在各单位（部门）中选取代表，确定为技术包保人，在模拟系统中建立用户名，鼓励他们运用模拟系统，熟悉操作模块流程，通过“一对一”“一对多”的形式指导本部门干部掌握数字人事软件操作内容。

（六）实施动态监控。“数字人事”软件上线当天，全县国税系统准时出勤率和个人记实率均达到100%，圆满完成工作任务。“数字人事”软件上线后，我们定期在县局网页公布上线人员的考勤情况，并对软件运行情况进行跟踪管理，对异常情况该提醒的提醒、该通报的通报，对能解决和解答的问题及时答复，不能解决的及时提交市局试点办。软件上线后，我们向市局提报问题清单10次共22条。针对软件在运行过程中出现的问题，我们结合县局实际，及时制定办法，力求使“数字人事”软件充分发挥对干部进行管理、促进干部成长的作用。

第三篇：国税局人事教育工作计划

200*工作规划

200*年人事教育工作总的指导思想是：以“三个代表”重要思想为指导，树正气、讲团结、求发展，进一步加强各级领导班子建设，深化人事制度改革，创新人事管理机制，加大教育培训力度，实施人才兴税战略，紧紧围绕税收中心工作，为开创xxx事业新局面提供坚强有力的组织保证。

1、进一步搞好教

育培训工作。继续加强“五员”培训工作，如继续举办中层干相关知识培训班；xxx培训班；计算机知识培训班；xxx应用知识培训班；抓好干部日常教育学习及党员教育、培养工作。

2、抓好干部的作风建设。一靠教育、二靠制度，着力解决国税干部特别是领导干部在思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风等方面的突出问题，努力在作风建设上有新改进、新气象。

3、以创新体制、健全机制为中心，加强人事管理制度建设。当前和今后一个时期,人事工作的创新，要从进一步改革干部人事制度、建立健全干部选拔任用和管理监督机制入手,围绕实现干部工作科学化、民主化、制度化的目标,遵循于人激励、于法严格、于事简便的基本要求，着眼于形成择优选用、严格监督、有效激励。适时推行干部能级管理。按照上级局的统一布置，积极推行分级分类的能级管理，切实解决干多干少一个样，干与不干一个样，干好干坏一个样的问题，提高干部的工作积极性。

4、以提升素质为重点，全面加强人事部门自身建设。xxx事业的蓬勃发展既给人事工作提供了广阔的舞台，也对各级人事部门和人事干部提出了新的更高的要求。因此，加强自身建设，树立开拓进取的饱满精神和深入扎实的良好作风，是完成干部人事工作各项任务的重要保证。要紧紧围绕xxx工作的全局，充分发挥参谋和助手作用，为xxx事业发展提供有力的组织和人才保证。要努力把人事部门建设成为学习型部门。大力提倡刻苦读书、勤于思考、贵在自觉、贵在坚持的精神，通过采取举办不同类型的培训班、学习班、专题研讨班等形式，营造浓厚的学习氛围，提高学习的效果。

5、加大三个文明的创建力度。200*是新一轮的文明单位申报命名年。我们持之以恒，再加措施，勇攀高峰，按照我们的既定目际，在争创省级最佳文明单位之后，力争在200*年底再申报国家级文明单位，为xxx部门争取更高的荣誉。

6、做好《公务员法》的落实工作。《公务员法》将在200*年全面实施，为了更好的执行公务员法，人事教育部门要首先学好这一法律，掌握其精髓；其次是要组织好全系统人员的学习，必要时要组织多期不同形式的培训班，推动《公务员法》在xxx系统的落实。

7、做好各项日常工作。认真负责地抓好xxx系统人员管理、调配、劳动工资、任免、奖惩工作；落实人事教育有关统计报表、材料的编审工作、离退休人员的管理工作、人事教育档案资料的管理工作；重视和加强党务工作，规范党组织建设；加大思想政治工作力度，努力构建和谐xxx。

8、切实加强基层领导班子建设。一是对各基层单位领导班子及中层干部进行考核工作；二是召开各基层单位民主生活会，诚恳地征求他们对各项xxx工作的意见和建议，为党组科学决策提供依据。

9、认真做好老干部管理工作。

10、完成好领导交办的各项工作任务。

第四篇：市国税局人事教育工作总结

市国税局人事教育工作总结

20**年是**市国家税务局与杭州湾新区国税局分设后的第一年。今年以来，我局人事教育工作积极发挥保障与推动作用，为变革之年各项工作的顺利开展奠定了良好基础。具体来说，我局人事教育工作紧紧围绕完善税收职能，从建立导向性国税文化体系、艺术性领导管理体系、系统性效能建设体系、针对性干部激励体系、层级性分类管理体系、有效性教育培训体系、包容性开放互动体系、实用性管理制度体系八个方面加大工作力度，各项工作取得了显著的成绩。现将有关情况总结如下：

一、以“阳光穗悦”为品牌，初步建立了导向性国税文化体系

文化是一切工作的先导，在局党组的正确领导下，人事教育部门在“和悦”文化建设的基础上，着力推动“阳光穗悦”服务品牌建设，并以“阳光穗悦和谐共赢”为文化口号，使国税文化融入地方经济社会发展潮流，扎根地方经济文化发展沃土，从代表政府强制、无偿、固定征收税款转为遵循税法前提下，以服务倡导与纳税人形成“和谐共赢”的互动氛围，协助做好了社会财富在政府与纳税人之间的合理分配，以优质服务推动经济社会又好又快发展。通过拍摄“阳光穗悦和谐共赢”文化宣传片，以及组建各类文体兴趣小组开展休闲登山、读书沙龙等各类文体兴趣活动，为“阳光穗悦”服务品牌建设营造了良好的氛围，推动“阳光穗悦”服务品牌建设实现了从初创雏形到搭建载体平台的跨越。在此基础上，人事教育部门不断完善平台载体，以“阳光穗悦”文化精神指导税收工作，并将文化品牌建设作为各项工作的核心，使“阳光穗悦和谐共赢”的理念，深深植根于干部职工的思想意识之中，成为干部职工的自觉行动和精神追求。

二、以“扁平专业”为导向，推动建立了艺术性领导管理体系

随着专业化税源管理改革的逐步推进，对干部队伍专业化、扁平化管理的要求越来越高，迫切需要建立以“一岗两责”为核心的扁平化领导管理体系。今年以来，我局干部管理逐步从“计划、执行、控制”，转向“培育、激励、授权”，通过赋予中层领导干部和基层一线团队负责人更多的职权和责任，积极调动了干部职工干事创业的激情，为推动专业化税源管理扫除了人事机制上的障碍，提高了干部队伍管理的效率。通过加强对中层干部和业务骨干的教育培养，实现中层干部多岗位锻炼，以及推动管理和业务工作经验的分享，引导广大干部职工着眼长远发展，树立积极态度，准确自我定位，提升自身素质，强化有效沟通，凝聚工作团队，强化执行意识，切实提高了干部职工特别是中层干部和业务骨干的基本素质和技能，培养了他们驾驭全局、带领团队的能力，求真务实的作风，独特的人格魅力和坚忍不拔的性格。在强化领导力培养的同时，把风险管理理念引入税收管理领域，分解上收部分税源管理职能，压缩归并内部事务，让更多的人直接从事征、管、查一线工作，在机关职能上逐步探索由上传下达的行政管理为主向直接承担税源监控为主的转变，在方法上实现了由指挥、指导为主向直接参与、跨区域组织为主转变。

三、以“高效便民”为重点，着手建立了系统性效能建设体系

进一步完善“etc”办税高速公路建设，将系统性效能建设作为提升征管服务水平的重要手段。今年以来，人事教育部门从360°效能建设体系构建入手，从人事管理、绩效管理、星级管理组建设等工作着眼，对征管业务流程改革进行了再次审视，探索从业务流再造向工作流重塑深度转变。通过进一步梳理办税业务流程，从人力资源能否进一步精简、管理服务效能能不能进一步提高出发，协助相关科室对办税业务流程进行了细节性修缮。进一步完善行政监察系统，并与税源监控分析系统有机结合，为人事管理工作提供了业务流和工作流两大基础信息，为干部队伍的科学化管理奠定了坚实的数据基础。此外，根据“etc”办税高速公路建设的要求，加快推进信息管税工作，将有效沟通作为税企关系趋于和谐、征管服务日益高效的重要手段。同时，探索干部能级管理体系建设，以大厅同工种竞赛标兵、四项业务能手评比等为基础，探索建立日常动态能级考核制度，有效激发了干部职工日常工作地积极性。

四、以“需求管理”为手段，探索建立了针对性有效激励体系

管理最重要的手段是激励，今年以来，人事教育部门坚持遵循始于干部需求、基于干部满意、终于干部遵从的干部管理思路，通过干部思想状况分析、党组民主生活意见建议征集等多种手段，调查了解干部职工的激励需求，按照基层国税工作实际，创新优先培训、树立典型、带薪休假等多种激励手段，有针对性的完善了多种激励机制。进一步修订完善规范化“星级”税务管理组考核体系和“四项能手”考核办法，把考核结果与日常工作过程紧密结合起来，通过设置适当的目标，采取阶段分解的方法，把总体目标分成了若干阶段性目标，通过实现阶段性目标梯次推进了总目标的实现。创新对优秀科室、优秀直属单位、优秀干部的激励机制，出台了《XX市国家税务局基层优秀领导班子考核办法》，加大了对基层的考核力度，规范了对基层的考核模式，构建了一个公正、公平、公开、透明的评价体系。以公平、公正、公开和“凭实绩用干部”为原则，开展了中层干部竞争上岗和民主推荐，其中通过民主推荐方式产生信息中心副主任1名，通过笔试、面试、测评、考察等一系列程序，提拔中层副职10名，正职6名，5名80后干部走上了中层领导岗位。同时，进一步推动完善了柔性化干部激励机制，积极关心干部队伍的思想、生活和工作情况，切实增强了干部队伍的集体荣誉感和归属感。引导领导和先进典型用自身的表率作用对干部队伍的行为产生影响，姚尧齐等一大批先进典型的激励作用得到了充分发挥。在去年管理创新工作取得突出成绩的基础上，鼓励干部职工消除顾虑，积极建言献策，着力开展了“我为国税献一策”金点子征集活动，激励干部职工在工作中大胆尝试，勇于创新，努力用创新把干部从日常繁杂事务中解脱出来，使干部职工在轻松的氛围下做好工作。

五、以“精细管理”为方针，引导建立了层级性分类管理体系

根据科学化、专业化、精细化管理的要求，着力细化干部分类管理体系，做到既提升干部个人荣誉意识和进取心，又不人为造成队伍分裂，既增强个人工作积极性，又提高团队凝聚力和向心力。在将干部职工分为税务管理岗、纳税评估岗、办税服务岗、行政后勤岗、税务稽查岗等一级岗位的基础上，将税务管理岗再细分为行业税务管理员和属地税务管理员，并进一步实现了出口退税管理的征退合一。根据XX市委、市政府关于廉政风险防控机制建设和XX市国税局关于内控机制建设的有关要求，配合监察室大力开展了廉政风险防控机制建设工作，在梳理各岗位廉政风险的基础上，根据不同岗位特点强化廉政风险教育，通过完善岗位职责、优化人事管理等一系列风险防控机制建设，切实增强了干部队伍拒腐防变的能力。实施干部职工“双向选择”轮岗，20余名一般干部和退居二线领导干部实现了岗位的轮换，确保干部队伍在相对稳定基础上实现合理流动，从而提高了干部职工的学习动力，避免由于工作岗位固化造成惰性泛滥、经验主义、缺乏进取、忽视学习，丧失工作新鲜感和挑战性等弊端的出现。

六、以“提高素质”为基石，全面建立了有效性教育培训体系

根据税收业务重组和流程精简对国税干部队伍政治素质、工作能力、业务水平、知识结构提出的更高要求，以改善态度为基础，以解决问题为核心，以提高能力为目的，着力开展了各类干部教育活动。积极参加上级和外部组织的各类教育培训活动，全年组织干部职工参加了XX市国税局组织的公务员初任培训和各类业务知识培训，上级部门组织的省级巾帼文明岗、文明单位、青年文明号等创建工作培训，以及市委市府组织的信息写作和公务员更新知识培训和市管领导干部培训班等一系列培训活动。按照年龄结构、业务基础等组织干部职工分层开展了所得税业务知识集训，将业务素质较强的26名干部选送到浙江省税务干部学校参加了所得税业务知识集训，并组织他们参加了全国所得税知识竞赛，取得了良好成绩，其他干部由各基层单位抽调师资力量，开展了所得税业务知识轮训，取得了良好的培训效果。此外，邀请温州亚美信咨询公司高级礼仪培训师为全局干部职工进行文明礼仪培训，在培训前通过暗访、摄像等手段，摸清了干部队伍特别是办税服务厅工作人员的文明礼仪习惯，通过实施针对性的培训引导，推动干部队伍文明礼仪素养得到了进一步提升。此外，遵循成人的特点和学习规律，在教育培训方面，着力强调过程的互动性，注重形式的多样性，并以探索建立积分制教育培训机制为抓手，引导干部职工自我教育、相互学习，让大家把所学的东西转化为实际能力，有效提高了干部职工日常工作的技能水平和质量效率。同时，依托国税青年读书会，各类兴趣小组、各类协会等平台，探索建立了干部经验分享机制，鼓励有一技之长、一见之长的干部展示自我，通过创新培训成果展示模式，在提高干部成就感的同时，推进了基层工作经验的交流和传播。

七、以“信息管队”为抓手，逐步建立了包容性开放互动体系

根据XX市局“信息管税、网络促廉”的工作方针，人事教育部门将“信息管队”作为税务干部队伍建设的重要抓手，通过全方位收集信息、运用信息、共享信息，确保对干部队伍的有效管理。首先，以行政监察系统、干事对账系统的运行为基础，逐步推行“分级立项、逐级对帐、过程可控、成效可查”的干事对账制度和日常工作日志审查制度，通过干事对帐系统展现阶段性工作成果，从勤政廉政和工作实效两方面建立完善了干部管理体系。目前，以科室为单位的干事对帐机制和以领导干部为重点的工作日志审查制度已完成构建。其次，全面发挥扁平化人事管理体系信息传递的优势，进一步完善了信息传递的机制和渠道，通过干部队伍思想状况分析汇报机制的进一步完善，以及基层与人事教育部门信息沟通机制的建立，确保人事教育部门及时掌握了基层干部队伍的动态信息，从而有针对性采取了多种措施强化管理。此外，努力消除人事教育部门脱离基层，埋头面上工作的陈弊，探索和实施了基层巡查制度，进一步扩大了信息的采集面。以“q版公述民评”机制的全面推开为契机，进一步发挥qq群空间平台的作用，着力打造了纳税人可以无障碍、零距离参与税收工作的开放型平台。通过探索完善qq微博干事对帐模式，引导干部职工定期晒日常工作，晒工作思路，让纳税人参与监督和评议，在确保各个层面纳税人和社会各界的意见得到充分表达的同时，找准了基层干部队伍建设的着力点。

八、以“自觉遵从”为宗旨，确保建立了实用性管理制度体系

以制度简明、流程精简、风险可控、操作简便、执行到位为基础，以“合约”文化建设为核心，将人事教育和党风廉政建设制度进行了全面梳理，并形成了制度文件汇编，从而为干部队伍理解制度、践行制度奠定了坚实基础。将制度建设和完善摆在更为重要的位置，通过将“合约”平等协商的特点引入基层国税制度设计，着力营造了制定制度人人参与，落实制度人人平等的制度氛围，确保制度具有较为坚实的执行基础。加大制度制定前的民主评议力度，让干部职工参与到了制度形成的过程当中，从而确保制度符合大多数人的意愿、关注大多数人的需求、确保大多数人的利益。严格执行《XX市国家税务局日常管理制度（试行）》，加大了对“大错不犯，小错不断”式干部的惩处管理，进一步加强了对干部不规范行为的预警、整改力度，全年发布干部队伍预警4次，有效提高了干部队伍自我管理的能力。以网上勤廉评议机制的构建为契机，进一步完善了干部队伍述职述廉制度，引导干部职工从纳税人地视角看待问题、改进工作，初步形成了干部队伍主动接受监督、积极落实整改的机制氛围。

20**年，我局及全省各级人事部门深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕中央和省委、省政府“保增长、保民生、保稳定”的目标，认真贯彻落实省委、省政府关于人事人才工作的各项工作部署和全国人力资源和社会保障工作会议精神，以实施人才强省战略为主线，积极推动人事制度改革，着力建设海西人才资源支撑体系，提升人事人才公共服务水平，为加快建设海峡西岸经济区提供了有力的人才保障和智力支持。

一、人事人才工作思路有新提升

牢牢把握海西建设重大发展机遇，自觉融入大局、服务大局，紧贴发展、服务发展，积极建言献策，积极争取国家主管部门加大对我省人事人才工作的支持,省委、省政府强化对人事人才工作的领导。一是在战略上更加突出人才。积极向省委、省政府提出建议，省委、省政府决定把人才支撑体系列为海西建设十大支撑体系之一，写入《福建省建设海峡西岸经济区纲要（修编）》，人才的基础性、关键性地位和作用再次得到省委省政府的肯定和强调，有力推动了人才强省战略的实施。认真贯彻中央“千人计划”等有关人才工作意见，配合组织部门认真研究制定《福建省引进高层次创业创新人才暂行办法》、《海西产业人才高地建设实施办法》和《福建省“海西创业英才”培养实施办法》等重要政策文件，并经省委、省政府原则通过。配合组织部门编制了《海峡西岸经济区（福建）中长期人才发展规划纲要（2009-2020年）》（草案），进一步明确人才队伍建设的工作思路、目标任务和工作重点，提出了具体措施，努力构建海西人才资源支撑体系，进一步提升海西人才竞争力。二是在理念上更加重视人才。牢固树立“发展先行、人才优先”的理念，强化对“人才是产业支撑、是核心竞争力、是投资环境、是发展后劲”的认识，积极推动“海西先行，人才优先”。认真贯彻国务院关于支持福建省加快建设海峡西岸经济区的《若干意见》和我省《实施意见》，在新的起点上以新的视野、新的标准对人事人才工作进行定位，研究制定了人事部门的贯彻意见，提出了“六个着力”的工作措施，更好地服务海西建设。三是在布局上更加有利人才。坚持着力保增长，把加强人才支撑体系建设作为服务持续发展的有力抓手；坚持着力保民生，把高校毕业生就业工作摆在首要位置；坚持着力保稳定，把军转安置和部分企业军转干部维稳工作作为重要政治任务。

二、人才培养引进有新举措

（一）高层次人才培养成为人才队伍建设的主抓手。开展新世纪百千万人才工程国家级推荐选拔工作，推荐人选35人。向国家人社部推荐13个学科设立博士科研流动站，获批9个学科，全省累计建成博士后科研流动站、工作站95个。对18个博士后流动站、工作站站点进行了评估，并对博士后工作进行了认真总结，会同有关部门制定下发《关于促进博士后事业发展的意见》，全省共招收博士后人员140名，累计招收993名。选送45名青年专业技术人才到境内外高校、科研院所和重点实验室开展短期访学进修，其中国内25名、台湾和香港地区20名。配合组织部门推荐上报国家“千人计划”人选8人，征集海外高层次人才需求岗位360多个。实施专业技术人才素质提升工程，实施专业技术人员高研示范班41期、高研普通班107期。目前，全省拥有党政人才、企业经营管理人才、专业技术人才253.5万人，比增5.9%，其中院士16人，全国杰出专业技术人才5人，国家有突出贡献中青年专家79人，“新世纪百千万人才工程”国家级人选52人、省级人选888人，享受国务院特殊津贴专家和高技能人才2293人。福州大学付贤智教授新当选中国工程院院士，福建农林大学郑金贵教授被评为全国杰出专业技术人才。

（二）两岸人才交流合作成为先行先试的突破口。认真落实取得内地（祖国大陆）全日制普通高校学历的台湾学生来闽就业有关政策，台生来闽就业在工资福利、职称评定、社会保险、子女教育等方面与单位同类人员享受同等待遇，已有一名博士生、一名硕士生在我省事业单位办理了编制内聘用手续。推进在闽台湾地区居民参加专业技术任职资格评审试点工作，通过论文鉴定、面试答辩、考核评审，在厦门长庚医院工作的17名台籍医生首批获得大陆卫生专业高级技术职务任职资格。成功举办海峡两岸人才交流与人力资源服务合作大会，开展了海峡两岸人力资源服务机构展示与项目合作洽谈、首届海峡两岸大学生创业项目对接洽谈、海西创意产业毕业生供需见面暨人才招聘洽谈等三大活动，有360家两岸有关机构、单位参会参展，5000多名大学生参加对接洽谈。成功举办了“海峡两岸自然灾害防治交流合作研讨会”，两岸参会专业人士160多人，签订合作协议6项，建立了两岸台风、暴雨、地震等自然灾害防治交流合作机制。组织实施“闽台生物技术综合防治水果病虫害示范项目”，取得明显成效，进行了总结评估。

（三）人才智力引进成为服务产业发展的主渠道。加大引智工作力度，积极搭建“6·18”国(境)专家项目成果展和人才交流合作平台，引进了一批高层次人才和智力成果，促成一批国（境）外专家项目与我省对接。今年共获得国家外专局批准立项的国家引进国（境）外人才智力项目209项（比增21%）、获得经费资助1395万元（比增62万元）;共有57个出国（境）培训项目获批立项，获国家外专局经费资助233万元（比增49%）。成功举办第七届“6·18”国（境）外专家项目成果展，有230多名国（境）外专家应邀参加“6·18”活动，共征集符合海西产业发展导向的国（境）外专家项目成果1500多项，面向省内企事业单位开展了80多场（次）各种形式的项目成果宣传、推介、对接活动，推介了1000多项国（境）外专家项目成果，推动58个项目与省内企事业单位成功对接合作、总投资额近7.8亿元。制定实施了20**紧缺急需人才引进指导目录，全省共引进省外高层次人才400人、海外人才450人，其中省直有关单位引进省外高层次人才156人、海外人才145人。开展“海外留学博士海峡西岸行”活动，40多名海外留学博士参加了活动。组织11家用人单位赴清华大学招聘博士、博士后人才，共有520多名博士、博士后人才与用人单位进行接洽，有意向来闽工作的80多人。组织申报优秀留学回国创新创业人才14人，有6人入选国家“千人计划”。做好留学回国人员科技活动项目择优资助和闽港人才合作项目资助工作。推进海西20个城市人力资源交流合作，研究通过了《海峡西岸经济区人力资源合作联盟行动计划》。

三、促进和谐发展有新贡献

（一）毕业生就业工作为保民生和培养后备人才的做出了贡献。积极应对严峻的就业形势，进一步完善就业政策体系和公共服务体系，千方百计促进毕业生充分就业。省政府下发了《关于做好2009年高校毕业生就业工作的通知》，提出做好毕业生就业工作的八点意见、七项计划和30条措施。加大了经费投入，省财政新增安排毕业生就业工作专项经费7000多万元。实施了毕业生服务基层项目、“十百千万”创业助力、“三年三万”就业见习、人才储备、“双困”毕业生就业援助等系列计划。会同有关部门共实施招聘3400名高校毕业生到基层教育、卫生、农技、社区岗位工作。招募2700多名高校毕业生参加“三支一扶”等服务基层项目，安排了81个机关事业单位“专门职位”面向参加服务基层项目期满考核合格的毕业生进行招考。组织一万名毕业生到企事业单位参加就业见习，全省已建立2个国家级就业见习基地和56个省级就业见习基地。举办了大学生职业规划大赛活动，开展了“就业岗位大征集”和“就业政策大宣讲”活动，举办了全省大中专毕业生供需见面、双向选择大会等系列公益性专场招聘会，共征集岗位信息2万多个，组织4300多家用人单位参加专场招聘会、提供了9.7万个就业岗位，组织了近1.8万家用人单位进校招聘、提供22.5万个就业岗位，进一步提高就业指导服务的“全程化、全员化、信息化、专业化”水平。完善小额担保贷政策，设立了初始规模500万元的大学生自主创业担保基金。评选表彰并奖励了48名长期坚持在基层工作优秀高校毕业生和30名“三支一扶”优秀高校毕业生。开展了市、县（区）、省直有关部门、高校毕业生就业政策和毕业生就业项目落实情况督查活动，推动工作落实。2009年，我省非师范类毕业生就业率为85.1%，其中，毕业研究生为80%，本科毕业生为81.8%，高职高专毕业生为82.2%，提前实现了省政府确定的工作目标。我省高校毕业生就业工作得到了国家主管部门的充分肯定，在2009年全国普通高校毕业生就业工作评选表彰活动中，我局等4个单位和5名个人被评为全国先进集体和先进个人，受到表彰。

（二）军转安置工作为经济社会发展和军队建设做出了贡献。完善省市分开安置办法和省（中）直单位分配办法，有序推进军转干部安置工作，全省安置工作接近尾声，基本完成安置任务。全省接收军转干部1154名。认真做好全国第五次军转表彰先进集体、先进个人的评选推荐工作，全省有3人被授予“全国模范军转干部”称号，3个单位被评为全国军转工作先进单位，2人被评为全国先进军转工作者。积极开展全省第五次军转表彰活动，召开第五届全省军转表彰大会暨2009年军转安置工作会议，隆重表彰了全省先进军转干部32名、军转安置工作先进单位21个和先进军转安置工作者13名。组织开展军转干部适应性培训，提高培训实效，完成军转培训任务。加强自主择业军转干部的管理和服务。扎实做好部分企业军转干部解困和稳定工作，落实解困政策，及时掌握动态，落实专项工作小组责任机制和重点人员“五包”责任制，确保了企业军转干部队伍的稳定。

四、深化重大改革有新进展

（一）公务员制度进一步健全。深入贯彻实施公务员法，制定实施公务员法有关配套法规的具体实施办法。做好参照公务员法管理事业单位集中审批工作，基本完成已批准实施参照公务员法单位人员的过渡、登记工作。打造提升公务员考试录用品牌，认真做好我省春、秋季公务员招考工作，2009年全省各级机关计划招考公务员4311名，共计13.5万位考生报考、10.8万人参加考试，报考人数和考试人数再次创下新高。继续坚持面向基层招考，省、市两级机关招考具有两年以上基层工作经历的人员已超过70%。完善面试考官异地交流办法，组织各设区市异地交流考官142人。加大了对高科技作弊的防范和打击力度，对笔试雷同卷进行认真甄别和严肃查处。按照国家公务员局部署，认真做好公安、安全、质监、工商机关专业技术类和行政执法类公务员分类管理试点工作，精心组织实施中央机关及其直属机构2010考试录用公务员考务工作和阅卷工作，配合国家公务局在我省召开了2009年中法公务员选拔录用研讨会。顺利组织实施“成品油税费改革税务部门接收人员考试”、“政法干警招录培养体制改革试点考试”、“地方铁路公安转制考试”、“全省参照公务员法管理事业单位考核考试”。加快部、省共建公务员考试录用测评基地建设，取得阶段性成果，征集命题专家912人，组建了命题研究开发小组、心理学专家小组、考试测评信息化专家小组等3个专家小组，开发了系统软件，系统软件已初步具备在线命题、题库管理、人机对话、远程面试等功能，开展了在线命题测试工作。深入实施领导干部和公务员科学素质，大力开展公务员四类培训，推进古田公务员培训基地建设。加强公务员作风建设，开展全国“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”推荐评选工作，XX县公安局城关派出所指导员郑伯武、漳州110分别被评为全国“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”；部署开展了全省“人民满意公务员”和“人民满意的公务员集体”评选表彰活动，努力营造公务员队伍风正气顺的良好氛围。

（二）工资制度改革进一步推进。完成省垂直管理单位驻县机构规范公务员津贴补贴的审批，做好参照公务员法管理事业单位的工资套改和规范津贴补贴工作以及事业单位完成岗位设置后的职务工资套改工作。稳步推进事业单位岗位绩效工资改革，认真制定工作方案和实施意见，精心组织和实施义务教育学校实施绩效工资制度实施意见，中小学校实施绩效工资工作基本到位。梳理了2006年以来我省机关事业单位工资收入分配制度改革中有关问题，完善了机关事业单位工资收入分配制度改革有关政策。会同有关部门做好乡镇农林水等部门津贴补贴的调研、调整等有关工作。探索、研究规范公务员津补贴后的有关工作,出台了省直机关公务员加班误餐补贴、通信费支出补贴。积极贯彻实施带薪年休假制度，完善实施办法，全省机关事业单位休假人员占应休假人数的70%。

（三）事业单位人事制度改革进一步深化。一是事业单位岗位设置顺利推进。截止10月底，全省已完成岗位设置核准的单位数8635个、岗位数30万个，分别占单位总数的34.5%和岗位总数的44.2%，全省已完成岗位设置认定的单位数3867个、人员数12万人，分别占总数的15.5%和17.6%。各地已核准780个市属和1810个县属事业单位岗位设置方案，分别占应纳入岗位设置单位总数的30.3%和8.1%。113个省属单位和部分市、县（区）属事业单位完成规范的岗位设置和岗位聘用工作，兑现了岗位等级工资。事业单位岗位设置管理工作走在华东六省一市前列。二是积极推进事业单位人员实行聘用制度。在抓好岗位设置管理的同时，继续提升实行聘用制度的单位数和人员数。截至9月底，我省事业单位推行聘用制度的单位数1.8万个，占总数的72%；已签订聘用合同的人员数50万人，占总数的75%。三是健全事业单位公开招聘制度。全省事业单位公开招聘人员工作规范有序开展，全省事业单位通过公开招聘的新进人员达11000多人，其中省属事业单位公开招聘达2000多人。四是深化职称制度改革。充分发挥职称的激励导向作用，改进评价标准的适应性和增强业内公认性，修改完善图书资料、艺术、高职高专系列（专业）评审标准，研究拟定高级工程师评审面试答辩试行办法。顺利完成高校教师、中学教师、工程、经济、卫生、会计、统计、自然科研、新闻、企业政工等20多个系列（专业）高级职务任职资格评审工作，批准确认各类高级职务任职资格9000多人。全年组织完成50多项专业技术人员资格考试，累计报考18万人。

五、统筹协调发展有新成效

在突出抓好重点工作的同时，统筹推进其他各项工作。实施人才市场“1211”工程，推进人才市场信用体系建设，积极探索人才市场向农村延伸发展的新路子，建立了我省首家设在乡镇的专业人才市场，部署开展农村实用人才服务站试点工作，在全省5个乡镇建立了人才服务站。加强机关事业单位技能人才队伍建设，评选技师、高级技师350人，完成工人等级考核1.63万人，组织1.4万人参加网络继续教育学习。加强人才理论政策研究，建立了客座研究员制度，组织开展“构建海峡西岸经济区人才资源支撑体系”论文征集和专题研讨活动，一批人事人才研究成果在全国获奖。推进人事信息化建设，组织实施人事人才综合管理信息系统（二期）建设项目，探索分期建立我省机关事业单位工作人员工资信息管理系统。加强了退休干部管理，组织举办一系列退休人员活动，成功举办海峡两岸“夕阳情”文艺晚会、善生讲坛等活动。人事法制建设、人事争议仲裁、人才统计等工作继续推进，协调发展。在肯定成绩的同时，也要清醒地看到我们工作还存在一些不足和问题，如解放思想、先行先试的步子还不够大，发展思路还有待进一步拓展；开创特色、打造亮点的能力还有待进一步加强；重大人才政策举措整体性效应还未显现；一些工作的推动还需要提高协调性，等等。这些问题，有待于今后我们在推进新实践中切实加以改进和加强。20**年，县人社局在县委、县政府的正确领导下，以科学发展观为统领，紧紧围绕把涞源建设成为河北经济强县和现代化中等城市的奋斗目标，主动创新社会保障新思路，大胆探索依法行政和优化服务新举措，全面贯彻落实人力资源社会保障法律法规，就业、社会保障等工作在全面提速提质中取得了新进展。先后被省、市、县评为“河北省人社系统为民服务创先争优先进基层党组织”、“县先进基层党组织”“实绩突出”等光荣称号；9月份又被国务院授予“全国新型农村和城镇居民社会养老保险工作先进单位”。现将具体工作总结如下：

一、强化工作举措，人事人才工作有效推进

一是强化人事计划和规范股级干部队伍管理。严格执行人事计划省、市两级审批制度，加强与组织、编制、财政等有关部门的协调配合。科学申报2013公务员增人计划，控制机关事业单位人员的盲目增长，促进机关事业单位人员合理流动。严格按照《XX县机关事业单位股级干部考核管理办法》规定，进一步规范股级干部管理。圆满完成了20**全县政府系统、机关事业单位6446名干部职工人事考核工作和人事年统上报工作。同时，为公安系统招用了巡特警辅警和流动人口协管员49名，并成功引进留美博士刘康到涞源创业。配合完成了乡镇基层医疗体制改革工作。二是认真做好专业技术资格评聘和事业单位绩效工资实施工作。今年组织完成了河北省职称计算机、职称外语、卫生等专业的636人考试报名工作；完成初聘132人，初职评审33人；对2009年教育系统取得专业技术职务任职资格333名工作人员进行了聘任，为乡镇卫生院100余名取得资格人员实施聘任。完成了5386名企业退休人员的调待工作，完成全县机关事业单位6166名工作人员工资正常晋升。同时，圆满完成了事业单位基础性绩效工资的实施工作，进一步激发了事业单位工作人员的积极性和主动性。

二、拓宽就业渠道，切实抓好促就业工作

工作中始终坚持“就业优先”战略，把贯彻落实《就业促进法》及其配套法规作为促就业核心工作来抓。一是强化就业服务，不断提升就业工作质量和服务水平。认真开展一系列促就业活动，积极开展了《就业促进法》和新一轮就业政策宣传培训工作。通过发放宣传单、电视广播、电子显示屏等多种形式发布劳务供求信息150多条。在“春风行动”和“就业援助月”工作中，组织多个宣传小分队深入18个乡镇（办事处），散发“春风卡”和劳务信息需求表，组织就业困难人员参加培训243人。进一步加强了人力资源市场建设及信息发布，专门设立人力资源供求登记档案，完善了“资源库”、“信息库”，并实行了微机化管理，使人力资源市场真正成为了促就业的主渠道。二是切实加大就业援助力度。健全和规范就业困难人员的认定工作，加大公益性岗位的开发力度，落实各项补贴政策。今年以来，争取涞钢涞铜促就业资金980万元，已全部拨付到位，有效维护了原涞钢涞铜下岗人员的稳定。同时，对失业人员开展免费职业指导、就业咨询、就业培训、职业介绍等活动。截止目前，实现新增就业岗位2501人，完成任务目标的113.6%；下岗失业人员再就业719人，完成任务目标的110%；就业困难人员再就业249人，完成任务目标的113%；城镇登记失业率3.18%，低于市控制标准4.5%。农村剩余劳动力向非农业转移6400人，完成任务目标的120%。2012年共为460人提供创业服务，完成任务的102%，帮助成功创业156人，完成任务的104%，实现创业带动就业325人，完成任务的108%；发放小额担保贷款151笔，954万元，带动创业330人。

三、加大扩面力度，全面加强社会保险体系建设

按照“广覆盖、保基本、多层次、可持续”的方针，以构建城乡社会保险体系为中心，以确保各项社会保险待遇按时合规支付为重点，努力扩大社会保险覆盖面，强化社会保险基金管理，切实提高管理能力和服务水平。一是加大社会保险扩面力度。通过成立扩面专项执法队伍，反复深入用人单位，加大宣传力度，做到应保尽保。到目前为止，全县城镇企业养老保险覆盖人数达到21630人，企业养老保险扩面814人，完成任务目标101%；企业工伤保险参保人数达到14904人，工伤保险扩面1721人，完成任务目标100.1%，失业保险参保人数达到5348人，失业保险扩面280人,完成任务目标117%；城镇职工基本医疗保险参保人数达到21813人，城镇居民医疗保险参保人数32662人，完成任务目标的114%。二是加强社会保险基金管理。对社保基金实施最严格的监督，规范各项基金支出管理，保障基金绝对安全。实行了事业、企业离退休人员指纹认证，杜绝了基金流失，保证了离退休人员养老金按时足额发放。同时，积极配合市、县对我县社保基金的审计工作。三是全面开展城乡居民养老保险。2010年开展的新型农村社会养老保险试点工作，直接惠及全县14.8万百姓，60岁以上享受养老金待遇的3.2万人。2011年XX县又被省政府批准为城镇居民社会养老保险试点县。今年以来城乡居民养老保险参保人数为112703人，参保率为98.06%。为了方便城乡居民养老金的支取，通过与邮储银行协调，在各个乡镇都设立了助农取款服务点。同时，在全省社会保障“一卡通”工程中，又被省、市确定为社会保障卡首批发放试点县，现已完成制卡信息上报工作。在全体工作人员的共同努力下，今年9月份被国务院授予“全国新型农村和城镇居民社会养老保险工作先进单位”。

四、健全维权机制，积极构建和谐劳动关系

工作中，我们着眼全县大局，重点抓好了三项工作：一是加强工资监管，保障职工合法权益。全面贯彻落实《劳动法》、《劳动合同法》、《社会保障法》，推进劳动用工备案，进一步完善工资总额审批制度，加大对集体合同和工资协议的监督检查力度。在建筑、矿业等领域积极推进农民工工资保证金制度，对没有交纳工资保证金的企业，相关部门不办理开工手续，确保农民工工资按时兑现，最大限度地保障了职工权益。二是进一步做好劳动人事争议仲裁工作。严格执行《劳动争议调解仲裁法》，把人事劳动争议、群体来信来访作为工作重点，强化群体性事件的疏导和预防，截止目前共处理劳动人事争议案件15起，其中调解7起（包括案外调节），立案5起，涉案金额50万元，如期结案，人事劳动仲裁结案率达到100％，切实维护了用人单位与劳动者双方的合法权益。三是加大劳动保障监察力度，切实维护劳动者合法权益。以签订劳动合同、支付工资、缴纳社会保险为重点，不断加大日常巡查力度，严格办案程序，严厉打击各种违法行为，劳动监察结案率达到95％。按照市、县社会综合治理办公室安排，

第五篇：国税局人事教育科科长事迹材料

，女，中共党员，43岁，区国家税务局人事教育科科长。

自1988年参加工作以来，始终坚持把群众利益放在第一位，工作、生活中一直把救人于难、解人之困当做自己的义务和责任。因此，在从税二十余年的历程中，她先后数十次为灾区同胞、贫困学生、孤寡老人、残疾儿童等弱势群体捐款赠物献爱心，累计金额达数万元。

“512”汶川大地震发生

后，该县绵虒小学的365名学生于当年8月集体来增三中异地复课，她感到这些灾后幸存的孩子心灵创伤未愈，现在又远离亲人，无疑是最需要亲情呵护、热忱救助的幼苗。于是，她主动与在四年级一班复课的董邓燕、汪婷和王其雪等3名羌族女童结成亲情对子，做了灾区孩子的“爱心妈妈”。为帮助孩子们摆脱地动山摇、骇人听闻的地震阴影，重树奔向未来的人生信念，她不仅在衣食住行与激励学习等方面用尽了亲生母亲般的关爱与呵护，而且利用多个节假日把几个孩子接到家中一起生活。就这样，孩子们在“爱心妈妈”的关心下顺利的完成了一年时间的异地学习生活。现在，这些孩子都已回到了自己的故乡，但是“爱心妈妈”的使命并没有总结，还时常为孩子们送去购买学习用品的助学金，打电话关心这些孩子的成长情况，并表示：她永远是孩子们的“爱心妈妈”，直到她们长大成人，大学毕业。精心呵护和倾力救助灾区儿童的典型事迹，不仅在辽阔的羌寨及增各界传为佳话，而且在《人民日报》、《新华每日电讯》、《中国妇女报》、《中国税务报》、《中华民族报》等50多家新闻媒体上广为传播，成为全国闻名的新闻人物。

12月7日晚，增市增区代市镇流杯村一组村民蒋长春、唐小英夫妇在浙江台州打工时，因煤气中毒双双而亡，留下9岁的女儿蒋启玲、7岁的儿子蒋启峰和71岁的老母。年幼的姐弟俩与年迈力衰的奶奶相依为命，日子过得十分艰难。得知蒋家婆孙三人的境遇后，富有爱心的主动与姐弟俩结成亲情对子，这次她当起了孤儿的“爱心妈妈”。均表示，将尽自己最大的努力，帮助孩子尽快走出失去双亲的阴影，让姐弟俩充分感受到博大母爱和社会大家庭的温暖，在无微不至的亲情关爱中快乐地生活、安心地学习、健康、地成长。每逢节假日，她都会专程到流杯村去看望这对特殊的儿女，为姐弟俩送去学习和生活用品，并辅导他们学习，帮助孩子梳洗，让姐弟俩切身感受到了“爱心妈妈”母亲般的亲情关爱。

6月给收到一封特殊的来信，写信人是一名在押犯，叫。信中告诉，他正在南充高坪监狱第七监室服刑，其妻离去，留下一仅1岁女儿，由其体弱多病母亲和年迈养父照顾。在《法制日报》上看到的“爱心”事迹后，一直放心不下自己女儿的他报着求助的心理于请求帮助照料年幼的女儿。本着救助社会失足青年，主动回信，要求他安心服刑，认真改过自新，争取重新做人，并到其家里了解了相关情况。后来，多次到其父母和女儿现居住地南充探望，带去家庭生活用品，并明确表示，在陈志强服刑的八年时间里，将会一如既往的关心照料其女儿的学习生活。还多方为其年迈的养父联系工作，尽自己最大的努力挽救这个家庭，帮助他重新鼓起生活的勇气。

无私奉献担道义，乐于助人美名扬，的事迹得到了社会各界的肯定，先后被四川省妇联、四川省国税局联合授予“全省三八红旗手”荣誉称号，增区委表彰为“优秀妇女工作者”，增日报社评选为“感动增的十大百姓人物”，增区妇联授予“爱心行动优秀志愿者”称号。