第一篇:油料公司经理述职报告
****’述职报告
一、工作要点
*、截至**止实现营业收入****万元,预计全年收入达****万元;
*、主营业务毛利率为*%;
*、上交国家税费*****万元;
*、预计全年利润***万元;
*、年末在岗职工人数**人;
*、本年度零售油料服务客户**万车次;
*、本年度用于加油站设备技术改造投入达****万元;
*、重特大安全事故率为*,道路交通事故责任死亡率为*;
*、陈家坪物资配送中心主体工程基本完工;
**、xx加油站的CNG加气站改造项目通过立项。
二、工作报告
集团公司:
即将过去的一年是分公司持续发展的一年,也是分公司成立以来,接受市场考验最严峻的一年。经过全体员工的共同努力,分公司全年营业收入预计达****万元,比上年增长***%;实现净利润***万元,比上年略有下降。
由于深受市场变化不确定因素的影响,分公司今年完成成品油零售量约****万升,比去年略有上升。其原因主要有两点:一是目标明确。年初时,分公司根据各加油站的地理位置,结合以往的加油水平,确定了各站的经营指标。七月份后,分公司又根据市场实际情况对各站的经营指标做了调整,并进行了公布,使职工做到心中有数,提高了生产积极性。其中,肖家湾加油站在年初长江二路扩建工程结束后,积极联系以往和周边的用户,加油量逐步增加,现已基本恢复到扩路前的销售水平。石桥铺加油站也积极走访周边的定点用户,同时利用加油车移动灵活的特点,积极开展外送油业务,销售量均比去年同期有所上升。
二、储备充分。今年上半年,分公司抓住油源较宽松、油价有所下降的有利时机,通过多年来和供应商的良好关系,及时建立了约两千多吨的库存量,使得自九月份以来,在油资源相当紧张的情况下,依然保证了我们主要客户的供应,提高了分公司主营业务抗风险能力。
在两大集团的资源垄断和国家宏观政策控制下,油料的进销价格依然受到严格控制,经营形势对我们极为不利,成品油销售的毛利率仅达到*%。主要原因有两点:
一、今年继续受国家石油产品销售政策宏观调整的影响,零售、批发价格均受到了限制,使分公司的油料销售毛利率下降。
三、国内两大石油巨头吞并社会加油站的狼子野心一直未泯。大规模的收购社会加油站的行动两大集团虽已暂告一段落,但由于收购行动后两大集团经营网点的广泛分布,使得他们开始从利用资金优势转向利用资源、政策优势挤兑社会加油站。分公司所属各加油站本是中石化的特许加盟加油站,当资源紧俏的时候,它力保自己的加油站,对其它社会加油站则不按合同保证资源供给,而资源宽松销售疲软时,则一副老大强买强卖的架势,强行要求社会加油站执行合同。自*月以来,柴油供应又开始紧张,这对以销售柴油为主的分公司影响非常大,分公司从各两大集团拿不到一滴油,紧急动用库存才维系正常至今。现柴油供应虽有所缓和,但批发价与零售价基本持平,为了能最大限度的保住集团用户,我们做了许多努力,包括平进平出,为用户承担费用等,这也拉低了油料销售的毛利率。
四、五、作为社会加油站,要在两大垄断集团的夹缝中生存,尽管艰难,我以为,在成品油零售经营上一是把握好进货的有利时机,二是要建立适当的安全储备。做好了这两点,就有了我们生存竞争的机会。
虽然成品油零售毛利率比上年略有下降,但今年的利润完成情况依然较好。这是由于:
一、成品油总销售量比上年有所增长,加之今年油价一直在高位上运行,销售收入的增幅大于销售量,达到****万元。
二、由于成功的把握市场机会,抓住了几次调价的有利时机,建立了有效的库存保障体系,使分公司顺利突出了两大集团的合围,保证非常时期的营业收入,利润总额不下降。
三、多年来人员结构的不断优化,及通过协调社会加油站的合作竞争关系,避免了因恶性竞争需要增加的高额支出和不断改进的财务管理系统也有力地促进了分公司对费用的控制。
四、分公司的仓租业务、外运业务、车辆租赁业务均有良好的表现。
“安全责任重于泰山”,在抓好经营工作的同时,我们高度重视分公司的安全工作。年初时,和各部门负责人签订了防火安全责任书和管理人责任书,和每一名租赁人、驾驶员签订了安全行车保证书和安全责任书,把安全责任落实到人,同时经常开会布置各专项安全工作,督促、检查消防措施落实情况,更换、添置了必要的消防设备,并利用每月的安全学习及消防演练等形式对员工及租赁人进行防火安全和交通安全的宣传,对违反操作规程的员工及时进行了批评、教育和处理。组织有关人员编制了加油站的《事故应急预案》,成为xx市加油站行业推广的范本.通过扎实、细致的基础工作,全年未发生一起重特
大安全事故,道路交通事故责任死亡率为零,为生产经营的正常进行提供了保障。
在保证经济效益提高的前提下,我们认真学习领会“三个代表”重要思想,全面贯彻十六大精神,把有序有计划提高职工收入,改善职工生活水平放在了前位。根据集团公司的部署,年初即提高了上岗职工工资收入,增幅达***%,下半年调整提高了职工住房公积金的解缴基数,接着顺利完成工龄**年以上上岗职工当年补充养老保险的建立,对集团公司增发的效益奖按“效益、公平、稳定”的原则全额、及时地发放到职工手上。
陈家坪物资配送中心在集团公司的支持下,经过三年的努力,今年年初终于正式动工了。为了加快工程进度,分公司专门成立了项目小组,协调各种关系,解决施工过程中遇到的各种问题。该工程在修建过程中,同时还得到了集团公司的大力支持和帮助。现主体工程已基本完成,正在进行装修及设备安装的工作,为分公司明年进入物流领域,开展多种经营奠定了基础。
在集团公司的指导和支持下,经过与当地政府及开发商艰苦漫长的谈判,成都太平寺加油站的拆迁问题取得了较圆满的结果,达成如下协议:拆除该加油站宿舍生活区,保留生产经营区,并得到了***万元的拆迁补偿费,保证了生产经营的正常进行。现补偿费已基本到位。
为了谋求分公司新的利润增长点,在集团公司的支持下,xx加油站CNG加气站扩建工程于今年七月得以顺利立项,现进入方案设计阶段。
****年的业绩是在复杂的竞争局势和克服重重困难的情况下取得的,对此,我们深感自豪。明年,又将是一个富有挑战性的一年,我们将按照集团公司的总体安排,结合分公司自身的特点,重点做好以下工作:
一、继续抓好成品油经营业务。
通过在加油站继续执行《服务工作规范》,和创建“巾帼文明示范岗”的活动,以及不断改进的服务设施和计算机硬件系统提高管理水平等措施吸引更多的客户,以拓展潜力巨大的零售市场;利用新购的加油车,通过多种形式,加大对外销售及外送的力度,寻求新的利润增长点;继续构建油料库存保障体系,为分公司获取更高的经营利润、争创公运自己的品牌提供条件;寻求新的经营网点扩大经营规模。
二、运用现代物流理念经营陈家坪物资配送中心。
通过多年的油料经营,我们感到随着市场的不断开放,竞争也随之加剧,一方面油料经营的毛利率呈现逐年下降的趋势,另一方面经营的难度也在逐年增大。从长期来看,成品油零售经营的效益正在逐渐接近或低于社会平均回报率。这不得不使我们要认真思考企业的发展生存问题。****年的一个重要工作就是开发和发展新的经营项目,创造新的利润增长点。值得欣慰的是,在集团公司的支持下,分公司通过多年的不懈努力陈家坪物资配送中心工程即将完成,为****年的发展创造了条件。下一步是如何经营管理好这一新的经营项目,物资公司具有管理传统库房的经历,但是如何从传统的仓储业向现代物流经营过渡,这是我们将面临的又一新课题。我们准备在进行广泛的市场调查和向兄弟单位学习的基础上,结合该中心的具体情况,暂将其功能定位为仓租、装卸业务为主,同时运用现代化的管理手段,经营一段时间后再根据客户的需要开展其它增值服务,现已开始招商。现代物流管理对我们来说,是一个全新的课题,我们将在今后的经营中,不断完善各项管理制度,提高服务质量,努力发现新的商机,开拓新的经营领域,使之成为真正意义上的现代物流。
三、大力发展CNG加气站,使之成为分公司新的经济增长点。
经过测算,如果达到一定的加气量,加气站的收益会非常可观。在集团公司的支持下,我们将抓住市加气难的问题还未得到根本解决,xx市要大力发展加气站、市经委比较支持和明年十月将召开亚太地区市长峰会的有利时机,加紧办理已立项的xxCNG加气站扩建工程开工建设的各项手续。同时争取江北人和加气站尽快立项,年内两个加气站均开工建设。
四、坚持全面小康和富民强司目标,进一步增加职工收入。
认真贯彻执行“三个代表”的重要思想,本着立足当前,兼顾长远,统筹协调的精神,在企业加快发展、和经济效益提高的同时,保证职工收入稳步增长,福利待遇进一步改善,生活水平逐步提高。
三、述廉报告
今年对我来说,是经营形势最为严峻的一年。但作为一名党员、干部,我没有退缩,我坚持以“三个代表”重要思想和十六大精神为指导,坚持以国家法律法规、党纪政纪为准绳,合法经营,文明经商,不违纪违规,在集团公司和分公司所有员工的支持下,较圆满的完成了集团公司下达的各项经营和管理指标。回顾一年来,这些成绩的取得,得益于以下的学习和工作:
一、提高认识。参加集团公司举办的各类培训班和分公司党支部活动,认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会十六届四中全会精神,认识到“三个代表”重要思想是新世纪新阶段全党全国人民继往开来、与时俱进,实现全面建设小康社会宏伟目标的根本指针,明确经济工作必须全面贯彻并长期坚持“三个代表”重要思想和十六届四中全会“立党为公、执政为民”精神,并自觉用“三个代表”重要思想指导自己的思想和行动。今年,分公司的经营形势相当严峻,我深知:作为分公司主要行政负责人和一名共产党员,身上的担子特别重,除了作好经营工作,保证国有资产保值增值以外,还肩负着带领分公司全体职工奔小康的历史重任。为此,这
大半年来,我不敢有丝毫的懈怠,努力学习,勤奋工作,不断提高自己的政治思想觉悟和业务水平,争取做一名合格的经营者和管理者。
二、坚持在任职期间,严格要求自己,不以权谋私,不营私舞弊,为了绝大多数职工和国家的利益而努力工作。“水可载舟也可覆舟”,我手中的权力是国家和人民给予的,我不敢辜负职工和上级领导对我的信任,无论在集团公司科技处还是物资分公司,都小心谨慎,遵章守纪,不行贿受贿,不以权谋私,做到帐务清晰明了,同时教育身边的亲朋好友做遵纪守法的好公民,一切以大局为重。
三、实行厂务公开,自觉接受党组织和群众的监督。严格遵守公司规定的“一支笔”签字报销制度,通过党政工联席会、职代会等形式,对经营管理上的重大决策、特殊情况及重大支出予以公开;特别是近段时间闹“油荒”,对经营上的困难及所采取的措施都及时向支部予以通报;增加各项政策的透明度,处理事情对事不对人,自觉接受党组织和群众的监督,有错必纠。
对过去一年所取得的成绩我感到十分欣慰。我愿意在新的一年里,根据十六大和中央经济工作会议精神,以集团公司“富民强司”的目标要求为前进方向,与分公司全体员工一道,通过坚持不懈的努力,争取企业更大的发展。
第二篇:公司经理述职报告
我到公司主要负责市场开发和业务方面的工作,经过近一年的工作我已经完全的融入到了这个集体里。在2002年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在这一年里要从以下几方面入手
首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,38万元,纯利润25万元。其中:打字复印6万元,网校2万元,计算机10万元,电脑耗材及配件15万元,其他:3万元,人员工资10万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。2002年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标,利润6万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办局变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
四、创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把波畅达公司建成平谷地区计算机的权威机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。
培训内容:
一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。
二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。
三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。
培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。
我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。
同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。
公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。
今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和波畅达30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:
1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理
其工作职责就是开拓市场和波畅达公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大局,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于波畅达形象的事情。
2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把波畅达建成在平谷地区规模最大、品种最全、最具有权威性的IT企业而努力。
以上是我的,我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。
谢谢大家!
第三篇:公司经理述职报告范本
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公司经理述职报告
我到公司主要负责市场开发和业务方面的工作,经过近一年的工作我已经完全的融入到了这个集体里。在2002年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在这一年里要从以下几方面入手
首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般---------------------精品文档 值得收藏-----------------------------------------精品文档
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能够完成的利润指标,38万元,纯利润25万元。其中:打字复印6万元,网校2万元,计算机10万元,电脑耗材及配件15万元,其他:3万元,人员工资10万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。2002年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基矗
能够完成的利润指标,利润6万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-无线网,和一部分的上网费预计利润在15万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润10万元;多功能电子教室、多媒体会议室40万元;其余网络工程部分30万元;新业务部分10万元;电脑部分5万元,人员工资15—20万元,能够完成的利润指标,利润90万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,---------------------精品文档 值得收藏-----------------------------------------精品文档
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2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办局变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越雹竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市尝打印机维修市场等。
四、创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把波畅达公司建成平谷地区计算机的权威机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。
培训内容:
一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。
二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。
三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。
培训方式:
1、公司内部定期不定期安排员工培训。
2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。
3、走出去,参加培训或参观交流活动。
培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。
我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部---------------------精品文档 值得收藏-----------------------------------------精品文档
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同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。
公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。
今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和波畅达30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:
1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理
其工作职责就是开拓市场和波畅达公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大局,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于波畅达形象的事情。
2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把波畅达建成在平谷地区规模最大、品种最全、最具有权威性的IT企业而努力。
以上是我的述职报告,我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。
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第四篇:公司经理述职报告
XX公司经理述职报告
尊敬的X总、各位领导、各位同仁:
大家好!
我是XX地产公司的XXX,首先感恩X总让我担任XX分公司的经理,感谢X经理帮助我成长以及同事们对我的支持。我于XXXX年X月X日来到了我们的XX地产XX分公司,在这不到半年的时间里我经历过签单的喜悦也经历过一直业绩不好的郁闷,同时也感受过与其它公司斗智斗勇的紧张。然而这让我学到了很多东西,喜欢了与人沟通,明白了很多为人处世的态度。XXXX年X月X日X经理找我谈话,当得知要我出任XX分公司经理的时候,除了满腔热血和信心高亢之外我深深感受到了自己身上的责任与重担。我意识我要对XX分公司负责,我更要对XX公司品牌负责,不辜负X总和X经理的信任。所以从那一刻起就开始思考怎样才能做好这个经理,怎样才能做好业绩,怎样才能让我们员工每个人都能挣到钱,XX地产在XX市场将来的发展方向。带着这些问题我制定自己的工作目标。
在上一季度中,XX地产XX分公司初建,在X经理的指导下,我们把工作重心放在了团队建设中以及XX地区的各项规章管理制度、人员培训制度、房源录入制度、楼盘字典的组建等。在团队打造中我们碰到了许多的问题,在XX分公司初建的时候,人员招聘难、团队组建难、各项制度不完善,楼盘字典初次组建。经过我们不断的努力,目前东平分公司在职人数XX人,经纪人数量XX人,完成初步的团队组建,各项制度也基本完善,楼盘字典把XX能正常过户及有房本的小区全部建立完。
下面是我对下季度工作计划与安排:
第一、严格执行公司的一切规章制度,针对XX分公司出现的问题及时作出合理的规章制度来促进公司的发展。
第二,开发更多更优质房客资源,在现有的房源库数量基础上加大优质房源的找寻,为经纪人匹配房源的提供更多的可选保障。
第三、加大对人才的招聘力度,下季度计划招聘经纪人XX人,培养储备店长X人,提高团队力量为公司未来发展培养更多精英强将。
2018年第四季度已来临,新的任务摆在眼前,艰巨而神圣。我相信东平分公司的家人们已经做好了迎接挑战的准备,我们会用高昂的斗志,饱满的热情,全身心的投入新的工作任务中去,为实现本季度的销售任务不懈努力。
最后祝愿大家在新的季度中,多多开单。祝愿我们易家地产在王总的带领下越来越红火。
第五篇:公司经理述职报告(免费)
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述职报告(经理)述职报告
**年刚刚来临时,我曾在心里立下誓言,在这一年里,我要更好地配合总经理及领导班子内其它成员搞好工作,使我厦有一个更好的发展。如今,世纪的钟声即将敲响,回首这一年来的工作,尽管有取得成功时的喜悦,也有遇到挫折时的无奈,但我始终在为这一目标而努力。正因为如此,这一年的工作我积累到了一些有益的经验,也得到了许多可喜的收获。下面,我就***我的思想和工作情况按分管范围作一个简单的汇报,请各级领导和同仁审议和指正。
一.经营促销工作
目前岳阳市内宾馆林立,一个个新宾馆也在陆续建成开业,我厦要想在岳阳市场占有自己的一席之地,必须主动出击,推陈出新,争取顾客,占领市场。在这个问题上 , 我得到了总经理及领导班子内其它成员的信任和支持 , 今年以来 , 陆续推出了许多促销措施。首先,我们高度重视大厦的公关形象,经常在电视、报纸上进行宣传,让我厦在市民的心目中产生持久的印象。在春节期间,对来我厦消费的客人一律实行了优惠打折,对有关职能部门和入厦消费的常客发放了贺卡和免费消费券,从而使宾客对我厦产生亲近感,激发他们再次来大厦消费的欲望。除此之外,我还注意充分借鉴其它宾馆和行业的促销办法,陆续制订了揽客消费提成、工效挂钩等方案.今年九月,还与长沙湘野车队签订了合作协议,对方为大厦组织客源后,双方进行利润分享。我还利用同学、同乡关系多方为大厦联络客源,如邮电局工程部、水电局水政监察大队等单位现已把我厦作为主要接待地点。以上这些,对促进我厦的消费,为大厦取得稳定可靠的客源发挥了一定的作用。
今年七月,由于国务院《娱乐场所管理条例》的实施,我厦终止了与凌峰娱乐城之间的租赁关系,我在大厦负责与凌峰娱乐城移交、清算的有关事宜以及娱乐城的重新开业的筹备工作。尽管自己在这方面经验不足,困难重重,但我欣然领命,--------------------------精品
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不讲条件,积极投入工作。在上级领导的支持下,经过积极努力,目前我局(包括我厦)与凌峰娱乐城之间的欠费清理、资产移交等问题基本得到圆满解决。为了减少损失,尽早让娱乐城开业,根据局里确定的方针,在兼顾合法与灵活的前提下,经过反复研究,已经制订出了可行的娱乐城经营方案,并已通过新闻媒体公开招聘部门负责人,目前正在抓紧筹备开业。我还陆续整理了与临街门面之间的合同,对有关欠费进行了清理,促使这些经营者合法经营,及时交纳费用。
二.安全管理工作
在做好大厦经营工作的同时,安全工作始终是我厦日常工作中的重要内容。在这方面,我的观点是晓之以理,动之以情,“严”字当头,“防”字在先。大厦今年及时调整充实了安全管理领导小组,在执行安全风险抵押金制度方面,我主持对这一制度重新进行了修订,使其更加可行、有效。在执行这一制度以及《违章下岗制度》上决不走过场。对于在安全工作中出现的好现象,及时进行了奖励。对于发现的问题,本着三不放过的原则,决不姑息迁就。如今年1月29日客房部洗衣房因为当班人员违反操作规程,工作态度散漫,造成失火,我及时召开了部门及大厦的事故分析会,对当事者也给予了严肃的处理,分别给予了扣奖、记过、辞退等处分,使当事人及全厦员工从这件事中吸取教训。
消防安全是宾馆安全工作中的一项重要内容,上级主管部门对这一工作也相当重视。由于种种原因,大厦施工中遗留下了一些消防隐患。为此,我局保卫科、安监科、市消防支队多次到大厦检查督促整改,我也曾多次与这些部门检查现场,研究对策。在上级领导的支持下,这一问题在今年得到了基本的落实。如三楼西侧已开通了专用消防通道,完善了各处的消防标志,各楼层的消防电梯前室的消防门也已经开始安装施工。通过消防部门的验收检查,今年我厦已取得了消防合格证书。
三.动力维修工作
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设备设施的良好运行是保证大厦正常经营的有力保障。自开业以来,我一直是分管动力部工作的,在这方面,我始终得到了动力部两位经理的有力支持。开业前两年,大厦所有设备设施都还是新设备,基本上维修工作量不是很大。但是,由于有些设备本身的缺陷和安装过程中存在的问题,经过两年来的运行,大厦的设施设备陆续出现了许多故障,使动力部的工作今年与去年相比,维修工作量明显增加。特别是空调设备,在今年热天需要开启时,三台主机陆续出现故障,严重影响大厦的正常经营活动。为此,在空调保修期即将满和已满的情况下,我们争取到了厂家免费维修,为大厦节约了一笔较大的维修费用。在最近准备开启制热时,空调设备再次出现故障,动力部又到金都、岳阳宾馆请教专家,日夜抢修,并再次找厂家免费更换了部件,对全部空调管道进行了清洗,从而保证了空调设备的正常运转。在保证正常维修工作的情况下,还陆续安排动力部对大厦的有关设施进行了改造和完善,如为解决窗户玻璃易掉落的问题,对窗户框进行了改造;为加强临街门面电度计量,对这些地方的表计全部进行了更换校验;为加强大厦的安全监控,今年还在大厦几个主要地点安装了电视监控系统。我还直接负责了大厦电脑系统的日常维护工作。大厦的电脑系统担负着接待、收银、总经理查询、上网、财务等管理工作。平常电脑系统一旦发生故障,即使是在晚上或休息时间,我总是及时赶到,保证电脑系统的正常运行。
四.人事管理工作
本,大厦要我负责人事方面的管理工作。在这方面,局里给予了大厦灵活的政策。大厦的绝大部分管理人员和员工都是通过对外招聘的,鉴于目前社会上就业比较困难,平常向我打招呼的有不少,我自己也有不少穷亲戚,但我从不徇私情,本着唯才是用的原则,所有人员都经过总经理的认可,严格保证进入大厦的人员的素质。对于进入大厦的各级人员,更是从严要求。我陆续规范了人事管理方面的一些程序,加强了员工转正考评工作,是金子,就要让他发光,及时建议予以重用;是庸才,也不心慈手软,及时提出处理或解聘意见。大厦陆续建立了员工的详细档案,对工资标准进行了重新规范与核定。为了招聘到优秀的员工,提高员工素质,--------------------------精品
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我和大厦其它领导多次到各学校选录优秀人才,还委托市旅游学校、华容职校在平江、华容等地招用并培训人员。今年省旅游局的宾馆总经理培训班在我厦举办时,我和大厦多数管理人员以及一部分员工一起参加了这一学习,有了一个学习提高的机会。我和大部分参加学习的人员均拿到了省旅游局颁发的宾馆行业岗位资格证书,从而保证了大厦有一支较优秀和稳定的管理者和员工队伍。
在这里需要指出的是,如果说大厦今年在以上各方面取得了一些成绩,这全是上级的正确领导以及大厦全体同仁努力工作的结果,在此我要真诚地说声谢谢!我知道,一个人的力量是渺小的,一个企业要想得到充分的发展 ,• 只有依靠领导班子的精诚团结和全体同仁的齐心协力。正如当初我在应聘副总经理时说过的,作为副总经理要多为总经理动脑子,出点子,跑腿子,赚票子。尽管理想与现实往往存在着差距,但我总是首先从自身寻找原因。我知道,我所做的工作还很不够,为了岳阳电业局的利益,为了大厦的辉煌,我将继续本着“老老实实学习,勤勤恳恳工作,实实在在办事,正正派派做人”的处世准则,一如既往地规范自己的言行,把工作做得更好。
谢谢大家!
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