众包的经济学解析[精选五篇]

第一篇：众包的经济学解析

众包的经济学解析

当前，一条获得更廉价的人力、更有价值的途径正在形成，这就是众包。众包就是企业利用互联网将工作分配出去、发现创意或解决技术问题。众包的产生得益于信息技术的革命、多样化的市场需求和互联网的飞速发展。企业开展众包的动机在于降低生产成本、提升竞争力和引领市场潮流，其原理就是发包方、中介机构和接包方三位一体的模式。作为一种新型的商业模式，众包的发展潜力巨大。在中国，众包的发展还需要一个良好的信用环境。

美国国家卫生博物馆的负责人Claudia Menashe曾苦于找不到合适的图片来配合一次关于禽流感的展览，后来有一名自由职业摄影师Mark Harmel愿意以每张150美元的优惠价提供照片。Menashe原本打算购买四张，但是最后一刻她改变了主意，因为她以每张1美元在一个名为iStockphoto的网站上找到了需要的照片。istockphoto原本是一个免费的图片共享和交流网站，它之所以能提供如此廉价的图片作品，得益于它的2.2万名业余摄影爱好者的贡献，他们的照片每被使用一次，仅获支付几十美分。现在，iStockphoto的大客户不仅有很多小型设计公司，还包括IBM、United Way等大型公司和机构。

在美国《连线》杂志2006年的6月刊上，Jeff Howe首次为众包下了一个定义：众包指的是一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务，以自由自愿的形式外包给非特定的（而且通常是大型的）大众网络的做法。众包的任务通常是由个人来承担，但如果涉及到需要多人协作完成的任务，也有可能以依靠开源的个体生产的形式出现。这种工作可以是开发一项新技术，完成一个设计任务，改善一个算法，或者是对海量数据进行分析等等。

一、众包的产生背景

商业模式在不断推陈出新，开始是外包（outsourcing），然后是开源（open-sourcing），现在则是众包（crowdsourcing）。众包的产生得益于以下背景：

首先，信息技术的发展为众包提供了技术条件。信息通讯技术的使用可以使知识被编码化、标准化和数字化，因此也使得服务产品可以被分裂或者分解成小部分。所有的信息可以数字形式存储，更为便宜和迅速的传输使得世界上不同地方的人之间可以进行即时的数字信息和声音交流(前提是必要的基础设施)。信息技术在商业领域的运用，使得传统上在公司内部提供的服务现在被外部化，服务提供者与顾客之间的咨询可以在远距离进行而不需要面对面进行。可以被分解的服务产品类别很多，无论是低价值的数据(例如输入电脑的数据)还是高价值数据(例如建筑设计、精密的金融数据分析、X光、电影、软件开发和广告片段)。这些服务产品为不同的人、各行业公司、非政府组织(NGOS)和各种机构所需要。

其次，多样化、差异化的顾客需求为众包提供了市场条件。众包与外包的根本区别，外包是社会专业化分工的必然结果，是专业化作用下规模经济的产物；而众包，则受益于社会差异化、多样化带来的创新潜力，是更加个体的行为。当前，用户的需求正在走向多样化，市场也变得更加琐碎化，用户的需求逐步走向个性化。多样化、差异化的顾客需求不仅对企业提出了更高的要求，而且提供了市场条件。

再次，网络平台的发展为众包提供了充分的人才条件。各种网络虚拟社区蓬勃发展，互联网用户急剧上升。据中国互联网络信息中心数据表明，截至2007年1月，全球网民已达11亿，中国网民已超过1.37亿。根据推测到2010年中国网民将要达到2.3亿，网络资源日益丰盛，网络力量日显强大。在众多的网民中，不乏各种各具特色的人才，为企业纷繁的难题提供了源源不断的解决者。互联网的最新化身Web2.0鼓励人们开发志趣相投的社区，而不仅仅是网站；宽带的发展加速了信息双向流动，使企业能更容易地以这种方式运作。同时，随着Linux和维基百科的兴起，企业越来越习惯于分散劳动形式。

二、众包产生的动力机制

深受人们喜爱的玩具公司乐高一直鼓励和资助用户们参与公司的各项设计任务，从机器人操纵系统到积木套装产品。Marketocracy提供金融服务的社区，拥有6万名在线股票交易员，追踪最顶级的100只股票并提供投资策略参考，在过去的17个季度中，已有11个季度的指数优于标准普尔。宜家通过举办“天才设计”大赛，吸引顾客参加多媒体家居方案的设计，得奖者将获得2500欧元的奖励，其作品将投入生产和市场。类似的做法还被麦当劳、万事达卡等公司采用。许多大公司都敏锐觉察到了众包的威力，宝洁、波音、杜邦等公司都已将部分技术难题放在全球知名威客网站InnoCentive.com上寻求解决。InnoCentive.com创立于2001年，目前拥有12.5万个问题解决者，遍布175个国家和地区，一半人都来自中国、印度和俄罗斯，世界五百强企业中的10％都曾在其网站发布任务，30％的难题被成功解决。宝洁公司副总裁在接受《商业周刊》采访时坦言，采用众包模式后，研发效率提高了60％。开展众包的公司，其动力在于降低生产成本、提升市场核心竞争力和引领市场潮流。

1.降低生产成本——用人而不养人

众包模式已经对美国的一些产业产生了颠覆性的影响：一个跨国公司耗费几十亿美元也无法解决的研发难题，被一个外行人在两周的时间内圆满完成。众包，从创新设计领域切入，悄然地颠覆传统产业结构。众包极大降低成本。根据国内外的统计，众包征集的点子、创意、方案的费用只是咨询公司、专业服务机构报价的几分之

一、甚至是十分之一，可以说众包的收获又便宜又好，大大减少机构、单位的内部成本开支。欧莱雅的一个华丽的形象广告“有信心找到属于自己的色彩”就来自于其中一个观众的创意，只付给了创意者1000美元，如果欧莱雅自己来制作，则需要花费164200美元。

越来越多的传统商业也开始为网络的群体力量所吸引，关键的原因是，众包能帮企业节约成本。众包用人而不养人。无论是大企业、大单位、企业集团，还是广大中小企业，都不可能内部聘用各式所需人才，更不可能将精英人才一网打尽，有些一次性的业务、事务也不需要专门雇佣人来做。尤其是劳动合同法使得固定用工的成本提高，企事业单位更需要弹性用工，众包就能够做到用了人力资源，而不用专门养这些人。以往架设在业余爱好者和专业

人士之间的成本藩篱也由此被打破。市场的大门在一瞬间突然为爱好者、兼职者和发烧友打开，精明的公司也纷纷找到了在人群中发现人才的捷径。这样的人力并不完全是免费的，但是比起传统的雇员，成本大大降低。

2.提升核心竞争力——创新中心

跨专业的创新往往蕴含着巨大的潜力，由个体用户积极参与而获得成功的商业案例不胜枚举。美国加州伯克利大学的SETI@home分布式计算项目，成功调动了世界各地成千上万个电脑的闲置计算能力，同样地，分布式的人力资源网络也可以使成千上万网民的闲置脑力得到充分应用。众包带来的外部创意源源不断，而且效率很高。社会上总有取之不尽用之不竭的创意、点子资源，无论是老百姓的俗语、顺口溜，都有吸取的价值，比如“爽歪歪”，就是来自民间的，不小心就成了流行广告语。在一些众包商务平台上，一个LOGO设计任务1～2天内就可以征集数十个方案，这绝对不是机构、单位内部按部就班干事、消极怠工、缓慢进展所能比拟的。

在一个名为“创新中心”（InnoCentive）的网站上，聚集了9万多名科研人才——“解决者”（Solver）。与此对应的是“寻求者”（Seeker），成员包括波音、杜邦和宝洁等世界著名的跨国公司，它们把各自研发难题抛到“创新中心”上，等待隐藏在网络背后的高手来破译。“创新中心”最早是由医药制造商礼来公司资助，创立于2001年，现在已经成为化学和生物领域的重要研发供求网络平台。公司成员（寻求者），除了需要向“创新中心”交付一定的会费，为每个解决方案支付的费用仅为1万至10万美元。“创新中心”上的难题破解率为30%，和传统的雇佣研发人员的做法相比，效率要高出30%。“创新中心”打破了目前的研发模式。宝洁公司是“创新中心”最早的也是最好的企业用户之一，但“创新中心”并不是它使用的唯一研发人才交流平台，它同时还通过YourEncore和NineSigma等网站，抛出自己的研发课题，寻求外援。

3.引领市场——消费者设计

对于危机带来的变化，从消费的层面看，最大的变化是进入理性消费时代。因为长期以来的繁荣和增长，使得消费呈现三个特征：超前消费、投资消费和显性消费。无论是超前消费、投资消费还是显性消费，在经济危机来临的时候，都会转向理性消费，这样的变化必然导致市场格局的改变。

美国麻省理工学院斯隆管理学院教授Eric von Hippel指出，对企业的一份调查显示，在当代企业的利润增长中，技术创新因素占40%，资源因素占20%，人均资本的增加因素占15%，规模经济的因素占13%，劳动力素质的提高占12%。以前人们认为规模经济和人均资本的增加，是创造利润的主宰。但在当前，它们两者之和也只有28%，而创新和劳动者素质的提高却占了52%，这就是竞争对于企业经营的状态。

目前的许多企业的新产品开发，都是内部科技人员关在企业闭门造车，即使有销售人员、客户人员反馈产品信息，也还没有把消费者的真实需求放在第一位。现在有些跨国公司，在新产品创意阶段、计划阶段和研发阶段就与原来的老用户、消费者沟通，让社会大众参与产品前期设计，广泛听取他们的意见、建议，甚至在早期便有订单的意向，这能够促进企业引领市场潮流，明显减少新产品上市的风险。

让消费者参与新产品研发。企业和个体消费者作为产品和服务的用户，将能够更多地参与到产品的创新活动中来。以用户为中心的创新，将比数年来占主流地位的以制造商为中心的创新更有价值。当然，消费者并不能完全取代生产商，他们是在现有产品基础上创造产品的新功能，而这些新功能正是他们所最需要的，充分满足了他们物质或心理上的需求。

三、众包的运行机制

Threadless让它的顾客来进行设计，自己选择生产线，确定产量，并负责市场推广以及销售工作。生产外包，Threadless需要做的仅仅是维护网站而已。这意味着零市场风险和负的运营成本。客户社区承担了创新、新产品开发、销售预测和市场营销等核心功能。这是一种了不起的商业模式，它的运行机制如下：

1.发包方

发包方通常是企业或者拥有工作任务需要解决的个人。对于发包方来说，其发布任务的方式有两种：一种是在公司网站上直接发布，以悬赏的方式吸引众多的网民来参与问题解决，我们称其为“解决者”，这种方式避开了中介机构因而其问题解决的成本更低。如2007年7月，IBM发起即兴创新的头脑风暴活动，为的是开发员工及其家属和客户的群体智慧，从而拓展创新领域。IBM确定了四大主题，为每一主题提供交互式的背景信息，利用主持者使谈话不偏离主题。最终公司收集了37000个创意，由员工对这些创意进行筛选。有140000人在网上参与了第一阶段的创意，公司CEO帕米萨诺参与最终的评选，并计划拿出1亿美元用在有前景的创意上。

还有另外一种方式，就是通过中介机构，通常是网站社区协会等，发包方与新型网络签订合约，合约中包括了需要解决的问题、价格和售后服务条款等。

2.接包方

接包方就是数量众多的互联网用户，他既可以是专业的人士，也可以是非专业的兴趣爱好者。标致汽车举办标致设计大赛，发动人们设计自己梦想中的汽车，2005年的获奖作品Moovie即出自一名23岁的葡萄牙学生之手。全球范围有兴趣和能力研究该难题的人或团队通过在中介机构注册，认可有关优胜解决方案的选择、悬赏兑现以及知识产权处理办法等协议，成为“解题者”，实施解题活动，借助互联网递交解决方案。

3.中介机构

中介机构是沟通发包方和接包方的桥梁。如网络零售巨头亚马逊推出了提供众包服务的平台Mechanical Turk（Beta版），企业用户针对的是那些需要以数美分起价外包简单计算任务的公司，而个人用户将通过完成某项工作获得小额的报酬。美国的创励公司(InnoCentive)也是应用威客模式进行创新的典型代表之一。该公司于2001年初创立，主要是利用互联网和公司网站汇集各种客户的技术难题，突破地域、时区和背景的界限，向全球征集答案，促使世界范围的科学家和有创新能力者进入全球科技社区开展创新。激励的手段是由提问机构提供奖金(金额从5千～10万美元不等)，每一个到该网站注册者都可以参与解题，在规定时限内提供最佳答案的“解题者”便可得到该问题的悬赏奖金。

InnoCentive公司成立已有6年多，取得了令人惊讶的业绩。网上公开的科研难题已经达到数千个，有来自世界175个国家的10万注册账户，至今已经有117位科研精英(包括两名中国科学家)成为难题解题者获得了奖励。InnoCentive公司同时也积极与各国大学合作拓展虚拟科研网络平台，目前已与中国25所大学以及包括中国科学院(CAS)和中国国家自然科学基金委员会(NSFC)等机构建立了合作关系。

四、众包在中国

众包进入中国，立即引起中国企业和个人的极大兴趣，并由此诞生了另一个名词——威客。威客的英文是Witkey(wit智慧、key钥匙)，在网络时代，凭借自己的创造能力(智慧和创意)在互联网上帮助别人来获得报酬的人就是威客。

众包模式的兴起，在中国制造向中国创造转型的过程中，至少将提供上千亿元的市场蛋糕。2008年北京奥运会火炬，就是采用公开征集创作和定向委托创作相结合的征集方式。而更为重要的是，这种用互联网整合大量脑力劳动者进行群体创意的方式为企业研发提供了一种跨越时空的新模式。据艾瑞调查数据显示，在蔓延全球的经济危机中，2009年初国内有75%的中小企业选择在线外包来降低用工成本，有28%的外国中小企业选择在线外包雇佣中国的IT人才。

但是，众包不能保证应标方案的质量。借助威客平台实现的劳动力全球化也有其自身的缺陷，比如文化差异造成的沟通障碍、竞标者的抄袭纠纷以及招标者的诚信问题等。这是需要任务发放者冒一定风险的。由于威客的来源主要是学生和部分专业人士，加上大项目使用众包的模式存在较高的风险，因此，目前只在部分中小企业和个人之间实用。

虽然，众包在中国起步晚，但作为一种新型的商业模式，众包的发展潜力巨大。要使得众包能够成为我国众多的中小企业降低生产成本、提升竞争力和引领市场潮流的有效途径，就必须为这种经营模式作进一步的规范和完善。比如不仅要健全知识产权制度，还可以借鉴银行系统的做法建立用户身份认证制度，对用户身份进行实名制，为众包在中国的发展创造一个良性的信用环境。

第二篇：慧众美术材料包基本材料

慧众美术材料包基本材料

1.卡通石膏像一个

价值：10元 2.数字油画一个

价值：10元 3.彩色刮画纸一张

价值：1元 4.彩色砂纸画一张 5.纸塑面具一个

6.水晶画一个

7.彩色沙画一张

合计 34元

价值：2元 价值：5元 价值：5元 价值：1元

第三篇：众包模式商务

“众包模式”下的江口农村电子商务

一、我县“众包模式”的发展情况

为深入贯彻落实市委、市政府关于“加快发展电子商务”铜仁市人民政府与阿里巴巴集团签订的战略合作协议，我县有幸作为全市50户试点县之一，已投入运营19家农村淘宝服务站，优化我县农村电子商务发展环境，提升农村电子商务发展水平，扩大就业创业渠道，为我县农村居民提供网络代购和农产品销售服务，增强我县特色工业产品和农副产品的市场竞争力，构建农村现代流通体系。

目前农村淘宝合伙人要让村淘服务站成为一个村的村民聚集地，村淘服务站合伙人的使命不光是帮助老百姓上网代购所需商品，而是通过帮村民网上代购商品不断的积累经验为下一步帮助村民把自己种植养殖绿色、环保、无污染的特色农产品上行网上代卖，真正“实现工业品下乡、农产品进城”的双向模式，要实现这一模式物流是最大的制约，阿里巴巴农村淘宝运营“众包模式”已解决物流不到乡村的颈瓶，从而实现最后一公里物流、信贷等。

二、主要做法及成效

1.主要做法，农村淘宝合伙人经营好村淘服务站，我们要求村淘合伙人要加强自身业务技能学习、要经常进村入户对村民们做好什么是网购、网购能给大伙带来什么实惠的宣传，同时要做好服务，让村民们信任，让更多的村和农民休闲时都能聚集在服务站这里，并具有相应的购买活跃力。2.取得的成效，目前通过几个月的运营，各村淘服务站每月都能为村民代购所需价廉物美商品金额达3-7万元。截止6月底累计为广大村民代购商品金额达240余万，让广大村民足不出村就可以购卖到了价廉物美商品，网购让村民省了不少钱变相来说省钱就是让村民赚钱。

3.基于这些客户基础，做好网货上行业务，有阿里巴巴农村淘宝这个平台，我们农村淘宝合伙人用不着去争流量，不用去买广告。要做的是了解掌握当地种养殖的绿色环保无污染的产品的数量规模，去了解当前人们最想购最需要的农特产品是什么。只有真正做好了调研，只有找了上行的产品，才能去聚合粉丝，才能形成粉丝固定群落，用众包模式打造新型农业电商生态群落。

三、面临的具体困难和问题

1、农产品上行生鲜类产品目前的电商销售碰到的困境主要有两个：一个是标准化供应链管理问题（缺乏一村一品连片种养殖，产品上行供应得不到保障）；另一个是物流和仓储问题。目前绝大多数物流只到县一级（部分到达大镇），因此在县级建立运营中心站点（总仓）势在必行，县能运营中心的建成后与物流公司对接，然后自建从县城到农村的二级配送物流，使网购商品顺利到达村民手上。存在的问题是建设县级运营中心等一系列配套设施建设，由于当地政府财力有限难已实施，这就得靠上级能就这方面上给予项目支持。

四、建议

建议上级在项目上给予真正在践行着互联网+农村电子商务的区县帮扶。

第四篇：众包-大众力量创新商业未来

本文根据互联网文章汇编，非本人原创，特此申明

众包:大众力量创新商业未来

近日，IBM、摩托罗拉和联想等跨国公司纷纷宣布大举‚进军‛印度，IBM更是把每年一度的投资者大会，从纽约金碧辉煌的大酒店改在了万里之外的印度硅谷班加洛尔召开，而且，IBM的印度员工人数在两年半内从9000人增加到了4.3万人。低廉的人力成本使印度成为了一块磁力巨大的‚金砖‛。托马斯〃弗里德曼在《世界是平的》一书中大力宣扬了铲平世界的十大‚推土机‛，其中外包是最大的一台。但是，现在另一条获得更廉价的人力、更有价值的途径正在形成－－众包（Crowdsourcing）。

第一篇 概念的产生

在美国《连线》杂志今年的6月刊上，该杂志的记者Jeff Howe首次推出了众包的概念，比中国的威客witkey理论晚1年的时间。

此说一出，Google 上关于Crowdsourcing的搜索结果在9天内从3条飙升至18万条。Howe在维基百科上为众包下了一个定义：众包指的是一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务，以自由自愿的形式外包给非特定的（而且通常是大型的）大众网络的做法。众包的任务通常是由个人来承担，但如果涉及到需要多人协作完成的任务，也有可能以依靠开源的个体生产的形式出现。

随着全球化的推进，外包服务应运而生，在全球化3.0时代每个人都能以个体为单位参与全球合作与竞争，似乎把外包发挥到极致就成了众包，但二者之间却是有着本质的不同。本文根据互联网文章汇编，非本人原创，特此申明

‚人们认为这是外包，但这肯定是一种误解‛，宝洁公司负责科技创新的副总裁Larry Huston评价道，‚外包是指我们雇佣人员提供服务，劳资双方的关系到此为止，其实和雇佣关系没什么两样。但是现在我们的做法是从外部吸引人才的参与，使他们参与到这广阔的创新与合作过程。这是两种完全不同的概念‛。Huston一语道破众包和外包的区别—众包的核心包含着与用户共创价值的理念。

此外，二者另一个最大的不同之在于，外包强调的是高度专业化，而众包则反其道而行之，跨专业的创新往往蕴含着巨大的潜力，由个体用户积极参与而获得成功的商业案例不胜枚举。美国加州伯克利大学的分布式计算项目，成功调动了世界各地成千上万个人电脑的闲臵计算能力，同样地，分布式的人力资源网络也可以使成千上万网民的闲臵脑力得到充分应用。轰轰烈烈的软件开源运动证明，由网民协作网络写出的程序，质量并不低于微软、Sun等大公司的程序员开发的产品。维基百科更是树立了一个群体创作的典范。iStockphoto、eBay和MySpace等创造的盈利模式，如果脱离了用户的参与将是不可想象的。

就在《连线》记者Jeff Howe为众包开通的主题博客上，读者展开了激烈的争论，一半的读者为此感到兴奋不已，但是以专业摄影师Harmel为首的一派，则站在了对立的一面。‚数码相机可以使你很容易意识到自己拍了一张不好的照片，但是，要留下一张传世之作，还是需要天赋、汗水和多年的投入。iStockphoto本文根据互联网文章汇编，非本人原创，特此申明 的确为人们了解摄影建立了一个很好的氛围，但是同时它也建立起一种剥削投稿人的制度……这难道就是市场的民主力量在起作用吗？还是让某些人通过剥削大众使自己的口袋涨起来？‛Harmel失落的表述一针见血。

随着网络的大潮成长起来的公司，从一开始就在战略设计上融入了充分利用网络资源的思路，而现在越来越多的传统商业也开始为网络的群体力量所吸引，关键的原因是，众包能帮企业节约大把大把的金钱。在过去的十多年中，发达国家的跨国公司纷纷把目光投向中国和印度，这两个国家低价的劳动力市场使他们垂涎欲滴，但是现在，劳动力来自哪里并不重要，他们可以就住在隔壁，也有可能远在印度尼西亚，只要他们能上网就行。

以往架设在业余爱好者和专业人士之间的成本藩篱也由此被打破。市场的大门在一瞬间突然为爱好者、兼职者和发烧友打开，精明的公司也纷纷找到在人群中发现人才的捷径。这样的人力并不完全是免费的，但是比起传统的雇员，成本显然不足一提。外包并不能达到这样的目的，这样的趋势正是众包的概念。

科技的进步，使得从产品设计软件到数码摄像机等网络时代的产品越来越廉价，有人曾打比方说，如果燃油经济性的提高速度，能像硬盘价格下跌那么快，那么一加仑汽油就足以让我们往返月球114次。在众包的时代，这样的情况将来还真有可能出现。在人们饱受油价高涨、自然环境遭到严重破坏的恶果之后，燃油效率、替代能源的问题可能一夜之间被宣布破解，而这件事情很本文根据互联网文章汇编，非本人原创，特此申明

有可能是由一名时装设计师或中学生完成的，当然，这个人也有可能就是你！

第二篇 创新高手可以来自外行

57岁的Ed Melcarek是一名物理学家，但是他却经常在一个小房间里倒腾一些化学瓶罐，而且，他并非受雇于任何一家化学用品公司，而更像一名自由职业者，他所做的研发工作，完全是出于自己的兴趣，以及体现个人价值的需要。大多数的周六，他会走进这所房间，倒上一杯酒，点上一支烟，然后开始向科研难题发起进攻，这些难题来自《财富》百强中的许多公司，曾一度困扰了他们的研发人员。

在一个名为‚创新中心‛（InnoCentive）的网站上，聚集了9万多名像Melcarek一样的科研人才，他们共同的名字是‚解决者‛（Solver），形成了这个研发供求网络用户的‚半边天‛。与此对应的是‚寻求者‛（Seeker），成员包括波音、杜邦和宝洁等世界著名的跨国公司，他们把各自最头疼的研发难题抛到‚创新中心‛上，等待隐藏在网络背后的高手来破译。

‚创新中心‛最早是由医药制造商礼来公司资助，创立于2001年，现在已经成为化学和生物领域的重要研发供求网络平台。公司成员（寻求者），除了需要向‚创新中心‛交付一定的会费，为每个解决方案支付的费用仅为1万至10万美元。‚创新中心‛上的难题破解率为30%，‚创新中心‛的首席科技官Jill Panetta本文根据互联网文章汇编，非本人原创，特此申明

认为，在网上广招贤士的做法‚和传统的雇佣研发人员的做法相比，效率要高出30%‛。

‚创新中心‛为Melcarek打开了一片全新的天地，在过去三年里，每周他都要登录到这个网站数次，看看上面贴出来的新难题，虽然他从没有受到过生物、化学专业的正式训练，但是这并未妨碍他成为一个化学专家。‚在我看来，那些化学难题都可以用我所熟悉的电子机械知识来解决‛，Melcarek相当自信地说，‚如果我思考了30分钟仍然没有头绪，我就放弃‛。攻破一个难题，赚个上万美元，对他来说，‚只需要花上几个星期，挺不错的‛，Melcarek轻轻地笑了。

对那些苦苦寻求答案的公司来说，这同样是非常不错的交易，尤其是当它们面对日益高昂的研发费用。‚我认识的每一个R&D高管都面临着类似的问题‛，宝洁公司副总裁Huston说，‚每年，研发的预算增长都超出了销售的增长率。‘创新中心’打破了目前的研发模式‛。

2000年以前，宝洁公司的研发成本不断攀升，然而销售业绩平平，股价也下跌了一半多，Huston因而受命创新公司的研发之路，他放弃了裁减内部研发人员的做法（宝洁目前的研发部门有9000多人），而决定从改变他们的工作方式入手。

Huston发现公司很多成功的产品都是不同部门合作的结果，由此他想到，如果这样的‚交叉授粉‛范围扩大，将会催生更好的产品。同时，宝洁也树立了一个目标，把公司外部的创新比例本文根据互联网文章汇编，非本人原创，特此申明

从原来的15%提高到50%。六年过去了，据Huston介绍，宝洁的研发能力提高了60%，股价也逐步回升至五年来的新高。‚我们对公司组织的定义有了很大的改变‛，Huston说道，‚我们目前有9000多名研发员工，而外围网络的研发人员达到150万人，二者的界限很难界定‛。

宝洁公司是‚创新中心‛最早的也是最好的企业用户之一，但‚创新中心‛并不是它使用的唯一研发人才交流平台，它同时还通过YourEncore和NineSigma等网站，抛出自己的研发课题，寻求外援。

美国国家卫生博物馆的负责人Claudia Menashe曾苦于找不到合适的图片来配合一次关于禽流感的展览，后来有一名自由职业摄影师Mark Harmel愿意提供照片，并且考虑到博物馆的非营利性质，开出了每张150美元的优惠价。Menashe原本打算咬紧牙关购买四张，但是最后一刻她改变了主意，因为她在一个名为iStockphoto的网站上找到了需要的照片，关键是这些照片的价格低得惊人，每张只需要1美元！Menashe当即一口气选了56张，这样的花费比Mark Harmel四张照片售价的十分之一还便宜。

Menashe发现的这个像宝藏一样的iStockphoto原本是一个免费的图片共享和交流网站，现在每张图片价格仅在1美元到5美元之间（尺寸、像素非常大的图片最高售价也不超过40美元）。它之所以能提供如此廉价的图片作品，完全得益于它的2.2万名本文根据互联网文章汇编，非本人原创，特此申明

业余摄影爱好者的贡献，他们的照片每被使用一次，仅获支付几十美分。

iStockphoto和其他类似的图片社曾一度引起了大型专业图片社的恐慌，今年2月，占据全球市场份额30%的盖蒂图片社（Getty Images）以5000万美元的价格收购了iStockphoto。‚如果有人要抢你的生意，最好把它变成你的生意的一部分‛，盖蒂的CEO Jonathan Klein总结道。现在，iStockphoto收入的月增长率达到了14%，预计其2006年被购买的图片数量将达到1000万张次——这将是盖蒂售出的昂贵的专业图片数量的几倍。现在，iStockphoto的大客户不仅有很多小型设计公司，还包括IBM、United Way等大型公司和机构。

‚现在看来，这是大堤上的一个漏洞啊，‛专业摄影师Harmel过了好长时间才弄明白iStockphoto是怎么一回事。在2000年，他为图片社提供100张专业照片就能赚到6.9万美元，但是去年，他的收入减少了1万美元，为维护这个收入所提供的照片数量却是原来的10倍。这又岂止是事倍功半？

Harmel并非唯一觉得受到威胁的摄影师，在图片社摄影师联盟的论坛上，艺术家们的抱怨之声不绝于耳。‚在我看来，专业自由摄影师是不会有什么前途了‛，Harmel无奈地说，他打算今后把工作重点放在命题作品上面。

美国麻省理工学院研究科技创新的讲师Karim Lakhani一直很关注‚创新中心‛的发展，‚‘创新中心’的力量源泉在于，本文根据互联网文章汇编，非本人原创，特此申明

‘解决者’们多元化的知识背景‛，在追踪调查了由26家公司张贴出来的166个问题后，Lakhani得出这样的结论，‚事实上我们发现，‘解决者’越是对某个领域不熟悉，越是容易出成果‛。先锋社会学家Mark Granovetter把这样的现象称之为‚松绑的力量‛—最高效的网络，是那些联结了最广泛的信息、知识和经验的网络。

‚解决者‛们来自世界四面八方，背景也是五花八门，在车库里做实验的大有人在，还有的是在校学生，破解化学难题的高手里面也不乏律师。

上文提到的Melcarek原来所学的专业是微粒加速器，由于经济上的压力，他不得不放弃深造的机会成为一名工程师，每天从事设计加热孔、工业喷漆机器人等工作，‚朝九晚五的日子让我感觉很不好‛，他感到自己的科学知识和探索的欲望完全没有得到充分的发挥。在‚创新中心‛，他终于找到了自己的舞台，他的得意之作之一，是为著名的日用品公司高露洁-棕榄公司提供了一个方案，用电子物理的方法解决了牙膏封装的难题。

‚这个办法极其简单，‛ Melcarek说，为什么高露洁没有想到呢？‚他们的研发人员可能都是和试管打交道的化学家，缺乏物理专业知识‛。Melcarek没花什么力气就赢得了2.5万美元，同样的课题，如果由高露洁公司自己的研发人员来解决的话，花费可能将是这个数字的几倍——前提是如果他们能解决的话。本文根据互联网文章汇编，非本人原创，特此申明

Melcarek对自己的业余成就和收入相当满意。但是，对Melcarek来说像天使降临一样的众包大潮。

第三篇 众包革命的拥护者

△亚马逊：网络零售巨头推出了提供众包服务的平台Mechanical Turk（Beta版），企业用户针对的是那些需要以数美分起价外包简单计算任务的公司，而个人用户将通过完成某项工作获得小额的报酬。

△OhMyNews：韩国著名的‚群众媒体‛现在已有70万读者，4.1万名记者。

△标致汽车：举办标致设计大赛，发动人们设计自己梦想中的汽车，2005年的获奖作品Moovie出自一名23岁的葡萄牙学生之手。

△宝马汽车：宝马在德国开设了客户创新实验室，为用户提供在线的工具帮助他们参与宝马汽车的设计。类似的做法还有奥迪在2001年～2004年间开设的虚拟实验室。

△乐高：这家深受人们喜爱的玩具公司一直鼓励和资助用户们参与公司的各项设计任务，从机器人操纵系统到积木套装产品。

△Marketocracy：提供金融服务的社区，拥有6万名在线股票交易员，追踪最顶级的100只股票并提供投资策略参考，在过去的17个季度中，已有11个季度的指数优于标准普尔。本文根据互联网文章汇编，非本人原创，特此申明

△宜家：通过举办‚天才设计‛大赛，吸引顾客参加多媒体家居方案的设计，得奖者将获得2500欧元的奖励，其作品将投入生产和市场。

△阿迪达斯：阿迪达斯的粉丝不仅加工了他们自己的跑鞋，而且还放到eBay上出售。

△欧莱雅：全球最大的化妆品帝国近期推出了一个活动，让用户参与欧莱雅的广告设计。类似的做法还被麦当劳、万事达卡等公司采用。

△不列颠泰特美术馆（Tate Britain）：这家美术馆拥有1500～2000年间丰富的美术作品，让参观者自己为展品写讲解说明，被选中的将制作成标签展出在美术巨作旁边。

第三篇 众包理论在中国

中国创新激励中心(EvoCentvie)采用目前提出的众包理论，在国内首开先河，为中国企业提供创新发展的新模式,致力于帮助企业解决发展中的各类中高端难题,并为中国所有行业工作者提供展示自身能力的平台，树立‚人人都是专家‛的职业新风尚。创新激励中心英文名称为EvoCentive,其中Evo为Evolution(创新发展)的简称,Centive为Incentive(激励)的简称。

中心在国内采用最新的交易方式,以创新激励的方式来推动社会各界共同参与中国企业的创新。在项目内容上,中心更多关注企业在红海竞争中的创新发展难题(Challenge),并通过创新激励中心的资源优势,带动全中国乃至全世界的行业人才帮助企业解本文根据互联网文章汇编，非本人原创，特此申明

决这些问题,项目激励报酬预定在5000RMB至50万RMB之间.创新激励中心作为第三方,将促进第一,二方达成合作,并对难题提出者(Seeker)和解决者(Solver)进行监督,以保证难题的顺利解决。

对于国内企业来说,通过创新激励中心的服务,可以用最少的资金来最优解决企业的发展创新难题,避免了为解决这些问难题时聘用专用雇员的问题。

对于各类专业人才来说,通过创新激励中心的服务,每个人都可以开拓第二职业,充分发挥个人或集体优势来获得本职工作之外的报酬,并享受创业的乐趣。

在中国创新激励中心以前，众包理论已经有更加中国化的理论出现，即威客，由中国科学院某研究生在其毕业论文中提出来，后来逐渐加以完善，并被中央电视台等多家媒体加以报道。后来遵循该威客理论，全国有大大小小二百家网站开始了威客理论的商业化。如猪八戒威客网，任务中国等等是其中的代表。由于威客理论的商业化实体影响比较深远，导致很多人在谈及威客的时候往往将威客理论局限在一些简单的项目外包上，如企业LOGO设计，网站建设等。本文根据互联网文章汇编，非本人原创，特此申明

第三篇 一个特写

22岁的‚一线传媒‛是陕西科技大学研究生二年级的学生。与别的学生不同，他已经实现了自食其力。每天完成学校的功课后，‚一线传媒‛就会上K68网站寻找适合自己的‚任务‛。这些任务大部分是一些LOGO设计等，如果灵感来了，‚一线传媒‛完成一个任务只需要十几分钟；而他也曾经创造了一个晚上创作6个Flash的业绩。家在农村的他，已经靠自己的作品实现了费用自理，这是令他感到骄傲的事情。

像‚一线传媒‛这样的用户在K68网站一共有4万多名，而他们所共同面对的，是网站上已经发布的总金额达76万元的1800余个任务。现在，这些任务大部分来自广告设计领域，例如企业LOGO设计、图书封面设计、网站设计，也有一部分任务来自软件编程或者其他更加个性化的任务。

K68带来的奇迹首先是惊人的价格。在市场上需要两万余元才可能制作出来的网站，在这里只需要2000，甚至1000余元。你可以花三五百块设计一个企业LOGO，还可以用同样的价钱买到图书封面设计、Flash制作等等。在这里，甚至有人悬赏几十元为自己征集面试时自我介绍的台词。

而更加重要的是，只要你的定价合理，在这里，你的每一次发标，会在限定的时间内收到几份甚至十几份已经完成的作品，而你只需要本文根据互联网文章汇编，非本人原创，特此申明

选择其中的一份付钱。K68的CEO康录发(人称‚阿康‛)认为，K68最重要的特点在于‚资源浪费‛，‚任何一个招标任务，在我们的网站收到的都是已经完成的任务。例如一个LOGO的设计，你收到的是几十个完全成熟的方案，而只有一个人中标。这意味着，几十个人同时做，而只有一个人获得收入，其他人都属于白做。‛

康录发认为，支撑K68网站运营的，是那些有空余时间来应标的人，主要来自大学三四年级的学生以及广大的老师群体。‚他们有大量空余的时间，用这些时间挣钱挺好的。‛康录发分析。而在K68的应标高手中，大部分都来自于中西部地区，正是网络融合了地域间隔。

在K68网站的首页，一个‚互联网背后真实的人‛的帖子引起了众多的关注。山东临沂的残疾人张弢网名‚任我行‛，他在K68参与了很多任务，收入2300多元。

‚他们在这里找到了平等的竞争的机会，过多宣传我怕打扰他们。他们那么努力，他们能够在K68胜出需要付出更大的努力，他们值得我们尊敬。‛康录发告诉记者。而正是网络，使得残疾人也同样可以参与就业，互联网又一次为建设和谐社会奏响了音符。

在K68的会客室，一幅室外雕塑设计图被摆放在显眼的地方。‚这是山东一个城市的城市形象雕塑设计，客户非常满意！‛康录发骄傲地告诉记者。而这个任务，来自一个大型广告公司的转包。K68低廉的价格吸引了这些广告公司的注意，他们构成了K68‚任务发放人‛本文根据互联网文章汇编，非本人原创，特此申明 的一个重要部分。而在K68发任务的客户，还包括那些中小企业，‚是那些花不起钱请广告公司的。‛

K68有自己独特的财务流程以保障任务发放和实现方的利益。所有在K68发放任务的人，必须先把金额打入K68的账户；任务实现后，K68留下金额的20%作为服务费用，另外的80%汇给任务实现方；任务实现方在收到款项后，必须在网上公布自己收到款项的时间；如果任务发放方认为其收到的所有成果均不满意，这笔金额不能退还。‚这样才说明任务发放人的诚意。‛康录发解释。不过，在这种情况下，任务发放方可以增加任务金额，以吸引高手参加。

2004年7月创立的K68在第一年实现任务总金额20万元，第二年实现任务总金额50万元。‚现在还处于投入阶段，但是市场还会稳步发展。‛康录发表示。K68的模式，吸引了很多效仿者。‚我们成立后，陆续有40家类似网站发布，很多是直接抄袭K68的内容，甚至连广告词都抄袭来了。这些网站有的开张没几个月就没人管了，有的拿了投资大张旗鼓地招兵买马。‛

康录发对于‚众包‛的了解，始于记者的采访。K68的成立源于网络游戏中‚悬赏‛的启发。康录发之前并不知道，在大洋彼岸的美国，这种模式已经形成了巨大的商业成功，并且被概括为‚众包‛。

《连线》杂志记者Jeff Howe在他的文章中仔细研究了成功的众包模式。本文根据互联网文章汇编，非本人原创，特此申明

例如，创立于2001年的‚创新中心‛网站最早是由美国礼来医药公司资助的。在这个网站上，聚集了9万多名‚科研人才‛，他们被称作‚解决者‛，与此对应的是‚寻求者‛，成员包括波音、杜邦和宝洁等世界著名的跨国公司，他们把各自最头疼的研发难题抛到‚创新中心‛上，等待隐藏在网络背后的高手来破译。‚创新中心‛已经成为化学和生物领域的重要研发供求网络平台。

‚创新中心‛的‚解决者‛们大部分是利用业余时间来实现这些任务。对那些苦苦寻求答案的公司来说，这同样划算，尤其是当它们面对日益高昂的研发费用。‚我认识的每一个R&&D高管都面临着类似的问题。‛宝洁公司副总裁Huston说：‚每年，研发的预算增长都超出了销售的增长率。‘创新中心’打破了目前的研发模式。‛

Huston发现公司很多成功的产品都是不同部门合作的结果，由此他想到，如果这样的‚交叉授粉‛范围扩大，将会催生更好的产品。同时，宝洁也树立了一个目标，把公司外部的创新比例从原来的15%提高到50%。6年过去了，据Huston介绍，宝洁的研发能力提高了60%，股价也逐步回升至5年来的新高。‚我们对公司组织的定义有了很大的改变。‛Huston说道：‚我们目前有9000多名研发员工，而外围网络的研发人员达到150万人，二者的界限很难界定。‛

美国国家卫生博物馆的负责人Claudia Menashe曾苦于找不到合适的图片来配合一次关于禽流感的展览。后来有一名自由职业摄影师Mark Harmel愿意提供照片，并且考虑到博物馆的非营利性质，开出本文根据互联网文章汇编，非本人原创，特此申明

了每张150美元的优惠价。Menashe原本打算咬紧牙关购买4张，但是最后一刻她改变了主意，因为她在一个名为iStockphoto的网站上找到了需要的照片，关键是这些照片的价格低得惊人，每张只需要1美元！Menashe当即一口气选了56张，这样的花费比Mark Harmel4张照片售价的十分之一还便宜。

Menashe发现的iStockphoto原本是一个免费的图片共享和交流网站，现在每张图片价格仅在1美元到5美元之间(尺寸、像素非常大的图片最高售价也不超过40美元)。它之所以能提供如此廉价的图片作品，完全得益于它的2.2万名业余摄影爱好者的贡献，他们的照片每被使用一次，仅获支付几十美分。

众包并非只提供新业务空间，它还为传统企业的革新提供了渠道。

美国芝加哥的无线(Threadless)T恤公司就利用众包来设计新T恤。该公司网站每星期都会收到上百件来自业余或专业艺术家的设计。然后他们把这些设计放在网站上让用户打分。每星期有4到6件得分最高的T恤设计会被投入制造，然而能不能量产还要看公司是否收到足够多的预订单——只有预订单达到一定数量的T恤才会正式被排入生产线。这样一来，企业等于稳赚不赔。

无线T恤每星期会颁给得分最高的设计者奖牌和2000美元奖金。但物质奖励并不重要，对设计者而言，最大的激励就是他的心血有机会被社会大众穿在身上——无线T恤会把设计者的名字印在每件T恤本文根据互联网文章汇编，非本人原创，特此申明 的商标上。这是个三赢的局面：设计者的创意得到发挥，消费者有更多选择，而无线T恤根本省下了雇用设计师的费用，而且它只生产获得足够分数和预订单的产品，几乎不可能亏损。严格来说，这不是什么了不起的改革，但这种做法确实有效降低了企业风险。

另一个例子是日本的特色家具商无印良品(Muji)。通过它的社区网站Muji.net，无印良品从广大的消费者那里收集各种新奇的、前卫的产品创意，参与的消费者超过50万人。接着无印良品让网站会员对各种设计打分，其中得分最高的创意被交给公司的专业设计人员，由他们把创意化为现实。

与无线T恤相同，无印良品通过预订单来测试市场接受度，而非传统的焦点团体、市场调查等方法。无印良品的策略很简单，只要收到300张预订单，该产品马上就投入生产。

同样运用众包，无线T恤和无印良品的做法各有千秋。无线T恤把整个产品设计、评价程序都‚外包‛给消费者，而无印良品则只汲取消费者的初步创意和反馈，真正把创意变成产品的过程还是由专业设计师操刀。

穿过狭窄的走道，走出拥挤的电梯，记者在寸土寸金的中关村的一栋商住两用的大楼‚西屋国际‛中找到了K68 的办公室。这是一套一室一厅的小公寓，不过颇有创业氛围——一间办公，一间会客，而单独安装了一台空调的厨房，则被设为一位高手的单间。CEO康录发本文根据互联网文章汇编，非本人原创，特此申明

和他的4位亲密战友共享一个办公室。

‚我已经在国内所有的主流风险投资商那里挂了号。至少我可以确认，当我们的竞争对手找到这些投资商的时候，他们会评价，噢，你们做的是和K68一样的事情。‛寻找投资并不顺利的阿康告诉记者：‚我们已经作好准备打持久战。或许用众包的概念包装后会有新机会。‛

记者电话与国内几家风险投资商联系，其中包括北京软银赛富投资顾问有限公司合伙人周志雄、ePlanet Ventures执行董事孙文海、启明创投董事总经理邝子平，他们都表示，众包这种模式对他们而言比较新鲜，对K68也不太熟悉。

而对于K68是否能够接下大型客户订单的问题，阿康十分坦率：‚第一，那些大公司的每一个广告设计都要来回跑，这回可以了，又要你改一点这里，下回又改一点那里，你必须上门去沟通，他们需要非常个性化、定制化的服务。‛

‚其次，现在的大公司市场部和他们的公关公司、供应商之间都有着一些一体的灰色关系，根本不会因为成本问题考虑到K68来找人干活。‛

对于‚创新中心‛和iStochphoto的盈利模式，阿康则表示，在中国，要效仿他们十分困难。‚中国的企业对研发的重视不够，跨国公司在中国的部分更多是执行销售任务；而对于图片资源，版权方面本文根据互联网文章汇编，非本人原创，特此申明 的风险太大了。‛阿康的判断或许是正确的。当记者因此文联系宝洁公司的采访时，被告知中国区没有合适的人能够回答这个问题。

而K68自身模式的特点也决定了其开拓市场受到一定的限制。‚我们不能保证应标方案的质量。这是需要任务发放者冒一定风险的。‛康录发表示。即便已经取得了商业成功，但众包发展道路上的不确定性依然存在。

iStockphoto和其他类似的图片社曾一度引起了大型专业图片社的恐慌。今年2月，占据全球市场份额30%的盖蒂图片社(Getty Images)以5000万美元的价格收购了iStockphoto。‚如果有人要抢你的生意，最好把它变成你生意的一部分。‛盖蒂的CEO Jonathan Klein总结道。现在，iStockphoto收入的月增长率达到了14%，预计其2006年被购买的图片数量将达到1000万张次——这将是盖蒂售出的昂贵的专业图片数量的几倍。现在，iStockphoto的大客户不仅有很多小型设计公司，还包括IBM、United Way等大型公司和机构。

而专业摄影师Harmel的收入却发生了巨大的变化。在2000年，他为图片社提供100张专业照片就能赚到6.9万美元，但是去年，他的收入减少了1万美元，为维护这个收入所提供的照片数量却是原来的10倍。Harmel并非唯一觉得受到威胁的摄影师，在图片社摄影师联盟的论坛上，艺术家们的抱怨之声不绝于耳。‚在我看来，专业自由摄影师是不会有什么前途了。‛Harmel无奈地说，他打算今后把工本文根据互联网文章汇编，非本人原创，特此申明

作重点放在命题作品上面。

第五篇：维基百科的成功能否复制---《众包》读后感

维基百科的成功能否复制？

-------《众包》读后感

电子商务101陶春梅201010734001

在老师推荐下，有幸读到了由《连线》杂志出色撰稿人杰夫.豪所写的《众包》一书，且由于近期正与团队一起努力完成已经申报成功的学校的科创项目：打造海事大学综合服务信息平台（该项目其实就是以论坛的形式，推进其他项目），因此这本书对我来说真的是受益匪浅，也让我拓宽了眼界。为了更好地理解这本书，我还专门在网上查找了一些关于“维基百科”的文献和资料。接下来我会分三部分来阐述我读这本书的收获：《众包》中让我印象深刻的观点及我的想法、维基百科对众包的成功应用、我的一些个人想法及问题。

一：《众包》中让我印象深刻的观点及我的想法

该书一共分为三个部分，分别阐述了众包的发展历程、众包的现状、众包的未来。书中，给众包下了定义：公司把过去由员工执行的工作任务外包给大众网络的商业模式。让我对众包有了一个明确的认识，且书中结合了Istockphoto、innocentive（创新中心）、价值中国网、threadless等例子，让我看到了众包已经渐渐地发展成为了一种商业模式，而未来的互联网要发展，需掌握并利用“众包”，众包确实已经成为了互联网的下一个引爆点。

第二章中介绍了众包的生产方式：由向封闭独占向开放共享式转变。而众包“共享式”的特点既降低了生产成本，又提高了生产效率。第二章中还谈到“将劳动分解成小零件，或者单元，这是众包的特征之一。比起最具才华最专业的员工，数量庞大而多样化的劳动力群体总是能提出更好的解决方案，这是众包的一个中心理念。”换句话说，众包的特征和中心理念正应验了中国的那句老话“众人拾柴火焰高”。这一章里面，他用了开放源代码的例子时，提到“合作的话，沉重的压力会被平摊，而不会压在一小部分人身上。”对这点我相信大多数人都会深有体会，拿我自己来说，这学期的管理信息系统课程需要我们自己做一个系统，后来我们采用了组队的方式，工作量自然就减少了。假如说一个人来自己做一个系统，那工作量之大是可以想象的，而且可能还会影响到工作的效果。

众包的本质是采用开放源代码的方法生产包括软件在内的其他产品。纽约法学院的教授：诺韦克甚至在讨论会上提出：将专利申请通过“维基”完成，请大

众来辅助专利审查人。这让我看到了众包其实已经应用到了政府工作领域了。

众包需要的是一个聪明且受过良好教育的群体，而互联网上有价值的信息增多，总会让大众变得更聪明，吸收到更多的知识。---从这里，我才意识到，原来众包还可以达到一种双赢。体现了一种和谐。

在第四章的时候，他提出众包引起的生产组织的变化---社区将取代企业的位置。社区有两层结构，个人的多样化增值层与平台的资源共享层，这种组织介于市场和企业之间是人类出现的第三种组织形式。这些社区和现实世界相差无几，他们也会在内部制定一些列的社交行为规范。如果你遵守规则，并在某方面拥有优于他人的专业技术，你就能在社区中受到尊敬，享受声誉，这就是回报。在信息时代，这成了强大的经济推动力，社区，是众包背后的组织力量。我很认可他提出的“社区”的概念，如果说未来的组织形式是社区形式，那么企业就想是房地产商，他们需要千方百计的把自己的房子销售出去，要让众包的个体认知自己的平台。

社区有一个重要的功能，为志同道合的人们提供社交的场所，但用户之所以能在社区中很好地创新，最重要的原因是社区的构架为创新者提供了相当多有利的条件。社区即是一位更好的伯乐也是一位更好的绩效评估员

有四件事的发展为众包的兴起提供了肥沃的土壤

1、业余爱好者阶层的出现

2、一种产品模式---开放源代码软件随之出现，这为他们提供了灵感和实践的方向

3、互联网的普及以及廉价的工具让消费者拥有了那些曾经只属于资本雄厚的公司的权利

4、网络社区将人们组织起来，成为具有经济效率的生产单位，社区的发展让前三种现象具有了不可影响的替代力

所以，我们看到，传统公司不可能很快消失，但他的统治地位已收到威胁。书中还提及了一个我觉得非常关键的问题，就是人们如何不计酬劳地聚在一起，带着热情出色地完成工作呢？是什么鼓励人们做出这些貌似无私的举动？--开放源代码为此提供了蓝图。但是要跨过理论和现实的鸿沟，大众需要工具以及使用工具的认识。这一点自然就引向了“企业如何利用众包”这一问题。

我们已经发现内在激励比“胡萝卜”和“大棒”下的外在激励更有影响力 企业如何利用众包？GOOLGLE和MY SPACE似乎已经悟出了一个简单的商业战略：将制作的工具交给用户，网站在幕后控制，同时紧盯市场，及时投放网络广告。而企业提供的这个工具就成了关键。组织给我们提供了三种利用众包的方式一：预测市场预测网站（大众的群体意见）二：解决问题（众播）如创新中心三 ：点子汇，类似于网上的集体讨论会

总之，该书让我看到了“众包”以它“共享与创造”的特点，以及这一特点越来越契合现代人的心理，我看到了众包的发展潜力。看到了“众包”正在渐渐改变着现金的商业模式和发展道路。更具收获的是他提出的构建“社区”与“集体智能的创造潜力”的观点。

二、我对维基百科对众包的成功应用的研究

维基百科自2001年1月15日正式成立，由维基媒体基金会负责维持。其大部分页面都可以由任何人使用浏览器进行阅览和修改，英语维基百科的普及也促成了其它计划，例如维基新闻、维基教科书等计划的产生，虽然也造成对这些所有人都可以编辑的内容准确性的争议，但如果所列出的来源可以被审察及确认，则其内容也会受到一定的肯定。维基百科中的所有文本以及大多数的图像和其他内容都是在GNU自由文档许可证下发布的，以确保内容的自由度及开放度。所有人在这里所写的文章都将遵循copyleft协议，所有内容都可以自由的分发和复制。

值得一提的是随着人类信息传播途径日益畅通，知识过度保护还是共享一直是关于知识产权的争论的核心问题。维基百科所遵循的CNU自由文档许可证（GFDL）就是一个反版权的内容开放协议。维基百科还允许第三方在不侵犯知识产权的前提下自由修改和发布修改版本的作品。这样做的前提条件是你必须遵循GFDL的另一个条款：你必须保证自己允许公众对你的作品拥有同样的自由。自由获得，自由复制，甚至自由销售维基百科，不能独占所有的权利——维基百科因而被称为“公众的百科全书。

所以，我觉得维基成功的第一个因素是它营造了一个自由的平台，可以自由修改，自由复制。这样的一种自由，使得参与者们感受到了自己的价值所在，他们也乐于在这样一个自由的平台上分享和创造。所以，感觉上维基就像是一个自由的研讨会，人们可以自由地发表自己的观点，不同的只是参与者们是通过互联网来完成一个个词条的讨论的。

当然，在应用众包的时候，审核机制也是一个很关键的问题。而维维基百科是个民主制、精英制、独裁制的混合。通常大部分的内容，由一般的维基人讨论、修改，通常为民主的形式。维基百科的系统里同时有资深的维基人担当管理员，负责清除破坏及封锁恶意破坏者之帐户。非常敏感的议题，则由吉米·威尔士最後把关。

所以，维基成功的第二个关键因素便是它的审核机制了，在遍布全球各地如此多的参与者的情形下，要用一个怎样的审核机制？维基百科很好的找到了一个结合。

其成功的第三个因素应该归功于它的管理原则。管理员是拥有“系统操作员权限”的维基人。目前的维基政策是将此权限慷慨地授予任何人，只要此人已经活跃地在维基百科贡献了一段时间，在一般情况下也是为大家熟知并信任的维基社群成员。其管理原则不仅增加了活跃度，而且让参与者感到了自己的价值所在，并潜意识中形成了一种竞争机制。

最后，维基甚至还有属于自己的“维基守则”。其中一些守则包括：首先，由于参与者拥有不同的意识形态与背景，来自于世界不同的角落，维基百科试图使它的文章客观、公正。这并不是说要以“一种”客观的观点来表述，而是公平地呈现一个议题所有的观点。第二，有一些所有参与者都要遵守的重要的命名常规。我们看到，这些守则让我们看到，维基真的就是在打造一个社区，而社区里的人必须遵守一定的准则。

三、我的一些个人想法及问题

读后，一个最大的感受就是众包具有很大的发展潜力，将是互联网的下一个引爆点。姜奇平曾说而“网络时代你愿不愿意都得上路，只有无知才无谓”，企业如果抢占先机，找到了应用“众包”方式的商业模式，就越来越靠近成功了，“维基百科”就是一个很好的典范。当然，掩卷之余，也留下了一些疑问。

1、我觉得，利用“众包”最重要的问题就是如何构建一个平台，一个让大

众认可，并乐意在上面分享和创造的平台？就拿我们最近在做的论坛来说，论坛创建出来了，如何得到同学们的认可？如何让他们养成一种习惯：每天打开电脑都要到我们论坛逛逛，分享他们的东西，也汲取别人的东西？所以，营销是一个很大的问题。在这个时代下，如何把自己的平台营销出去？

2、对书中“潮流电视”的例子印象很深刻，它让我看到我们不能犯这样的错误，即不能从根本上误解了大众的兴趣和能力。所以切入点真的很重要，那么，在当今的社会下，针对不同年龄段的受众，他们的兴趣和能力又分别在哪呢？该如何切入呢？

3、书中提供了集体智能、大众创造、大众投票、大众集资四种利用众包的方式，那么这四种方式该如何结合所选的切入点来选择呢？

4、随着众包的发展，一些利用群众力量的平台必然越来越多，那么，如何增加用户的黏着度呢？要通过怎样的竞争机制、激励机制来活跃你所创建的社区的积极性呢？

5.在应用众包的时候，如何制定审核机制？怎样的审核机制才是适合的？维基的审核机制是不是对所以的众包应用都适用呢？

这是我读后留下的四个问题，当然，这些问题有待日后进一步学习。而维基百科的成功能否复制？让我们拭目以待吧！