如何做好领导——副职篇

第一篇：如何做好领导——副职篇

如何做好一名合格的副职领导

一个组织或团体的领导班子中，副职处在“一人之下、众人之上”的特殊地位，有着极其重要的作用。从某种角度讲，他决定着一个组织或团体能否顺利发展。在实际工作中，副职会遇到来自上下左右、方方面面的矛盾和问题。因此，提高领导艺术，讲究工作方法，就成了副职的重要任务。

笔者认为，在一个组织或团体的领导班子中，副职应以忠诚之心对待组织，以关爱之心对待同志，以平常之心对待名利，以奉献之心对待事业，充分发挥粘合上下左右、沟通方方面面的桥梁纽带作用和参谋助手作用。为此，现结合自己工作实践，谈谈当好副职领导的认识和体会。

一、摆正方位，扶持正职。

正副职的关系能否有机协调，直接影响一个领导班子的战斗力和凝聚力。笔者认为在处理正副职的关系中，副职应在思想上要尊重正职而不俗气，感情上要与正职融洽而不庸俗，组织上要服从正职而不盲从，工作上主动配合正职而不越权，体应做到以下几点：

1、尊重而不吹捧。正副职基于工作关系，相互接触多、联系多，了解多。由于各自的性格、经历、工作方法以及认识事物的程度不同，有时会产生一些分歧，因而副职要做到大事讲原则，小事讲风格，是自己的问题，要敢于自以为非、服从真理，不固执己见。如果是正职的问题，提出时也应心平气和，能冷处理的不搞热加工，以免伤害友谊和感情。副职应尊重正职，对正职真诚和信赖，在各方面维护正职的核心地位，支持正职的工作和合理主张。首先，对正职工作上要支持、尊重和配合；其次，在生活上要关心，特别是正职因其它原因不便直接提出的问题，要在政策允许的范围内解决；再次，在难题面前解围，有时正职处于矛盾的焦点上，一时难以解脱，副要主动出面，勇于接触矛盾，承担责任，排忧解难。尊重绝不等于阿谀奉承，吹吹拍拍。只有公道正派，既尊重又不吹棒，才是正确的支持。

2、请示而不依赖。一般说来，任何正职都希望副职在自己职权范围内大胆负责，创造性工作的。作为副职不能事事请示，遇事没有主见，大小事不作主。这样正职会觉得你办事不力，顶不了事。该请示汇报的必须请示汇报，但不要依赖、等待。特别是对一些难度较大或易得罪人的事，更不能往正职 1

头上推，而要主动包揽，大胆处理。这样即使处理错了，还可由正职出面调解，留有余地，主动权就大了，为正职解围。

3、主动而不越权。副职对工作要积极主动，敢于直言，善于提出自己的意见和建议。不能唯唯喏喏，四平八稳。在处理同正职的关系上要克服三种错误认识：一是正职说啥是啥，叫怎么着就怎么着，好坏没有自己的责任；二是明知正职决策有问题却闭口不言，只待事后当诸葛，看笑话；三是自恃高明，对正职的工作思路不研究，不完善，不落实，甚至另搞一套，阳奉阴违。当然，副职的积极主动、大胆负责是有条件的，既要有利于维护正职权威，维护班子的团结，而不能出风头，抢镜头，争个人的职权。在某些工作上不能擅自超越自己的职权。副职要身体力行，不折不扣地在自己分管的部门和工作中贯彻正职代表领导集体作出的决策，为下属作出榜样，以维护正职的权威，增强“一班人”的凝聚力和战斗力。工作遇到困难时要甘当“清道夫”，该管该做的事，不分难易，不论苦乐，都要去管去办。做到下限不欠位，上限不越位。

4、服从而不盲从。在工作中，副职当然要服从正职领导，按正职的意图办事。但是，服从并不等于盲从，按正职的意见办事也只能执行其正确的意见，对一些歪点子和违法乱纪或以权谋私的行为，不仅不能办，而且要坚决予以抵制。但要注意三点：一是正职的意见必须是大事大非的原则错误，对非原则的小事小非，副职要敢于自以为非，服从和尊重正职的意见。大事讲原则，小事讲风格。二是对原则是非，一定要坚持，不能妥协，但要讲究方式方法，注重场合，考虑效果，否则事与愿违。三是要胸怀坦荡，气量恢弘，求大同存小异，一时说不通，就暂缓一下，在适当的时候再提出来。自己一时受了委曲，要相信会弄清事实，作出公正结论。不能刚愎自用，自以为是，甚至拉山头，闹独立，与正职分庭抗礼，实际上起着分裂组织、削弱班子战斗力的作用。

二、团结同僚，合谋共事。

一正几副的领导班子中，副职之间一般不像上级对下级那样具有法定的领导权和统御权，他们之间既是天然的合作者，又是潜在的竞争者。由于几个副职之间的经常、直接地接触，各人分管的工作又不相同，彼此间生活经

历、个性习惯、工作方式方法差异较大，因而在一些问题上难免产生分歧和矛盾。如果处理不当，就会产生隔阂，造成内耗。因此，同级副职间，必须精诚团结，密切配合，与正职一道唱好同一台戏。

1、积极配合而不越位擅权。作为班子中的同级副职领导，既要有全局观念，齐心协力，积极开展工作，又要做到不越位擅权、插手别人分管的工作。“各人自扫门前雪，不管他人瓦上霜”的思想行为要不得；而“荒了自家责任田，专种别人地”的做法也是十分有害的。要尊重其他副职领导的职权，维护他们的威信，不干预和随便议论评说对方的工作。属于别人职权范围内的事，决不干预，属于自己的责任也决不推卸。在有能力和必须帮助他人工作时，一定要掌握好分寸和尺度，掌握好时机和方法，避免产生负效应。

2、明辨是非不斤斤计较。对同级副职间出现的矛盾和分歧，要以大局为重，从维持团结的愿望出发，坚持做到“是非问题弄清楚，一般问题不计较”。涉及大事大非问题，要坚持原则，不妥协，不让步，但要讲究方法，避免言词过激，伤害对方的感情。还要注意不要把矛盾公开化，把领导班子内部的某些分歧扩散、感染职工群众。对一些鸡毛蒜皮的小事，应采取不细究、不计较的态度，严于律己，宽以待人，谦和忍让，豁达大度。

3、见贤思齐不嫉贤妒能。古人说得好“见贤思齐焉，见不贤而内自省也”。处理好同级副职的关系，不仅要有容人之短的度量，而且要有学人之长的胸怀，见贤思齐。在现实生活中，人与人之间能力有大小之分，水平有高低之别，班子整体结构优化了并不等于个体没有差异，这就要求副职虚心学习，取长补短，增长才干，共同进步。不要怕别人超过自己，不能患得患失，嫉贤妒能，一旦发现别人在某些方面比自己强，就妒火中烧，于是“事修而谤兴，德高而毁来”，使得相互之间关系紧张，工作必然受到影响。

4、相互沟通而不怨恨猜忌。班子副职之间应经常沟通思想，建立和谐的感情氛围。实践证明，善于沟通的副职容易被对方理解和信任，彼此之间的心理防线也容易迅速消除。相反，副职之间缺乏相互沟通的愿望，彼此间“脸上笑呵呵，怀里揣秤砣”，最容易发生心理冲突，怨恨猜忌，造成僵局。往往副职间发生不团结的现象，主要表现为在重大原则上有分歧的少，思想感情上有隔阂的多，故意拆台的少，合作不密切的多；制造事端的少，处理矛盾不妥、方法不当的多。只要副职之间经常注意沟通思想，就可以减少矛盾，消除不必要的猜忌，增进感情，加强团结。

5、支持帮助而不揽功推过。同级副职之间常常会遇到一些职责上的交叉，也会共同处理交叉事务，应提倡在搞好本职工作的前提下，对交叉工作争着上，抢着干，使全局工作统筹兼顾起来，杜绝出现责任真空。只有互相支持，才能互相配合。当其他副职在工作中遇到困难时，要主动排忧解难；当对方出现失误和差错时，应主动补台，不能看笑话，更不能落井下石，趁机拆台。尊重别人的人，一定能得到别人的尊重，客观上也在增强自身的凝聚力和号召力。在对待功劳名利上，不能好大喜功，有了功劳往自己身上揽，有了过错往别人身上推。要做到权力不争，责任不推，困难不让，有功不居，有过不诿，彼此间的关系就会更加密切、融洽，真正形成患难相处、和衷共济的氛围。

三、爱戴下属，凝聚合力。

俗话说：“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”。副职对正职而言，是部属；对下属而言，是某些科室或某项工作的分管者，也是上级、领导。一个副职要得心应手地完成好本职工作，同样需要而且应该掌握处理与部属关系的方法与艺术。

1、组织协调的艺术。副职面对错综复杂、繁难具体的工作，要冲破繁杂事务的包围，不越俎代庖、事必躬亲，必须讲究理事的方法和运用授权的艺术。一是要通观全局，理事从容，处变不惊；二是要尊重客观规律，求真务实，忙而不乱；三是在政治品格上、工作作风上、生活态度上以身作则，为人表率，切勿空谈，努力完善自我，以德服众，以才服众，以绩服众。副职不能将本应属于中层干部和部门负责人的部分权力收归己有，削弱和架空部属，而应充分信赖和依靠部属在职责范围内处事用权，使他们各司其职，各尽其责，各展其才，从而依靠群策群力完成既定的工作任务。同时，副职放权要有一定的度”，不能放手而撒手、信任而放任。副职是在代表组织领导集体分管某项工作而行使一定的职权，一些职责范围内的矛盾和问题不宜轻易上交，而要切实加强指导把关。对一些带有全局性、方向性的重大原则问题，副职应当拿出明确的处理对策，并要定期到所属单位听取汇报，检查督办，有针对性地解决一些热点、难点问题。科学掌握放权的“度”，副职的工

作就能轻松洒脱而又事半功倍，否则，一天到晚忙碌不堪而事倍功半，也就达不到预期的目的。

2、关心激励的艺术。副职领导与部属的接触更直接，要善于运用激励艺术。要严于律己，宽以待人。要关心爱护、体贴、帮助下属，理解下属，尊重下级，谅解下属的细微过失，着意创造宽松活泼、心情舒畅地氛围。当下属工作取得成绩时，要适当予以鼓励；当下级遭受不幸或工作遇到挫折时，要及时给予关怀，送去组织的温暖；当部属出现较大的毛病、工作上出现较大的失误时，应理直气壮进行批评指正。“人往高处走”是一般人的心理趋向，作为副职应尽力帮助部属向上发展。那种怕“红杏出墙”后下属远走高飞的浅视症，那种武大郎开店式的妒能者，都很难指望部属把自己的全部精力倾注在工作上。所以副职领导要有爱才之心，识才之眼，用才之能，护才之魄，容才之量。不仅让部属感到上司理解他、信赖他，而且让他们感到领导有鼓励人才脱颖而出的襟怀和热诚。

3、上下沟通的艺术。上下沟通是副职干部实施领导的基本条件，也是统一部属意志不可缺少的领导艺术。学会倾听，多方面了解人员思想、事情状态及问题原因，善于倾听对组织和个人的不同意见，包括针对自己和反对自己的意见。兼听则明，偏听则暗，集思广益，避免自己在决策上犯错误。遇事冷静，不急不燥。小不忍则乱大谋。往往不能控制一时的冲动，攘成恶果，无法弥补。分管副职必须经常了解自己部属的需要和期望，切准他们的思想脉搏，尽可能地把领导意图、工作目标和下属的需要与实际连接起来。布置任务时，分管副职也要设身处地为下级着想，充分考虑到一线工作的辛苦和困难，并把职工群众的意见及时反馈上来。这样，上下之间彼此了解，相互支持，就能保证政令畅通，就能工作一抓到底，抓出成效。副职还要善于利用人才，选贤用能，唯才是举。要教育中层干部靠真本事吃饭，使大家在思想上打下能者上、平者让、庸者下的烙印，让中层干部增强竞争意识、危机意识。

第二篇：如何做好副职领导

如何做好副职领导（上）

胡仙芝 国家行政管理学院科研部研究员 二0一四年四月

一、副职的作用和地位

各位学员好，很高兴有机会和大家一块探讨如何做好副职领导这个问题。我觉得副职领导这个词，可能在座的很多学员都会有经历。那么对于副职这个角色应该是说在很多管理岗位或者领导岗位里边最复杂的，包含的内涵最丰富的一个角色，他既属于领导，但又不完全具有领导者的特征。我们可能有很多土话，说吃饭要吃素，穿衣要穿布，当官要当副。有一些人觉得当副职领导很好，既能享受领导待遇，同时不需要承担那么多的责任，这二把手，三把手前面有一把手顶着，所以天塌下来有高个子撑着，他正好可以躲在树下可以乘凉。所以这个是一种形态。但是也有一些人习惯了当高个子，那么他现在当副职领导以后，他觉得他得弯着腰做人和做事。所以他们会讲副职领导想说不敢说，想做不敢做，坐下了人家说偷懒，站起来人家又说越位。还有因为为了绝对维护一把手的权威，他就得少说，他说即使说了也没人听，做了也没人看，来了也没人理，走了也没人问。所以他们对这个副职领导的一些生活，一些感受，也体现了副职领导他可能面临着种种的一些困惑，一种状态。那么也有一些部队对这个顺口溜叫副官副官吃饱了遛圈，副职副职有劲缠着不能使。那么这个也说明了这个副职领导是有别于正职领导，他不是一把手。那么这个情况，就说二把手的功能和作用的发挥，可能在很大的程度上它是一个变量。变量是什么呢？就是一把手他怎么用这个副职，这个是关键的因素。有一些二把手当的很舒服，有一些二把手作用也发挥的很大，那也有一些二把手他可能有劲没处使。那么在这个情况下，我们一起来探讨一下，如何当好副职领导的问题。

那么在这之前，我想跟大家汇报一下，今天我们讲的主要内容。第一个就是我们对副职本身他的地位、作用做一个分析。第二个副职领导需要什么样的素质和能力，还有他的领导方法和艺术，比起一把手里他有哪些特点我们分析分析。在这个分析的基础上，我们再回答课程要求我们回答的问题，如何做一个一流的或优秀的副职领导，这么一个思路。我想今天上午就跟大家探讨这四个方面的问题。

（一）概念界定

第一个我们首先讲什么叫副职。副那么在现代汉语词典里面，它就解释为居于第二位的辅助的，那么跟它相对的词是主和正。那么在这里面，昨天中国行政管理协会高小平会长跟我们讲，如何当好正职，当好一把手。那么我们现在的副职他对于正职来讲就是一个辅助性的，居第二位的。那么副职就是副的职位，副职领导也就是担任辅助的职务，或者担任辅助职务的人。那么这个就对它的概念做了基本的界定。

（二）副职的起源与发展

那么我们在想，副职领导也算领导，那是从历史上来看，它是什么样的呢？我们都知道，其实越是那种原始的时代，他的权力越绝对，越不能分享，越集中。比如说像奴隶制的时期，还有封建君主，那皇帝就是权力的集大成者。它不可能说在皇权之下，还有什么其他的权力。那么这个我们有人把人类的领导活动做了历史的回溯，把人类领导活动分成五个阶段。比如说像图腾崇拜的时期，那只有天上的神才是领导，才是信仰，才是权力，那其他的人都应该没有。

还有奴隶制，封建制的暴君寡头的时候，那么皇帝才是世界的主宰，其他的都是臣民。我们封建时代的一句话叫普天之下莫非黄土，率土之兵莫非王臣。那么也就是说君臣之间，君是领导，那么臣不可能是领导的。那权力都在君主手里，当时就不可能有副职领导这么一个概念。因为在这里边领导可能只有是君主这么一个。那么在封建家长制的领导时期，因为他们也已经开始有了一个等级官僚体制的分化。比如说皇宫戏都很多，像皇帝、皇后他们的一些家族式的，还有他们的大儿子，长子、次子，还有非基层者的这些，所以又有太子、储君这些角色的分化。它有时候就会出现未来的领导，只是现在还不能当领导，当储君、太子，名分上属于分享他家族的权力，但是他不能上台执行一把手的，作为领导的状态。也就是比较起源意义上的一些副职。其实大家看过历史的人都知道，在我们中国长期的封建社会里边，我们的君权、相权，也就是说王权和智权，有一个逐渐相对分离的过程，比如说像朝廷皇帝是主宰，但是在一定的范围内，皇帝又会派出他的一些代表，去行使他的管理权，比如说像钦差大臣，还有掌管朝廷百官的宰相、府城、内阁成员、大学士等等。那么这些岗位的设置，很显然，这个岗位的设置相对于老百姓来说，它又具有领导性质，因为它有管理权。那么在这种情况下，现代意义的副职领导也就开始产生了。

那么到了民主社会，往往很多权力就不是集中在某一个人的手里了。它往往会集中在领导的集团里边，那么这个领导集团里面也就是不是由一个人独享，而往往是一个集体分享。那么在这里边就有角色分工，一把手、二把手、三把手、内阁成员，所有的顶层的领导成员。那么像这种情况下，很多像议会制的领导，国家元首制的领导，还有我们中国像共产党的集体领导，就中央政治局常委，都是集团的一些领导。那么在这里面副职就大量地出现了。因为任何时候一把手在一个团队里边只有一个。但是，在这个团队里边可能有很多的副职，二把手，三把手或者整个集团的成员，那么这个副职就是会越来越多。

而现在是知识经济时代，非常强调智力、专家治国。那么在这个时候，就会进入一个专家集团式领导的时期。那么这个时候，就需要把专家的智慧，领导集体的智慧凝聚到一块的机制和体制。那么这个时候副职领导的作用，也会发挥的越来越大，越来越重要。

所以通过历史的变迁，我们可以分析到，副职领导是领导活动现代化的产物，也是的专业分工日趋分化的一个产物。

（三）副职的地位

那么我们刚才讲了副职领导的产生和由来。那么我们需要看看这个副职的地位，他的重要性如何。

那么在现代的领导班子构成上，我们可以看到，正职只有一个，副职领导占据大多数。不管是中央党政班子，还有地方各层级的党政班子，我们知道正的书记一个，但副书记可以有两三个，还有市长一个，副市长也有好几个，还有军长里边，部长、副部长这些东西一正一副的配备。那么在数量上来讲，副职领导会多于正职的领导。所以在量上，它是比较有地位的。

第二，在领导拍板决策的过程中，那么副职没有拍板权，但是他有重大的影响权。现在很多都是讲科学决策、民主决策，那这个决策有很大的一些前期的基础都是在专家、参谋咨询里面，那么副职领导，他就要给一把手当好决策的咨询参谋作用。而且有些在集体票决的情况下，那么副职领导也享有平等的一票，在整个集体的决策中发挥着自己重要的一项作用。

第三个方面就是在具体的工作方面，很多领导都要执行领导集团的一些意志，要贯彻落实重大的决策和一把手的决策，在现实工作中，副职一般都承担着某一些方面的指挥协调的责任。那么这些在局部的或者方面性的决策执行方面，这个副职是有点直接责任人的角色。那么这个也确实很重要。

副职的重要性，或者对整个集体长远的意义，还在于我们可以从领导人才的成长规律这个角度上去看。我们都知道，任何一个一把手都是有成长过程的。很多的都经过了长期的副职领导的一些锻炼，最后才能成长到正职。那么也就是说，从他的成长来看，这个副职是一个重要的台阶。对于人才的培养上来讲，承担副职的过程就是这个领导人才韬光养晦，学习准备的过程。所以说副职有时候会把它当做二把手当家。但是也有人说他是未来的一把手，也是一个继承者。也就是说对一把手来说，他是有成长潜伏培养的渠道，所以这个副职我们一定要重视他，看到他的一些重要性。

（四）副职在领导集体中的角色 这里有一些学者把副职在整个集体里边或者相对于某一个角色的脚本做了一些分析。一般副职可能要扮演这么多角色，第一个就是顶风领导成员，也就是说他是享有决策权的角色。第二个对一把手来讲，他就是一个配角。因为一把手是正的，是主要责任的承担者，那么他在一把手面前，他必须是支持、辅助，然后做好他的配角。还有在决策这方面，那么一把手的拍板是需要副职他们对他进行支撑的，包括智力支撑和程序支撑，那么这就是参谋的角色。那么在具体执行决策和分管的工作方面，分管的副职领导，他本身就是一个主角。也就是说他在总责任下边的，次要的责任分解这个方面，他就是一个责任人。还有他自己分管范围内，遇到的一些具体问题，那么他必须是自己亲自去解决的。如果发生特殊的状况，很多法律规定或行政规定，那么可能一把手需要替补。比如说像一些国家总统逝世的话，那么副总统就自然而然的要代起总统的职位。所以这个也就是说对于副职，一有意外情况出现，一把手不能在职的情况下，他要履行一把手的一些职责。那么这个就是他的基本角色。刚才也讲了，正职和副职他们之间的关系其实很微妙很复杂。那么哪些时间是主角，哪些时候又是配角呢？那么这里有一个总结。他说在领导职务上，副职是配角，但是在分管自己的工作的领域，他又是主角。在宏观决策上，副职对于一把手来说他是配角，但是在参谋建议的环节，他又是主角。副职可能在全局的工作上是配角。但是在交办的单项的工作上，他必须是主角。还有在形成核心领导力的方面，副职可能是配角，但是在集体的团结的维护上，他又要承担主要的责任叫主角。那么这个大家可能在工作中有一些感悟，有一些体会。也就是说在主角和配角方面，他的功能和作用方面，他们是需要具体分析的，都会有一个度的把握和平衡。

（五）副职领导的作用

那么副职领导的作用主要是三个方面，也是在前面的一个总结。

一个就是助手，对一把手来说他是一个好助手的角色。第二个他在决策的时候也是一把手好参谋的角色。还有他在贯彻落实决定的方面，他要做好执行者的作用。

（六）总结

在副职的地位和作用方面，我们就可以有这么一段总结。副职是各类组织机构的中坚力量，他具有领导者和下属的双重身份。那么在干部培养和成长方面，是各类人才提拔重用后形成的一个庞大的领导团队，他是锻炼培养一把手能力形成的一个重要的台阶。副职虽然是辅助的职位，但是却是重要之职，是整个领导集体中不可缺少的，而且是至关重要的。那么在一个领导集体中，正职的作用固然是首要的，第一位的。但是如果没有一些作风正，专项能力强的一些副职，在各个分工的方面做好自己的工作，那么正职的能力，即使再强，也不可能顾及的那么全面，正职的领导功能，也不可能完全的实现。所以在这个基础上，我们就可以看到，副职在现代的领导科学里面，在现代的领导活动和集体里边，它确实是值得我们去研究，去探讨，去发现的一个重要力量。

二、副职领导的能力和素质要求

那么副职领导他的角色是有那么样的特点，他的素质和能力又有那些要求呢？他既需要领导者的一般素质和要求，又需要有别于一般领导者，尤其是有别于正职领导者的一些素质和能力要求。

（一）概念界定

那么我们首先来分析一下领导。领导是一个对组织起来的集体，为确立目标和实现目标所进行的活动施加影响的过程。那么现在很多不同的层级岗位，它对那个层级领导的素质是不一样的。所以管理者和领导者，可能又有很大的区别。管理和领导在有一些方面是交叉的，但是它也有一些差异。比如说像做好一些基本制度的执行，设定，那么可能往往需要技术层面的管理，所以管理是技术。而领导涉及到更多是决策、协调、指挥，那么这个是艺术。那管理者主要是围绕事来的，怎么样把这个事做好，做的有效率。但是领导者可能会涉及到用人，对人才的培养，所以领导者更多的是做人这方面的工作。而管理应该说是任何一个团队，一个做事的基础。但领导这个团队有没有影响力，那么领导就是魂的概念。一个单位有好领导，那么这个单位的工作就会有起色，他的气象就会比较新。那么这个就是他们的一些差异。那么正职领导和副职领导很显然，都是需要做好管理和领导这两个基本的本职的。但是在这个方面，正职可能更多的是偏向于领导，而副职会更多偏向于管理一点。比如说在管理和领导方面，还有中层的和基层的，那更多的是偏重于管理和执行，被管理。我们都知道像管理是讲求规矩，讲求一般的规律，而领导就可以追求创新，追求发展。那么管理是要建立一种稳定性的行为模式和流程，而领导是可以寻求变化，寻求创新的。那么管理往往是有干性的制度，但领导有弹性的空间。管理往往是看到的是手段，领导就会见到一些目标。管理中出现的往往是一些针对问题去解决，但是领导会把握到机遇，从危机中看到机遇。那么这个就是管理和领导的区别。正职领导和副职领导在活动管理工作中，他往往占的比例来讲，对正职的领导才能这方面要求更高。而副职既要有管理才能，又要有领导才能。他这两个是在不同的范围内，有不同的比重。

（二）领导需具备的基本素质

领导的角色，现在领导科学理论很发达，那么不同团队里面领导要求扮演的角色也是不一样的。有一些人认为，领导是一种教练，有一些人认为领导就是掌舵的，是一个船夫。而有一些人认为，领导就是一个家的家长。有一些人认为领导是制定规矩的，像给水流按管子，引导水流流向的管子工。而有些人认为有问题的时候就需要领导，没问题不需要，所以就像救火队长。而在领导这方面，也有一些要求，比如说他是要代表这个旗帜，这个团队，那么他是一个旗手。但是领导要搞好工作，就必须做好思想政治工作，把整个团队凝聚在一起。那么他又有一个牧师的角色。领导还要以身作则，给大家做榜样。还有他像牧羊犬，那么他去赶羊群，知道他要把他的团队集中到一个范围内。还有领导他是一个乐队指挥，他要多个方面的指挥协同。那么这些都是领导的角色。

那么领导角色要求这么高，那么对领导思维也要求非常高。那么要求领导的思维是很有弹性的，也就是说一个心胸宽大的人，才有资格去当领导。体现在他的思维特点上，就是要尊重多样性。因为他的下属各种各样的人都有，各种各样的思维都有，那么他必须在包容的基础上，才能体现他的进一步的一些才华。所以尊重多样性，宽容，换位思考，然后是善于变通，条条大路都通罗马，不能一条路走，这条路走不通，我们换一条路子，而且遇到矛盾的时候，他能够处理，而不是激化矛盾。那么在协调各个方面的利益关系时，他要想着双方都能有利，多方都能合作，就是双赢和多赢。而且在决策的过程中，有必要的时候，他要妥协和让步。那么这个就是政治家的一些思维特点，就要体现在领导者的思维里边。也有很多人讲到说我们的高层领导，共产党的领导，他是要求有政治家的思维。而政治家的思维最大的体现就是要学会妥协，学会协调，学会综合，学会宽容。所以他们说心胸有多大，他的天地就有多大，目光有多远，他的事业就有多远。那这个对领导者是一个很好的修炼的格言。那么只有把做事情当成做事业，这样的人他最终才能成为一个优秀的领导。那么事业的大小取决于他的宽容度，事业的长久取决于他的妥协度。那么这个都说明了领导一些基本素质和要求。当然，我们共产党的领导，还会有自己的一些要求。比如说要求具备良好的思想理论素质，要具备优良的政治道德素质，要具备良好的科学文化素质，还要有健康的身心素质。那么这些都是对领导的普遍性的一些要求。

（三）副职领导需具备的特殊素质

那么对副职领导的素质除了以上的那些共性的要求之外，还有特殊的要求。有一本书上讲到，就是说华尔街的老板也要配他的副职。那么对他的副职有什么要求呢？他有一句话很形象，他说你要站起来比他高，但是你要弯腰行动，让任何人看不出你比他高，这就是一把手对二把手的要求。那么也就是说对副职领导来说，除了他本身具有的素质之外，他还有特殊的显隐的把握。就是哪一些我能展示出来的，哪一些我需要隐藏起来的，这些素质能力，他是需要把握的，否则的话就会当不好这个副职领导。那么这里有几个要求副职说，做事而不敛事，到位而不越位，搭台而不拆台，立功而不争功，用权而不越权。那么这个都体现了一个字，叫“度”，把握好这个度，这个就是对副职领导的一个最高也是最难的要求。那么在这个把握度上，这里有几个方面，就是说哪一个时候你需要展现出自己的能力的。哪一些需要你隐藏好自己的能力的。比如说在制定决策方面，那你在决策参谋建议的时候，你是可以显出来的，但是到拍板的关键环节，你就需要隐下去，让给一把手来做，那这个就是属于于显于隐的要求。还有实施决策，那么得到了一把手的授权，那么这个时候你就需要把你的能力显示出来，把你的决策真正的实施好，贯彻好，让一把手放心。

第二在排忧解难的时候。团队里或者单位里一把手遇到困难的时候，那么这个时候就要把你的能力显示出来，帮他们排忧解难。还有提出建议的时候，都要讲究艺术和分寸，有显有隐。还有评定功劳的时候，那这个时候你就需要退居一步了，因为咱们中国历史上有很多惨痛的教训，讲功高盖主的话就会给自己带来祸难。那么在这个时候一定要隐下去。而在群众形象方面，也不能抢了一把手的风头，要以若隐若现，那么这个过程可能有很多都是很有经验的领导，等升迁的机会，一般来讲，一个团队如果把一把手扶持好了，一把手升迁了，他的机会就会留给二把手。如果是跟一把手关系搞的很不好，那一个方面就是一把手也不容易升迁。第二个即使升迁了，可能这个机会也不会继承到二把手、三把手这里面来。所以这个就是要显隐有度。有一些成规的领导，他会有一些心得和经验，但是绝大多数的领导也会从中得到一些痛苦的经验和教训。这个就不太好在理论上去讲了。

（四）副职的素质在整个领导中的影响

那么副职的素质高低，他对整个领导是很有作用的。

一个方面就是说副职良好的个人素质是形成坚强领导集体的必要条件。如果像武大郎开店招的都是个子矮的人，那么他自己的事业总体就会受到障碍。那么不管是副职几把手，如果能找到一些素质高的人，那么他今后可持续发展的长度和力度就会增强。

第二个副职素质的高低会影响到副职在领导工作中的影响力。这个副职是有能力的人，影响力就会大一些。他的领导水平高，那么他可能也会关系处理的好，他的作用也会发挥的好。那么这个都关系到副职个人的一些进步。当然了副职素质的高低对于贯彻执行正确的决策是非常有意义的。

（五）副职领导的基本素质要求

一般来讲，对副职的基本素质的要求，可能有几个方面。

第一个就是干劲方面，你要能做事，能做成事，叫不畏艰苦的干劲。第二个专长能独当一面。

第三个很重要就是上下沟通协调这个技能，是必不可缺的。如果对上沟通不好，对下沟通不好。那么就会直接影响到他的作用的发挥。还有副职领导必须要有胸怀，能顾全大局，能够忍辱负重。

还有淡泊名利的姿态。因为刚才也讲到了，副职虽然具备这个素质，但是他的作用的发挥，往往是等到未来的时候，如果你现在就要求争名夺利的话，那他在副职作用的功能上是发挥不好的，所以必须是淡泊名利。还有对自己要求很严格，严于律已的形象。

当然还有身体健康，这个非常重要。因为只有身体健康的人，他的事业才会长久。

三、副职领导的领导方法和艺术

那么讲到副职领导的素质和要求，就需要讲讲副职领导的方法和艺术。这里好像有一本书，它对副职领导很有参考作用。它把副职领导当做团队的二当家，他认为这个人是一人之下，众人之上。那么在这个位置上，他需要做事、谋事，是需要有一定的智慧，一定的方法和艺术的。

（一）正确的角色定位

那么这个有几个方面，第一个就是要正确的角色定位。把自己的位置定不好，他的工作就做不好。那么这个时候，首先是一把手的参谋和助手，所以要自觉的配合一把手工作，用权不专断，配合不争权，处事不越位，尽责不争功。也就是说，要处处尊重和维护政治的领导地位，这个是非常重要的。因为很多事情可能都是一把手再先，他在后，他不愿意跟着，所以他往往会把自己定位为是一种影子内阁的状态，就是一把手干嘛，他非要去挑一把手的刺，那么这种心态就是非常的不正当的，也是当不好角色的。

第二个就是在分管工作的主帅。因为前边也讲了，主角和配角是相会转化的。那么在本职上，他自己分管的职权范围之内，那么他应该就是一个主角。还有他在上下沟通协调方面，他也应该是主角，他在维护团结的方面，也应该是主角。所以他应该有独当一面的能力。

第三个就是班子成员的合作者。因为领导集体每一个人都会代表集体说话，那么他需要顾全整个班子的形象。一般他们说好的集体能出干部，这个集体首先不可能是窝里斗的集体。那窝里斗的集体可能一点点事情都会扩大化，他们的集体就会面临瓦解和分裂这种危险。还有这个副职领导对于群众来讲，他就是领导者，他需要自觉的维护自己的一些形象。那这个就是正确的角色定位。

（二）处理好三大关系

那么在这个角色定位方面，可能需要处理好三大关系，这三大关系我们把它简单的归结为上行关系、平行关系和下行关系。

1、上行关系

上行关系也就是跟上级领导的关系。那么在这个里面，我们最关键的是讲讲他和正职的关系。平行关系就是于同僚的关系，只要讲讲他和其他副职的一些关系。还有下行关系，就是跟自己管辖的下属的关系。

首先副职和正职的关系，可以说当副职领导最为关键的一个部分。不同的位子，决定不同的想法。但是副职和正职的关系往往比作是舞台上的配角与主角，这个角色都是不可或缺的，但是他们的要求和功能是不一样的，所以副职对正职的关系是很微妙。我记得中国经济出版社曾经出版过一本书，就是叫《正职和副职——处理正副职关系的艺术》。那么他们讲什么样的正副职关系是比较符合管理艺术的，也是能产生正能量的？那么他们的关系应该都是主动的补台，要协同的作战，要做一个黄金搭档，要合作共赢，就是两边都要有积极性，两边都要扮演好自己的角色，两边都要发挥正能量。

那么副职怎么样才能跟正职处理好这种关系呢？要做到四个方面，第一个就是做到服从而不盲从。那现在的行政领导首长负责制，一把手负责制，不管是在行政隶属上，副职就是必须服从于正职的。这个可能是一种权利体制的要求。但是副职和正职他们又具有共同的协商的职能。那么对正职一意孤行的错误决定，副职是有义务进行阻止，或者进行影响的。因为一把手代表的是整个集体做的决定，那么如果一把手做出错误决定的话，那最后的承担，可能是整个领导集体的责任。那么在决策的过程中，副职也要发挥自己应当的作用，做到服从而不盲从。

第二个对正职要做到尊重而不逢迎。虽然很多正职他也希望不仅仅得到尊重，有更多的是让他心情很舒快的奉迎或者拍马屁的行为。当然这也是每个人的选择，但是如果过于的失去自我，那么他的功能发挥，可能也会受影响。

第三个就是要做到到位而不越位。像足球场上每一个角色都有自己的位置，那么他在配合的方面，可能他都必须做到到位。如果越位了，那他可能就要吃黄牌了。那么这个副职跟正职也要有一个到位而不能越位。不能越位抢了正职，也不能越位去抢了其他的副职，把手插到别人分管的范围内。还有对下属，也不能随意的扩张权力，把一些不是领导的责任给揽过来。第四个要做到局部服从大局，因为正职往往代表的是掌控全局，掌握重大的决策。那么这个副职作为辅助性的，单方面的，很多时候都要服从于全局的要求。这个是上行关系的处理。

2、平行关系

第二种关系的处理就是平行关系的处理。那么平行关系主要是讲他的同僚，可能在这个行政地位上可能跟自己的行政职位基本上相同，但是在权利的范围内，他会有一些交叉或者分开的情况。现在的领导集体，领导班子里面应该是一正多副的结构，这就意味着一个领导团队里边可能会有多位副职。所以像正职往往是一个人，而副职不止是一个人，而是一个群体。那么同级的副职都会是在同一个正职领导下的，他们之间会进行分工，又会有合作，他们的工作会相互联系，相互的影响。那么各位副职都要根据各自的分工从不同的角度，为共同的组织目标努力工作。每个副职对于整体来讲，他都是螺丝钉，要做好自己的本职工作，还要相互支持同僚各项工作。那么在这个过程中，可能最重要的。因为一把手和二把手之间是有领导与被领导的权利隶属关系，服从就很容易做到。但是副职和副职很多人就会觉得，你并不比我高，你管不了我的事，所以往往会出现互相扯皮，互相推诿，甚至互不买账的局面。那么在这个局面的产生，可能对整个领导集体的伤害也是非常大的。一个方面他会牵扯到一把手的精力，一把手得出面协调这些事情。第二方面可能在工作不配合的情况下，就会造成管理内耗，那么就会降低组织团队的整体绩效。那么这个都是非常不利的。

那么怎么样去处理好其他副职的关系呢？可能会有一些基本的原则和要求，是需要遵循的。

第一个方面就是要做到尊重而不自傲。虽然是同级，之间没有上下的隶属关系。但是，既然是同一个团队里面，都有着共同的利益，那么这个时候就是互相尊重，合作共赢，这是最基本的态度要求。

第二对同僚要做到信任而不猜疑。这个同是副职，可能客观上他们确实存在着相互竞争的关系。尤其是在一把手出现空缺的情况下，后任的一把手往往会从几个副职中挑选产生。所以这个时候就会面临相互的博弈。但是在具体工作上，一定是要信任而不猜疑，叫不拆台，这个拆台是很忌讳的。第三个就是要做到支持而不拆台。

还有工作上分工而不分家。自己各自管一块自己的本职工作，但是这个工作是相互配合的，互相补台的。

还有要把握好度，就是适度而不过度。这个讲的原则，可能每个单位都会有具体的一些情况，比如说在特殊的时期，这个副职与副职的关系也会体现的非常多样。那么在这个过程中，可能每个副职，可能都是根据自己的做人原则，根据自己的组织纪律，根据自己的一些判断会做出自己的一些选择。但是一个一个正向的副职，他要处理好这个关系，还是要顾全大局，讲究团结，甘为他们做绿叶，互相支持，信任，尊重，而不是另外的一套阴谋诡计的行为。那么我觉得，其实组织部门考察干部也好，它也会把这个跟其他副职的关系，把其他副职和群众的口碑作为一个参考的要素。那么这点如果处理不好，对自己的发展也会有一些负面的影响。这个就是我们讲的平行关系。

3、下行关系

那么第三个关系就是下行关系。这个下行关系可能大家都是当了多年的领导的，可能在这方面都享有很高的威信，这个艺术也是娴熟。那么副职来讲，他是属于中间层次的，对于正职来讲，他是下级，是被领导的，但是对下属来讲，他就是上级，是领导者。所以他在跟下属的关系的处理上，是最能体现一个人的领导水平、领导艺术的。那么在这个方面，以后你当领导以后能不能带好自己的团队，那么在这个过程中也是非常具有考量的指标。

在与下属的关系上，我们可能要做好五个方面。

第一个就是为下属服务，而不是做老爷。现在下属工作很努力，也需要领导的一些支持。那么在这个过程中，他希望你给他一些正确的指点，而不是说没有任何脑子的去执行一个命令。所以我们再做处理下属的关系的时候，一定是要服务而不是做老爷。

第二个民主而不独断。那么他在这个关系的处理上，都要讲究民主，下属才会从心里去信服你。

还有跟下属要讲平等，而不摆架子。在具体工作方面，要放手让他们去干，给他们授权，要相信他们能把事情做好。当然放手不等于放任，如果他们做的不对的地方，你要及时纠错。否则最后的责任也会有你的干系，因为你本身承担监督的作用。另外对下属要爱护而不袒护。因为爱护下属是副职的一个重要职责。它能够调动积极性，增强团队的凝聚力和战斗力。但是对于犯错的一些下属，那不能袒护，一袒护了，对整个团队的工作，就会产生消极的影响。那么在这个过程中，我觉得怎么去带团队，怎么去放手让下属去干，怎么激发下属的积极性，怎么凝聚下属的向心力。那么这个是在与下属的关系处理过程中需要把握的。这个就是我们需要处理的三大关系。

如何做好副职领导（下）胡仙芝 国家行政管理学院科研部研究员 二0一四年四月

四、如何做一流的副职领导

因为实际上这个副职领导也不好当，他会遇到各种各样的局面，遇到各种各样的问题，他的心态也是最复杂的。那么如何做一个一流的副职领导呢？可能大家的经验比我还多，我这里也是跟大家一块探讨一下。

（一）副职领导的类型

现在有很多人对各类副职领导做了一些分类，他们觉得有这几种是比较典型的。第一个就是老好型，因为他必须跟上级跟同僚，跟下属都保持好关系。那这个时候，因为我不是最主要的责任，那么在这个过程中，他就不敢承担责任。那么这个时候，他就是老好型，做个好好人。那么他担心管事多了会得罪人，会在选拔任用考试时失选票。然后多管事又怕得罪领导，怕越位。所以往往是多一事，不如少一事，事不关己，高高挂起。对自己分管的工作，如果一把手没有充分授权的话，那么他也不敢主动的去协助，不能给正职排忧解难，这样就是正职的工作不能很好的开展。当然，有一些特别强势的领导，他大小事情都要一把抓的领导，那么他可能需要这种老好型的副职领导。但是这种老好型的副职领导，可能对他自己的成长是非常不利的。因为他没有很好的把握好这个学习机会，没有在实践中锻炼自己的能力，而且也没有在自己的岗位上做出自己应有的业绩。这种人比较多，这可能跟整个行政生态环境有关系。

第二个就是消极型的领导。有一些他觉得自己的本事很大，甚至超过一把手，资力也很老，他不太习惯被别人领导。那这个时候，他可能摆不正位置，在跟正职和其他副职关系上，他都没有柔和的心态，或者坦诚的态度。那么这个时候，就会导致班内成员有误会，不团结，那么这个对工作也是不利的。

还有就是一些上进型的领导。那么他会抓住任副职的期间，他会爱学习，勤钻研。能够积极主动管理自己分管的工作，对上级安排的专项工作和临时性的工作热情也很高。那么这种人非常上进，做事能力也很强。但是因为这种人对自己要求高，可能对环境的复杂程度经历不多，预见不足。所以在遇到管人或者处理较为复杂问题时候，他的心理承受能力就不会很高，解决问题的能力也不强。所以在一个班子里边，有一些上进型的领导，他的工作会干的很好，但是他的人际关系却不一定处的很圆满。这个有很多年轻力壮的副职领导，往往会面临的一些状况。当然了还有一些敬业型的领导。也就是说像集体观念，团队精神都比较强，能够积极主动的工作，在工作中也是勤勤恳恳，兢兢业业，勤政廉政，还有对工作也有开创性，创造性。那么这种敬业型的领导，应该是上下左右都会有比较好的认同，那么对于他的成长，也会比较有利。

（二）副职领导常见问题

那么前面的这些领导，他会存在很多问题，那些问题集中在哪一些方面呢？就会有两种状况，就是越位和不到位的状况。

1、越位

那副职越位会有哪一些问题和表现呢？它也分刚才讲的上行、平行和下行。他的越位会体现在这三个方面。一个是对上级领导越位了，该一把手和正职讲的话，做的事，那他替领导说了，做了，或者把自己的想法和意图强加给领导了，那这种干扰了领导的思路和决策，这属于上行越位，那么这个是很犯忌的。如果领导包容度大一点，可能他还不会有太大问题，如果这个领导他心胸也是很窄的，而且非常强调权威的。那么他可能很快就会有反制措施。这个是上行越位的一种状况。第二个就是平行越位，也就是说在各个副职领导中间，他会插手属于平级领导干部职权范围内的事。种了别人的地，荒了自己的田。那么这种情况，肯定会造成平级之间的关系紧张。那么现在有很多的工作职能安排，会有A局，B局共同分管一种事情，在这个时候也要分清主次。虽然我们俩共同分管这个事，但是谁是主要分管，谁是协助分管。那么我们可能也需要在这个位置上把握好度，这个对于前后左右的关系处理，也是非常重要的。

第三个就是下行越位，那么有一些人说领导那边我没有话说，但是我对我的下属，我也可以好好的对付对付他们。所以下属应该的职权，他也会抢过来，叫事必躬亲，越俎代庖。对下属不放心，这样会造成下属没事干，不敢干。那么这个会伤害下属工作的积极性，对自己的工作和能力培养也没有太大的好处。

那么这个是越位的一些问题，那么越位可能造成的后果很严重。一个方面会造成人际关系不合，第二个会工作效率不高，还会造成一些不团结，机关的很多故事就是在这种越位不到位的情况下发生。

2、不到位

那么副职有一些该到位的地方不到位，也有一些表现，也有一些问题。比如说他对上的时候，上行不到位。也就是说，你该当参谋的，你却没有思路，没有点子，没有方略。那么你给一把手当助手，但是一把手什么都指不上你，成事不足，败事有余，还乱捅漏子。那么这个就是他上行不到位，也说他们没有发挥好自己参谋助手的行为。

第二个就是平行方面不到位。那么平行各自分工合作的，该协助不协助，该配合不配合，工作互相扯皮，互相推诿。在政绩上，只会争功诿过。那么这个情况属于平行不到位，这个对于关系的处理也是非常难的。

第三个就下行的不到位，那么你授权下属去做，放手让他们去干，同时要有个监督检查，保证效果。所以就是说你作为领导，该布置的要布置，该督察的要督察，该催办的要催办，该处理的要处理。不能该布置的不布置，不督察，不催办。对下边看到的一些不对的人和事也都不管不问，放任自流。那么这个都属于下行不到位的一些问题。

（三）正职所讨厌的副职

现在也有一些正职做了一些总结，说正职最讨厌哪一些副职呢？

有一种就是目无领导。自我感觉太好，只有自己要求别人接受，而从不接受别人对自己的领导。这种做副职是非常不够格的，也是正职最讨厌的。

第二个就是争名夺利。很多目无领导的情况下，他就会把一些正职该干的事情他也抢来干。那么在名利方面都会去争去夺。

还有一些副职领导，他说我在行政权威上比不上你，但是我有群众基础。所以结党营私，架空领导。那么这种也是正职非常讨厌的

。还有就是因为觉得上级拍板子会拍在一把手身上，那好，我就暗地里拆台，让领导老训这个一把手。那么在这里做一个不负责任，暗地拆台的勾当，他觉得用这些手腕可以去整，但是这种是极端的，没有组织观念和大局意识的，他不知道他自己的利益，在整个团队里边，他也是正的分子，而不是负的分子。

还有一些副职领导他是不知自持，有一些是没有主意，有一些推而不动。现在还有一些副职领导，不会韬光养晦，也不会学习。那么他就急于上台，要把一把手给拱下去，然后自己上台，然后也会背着做很多的不道德，不合法的勾当。那么这些都是正职最讨厌，也是最可怕的一些副职。那么我们可能在这种场合，对这种副职应该是给予批评和讨伐的。

（四）如何成为一名优秀的副职领导 那么如何做一个称职的，一流的副职呢？我觉得有很多经验之谈。这个也不是我一个人的，更多的是各位领导干部他们总结的。我在这里把他们的一些经验，总结出来，跟大家分享一下。我也跟大家一起学习学习这些内容。

1、谋篇布局三个关键

我觉得第一条就是在刚上任的时候，你要抓住三个关键。从中层领导被提拔为副职领导，这个肯定是上了一个很好的台阶，那么岗位会有新变化，工作、业务都会有全新的变化。那么在这个新上任的时候，我们可能需要在布局谋篇要抓好三个关键。第一个就是熟悉业务流程，一定要了解岗位的需求，要熟悉业务的流程，对工作要加强调查研究，找准工作的重点、难点。那么一上台之初，很多人都会说新官上任三把火，但是我们当副职的，千万不能三把火随便烧下去，而是要慎提新思路，一定要在原来的基础上摸好了，找准了，然后比较温和的方式跟一把手建议一些新的，可以改动的地方，这样才有可能把这个工作缓慢的、悄悄的推展开来。如果一开始就三把火烧了，那很可能一个是抢了领导的，第二个对原来的那些下属和平级领导是一个很大的冲击。那么这个就会对你的人际关系，和周围的工作生态出现比较负面的影响。所以在新上任的时候，首先要熟悉业务流程。

第二要理顺人际关系。那有一些可能他原来就是某一个中层干部，分管一块工作，现在可能是你承担就接管了。有一些又是重新的一种工作流程。那么在这个基础上，我们可能要去摸工作流程之间，各种领导角色之间他们的业务关系和人际关系。在理顺人际关系方面，可能每个人都有每个人自己的招。但是比如说要替他人着想，切忌以自我为中心，还有胸襟要豁达，要善于表达，让别人接受的一些观点，方法，协调沟通能力要强一些。还要掌握与上级，同事，还有下属交谈的技巧。最后要建立一个和谐的人际关系网，那么这个就是理顺人际关系这块。

第三要建立工作的新格局。那么这个时候，在前边调查研究的基础上，那么需要评估自己的一些项目，要制定一些长远的发展规划，并且和团队的重要人物、合作者要开始接洽，最后实现布局谋篇的基础过程。那么这个是新上任的副职要抓的一些事情。

2、谨慎处理三种关系

新上任也要谨慎处理三种关系。这三种关系前边讲的时候也可能涉及到。第一个就是继承与发展的关系。刚才讲到了新官上任三把火，对于二把手来说是不适合的。因为这里边会涉及到继承与发展的关系。你作为二把手，你的决断权，执行权还不是主要在你的基础上，那么你一定不要轻易否定前任，而是要尽快的完善新程序。那么在这个过程上，一定要处理好改革与创新，继承与发展的关系。第二要处理好个人与集体的关系。副职领导虽然是领导，但是他在决定权的基础上，重大决策基础上，他只不过是分母的一个分子。也就是说，如果是集体票决，那么他就是集体的总人数分之一，九分之一，三分之一，四分之一，五分之一都有可能。那么你要变成集体的决议，他的影响力是远远不够的。你还必须获得其他成员的支持，尤其是一把手的支持。那么在这个过程中，一定要处理好个人和集体的关系。那么要懂得一个人的主张，如何变成集体的决定，这么一个长远的过程，还有他应该通过的程序，以及所应该遵循的一些规则和原则。那么这个我想每一个当副职领导的人，他上任以后，可能首先要熟悉和掌握这方面的规则。

第三个方面就是大事和小事的关系。那么这里边有大事小事的事权分配，可能作为副职领导，他不需要抓的太细，太小，因为很多事情有它自己的职能部门，他会在这里边执行。那么这里边就需要抓大放小，不能虎头蛇尾。这个是要谨慎处理的三种关系。

3、有效的上传下达

当好副职之三就是要掌握好有效的上传下达。前面也讲到，副职既是领导又是下属，他对一把手来说他是下属，但对广大的群众和下属来说他又是领导。那么在这个过程中，他起着一个沟通桥梁纽带作用，他要起好这个作用，就必须做好有效的上传下达。所以他对集体做的一些决定，对一把手的意图，他是要充分的理解上情，对下边的一些需求和愿望，还有他们的实际情况，要充分把握理顺下情，只有同时了解上司与下属，才能做到又能上又能下，又通上，又通下，做一个出色的中转站，这也就是他的沟通协调的职能才会发挥。

那么现在很多人讲，向正职请示回报是有技巧的，跟下属的谈话交流也是有技巧的。这个可能很多人有很多体会，可能觉得这个确实很重要。因为你跟正职请示回报的话，沟通的有效性不是由你一方来决定的，还需要正职他怎么去听这个方面也很重要。所以在请示回报的过程中，既要有说话的技巧，更要有心里的沟通。那么向正职汇报工作的时候，论据要充分具体，说话要清楚简练，分寸得当，逻辑性强，让正职一听就明白。而且由于决定权是在正职，那么正职想的思路和看的问题，跟我们想的往往会有所差异。所以在向正职汇报问题和解决方案的时候，一定要准备好多套方案。自己要先想一个解决方案，或者若干个解决问题的建议。当然我们想好了方案，并不是要求领导接受的建议，这个选择权在他那。但是我们作为副职，作为参谋助手，我们一定要把这些方案准备全了，供领导决策。

那么下属跟我们汇报，我们也要掌握一些技巧。听下属汇报的时候，要远离小道消息，不要偏听偏信，要耳聪目明。那么也就是说，对下属的人格的把握，工作的把握，能力的把握，还有他立场的把握，利益的把握，这些综合的因素可能会影响每个人说话的观点、立场，那么这个时候我们是需要综合的去判断，去分析的。而对下属的请示汇报，可能不能匆忙表态，表态要谨慎要客观，为什么呢？一个是你跟下属之间，他会有一个信任与不信任的关系。

第二个同样一件事，你是有职权的，但你不是完全的职权，在你的上头还有一把手。那么同样一件事情，你和一把手观点或处理方法不一致的时候，那你就要预防你们俩因为分歧而造成下属的困惑，那么这个时候，可能你还需要做一些沟通以后，才能对下属做出一个交代。那么这个时候，要谨慎的表态，要客观，要谨慎，尽量的与一把手一致，否则的话就很容易出现沟通上的一些障碍和问题。那么这个是做好上下沟通协调的作用。

4、掌握用人管人技巧

做好一流副职领导的第四个方面，也就是当领导经常会用到的，就是用人管人的技巧。因为掌握用人管人技巧，直接会影响到部门工作的兴衰，会影响到副职在正职眼中的一些分量，也会影响多今后的职场发展方向。

那么在用人管人方面，也有可能有一些副职领导，绝大多数是没有用人权的。因为，真正的用人权会在一把手手上。但是在这个过程中你会有影响权的，比如你的建议权、提名权、还有对下属的一些考察，把握的权利。那么你在说话过程中也会有自己的影响力。那么在用人管人方面，可能有几个。

第一个就是要选好火车头。在关键的岗位要配置关键的人。那么这个关键主要是能力、素质、工作上有创新性、引导性的人才，要把他配上去。第二个要用人之所长。第三个也要善用人之所短。第四个在结构上要合理搭配人才。

那么一般来讲，如果你在关键上的人，你用好了一个工作能力强的人，有一技之长的人，那么对整个团队的工作业绩是非常有帮助的。同样一个岗位上，如果配上一个庸人，那么可能你们多努力，这个工作业绩一直会冲不上去，而且会贻误工作的发展。当然现在有很多副职，他们觉得这是我的领地，这是我的地盘。所以他们也以人际关系来划线，会搞一些小圈子，这个是非常忌讳的。在用人，你要围绕工作的发展需要，以工作的需求来选人才。那么我觉得这种东西，可能大家掌握的比我更多，这个只不过是给大家一些忠告性，建议性的东西。其实，人才往往不会有什么归属，谁是谁的人会有变化的。因为领导的岗位也会调整，领导分管的范围也会调整，那么人才本身也会在调整，成长。所以我觉得用一些靠人际关系，靠小圈子，站队，中常。那这些可能对于工作的评价，都会有负面的效果。那么副职对下属，我们一般现在的理念，人力资源管理的理念，都是要人本管理。那么它的核心就是点亮人性的光辉，回归生命的价值，共创繁荣和幸福。那么对我们的下属，我们可以可能要用赏识，要用合理放权，还有用精神来带动下属，要跟下属同甘共苦，以身作则，善用榜样的力量，妥善处理下属的抱怨，要促进良性竞争，利用竞争力。那么在这个过程中，我们可能有一些要注意，一个是防止自己的独裁和专制，压抑下属的积极性。第二个也不能过于放任自流，对下属要保持适当的距离。要防止下属越权。有一些家长制的领导，虽然他要求绝对的权威，但是也有一些女性领导，他会把自己感情好，关系好的下属看成自己的孩子加以娇宠和溺爱，那么对这种下属，可能他要管好这个下属就非常难。而且他会因为这个下属，而会影响到其他下属的看法，因为他不能保证公正的立场。这个都是在管人之道中需要注意的。这个就是用人管人的一些处理。

5、理顺三级人脉

做一流副职第五，可能大家都会有感受，就是要理顺三级人脉。跟前边讲的三大关系也是从，但是这里边因为有一些经验在里边，我也愿意跟大家一起分享。第一个就是跟正职的关系，要成为正职的得力助手。第二个就是平级的，要成为同级的亲密伙伴。第三个对下属，要成为下属乘凉的大树。那么怎么样才能成为正职的好助手呢？

首先有一些基本原则，我们需要遵守。第一是让正职随时了解分内的工作。这种工作因为他也是有领导责任的，你不能去隐瞒，而且通过了解工作，正职也是在了解你，考察你，对你的一些能力的业绩是一种督察和肯定。所以要随时跟正职领导说一些你分内的工作情况。第二有什么情况不要拖延坏消息。第三个就是提出问题要有根有据，有解决方案。不要一问三不知，然后领导问怎么办，你还没有主意，那么领导就会对你比较失望。然后提建议的时候，要点到为止，然后有必要的话要写成书面报告。要遵循领导体系，不要越级汇报，一把手最忌讳的就是副职或他的下属越级汇报。还有在正职关系的处理上，不能计较得失，要谦逊不张扬，要尊重一把手。

那么主要的方法就是要为正职承担责任，在处理麻烦方面，要为正职挡驾，当排头兵。第三个在员工面前，要树立正职的威信，为正职说好话。而且在跟正职交流的方式方面，要根据正职喜欢，或者能够接受的方式来调整自己的沟通技巧。这个是我们对正职的一些技巧和方法。

那么与同级相处，也有一些原则。比如说不能侵犯同级的领地。那么是他的范围内，他的人权、事权最好你不要插手。你也不能划地为牢，挤兑同僚，也就是自己分管的，如果对方需要你协助的话，你也要给予支持，而且不能互相的拆台，互相帮助不拆台。尽量的减少矛盾和摩擦，这个都是必须的。那么不应该做的有一些事情，比如说，在同级面前说正职坏话，这个是不对的。一个是不利于正职树立权威，第二后果很严重，因为你的同级会把你的话，告给正职用来讨好他和正职的关系，而这个对你和正职的关系，是非常致命的炸弹。第二个插手同级副职的事务。这个也千万不能去插手。人家分内的事情，你就要尊重他。第三个，如果跟同级副职交心太多，如果你对同职的个人脾气不了解的话，也会危机四伏。最后一个就是自傲自大，过于张扬。那么对你的潜在的竞争者来说也是一个刺激，这个都是可能会引发问题的一些禁忌，需要避免。

那么和下属友好相处，一定要接受下属，包容接受，清楚下属需要什么。你只有在这个基础上，才有可能对他们实施领导。第二个赞同下属，对下属的一些工作，你要认同，赞美、支持。第三个还要赏识下属。下属怎么样，今后应该更加怎么样，你要用期望的方式来引导他。这就是一个很高超，很卓越的一些领导。

那么在这个相处方法上，需要树立好的形象，放下架子，体谅下属，公平对待每一个下属，和下属保持良好的沟通。在这里还要处理好新老员工之间的关系，尤其是一些老员工的关系。还有你自身的修养，方式，应该有一个更加亲和，幽默感的形态。因为跟一把手相比，您的责任、权力、影响力并没有那么大。这个时候，你需要用一些其他的东西来弥补你的人格魅力。包括智慧的说辞，幽默的表达，还有给大家带来愉悦、欢心的、正面的心里能量的一些东西，这些方法都需要掌握。那么禁忌刚才也讲到了，有一些跟下属的原则。那么这里他们也总结了一些。比如说不能太亲密，但是也不能老挑毛病，不能随口许诺，但是也不能当面一套背后一套，背后指责。那么对别人不能太苛刻，太放纵，不能失去公平等等。

那么讲了这么多，我想还是做一个小总结。如何做一流的副职领导呢，可能还是三句话。第一个就是要摆正位置，要甘为绿叶，无意争春。要成于不做，鞠躬尽瘁，要热于补台，维护权威。要服从全局，服务整体。那么这个就是我们做副职的位置，坐标所应该摆正的地方。

第二个就要尽职尽责，充分发挥好自己的功能和作用。那么第一个就是要给一把手当好参谋，发挥清醒剂的作用。第二个是补台，填空，补缺，发挥黏合剂的作用。第三给下属要承担责任，发挥镇定剂的作用。那么这个就是第二个要求。第三个要求就是要讲求策略。那么因为它的形势和情况，都比较复杂多变，你只有把这个策略灵活运用了，才能达到自己的目标。那么这个时候，要灵活，而不固执，理智而不偏激，争差而不争权。也就是说，你要多做事，少争利，少争名。那么只有这样才能做好一流的副职，才能理顺上下左右的关系，才能真正的为自己这一段工作站好位置。最后我想当副职可能大家都会体会到，酸甜苦辣。那么我想送给大家一句诗，因为从长远的看，是每一个领导干部成长中的必要的，必经的阶段。那么现在承受的各种滋味，遇到的各种难题，都是为了你今后走向领导岗位上，更好的发挥自己的专长，实现自己的价值。所以我想用《梅花》送给大家，宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。相信大家经过副职领导的岗位磨炼，经过长时间的韬光养晦和学习锻炼，总会有一天走上一把手的位置。到那个时候，您的领导艺术会更加高明，您的决策会更加明确，您的上下关系会更加融通。那么这个也是我对大家的一个期望，总有一天学习的这些东西都会派上用场。

第三篇：如何做好一名乡镇副职领导

如何做好一名乡镇副职领导

乡镇，是农村工作的第一线，也是我们共产党人各项工作的落脚点和前哨。直面较为落后的农业、广大农村和众多农民朋友，作为一名刚提拔的乡镇党政副职，如何在乡镇党委、政府领导下开辟一番颇有建树的农业农村工作，是一个重要的课题，更是一门深奥的学问和艺术。笔者认为要处理好上级、下级和副职之间的关系，在“四重角色”中把握平衡，按照正职的要求和工作分工，尽心尽力，尽职尽责，努力工作，保质保量地圆满完成各项工作目标任务。本人曾经在多个乡镇工作过，到目前为止仍然还是副职，仅就浅见发表看法：

一是立足全局，当好“参谋”。自觉树立全局观念，主动把分管工作纳入到全局工作中去，自觉服从全镇重点工作需要，积极支持并努力配合重点中心工作的开展。要根据上级要求，结合本单位、本地区实情，不唯上，不唯书，只唯实，敢于提出科学、可行的建设性意见，供正职或镇党委、政府集体决策。当正职、领导集体决策不采纳或没有完全吸收自己的意见、建议时，要始终维护团结，把个人融入到集体之中，不折不扣、无条件地执行决定。同时，也要采取变通、疏通和沟通的方式积极表达或反映自己反复论证保留的认为正确的意见、建议。

二是摆正位置，当好“配角”。要讲政治、懂规矩，识大体、顾大局，尊重正职，服从领导，维护权威，不越权行事，不讲过头话，不办过头事。对上常请示、多报告，积极争取领导支持。对内常沟通，交换意见，有容乃大，注重珍惜工作缘分，不断增进友情，相互学习，博采众长，在班子成员间做到彼此谦让，不争名夺利；勇于面对事实，开展批评与自我批评。对外常联系，善于学习借鉴，不断总结提高，集思广益；也要自觉主动接受领导、下属和新闻舆论的监督。对下常了解，顺从民心所向，倾听民意呼声。在积极组织实施分管工作的同时，体谅基层干部群众的苦衷和难处，实事求是地反映村（居）和镇各部门及镇属单位、辖区境内企业的心声。

三是干好本职，当好“主将”。在分管工作领域，要牢记服务宗旨，增强公仆意识，尽心谋政，求真务实，大胆创新，恪尽职守。要依法行政，雷厉风行，说老实话、办老实事、做老实人，务求实效，争创一流业绩；反对表里不

一、阳奉阴违，力戒官僚主义和形式主义；切忌走马观花、花拳绣腿，做表面文章，欺上瞒下。要坚定信心，知难而进，变压力为动力，找准薄弱，争取主动，突出重点，攻克难点，抓住热点，通过领导加强领导，广泛调动一切积极有利因素，使每项工作都做到有安排、有检查、有结果，善始善终。要用人不疑，放心、大胆地放权、放手，使二级班子成员有职有权也有责，充分发挥下级的创造性、能动性和积极性。同时，保持清醒头脑、敏感的政治敏锐性和洞察力，始终把握住分管工作大局发展方向。要经常深入基层、贴近群众，刻苦工作，用大量时间广泛开展调查研究，到条件和工作比较好的地方，总结经验，推广典型；到条件艰苦、矛盾集中、贫困落后的地方，去帮助解决实际困难，改善干群、党群关系。要乐与基层同志一起分析探究，帮助指导基层、群众提出一些搞活经济的新思路。大力倡导以有限的生命投入到无限的工作中去，只争朝夕，忘我工作，无私奉献。

四是妥善处事，当好“助手”。增强“三感”（使命感、责任感、紧迫感），牢记“两个务必”，以三个代表思想指导实践，用“三个有利于”的标准衡量工作得失。围绕镇党委、政府决策，尊重下级，开发潜能，取长补短，充分发挥自身优势，尽“辅弼”职责。要淡泊名利，不计较个人得失、尔虞我诈、勾心斗角，善于为“主角”应急补台、不拆台。遇事处变不惊，冷静分析，敢揽“瓷器活”，敢碰硬钉子，甘为人梯，勇于为“一把手”分忧解围、排忧解难。

总之一句话，作为一位副职要做到对上不越位，对下不揽权，左右不越权，坐正位子不失职；也就是“服从不盲从，到位不越位，参谋不决策，管家不当家”，在“参谋、配角、主将和助手”这四重角色中寻求最佳平衡点和结合点，兢兢业业，任劳任怨，真抓实干，争做一名人民满意、组织放心和领导认可的公务员、勤务兵。

第四篇：关于如何做好副职领导的几点思考

关于如何做好副职领导的几点思考

拓展训练起源于第二次世界大战。当时，盟军在大西洋的船队屡遭德国纳粹潜艇的袭击，在船只被击沉后，大部分水手葬身海底，只有极少数人得以生还。英国的救生专家对生还者进行了统计和分析研究，他们惊奇的发现，这些生还者并不是他们想象中的那些年轻力壮的水手，而是意志坚定懂得互相支持的中年人。经过一段时间的调查研究，专家们终于找到了这个问题的答案：这些人之所以能活下来，关键在于这些人有良好的心理素质。于是，专家提出“成功并非依靠充沛的体能，而是强大的意志力”这一理念。经德国人库尔特·汉恩、劳伦斯等人的设计拓展训练形成雏形。由于拓展训练这种非常新颖的培训形式和其良好的培训效果，它很快就风靡了整个欧洲的教育培训领域，在其后的半个世纪中更是为全世界普遍接受。通过特定的拓展训练项目，不但能够达到“磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队”的目的，更能快速的促进个人成长。

在今年的培训课程中，我参加了高空跨越断桥、盲人岛等拓展项目，这些项目不但激发了我的个人潜能、激励了我的斗志，加强了我的团队协作意识，更使我深刻领会到做好副职领导的重要性和做好副职领导所具备的智慧。副职是领导班子的重要组成人员，对一个单位的工作负有一定的领导责任，同时又是在正职领导下、为正职服务、对正职负责的参谋和助手，发挥着“桥梁”和“配角”的作用。这一特殊位置使副职具有双重职能，一方面对下要贯彻领导的意图、深化领导的思想、执行领导的决策，另一方面对上要提供下属情况，提出参谋意见。副职不仅是一个领导者，更重要的是一个决策执行者，“在其位，司其职，谋其政，展其能”是做好副职的最基本要求。要成为一名优秀的副职，不但要具备良好的政治素质、思想素质、和业务素质，更要在工作中找准位置、理清职责，做好助手，精诚团结。如何当好一名副职、如何处理好与正职的关系？下面我将结合此次拓展训练，以及自己的工作实践谈几点体会。

一、准确定位，工作到位不越位

在拓展训练中，要想圆满完成培训项目，必须有领导与分层管理，从而使每个人找准位置、明确职责，这样才能促使个体发挥主观能动性，从而实现团队合作，发挥团队力量。现代领导的基本职能是决策和推动决策的正确执行，统筹协调作为领导艺术的重要内容，是实现领导职能的重要方式和手段。副职作为管理层中的重要一环，对于推动决策的执行具有重要作用。一般来说，在领导班子中，副职处在“一人之下、众人之上”的特殊中介位置，承担着承上启下的重要作用。由于位置的特殊性，副职领导在工作中必然会遇到来自上下左右、方方面面的矛盾和问题。因此，做好副职的关键是摆正位置，正确认识副职的地位和作用；在工作中必须讲究方式方法，发挥协调上下左右、沟通方方面面的桥梁纽带作用，全面配合一把手，使各项工作到位。

要做好副职领导，首当其冲的是明确自己的身份，摆正自己的位置，做到“到位”而不越位。“到位”即是充分行使自己的职权，准确履行职责，有效发挥作用。“越位”是指超越自己的职权范围行事。要做好副职，既要开拓思路，行应行之权，尽应尽之责，积极主动、创造性地开展并完成好自己分管的工作，让一把手放心，让下属称赞。同时又要保证自己不超越职权行事、不越位。该由一把手决定的事，绝不擅作主张，不说过头话，不办过头事。即便意不同见，也做到场合适宜、方法恰当、内容准确。

二、自觉维护核心，及时补台不拆台

正副职的关系能否有机协调，直接影响到一个部门的战斗力和凝聚力。作为一名副职，要处理与正职的关系，促进部门凝聚力、战斗力，首先需要牢固树立维护核心的思想意识，维护正职的核心地位。正职是一个部门的主要领导，是一把手，处在核心领导地位，负责全部工作。而副职是领导班子中的一名成员，是正职的助手，是“配角”，处于从属、辅佐、服务的地位。要做好副职应当准确把握自己的身份角色，树立配角意识，自觉维护“主角”的核心地位，否则，就很难发挥好副职的参谋辅助作用。维护正职的权威和核心地位，应自觉服从正职的领导，把配合协助正职工作作为自己的主体意识，按照正职意图和要求办事，发挥自己的主观能动性、创造性、积极性，扎实地开展工作，形成一个团结统一、稳定和谐的上下级关系。

其次，要牢固树立有限权力意识。副职与正职在权力上有着根本的差距，正职统筹全局、考虑全局、决定全局，把握大政方针，对部门的事务进行全面的领导和管理，而副职仅在自己分管的工作范围内有一定的权限，副职履责必须对正职负责、对部门负责、对整体负责，开展工作时要掌握好“度”、要站好“位”，多请示、多汇报，对正职没有授权的，绝不越权，不能轻易表态，而应根据自己的职责权限，做好自己所分管工作。

其次，要有鼎力相助的诚意。俗话说：“一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”，一个单位也好、一个部门也好，班子成员都要鼎力相助，以诚相待，这是保证领导班子有效发挥管理作用的基本条件。对于副职来说，具有以诚相待、鼎力协助的诚意是履行职责最起码的主观条件保证。思想意识上没有鼎立协助的诚意，就不可能切实履行好副职的职责，就不可能起到辅助作用。作为副职，本身就是正职的助手，就是配角，对正职的支持不但是分内之事，更是副职必须具备的素质，应当深刻领会“相互补台，好戏连台；互相拆台，共同垮台”的涵义。

三、自觉提高自身素质，独挡一面不添乱

在现代管理体系中，副职作为正职的助手，对促进决策的执行具有重要作用。要有效发挥副职的作用，一方面要善于领会正职的意图和要求，有效率地传达领导意图；另一方面要提高自身综合素质，为履行职责打好基础。

第一，要善于领会正职的意图和要求。较强的悟性、灵性是做好副职的必备因素。工作中副职只有全面准确地领会到了正职的意图和要求，才能把正职的指导思想和要求落实到具体工作之中，使各项工作不偏离中心和方向。只有与正职在思想上、行动上保持一致，步调一致才能发挥部门最大的潜力，取得最好的业绩。

第二，提高自身素质，扎实做好分管工作。副职能否做好分管工作，是衡量副职是否称职的主要标志，也是副职能力、水平的体现。一名称职的副职要能独挡一面，为正职分忧、为正职减压，让正职放心，否则就会给正职添乱、让正职分心。要做到称职，加强自身学习，提高自身能力是首要的。首先要自觉加强政治理论学习和自身修养，提高个人思想水平、人格魅力。作为一名副职，要树立正确世界观、人生观、权力观，努力做到慎微、慎思、慎权、慎行。堂堂正正做人，兢兢业业干事，始终保持清醒的头脑和坚定的立场，在潜移默化中塑造自身形象，锻造人格魅力，坚持用自己的模范行为带动和影响大家，促进各项工作顺利开展。其次要善于学习和借鉴先进经验。无论在工作上、管理上，要善于寻求做好分管工作的方法、技巧和途径，特别是要学习正职研究处理工作的思维和领导艺术，学习老同志的经验和做法，不断提高分管工作的能力和水平。最后，要善于总结实践实践，不断提高实践能力。善于总结是提高能力的重要途径，善于总结实践工作素材，不断丰富自己的工作经验，提高实际工作能力。

第三，要工作仔细，积极主动。副职虽然在领导班子中处于辅助地位，但却对于团队合作具有承上启下的重要作用，副职这一环节一旦“脱节”将会导致管理成本增加，甚至造成团队工作无效益、无效率。因此，发挥好副职的辅助作用非常重要。做好副职工作需要具备以下几点：一要克服依赖性、善于为正职出谋划策，发挥自己的才智，对部门整体建设提出意见、建议；二要有创新意识，要善于洞察、观察，创造性地开展工作，而不能平平常常、随波逐流；三要敢于担责，对于自己负责的分管工作，要主动负责，为正职领导分担、减压。

总之，当好副职不单是一个不断学习积累的过程，更是一个日渐感悟提升的过程；不单是一个用心揣摸摸索的过程，更是一个逐步历炼成长的过程。只有认真学习、用心揣摸，善于总结、自己提升，才能不断成长为正职的好助手，促进领导班子作用的发挥，提升团队的战斗力。

第五篇：关于如何做好副职领导的思考

关于如何做好副职领导的思考

在工作中,如何以一种积极、热情的心态，来摆正自己的位置，充分发挥好自身作用，全力支持、配合好正职，同时能正确处理好与班子其他成员之间的关系，应该说，这是建设团结协作，优势互补，和谐高效班子的前提。到药山任副职两年多的时间里，为让自己分管的各项工作能做得更好、更出色、更能适应改革和社会发展的要求，我一直在不断观察、分析、学习、研究和总结前辈们的经验和教训，自身也在不断的实践和体会，对如何在自己的岗位上做到有所作为、有所不为、充分发挥作用，我想从四个方面，即：“一个遵循、两个正确处理、一个确保” 来进行把握，在这里提出来，供大家参考与大家共勉。

一、要找准坐标，遵循角色意识

第一，要有“绿叶衬红花”的意识。一个单位、一个部门为了工作的需要，都要配置正职与副职。正职是一个单位、一个部门的一把手，是把方向，把全局的。副职是正职的左膀右臂，是助手，是配角。在实际工作中，要当好正职的配角，力戒办越权事、拍正职板，先斩后奏，甚至只斩不奏，动不动就与正职唱对台戏，明顶暗抗。这样不仅影响正职的威信，又会引起别人对副职的修养、知识、定位错位的的反感，扰乱了正常秩序，削弱了领导集体的团队力量。

第二，要有服从正职的意识。军队上的服从精神可以说是很多正职们都想让自己的下属发挥的精神，美国西点军校认为，只有具有服从品质的人，才会在接受命令之后，充分发挥自己的主观能动性，想方设法完成任务，即使完成不了也能勇于承担责任，而不是找各种借口来推脱责任，一个团队，要步调一致，就必须要有所服从，作为副职就是要摆正自己的位置，尊重正职的核心地位。要本着诚意来服从正职的领导，支持正职的工作，同时更要以身作则引导、教育好分管下属的服从，那么你所在的部门一定是所向无敌的部门。

第三，要有配合正职的意识。正职与副职的关系，犹如鱼和水的关系，密不可分，作为副职遇事既要敢于负责，又要注意请示汇报，工作要到位，又不越位，要补台，又不拆台；工作中紧密配合，多沟通、常交流，不较劲，形成和谐良好的共事氛围；要讲规矩，讲理解，尽职尽责，管理好下属，抓好自己分管的工作。

第四，要有善于谏言的意识。对工作要积极主动，敢于直言，善于提出自己的意见，不能唯唯喏喏，四平八稳。对正职的工作思路和意图，要开诚布公的发表自己的看法，积极主动地协助正职决策，不能明知正职决策有问题却闭口不言，只待事后当诸葛，看笑话，甚至另搞一套，阳奉阴违；不能一味地迎合奉承，好坏没有自己的责任；“智者千虑，必有一失”，任何人的工作都难免出现疏漏，当正职考虑问题不周或出现失误时，要及时以合适的场所、以合适的方式、合适的话语提出，不能袖手旁观。

第五，要有提高执行力的意识。执行体现的是一种素质、一种精神状态、一种责任意识。在主要领导及领导班子集体决策之后，副职的主要职责就是带领、指导和督促干部职工抓落实，不允许合自己意的就执行，不合自己意的就拖着办、糊弄着办、变相办甚至顶着办。要充分认识到既然选择了这个职业、这个岗位，就必须接受他的全部，包括给你的任务近似不合理和苛刻，那也是你工作的一部分，如果说：安排你带领干部职工在一定时期内必须把一个臭不可闻的垃圾堆清理干净，难道因为闻不了那个垃圾堆的恶臭就不去执行吗？请记住：是你的工作，首先应该是无条件的服从，而后第一时间去完成它，这样的副职才是优秀的。

第六，要牢固树立大局意识。在实际工作中，由于副职的主要职责是协助正职处理各类事务，一些人认为“副职有职无权”，对副职另眼相看，使副职受到轻视。面对这种情况，有的副职便产生了“自己不是当家人，何苦受累挨骂不讨好”的想法，甚至错误地认为多干多错，少干少错，不干不错。其实，副职首先是个领导者，其次才是被领导者。这就要求副职在工作中要牢固树立全局意识，当好配角，为正职分忧解难，化解矛盾，铺路搭桥，当一个称职的助手，使单位的一盘棋走得活。

第七，要有独挡一面的勇气意识。作为副职，在工作中要把握分寸，进退有度，做到工作到位不越位，揽事不揽权。另外，工作中力戒一味的依赖正职，什么事都等正职说了再去做，更不能过于小心谨慎或瞻前顾后，要主动取得正职的支持，大胆而正确地履行自己的职责。同时要善于解放思想、开拓创新，创造性地完成自己的分管工作。

二、要正确处理好局部与全局的关系

要当好一个副职，意识是前提，在运筹分管工作时，还必须善于从大局出发，从局部着手，正确处理好全局与局部的关系。

第一，从全局出发，筹划好局部工作。要时刻牢记全局观念，强化一盘棋思想，着眼全局谋划分管工作。一是要思路合拍，以全局的中心为中心，以全局的重点为重点，做到合拍共振。二是要目标一致，将分管工作的目标定位到整体目标体系中，做到有机结合。三是要运行同步，在工作节奏、工作步骤上与全局相互照应，做到同步推进。

第二，服从大局，处理好全局与局部的关系。关键是两者发生矛盾时如何摆布，如何处理。必须做到在任何时候都以全局利益定取舍、定进退，不能有丝毫的含糊和迟疑。不要过分夸大分管工作的重要性；切忌不顾及全局的承受能力，过分强调分管工作应具备的条件；更不要过分强调本位利益而无视整体利益。

第三，推动全局，创新局部工作。要有高度的事业心、责任感和创新意识。敢于超越自我，善于运用市场经济的思维方式研究解决工作中存在的问题。要找准创新的突破口和切入点，善于把群众的创新“火花”集中起来，形成新举措，善于把自我创新与吸收先进经验结合起来，集思广益，开拓创新，以全局统揽局部，以局部推动全局。

三、要正确处理好副职间的关系

第一，要协调配合，避免各自为政。一是在工作中要相互衔接。特别是对一些带有交叉性、边缘性的工作，既不能因矛盾集中，耗时费力就互相推诿。也不能划地为牢，将自己分管的工作视为自己的领地而不容他人插足。更不能“各人自扫门前雪，不管他人瓦上霜”。二是要互相提醒。对于其他副职在工作中出现的纰漏，群众的意见和

建议，要及时的打招呼，通个气，不能事不关己，高高挂起，采取少说为佳的态度。

第二，要谦和礼让、防止斤斤计较。同事间要互相尊重，尊重对方的人格、尊重对方的劳动、尊重对方的意见，不能彼此互轻，互争高低；要求大同存小异，彼此之间要善于发现对方的长处，容纳对方的短处，体谅对方的难处。对同一问题意见不一致时，要多反省自己，解剖自己，特别是争论问题时切忌言词过激，更不能无端的指责，互相诋毁，能冷处理的不搞热加工。

第三，要严于律己，坚决反对自由主义。就是要在工作实践中，自觉地遵守组织原则，不利于班子团结的事不做、不利于班子团结的话不说。凡事都要以经济发展的大局为重，想大事干实事，克服个人主义，正确对待名誉、地位、权力、利益，带头严格要求自己，做到自重、自省、自警、自励。大事讲原则，小事讲风格，是自己的问题，要敢于自以为非、服从真理，不固执己见。尤其是不能争权、争名、争利。

第四，要讲究领导方法和艺术，管好自己的下属。一是要加强对下属的督促指导，防止分而不管，对已经布置的工作，要勤于指导，加强督查检查。对下属工作中遇到的困难和难题要及时解决，决不能因为上有主要领导，下有具体职能部门就对分管工作不闻不问。二是要抓住工作重点，防止分而乱管。要完善目标调控，强化科学有序管理。同时，还要把分管工作作为一个整体，不仅要管有利的、麻烦少的、责任小的工作，更要管没利的、困难大的、负有重大责任的工作。三是要尽职尽责，防止管事不管人。副职既是正职的助手，同时又是方面军的主帅，不仅要做好分管工作，而且要加强对下属的教育，做到严格管理。一方面对他们关心爱护。在政治上，主动关心下属的学习和个人进步；在思想上，认真开展谈心活动，帮助他们正确对待取得的成绩，存在的缺点和遇到的挫折；在生活上，要想办法帮助下属切实解决一些实际问题。另一方面，对他们工作中出现的失误，要勇于承担责任。对工作不力的下属，要深入分析原因找出根源，是属于

工作态度、工作作风、工作方法问题还是属于能力素质的问题，然后对症下药帮助解决，促其转变和提高。

第五，要处理好全与专的关系，不断提高自己的工作能力。全就是要有较高的综合素质，有较广博的知识面，熟知党和国家的大政方针，能够着眼全局，兼顾各方。专就是要精通业务，成为分管工作的行家里手。在实际工作中，副职既是将，又是帅，既要当参谋助手，又要当主管，要扮演好双重角色，履行好双重职责，实现全与专的统一。一是要培养自己积极向上的良好心态。副职由于处于承上启下的位置，往往成为承受压力的焦点，也容易被误解甚至被批评指责。这种客观的情况就要求我们副职必须具备良好的心理素质，把握良好的心理定位，受得住委屈。二是要排除“怨恨心理”。如认为自己怀才不遇，怨天尤人，闹情绪，发牢骚等；三是要排除“惧怕心理”。如认为副职干部是在夹缝中工作，放不开手脚，打不开局面，怕担责任，怕得罪人，怕功高盖主，怕引火烧身，怕遭同事妒嫉等等。要讲究科学的工作方法，工作中要善于抓纲。以纲带目，同时要善于借势。借上级之势、借全局之势、借班子之势、借正职之势，全力推动分管工作。

四、要独挡一面，确保正职抓大事

在一个班子中，正职与副职的合理分工是提高工作效率的重要保证。正职都希望副职依靠个人的能力独挡一面地开展工作，以便自己腾出精力集中抓大事。一是在自己的分管工作中当好主角，只要是在职权范围内的工作，不推诿，不扯皮，果断决策，敢于实施，使自己的工作对全局的工作起到推动作用。二是独立思考，创造性地开展工作。这就要求副职在着眼全局执行正职意图的过程中，结合自己分管的工作实际，确定好自己的工作思路，展开工作。但在重要决策实施之前，要及时请示正职，工作进行到一定阶段，要及时汇报。三是尽可能独立解决属于自己职权范围内的各种矛盾。遇到矛盾上推下卸，轻说是副职不负责任，重说则是无能的表现。

总之，副职不仅要吃透上情，明了下情，当好参谋，摆正位置，当好配角，履行职责，完成任务，当好实干家外，还要严格要求自己，加强学习，不断给自己充电、补养。只有这样，才能成为一名称职的副职。