李江涛教授:苹果公司的商业模式解析

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第一篇:李江涛教授:苹果公司的商业模式解析

李江涛教授:苹果公司的商业模式解析

同样是创新,从1997年到2003年,苹果侧重于产品创新,虽然也获得消费者的认可,但体现在公司市值方面不甚理想。而到了2003年以后,由于苹果开始创新自己的商业模式,创造了一个商业史上的奇迹。由此可见,商业模式创新比产品创新和服务创新更为重要。真正的变革绝不局限于伟大的技术发明和商业化,它们的成功在于把新技术和恰到好处的强大商业模式相结合。而苹果则是把新技术、新产品和新商业模式完美结合的典范。

商业模式创新可以改变整个行业格局,让价值数十亿美元的市场重新洗牌。这种创新由来已久,无论是沃尔玛还是百思买,还是西南航空和亚马逊,都是商业模式创新造就成功的典范案例。从1998年到2007年,成功晋级《财富》500强的企业有27家,其中有11家认为他们的成功关键在于商业模式的创新。高原资本公司创始人鲍勃.希金斯在谈及自己从业20年的体会时说:回顾公司的发展,我认为每次失败都归于技术,每次成功都归于商业模式。

那么,如果创新自己公司的商业模式呢?正如苹果公司做的那样,第一步就是要明确客户主张。也就是说要明确:客户到底需要什么?关于这一点,管理大师德鲁克有句名言:“企业的目的不在自身,必须存在于企业本身之外,必须存在于社会之中,这就是造就顾客。顾客决定了企业是什么,决定企业生产什么,企业是否能够取得好的业绩。由于顾客的需求总是潜在的,企业的功能就是通过产品和服务的提供激发顾客的需求。”

这就意味着,公司要去发现一个新的市场,这个市场往往不是通过市场调查得出来的。哈佛商学院市场营销学教授西奥多?莱维特(曾担任《哈佛商业评论》主编)曾告诫他的学生:“顾客不是想买一个1/4英寸的钻孔机,而是想要一个1/4英寸的钻孔!”在明确客户主张的时候,首先要问对问题。比如说,用户买iPad仅仅是为了买一台平板电脑么?答案绝对不是!那些客户想要买iPad,除了那些炫目的功能之外,阶层认同感也是一个重要的因素。

用《蓝海战略》中的价值创新理论(这个理论最早也是发表在《哈佛商业评论》上的)去解读客户价值主张,往往会有异曲同工之妙。利用价值创新曲线,重新审视对消费者真正有诱惑力的价值主张,并用自己的资源和流程来去满足他,就完全有可能创造出一个新的市场出来。创新商业模式的企业往往不会选择一个现有的市场和竞争对手火拼,而是重新审视消费者的价值主张,选择提供一个和现有产品不同价值主张的产品,从而创造了一个新的市场。

从苹果公司的高成长奇迹来看,高成长的公司对于赶超或打败竞争对手并不感兴趣,他们真正感兴趣的是创造与众不同的市场!

第二篇:商业模式设计专家李江涛教授:解析商业模式

商业模式设计专家李江涛教授:解析商业模式

商业模式是一种价值主张

商业模式,首先研究一个问题,就是价值主张。价值主张就是为谁创造价值。所以我来分析一下陈佩斯,他始终没有明白一个东西,就是要想利用别人,应该先为人创造价值才行。你想用这些演员,你直接花钱买人家,就跟人家单位说好,你要给人家付演出费。他没有像赵本山那样,我先为你创造价值,你就会为我免费演出。

什么叫创造价值?我利用我在中央电视台的关系我给你推荐一个小角色,我利用我的关系给你介绍认识一个导演,我利用我的关系我在某个电视台给你安排个角色。这叫什么?叫先创造价值,再去使用价值。因此商业模式回答的问题是什么?就是你在为谁创造价值。冯小刚他明白了一个东西,就是利用春节这一段时间为观众创造价值,在我为观众创造价值的时候就有一个收视率的问题,既然是有收视率就会有广告宣传,所以就有很多人利用我这个平台做广告。我们称它是什么?称它为价值挖掘。你有了收视率,就有了价值挖掘。所以大家一定要记住了,什么叫商业模式?商业模式的起点就是你为谁创造价值,在哪些方面能创造价值,这就叫价值的识别和价值的创新的过程。

因此商业模式它讲的第一个观点是什么?是为谁创造价值。大家知道不知道上项目,我们很多企业上项目问题出在哪儿,就是我们没有回答清楚我们是为谁创造价值,我们学会了我们看到上面的一个情况,这个项目可能前景不错,这个上面的技术含量不错,但是你没有理解为谁创造价值,你怎么样为消费者创造价值,你怎么样为消费者以外的人创造价值。因此你要了解你的客户是谁,要对客户进行细分。

陈佩斯学会了为谁创造价值,学会了为观众创造价值,但是他没有学会为演员创造价值,因为他没有学会为演员创造价值,所以演员要他的演出费。赵本山学会了为观众创造价值,更学会了为导演、演员、徒弟创造价值。所以我明白了一个东西,什么东西呢?就是为什么咱们生活中该花的钱一定要花。我突然发现会花钱的人才是高手,你把这个钱花出去之后,你是不是就缺钱吧?那么你缺了钱,你肯定要挣钱吧?那么你挣钱肯定不能一个人挣钱吧?你得合伙和大家一起挣钱吧?所以你挣到钱了,别人也挣到了。所以花钱花到最后,你自己帮你自己赚钱,你又帮别人赚钱。你自己的钱不花,你就不愿意去赚钱,别人也从你那儿得不到好处。所以我就说,为什么有人讲,李老师,会花钱才会挣钱。因为你把钱花出去了,你就需要钱,因为你要挣钱,你就要请别人帮忙,让别人也能挣到钱。所以你要为客户进行细分。

第三篇:李江涛教授:沃尔玛的商业模式解析

李江涛教授:沃尔玛的商业模式解析

沃尔玛所从事的传统零售业,从交易形式上看没有什么特别之处。但沃尔玛为什么能将传统的零售业做到全世界,沃尔玛家族为什么能成为世界首富。在我看来,成功之道在于为顾客节省每一分钱,向顾家提供最实惠的商品。

提到沃尔玛,我们自然会想到中国的亚细亚。亚细亚也是做百货零售,基本情况与沃尔玛大同小异。亚细亚也曾在中国建立过十多家连锁店,结果形成巨额亏损而关门。

亚细来为什么失败?失败的原因与沃尔玛成功的原因刚好相反。如果说沃尔玛成功的原因在于为顾客省每一分钱,亚细亚失败的原因在于为顾客尽量多花钱。首先,亚细亚追求豪华的装修,这一点从亚细亚所投资的郑州五彩购物广场就很清楚,恨不得用五星级酒店的装修来做商场。其次各种人员花销也是大手大脚。亚细亚每天搞升旗仪式,有专业歌唱和表演队伍,养了一批闲人。三看广告,亚细亚作为郑州的一个零售商场天天在中央电视台做广告,单从商业目的来看,其中大部分是浪费。

商业本身并不创造价值,商业中的一切花费,最终都要由消费者买单。亚细亚的上述各种排场,最终都要通过商品的价格摊销。因此,亚细亚的商品价格普遍高于其他商场。同样的东西,消费者为什么要到更贵的商场去买呢?这就是亚细亚失败的根本原因。

而沃尔玛同样是一个零售企业,则是处处精打细算:商场没有专门的办公室,办公室同时又是仓库,经理们经常站着开会;所有的文件纸都是两面都用;通过信息技术和物流优化,尽可能降低物流成本;通过大批量采购,千方百计地压低采购成本。正因为这样,沃尔玛同样的东西,比别的商场价格要便;正因为东西便宜更多的人都愿意到沃尔玛去购买;正因为更多的人购买,沃尔玛能更大批量地采购,其价格则更便。

第四篇:李江涛教授:商业模式的特点

李江涛教授:商业模式的特点

商业模式是了解资源和资源的关系,是研究外部资源和外部资源的关系,管理是研究内部和内部的关系。所以大家一定记住,一个真正好的企业,你把内部的关系搞好了是没有用的,你只有把外部的关系搞好了,你和顾客的关系搞好了,有人买你的东西;你和官员搞好关系,有人给你政策支持;你和物流搞好关系,有人给你做物流。因此我们说,商业模式给了我们一种什么?把我们有价值东西变成效益的过程。

我们对资源的投入的方向要从内部走向外部。我们要在企业外部上做文章。我们过去说叫练内功,我不是说不能练内功,我的意思是练内功的时代过去了,你甚至可以像苹果那样,根本不用找自己的工厂,直接让别人帮你干。当然,我一会儿会讲一个案例,告诉大家就像赵本山一样,先要打造个人品牌,先要把小品说好,然后才有机会谈别的。咱们现在既然有自己的企业,咱们就要分三步走。第一步,把管理做好,把品牌打造好;第二步,按照商业模式的要求做我们的企业。所以李老师想说,我们要真正理解企业经营,我们必须把头抬起来看这个问题。

第五篇:李江涛教授:解析互联网金融的商业模式变化

李江涛教授:解析互联网金融的商业模式变化

当金融机构把互联网平台仅当作工具使用时,金融机构实际上仅是将传统经营业务嫁接到互联网平台上来,互联网只是实现经营目的的技术手段。作为一种新的技术手段,互联网金融经营方式极大地提高了金融服务的运营效率。这种情况下,互联网金融是金融行业的“催进者”,它促使金融机构更多地采用信息技术,降低经营成本。但金融经营的商业模式并没有发生改变,金融功能的实现形式也没有发生大的变化。当前很多金融机构热衷“触网”的动机,也就在于此:提高经营效率、降低成本。仅此而已。在夺人眼球的“三马”卖保险案例中,腾讯和阿里并不能完成保险金融功能的实现,也没有涉及其它金融功能,金融业态的功能分布并没有发生改变。

但是,凭借互联网技术突破金融行业壁垒的局外者却志不在此。局外者根本没有做金融行业“催进者”的动机,他们要做“搅局者”,希望在金融行业格局调整潮流中谋得一席之地。局外人进入金融行业本身就是一种搅局行为。“搅局者”凭借对网络技术的熟悉和较高的运用熟练程度,在许多细分市场上开发出了需求度较高的新型金融产品,或者对自身产业链上潜在客户提供针对性的专门金融服务,主要是各种账户上资金的现金管理服务,如淘宝的余额宝等,强行划分了金融市场上的一块蛋糕。

目前各种互联网金融模式,都意在撇开金融中介,实现供应商与客户的直接对接,而互联网金融事实上不是摒弃中介,而是互联网成为金融中介,实质就是赶走了一个金融中介,迎来的是互联网这个中介,但这个中介恰恰具备了成本更低、效率更高、覆盖更广和发展更快的新经济时代金融业态发展的需要。

“搅局者”将使金融业态格局重新分布

“搅局者”推动了金融功能的分解与重组,使得金融经营的商业模式发生改变。在互联网金融的冲击下,资产负债综合管理模式将成为各种业态金融机构的经营模式,过去单一的负债管理模式(想想过去的存款立行口号)、资产管理模式(拼命放贷、早放贷早受益、以贷引存等经营理念还是昨天熟悉的故事)将被抛弃。“搅局者”的出现,使得基于金融创新和互联网技术,而本已出现的金融机构经营边界融合趋势,加速发展。传统金融体系中,各业态金融机构所实现的金融功能,是各有所侧重的。显然,“搅局者”打破了各金融业态的功能分工界限。

互联网金融在大的制度性框架没有彻底改变之前,只能是搅局,不太可能是颠覆性的。对互联网企业来讲,需要考虑的是继续做平台还是转型做产业;对金融机构来讲,需要做的是尽快适应互联网技术带来的革命性变化,加快从产品向

服务的转型。

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