第一篇：文秘写大材料结构案例
这是我自己整理的，写大材料时很有用处，当然内容还不够多，希望文秘们如果也有整理过这样的东西，一起共享。
一、工作新目标
1、注重产业提升，推动海洋经济再上新台阶
2、注重环境优化，塑造海岛城乡面貌新形象
3、注重全面创新，激发洞头跨越发展新活力
4、注重统筹协调，实施和谐社会建设新举措
二、农村基层党风廉政建设汇报材料
1、注重宣传教育，推进领导干部廉洁从政
2、注重民主管理，推进基层民主自治
3、注重作风转变，推进效能建设
4、注重监督管理，推进惩防体系建设
5、注重队伍建设，推动监督制约机制形成合力
（一）借力兴业 加速海洋产业崛起
（二）借梯登高 加快滨海城镇建设
（三）借机谋划 加强和谐新村构建
做强做大港区规模。
做优做畅交通网络。
做精做深市政建设。
做特做活村庄建设。
一、突出三个内容，筑牢教育防范之堤
（一）突出抓好“大宣教”格局。
（二）突出抓好廉政特色教育。
（三）突出抓好廉政文化建设。
二、把握三个关键，完善制度防腐之矩
（一）围绕重点领域和关键部位制定制度。
（二）围绕重点、热点、难点问题完善制度。
（三）围绕改革发展创新制度。
三、抓住三个环节，构建权力监督之网
（一）突出监督重点。
（二）整合监督资源。
（三）拓展监督渠道。
一、创新“下访”便民机制，拓宽农村纪检监察信访举报渠道。
二、创新“察访”联动机制，健全基层纪检监察信访举报网络。
三、创新农村干部廉政教育机制，筑牢农村干部廉洁从政思想根基。
四、创新农村干部监督机制，使农村干部的权力在阳光下运行。
1、活跃文化、提升素质“乐”民。
2、强化保障、健全机制“助”民。
3、优化环境、完善设施“惠”民。
4、夯实基层、社会稳定“安”民。
1以跨越发展为主题，打造温州蓝色产业核心区。
2以区域联动为依托，建设现代化滨海港口城市。
3以创新体制为动力，全面推进改革开放。
4以统筹发展为要求，繁荣社会各项事业。
5以关注民生为根本，全力构建和谐洞头。
一是转变调解职能，变要我调解为我要调解。
二是转变调解方式，变被动调解为主动调解。
三是转变调解内容，变调解单一化为多元化。
四是转变调解机制，变属地调解为跨区域调解。
五是转变追究形式，变个人责任为包保责任追究。
立足农村党员实际破解学习教育难题
一、从夯实活动基础入手，解决人员难组织的问题。
二、从创新学习方式入手，解决学习任务难落实的问题。
三、从构建活动平台入手，解决党员作用难发挥的问题
一、与建设高素质干部队伍紧密结合，不断增强人事干部争创一流业绩的本领
二、与机关党建工作紧密结合，发挥党员推动人事人才工作发展的核心作用
三、与服务经济社会发展紧密结合，提高人事人才工作的服务质量和水平
四、与争创一流业绩紧密结合，着力营造和谐的人才环境
一、抓学习教育，进一步提高党员干部素质
二、抓党性锻炼，促进党建工作上台阶
三、抓教育载体，增进了与人民群众的感情
四、抓整改提高，促进了财政工作上水平
一、在落实稳定经济运行的举措上求突破。
二、在强化要素保障上求突破。
三、在拓展发展空间上求突破。
四、在加快重大基础设施建设上求突破。
五、在提升政府服务效能上求突破。
一、着力推进技术创新，加快向创新驱动型发展转变。
二、着力推进产业结构创新，加快向高新技术产业集群转变。
三、着力推进企业制度创新，加快向现代企业制度转变。
四、着力推进开放创新，加快向内外互动格局转变。
五件事、十个字：
一是规划；二是基础；三是管理；四是体制；五是保障
率先发展；创新发展；一体发展；可持续发展
集中精力抓；围绕项目抓；强化服务抓；形成合力抓。
转变思路为先；激活实力为上；夯实基础为本；合力帮扶为要。
着力抓投入。
着力抓出口
着力抓消费
着力抓保障
着力抓调整。
拉框架、强功能、提档次、优环境
在落实稳定经济运行举措上求突破。
在强化要素保障上求突破。
在拓展发展空间、培养新的经济增长点上求突破。
在加快重大基础设施建设上求突破。
在推进新型城市化建设上求突破。
在提升政府服务效能上求突破。
要突出支撑发展。
要突出资源整合。
要突出成果应用。
要突出机制创新。
加强领导抓好改革。
统筹协调抓好改革。
落实责任抓好改革。
开正路。补急需。促创业。
在准入条件上，坚持放宽领域和降低门槛并举。
在创业来源上，坚持挖掘潜力和借助外力并举。
在创业主体上，坚持抓规模和质量并举。
一是要弘扬不等不靠、自立自强的精神。
二是要弘扬坚忍不拔、百折不挠的精神。
三是要弘扬敢于创新、善于突破的精神。
四是要弘扬科学发展、和谐创业的精神。
一)加快工业强市步伐，提升产业竞争力
（二）加快推进新农村建设，提升富民推动力
（三）加快构建服务业格局，提升发展新活力
（四）加快招商引资速度，提升项目拉动力
（五）加快基础设施建设，提升城市吸引力
共识共为，增强凝聚力。
解放思想，激发创造力。
高效行政，强化操作力。
勤政廉政，提升亲和力。
（一）要在落實責任中堅持為民。
（二）要在依法行政中保障為民。
（三）要在廉潔從政中掌權為民。
（四）要在提高效能中突出為民。
一要把转变方式作为稳定增长的第一重点。
二要把项目建设作为支撑发展的第一抓手。
三要把改革创新作为克难攻坚的第一动力。
四要把改善民生作为政府工作的第一导向。
三字经：
资源联动，在教育力量上聚“强”
一是组建三支队伍。
二是强化队伍力量。
三是突出资源共享。
适应需求，在教育内容上贴“紧”
一是贴“紧”中心。
二是贴“紧”群众。
三是贴“紧”生活。
讲究方法，在教育形式上搞“活”
一是组织骨干力量编“活”。
二是运用多媒体演“活”。
三是采用艺术形式唱“活”。
一要在深入推进乡镇政务公开上下功夫。
二要在深入推进村务公开上下功夫。
三要在推进基层站所办事公开上下功夫。
实打实
面对面
硬碰硬
一是情为民所系，强化群众意识。
二是权为民所用，强化权责意识。
三是利为民所谋，强化公心意识。
一、工作新目标
1、注重产业提升，推动海洋经济再上新台阶
2、注重环境优化，塑造海岛城乡面貌新形象
3、注重全面创新，激发洞头跨越发展新活力
4、注重统筹协调，实施和谐社会建设新举措
二、农村基层党风廉政建设汇报材料
1、注重宣传教育，推进领导干部廉洁从政
2、注重民主管理，推进基层民主自治
3、注重作风转变，推进效能建设
4、注重监督管理，推进惩防体系建设
5、注重队伍建设，推动监督制约机制形成合力
（一）借力兴业 加速海洋产业崛起
（二）借梯登高 加快滨海城镇建设
（三）借机谋划 加强和谐新村构建
做强做大港区规模。
做优做畅交通网络。
做精做深市政建设。
做特做活村庄建设。
一、突出三个内容，筑牢教育防范之堤
（一）突出抓好“大宣教”格局。
（二）突出抓好廉政特色教育。
（三）突出抓好廉政文化建设。
二、把握三个关键，完善制度防腐之矩
（一）围绕重点领域和关键部位制定制度。
（二）围绕重点、热点、难点问题完善制度。
（三）围绕改革发展创新制度。
三、抓住三个环节，构建权力监督之网
（一）突出监督重点。
（二）整合监督资源。
（三）拓展监督渠道。
一、创新“下访”便民机制，拓宽农村纪检监察信访举报渠道。
二、创新“察访”联动机制，健全基层纪检监察信访举报网络。
三、创新农村干部廉政教育机制，筑牢农村干部廉洁从政思想根基。
四、创新农村干部监督机制，使农村干部的权力在阳光下运行。
1、活跃文化、提升素质“乐”民。
2、强化保障、健全机制“助”民。
3、优化环境、完善设施“惠”民。
4、夯实基层、社会稳定“安”民。
1以跨越发展为主题，打造温州蓝色产业核心区。
2以区域联动为依托，建设现代化滨海港口城市。
3以创新体制为动力，全面推进改革开放。
4以统筹发展为要求，繁荣社会各项事业。
5以关注民生为根本，全力构建和谐洞头。
第二篇：文秘案例
对如何提高文秘人员素质的思考
文秘人员既是领导的得力助手，又是领导的“智多星”，这一职责的特殊性决定了文秘人员在思考和处理问题时必须与领导的思想同步，要有总揽全局的思维，只有这样才能为领导的决策提供准确、科学的参谋意见，在工作上赢得主动，成为领导的得力助手。在新的形势下,随着税收精细化、规范化的不断深化,对文秘工作提出了更高的要求。笔者就目前xx系统文秘人员素质情况进行了一些肤浅的调研。
一、当前xx系统文秘人员素质现状
近年来，各地办公室充实的文秘人员多是新录用人员，虽然学历高，但大多数为非文秘专业、非税收专业人员，既缺乏具体的文字工作实践，又不熟悉税收业务工作。而且大多数区县局主要从事文秘工作的人员只有一人,却承担着全局的领导讲话稿、税收调研、信息采编甚至后勤服务等工作。由于人少事杂,往往是身陷事务圈难以脱身,工作多是被动应付,忙完材料忙事务,能够完成领导交办的任务、不出差错就是很大的成绩,根本没有时间坐下来静心思考,想问题,谋对策。有的调研材料是在办公室里“闭门造车”完成的,只是应付差事,东拼西凑应付了事，因此形成的调研报告,大多限于对材料的堆积,就事论事,深度不够,质量不高,对领导决策起不到参谋作用。
二、当前xx系统文秘人员存在的问题
（一）文秘专业人才偏少，工作负担偏重。目前，就我市xx系统的人员配臵情况看，由于要将人力资源向征管一线倾斜，大多数区县局主要从事文秘工作的人员只有一人，却承担着全局的所有文字材料工作。同时，各地办公室新录用公务员大都是一些非文秘和非xx专业人员，而文秘人员的成长本身需要一个过程,在短时间内很难立即成为行家里手。
（二）文秘人员缺乏xx专业知识，对材料的深度掌控不够。目前，大多数文秘人员都是通过公务员招考后直接进入办公室从事文秘工作，没有经过多岗位锻炼，不直接从事业务工作,缺乏必要的税收业务知识，对一些专业性材料无法进行深层次的加工，内容空洞，质量不高,对领导决策起不到参谋作用。
（三）领导重视不够，干部认识不深。一些领导对文秘工作未能给予应有的重视,在认识上存在偏颇，认为文秘工作只是做一些上传下达的琐事，是无关紧要的附属品，这在很大程度上制约了文秘工作的发展。实际上，xx部门的许多业务都离不开文秘，上级领导可以通过文秘人员采编的信息了解各地工作动态，我们在工作中一些好的做法经过文秘人员提炼后就变成宝贵的工作经验。
（四）外出培训机会少，业务能力参差不齐。在新的形势下,随着xx精细化、规范化的不断深化,对文秘工作提出了更高的要求，定期对文秘人员进行岗位培训显得尤为重要。而实际情况却是，大多地方对文秘人员的专业培训因种种条件所限而相当匮乏，不仅难以对在岗文秘人员搞定期培训，而且对新上岗的文秘人员也难以搞岗前培训，故造成这些文秘人员缺乏必要的专业知识，写出的材料内容空洞，形式单一，公文处理不规范，格式不符合标准，影响了文秘工作的质量和效果。
（五）身体长期处于亚健康状态。由于长时间的超负荷工作，导致许多秘书人员身体素质日渐下降，职业病的患病率居高不下，许多文秘人员为此被人戏称为 “黄面脸”、“稻草人”、“驼背李”、“睁眼瞎”。
难怪人们笑言：“秘书是工作上的忙人，身体上的病人，经济上的穷人”。
（六）干与写脱钩，形成两张皮。在实际工作中,凡是涉及到文字材料的工作,其他科室甚至局领导大都直接交给办公室办理,或者只是简单地提供一些原始素材,对办公室依赖过重,而办公室对其他科室工作情况了解不够全面,文字材料大多是无病呻吟，言之无物,往往造成“会干的不会写、会写的不会干”的尴尬局面。
（七）工作积极性不高。经调查,基层文秘人员普遍存在思想消沉、工作消极现象。究其原因:一是职务提升难。多数人员一旦进入这个圈子,调出难,提升又不容易。二是待遇上解决难。现在多个岗位都有津贴,而文秘人员没有任何津贴，熬夜加班，经常放弃节假日和休息时间，加班加点工作是家常便饭。三是工作上出成绩难。文字材料工作不如业务工作成绩来得明显,大多是为别人做嫁衣,做幕后工作别人看不到。
第三篇：优秀案例结构要求
优秀案例结构要求
案例结构要求：参评案例应注意结构完整。一般分三部分组成：
1、案例背景（或说明）；
2、案例描述（或过程）；
3、案例分析（或思考）。要求
1、客观真实地记录本人或他人的教育教学故事，可以是完整的一节课，一个教育事例，一个教育过程，也可以是一个片断。
2、对教育教学故事要有启迪思维的分析，有入情入理的评点。
3、语言要生动活泼，内容应有令人兴奋的亮点，有很好的吸引力和可读性。字数不少于1200字。
二、案例要求
（一）送评案例应体现有效教育教学的理念，遵循教育教学规律，体现教育教学案例的基本特点，突出教育教学特色，具有创生性和可操作性。
（二）送评案例应是教师教学实践的真实体现，反映教师个人亲身经历的教学改革实践中的具体做法。坚持实事求是的原则，严禁杜撰和抄袭。
（三）送评案例的字数以不超过6000字为宜。
（四）送评案例文本要求使用统一的评审表（附件1），并正确填写（案例类别编号请参照下文）。正文内不能出现学校及教师姓名。标题为3号黑体，正文为小4号宋体，A4纸张，每页字数30×35。
教学案例的评奖标准（有关文件内容归纳）
1.每篇案例要求有背景、主题、过程、细节、结果、议论、反思。
2.案例必须具有真实性、思想性、复杂性和典型性，并能给人们以反思和启迪。
3.语言精炼、文字规范、见解独到。
一、教学案例的概念
1、案例是含有问题或真实情景的典型事件。是对一个实际情景的描述。
2、案例是一个实际情境的描述，在这个情境中，包含有一个或多个疑难问题，同时也可能包含有解决这些问题的方法。
其他说法
1.教育案例是一个教育情境的故事。在叙述一个故事的同时，人们常常还发表一些自己的看法，也就是点评。所以，一个好的案例，就是一个生动的故事加上精彩的点评。
2.“教学案例描述的是教学实践。它以丰富的叙述形式，向人们展示了一些包含有教师和学生的典型行为、思想、感情在内的故事。”
3.教学案例是指包含有某些决策或疑难问题的教学情境故事，这些故事反映了典型的教学思考力水平及其保持、下降或达成等现象。这类案例的搜集必须事先实地作业，并从教学任务分析的目标出发，有意识地择取有关信息，在这里研究者自身的洞察力是关键。
4.教学案例是指“由教师撰写，或由研究人员与教师共同撰写的叙述性的教学实践记录，”
二、教学案例的作用
①案例研究（写作）可以促使教师对自身行为的反思，提升教学工作的专业化水平；②案例研究（写作）为教师提供了一个记录自己教育教学经历的机会；③案例研究（写作）可能促使老师更为深刻地认识到自己工作中的重点和难点；④案例研究（写作）为教师之间分享经验、加强沟通提供有效的方式。
三、教学案例的特征
真实性、疑难性、典型性、浓缩性、启发性。①真实性——案例必须是真实发生的事件；②疑难性——案例含有问题或疑难情境在内的事件；③典型性——案例必须是包括特殊和典型案例问题的故事；④浓缩性——案例必须多角度地呈现问题，提供足够的信息；⑤启发性——案例能引起讨论，提供分析和反思。
四、案例写作的基本格式
1、标题
2、问题产生的背景
3、真实问题的描述
4、问题的解决过程
5、问题的反思与讨论
五、教学案例的写作要素
背景、主题、细节、结果、评析。
1．背景
所谓背景，即是向读者交待清楚：“故事”发生的时间、地点、人物、事情的起因等。背景介绍也不必面面俱到，重要的是说明“故事”的发生是否有什么特别的原因和条件。背景是案例很重要的环节，描述的是事件的大致场景，是提供给读者了解“事件”有用的背景资料，如所在学校的情况、个人的工作背景、事件发生的起因等。
2．主题
每篇案例要有一个鲜明的主题，即这个案例要说明的某个问题，是反映对某个新理念的认识、理解和实践，还是说明教师角色如何转变，教的方式、学的方式怎样变化，或是介绍对新教材重点、难点的把握和处理，等等。
3．细节
有了主题，就要对原始材料进行筛选，有针对性地选择最能反映主题的特定的内容，把关键性的细节写清楚。要特别注意提示人物的心理。因为人物的行为是故事的表面现象，人物的心理则是故事发展的内在依据。面对同一个情景，不同的教师可能有不同的处理方式。为什么会有各种不同的做法？这些教学行为的内在逻辑是什么？执教者是怎么想的？揭示这些，能让读者既知其然又知其所以然。在这个环节中，要讲明问题是如何发生的，问题是什么，问题可以和事实材料交织在一起。这是整个案例的主体，要详尽地描述，展现问题解决的过程、步骤以及问题解决中出现的反复挫折，也可以涉及问题初步解决成效的描述。
4．结果
案例不仅要说明教学的思路，描述教学的过程，还要交待教学的结果--某种教学措施的即时效果，包括学生的反应和教师的感受，解决了哪些问题，未解决哪些问题，有何遗憾、打算、设想等。以“问题”为主线，有矛盾、冲突甚至“悬念”，能引起读者兴趣和深入思考。
5．评析
评析是在记叙基础上的议论，表明对案例所反映的主题和内容的看法和分析，以进一步揭示事件的意义和价值。评析可以是自评，就事论事，有感而发，也可请专家点评、深化。通过对背景、问题、解决问题方法的描述，反思自身的教育教学行为，总结利弊得失和启示。
六、教学案例的写作要求
1．教师要写自己认为有重要意义的教学经历或教学故事，即要有选择性，典型性，不要事无巨细都罗列进去，要围绕中心问题进行选择。并不是说所有的事件都可以成为案例，要善于捕捉教学过程中的“亮点”。
2．应根据以往的经历撰写案例，尽量保持案例中资料的真实性，使读者有身临其境的感觉。可以到案例的主体即学生那是去询问、调查他们的真实感受。具体要求（1）突出矛盾的对立和冲突，以“问题”为主线。
（2）叙述要具体、明确。不是具体的经历者，也能通过你的案例介绍详尽知道所发生的一切，不能从自己的角度考虑问题。
（3）要有一个从开始到结束的相对完整的情节（零散片断的印象则不行）。（4）要揭示事件产生的背景。
（5）要反映教育教学工作的复杂性，反映教师与学生复杂的内在的心理活动（6）第一人称纪实性的方式，真实生动，使读者有身临其境的感觉。（7）案例要选择有典型性、代表性或普遍性的问题，作深入剖析。
写作要详略得当、语句通顺，表达到位，概念清晰，有故事情节性，引人入胜。不管什么格式，每个案例的结束，必须附有作者对这个案例的思考、体会、独立见解等。
七、教学案例的写作步骤和方法
撰写案例一般有以下基本步骤：
①了解教学背景；②观察教学过程；③课后访谈调查；④资料整理分析；⑤整理撰写初稿。案例的写作方法分为两种，一是写自己亲自经历的案例，二是采访编辑案例。
八、写好教育案例的三个关键点
选择复杂的情境、揭示人物的心理、具有独到的思考和分析 基本标准：
主题鲜明、背景清晰、事件生动、有分析和启示。具体表现：
（1）包含一个典型的问题或问题情境（2）把注意力集中在一个中心论题上（3）描述的是现实生活场景
（4）应该讲述一个故事，有完整而生动的情节。（5）叙述要具体、翔实
（6）要针对面临的疑难问题提出解决办法
案例不能只是提出问题，它必须提出解决问题的主要思路、具体措施，并包含着解决问题的详细过程，这应该是案例写作的重点。
九、案例写作的常见通病 问题不典型 故事不生动 分析不深刻
过程简单、缺少细节
记流水账，不是思考性实录 不注意个案处理的理论依据
教学对话不能充分体现新课程的基本理念 教学过程不能跳出传统教学模式
十、优秀案例的一般特点
1、讲述一个典型的、完整的、令人感兴趣的故事，让人身临其境；
2、中心论题突出；
3、近期发生的事件；
4、材料的真实感；
5、提出解决问题的方法；、在内容和形式上创新。
参考文献:
第四篇：文秘案例1
二、案例分析
由“蝴蝶效应”想到的秘书工作 “蝴蝶效应”是指在南美洲亚马逊河流域热带雨林中，一只蝴蝶漫不经心地拍动几下翅膀，可能在两周后引起美国得克萨斯州一场灾难性的风暴。其原因在于：蝴蝶翅膀的运动导致周围的空气系统发生变化，并引起微弱气流的产生，而微弱气流的产生又会引起它四周空气或其他系统产生相应的变化，由此引起连锁反应，最终导致其他系统的极大变化。
“蝴蝶效应”揭示了事物的发展由小到大、由量变到质变的规律，形象地阐述了事物之间普遍联系的道理。认真研究“蝴蝶效应”，对我们做好办公室工作会有很大帮助。一只小小的蝴蝶扇动几下翅膀竟然会引发一场风暴，这说明小事不可轻视，小处不可随便。办公室工作是由一件件、一桩桩“小事”组成的，做好这些“小
事”，也就做好了办公室工作。反之，如果一件小事上出了差错，就可能引发“蝴蝶效应”，带来非常严重的后
果。譬如，办公室的电话机不振铃了，工作人员一直没有发现，结果会怎样
呢?领导、群众和其他部门打来电话时铃声不响，无人接电话。无人接电话，别人会以为办公室无人值班；无人接
电话，就有可能耽搁不少急事和大事。办公室是由办公人员组成的。办公人员无论职位高低，当他在做一件事情或完成一项任务时，他就具有不可代
替性。他这件事情办得好坏，这项任务完成得如何，会直接影响到办公室的整体形象和工作效率。因此，作为办公室工作人员，都应当正视自身的价值，明确自己的职责，把自己看成办公室的重要组成部分，带着神圣的使命感和高度的责任心去做好本职工作，干好每一件事情„„ „„
有一次，我区在同一个会场先后召开两个会议。按照计划，第一场会议的会标覆盖着第二场会议的会标；第一
场会议结束后，立即摘下第一个会标，露出第二会会标。会议召开的头天晚上，我和一名同事去查看会场。会标已经挂好，主席台桌椅摆放整齐，音响完好，会场布置无可挑剔。当我准备离开时，那位同事仍不放心，用竹竿挑起第一个会标一看，第二个会标竟然少了一个字。多亏了那位同事心细，要不然补救都来不及。我想，如
果办公室的工作人员都能像那位同志那样，对工作极端地负责，考虑问题周密细致，就可能及时堵塞工作上的漏洞，避免有可能带来“大风暴”的“蝴蝶效应”的出现。
（该材料节选自《秘书实务》：由“蝴蝶效应”想到的秘书工作）1).根据材料给出的经历，你认为会
议工作的要求有哪些？属于简答题：见教材的195页
答：根据材料给出的经历，我认为会议有以下要求。
会议特别是大中型会议，责任重大，内容庞杂，头绪繁杂，因该对秘书人员提出很高要求。
（1）准备要充分；会议的时限性和集中性很强，会间机动时间甚少，会前准备与会议召开，其关系如同“十月怀胎，一朝分娩”，准备工作是会议成功召开和顺利进行的前提和基础。秘书人员要清醒意识到会前准备的重要意义，主动围绕会议目的和主 题，搜集有关材料和数据，深入思考，反复论证，周密筹划，确保万无一失。
组织要严密；会员的顺利进行不仅依赖充分、细致的会前准备工作，还需要严谨、周密的会间组织工作，要有健全的会议工作机构、缜密的会议议程与日程，明确分工，责任到人，安排得力，运转有序，还要处理好原则性与灵活性的关系。会议运转要按照会议预案来进行，不能轻易变更，发生意外变化时，反映敏捷，灵活变通，采取有效措施，确保会议达到预期的目的。
（2）服务要周到；工作必须以服务观为宗旨，不厌其烦地为与会者提供优质服务，秘书人员要正确认识自
己在会议中的角色摆正位置。树立办会单位的良好形象，促进会员的顺利进行。会议工作牵头万绪，繁杂琐碎，但每个细节都可能直接影响到会议 的效果，因此，服务工作的每一个环
节和方面，都要一丝不苟，细致周到，严防出现漏洞和差错。
（3）安全要保证；会议要保证所有与会者的人身安全，加强安全保卫措施，杜绝一切事故的发生。会议的食品供应、车辆安排、参观游览等活动，都要采取相应的保障措施，确保万无一失。重要会议还要提高警惕，防止失密、窃密事件的发生。
（4）会风要改进；树立正确的会议观念，倡导务实精神和负责精神。建立健全会议的法规制度。破除形式主义，力戒官场习气，注重会议成效，实现会议工作的科学化、规范化和制度化。变革会议的方式和手段。可采用现场办公会、对话会、午餐会，以及限时发言开会、站着开会等方式；从手段上，可多借助广播、电视、电话、计算机等现代通讯手段开会作为办公室工作人员，都应当正视自身的价值，明确自己的职责，把自己看成办公室的重要组成部分，带着神圣的使命感和高度的责任心去做好本职工作，干好每一件事情
（2).会议秘书工作要怎样才能做到服务周到？
见195会议工作要求的第三点 答：会议秘书工作要做到服务周到，就要想注意以下几点：
（1）必须树立牢固的 服务观念，不厌其“繁”、不厌其烦地为与会者提供优质服务。
（2）秘书人员要正确认识自己在回忆中的角色，促进会议的顺利进行。
（3）服务工作的每个环节和方
面，都要一丝不苟，细致周到，防止出现漏洞和差错，避免因小失大。2
第五篇：案例研究报告结构
附件1：案例研究报告结构
案例研究报告分为两个部分，分别用两个文件提交：
一、案例概况
1.首页：案例标题，参赛者信息(学校、团队和作者姓名)。标题中需出现研究对象（企业、行业、区域）的真实名称，标题应能反映案例研究的具体经济管理问题。
2.版权页（见附件2）：授权书，竞赛承诺书
二、报告正文
（要求：报告正文中不得出现任何参赛学校、团队和作者信息。）1.封面：案例标题 2.内容提要及关键词；
用200—300字概括案例的主要内容和结果，不用评价性和提示性的语句。关键词3－5个。
3.绪论；
4.案例研究对象介绍；
描述案例研究对象（企业、行业、区域）的基本信息，要求准确充分。
5.案例主体介绍；
客观陈述案例事实，所述内容及相关数据应准确完整。6.案例研究结论、研究发现与讨论；
运用合理的管理理论和分析方法，对案例进行深入分析，并进行相关问题的延伸性思考。
7.结尾与总结；
8.脚注，附件（图表、附录等）。
案例宜分节，并有节标题。节标题分一级标题，二级标题（1（正文一级标题）；1.1（正文二级标题）……，1.2……）。
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