新余市劳动协管员管理办法

第一篇：新余市劳动协管员管理办法

新余市村级劳动保障协管员管理办法

依据新余市人民政府《关于报送新余市统筹城乡就业试点工作实施方案的报告》（余府文［2007］11号）文件精神，为全面推进我市统筹城乡就业工作，尽快在各乡镇行政村建立村级劳动保障协管员制度，并实施有效管理，特制定本管理办法。

一、选拔

各乡镇政府要在村委会干部中选定1名素质较高、熟悉基层情况的村委会干部兼任村级劳动保障协管员，协助乡镇劳动保障所做好农村劳动力培训和转移就业工作。

选拔工作采取自下而上、逐级推荐的方式，在全市所有乡镇的村委会（含林场、工业园）各选拔1名热爱劳动保障和就业工作、责任心强、工作能力强、对政策的理解能力和执行能力都比较强的村委会干部兼任村级劳动保障协管员。

二、培训

由市劳动就业服务管理局组织指导，县（区）劳动就业局具体承担对所有选拔的人员进行培训。培训采取以会代训的方式，分批进行，主要开展劳动政策法规、劳动就业各项业务办理程序、服务要领以及农民工进城务工须知等知识为内容的上岗培训。

三、聘用

经培训合格后，由县、区人事劳动保障部门下文，确定为基层兼职村级劳动保障协管员，并给每人发放聘书，聘期暂定一年。

四、工作职责

村级劳动保障协管员由县、区劳动就业服务管理机构具体进行业务指导，具体由乡镇劳动保障事务所负责管理并开展各项工作，其工作职责：

1、宣传、贯彻、执行党和政府有关社会保障、劳动就业法律、法规和相关政策；

2、负责辖区内劳动力资源调查和统计，抓好外出务工人员等各类从业人员及下岗职工（失地农民）的登记工作，并建立台帐；

3、按照劳动保障部门和所属单位的要求，上报各类调查情况及相关统计报表；

4、负责辖区内就业岗位、灵活就业人员情况的调查并建立台帐，负责就业岗位信息发布；

5、负责为全市各类经济的发展提供用工推介服务工作；

6、协助市、县（区）劳动保障、就业服务机构和乡镇劳动保障事务所做好职业介绍、职业指导、职业培训等就业服务工作；

五、考核办法

1、从2007年开始，对村级劳动保障协管员给予每月40－60元的工作岗位补贴。具体支付标准按照兼职村级劳动保障协管员所在行政村（场）所辖人员的多少决定，2000人以下的每月补贴为40元；2000－3000人的每月补贴为50元；3000人以上的每月补贴为

60元，同时根据工作的开展情况，每半年再根据工作实绩给予一定奖金奖励。村级劳动保障协管员通过有资质的公共职业介绍服务机构为经济开发区、工业园区或市内各类经济型用工企业开展职业介绍工作，每成功推介一人，个人即可获得50元的职介补贴。

2、职介补贴实行输出地属地管理原则，由乡镇劳动保障事务所（站）汇总后，向当地县（区）劳动就业服务机构申报。

3、领取职介补贴应提供职业介绍服务后已实现就业人员名单及具有资质的公共职业介绍服务机构开具的职业介绍服务证明、《居民身份证》复印件、求职登记证明等证件的复印件、劳动合同复印件等相关就业证明和个人在银行开立的帐户等凭证材料，经当地劳动保障、财政部门审核批准后，由财政部门在15日内将资金拨至各乡镇劳动保障事务所就业再就业资金支出专户，各劳动保障事务所在15日内将补贴直接划入个人在银行开立的帐户。

4、市、县、区就业服务管理部门将采用下发工作要点、定期督查和每季通报等方式，对各个所站及村级劳动保障协管员进行业务指导和工作督促。

5、村级劳动保障协管员要坚持每季一报、半年汇审、全年年报的台帐管理工作制度，确保各乡镇所和村级基础台帐的动态管理，确保台帐资料做到“三个吻合”，即市资料库台帐与县、区的资料库台帐相吻合，县、区的资料台帐与乡镇所站的资料库台帐相吻合，乡镇所站的资料库与各村（场）的档案资料相吻合，6、市、县、区每年结合工作开展情况对所有村级劳动保障协管

员进行考核，对于不履行职责的，工作没有开展的，不但不给予各项补贴，届期将不续聘。对于工作开展好的，采取多劳多得的补贴原则。

六、资金来源

村级劳动保障协管员的岗位补贴、职业介绍补贴和年终奖金在就业补助资金中做预算安排。财政部门根据预算安排将所需资金划入就业补助资金开支帐户，市劳动就业服务机构根据县（区）劳动就业服务机构上报的业绩，经审核后直接将经费拨给各乡镇劳动保障事务所。

七、组织管理

成立管理领导小组，组长：黄埠生，副组长：李福科，成员：肖永东、廖敏华、丁秋红。下设办公室，办公室设在市劳动就业服务管理局，主任：廖敏华。领导小组负责全市村级劳动保障协管员选拔、培训、聘用、考核、奖励、管理等工作，并负责做好与县、区、乡镇和有关单位协调工作。县、区劳动保障部门也应成立相应机构。

二〇〇七年九月十七日

第二篇：劳动保障协管员管理办法

西安智信人力资源有限责任公司 2011-3-25 15:59:48

一、公司简介

西安智信人力资源有限责任公司是经西安市人力资源和社会保障局批准，并由局属西安市职业介绍服务中心投资组建的专业人力资源公司，公司始终坚持“以客户为中心，用专业化的管理，提供优质高效的服务”的工作理念，以自身良好的背景、雄厚的实力，专业的团队及多种信息网络平台，为各政府机关、事业单位及大中型企业提供人员派遣、劳务输出、人才招聘、劳动事务代理、员工培训、薪酬管理等全方位、专业化的人力资源服务。

西安智信人力资源有限责任公司将永远做您一个忠实的朋友，为贵单位的发展提供最专业、最高效的服务。

二、服务项目

1、劳务派遣 •签订劳动合同 •发放工资

•办理派遣员工社会保险（养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险）及住房公积金的相关手续

•办理派遣员工档案托管

•出具派遣员工的各类民事证明

2、社保代理 •代办档案托管

•社会保险（养老保险、失业保险、医疗保险、生育保险）及住房公积金的转移、新建及缴纳

•社会保险的享受

3、社保代办

•各项社会保险（养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险）及住房公积金的年检工作；

•各项社会保险的申报、缴纳

•员工失业、生育、工伤及住房工积金的享受、支取 •根据企业需求提供的其他服务

4、职业介绍

5、培训服务

三、劳务派遣办理程序

1、业务咨询

初步了解双方意向，确定合法资质，交换公司基本情况并加以说明。

2、分析考察

依据用工单位提出的要求，对实际工作环境、岗位进行了解。

3、提出派遣方案

根据不同用工单位要求及现有状况，制定劳务派遣方案。

4、洽谈方案

双方研究、协商劳务派遣方案内容，并在合法用工的前提下修改、完善派遣方案。

5、签订协议书

明确双方权利、义务，分清法律责任；依法签订《劳务派遣协议书》。

6、实施与提供服务

与员工签订劳动合同，严格执行《劳务派遣协议书》之中各项约定。

西安智信人力资源有限责任公司 劳动保障协理员管理考核办法（试行）

第一章 总则

第一条 为加强对全市劳动保障协理员的管理考核，完善激励和约束机制，努力提高全市劳动保障协理员服务水平，依据市劳发〔2008〕295号文件及相关文件精神制定本办法。

第二章 派遣人员的管理

第二条 劳动保障协理员实行全市统一派遣、分级负责，动态管理。

第三条 西安智信人力资源有限责任公司（以下简称智信公司）负责对录用的劳动保障协理员依法签订劳动合同，建立劳动关系，履行用人单位职责，并与区县就业服务机构依法签订劳务派遣协议书，区县就业服务机构履行用工单位职责。

第四条 智信公司作为派遣单位，受市人力资源和社会保障局职能部门的监督和日常工作指导，协助市人力资源和社会保障局职能部门对各区县就业服务机构的日常管理与考核进行监督检查，并定期向市人力资源和社会保障局职能部门汇报工作开展情况。

第五条 各区县就业服务机构负责本辖区内劳动保障协理员的日常管理、业绩考核和监督检查工作。

第六条 智信公司负责对全市劳动保障协理员发放岗位补贴、缴纳社会保险、按规定程序和要求补充缺编人员、对劳动保障协理员派遣工作进行动态管理及季度考核、考评工作的汇总上报。

第三章 派遣人员补录

第七条 根据市人社发〔2010〕21号文件精神，因解除劳动合同形成人员岗位空缺时，区县就业服务机构向智信公司提出补员申请，智信公司负责缺员岗位劳动保障协理员的资格审核、招聘考试、录用的组织实施工作，经考核合格人员，智信公司将派遣到相关就业服务机构的缺员岗位。

第四章 岗位补贴发放

第八条 根据市劳发〔2008〕295号文件精神，劳动保障协理员是政府开发的公益性就业岗位，可享受公益性岗位补贴、社会保险补贴等。

第九条 被派遣到新城区、碑林区、莲湖区、雁塔区、灞桥区、未央区、阎良区等地区的劳动保障协理员，岗位补贴为每人每月1500元。

第十条 被派遣到长安区、临潼区、高陵县、户县、周至县、蓝田县的劳动保障协理员，岗位补贴为每人每月1300元。

第十一条 各区县就业服务机构，于每月3日前向智信公司报送劳动保障协理员上月考勤汇总表（附请假条），智信公司根据派遣员工的实际出勤天数核算工资，于每月10日前通过银行发放。

第五章 社会保险

第十二条 智信公司按规定为劳动保障协理员建立和接续基本养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险并以上省（市）在岗职工平均工资60%的比例缴纳各项社会保险。

第十三条 对从未参加社会保险的人员，自与智信公司签订劳动合同后，由智信公司负责办理社会保险个人账户，并按月向社会保险经办机构申报、缴纳社会保险费用。

第十四条 以灵活就业形式参保的人员，与智信公司签订劳动合同后，将社会保险转移至智信公司，由智信公司负责办理社会保险的个人账户合并、接续手续，并按月向社会保险经办机构申报、缴纳社会保险费用。

第十五条 在原单位已参加社会保险且正常缴费人员，与智信公司签订劳动合同后，10日内持社会保险转移手续到智信公司办理社会保险个人账户合并、接续手续，智信公司按月向社会保险经办机构申报、缴纳社会保险费用。

第六章 请假制度

第十六条 劳动保障协理员因事、因病需要请假时需履行请假、销假手续。

1、事假：劳动保障协理员因事请假，3天以内由本人提出申请，所在单位审批，超过3天由区县就业服务机构审批，10天以上的报智信公司备案。

2、病假：因病住院或病休假，须持医院诊断证明，由本人提出申请，一周以内由所在单位审批，病假超过一周由区县就业服务机构审批，15天以上的报智信公司备案。

3、婚假、产假、丧假、年休假按国家有关规定执行并按事假审批程序履行请假手续。

第七章 劳动合同管理

第十七条 劳动保障协理员属公益性岗位，不适用《劳动合同法》有关无固定期限劳动合同的规定以及支付经济补偿的规定，劳动合同的解除和终止，不予以支付经济补偿。第十八条 劳动保障协理员个人提出解除劳动合同：

劳动保障协理员因个人原因提出解除劳动合同，按“劳务派遣合同书”约定的期限，提前30日提出申请，填写“西安市劳动保障协理员解除（终止）劳动合同申请表”（表5），经用工单位和区县就业服务机构签署意见后，由智信公司与其本人签订“西安市劳动保障协理员解除劳动合同协议书”（表6）并办理档案、社保关系转移等相关手续。第十九条 用工单位提出解除劳动合同：

劳动保障协理员因《劳动合同法》第三十九条、第四十条规定情形之一需解除劳动合同的，由基层单位提出申请，并填写“西安市劳动保障协理员解除（终止）劳动合同审批表”（表7）由区县就业服务机构提出解除意见，报智信公司审核，对符合解除劳动合同关系的派遣员工由智信公司签发“西安市劳动保障协理员解除劳动合同通知书”（表8）并办理劳动合同解除、档案和社保关系转移等相关手续。

第八章 考核

第二十条 为了正确评价劳动保障协理员的德、才表现和工作实绩，为劳动保障协理员的奖惩、培训、工资调整、劳动合同续签、接续等提供依据，对劳动保障协理员实行季度考核、考评。

1、对劳动保障协理员的季度考核，由智信公司提出考核内容和评分标准，各区县就业服务机构结合本地区具体情况进行实施。

2、对劳动保障协理员的考评，各区县就业服务机构按照市人力资源和社会保障局制定的考评标准和考核办法进行考评。智信公司对区县就业服务机构的考评结果汇总后统一报市人力资源和社会保障局进行审定。对考核优秀的人员予以表彰奖励。

第九章 派遣跟踪服务

第二十一条 智信公司负责督促用工单位和劳动保障协理员履行《劳动保障协理员劳务派遣协议书》和《劳动保障协理员劳务派遣合同书》当中约定的权利与义务。

第二十二条 智信公司负责为劳动保障协理员提供劳动保障法规政策、人力资源管理等专业咨询服务。

第二十三条 建立劳动保障协理员管理与服务的长效机制，智信公司定期进行后续跟踪、回访，听取用工单位和劳动保障协理员对派遣工作的意见和建议，积极为用工单位和派遣员工提供高质量的服务。附件：

1、西安市劳动保障监察协管员季度考核表

2、西安市劳动保障协理员季度考核表

3、西安市劳动保障协理员考勤汇总表

4、西安市劳动保障协理员请假条

5、西安市劳动保障协理员派遣员工解除（终止）劳动合同申请表

6、西安市劳动保障协理员解除劳动合同协议书

7、西安市劳动保障协理员解除（终止）劳动合同审批表

8、西安市劳动保障协理员解除劳动合同通知书

二〇一〇年十一月二十三日

第三篇：协管员管理办法

XX区区劳动就业社会保障协（专）管员管理办法

为深入贯彻《XX市人力资源和社会保障局转发人力资源和社会保障部关于进一步整合资源加强基层劳动就业社会保障公共服务平台和网络建设指导意见的通知》（X人社发„2010‟120号）精神，加强对劳动就业社会保障协（专）管员的管理（以下简称协（专）管员），结合我区实际，特制定本办法：

一、权利与义务

（一）权利

1、对劳动就业和社会保障工作提出建议；

2、获得劳动合同所规定的劳动报酬和享受相关待遇；

3、对有关部门的处罚提出申诉和控告；

4、享有宪法和法律规定的其他权利。

（二）义务

1、履行协（专）管员职责、任务；

2、爱岗敬业秉公办事；

3、正确处理与服务对象的关系，不谋取私利；

4、参加政治理论和业务知识培训。

二、工作任务

（一）广泛宣传就业政策。积极开展就业服务、就业政策宣传进家入户活动，对服务对象开展就业政策宣传，及时、热情地提供政策咨询。

（二）积极收集空岗信息、建立用工信息网、为服务对象提供就业岗位，每年挖掘就业岗位不少于100个。

（三）树立人本服务理念，积极做好职业指导、职业介绍、推荐培训、扶持自主创业、挖掘培育典型等工作：积极开展ABCDE分类就业指导模式，对有就业愿望和就业能力的A类人员，每月不少于1次推荐就业；对有就业愿望无就业技能的B类人员，按服务对象意愿推荐1次培训，每月开展1次入户调查并推荐就业；对有就业愿望但身体状况差的C类人员，根据身体状况适时提供与其相适应的灵活就业岗位信息，每季度不少于1次上门服务；对有就业能力但无就业愿望的D类人员，每季度开展1次就业指导，帮助其转变观念后推荐就业；对无就业能力生活确有困难的E类人员，建议相关部门予以救助。

（四）摸清底数、建立台账、动态管理，建好十本台帐：即劳动力资源台帐、失业人员台帐、就业困难群体（包括“零就业家庭”、“低保户家庭”、“4050”人员）台帐、职业技能培训台帐、用工需求台帐、就业服务（包括职业介绍、职业指导）台帐、就业再就业政策落实台帐、就业登记台帐、农民工台帐、高校毕业生台帐。做到十清：即失业时间清、失业原因清、家庭状况清、就业意愿清、培训要求清、技能水平清、就业去向清、政策享受清、社会保险关系清，以及辖区单位用工需求清。

（五）积极开展就业援助，千方百计落实就业再就业政策，促进就业困难群体就业。

（六）组织和参与用人单位联系会、社区代表会、就业困难对象座谈会。

（七）每月按时按质上报相关报表、台帐。

（八）保障信息发布网络畅通，每天信息上网时间达到工作时间的80%，或每周下载用工信息并对外发布。

（九）开展企业退休人员生存认证、建立退休人员信息台账。

（十）接受街、镇（园区）劳动就业社会保障服务所（以下简称社保所）检查和区就业局适时抽查。

三、聘用办法

（一）聘用条件

1、拥护党的路线、方针、政策；

2、热爱社区就业服务工作，服务意识强；

3、身体健康、有较强的沟通协调能力、具有吃苦耐劳的精神；

4、熟练掌握计算机常用办公软件；

5、XX区区登记失业人员、高校毕业生优先聘用。

（二）聘用程序

1、社保所聘用协（专）管员，将聘用条件在辖区内公布，公开报名；

2、社保所负责报名及资格初审工作，初审合格后将拟聘用人员名单及相关材料提前1个月报区就业局；

3、区就业局审查同意后由社保所聘用，聘用时社保所与其签订《劳动合同书》并办理社会保险相关手续。

四、辞职与解聘办法

（一）辞职

协（专）管员因个人因素辞职，应提前1个月分别向社保站、社保所提出申请，经社保所同意后报区就业局备案，办理好工作交接手续后方能离职。

（二）解聘

协（专）管员有下列情形之一的予以解聘：

1、违反双方劳动合同款项；

2、工作中违规办理相关业务，在群众中造成不良影响并造成经济损失的；

3、对辖区内失业人员底数不清、服务不到位、台账未实行动态管理，2次整改不合格；

4、综合考评不称职。

五、考核管理

社保所负责协（专）管员的考核工作，区就业局负责监督实施。

（一）考核原则：实行平时与定期考核相结合、民主集中的原则。平时考核：考核协（专）管员完成工作任务、阶段工作目标情况以及出勤情况。

定期考核：采取考核的方式，在翌年1月进行。

（二）考核内容：考核内容包括德、能、勤、绩、廉五个方面。重点考核工作实绩。“德”指政治、思想和道德品质的表现；“能”指业务知识和工作能力；“勤”指工作态度和勤奋敬业的表现；“绩”指工作的数量、质量、效益和贡献；“廉”指廉洁奉公、不徇私情、公道正派、不以权以职谋私。

（三）考核结果：考核分为优秀、称职和不称职三个等次。根据协（专）管员德、能、勤、绩、廉五个方面表现，结合平时考核情况，评定考核等次。

1、确定为优秀等次须具备以下条件：（1）能正确履行协（专）管员职责、任务，业务熟悉；

（2）模范遵守各项规章制度，爱岗敬业、工作勤奋、吃苦耐劳、有创新精神、成绩突出、效果显著

（3）全面完成全年各项工作目标任务，被评为当年充分就业社区或复查通过；

（4）得到群众肯定，群众满意度达到85%以上；（5）按时上报相关报表、台帐，数据准确无误。

2、确定为称职等次须具备以下条件：

（1）能正确履行协（专）管员职责、任务，对业务知识较熟悉;（2）自觉遵守各项规章制度，工作积极肯干;（3）较好完成全年各项工作目标任务, 被评为当年充分就业社区或复查通过；

（4）偶有群众投诉，群众满意度达到60%（含60%）以上；（5）按时上报相关报表、台帐，数据偶有错误。

3、具有下列情形之一确定为不称职：

（1）政治、业务素质较差，责任心不强、难以适应工作要求；（2）工作中团结协作意识不强，无原则纠纷、有严重失误或失职现象。

（3）未完成全年各项工作目标任务，充分就业社区复查被摘牌；（4）常有群众投诉，群众满意度调查低于60%。

4、有下列情形之一的，取消当年评优资格：（1）群众举报违规办理相关业务，经核查属实的；（2）抽查中发现违规办理相关业务的。

5、考核的基本程序：（1）被考核人写出书面总结；

（2）考核按述职、民主测评、集中的程序进行； ①被考核人阐述上工作实绩和日常表现情况；

②民主测评团根据被考核人的述职情况结合工作实绩给予客观评价；民主测评团由服务对象、社保所工作人员、社区工作人员组成；

（3）考核完毕后，社保所将推荐为优秀协（专）管员名单及资料报区就业局。

6、协（专）管员考核应坚持原则、实事求是，确定为优秀等次的人数，按总人数的10%推荐上报区就业局。

六、奖惩办法

（一）奖励

1、综合考评为优秀的予以通报表彰并给予物质奖励，奖励经费从再就业资金中列支；

2、综合考评为称职的可在下继续聘用。

（二）处罚

有下列情形之一，将视情况予以警告：

1、在检查中发现或群众举报经查实有违规办理相关业务，并在群众中造成不良影响的；

2、对辖区内服务对象底数不清，台账未实行动态管理，限期整改1次不合格；

3、服务不到位，服务态度恶劣，社区居民代表评议不合格。

七、设立举报制度

区就业局、社保所、社区设立举报电话，接受广大群众监督。区就业局举报电话：986275583，社保所、社保站应对外公布举报电话。

八、服务社区的高校毕业生参照本办法管理执行。

第四篇：协管员管理办法

XX县XX镇劳动保障工作协管员

管理办法

一、镇劳动保障事务所和社区劳动保障工作站就业与社会保障协理员职责是：

1、开展劳动保障政策宣传，提供政策咨询服务。

2、开展劳动力资源调查摸底，掌握失业人员、就业困难人员、农村富余劳动力状况，做好就业服务基础资料登记和报表统计工作。

3、掌握辖区内用人单位情况，为劳动者提供维权服务。

4、为就业困难人员提供就业援助，帮助其实现创业就业。

5、多渠道收集就业信息，为辖区内各类人员提供职业培训和职业介绍等就业服务。

6、指导社区就业困难人员办理相关认定手续。

7、做好农村富余劳动力职业技能鉴定考核和转移就业工作。

8、掌握辖区内退休人员养老金发放情况，建立退休人员基本信息库并加强动态管理，协助开展退休人员的社会化管理服务工作。

9、做好社会保险扩面和社会保险基金征缴工作。

10、协助开展对享受灵活就业社会保险待遇人员、申请小额担保贷款人员的资格核查。

11、开展负责城镇居民医疗保险参保登记、缴费等工作。

12、建立工作日志，形成日报制度。

13、服从镇人民政府的统一调度和安排，严格遵守纪律，不迟到、早退；服从领导，遵纪守法，令行禁止。

14、定期召开工作例会，找差距、增经验。

15、注意协管形象，以理服人，文明协管。

16、办理劳动保障事务所交办的其他工作。

二、协管员纪律要求

1、保持通信畅通，（变更联系方式的要及时通知劳保所及相关部门并登记）手机在工作期间必须保持开机，做到随叫随到，一次不接电话或关机者给予罚款10元并警告，造成不良后果者将退回。

2、其它违规行为或不良做法，视情给予处理。

3、不服从统一调度和安排，第一次罚款10元并警告，第二次返款30元，第三次予以辞退。

4、上下班不按时，无故旷工或要求加班无故不参加的第一次罚款10元并警告，第二次罚款30元，情节严重的予以辞退。

5、严格履行请销假制度。（参照机关请销假制度执行）

三、考核管理

劳动保障工作协管员的考核坚持客观公正、公平公开；全面科学、注重实绩；日常考核和年终考核相结合的原则。

1、岗位职责。对派遣上岗的劳动保障工作协管员，要明确其工作岗位和职责任务，制订统一、规范的工作守则、工作标准和考核管理等各项制度，确保严格按照规定和程序办事。

2、日常管理。劳动保障工作协管员的管理纳入工作日程，实行目标责任制考核。在每年下达目标任务时，将工作任务分解到岗到人；年终按任务完成情况兑现。建立动态管理制度。按照下达的工作任务，实行定期检查考核，对未完成工作任务的，帮助分析解决存在问题，改进工作方法，提高工作水平；对连续多次日常考核达不到工作要求的人员，实行培训待岗，培训后仍不能胜任工作的，由用人部门提出解聘意见，解除劳动合同；对在试用期间和日常工作中，严重违犯工作纪律、规章制度，给单位和群众利益造成重大影响的，予以解除劳动关系。

3、考核。每年年底，按照市、县劳动保障局作出劳动保障协管员考核工作安排，制订考核标准和考评办法，按照“德、能、勤、绩”四个方面进行全面考核。具体实施程序为：个人自评、工作部门审定、确定等次（优秀、合格、基本合格、不合格）。

四、具备下列情况之一的，确定为不合格等级。

1、不按规定考核验证或者经考核不合格的或无正当理由不参加平时和考核评议，经教育仍拒绝参加考核的；

2、玩忽职守、徇私舞弊、利用工作之便谋取私利，挪用或侵占公共财产的情节较严重的。

3、因打架、酗酒闹事等严重违反社会公德或参与赌博、迷信、色情等活动，被公安机关处罚的；有严重违纪行为，并受过行政处分或刑事处分的人员；

4、因工作失责给劳动保障工作造成恶劣影响的；

5、因个人直接责任造成公共财物损失、群众反映强烈的；

6、其他原因或劳动保障工作站认为不宜继续在本岗位工作的。

7、经考评委员会认定的其他情况。

五、考评基本程序和方法

1、被考核人提供个人总结，填写《劳动保障事务所协管员考核登记表》。

2、被考核人进行述职。

3、考评委员会在听取个人述职和群众意见的基础上，根据实际情况写出评语，确定考核等次。

4、劳动保障工作协管员绩效考核一般每年进行一次，时间原则安排在年末次年初。

第五篇：协管员管理办法

协管员管理办法

协管员主要任务是落实各项治安、消防制度，车辆进出管理,维护大厦秩序，及时发现和打击违法犯罪分子的活动，保护大厦设施及辖区内用户的财产安全。

一、协管员必须坚决执行“谁主管，谁负责”和“群防群治”的原则，应履行以下职责：

1、负责做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作，维护大厦范围内治安秩序。

2、严守治安管理，做好来访及巡逻登记、消防监控、全天24小时巡查、进出货物检查等治安防范工作。

3、严守消防管理，落实消防责任制，及时消除火险隐患。

4、积极配合公安机关打击大厦内及周围发生的违法犯罪活动。

5、负责对大厦各用户治安、消防工作的宣传、指导和监督。

6、抓好保安队伍的业务培训。

二、各岗位职责

（一）协管班长（管理处主任兼）岗位职责

1、对管理处主任负责，组织领导治安保卫工作，对大厦的治安保卫工作和消防工作负全面责任。

2、熟悉和掌握大厦内业主的地理位置，重点要害部位和设施布局的基本情况。

3、贯彻落实安全保卫工作和消防工作，做好对协管员的领导工作，调解大厦内各种纠纷。

4、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程，定期检查执行情况，并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。

5、主持部门例会，传达贯彻总经理及有关主管部门的指示精神。

6、配合物业主任，抓好治安保卫部人员的管理和培训，监督检查警容风纪和工作落实情况。

7、监督和检查大厦的四防安全情况和交通管理情况，处理大厦内各类治安案件，协调与主管公安机关和派出所的关系。

8、做好大厦内业主的四防安全和法制宣传教育工作提高业主的安全意识和法制观念。

9、带头遵守公司的各项规章制度，以身作则，不许滥用职权

10、协管员的聘用、解聘提出建议。

11、在管理处主任（店长）的指导下，安排本班各项具体工作。

12、监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。

13、检查本班各岗工作情况，及时纠正工作偏差。

14、如实记录并小结本班工作情况，并及时向上级汇报。

15、做好保安器材的交接和保管工作。

（二）大门协管员岗位职责

1、负责维持大门秩序，保证大门出入口畅通。

2、密切注视大门出入人员，劝离衣冠不整者及闲杂人员。

3、负责查验大件物品放行手续。

4、负责非大厦人员出入的登记工作。

5、负责邮件、报刊等的收取记录工作。

6、巡查所辖区域的治安消防工作。

（三）监控室保安岗位职责

1、负责监控室电视屏幕及消防监测设备的监视工作

2、负责监控室内（岗亭）的卫生清扫工作。

3、发现异常情况和可疑人员及时报告，并通知相应保安员到现场查看。

4、负责监控录像带的管理工作。

5、发现火警立即报告并按报警程序报警。

（四）停车场协管员岗位职责（大门岗负责）

1、负责指挥引导进出车辆，安排进入的车辆停放在指定位置

2、负责巡查车辆及车场设施情况，做好车况记录，对有损伤车辆请司机签名确认。

3、负责检查车场消防器材的完好情况，保持消防通道的畅通。

4、负责停车场的安全管理，维持车场秩序。

5、负责进入停车场车辆停放费用的收取工作。

6、做好当值期间的各项情况记录工作。

7、负责停车场的淸洁，保持停车场的清洁卫生。

（五）巡楼岗保安岗位职责

1、负责巡查大厦各楼层，留意治安消防情况。

2、负责巡查可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离大厦。

3、监督检查用户装修现场的治安消防状况，及时处理违规装修。

通过系列措施从而缓和与业主（旅客）之间的人际关系，达到共同治理大厦安全和蔼共处目的。加巡逻监督制度，搞好大厦安全监控护卫。利用好先

进智能化设备，24小时全方位巡逻和值守，从而使业主（旅客）住行无忧，无论居家还是出行都倍感安全放心。改变过去的被动巡逻方式变主动加强，由定点式换成经常性，当看到有各类设备物品有移动和变化时，巡逻人员应立即查明，在巡逻过程中发现异常情况、闻到异味、听到可疑声响都应立即查明并及时通知有关部门，遇有偷窃、违法犯罪分子，应立即设法擒获，适当地帮助业主（旅客）解决力所能及的困难。