腊山加油站2010年工作总结

第一篇：腊山加油站2010年工作总结

腊山加油站工作总结

一年来腊山加油站在公司众领导的关心和大力帮助下，在加油站全体员工的积极配合下，加油站在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有较大改善，内部管理水平得到全面提高。今年腊山加油站的主要工作有以下几点：

一、经营情况:

我站今年1至11月份完成总销量1165.39吨,其中93#524.55吨|、97#99.208吨、0#502.915吨、小配送38.76吨。润滑油1.225吨。导致销量上不去的主要原因是：（1）由于市场竞争相当激烈，周边加油站价格全年一直低于我站;(2)由于我站地理位臵较特殊（加油站大棚及营业房正好被达多集团厂房和树木遮挡）使得一些过路车未及时发现我加油站；（3）公司出台的各项促销活动和优惠政策一直得不到享受，造成老客户大量流失，使得我站销量上不去的根本原因。今年10月以来柴油一直处于紧张的局势，我站通过会议的教育在整个控量过程中未发生违反制度等问题，并合理安排油资源，做到尽量能满足老客户，吸引新客户，为来年销量做好稳定的基础。

二、数质量管理

今年加强站内数质量管理工作，油品到站按卸油十步法”操作规程进行接卸，做到卸油前卸油后各稳油15分、卸前取样观察、检查上下铅封，油品超耗及时上报填取超耗索赔单，每月定时协

同区域经理校验油枪，坚决做到油枪全部合格，在每日计量工作中及时观察油品损耗，发现及时查找原因，如怀疑加油机问题应及时上报领导，协同校验加油机，排查管线等。

三、内部管理工作

一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上，应该反应多方面、多层次，因此我们要在2010年的管理基础上，进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法，并坚持严格按制度办事，做到制度面前人人平等，以规范化管理为基础。从2009年6月以来我站也被列入“神秘顾客检查”站，此活动涉及面广、时间不定、任务具重，大家都不怕吃苦，勤奋学习“八步法”，刻苦钻研技术，实现规范化服务，不断增强自身综合素质，提高神秘顾客检查的成绩。都发扬了力争上游的工作作风，掀起“比、学、赶、帮、超”的热潮。今年1至11月份以来我站 “神秘顾客”检查平均分为97.2分，虽比去年有所提高但还存不足之处，还需加强，我相信在我们全体员工的共同努力下会更上一个新台阶。

四、安全管理

1、员工们牢固树立安全第一的思想，落实加油站各项安全管理制度。

2、抓好员工的劳动纪律、消防安全、安全知识的教育。

3、本站是非24小时营业站,为了确保油品安全,报警器一鸣叫值班员工就能立即起床巡查,确保油品及资产安全,以确保公司财产不受损失.4、站内每周一次安全检查，每月进行一次消防演练和设备隐患大检查，落实隐患整改，该维修的及时维修，自己不能解决的应及时上报，并要确保站内安全无事故。

5、在日常工作中落实责任制，经营作业安全管理，设施设备安全管理，安全检查，做到“以防为主，防治结合”，确保站内安全无事故。

五、2011年的工作思路

1、协同员工加强市场开发力度，在巩固老顾客的同时还要积

极开发新顾客，努力提高销量。

2、增强管理服务能力。

3、加强帐务管理，做帐帐相平相符，及时准确。

4、加强员工思想教育，制定完善的考核制度和岗位练兵。

5、制定完善的应急预案，培养员工应对突发事件的能力。

6、加强设备设施的管理、定期对加油站设备设施进行保养和

维护。做到一台设备一本台帐。

7、在管理上推进HSE管理，把管理工作做精做细，争取做

得更好更完善。

8、加强推销IC卡工作，致使加油更加方便快捷，也使持卡

比例更上一层楼。

2010年就这样悄然声息地走了。迎接我们的是崭新的2011年，在这充满希望的季节里，我相信腊山加油站能在公司的领导及全站员工的共同努力下，各方面工作能取得更好成绩！

腊山加油站周慧琴

第二篇：XXX腊山街道新村小学学前教育工作总结

XXX小学2015-2016学年学前教育

工作总结

学前教育工作已经成为我校基础教育的一项重点工作。在中心校领导的关心支持下，在教师的共同努力下，我校学前教育工作取得了许多成绩，现在我就将我们一学年来的工作，作一回顾和总结: 为了加强对学前班的常规管理，我们都坚持开展常规检查，以稳步推进学前班的整体工作。我们从学前班管理、教育教学常规、卫生保健、等几个方面对学前教育进行全面检查、指导，在检查过程中，我们通过听汇报、实地查看、听课等方式，实事求是、客观公正地进行检查，并对学前教育的各项工作及教育教学提出具体的指导意见，对存在的问题认真进行反馈，并提出书面的整改意见。

在检查工作中，学前教育的常规管理工作比较扎实，学期工作计划的制定能够因地制宜，符合实际，计划切实可行，学期有较明确的工作目标和工作任务，能为实现整体目标服务，计划落实到位，实施情况良好，能找准问题，分析原因，制定出有效的管理措施。

在教育教学方面，学前班教师教学计划制定符合实际，教育目标清晰，教学管理工作比较扎实，月计划、周计划、日计划全面合理，教学内容符合学生年龄特点，教师教案能按照新的要求认真书写，活动设计科学合理，贴近幼儿生活，游戏性强，教研计划制定科学合理，有利于教师业务水平的提高。在指定区域活动与教育目标结合上更加紧密。

安全工作做得扎实、细致，各项安全制度、安全措施、安全预

案比较完善，资料齐全，安全监督检查及时，记录真实，健康环境良好。

为了加强学前教育的管理，端正办学思想，规范行为，提高幼教质量的目的，本学年我们开展了学前班绘画比赛。我们还重点抓了基础管理建设，对学前班环境建设进行了一次大检查。通过运动会测查，幼儿的社会适应能力与知识能力均合格。

“今岁虽已过，明年岂无期”。在今年工作中，我们积累了大量的宝贵经验，但是我们还需努力，尤其是在促进幼儿的能力和水平向纵深发展上，我们还需积极关注和努力思考，我们希望在今后的工作中，不断地钻研教育理论，创新教育方法，拓展教育思路，形成在研究、反思状态下的新型工作方式，不断积累有益经验，切实提高学前教育水平和管理水平，为儿童提供安全、健康、丰富的学习和活动环境，使儿童身心健康成长，为我镇的基础教育多做贡献。

XXX小学 2016年9月5日

第三篇：腊山站长个人总结

腊山加油站站长个人总结

回首这一年的工作和生活，感触很多。年底了，静下心来总结自己一年工作中的得失、查找自己的不足，为来年的工作做好安排和计划，是很有必要的。因此，本人就这一年的工作总结如下：

一、思想上

今年，在工作中坚持了不断自觉学习党的理论知识，进一步提升了自己的党性修养、坚定了党的宗旨意识和信念。特别是通过对科学发展观的多次学习，进一步认识科学发展观的重要理论地位和历史地位，即科学发展观：一是对党的思想路线的新认识；二是马克思主义唯物史观的信阐发；三是人类文明进步成果的新提炼；四是改革开放实践经验的新总结；五是社会主义发展问题的新回答；六是马克思主义发展境界的新开拓。

二、工作管理上

腊山加油站虽小，可它承载的责任却一样重大。再小的加油站它的资产都要有几百万元，都要有员工为顾客提供服务。在加油站从事经营活动，就意味着我们所经营的油品和所处的环境存在着潜在的危险。没有安全，一切都是零!我始终把安全管理排在第一位，严格按照《加油站管理规范》和巡检制度要求自己和约束员工，努力提高全站员工的安全意识，逢会必讲，互相监督，还通过消防培训和演练等形式切实提高员工的安全意识和技

能。严格落实公司下发的各项安全管理制度规定，严格安全的制度管理。

在10—12月柴油保供期间，我及时召开相关会议，调整工作思路，在努力保老顾客的同时，做好了限量，并要求员工做好对顾客的解释工作，在解释过程中，我们也会遇到一些因加不到油而情绪化的顾客，在员工的耐心解释之下，得到了大多数顾客的理解和支持。我站平均日销量2000多升，通过员工的努力有效地控制了油品的销售数量。

在对员工的管理上我不断加强学习，努力提高自身管理能力。我不断向许多有经验的站长学习，做到自己应该怎样管、对员工怎样要求心中有数。员工们各有各的生活习惯和脾气，为了加强了解员工，我经常与朋友的身份和他们进行聊天沟通，使大家相知并相互理解，减少矛盾发生建立和谐的工作环境。平时员工上班未准备饭菜，我会亲自买菜下厨为他们做上几个拿手好菜，让他们体味加油站这个大家庭的温暖。

从现场服务水平来看，我站的服务水平在逐步提升，现场服务都能做到车到人到，始终以“微笑服务”为主导，以“加油八步法”为标准，在服务中与每一位顾客拉近距离，让一路劳累的他们稍感一丝温暖。为进一步提高员工的服务水平，我经常在现场指导。对员工服务欠佳的地方加以纠正。

三、不足及努力的方向

1、加大市场开拓力度，多与客户进行联系，牢牢地抓住定

点加油客户，全力赢得顾客的满意度，努力使本站销量迈向更高的台阶。

2、多关心站内员工，多做员工思想方面的工作。

3、对待工作还不够主动，不积极，在很多时候缺少激情。总之，这一年来取得成绩,与上级的要求相比,仍存在一定的差距。2010年即将结束，带着美好的憧憬，步入2011年，我将不断鞭策自己，为本站创辉煌做出应有的贡献。

腊山加油站周慧琴

第四篇：腊山二中2013—2014学下学期数学教研组工作总结

腊山二中2013—2014学下学期

数学教研组工作总结

本学期的教学教研工作即将接近尾声，回顾这一学期的教学教研工作，数学教研组在学校教务处的指导下，在全体数学教师密切配合下顺利开展。虽未轰轰烈烈，但也踏踏实实。一学期来，数学组的老师共同合作、共同探索、共同成长。

一、学习新课程，转变教学观念。

本学期，教研组组织了多次教研活动，组织全体数学老师再次学习数学新课程标准及最新的教育理念，正确把握数学教育的特点，积极倡导自主，合作、探究的学习方式。充分利用网络资源，及时了解课改动态，多渠道多方位获取信息，提高理论水平。

二、开展教研活动，提高教学质量。

坚持每周进行教研活动，每次教研活动事先都经过精心准备，定内容、定时间、讲实效，多次组织学习教育理论和本学科的教学经验，充实教师的现代教育理论和学科知识。精心安排好青年教师的汇报课及其他教师的示范课。抓好评教工作，对公开课严格把关，要求每一节公开课前都经过备课组的老师多次的研究和修改，每堂公开课后，全组的老师都进行认真的评课，我们组的老师对评课向来非常认真，从不走过场，对有研究性的问题、有争议的问题都能畅所欲言，大家都觉得通过争议都很有收获，以此推动本组的教研氛围。尽管日常教育教学工作十分繁忙，但老师们仍十分重视教育科研，老师们积极写教学论文。

1、加强课堂教学，提高课堂效率。根据学校请进来，走出去的互相学习，互相交流的思想，本学期开展校内同级同科同课异构，执教者认真备课、上课、反思，学校请进县优秀教师团队与全体教师认真听课，集体评议，相互研讨，共同促进，形成良好的教研氛围。

2、进一步完善集体备课制度。三个年级，以备课组为单位，倡导分内容、分章节、分头备课，力求备精品课；倡导利用网络资源寻找资料，以达到资源共享之目的。目前，各备课组都积累了一定的教学资料，有的是老师们自己拟定的，有的是多方搜集的，不但本年级使用，还传给下一年级使用，做到资源共享。集体备课结合了各类教学资源，优势互补，形成了教的合力，提高了数学教研组整体教学教研水平。

三、做好常规检查，强化教学管理。

在鼓励教师们创造性工作的同时，不放松对教学常规的指导和监督。本学期，教研组配

合教务处进行教学常规工作检查，内容包括是否写教案，是否写教学反思和教后记，作业批改是否及时、认真等方面，检查结果令人满意。

从整体优化出发，加强教学工作的五个环节的管理。为进一步发挥教研组、备课组的功能，我组积极响应学校的号召，明确树立集体质量意识，信息资源共享，认真落实了集体备课制度，由备课组长负责制，抓好备课过程中的各环节。各教师的教案都较为规范，质好量足，在学校的教案检查中大部分教师教案优秀。课堂上认真上好每一节课，在课堂教学中落实素质教育，所有老师在教学过程中都时时考虑对学生进行学习指导，本学期重点是学习方法的指导，指导的要点是怎样听课、怎样做作业和怎样复习，为了能更好地体现学生的主体地位，要求教师引导学生参与教学活动，必须给学生自主参与活动的时间和空间，教学中以人为本关爱学生，学生满意度100%。全体教师在精选习题的基础上，认真做好批改工作，力求做到及时反馈矫正，讲求实效，学校作业抽查情况显示本组全体教师作业批改情况优秀。各年级都本着因材施教的原则，进行分层教学，培优补差。初一抓好起始阶段数学学习习惯的养成；初二抓好基础教学，培养数学素质；初三多角度训练学生的思维品质，提高数学解题能力。在全组老师的辛勤努力下，初中数学各年级成绩都有较大提高。

四、注意自身提高，加快专业发展。

我们教研组每位教师都十分注重自我提高，不断给自己加压，以便更好地从事教学工作，在进行繁重的教学工作的同时，个别教师还潜心研究，自觉反思。不断地总结与提高，教研风气浓厚。

五、教研组建设的设想：

1、新课标学习与钻研还要加强；

2、课堂教学设计、研究、效果方面还要考虑；

3、全组走出去听课；

4、“培优、辅中、补差”的方法方式还有待完善。

5、青年教师多上公开课。

六、需要努力的地方：

目前，我组教师的创新教学仍处在探索阶段，部分教师已形成自己的固定的特色，组内老师的教育教学理论修养还有待提高。今后的努力方向也就是在继续保持优良工作作风的同时，借助学校大力建设学校文化的东风，结合自身实际和学科特点，积极学习先进的教育教

学理论，树立科学的教育教学质量观，更新教学行为及教学思想上的陈旧观念，围绕课堂教学研究这一环节，争创数学教学特色，把我组从教学大组变为教学强组。我们将不断进取，充分发挥组内优势，使每位老师都朝着教师专业化的方向发展，成为可持续发展的优秀教师。

时光的脚步带领我们走过了一个充实而忙碌的学期。总结过去，展望未来，我们清醒地认识到身上肩负的重任，探索之路任重而道远，我们只有不断学习，不断地开拓进取，迎接更大的挑战。

第五篇：腊山二中2013—2014学下学期九年级数学备课组工作总结

腊山二中2013—2014学下学期

九年级数学备课组工作总结

2013—2014学教学工作即将结束，在这个学期中，我们九年级数学备课组教师齐心协力，互相信任、互相帮助、互相学习、互相探讨、互相研究、互相提高，开展有计划、有步骤的工作，形成了“你帮我助”的良好氛围，在课改理念的指导下，紧跟中考的指挥棒，全组教师坚持对历年中考卷的分析，并积极参加学校开展的各种教研活动，努力完善和改进教学方法和手段，适应合作、交流、探究的学习模式，提升学生的整体水平，在中考中取得了较好的成绩。

一、加强组内团结，坚持集体备课。

作为一个称职的教师，应要求对教材有高度的理解和把握能力。而且作为一个备课组集体，应该是集体智慧的体现，所以在每次集体备课前，针对重点内容先要求每位教师自己认真备课，就像我们要求学生课前预习一样，先熟悉教材，掌握重点，发现问题。在集体备课时，由每位教师讲自己对教材的理解与欣赏，讲自己的困惑与疑问，然后针对问题，大家讨论，最后得出一个科学的结论。这样备课，体现了群策群力，所以我们的每一节课都是集体智慧的结晶。

在课余时间经常交流教学经验、体会。由于办公室的特点，我们数学备课组的老师经常坐在一起，除了每次的备课组活动，平时我们在教学中有什么好的方法、点子，有什么疑难的问题都会及时地在办公室进行交流。我们备课组内的教师经常在一起探讨教学中出现的问题，有学科知识方面比如那一章是初中的重点等，也有教学方法上的，还有学生思想、课堂纪律方面等等。我们都是取别人的优点补自己的不足，不断地服务于我们的教学，并在教学中我们坚持一课一反思，同事之间共同探讨,力求将每一堂课让学生都学有所获。

二、深入学习新课程标准，钻研新教材，有效备课、听课、评课、授课，提高教师课堂教学效率。

每周五下午第一、二节是我们备课组的集体活动，在这个活动中，我们坚持学习新课程标准、钻研新教材，互相交流学习体会；发辉集体的智慧，进行集体备课；统一教学进度，统一各章节的重点、难点、制定难点的突破教法，探讨交流教学上的问题，每次活动大家都能畅所欲言，达到了取长补短、相互促进、共同进步的目的。

古人云：“它山之石，可以攻玉”。有效备课、听课、评课、授课，每周活动一次，活动做到定时、定一个主讲人、定内容、定地点。四个统一（进度、目标、重点难点、作业测验）。

做到在“取长补短，共同提高”原则下，要求课时齐全，内容详实，格式规范。按学校要求，每次集体备课，做好记录，以存资料，以备检查。提倡相互听课，相互学习，相互帮助。达到以老带新，以能带新，共同提高的目的。凭借自身的努力，教师能够有较大的进步，但是在相互的交流与学习中，我们更能得到宝贵的经验，取得更大进步。为此，我们备课组的全体成员非常珍惜每一次教研活动，无论是学校集体组织的听课活动，还是自己创造的学习听课机会，我们都认真把握，从中汲取同事们的在教学上的优秀方式方法，从听课中领悟教学艺术。提高了教师课堂教学效率。

校教务处经常深入备课组，了解、检查本组的教学工作情况。对各教师的备课、听课情况进行检查，以便及时发现问题、解决问题。特别抓好“备课”、“上课”、“课后辅导”“培优扶差”等主要环节，积极有效地开展集体备课，认真做好教材的分析、研究和教学研讨活动，用好教材，发掘教材资源，紧紧围绕数学认知规律，结合有关的数学思想循环上升，鼓励教师充分发挥个人的教学特长，有效地提高教学效率。

三、适当推进教学进度，做好单元过关测验，加强适应性训练。

应该说本届初三的教学进度在初一，初二的时候就已经开始调整了，到初三以后，整个进度上的优势一下子就体现出来了。那么如何把进度上的优势转变为成绩上的优势呢？我们备课组根据其他学校的经验最后选择做中考卷，尤其是做定市历年数学中考试题，科任教师找空闲时间研究，将知识点和题型归纳、梳理，教师掌握了命题特点、考查知识点、命题热点和命题趋势，以便在复习中做到有的放矢，不走弯路。

本学期我们进行了三次统考，统一评分标准，并利用集体活动时间进行测后总结分析，写出总结分析报告。统考测验试卷的命题由备课组老师轮流负责，各统考测后的总结分析报告由试卷命题教师负责，报告主要包括：（1）各班和全级的平均分、及格率、优秀率。（2）哪些知识学生掌握比较好，哪些知识掌握比较差，主要存在什么问题。（3）提出需要补救的问题和今后教学上要注意的事项。

四、进行提优补差，抓住两头促中间，注重学生的全面发展。

应该说我们这一届学生生源还是比较好的，但是，部分同学一张满分是120分的卷子考个十几，二十几分的也还是比比皆是，因此，我们所能考虑的只能是，如何在这一届同学身上挖掘潜力，不仅要培养出更多的尖子生，而且还要尽量的减少差生的比例。因此，我们备课组的教师总是利用一切空余时间给学生补课，辅导差生，尽最大的努力去提高优秀和及格率，在几次测试中，两项数据都得到了很大的提高。

五、参加活动。

我们结合学习新课程标准，积极开展课堂教学的研讨工作。按照我们备课组的工作计划，积极开展互相听课，并且参加片区竞赛活动。

以上所述，只是这一学年来我们备课组教师工作的一部分。当然，我们的工作中还存在着许多不足之处，取得的成绩尚不理想，教学工作苦乐相伴，我们将一如既往务实地工作，再接再厉，把工作做得更好。