关于大学生购买动机的访谈调查报告及提纲

第一篇：关于大学生购买动机的访谈调查报告及提纲

关于大学生购买动机的访谈调查报告

10文化产业管理 010610133 陶静芝

引言：随着高等教育大众化以来，中国的大学生数量急剧增加，21世纪的到来也给这些当代的大学生打上了深深的时代烙印：笔记本电脑、手机、因特网、E时代等产品或名词成了他们身上不可或缺的元素，他们追求经济独立，享受自主消费的满足感，立足成为新兴时代的代言人。因而对于大学生购买动机的调查于分析显得尤为重要。

一、访谈记录

问：你们俩都买笔记本电脑了吗？都是什么品牌的？

答：（徐同学）我买了，是在大一下学期买的，而且是联想的（夏同学）我也买了，也是联想的。

问：你们都是因为什么原因买笔记本电脑的呢？

答：（徐同学）我买电脑是因为想用它做功课，由于作业太多、老师要求电子稿，我们必须用电脑来完成。另外，我需要用电脑来查找很多需要的资料，用来开阔眼界。娱乐也是必不可少的。看电视，听歌，看小说等等。

（夏同学）因为有需要，所以买了笔记本电脑

问：你们平常除了购买生活必需品外，还会消费些什么？为什么？

答：（徐同学）除了生活用品之外，还会买点零食，或者跟同学看电影，逛街，聚餐。原因是有时候会无聊的（夏同学）虽然我是男生，我偶尔也会买点零食，还有男生都有点爱玩游戏，我也不例外，所以我在某些游戏上也会有消费。

问：你们有遇到过买东西时犹豫不决的情况吗？遇到这种情况时是怎么做的？为什么？

答：（徐同学）嗯，有的。我会让同学帮我做参考，或者直接不买。但是如果遇到强烈欲望的，直接随手选一个。（笑）

（夏同学）我也遇到过这种情况，但男生嘛，不会做过多思考，一般就是找人给个参考意见

问：你们觉得购买动机的产生只是因为需要吗？还有其它因素吗？

答：（徐同学）购买东西还会因为攀比、喜欢、爱好等问题，不一定是因为自身的需要，有时甚至是送人的需要。

（夏同学）我跟徐同学差不多的看法，不只是因为需要才有了动机，可能还有可能还有从众心理和欲望。

问：请你们分别总结一下自己的购买动机？

答：（徐同学）送朋友，自己喜欢，爱不及手，同学都有了，我也想有个。

（夏同学）

1、需求；

2、特别喜欢；

3、有购买价值。

问：好的，谢谢你们俩的配合！

答：（徐、夏）不用谢！

（徐同学）助人为快乐之本嘛！（笑）

二、资料分析

通过我与两名大学生面对面的交流以及参考我所做的记录，我尝试着从他们的购买动机的组合性角度来简单的分析一下大学生的消费特点。

在分析之前，我先介绍下什么是消费动机的组合性，所谓消费动机的组合性，是指一个消费动机可能促使多个购买行为或者多个消费动机促使一个购买行为。我在与小夏和小徐交流的一开始，我就问了购买电脑的问题，大学生购买电脑这就是一个典型的多个消费动机影响一个购买行为。

访谈记录中，小徐和小夏买的电脑都是联想的牌子，这是由于追求名望的购买动机会影响大学生购买电脑的行为。虽然是因为有学习或娱乐等各方面的需要促使他们产生购买电脑的动机，但是购买不同品牌的电脑是因因仰慕产品品牌或企业名望而产生的购买动机。这表明与当代大学生具有明显的品牌偏好，他们追求品牌，崇尚权威，追求新颖、时尚，懂得怎么张扬个性的消费心理有关。联想、戴尔、惠普、华硕、IBM等，每一种品牌电脑都代表着不同的文化价值，他们都成为不同性格、偏好大学生的至爱。例如联想电脑的品牌文化是“只要你想”，惠普电脑的是“惠普电脑掌控个性世界”等，这些宣传口号无不代表着当代大学生的张扬个性的心声。因此在购买电脑之前，他们就会确定与他们心目中定位最近的电脑品牌。

消费者需要是指消费者生理和心理上的匮乏状态，即感到缺少些什么，从而想获得它们的状态。需要是和人的活动紧密联系在一起的。人们购买产品，接受服务，都是为了满足一定的需要。动机是引起个体活动，维持已引起的活动，并促使活动朝向某一目标进行的内在作用。人们从事任何活动都由一定动机所引起。引起动机有内外两类条件，内在条件是需要，外在条件是诱因。小徐和小夏在回答我“购买动机的产生只是因为需要吗？还有其它因素吗？”这个问题时，都给出了否定答案，并且给出了引起动机的一些刺激，比如想要买东西送人、与比人攀比、个人爱好等等。所以，动机既可能源于内在的需要，也可能源于外在的刺激，或源于外在的刺激，或源于需要与外在刺激的共同作用。

大学生也是普通的消费者，有些产品是有需要才买的，而有些产品却是因为其他因素购买的，比如形形色色的广告，同学推荐等。而当面对选择产品的时候，自己一时没了主意，他们就会询问别人的意见。小徐和小夏都遇到过类似情况，而他们采取的措施也差不多。小徐也说了“如果遇到强烈欲望的，直接随手选一个”。

最后我请小徐和小夏总结自己的购买动机，他们只是针对自己简单总结了一下。其实大学生的具体购买动机不外乎这几个：

1.求实动机

大学生在选购商品时，特别注重商品的质量、功效，要求一分钱一分货，相对而言，对商品的象征意义、所显示的“个性”、商品的造型与款式等不是特别强调。

2.求新动机

大学生在选择产品时，特别注重商品的款式、色泽、流行性、独特性与新颖性，相对而言，产品的耐用性、价格等成为次要的考虑因素。

3.求名动机

大学生追求名牌、高档商品是来显示或提高自己的身份、地位，或者是来表现自我，与他人进行攀比。

4.好癖动机

很多大学生都有以满足个人特殊兴趣、爱好为主导倾向的购买动机，在这种动机下，他们选择商品往往比较理智，比较挑剔，不轻易盲从。

5.模仿或从众

有些大学生在购买商品时不自觉地模仿他人的购买行为，比如模仿社会名流或是其仰慕、崇拜的偶像。

三、结论

从访谈记录和资料分析，我们可以看出在大学生群体中，他们的购买动机大体相同，其中求实动机、好癖动机、求名动机在大学生群体中比较突出。

附录：

一、访谈目的 关于大学生购买动机的访谈提纲

了解大学生的购买动机是什么，什么动机在大学生群体中比较突出。

二、访谈方式

面对面的访谈（一对二）

三、访谈对象

2个在校大学生

四、访谈地点

图书馆旁的奶茶店

五、提问提纲

（一）访谈开场语：

你们好，今天我请你们俩来是想让你们作为我的访谈对象，现在我正在做一个消费者行为学的调查，主题为“关于大学生的购买动机”，希望你们能协助我完成此次访谈。你们回答的内容我会严格保密，所以请你们如实回答每个问题，如果没有疑问的话，我们就开始吧！

（二）访谈对话

第一部分：对话部分

（1）你们俩都买笔记本电脑了吗？都是什么品牌的？

（2）你们都是因为什么原因买笔记本电脑的呢？

（3）你们平常除了购买生活必需品外，还会消费些什么？为什么？

（4）你们有遇到过买东西时犹豫不决的情况吗？遇到这种情况时是怎么做的？为什么？

（5）你们觉得购买动机的产生只是因为需要吗？还有其它因素吗？

（6）请你们分别总结一下自己的购买动机？

第二部分：访谈结束

谢谢你们俩的配合，祝你们学习进步，生活愉快！

六、采访步骤

（1）找访谈地点

（2）将找好的两个被访同学带到访谈地点

（3）开始访谈

（4）资料分析

第二篇：大学生快递访谈提纲

关于大学生消费快递的特征研究访谈提纲

访谈目的：了解大学生在快递领域的消费特征，以及大学生快递消费需求 访谈对象：在校大学生（每个年级的学生各15，男女各占一半）访谈题目：

1.你是大几的学生？

2.你一个月的生活花费大概是多少？

A：800元以内 B: 800-1500 C：1500以上

3.你平时使用快递，是出于什么用途呢？

A：商业需要B：个人日常需要

4.你一般使用快递主要寄什么东西？

5.你对现阶段的快递服务感到满意吗？如果不满意，请说出具体原因？

6.你一个月大概会寄多少票快递呢？

A:5票以内B：5-15票C：15票以上

7.你平均寄一票快递需要花费多少钱？

A：10元以内B：10-20元C：20元以上

8.你对快递的时效要求是几天？

A：即日到B:2-3天 C：3-4天

9.你寄快递，主要是寄到什么地方？

10.你寄快递的时候，是否使用固定的一家快递公司？

A：是 B：否

11.你在选择快递公司时，比较注重价格标准还是服务水平？

12.你还使用过快递公司的其它快递服务吗？如果有，有哪些？

13.你经常使用哪个快递公司？

14.在寒暑假期间，你是否会使用快递公司寄行李回家？

A：是B：否

15.你觉得现在的快递服务需要在哪几个方面进行改进？（多选）

A：时效 B：收派员服务态度 C：服务种类 D：快件安全 E：收费标准

第三篇：大学生恋爱访谈提纲

大学生恋爱的访谈—

提纲

课题名称：关于大学生恋爱观访谈提纲

课题小组成员:某某

访谈提纲：

访谈者：某某

访谈时间：某年某月某日晚

访谈地点：某地

访谈对象：某某

访谈员自我介绍：您好，我是某学生，我正在探讨一个问题，就是对大学生恋爱观的话题，想多方了解一下当代大学生心里都是怎么认为的，有哪些可值得见效或者值得学习的恋爱观，也正好向大一的学弟学妹传授一下心得和体会，也好让他们提前有个很好的认识，对自己以后面临恋爱也好有权衡利弊的概念。

我向您承诺：今天访谈涉及的内容和您阐述的观点，只作为我研究的参考，您声明不宜公开的资料和观点，我们将严格为您保密，非常感谢您的帮助。

访谈提纲所包含的主要内容：

一，基本资料：

主要问题：请问您叫什么名字？今年多大呢？在班级职务是什么？现在读大几？

二，对现在大学生恋爱现象的看法

主要问题：你所在的班级恋爱率高吗？你赞同大学生在没有经济基础上恋爱吗你对大学生恋爱有什么看法您打算什么时候恋爱呢您对学弟学妹恋爱观有什么建议吗

三，恋爱观问题您的理想型是什么样子的您打算什么时候谈朋友呢

3您觉得对方哪一方面对您挑选最重要您觉得双方相处最重要的是什么

四，总结性问题希望您早日找到理想型的伴侣也希望您事业有成以上是我在访谈中根据访谈对象分别设计的访谈提纲，在访谈的过程中，我会根据具体的情况随机应变地对访谈的内容进行必要增添或筛选，以求获得与课题相关的最直接有效的信息。

访谈总结：首先当老师出这个题目的时候，我就觉得很感兴趣，因为可以与陌生人面对面的交流，也会让我勇敢的迈出一步，学会与陌生人交流与谈话，所以我很兴奋地走出座位，拿着点名册，找着某学姐。她也很善谈，不一会就熟悉了，毫无生疏的感觉，我们也很快进入主题。进行互相的访谈联系。

我问她的话题是“大学生恋爱观”的问题，进行这次访谈，我受益匪浅的，她的有些见解是我耳目一新的，听着很舒服。也了解一下她的生活和学习，她的经历，她的成熟，都是我应该去学习的，每一次与别人的谈话，你都要吸收里面精华的东西，补自己不足的地方。

我真心的与这位学姐结交成朋友，她和我说：“大学生恋爱最重要的是“志同道合”如果两个人没有共同的目标，那么，以后是走不到一起的，如果你的目的不是以后能在一起的话，那么，为什么还恋爱呢？就单纯的想打发无聊的时间吗？感情也不是儿戏的。所以，恋爱，要慎重。”我至今还记得。所以，我的第一次访谈很成功。

关于大学生恋爱观

访谈提纲

学院：职业教育学院 系别：行政管理班级：0941

姓名：汤春园

学号：07

指导教师：曲丽娜

第四篇：少数民族大学生访谈提纲

请填写好后于本周五前发到指定邮箱：csigzu@163.com，请各位务必认真填写。少数民族研究生访谈提纲

姓名：性别：民族：年龄： 学校：年级（本、硕）：专业：

1、家庭情况。

2、考入大学之前的学习经历。

3、是否会说本民族语言，程度如何？

4、现在是否习惯了这里的生活。

5、与其他民族的学生交往情况如何？

6、毕业后是否愿意回到你的家乡工作？

7、对目前学习、生活状况的自我评价。

8、对自己家乡的现状如何评价？

9、描述一下你所了解的本民族的风俗。

10、如何安排自己的闲暇时间？

11、如何评价一些少数民族汉化明显的情况？

12、你最大的愿望是什么？

第五篇：关于中学生的学习动机的访谈提纲

关于中学生的学习动机的访谈提纲

时间：暂定2009年12月28日

地点：某一中学

采访对象：随机的在不同的三个班级里各抽两名学生 采访人员：曾丹丹

问题设计：

1.你上小学之前就有受过教育吗？

2.你几岁开始学习的？

3.你在班级的成绩怎样？

4.你父母对你的学习关注吗？

5.你父母对你的学习严格吗？

6.当你考试考差了，你父母会不会打骂你？

7.老师对你们的学习要求高吗？

8.你对自己的学习有没有要求，平时有计划吗？

9.课后，遇到难题，你会怎么办？

10.在班级里，你有担任班委吗？

11.平时有没有同学问你一些学习上的问题？

12.你平时有什么课余爱好吗？

13.课余活动占用的时间多吗？

14.你对自己的未来有什么打算？

15.你学习的主要动机是什么？你为什么而学习？