市行政服务中心开展劳动竞赛活动方案（共5篇）

第一篇：市行政服务中心开展劳动竞赛活动方案

**市行政服务中心开展劳动竞赛活动方案

根据市委创先争优活动领导小组办公室、市总工会关于开展2011年度劳动竞赛文件精神，结合市行政服务中心工作实际，特制定2011年度劳动竞赛活动方案。

一、指导思想

认真贯彻落实党的十七大和十七届五中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕市委、市政府的中心工作，以“双争三创”活动为载体，以三个结合为活动主要形式，即劳动竞赛与机关效能建设活动相结合、劳动竞赛与服务型支部建设、落实干部服务责任制相结合、劳动竞赛与“123”的工作目标相结合，创新服务，务求实效，为优化发展环境、服务仙居恩施创造良好的外部形象。

二、主要内容

劳动竞赛以开展“五亮五比五创五评”为主题的创先争优活动为主要内容，努力把窗口办成优化发展环境的示范窗口，服务人民群众的便民窗口，展示精神风貌的形象窗口。

“五亮五比五创五评”活动即：“五亮”，展示党员形象。大力开展“亮身份、亮职责、亮承诺、亮点评、亮评议”，教育干部职工牢记宗旨，为民服务；“五比”，激发内在动力。广泛开展“比素质、比干劲、比奉献、比创新、比作风”为主要内容的主题活动，教育引导干部职工争当表率、树标杆；“五创”，提升争创实效。通过开展“创一流科室、创一流队伍、创一流服务、创一流业绩、创一流形象”活动，内强素质、外树形象；“五评”，提高群众满意度。积极组织“个人自评、党

员互评、支部讲评、领导点评、群体测评”活动，查找问题和不足，明确努力方向和争创目标。通过开展“五亮五比五创五评”活动，提高广大职工依法依规办事能力，增强服务意识，推动治理庸懒散软，改进工作作风。

三、活动载体

以深入开展“双争三创”活动(争当优秀共产党员，争当服务标兵；创州级文明单位、创优质服务窗口、创先进党支部)为劳动竞赛的载体。对劳动竞赛中的先进窗口和优秀工作人员授予“优质服务窗口”和“服务标兵”称号，对“优质服务窗口”、“服务标兵”和优秀党员进行表彰。

(一)争当优秀共产党员

1、忠诚党的事业，安心本职工作，模范履行岗位职责，加强理论和业务知识的学习，敢于创造性开展工作，不断提高工作能力和服务水平，做到“认真学习强本领，真抓实干提效率，求实创新争一流”。

2、牢记全心全意为人民服务的宗旨，脚踏实地，勤奋工作，充分发挥党员的先锋模范作用。

3、谦虚谨慎，以身作则，模范遵守党纪国法和“中心”各项规章制度，团结同志，关心群众，带头完成各项工作任务。

(二)争当服务标兵

1、自觉遵守“中心”各项管理制度，团结同志，顾全大局，作风扎实，服务态度好，办事效率高。

2、遵纪守法，廉洁奉公，仪表端庄大方，语言文明，服务热情。

3、业务熟练，政策水平高，业务办理准确无误，服务规范，积极开展为民服务全程代理工作，群众满意度高，无群众投诉。

(三)创州级文明单位

1、各科室、各窗口在工作中要认真贯彻落实市委、市政府的重大决策和部署，紧扣市委、市政府“12345”的工作思路和“432”的工作重点，全力服务“三张名片”。严格执行《行政许可法》，进一步深化行政审批制度改革，进一步公开和规范办事程序，规范服务行为，创新审批方式，健全监督机制，提高办事效率。

2、在机关和窗口深入开展“党员示范岗”、“青年文明示范岗”和“巾帼示范岗”创建活动，提倡文明服务，积极开展为民服务全程代理工作，争创为民服务代理示范单位。使用文明用语，加强精神文明建设，努力构建文明、和谐的行政审批服务环境。

3、教育全体工作人员牢固树立“我是服务者”的思想，增强四种意识(岗位意识、服务意识、效率意识、创新意识)，自觉做到“爱国守法、明礼诚信、团结友爱、勤俭节约、奋发图强、爱岗敬业”。“中心”全体工作人员具备基本道德、社会公德、职业道德和家庭美德，努力把行政服务中心建设成为政府形象的展示窗口，部门服务的“前沿阵地”，群众满意的“政务超市”。

(四)创先进党支部

1、坚持以马列主义、毛泽东思想和邓小平理论为指导，认真学习十七大和十七届四中全会精神，继续深入学习实践科学发展观，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策。

2、充分发挥党支部的战斗堡垒作用，激发党员的工作热情,努力创建好班子、好队伍、好机制、好业绩、好作风，为“中心”规范化建设提供强有力的组织保障。

3、坚持“三个文明”一起抓，积极开展生动活泼的党员教育和思想政治工作，充分调动工作人员的积极性和创造性，努力营造积极进取的良好氛围。

4、坚持民主集中制，支部一班人团结协作、开拓进取、清正廉洁、乐于奉献，具有较强的凝聚力和战斗力，得到党员和群众的拥护。

5、认真抓好党建工作，全面完成年度党建工作目标，保持党组织的先进性。

(五)创优质服务窗口

1、窗口服务工作规范有序、管理到位、办事快捷，达到“123”的工作目标，审批项目办结率和准确率达100%，群众满意率达90%以上。

2、认真落实“五项制度”(公开承诺制、首问责任制、限时办结制、行政问责制、一次性告知制)，增强工作透明度，实行“阳光操作”。

3、认真落实为民服务全程代理制，积极为全民创业打造“绿色通道”，严格执行“窗口受理、窗口收费、窗口发证”的集中审批模式。

4、审批事项进驻到位，窗口授权到位，保障窗口工作人

员能办事、办成事，避免服务对象“两头跑”，切实做好代办业务。

四、活动步骤

(一)组织发动阶段（2011年9月至10月9日）。组织全体党员认真学习劳动竞赛活动文件精神，引导广大干部职工积极主动地参与到劳动竞赛活动中来。

(二)竞赛阶段（2011年10月10日—11月30日）。劳动竞赛活动坚持“服务企业、方便群众、规范服务、促进发展”的理念，秉承“便民、规范、廉洁、高效”的服务宗旨，达到提升服务水平、规范审批行为、简化审批程序、提高审批效率、转变工作作风、严格工作纪律的目的，认真开展各项审批服务工作。

(三)总结评比阶段（2011年12月）。各窗口对活动的开展情况进行认真总结并上报文字材料，劳动竞赛活动领导小组将对各窗口的活动开展情况进行综合考核、点评和通报，认真总结经验,建立长效机制，对在活动中成绩突出的窗口和个人进行表彰，对好的经验与做法进行推广。

五、组织领导

(一)统一思想认识，加强组织领导。“中心”成立劳动竞赛活动领导小组，“中心”主任任组长，副主任任副组长，各科室及窗口负责人为成员，由办公室负责活动的综合协调，督办落实。全体干部职工要高度重视，统一思想积极参与到劳动竞赛活动中来。

(二)搞好舆论宣传，营造浓厚氛围。通过简报、网络、媒体等多渠道的宣传方式加强活动宣传，及时发掘身边的先进典

型，充分发挥典型的示范带头作用，大力营造劳动竞赛的良好氛围。

(三)立足本职工作，积极探索创新。把创新服务贯穿活动始终，把开展劳动竞赛活动作为推动“政务超市”建设的有利契机，鼓励党员群众围绕提高服务水平，创新活动方式，用工作的实际成果来检验活动成效。

**市行政服务中心 O一一年十月八日二

第二篇：开展劳动竞赛活动方案

方案一：企业开展劳动竞赛活动方案

为进一步激发广大员工的工作热情，掀起一个比干劲、赛贡献的高潮，实现二oo五年的奋斗目标，促进企业的健康发展，结合当前的工作实际，经公司研究，决定自7月1日至9月30日集中开展一次劳动竞赛活动。特制定实施方案如下：

一、劳动竞赛活动的指导思想和目的

本次竞赛活动的指导

思想是：以落实公司提出的二oxx年方针目标为根本，以抓好生产经营为主线，以竞赛活动为载体，调动每一位员工的积极性，在内部形成一种拼搏进取，争做贡献的浓厚氛围。目的是：通过竞赛活动的开展，进一步检验我们员工队伍的素质，检验各部门的工作质量及业绩，以竞赛促生产、促安全、促管理、促效益、促发展，打造高锻品牌，推进企业文化建设，为实现各自及公司二oxx年的奋斗目标奠定坚实的基础。

二、竞赛的内容

本次竞赛是公司上下全员参与的一项活动。因此，各分公司、各部门及每一位员工，都要结合各自的工作实际，在竞赛中坚持以赛工作态度、赛工作质量、赛管理、赛安全生产、赛现场管理、赛产品质量、赛节能降耗、赛生产指标、赛销售指标、赛效益指标等为主要内容，达到各分公司之间比着干，部门与部门之间比着干，个人与个人之间比着干。

三、竞赛活动的时间安排

这次竞赛活动总的分三个阶段来进行，具体安排为：

第一阶段：6月25至6月30日为宣传发动和准备阶段。

第二阶段：7月1日至9月30日为竞赛实施阶段。

第三阶段：10月1日至10月10日为总结、评比、表彰阶段。

四、竞赛活动的组织领导及要求

为了加强对这次劳动竞赛活动的组织领导，公司决定成立领导小组和工作班子，负责领导、组织、协调竞赛的各项工作。领导小组由任组长，任副组长，成员为：。具体工作班子成员由组成。在活动期间，领导小组和工作班子要定期或不定期的深入到各部门对竞赛工作的情况进行检查指导，及时发现和纠正存在的问题。各分公司也要加强对这次活动的组织，成立相应的领导小组及工作班子，拿出自己的工作计划和行动方案。

对这次竞赛活动总的要求是：

第一、各分公司及公司各部室要分别集中起来，在6月25日前召开动员大会，将公司的意见传达下去，做到层层发动。同时，还要利用《xx新闻》、黑板报、宣传栏、出刊竞赛简报等形式大造声势，广泛宣传，让每一位员工都了解这次活动的指导思想和目的要求，为参与竞赛提供保证。

第二、各分公司、各部门要以实际行动组织好这次竞赛活动，不搞形式主义，不摆花架子，要扎扎实实、力求实效。在活动中要注重坚持三个结合，一是竞赛活动要与下半年开展的保持共产党员先进性教育紧密结合起来，动员广大党员既要按要求参加教育活动，又要在竞赛中发挥模范带头作用，为职工作出表率；二是竞赛活动要与解决薄弱环节和重点难点问题结合起来，如生产进度、现场管理、质量管理、安全生产、市场营销、管理创新等中的问题；三是竞赛活动要与总结上半年的工作，部署下半年的工作结合起来，对上半年的工作要找准问题，提出解决措施，对下半年的工作要做好周密安排。同时，各分公司、车间还可以在竞赛活动期间通过设立竞赛专栏、评比台等，评比每月的优胜者，进行公布，以造成声势。同时，对各项活动要做好记录。通过三个结合，使这次劳动竞赛活动起到促进公司发展，全面完成今年各项指标的助推器作用。

第三、各级党组织、群团组织，要积极配合公司组织的这次劳动竞赛活动，并通过开展争创党员先锋岗、组织技术比武、岗位练兵等丰富多彩的活动，增强效果，在广大党团员的带动下，使公司上下群情振奋，齐心协力，目标一致人人都参与到活动中来，掀起一个赛风格、赛水平、赛干劲、赛贡献的高潮，提高企业的凝聚力、向心力和战斗力，培养出一支高水平、高素质的员工队伍。

五、总结表彰

劳动竞赛结束后，各分公司、各部门要及时做好总结，并结合一年来及这次竞赛的实际，对竞赛工作组织好的车间、部门颁发优秀组织奖。对表现突出、贡献突出的员工，按比例分别评选出二oo五年公司劳动模范和先进生产（工作）者。评选工作要自下而上的进行，重点要突出一线员工，并具有代表性。对评比劳动模范和先进生产（工作）者，要看其全面，不仅要看竞赛期间的成绩和表现，还要看本人在一年内的各方面情况。对推荐出的劳动模范、各分公司、各部门要进行公示，公示期间如有意见或反映存在问题的，经查实后取消其评选资格。对评选出的劳动模范和先进生产（工作）者，公司将进行隆重的表彰，给予颁发荣誉证书及一定的物质奖励，并组织劳动模范进行一次考察学习活动。

方案二：市政府办公室关于开展劳动竞赛活动的实施方案

一、指导思想

以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，以深入贯彻党的十七届五中全会及省委九届九次全会和市委六届六次全会精神为统领，充分发挥全体机关干部职工的积极性、创造性和主观能动性，进一步促进全体人员更加高标准、高质量地完成好各项工作任务，为当阳的科学发展做出应有的贡献。

二、竞赛内容 根据当劳竞[20xx]1号文件要求和我办工作实际，以立足岗位做贡献为主题，以激励干部职工干一行、爱一行、钻一行、精一行为目标，积极开展各项劳动竞赛活动。

一是围绕创建学习型、节约型、效能型机关开展竞赛活动。进一步建立健全学习制度，努力营造浓厚的学习氛围，广泛开展学理论、学业务活动，抓好每月一读、每周一讲学习活动；从我做起、从身边小事做起，开展节约一度电、一滴水、一张纸活动，努力推进勤俭办公、廉洁办公，切实降低办公成本；加强机关效能建设，强化监督检查，以创新机制为切入点，规范办事程序，减少办事环节，简化办事手续，推进机关工作规范化和高效化，切实提高办事效率。

二是围绕各科室工作任务和责任目标开展竞赛活动。通过开展劳动竞赛活动，使机关干部职工主动把工作目标作为重中之重，狠抓落实；把领导交办的重要事项作为阶段性工作重点，集中力量抓好落实；对跨度较长的工作事项跟踪抓落实，从而优质高效地完成好工作目标任务。

通过开展活动，不断提高机关工作人员的办事能力和水平，树立良好形象，努力建设一支服务优、业务精、守纪律的人民满意公仆队伍。

三、组织领导

为加强对竞赛活动的组织领导，建立办竞赛活动领导小组。

组长：杨元中

副组长：郑清华

成员：李义胜、王潇东

四、实施步骤

1、动员发动阶段（4月上旬前）：传达学习此次劳动竞赛活动的主题精神和有关要求，制定竞赛方案，明确竞赛目标，进行竞赛动员。

2、推进落实阶段（4月中旬前）：按竞赛活动内容、要求开展劳动竞赛，各科室活动情况纳入办公室工作考核，竞赛活动领导小组做好活动的督促、检查和指导工作。

3、总结表彰阶段（4月底）：认真总结劳动竞赛活动经验，评选表彰竞赛先进个人，并积极向市总工会推荐。

五、活动要求

1、高度重视劳动竞赛工作。开展竞赛活动是加强机关建设的一项重要内容，是适应新形势、掌握新知识、积累新经验、增长新本领、胜任工作岗位的需要。各科室要高度重视，切实统一思想，提高认识，采取有效措施调动大家的积极性，自觉投入到竞赛活动之中；要把竞赛活动与其他各项工作有机结合起来，形成互相促进、共同提高的工作局面，让竞赛活动成为提高本科室整体工作水平的重要途径。

2、认真规划，精心组织，加强领导。竞赛活动领导小组要认真按照竞赛方案抓好落实，做好各项保障准备；在竞赛活动中要善于发现、总结、推广典型，激发大家争上游、创一流的工作热情，确保竞赛活动顺利开展和取得实效。

3、要营造良好的竞赛氛围。各科室要把竞赛活动的开展与建立完善长效的创新机制、学习机制、节约机制相结合，与扎实有效地推动自身工作相结合，与每个同志的全面能力素质的提升相结合；进一步激发机关干部的学习热情、工作干劲，养成良好习惯，更好地立足岗位多贡献，创造性地完成好各项工作任务。

方案三：开展劳动竞赛活动方案

下半年，钢铁行业市场形势非常严峻，我们面临的生产经营任务仍十分艰巨。为充分发挥职工群众在企业建设中的主力军作用，激发职工奋发赶超的进取精神，根据公司挖潜降耗、增产增效方案统一部署，公司工会决定在全公司范围开展以挖潜降耗，全员创效为主要内容的劳动竞赛活动。竞赛方案如下：

一、指导思想

全面贯彻落实党的十七大精神，努力践行科学发展观，紧密围绕生产经营、改革发展这个中心，最大限度地调动发挥职工群众的劳动积极性和创造性，促进公司各项经济指标的完成。

二、竞赛组委会

主任：李庆春

副主任：方立志张虹

成员：生产部、机动部、能源部、安全部、财务部、企划部及各基层工会

竞赛办公室设在公司工会。

三、活动时间

7月1日至11月30日

四、竞赛内容

（一）开展以挖潜降耗、增产增效为主要内容的竞赛

为促进公司20xx年生产经营计划的完成，确保挖潜降耗、增产增效目标的顺利实现，在全公司范围内要围绕挖潜降耗、增产增效这条主线，结合双增双节的计划目标，认真开展竞赛活动。各单位要结合公司分配的挖潜降耗、增产增效指标，多动脑筋，多想办法，要结合合理化建议及经济、技术创新活动，在强化管理、降低单耗、增产增收、修旧利废、科技创效、加强物料回收复用、压缩非生产性支出，在精细化管理上下功夫，要提高产品质量，让排污排烟达标运行。从大处着眼，从小处着手，节约一滴水、一滴油、一吨煤、一度电。要以目标成本管理为中心，以控制单耗为重点，层层分解指标，人人落实责任。公司工会决定对承担公司挖潜降耗、增产增效指标的单位在行政考核完成的基础上，对每个单位再进行奖励。对炼铁厂、炼钢厂、轧钢厂、铸管厂、焦化厂、矿业公司等6家主要生产单位全额完成指标每家奖励8000元，对发电厂、制氧厂、铁运公司、公运公司、动力厂、燃气厂、冶金渣公司、原料厂、维检中心等9家单位全额完成指标每家奖励5000元（按月考核，以行政考核为准。按完成指标的百分比给予同比例奖励）。对不承担本次挖潜降耗指标的储运中心、检测中心、生活中心等3家单位，按年初工会下达的双增双节指标进行考核，对指标外超额部分进行奖励，奖励标准为超出部分的5%。（总奖励额不超过计划指标的100%）指标认定是在单位成本（费用）不超的情况下，由设备（生产）、财务部门审核认定。

（二）开展以提高职工技术素质为目的技能竞赛

提高职工技术业务素质，引导更多的职工走上岗位成材，技能成才之路，是一项战略任务。职工职业技能大赛作为工会系统的品牌工作，得到了广大职工的认可，也是工会的重点工作。20xx年集团工会将开展第八届职工职业技能大赛。我们将以职业技能大赛为载体，认真组织。各基层工会要结合自身实际，从职业培训、岗位练兵入手，搞好职业技能大赛的各项工作，让技术能手脱颖而出，成为岗位技能的带头人。

要贯彻公司工会20xx年总体思路中提出的建学习型企业，育素质型员工的学习理念，进一步强化培训教育，提高职工整体素质，要充分发挥技工协会作用，开展多层次、全方位、多形式的综合培训，大力提高职工综合素质。公司工会对开展技能竞赛的单位拨付一定的费用。即500人以下的单位拨付费用5000元，501至1000人的单位拨付费用8000元,1001至2000人的单位拨付费用10000元，2000人以上的单位拨付费用15000元，4000人以上的单位拨付费用20000元。

（三）搞好职工群众安全工作开展安康杯竞赛

开展安康杯竞赛活动，搞好职工群众安全工作，是实现公司安全生产目标的有效途径，是贯彻落实公司安全生产的具体措施，也是工会工作的常项工作之一。各单位要组织动员引导广大职工群众积极投身到安康杯竞赛活动之中，结合本单位实际确定活动目标，完善制度，制定措施，确定活动范围，竞赛内容，考核办法，制定切实可行的竞赛方案。狠抓落实，切实贯彻落实安全第一、预防为主的综合治理方针。以安康杯竞赛为载体，推动安全生产管理，推动安全文化建设，推进职工安全健康培训，杜绝职业危害发生。开展反三违、查隐患、堵漏洞、保安全活动，开展多种形式的安全生产无事故活动，反事故演练、遇险逃生、杜绝习惯性作业等，充分调动广大职工安全生产的积极性，不断提高职工安全意识，努力实现公司制定的安全生产的目标。公司工会决定每月拿出5000元，对安全生产达标的先进单位（以公司安全部门考核为准）和职工群众安全事故隐患举报（安全合理化建议）进行奖励。对有价值的事故隐患举报（安全合理化建议）给予每条10---50元不等的奖励。

五、措施及要求

（一）劳动竞赛是促进企业发展的一条有效途径，将作为公司年终评比的重要依据，各单位要按照通知精神，进行广泛宣传发动，宣传公司20xx年的生产经营目标，并围绕挖潜降耗、全员创效这一目标，结合本单位实际组织开展各种形式的劳动竞赛，发动职工广泛参与，创造优异成绩，为公司做强发展做出贡献。

（二）各单位要成立劳动竞赛领导小组，加强对竞赛全过程进行管理，要使用好竞赛经费，做到专款专用，督促推进竞赛各项活动的有效开展，注意发现典型，及时总结推广，要从实际出发，注重实效，形式要多样，方法要灵活，真正能让职工使上劲，出上力，做到投入少，效果好。

（三）各单位要结合本单位的实际，制定本单位的劳动竞赛方案。

第三篇：关于开展劳动竞赛活动的方案

安县永宏汽车运业有限公司文件

安永运司【2012】21号

安县永宏汽车运业有限公司 关于开展“文明窗口树新风，创先争优促发展”劳动竞赛活动的通知 各片区客运站、车队、科室、出租汽车分公司： 根据安县总工会、安县运管所《关于在全县窗口服务行业开展“文明窗口树新风，创先争优促发展”劳动竞赛活动的通知》文件精神，结合我司具体情况，现就我司开展“文明窗口树新风，创先争优促发展”劳动竞赛活动作出如下部署。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以“服务人民、奉献社会”为宗旨，以为主题，以创建“工人先锋号”为载体，以“创造优美环境、提供优质服务、倡导优雅言行、创建文明窗口”（三优一创）为重点，以实现“文明素质大提升，窗口环境大改善，服务质量大提高”为目标，开展劳动竞赛活动。引导职工“像雷

锋那样做人，像雷锋那样做事，像雷锋那样做好窗口服务”，技术先进雷锋式的服务明星和文明窗口，在我司创一流工作、一流服务、一流业绩、一流团队，为我县经济平稳较快发展作出贡献。

二、竞赛目标

通过开展“文明窗口树新风，创先争优促发展”的劳动竞赛活动，充分发挥工会“组织群众、引导群众、服务群众、维护群众合法权益”的作用，结合行业特点，不断转变服务职能，创新服务举措，改善服务体系、提高服务效率。把我司出租汽车驾驶员、农客驾乘人员队伍打造成“守纪律、讲文明、业务精、服务好”的一流团队。

三、竞赛范围

公司各科室和全司全体农客驾、乘人员，出租汽车驾驶员，各车站科室和全体管理员工。

四、竞赛内容

在全司农客驾乘人员和出租汽车驾驶员中开展三个方面的竞赛：

1、爱岗敬业的竞赛。

要在全司以“文明窗口树新风，创先争优促发展”为主题，把学习雷锋精神和开展争先创优活动作为带动整个服务工作深化发展的原动力，将雷锋的全心全意为人民服务的无私奉献精神、刻苦学习钻研业务的钉子精神和甘当永不生锈的螺丝钉的敬业精神发扬到工作当中，干一行爱一行，专一行精一行。以创一流工作、一流服务、一流业绩、一流团队为目标，以奉献社会为出发点，围绕增强职工服务技能、拓宽服务领域、改善服务程序、增强服务功能，制度创新、技术创新等方面开展形式多样的创先争优劳动竞赛活动。

2、热忱服务的竞赛

各单位要进一步健全完善标准化、精细化、人性化、特色化的服务制度，促进服务态度的明显改善、工作作风的显著转变，以创建“雷锋精神伴我行”品牌服务为目标，通过礼仪化服务、亲情化服务、人性化服务、延伸化服务，把热心、关心爱心奉献给每一位顾客，广泛开展文明服务、微笑服务、诚信服务、廉洁服务、优质服务竞赛。

3、提升技能、争创标兵的竞赛。

动员全司广大职工中积极参加岗位技能培训、技术比武、合理化建议等到活动，开展岗位明星

一、服务标兵评比，看业绩、比贡献，形成比学赶超的热潮，使其成为乐业敬业、勤业精业，掌握新知识，树立新观念的智能型复合型劳动者。

五、组织领导

公司成立“文明窗口树新风，创先争优促发展”劳动竞赛活动领导小组。

组长：李世云

副组长：陈清喜 林启平

成员：刘晓莉 肖珊瑚 李丽 蒋源源 陈兴全

领导小组办公室设公司办公室。联系电话：4337332。

六、表彰奖励

为使文明窗口树新风，创先争优促发展”劳动竞赛活动广泛深入开展，更好地激发职工的积极性，公司将按照“自上而下、优中选择优“的原则，对参加竞赛活动的职工，向县指导委员会申报，推荐参加市县先进集体和先进个人的评选，对获得上级荣誉称号的先进单位和个人，公司将给予相应的物质奖励和精神奖励。

二○一二年六月二十五日

主题词：争先创优 竞赛活动 通知

抄报：县交通局县运管所县总工会

安县永宏汽车运业有限公司2012年6月25日印发（共印12份）

第四篇：XX开展劳动竞赛活动方案

XX开展劳动竞赛活动方案

劳动竞赛活动能让职工更好的体现自身价值，提高自身素质，寻求自身发展。随着企业不断发展，对有专业技术人员需求越来越大。以下是由聘才网小编为大家整理的相关内容，欢迎阅读参考。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以深入贯彻党的十七届五中全会及省委九届九次全会和市委六届六次全会精神为统领，充分发挥全体机关干部职工的积极性、创造性和主观能动性，进一步促进全体人员更加高标准、高质量地完成好各项工作任务，为当阳的科学发展做出应有的贡献。

二、竞赛内容

根据当劳竞1号文件要求和我办工作实际，以“立足岗位做贡献”为主题，以激励干部职工“干一行、爱一行、钻一行、精一行”为目标，积极开展各项劳动竞赛活动。

一是围绕创建“学习型、节约型、效能型”机关开展竞赛活动。进一步建立健全学习制度，努力营造浓厚的学习氛围，广泛开展学理论、学业务活动，抓好每月一读、每周一讲学习活动;从我做起、从身边小事做起，开展节约一度电、一滴水、一张纸活动，努力推进勤俭办公、廉洁办公，切实降低办公成本;加强机关效能建设，强化监督检查，以创新机制为切入点，规范办事程序，减少办事环节，简化办事手续，推进机关工作规范化和高效化，切实提高办事效率。

二是围绕各科室工作任务和责任目标开展竞赛活动。通过开展劳动竞赛活动，使机关干部职工主动把工作目标作为重中之重，狠抓落实;把领导交办的重要事项作为阶段性工作重点，集中力量抓好落实;对跨度较长的工作事项跟踪抓落实，从而优质高效地完成好工作目标任务。

通过开展活动，不断提高机关工作人员的办事能力和水平，树立良好形象，努力建设一支服务优、业务精、守纪律的人民满意公仆队伍。

三、组织领导

为加强对竞赛活动的组织领导，建立办竞赛活动领导小组。

组长：杨元中

副组长：郑清华

成员：李义胜、王潇东

四、实施步骤

1、动员发动阶段(4月上旬前)：传达学习此次劳动竞赛活动的主题精神和有关要求，制定竞赛方案，明确竞赛目标，进行竞赛动员。

2、推进落实阶段(4月中旬前)：按竞赛活动内容、要求开展劳动竞赛，各科室活动情况纳入办公室工作考核，竞赛活动领导小组做好活动的督促、检查和指导工作。

3、总结表彰阶段(4月底)：认真总结劳动竞赛活动经验，评选表彰竞赛先进个人，并积极向市总工会推荐。

五、活动要求

1、高度重视劳动竞赛工作。开展竞赛活动是加强机关建设的一项重要内容，是适应新形势、掌握新知识、积累新经验、增长新本领、胜任工作岗位的需要。各科室要高度重视，切实统一思想，提高认识，采取有效措施调动大家的积极性，自觉投入到竞赛活动之中;要把竞赛活动与其他各项工作有机结合起来，形成互相促进、共同提高的工作局面，让竞赛活动成为提高本科室整体工作水平的重要途径。

2、认真规划，精心组织，加强领导。竞赛活动领导小组要认真按照竞赛方案抓好落实，做好各项保障准备;在竞赛活动中要善于发现、总结、推广典型，激发大家争上游、创一流的工作热情，确保竞赛活动顺利开展和取得实效。

3、要营造良好的竞赛氛围。各科室要把竞赛活动的开展与建立完善长效的创新机制、学习机制、节约机制相结合，与扎实有效地推动自身工作相结合，与每个同志的全面能力素质的提升相结合;进一步激发机关干部的学习热情、工作干劲，养成良好习惯，更好地立足岗位多贡献，创造性地完成好各项工作任务。

为全面落实管理处49号文件精神，扎实有效开展“大干四季度”劳动竞赛活动，并以此推动站区工作再上新台阶，实现此次活动及收费等主要工作目标，现根据通知要求，制定本方案。

一、活动目的：通过劳动竞赛大力弘扬“敬业爱岗、优质服务”的**精神，激发和调动全站职工的主动性和创造性，增强责任感和紧迫感，贯彻公司和管理处工作会议精神，聚精会神抓收费，一心一意谋发展，促进站区管理工作再上一个新台阶，确保完成上级下达的活动各项任务，推动工作目标的实现。

二、活动时间：7月1日至9月31日。

三、活动对象：全站各岗位职工。

四、组织领导：成立以***为组长，***为副组长，各股室负责人为成员的竞赛活动领导小组，负责活动的组织、宣传、检查、考核等工作。

五、活动步骤：

第一阶段：准备动员阶段(9月25日—9月30日)。

成立活动领导小组，制定实施方案和具体措施;通过站务会议、月度例会、班前班后会等层层发动，做到活动内容、目标、措施人人皆知。

第二阶段：实施阶段(7月1日—9月25日)。

根据竞赛要求和重点，围绕收费稽查、综合管理、安全生产、精神文明建设四个方面组织实施，并由活动领导小组定期进行考核。

第三阶段：检查考核阶段(9月25日—9月31日)。

竞赛活动期间，竞赛活动领导小组将不定期组织抽查，形式采用明查与暗访相结合。活动结束时，各部门、班组对照竞赛内容及要求，认真进行自查，领导小组进行全面检查，对检查中发现的问题，及时落实措施进行整改，做好迎接上级检查考核的准备。

第四阶段：总结上报阶段(10月1日—10月15日)。

各部门、班组结合活动开展情况，认真进行总结，并以书面形式于10月1日前报办公室。

2、办公室认真总结全站活动的开展情况，写出书面总结报上报管理处。

六、竞赛内容：

从收费稽查、综合管理、安全生产和精神文明建设四方面着手，并按工作职责落实到各部门、班组，部门班组负责人为第一责任人。同时结合我站第四季度收费计划任务，将***元通行费收入，按月份分解至四个收费稽查班，即每班10、11、9月完成通行费收入分别为***万元、***万元、***万元，以促进收费技能、服务水平的提高，赛出收费实绩，力争夺得综合优胜奖和超额完成任务奖等各项奖项。

七、考核奖励：

活动的考核工作结合站部的百分考核，每月进行一次综合考评。对在活动表现突出、收费实绩突出的个人和班组，由活动领导小组专题研究实施奖励。

八、活动要求及措施：

1、加强领导，精心组织，保证质量。此次活动是我站移站后第一次进行的劳动竞赛，也是新老站区两个文明建设延续的重要表现载体，各级领导高度重视，为此各部门要结合工作实际和目标，制定相应的具体措施加以认真落实，确保活动质量。

加大宣传力度，充分认识活动的重要性、必要性。

“大干四季度”劳动竞赛活动的开展，对于进一步弘扬“敬业爱岗、优质服务”的宁沪精神，培养职工优良的职业道德，提高劳动技能、服务水平和基础管理工作水平，保证各项工作目标的全面实现是一个极大的促进，因此要按通知精神，利用专题会议、班组学习会及板报等形式，大力做好宣传工作。宣传热爱本职工作的思想;宣传遵章守纪、严格收费的重要性;宣传安全保生产的道理，为活动的有效实施打好基础。

突出重点，抓好结合。围绕收费中心工作，活动中一是要突出抓好班组、抓好收费工作这个重点，根据要求着力将班组建设好、管理好。股室人员要坚持下一线制度，把主要精力放在帮助班组工作、解决一线实际困难上。二是要抓好竞赛活动与其它工作的结合，特别是要将活动与我站创建省级文明收费站工作有机地结合起来，达到相互促进的目的。

2、抓措施落实、保活动成效。为确保活动取得实效，根据当前工作实际，活动期间要着重做好以下工作：

(1)、按管理处统一部署，进一步规范基础管理工作，按贯标要求健全和完善各项管理台帐。

(2)、加强收费数据的统计、分析、研究和对收费形势的预测，掌握收费动态，为决策提供依据。

(3)、加强周边道路状况的摸底调查工作，进一步探讨增收可行方案，多渠道、多方位做好引车增流工作，做好“收足”文章。

(4)、紧紧抓住高速公路分流和移站后的有利收费形势，合理安排岗位人员以提高工作效率，做好收费稽查、安全保畅及应急准备工作。

(5)、以查隐患、查不安定因素为主，加大安全检查力度，做好安全应急预案的落实工作及新站区各项基本公共工程较为艰苦条件下的内保工作。

(6)、深入学习收费政策和理论，端正工作态度，严格劳动纪律，规范各岗位的操作技能和文明服务行为，并加强员工操作规范、唱收唱付、文明用语和微笑服务的考核，为过往驾乘人员提高优质、快捷的服务。

(7)、加强信息报道工作，及时宣传活动中的好人好事和好的做法，注意发现工作中出现的新问题，发挥好信息报道的推动作用。活动期间各部门上报信息不少于3篇。

第五篇：市行政服务中心扎实开展创建

市行政服务中心扎实开展创建“人民群众满意服务窗口”活动

根据《高要市关于开展创建“人民群众满意服务窗口”活动的实施方案》（高纪发[2011]5号）的部署要求，市行政服务中心（以下简称中心）创建“人民群众满意服务窗口”活动正在如火如荼进行中。

中心作为市创建“人民群众满意服务窗口”活动三个示范窗口单位之一，领导班子高度重视，罗文兴主任亲自抓，明确李金泉副主任、陈伟明副主任为分管领导，把开展该项活动摆上重要日程，扎扎实实地按照步骤开展工作。5月份，中心已经顺利完成了第一阶段的宣传发动工作，召开了创建活动动员会、制定了活动实施计划、成立了活动的领导小组、收集了各窗口及其工作人员的服务承诺口号、在服务大厅的明显位置公示了投诉电话和投诉电子邮箱、在服务大厅的电子显示屏上公开创建活动的方法步骤和工作要求、将现有的领导现场接办接访制、岗位责任制、服务承诺制、限时办结制等10项制度汇编成册等，使干部职工充分认识到创建工作的重要性和必要性，自觉认真地投入到活动中去，营造良好的创建氛围。

目前，中心创建活动的第二阶段工作正在密锣紧鼓地进行着，按照“十有”标准，查缺补漏，不断完善硬件配备。下一步，中心将在每个服务窗口设置群众满意度测评器，时时刻刻接受群众的监督；与此同时，中心将从本月起开展争做“人民群众服务之星”活动，调动工作人员争先创优的积极性，并采取多种形式，广泛征求意见，认真排查问题，狠抓整改落实，确保创建活动的顺利开展。（胡小燕）