第一篇:2.北京中基恒润公司员工手册
北京中基恒润公司员工手册
(2010年草案·第一版)
●总则:
◆本手册内容仅适用于北京中基恒润信息技术有限公司全体同事。◆本手册内容的修订和解释权仅归北京中基恒润信息技术有限公司所有。
●公司机构与人事结构
◆业务机构人事结构图:
CEO:首席执行官,全面负责公司的日常经营和管理。↓
客户总监:主要职责是最大限度地发展客户。
客户副总监:主要负责客户的售后服务和客户专员的培训。↓
客户经理一(第一客户部):客户专员一,客户专员二,客户专员三 客户经理二(第二客户部):客户专员一,客户专员二,客户专员三 客户经理三(第三客户部):客户专员一,客户专员二,客户专员三 ↓
前台:为总监、副总监、客户经理和客户专员提供文秘服务支持。
◆技术机构人事结构图:
CEO:首席执行官,全面负责公司的日常经营和管理。↓
技术总监:主要职责是最大限度地提高公司的技术水平设计总监:主要职责是最大限度地提升公司的设计水平↓
首席工程师(技术部):硬件工程师,软件工程师,售后工程师 首席设计师(设计部):平面设计师,网页设计师,动画设计师 ↓
前台:为技术总监、设计总监、工程师和设计师提供文秘服务支持。
◆行政机构人事结构图:
CEO:首席执行官,全面负责公司的日常经营和管理。↓
行政总监:公关、人事、后勤、档案等。
财务总监:会计、出纳、融资、采购、库房管理等。
↓
前台:为行政总监、财务总监及所有行政和财务人员提供文秘服务支持。
●收入方案:
◆底薪方案:管理人员:2000~10000元;业务人员1000~5000元;技术人员2000~10000元;行政人员1000~5000元。每月18日发上月薪水及奖金。
注:⑴月计薪天数为21.75天;⑵底薪及相关收入直接通过网上银行划入员工个人银行账号中,本公司默认支持的银行账户为中国工商银行和招商银行。
◆提成方案:公司每一位同事只要承揽到业务(以签单为准)均可获得提成,而不论是技术人员、行政人员还是业务人员,提成标准根据业务成本高低来计算,低成本业务最高提成比例为签约金额的30%;中成本业务最高提成比例为签约金额的20%;高成本业务最高提成比例为签约金额的10%。业务提成在款项全部进入公司户头后,随时可以提取,提成款通过网上银行划入员工个人银行卡号。
注:如遇休息日和节假日,提成款项的网上转账时间顺延。
◆奖金方案:
◇效益奖金:按公司效益发放,亏损状态下不发效益奖金,效益奖金适合于公司所有员工。
◇管理奖金:按公司月度提成总额的5%发放,只有管理人员可以获得。
◇业绩冠军部门奖金:每月评选一个业绩冠军部门,获胜部门每人获得一定金额的奖金。◇个人业绩冠军奖金:按公司月度提成总额的3%发放。
◇个人业绩亚军奖金:按公司月度提成总额的2%发放。
◇年终奖金:(当年底薪总额÷12)×1倍、1.5倍或2倍
◇特殊贡献奖:为公司业绩或管理作出重大贡献者,可获得特殊贡献奖,奖金额根据个人贡献大小而定。
◆期权方案:
公司将在适当的时候引入期权制度,公司高层管理人员和重要员工将被授予不同额度的期权,从而通过二级市场股票价格的溢价,以行权方式获得财富的倍增。众所周知,中国著名的互联网技术公司百度,通过期权制度,使百度公司的员工中产生了8位亿万富翁,50位千万富翁以及250位百万富翁。因而期权制度是现代企业管理中最普遍使用的人才维系机制和员工富豪制造机器。
◆福利方案
◇五险一金:公司正式签约以后可获得养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险和住房公积金。
◇教育培训:公司将选送最优秀的员工参加各种形式的培训,以提高公司人才的竞争力。◇工作时间:员工工作时间为早9:00至下午6:00;中午12:00至1:00点为午餐及休息时间;周六、周日及国家法定节假日休息。
◇福利产品:凡遇传统节假日,公司根据效益情况发放福利产品或同等价值的现金或折扣券,这些福利产品包括,粽子、月饼、汤圆和水果等。
◇劳动合同:试用期为三个月,试用期合格的员工签三年劳动合同;三年期满,三颗功绩星以上员工再续三年合同,三颗功绩星(不含三颗星)以下员工有可能不再续签劳动合同。
◇其他福利待遇:随时通知
●评选、考核与公司会议:
◆ 优秀员工评选:
公司每个月评选出一名优秀员工,优秀员工根据员工工作业绩和工作表现由全体员工以投票打分形式和公司打分形式选出,得分最高者当选。优秀员工奖金为100元。
优秀员工评审项目:共分八项,具体为:团队精神10分、工作表现10分、人品素质10分、个人风貌10分、工作能力10分、工作成绩30分、公司印象10分、工作考勤10分,其中前四项由员工投票打分,后四项由公司投票打分。投票规则:不计名投票,不允许弃权。获奖规则:得分排在第一名者获得当月优秀员工称号。
◆功绩分和功绩星:中基恒润公司根据功绩分和功绩星衡量员工的贡献大小,每三十功绩分为一颗功绩星,具体为:30功绩分=1颗功绩星;60功绩分=2颗功绩星;90功绩分=3颗功绩星;120功绩分=4颗功绩星;150功绩分=5颗功绩星。功绩分每月总结一次,功绩分计算方法:⑴见义勇为:5分;⑵好人好事:1分至4分;⑶重大贡献:4分;⑷较大贡献:3分;⑸特殊贡献:2分;⑹优秀员工:1分;⑺个人业绩冠军:2分;⑻业绩冠军部门:每人1分;⑼建议被采纳:1分;⑽每上班三个月:1分。
注:功绩星的用途:⑴衡量员工对于公司的贡献;⑵员工获得三颗功绩星即可续签三年劳动合同;⑶公司将根据功绩星决定应该分配给该员工多少股期权;⑷员工获得五颗功绩星即成为公司永久员工。
◆业绩冠军部门评选方法:
公司每月评选出一个业绩冠军部门,评选方法为:对每个部门中业绩最差的员工进行比较,其中业绩最好的一位其所在部门获得月度业绩冠军部门称号,每人发奖金300元至3000元,加功绩分1分。
◆公司会议:
◇每天早上由各部门主管召集本部门人员开10分钟碰头会,安排当日工作;
◇每天下班前,各部门主管以当面形式、邮件形式、短信形式或电话形式向总监汇报当日的工作进展和成果;
◇每周一上午由各总监开周会,总结上周工作情况,安排下周工作;
◇每月第一个星期五下午四点至五点进行上月总结,评选上月优秀员工,并公布功绩星奖励人员名单;
◇每一年度的第二个星期五晚上,在酒店和度假村召开员工大会,总结上一年度的工作情况,安排来年的工作目标。
●产假、病假及差旅费补助标准:
◆产假:公司女性员工可享受90天带薪产假,其中产前15天,产后75天;如遇难产情况,增加产假15天;如遇多胞胎生育,每多生育一个婴儿,增加产假15天。
◆事假:员工每年可以享受6天带薪事假,6天以后按天扣除平均日工资。日工资计算公式为:月工资÷21.75天;连续请事假最长期限为2天。
◆病假:员工每年可以享受6天带薪病假,6天以后按天扣除平均日工资。日工资计算公式为:月工资÷21.75天;连续请病假最长期限为3天。
◆带薪年休假:员工连续工作满12个月以上的,享受带薪年休假。工龄不满10年的,年休假5天;工龄已满10年不满20年的,年休假10天;已满20年的,年休假15天。国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。年休假根据员工的意愿,由公司安排休假时间段。
注:带薪请假天数之外,无薪请假天数多于年休假天数的,员工无权再享受带薪年休假。◆差旅费补助标准:
◇市内因公办事补助:餐费标准10元,交通费实报实销,乘坐何种交通工具在外出前,由公司根据实际情况安排。
◇招待费:经主管领导批准的招待费,按公司规定标准实报实销,但未经批准的招待费由个人承担。
◇外出食宿补助:直辖市80元/天,省会70元/天,地级城市60元/天,县级市、县、镇、村50元/天
注:⑴出差天数按实际出差在外的天数计算;⑵员工须在公司规定的出差天数内返回,如未按期返回,一切费用由员工本人自理;⑶中午12:00前出发的可享受全天补助;中午12:00后出发,当日不能到达目的地的,享受半天补助;12:00后出发,当日到达目的地并且住宿的,可享受全天补助。
◇出差交通工具:12小时以内到达,乘坐火车硬座或软座或长途汽车;13~24小时以内到达,乘坐火车卧铺或长途汽车;24小时以上到达可乘坐飞机。
注:超出公司规定标准以外的交通费用由个人负担。
●解聘条例:
◆第一条:做私单、做飞单而损害本公司利益者;
◆第二条:贪污、挪用公款,暗中索取回扣者;
◆第三条:泄漏本公司机密,特别是经济情报,并给公司造成经济损失者;
◆第四条:偷窃、变卖、破坏公司、设备设施和物品材料者;
◆第五条:全年累计旷工七天或连续旷工三天者;全年迟到早退累计30次以上者; ◆第六条:与客户或同事吵架、打架,并经三次教育无效者;
◆第七条:用公司电话私聊、听声讯台或偷打长途电话,被教育三次以上而不改者; ◆第八条:扰乱公司工作秩序,影响他人工作被投诉三次以上者;
◆第九条:不服从工作安排或上级指令,并经三次教育无效者;
◆第十条:发生责任事故并给公司造成经济损失者;
◆第十一条:工作时间玩游戏,发现三次以上者;
◆第十二条:违反国家有关政策法令,被判刑、劳教或其它行政处罚者;
◆第十三条:涉嫌参与反动、黄色或国家法律明令禁止政治的活动;
◆第十四条:强迫公司同事参加各种非法帮派、从事传销活动和违法活动等; ◆第十五条:工作能力不能适应本职工作或其它足以导致解聘的原因。
●员工品德:
◆每位员工须有“以业为本,誓创辉煌”的中基恒润企业理念,能够同甘共苦地与公司共同成长。
◆客户是我们的上帝,同事们在任何情况下都要以客户为重中之重,永远不得以任何借口或事件冒犯客户的尊严。
◆同事之间应向兄弟姐妹一样互相关心爱护,同事之间不得产生打架、谩骂、诋毁、搞小帮派等影响公司团结的事件。
◆公私冲突,应以公为先,将个人得失放在第二位。
●日常必须要做到的三件事:
◆第一件事:最大限度地搜集客户资料,并对客户进行长期跟单。
◆第二件事:节假日必须向客户送上衷心的祝福和问候,以维系客户关系。
◆第三件事:学习,学习再学习,不断用知识充实自己,使自己变得更加有能力。
●未来与展望
未来,中基恒润将成为中国最有影响力的信息技术服务公司,中基恒润愿与各位同事携手,共创美好未来!
第二篇:新恒基集团 员工手册
新恒基集团员工手册
(试行稿)前言
常言道:没有规矩,不成方圆。每一个公司都有一些行为准则来指导员工的日常工作和行动,这是使我们的事业顺利进行的必要保障。每一位员工在履行职责的同时享有公司赋予的一定权利。现在你已经成为新恒基集团的成员了,为了帮助你更有效地开展工作。我们准备了这本员工手册。请每一位新员工仔细地阅读本手册,以便明了公司要求你确实遵守的行为守则,也明了你享有的权利;也请每一老员工常备本手册,以便你时常检查自己是否全面,正确地遵守了公司地行为准则,也检查自己是否正确地使用了自己享有地各项权利。同时,请各位员工监督公司是否维护并保障了你的权利。
特别请你注意的是:
1.手册所涉及的内容并非全部,仅撷取其中新员工应先知晓,老员工需常查阅的部分。本手册叙述不详尽、不全面之部分,请你查阅公司的《管理规章制度汇编》及其他资料,并请你随时注意公司的最新通知。
2.随着时间的推移以及我们事业的发展,本手册所涉及的内容难免有过时的甚至是不合理的地方。所以,请你随时注意和收集公司对本手册进行修改和补充的通知与材料,在下一个版本的手册出台之前,请你与本手册一起存放这些资料。另外,欢迎你对本手册提出宝贵意见。同时,你也有权对本手册的任何内容提出置疑,并请你及时将你的疑问提给集团人力资源部或你的上级。
3.没有一套准则能对你日常的每一具体言行都给出指导。本手册有许多指导仅是原则性的。你要在这些原则性的准则之下演绎出一套符合公司原则要求的,指导你每一言,每一行的准则。
4.此手册资2003年8月开始试行。
北京新恒基集团人力资源部 2003年8月
总裁致辞
各位同仁:
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海纳百川,英才会聚。新恒基集团热忱欢迎你的加盟。你是我们从众多应聘者中慎选出来的。为此,公司对你给予很高期望。我们相信,因为你的加盟,新恒基的事业将愈加蓬勃发展。新恒基人精诚团结,艰苦创业,造就了新恒基今天的辉煌。每位员工在这个团队里,凭借开拓、创新、挑战、拼争的执著精神,定会有施展才华的广阔空间.在此,我由衷地希望你,经过一段时间的工作,通过了解新恒基的企业文化,熟稔公司的行为规范及有关规章制度,使自己能较快地融入到新恒基这个优秀的团队中来,成为新恒基事业蓬勃发展的中坚力量。
祝你工作愉快,事业有成,生活幸福!
总裁 黄俊钦 2003年8月
了解新恒基
新恒基集团创始于1987年,初期以连锁商业、电子技术贸易为主要业务,成功地创造了“国美电器”品牌。1993年开始向物业控股投资和高科技开发领域拓展。集团在总裁黄俊钦先生的领导下,恪守“诚信、务实、追求卓越”的企业精神,经过十余年的努力,已稳健发展成为拥有员工近千名,资产近百亿人民币,以房地产、技术产业、金融投资、酒店投资管理、网络通信、生物制药业等多领域的投资集团。
新恒基的主要发展历程: 1987年-技术贸易和连锁商业。
1993年-投资开发了以新恒基国际大厦、静安中心为代表的一系列智能化高档物业。1997年-进入金融市场,直接和间接控股了海内外数家上市公司。
1999年-进入高科技投资领域,网络通信领域的城域网、IDC、宽带接入、无线网络设备等方面进行了全面的介入。
2000年-投资开发高档别墅和超豪华酒店。2000年椡蹲士⑸蜓粜潞慊行摹?/P>
2001年-在高科技投资领域,推进高温超导技术的产业化和市场化。
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2002年-成功收购了上市公司山东金泰药业集团。2002年椩谕ㄐ帕煊蚩倭擞镆艉褪菀滴瘛?/P>
2003年—房地产方面加大了投资力度,投资开发了沈阳世贸中心。该项目是沈阳市政府一号工程,主体建筑300米高,是东北地区的标志性建筑。2003年—投资开发广州“云楠苑”高档住宅项目。
新恒基的价值观
企业精神
“诚信、务实、追求卓越” 人无信不利,对企业而言,要讲品牌,先讲品德。随着国际市场环境中游戏规则的进一步完善,缺乏诚信的企业将最终被淘汰出局。
成功的人生没有务实的精神与态度是不能想象的。罗马城不是一天建成的,是一砖一瓦修成的,成功的人生也是很多实际工作与努力的结果。务实有两个意义,一方面从真实情况出发,看问题务实。另一方面是做事情要务实,将所有的细节都做好,做到位。务实、追求卓越是新恒基人一贯的品德,一贯的风格。正是因为这一点,新恒基的事业才能蒸蒸日上、蓬勃发展。
人才观
德为先,重悟性,业务精,韧性强
新恒基一直坚持德才兼备的人才理念。德为本、为先,是新恒基一贯坚持的原则和方向。其次是业务和才智。新恒基事业快速发展,不断创新,蒸蒸日上,也是凭借所有新恒基人的厚德与才智。这种人才理念和企业文化的精髓在集团的发展史上也是一脉相承的。
在新恒基如何成功
如果你希望在新恒基集团获得成功,那么请你时刻对照公司的目标,不断努力,同时新恒基也给你提供了广阔的舞台,三茅人力资源网:http://www.xiexiebang.com
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一.你的职业生涯发展
1、公司将根据你的能力、工作表现和公司的实际需要,实行岗位轮换,以充分发挥你的才干。
2、公司鼓励员工努力工作,工作勤奋、表现出色、能力出众的员工将获得优先的晋升和发展机会;公司鼓励毛遂自荐、竞争上岗。
3、以下几条,应是实现你的职涯发展目标的必备条件:(1)具备良好的职业道德;(2)工作绩效显著;(3)个人工作能力优秀;(4)绩效考核成绩持续优秀;
(5)具备其它与职务要求相关的综合能力;
(6)已参加过拟晋升职务须接受的系列培训,成绩合格;(7)达到拟晋升职务所规定的工作任职要求。
4、公司行政职级顺序为:
行政直线:员工--->主管--->经理--->总经理--->其他更高职位 行政支线:助理职、副职等非直线职位列入行政支线
二.员工培训
新恒基以为你提供可持续发展的机会和空间为己任。在公司,你的勤奋工作,除可以获得薪金、享有福利以外,还可以得到公司适时提供的大量培训和发展机会。培训是公司完成经营目标、提高绩效、实现企业持续发展的保证,同时也是你在本公司胜任职责、提升自我、开发潜力的途径。
使用公司的时间和财产
你不可以在新恒基集团的办公场所或在公司的上班时间内从事私人事务,也不可以使用公司的财产和设施从事非公司的工作。
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新员工指导和考核
如果你是一位新员工,对公司各个方面还不了解,请不要着急。你将在试用期内接受培训,并对你进行考核。公司也会对指导和培训人的工作予以考核。公司制定了各项规定及制度,请新员工仔细阅读,以便明了自己在试用期间将接受哪些考核;请老员工也仔细阅读,以便自己作为指导人时能很好履行职责,指导新员工尽快熟悉工作环境,了解岗位要求。
薪资与福利
1、员工的薪资结构由四部分组成:基础工资;岗位工资;综合福利;绩效奖金。此外,公司将在年终根据公司业绩情况,根据员工表现给予奖励。
2、公司在每月15日,员工可以领取上月工薪。新员工的第一个月工薪以实际工作日计算。
3、公司代扣代缴员工应交纳的个人所得税。
4、公司为员工提供的福利项目包括基本社会保险、午餐补助等。
安全保卫
安全是不容忽视的问题。
1、请大家注意按规定使用电器,如遇设备故障,请与物业工程部联系。
2、员工应妥善保管因工作而接触到的机密材料,避免其外泄。
3、在自己办公区如遇陌生人来访,请你主动问明来意并妥善处理。
5.在工作之外也请你时刻注意人身与财产的安全。公司鼓励员工充分利用上班时间完成自己的工作。
员工守则
一 员工行为规范 工作仪表及着装:
1.1工作时间的着装要求(公出人员除外):
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着装整洁、得体、不标新立异、不穿奇装异服。
1.2公司为员工配发工服与员工卡的,工服应穿戴整齐,员工卡佩戴在左胸明显处,保持公司员工应有的形象。
1.3员工不得留奇特的发型,男员工头发不得过耳,不得留胡子;女员工发型梳理整齐,上班化淡妆,不得浓妆艳抹,佩带饰物应得当。
1.4公司另有统一着装要求的,按具体着装规定执行。2.工作礼仪: 2.1接打电话
2.1.1电话钤响三声之内接起电话,使用礼貌用语:“您好,谢谢,再见”;并报出部门名称。2.1.2对外服务部门接听电话时,应先用问好。
2.1.3当您接到不属于您职责范围的咨询或客户投诉电话时,在将电话转接给相关负责人员之前,请将客户咨询或投诉的内容向有关人员做简要陈述,避免让客户在电话的转接过程中多次重复其咨询或投诉的内容。
2.1.4通话言简意赅,时间不宜过长;通话时声音不得过大;邻座没人时,请代转接电话,有事请写留言条,并及时转告。2.1.5工作时间尽量减少私人电话。3.工作称呼: 3.1同事之间请直呼姓名,上下级之间称呼姓+职位称呼。
3.2对外介绍上级时,应正式和礼貌,请称呼“上级姓名+职位全称”。4.来宾接待:
4.1来宾到达后,由前台人员负责通知被访员工;员工必须亲自迎接,将来宾请至会客区或会议室;以确保所有员工及公司的安全和机密,并避免妨碍他人工作。
4.2不得让来宾长时间在前台等候;应在会客区或会议室等候,不得在办公区内走动。4.3客人入座后,尽量为客人倒水后再进入谈话内容。
4.4客人离开时,须亲自送至电梯口,并说:“再见”等礼貌用语。5.进入他人办公室:
5.1公司实行直接上级主管负责制,请示汇报必须直接面对上级主管,不得越级请示(投诉除外)。
5.2进入他人办公室前,须先敲门,得到允许后方可进入;进入后如对方有其他客人应退出等候;对方表示先处理你的事情时再行办理。
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5.3不得当着公司之外或公司内无关人员请示公司内部问题。5.4退出他人办公室时应轻声关门。6.公共环境:
6.1公共区域、库房、资料室等区域禁止吸烟。
6.2在公共区域或办公区内禁止大声交谈,影响其它同事办公。6.3请勿在办公区内就餐。7.个人环境:
7.1保持个人办公位整洁,办公桌椅、计算机表面不要有灰尘;物品要摆放整齐,禁止摆放与工作无关的杂物。
7.2下班离开办公室前,请关闭设备电源,收好所有资料和文件,并将办公桌整理干净,最后离开者请关闭电器、门窗。8.互联网和电子邮件规定
8.1在给同事发电子邮件时,要简明,突出重点和礼貌。
8.2禁止用电脑玩游戏、看影碟,在工作时间不要查询、访问与工作无关的网址或通过电子邮件与工作无关人员进行联系。8.3不要访问其他违法及危及计算机网络安全的网址和资料。8.4使用外来软盘要按规定的病毒防控流程进行查毒处理;
8.5利用公司内部网络收发文件,尤其是内部发文一定要进行查毒处理。
8.6所有含敏感或保密性数据的文件或计算机必须带有特别安全装臵或程序,以防止不当使用。9.保护公司资产
9.1职员未经批准,不准将公司的资金、车辆、设备、房产、原材料、产品等擅自赠与、转让、出租、出借、抵押给其它单位或者个人。
9.2职员对因工作需要配发给个人使用的交通工具、通讯设备等,不准违反使用规定,作不适当之用途。
二 职务行为准则
1.基本原则
1.1.公司倡导守法、廉洁、诚实、敬业的职业道德。
1.2.员工的一切职务行为,都必须以维护公司利益,对社会负责为目的,任何私人理由都不应成为其职务行为的动机。
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1.3.因违反职业道德,给公司造成经济损失者,公司将依法追索经济赔偿;情节严重,公司怀疑其涉嫌犯罪的,将提请司法机关追究其刑事责任。
1.4.在员工招聘或任用上,公司倡导举贤避亲、亲属或好友回避的原则,为人才提供一个公平的竞争环境;公司内如有亲属关系的员工,相互间应回避从事业务关联的岗位,公司也可以作出相应的岗位调整。
1.5.员工对于公司因业务发展的需要,所做出的对外出差或驻外工作的决定原则上应无条件接受,有实际困难的,员工可以和公司协商,但不可以作为拒绝公司正常工作安排的理由。否则将遵照“考勤管理规定”处理。2.经营活动
2.1.员工不得超越本职业务和职权范围,开展经营活动。
2.2.员工除本职日常业务外,未经公司法人代表授权或批准,不能从事下列活动: 2.2.1以公司名义考察、谈判、签约; 2.2.2以公司名义提供担保、证明;
2.2.3以公司名义对新闻媒介发表意见、消息; 2.2.4代表公司出席公众活动。3.兼职
员工未经公司书面批准,不得在外兼职。4.个人投资
员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下,从事合法的投资活动,但禁止下列情形的个人投资:(1)自己参与经营管理的;
(2)投资于公司的客户或商业竞争对手的;(3)以职务之便向投资对象提供利益的;(4)以直系亲属名义从事上述三项投资行为的。5.利益
5.1员工在经营管理活动中,不准索取或者收受业务关联单位的利益,否则将构成受贿。
5.2对方馈赠的礼物价值较小(按公认标准),接受后不会影响正确处理与对方的业务关系,而拒绝会被视为失礼的情况下,才可以在公开的场合下接受。
5.3员工在与业务关联单位的交往中,应坚持合法、正当的职业道德准则,反对其它不道德的手段取得利益。
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5.4员工不得利用内幕消息谋取个人利益。
5.5员工不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。5.6员工不得使用公款供个人消费。6.佣金和回扣
凡业务关联单位给予的回扣、佣金,一律上缴公司,作为营业外收入或冲减成本;个人侵吞的,将移交司法机关处理。7.交际应酬
7.1公司对外的交际应酬活动,应本着礼貌大方、简朴务实的原则,不得铺张浪费,严禁涉及违法及不良行为。7.2集团内部的接待工作,提倡热情简朴,不准以公款搞高标准宴请及娱乐活动。
7.3员工在与业务关联单位的联系过程中,对超出正常业务联系所需要的交际活动,应谢绝参加。包括:过于频繁或奢华的宴请及娱乐活动;邀请方的目的明显是为了从我方取得不适当利益的活动。8.公司秘密
8.1集团公司秘密是指关系公司权力和利益,依照特定程序确定,在一定时间内只限一定范围内人员知悉的事项。8.2集团公司所有职员均有保守公司秘密的义务。8.3保密范围
8.3.1重大决策中的秘密事项;
8.3.2尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策; 8.3.3内部掌握的合同、协议、意见书及可行性报告、主要会议记录; 8.3.4财务预决算报告及各类财务报表、统计报表; 8.3.5所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息; 8.3.6职员人事档案,工资性、劳务性收入及资料; 8.3.7其他经集团公司确定应当保密的事项。
一般性决定、决议、通告、通知、行政管理资料等内部文件不属于保密范围。9.保密管理
9.1由集团公司行政部设立专人分管保密工作,集团公司各部门及下属单位配备专人或兼管负责存管保密材料。
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9.2资料室为公司重要工作场所,任何无关人员未经许可不得入内;室内一切设备、设施,未经许可不得使用或随意翻动。9.3定期检查保密场所的电器设备、防盗、消防器材的完好状态,确保秘密档案材料的安全。9.4对保密材料须专门登记入册,并定期清查,防止丢失和错漏。
9.5传阅保密材料由行政部统一掌握,划定传阅范围,不得自行扩大,不得让无关人员阅看,由专人控制传阅件的行踪,以防丢失。
9.6保密材料不得私自复制,复印件视同原件管理,复印过程的废页应及时销毁。保密材料严格按照领导批准的份数打印、印刷,不得擅自多印多留。
9.7草稿视同原件一样管理;打印过程中形成的废页、废件应及时销毁。
三 考勤管理规定
1.目的
为加强劳动纪律,规范员工行为,根据《劳动法》与公司相关规定特制定本规定。2.适用范围
本规定适用于公司所有员工。3.组织及工作程序
3.1人力资源部负责全公司员工的考勤管理及监督工作。3.2各部门经理、主管负责本部门员工考勤的监督。
3.3考勤以部门为单位,各部门设一名考勤管理员,下属公司可根据部门需要,另设若干名考勤记录员。
3.3.1集团公司各部门如有新入职员工,考勤管理员应在办理入职手续时,将新员工所在岗位及班次报到人力资源部备案,以便为新员工录入数据,办理考勤管理手续;
3.3.2如因岗位变动或岗位内部班次变更,考勤管理员应在班次变更前三天及时上报,以便保证有效管理;
3.3.3集团各部门、及下属各单位考勤员负责逐日如实记录本部门人员的出勤情况,详细记录每位员工到、离岗位的时间和休假时间,收存各类假条;
3.3.4考勤员每月规定日期(遇节假日在节假日后顺延1日)前将部门经理签字确认的考勤表(各种假条核准附后)和部门异动情况送交总公司人力资源部审核,以保证工资如期发放;
3.3.5属部门考勤员工作原因迟报、误报考勤记录的,迟报一日扣款100元,误报一次扣款50元。
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4.考勤办法
4.1 工作时间及考勤方式 4.1.1 工作时间
办公室上班时间为周一至周五上午8:30-下午17:30(含一小时午餐时间);对客服务部门或分公司可遵循此原则根据实际情况进行调整,但应向集团人事部进行备案。应出勤天数:月日历天数减去工休日;
实出勤天数:扣除当月员工各类缺勤后的实际出勤天数; 4.2.2 打卡(刷卡式考勤、指纹考勤、签到式考勤)
员工每天上班、下班均需打卡,凡属个人原因未作考勤记录第一次扣款50元,第二次扣款100,当月累计未打卡3次按事假一天处理并扣200元罚款,月累计6次予以辞退;
代打卡:严禁代打卡,一经发现,每次扣除双方当事人各200元,并予以通报批评;当月累计2次、年累计3次予以辞退; 凡因故未打卡,需及时填写《未打卡证明》由所在部门经理审核签字后,报人资部备案,集团人资部拥有随时抽查的权利。4.3 考勤
4.3.1 迟到:凡在规定上班时间开始后1小时内,未做考勤记录(指纹考勤、刷卡考勤、签到考勤)或考勤记录后没有到岗工作,视为迟到;迟到第一次扣款30元,迟到第二次扣款60元,当月累计迟到3次按事假一天处理并扣款150元,月累计4次予以辞退。
4.3.2 早退:凡在规定下班时间前1小时内擅自离开公司,按早退计算;早退第一次扣款30元,早退第二次扣款60元,当月累计早退3次按事假一天处理并扣款150元,月累计4次予以辞退。
4.3.3旷工:工作时间未按规定办理请假手续,无故缺勤,擅自离开公司;请假未获批准私自休假;迟到、早退1小时以上,未按规定办理相关外出手续的均按旷工处理,旷工一次扣发当日200%工资,当月累计旷工2天予以辞退的同时扣发当月绩效奖金。4.4 请假
4.4.1 任何类别的假期需由请假人填写《请假单》,说明请假原因并出具相关证明,经主管领导按请假审批程序批准后,报人力资源部复核存档;
4.4.2 假种:事假、病假、长期病假、工伤假、丧假、婚假、产假、公益假、公假; 4.5 各种假期请假程序与待遇规定 4.5.1 事假
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事假审批权限
一般员工:请事假在3天(含)以内的由部门经理审批,3天以上由员工部门经理签署批准与否的建议报人力资源部审核; 下属公司部门经理:请事假在3天(含)以内的由下属公司总经理审批,3天以上由下属公司总经理签署批准与否的建议报公司主管领导审批,交人力资源部复核备案;
总公司部门经理及下属公司总经理:3天(含)以内由主管副总审批,3天以上报总裁审批,交人力资源部备案。事假审批程序
事假需提前1天填写《请假单》,经批准人按审批权限批准,报人力资源部备案;
如遇特殊情况不能提前请假,应于请假当日通过电话向直接上级请假,并于返回工作岗位第一个工作日,补办请假手续; 请假后如需续假,应于请假期间通过电话向直接上级请示续假,经批准后方可继续休假,并于返回工作岗位第一个工作日,补办续假手续;
各级员工请假当月不得超过5天(含),请假未被批准、逾期不归、未办补手续的按旷工办理。
各级员工因特殊情况或不可抗力因素,请假超过每月规定天数,需在请假单后附相关证明,交主管领导审批,报人力资源部审核备案; 4.5.2 病假 病假审批权限
3天(含)以内的病假,员工需填写《请假单》凭医院有效证明经部门经理审批,报人力资源部复核备案;3天(含)以上的病假报集团人力资源部审核,由集团人力资源部根据国家及北京市有关文件规定办理; 病假审批程序:
员工患病不能到岗工作,应于请假当日通过电话向直接上级请假,经部门经理按病假审批权限审批休假;
员工于返回工作岗位第一个工作日,补办请假手续,填写《请假单》,后附医院有效证明,经部门经理审核签字后报人力资源部复核备案; 4.5.3长期病假 给假办法:
员工患病或非因工负伤,需出具劳动保障部门的医疗鉴定书与指定医院相关证明;根据本人实际参加工作的年限和本公司工作年限长短,享受3-24个月的医疗期。
实际工作年限十年以下的,在公司工作5年以下的为三个月;五年以上的为六个月;
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实际工作年限十年以上的,在公司工作五年以下的为六个月;五年以上十年以下的为九个月;十年以上十五年以下的为十二个月;十五年以上二十年以下的为十八个月;二十年以上的为二十四个月;
4.5.4 工伤假 给假办法:
凡在工作中因发生事故而造成的工伤,应在24小时之内填写《员工损伤报告书》,附医院证明;经人力资源部调查后方可确认工伤;
工伤人员不需休养的应由主管领导斟酌情况,分配体力胜任的工作;
如必须休养的或休假后继续疗养的,需出具劳动保障部门的工伤鉴定书与指定医院相关证明;经主管领导切实审查后批准,报集团人力资源部备案;
四 奖 惩 制 度
1.目的
为严格执行公司纪律规定,达到奖罚分明的目的。依据国家法律(法规)及公司相关制度,对优秀员工予以奖励表扬,对违规人员予以惩处,以建立良好的企业形象与个人素养。2.范围
本规定适用于公司所有在职人员。3.奖惩原则
注重事实依据制度,以合理为宗旨,惩罚与教育相结合,物质奖励与精神激励相统一。4.监督人
集团总公司人力资源部负责集团奖惩工作的监督执行。5.奖励种类、奖励方式及执行程序 5.1奖励种类
有下列事情之一者,记嘉奖
连续三个月以上工作积极主动,服从领导,遵守纪律,品行端正,工作努力,绩效考评优秀(能适时完成重大或特殊交办任务者);
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拾金(物)不昧(价值伍佰元以上)者;
热心服务,有具体事实者;
为社会公益事业作贡献,足为公司、企业增加荣誉者;
上级主管不在情况下代理工作期间,或者在同事请假、公出、调迁时代理职务期间,工作推行顺畅且异常事件处理及时、正确,记嘉奖一次或嘉奖两次;
部门安全管理工作成绩突出,在连续三次以上(含)月安全检查或季度检查,评比中成绩最好,部门主管记嘉奖一次或两次之奖励;
宣传工作成绩突出,有多篇关于公司的稿件发表于媒体;在本公司网站、内刊积极投稿,记嘉奖一次;
发现事故险情并及时处理,使事故避免发生,视情况记相关人员嘉奖一次;
有下列事情之一者,记小功
办理临时交办事项或重大突出性任务,成绩突出者,相关人员视成绩大小记小功等相应之奖励;
节约材料或对废料利用,卓有成效者;
遇有灾难,勇于负责,处置得当者;
发现职守外故障,即速报或妥为防止损害发生或进一步扩大,足以嘉奖者;
检举违规或损害公司利益者(包括对于舞弊或有损公司利益违规行为能积极举报或防止,使公司减免损失者);
克服工作条件、环境、人力、工具、设备、模具、机台及其它特殊困难带来的不利影响,按时完成工作任务,品质符合要求的相关人员记嘉奖一次,成绩显著突出者,记小功一次;
对管理制度、销售、生产技术、建议改进,经采纳 施行,卓有成效者;
对公司产品之开发、设计、制造、营销策划及对公司经营发展有开拓性贡献者,记小功一次或以上。
有下列事情之一者,记大功:
遇有意外或灾害,奋不顾身,不避危难,因而减少损害者;
维护公司重大利益,确有功绩者;
对于异常情况、突出事件、意外事故、设备故障迅疾作出反应并及时处理,从而避免或减轻损失,使工作得以顺利进行者,记嘉奖二次或以上,避免或减轻公司财产损失折合人民币万元以上者,记大功一次之奖励;
针对管理上、技术上存在的问题与不足,积极进行改善,视具体效果情况,记嘉奖两次以上,确有成效者,记大功一次;
有其它重大功绩者。
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有下列事情之一者,单独予以奖金或晋级:
研究创新发明,对公司确有重大贡献,并使成本降低、利润增加者;
在公司经营战略、决策等方面,为公司解决重大问题,确能发挥重大作用者(包括但不限于能避免或减轻公司损失在万元以上者);
对公司有特殊贡献,足以为全公司同仁表率者;
一年内记大功二次以上者;
5.2 奖励方式及奖励执行程序
5.2.1以集团人力资源部的有关评选标准作为公司各部门及下属单位的初评依据,由所在部门提出奖励员工的意见,部门经理签字后,递交人力资源部审核,重大奖励需经集团领导签字确认。
5.2.2经集团人力资源部审核功绩,颁发奖励证书并与奖金挂钩;可授予先进个人称号。
5.2.3员工获得奖励时,由集团人力资源部利用各种宣传渠道公布先进个人名单及事迹,同时考核材料存入本人业绩考核档案备查。
6.惩罚条例与执行程序 6.1轻度过失
6.1.1 在工作时间内不按规定穿着服装、佩戴标志者; 6.1.2 工作中不按工作礼仪工作使客户投诉者;
6.1.3上班时间内未向主管请示擅自离开工作岗位,离开工作岗位超过30分钟以上者; 6.1.4上班时间内说笑、聊天、吃零食及其它与工作无关的事情,妨碍他人工作而不听劝告者; 6.1.5上班时间玩电脑游戏、看小说、杂志及其它与工作无关的书籍、资料、写私人书信; 6.1.6上班时间内利用公司之工具、仪器、设备、物料等从事或制作私用物品或处理私人事务; 6.1.7例行的本职工作失误,情节轻微,造成一定后果;
6.1.8请假、公出、出差、异动、调迁、交接班前未能将有关工作向代理人或交接人移交清楚,以致使工作因此而受到影响; 6.1.9 未经主管部门允许私自替班、换班或不值班;
6.1.10员工值班不按时到岗、离岗、空岗,不穿工服,私带家属值班;
6.1.11遗失、延误公司文件、证件、发票、报表等或未依时效要求,使公司文件、证件、发票、报表等时效延迟的;
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6.1.12.部门之间协调或工作交接产生问题致使工作受到影响;
6.1.13 作为集团宣传工作的通讯员,没有按时、按量递交宣传稿件,使宣传报道工作受到一定影响; 6.1.14其它与上述条款类似情形;
员工有以上违纪或违规情况,发现一次给予口头批评,两次予以书面警告,三次予以辞退或按开除办理; 6.2重度过失
6.2.1上班时间内因工作问题或私人问题大声喧哗,影响办公及公司形象,经劝告不听的; 6.2.2针对本职工作方面出现的问题,未能积极处理或者故意隐瞒不报,掩饰实情造成工作隐患; 6.2.3经确认属实,员工利用职权,违反公司规定为本人或因某种目的或为他人谋私利;
6.2.4各级管理人员若由于督导不力、管理不善,致使责任范围内的工作发生严重失误和损失,或者因此致使下属犯有严重过失;
6.2.5遗失、延误公司文件、证件、发票、登记册、报表等,所遗失的物品给公司造成重大损失的或重大后果; 6.2.6为达到某种目的伪造重要证件、证明、冒名签核或越权签核文件、重要单据等; 6.2.7违反公司相关保密规定要求,泄露公司秘密,造成公司损失或不良影响; 6.2.8工作中不服从主管领导的工作指令或者擅自办理未经主管领导允许的事宜; 6.2.9 没有按照公司工作安排进行工作,给公司造成损失的; 6.2.10其他与上述条款类似情形;
员工有以上违纪情况,发现一次予以书面警告,两次将按开除处理; 6.3员工违纪处分等级
员工违纪,视情节轻重分别给予口头批评、书面警告、辞退或开除的处分。
五 处分程序及规定
1.集团人力资源部对下属员工有权作出纪律处分决定。对于违反纪律的员工,视情节严重,按照违纪处分等级给予相应处罚。
2.集团员工轻度过失由部门经理确认,集团人力资源部备案;重度过失需经所在部门经理确认并上报上级领导批准且集团人力资源部备案,同时由集团人力资源部审核确认后执行。集团各分公司的下属违纪员工的处分由分公司总经理负责,并经集团人力资源部备案。
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3.如对于公司制度中未作规定的违纪行为进行处分,无论情节严重与否,都应事先征求人力资源部门意见,视情节和影响由主管领导进行最终裁决。
4.对于员工进行纪律处分,应及时将所有证据材料送交集团人力资源部备案。
5.每项违纪处分都应当面通知受处分员工,员工有权对于处分提出意见,企业内最终裁决单位为集团人力资源部。6.公司所颁布的任何制度及有关补充规章都将自动成为人资管理的相关依据,所有员工必须共同遵守。
结束语
新恒基的各位同仁们,当我们把目光停留在这一页时,我们也许都在不约而同向本册的前首回眸,向新恒基十多年的历史征程回眸。回眸的时刻是兴奋的,因为这是辉煌的重现;回眸的时刻也是激动的,因为这是催征的号角。回眸的时刻是得失面前思考的时刻,因为这里有我们的远大理想;回眸的时刻也是身负重任启程的时刻,因为这里有我们事业的广阔舞台。让我们眺望前路,踏上征程。
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第三篇:新恒基集团员工手册
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新恒基集
团员工手册
(试行稿)前言
常言道:没有规矩,不成方圆。每一个公司都有一些行为准则来指导员工的日常工作和行动,这是使我们的事业顺利进行的必要保障。每一位员工在履行职责的同时享有公司赋予的一定权利。现在你已经成为新恒基集团的成员了,为了帮助你更有效地开展工作。我们准备了这本员工手册。请每一位新员工仔细地阅读本手册,以便明了公司要求你确实遵守的行为守则,也明了你享有的权利;也请每一老员工常备本手册,以便你时常检查自己是否全面,正确地遵守了公司地行为准则,也检查自己是否正确地使用了自己享有地各项权利。同时,请各位员工监督公司是否维护并保障了你的权利。
特别请你注意的是:
1.手册所涉及的内容并非全部,仅撷取其中新员工应先知晓,老员工需常查阅的部分。本手册叙述不详尽、不全面之部分,请你查阅公司的《管理规章制度汇编》及其他资料,并请你随时注意公司的最新通知。
2.随着时间的推移以及我们事业的发展,本手册所涉及的内容难免有过时的甚至是不合理的地方。所以,请你随时注意和收集公司对本手册进行修改和补充的通知与材料,在下一个版本的手册出台之前,请你与本手册一起存放这些资料。另外,欢迎你对本手册提出宝贵意见。同时,你也有权对本手册的任何内容提出置疑,并请你及时将你的疑问提给集团人力资源部或你的上级。
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3.没有一套准则能对你日常的每一具体言行都给出指导。本手册有许多指导仅是原则性的。你要在这些原则性的准则之下演绎出一套符合公司原则要求的,指导你每一言,每一行的准则。
4.此手册资2003年8月开始试行。
北京新恒基集团人力资源部 2003年8月
总裁致辞
各位同仁:
海纳百川,英才会聚。新恒基集团热忱欢迎你的加盟。你是我们从众多应聘者中慎选出来的。为此,公司对你给予很高期望。我们相信,因为你的加盟,新恒基的事业将愈加蓬勃发展。新恒基人精诚团结,艰苦创业,造就了新恒基今天的辉煌。每位员工在这个团队里,凭借开拓、创新、挑战、拼争的执著精神,定会有施展才华的广阔空间.在此,我由衷地希望你,经过一段时间的工作,通过了解新恒基的企业文化,熟稔公司的行为规范及有关规章制度,使自己能较快地融入到新恒基这个优秀的团队中来,成为新恒基事业蓬勃发展的中坚力量。
祝你工作愉快,事业有成,生活幸福!
总裁 黄俊钦 2003年8月
了解新恒基
新恒基集团创始于1987年,初期以连锁商业、电子技术贸易为主要业务,成功地创造了“国美电器”品牌。1993年开始向物业控股投资和高科技开发领域拓展。集团在总裁黄俊钦先生的领导下,恪守“诚信、务实、追求卓越”的企业精神,经过十余年的努力,已稳健发展成为拥有员工近千名,资产近百亿人民币,以房地产、技术产业、金融投资、酒店投资管理、网络通信、生物制药业等多领域的投资集团。
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新恒基的主要发展历程: 1987年-技术贸易和连锁商业。
1993年-投资开发了以新恒基国际大厦、静安中心为代表的一系列智能化高档物业。1997年-进入金融市场,直接和间接控股了海内外数家上市公司。
1999年-进入高科技投资领域,网络通信领域的城域网、IDC、宽带接入、无线网络设备等方面进行了全面的介入。
2000年-投资开发高档别墅和超豪华酒店。2000年椡蹲士⑸蜓粜潞慊行摹?/P>
2001年-在高科技投资领域,推进高温超导技术的产业化和市场化。2002年-成功收购了上市公司山东金泰药业集团。2002年椩谕ㄐ帕煊蚩倭擞镆艉褪菀滴瘛?/P>
2003年—房地产方面加大了投资力度,投资开发了沈阳世贸中心。该项目是沈阳市政府一号工程,主体建筑300米高,是东北地区的标志性建筑。2003年—投资开发广州“云楠苑”高档住宅项目。
新恒基的价值观
企业精神
“诚信、务实、追求卓越” 人无信不利,对企业而言,要讲品牌,先讲品德。随着国际市场环境中游戏规则的进一步完善,缺乏诚信的企业将最终被淘汰出局。
成功的人生没有务实的精神与态度是不能想象的。罗马城不是一天建成的,是一砖一瓦修成的,成功的人生也是很多实际工作与努力的结果。务实有两个意义,一方面从真实情况出发,看问题务实。另一方面是做事情要务实,将所有的细节都做好,做到位。务实、追求卓越是新恒基人一贯的品德,一贯的风格。正是因为这一点,新恒基的事业才能蒸蒸日上、蓬勃发展。
人才观
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德为先,重悟性,业务精,韧性强
新恒基一直坚持德才兼备的人才理念。德为本、为先,是新恒基一贯坚持的原则和方向。其次是业务和才智。新恒基事业快速发展,不断创新,蒸蒸日上,也是凭借所有新恒基人的厚德与才智。这种人才理念和企业文化的精髓在集团的发展史上也是一脉相承的。
在新恒基如何成功
如果你希望在新恒基集团获得成功,那么请你时刻对照公司的目标,不断努力,同时新恒基也给你提供了广阔的舞台,一.你的职业生涯发展
1、公司将根据你的能力、工作表现和公司的实际需要,实行岗位轮换,以充分发挥你的才干。
2、公司鼓励员工努力工作,工作勤奋、表现出色、能力出众的员工将获得优先的晋升和发展机会;公司鼓励毛遂自荐、竞争上岗。
3、以下几条,应是实现你的职涯发展目标的必备条件:(1)具备良好的职业道德;(2)工作绩效显著;(3)个人工作能力优秀;(4)绩效考核成绩持续优秀;
(5)具备其它与职务要求相关的综合能力;
(6)已参加过拟晋升职务须接受的系列培训,成绩合格;(7)达到拟晋升职务所规定的工作任职要求。
4、公司行政职级顺序为:
行政直线:员工--->主管--->经理--->总经理--->其他更高职位 行政支线:助理职、副职等非直线职位列入行政支线
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二.员工培训
新恒基以为你提供可持续发展的机会和空间为己任。在公司,你的勤奋工作,除可以获得薪金、享有福利以外,还可以得到公司适时提供的大量培训和发展机会。培训是公司完成经营目标、提高绩效、实现企业持续发展的保证,同时也是你在本公司胜任职责、提升自我、开发潜力的途径。
使用公司的时间和财产
你不可以在新恒基集团的办公场所或在公司的上班时间内从事私人事务,也不可以使用公司的财产和设施从事非公司的工作。
新员工指导和考核
如果你是一位新员工,对公司各个方面还不了解,请不要着急。你将在试用期内接受培训,并对你进行考核。公司也会对指导和培训人的工作予以考核。公司制定了各项规定及制度,请新员工仔细阅读,以便明了自己在试用期间将接受哪些考核;请老员工也仔细阅读,以便自己作为指导人时能很好履行职责,指导新员工尽快熟悉工作环境,了解岗位要求。
薪资与福利
1、员工的薪资结构由四部分组成:基础工资;岗位工资;综合福利;绩效奖金。此外,公司将在年终根据公司业绩情况,根据员工表现给予奖励。
2、公司在每月15日,员工可以领取上月工薪。新员工的第一个月工薪以实际工作日计算。
3、公司代扣代缴员工应交纳的个人所得税。
4、公司为员工提供的福利项目包括基本社会保险、午餐补助等。
安全保卫
安全是不容忽视的问题。
1、请大家注意按规定使用电器,如遇设备故障,请与物业工程部联系。
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2、员工应妥善保管因工作而接触到的机密材料,避免其外泄。
3、在自己办公区如遇陌生人来访,请你主动问明来意并妥善处理。
5.在工作之外也请你时刻注意人身与财产的安全。公司鼓励员工充分利用上班时间完成自己的工作。
员工守则
一 员工行为规范 工作仪表及着装:
1.1工作时间的着装要求(公出人员除外): 着装整洁、得体、不标新立异、不穿奇装异服。
1.2公司为员工配发工服与员工卡的,工服应穿戴整齐,员工卡佩戴在左胸明显处,保持公司员工应有的形象。
1.3员工不得留奇特的发型,男员工头发不得过耳,不得留胡子;女员工发型梳理整齐,上班化淡妆,不得浓妆艳抹,佩带饰物应得当。
1.4公司另有统一着装要求的,按具体着装规定执行。2.工作礼仪: 2.1接打电话
2.1.1电话钤响三声之内接起电话,使用礼貌用语:“您好,谢谢,再见”;并报出部门名称。2.1.2对外服务部门接听电话时,应先用问好。
2.1.3当您接到不属于您职责范围的咨询或客户投诉电话时,在将电话转接给相关负责人员之前,请将客户咨询或投诉的内容向有关人员做简要陈述,避免让客户在电话的转接过程中多次重复其咨询或投诉的内容。
2.1.4通话言简意赅,时间不宜过长;通话时声音不得过大;邻座没人时,请代转接电话,有事请写留言条,并及时转告。2.1.5工作时间尽量减少私人电话。3.工作称呼: 3.1同事之间请直呼姓名,上下级之间称呼姓+职位称呼。
3.2对外介绍上级时,应正式和礼貌,请称呼“上级姓名+职位全称”。4.来宾接待:
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4.1来宾到达后,由前台人员负责通知被访员工;员工必须亲自迎接,将来宾请至会客区或会议室;以确保所有员工及公司的安全和机密,并避免妨碍他人工作。
4.2不得让来宾长时间在前台等候;应在会客区或会议室等候,不得在办公区内走动。4.3客人入座后,尽量为客人倒水后再进入谈话内容。
4.4客人离开时,须亲自送至电梯口,并说:“再见”等礼貌用语。5.进入他人办公室:
5.1公司实行直接上级主管负责制,请示汇报必须直接面对上级主管,不得越级请示(投诉除外)。
5.2进入他人办公室前,须先敲门,得到允许后方可进入;进入后如对方有其他客人应退出等候;对方表示先处理你的事情时再行办理。
5.3不得当着公司之外或公司内无关人员请示公司内部问题。5.4退出他人办公室时应轻声关门。6.公共环境:
6.1公共区域、库房、资料室等区域禁止吸烟。
6.2在公共区域或办公区内禁止大声交谈,影响其它同事办公。6.3请勿在办公区内就餐。7.个人环境:
7.1保持个人办公位整洁,办公桌椅、计算机表面不要有灰尘;物品要摆放整齐,禁止摆放与工作无关的杂物。
7.2下班离开办公室前,请关闭设备电源,收好所有资料和文件,并将办公桌整理干净,最后离开者请关闭电器、门窗。8.互联网和电子邮件规定
8.1在给同事发电子邮件时,要简明,突出重点和礼貌。
8.2禁止用电脑玩游戏、看影碟,在工作时间不要查询、访问与工作无关的网址或通过电子邮件与工作无关人员进行联系。8.3不要访问其他违法及危及计算机网络安全的网址和资料。8.4使用外来软盘要按规定的病毒防控流程进行查毒处理;
8.5利用公司内部网络收发文件,尤其是内部发文一定要进行查毒处理。
8.6所有含敏感或保密性数据的文件或计算机必须带有特别安全装臵或程序,以防止不当使用。
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9.保护公司资产
9.1职员未经批准,不准将公司的资金、车辆、设备、房产、原材料、产品等擅自赠与、转让、出租、出借、抵押给其它单位或者个人。
9.2职员对因工作需要配发给个人使用的交通工具、通讯设备等,不准违反使用规定,作不适当之用途。
二 职务行为准则
1.基本原则
1.1.公司倡导守法、廉洁、诚实、敬业的职业道德。
1.2.员工的一切职务行为,都必须以维护公司利益,对社会负责为目的,任何私人理由都不应成为其职务行为的动机。1.3.因违反职业道德,给公司造成经济损失者,公司将依法追索经济赔偿;情节严重,公司怀疑其涉嫌犯罪的,将提请司法机关追究其刑事责任。
1.4.在员工招聘或任用上,公司倡导举贤避亲、亲属或好友回避的原则,为人才提供一个公平的竞争环境;公司内如有亲属关系的员工,相互间应回避从事业务关联的岗位,公司也可以作出相应的岗位调整。
1.5.员工对于公司因业务发展的需要,所做出的对外出差或驻外工作的决定原则上应无条件接受,有实际困难的,员工可以和公司协商,但不可以作为拒绝公司正常工作安排的理由。否则将遵照“考勤管理规定”处理。2.经营活动
2.1.员工不得超越本职业务和职权范围,开展经营活动。
2.2.员工除本职日常业务外,未经公司法人代表授权或批准,不能从事下列活动: 2.2.1以公司名义考察、谈判、签约; 2.2.2以公司名义提供担保、证明;
2.2.3以公司名义对新闻媒介发表意见、消息; 2.2.4代表公司出席公众活动。3.兼职
员工未经公司书面批准,不得在外兼职。4.个人投资
员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下,从事合法的投资活动,但禁止下列情形的个人投资:
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(1)自己参与经营管理的;
(2)投资于公司的客户或商业竞争对手的;(3)以职务之便向投资对象提供利益的;(4)以直系亲属名义从事上述三项投资行为的。5.利益
5.1员工在经营管理活动中,不准索取或者收受业务关联单位的利益,否则将构成受贿。
5.2对方馈赠的礼物价值较小(按公认标准),接受后不会影响正确处理与对方的业务关系,而拒绝会被视为失礼的情况下,才可以在公开的场合下接受。
5.3员工在与业务关联单位的交往中,应坚持合法、正当的职业道德准则,反对其它不道德的手段取得利益。5.4员工不得利用内幕消息谋取个人利益。
5.5员工不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。5.6员工不得使用公款供个人消费。6.佣金和回扣
凡业务关联单位给予的回扣、佣金,一律上缴公司,作为营业外收入或冲减成本;个人侵吞的,将移交司法机关处理。7.交际应酬
7.1公司对外的交际应酬活动,应本着礼貌大方、简朴务实的原则,不得铺张浪费,严禁涉及违法及不良行为。7.2集团内部的接待工作,提倡热情简朴,不准以公款搞高标准宴请及娱乐活动。
7.3员工在与业务关联单位的联系过程中,对超出正常业务联系所需要的交际活动,应谢绝参加。包括:过于频繁或奢华的宴请及娱乐活动;邀请方的目的明显是为了从我方取得不适当利益的活动。8.公司秘密
8.1集团公司秘密是指关系公司权力和利益,依照特定程序确定,在一定时间内只限一定范围内人员知悉的事项。8.2集团公司所有职员均有保守公司秘密的义务。8.3保密范围
8.3.1重大决策中的秘密事项;
8.3.2尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策;
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8.3.3内部掌握的合同、协议、意见书及可行性报告、主要会议记录; 8.3.4财务预决算报告及各类财务报表、统计报表; 8.3.5所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息; 8.3.6职员人事档案,工资性、劳务性收入及资料; 8.3.7其他经集团公司确定应当保密的事项。
一般性决定、决议、通告、通知、行政管理资料等内部文件不属于保密范围。9.保密管理
9.1由集团公司行政部设立专人分管保密工作,集团公司各部门及下属单位配备专人或兼管负责存管保密材料。
9.2资料室为公司重要工作场所,任何无关人员未经许可不得入内;室内一切设备、设施,未经许可不得使用或随意翻动。9.3定期检查保密场所的电器设备、防盗、消防器材的完好状态,确保秘密档案材料的安全。9.4对保密材料须专门登记入册,并定期清查,防止丢失和错漏。
9.5传阅保密材料由行政部统一掌握,划定传阅范围,不得自行扩大,不得让无关人员阅看,由专人控制传阅件的行踪,以防丢失。
9.6保密材料不得私自复制,复印件视同原件管理,复印过程的废页应及时销毁。保密材料严格按照领导批准的份数打印、印刷,不得擅自多印多留。
9.7草稿视同原件一样管理;打印过程中形成的废页、废件应及时销毁。
三 考勤管理规定
1.目的
为加强劳动纪律,规范员工行为,根据《劳动法》与公司相关规定特制定本规定。2.适用范围
本规定适用于公司所有员工。3.组织及工作程序
3.1人力资源部负责全公司员工的考勤管理及监督工作。3.2各部门经理、主管负责本部门员工考勤的监督。
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3.3考勤以部门为单位,各部门设一名考勤管理员,下属公司可根据部门需要,另设若干名考勤记录员。
3.3.1集团公司各部门如有新入职员工,考勤管理员应在办理入职手续时,将新员工所在岗位及班次报到人力资源部备案,以便为新员工录入数据,办理考勤管理手续;
3.3.2如因岗位变动或岗位内部班次变更,考勤管理员应在班次变更前三天及时上报,以便保证有效管理;
3.3.3集团各部门、及下属各单位考勤员负责逐日如实记录本部门人员的出勤情况,详细记录每位员工到、离岗位的时间和休假时间,收存各类假条;
3.3.4考勤员每月规定日期(遇节假日在节假日后顺延1日)前将部门经理签字确认的考勤表(各种假条核准附后)和部门异动情况送交总公司人力资源部审核,以保证工资如期发放;
3.3.5属部门考勤员工作原因迟报、误报考勤记录的,迟报一日扣款100元,误报一次扣款50元。4.考勤办法
4.1 工作时间及考勤方式 4.1.1 工作时间
办公室上班时间为周一至周五上午8:30-下午17:30(含一小时午餐时间);对客服务部门或分公司可遵循此原则根据实际情况进行调整,但应向集团人事部进行备案。应出勤天数:月日历天数减去工休日;
实出勤天数:扣除当月员工各类缺勤后的实际出勤天数; 4.2.2 打卡(刷卡式考勤、指纹考勤、签到式考勤)
员工每天上班、下班均需打卡,凡属个人原因未作考勤记录第一次扣款50元,第二次扣款100,当月累计未打卡3次按事假一天处理并扣200元罚款,月累计6次予以辞退;
代打卡:严禁代打卡,一经发现,每次扣除双方当事人各200元,并予以通报批评;当月累计2次、年累计3次予以辞退; 凡因故未打卡,需及时填写《未打卡证明》由所在部门经理审核签字后,报人资部备案,集团人资部拥有随时抽查的权利。4.3 考勤
4.3.1 迟到:凡在规定上班时间开始后1小时内,未做考勤记录(指纹考勤、刷卡考勤、签到考勤)或考勤记录后没有到岗工作,视为迟到;迟到第一次扣款30元,迟到第二次扣款60元,当月累计迟到3次按事假一天处理并扣款150元,月累计4次予以辞退。
4.3.2 早退:凡在规定下班时间前1小时内擅自离开公司,按早退计算;早退第一次扣款30元,早退第二次扣款60元,当月累计早退3次按事假一天处理并扣款150元,月累计4次予以辞退。
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4.3.3旷工:工作时间未按规定办理请假手续,无故缺勤,擅自离开公司;请假未获批准私自休假;迟到、早退1小时以上,未按规定办理相关外出手续的均按旷工处理,旷工一次扣发当日200%工资,当月累计旷工2天予以辞退的同时扣发当月绩效奖金。4.4 请假
4.4.1 任何类别的假期需由请假人填写《请假单》,说明请假原因并出具相关证明,经主管领导按请假审批程序批准后,报人力资源部复核存档;
4.4.2 假种:事假、病假、长期病假、工伤假、丧假、婚假、产假、公益假、公假; 4.5 各种假期请假程序与待遇规定 4.5.1 事假 事假审批权限
一般员工:请事假在3天(含)以内的由部门经理审批,3天以上由员工部门经理签署批准与否的建议报人力资源部审核; 下属公司部门经理:请事假在3天(含)以内的由下属公司总经理审批,3天以上由下属公司总经理签署批准与否的建议报公司主管领导审批,交人力资源部复核备案;
总公司部门经理及下属公司总经理:3天(含)以内由主管副总审批,3天以上报总裁审批,交人力资源部备案。事假审批程序
事假需提前1天填写《请假单》,经批准人按审批权限批准,报人力资源部备案;
如遇特殊情况不能提前请假,应于请假当日通过电话向直接上级请假,并于返回工作岗位第一个工作日,补办请假手续; 请假后如需续假,应于请假期间通过电话向直接上级请示续假,经批准后方可继续休假,并于返回工作岗位第一个工作日,补办续假手续;
各级员工请假当月不得超过5天(含),请假未被批准、逾期不归、未办补手续的按旷工办理。
各级员工因特殊情况或不可抗力因素,请假超过每月规定天数,需在请假单后附相关证明,交主管领导审批,报人力资源部审核备案; 4.5.2 病假 病假审批权限
3天(含)以内的病假,员工需填写《请假单》凭医院有效证明经部门经理审批,报人力资源部复核备案;3天(含)以上的病假报集团人力资源部审核,由集团人力资源部根据国家及北京市有关文件规定办理; 病假审批程序:
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员工患病不能到岗工作,应于请假当日通过电话向直接上级请假,经部门经理按病假审批权限审批休假;
员工于返回工作岗位第一个工作日,补办请假手续,填写《请假单》,后附医院有效证明,经部门经理审核签字后报人力资源部复核备案; 4.5.3长期病假 给假办法:
员工患病或非因工负伤,需出具劳动保障部门的医疗鉴定书与指定医院相关证明;根据本人实际参加工作的年限和本公司工作年限长短,享受3-24个月的医疗期。
实际工作年限十年以下的,在公司工作5年以下的为三个月;五年以上的为六个月;
实际工作年限十年以上的,在公司工作五年以下的为六个月;五年以上十年以下的为九个月;十年以上十五年以下的为十二个月;十五年以上二十年以下的为十八个月;二十年以上的为二十四个月;
4.5.4 工伤假 给假办法:
凡在工作中因发生事故而造成的工伤,应在24小时之内填写《员工损伤报告书》,附医院证明;经人力资源部调查后方可确认工伤;
工伤人员不需休养的应由主管领导斟酌情况,分配体力胜任的工作;
如必须休养的或休假后继续疗养的,需出具劳动保障部门的工伤鉴定书与指定医院相关证明;经主管领导切实审查后批准,报集团人力资源部备案;
四 奖 惩 制 度
1.目的
为严格执行公司纪律规定,达到奖罚分明的目的。依据国家法律(法规)及公司相关制度,对优秀员工予以奖励表扬,对违规人员予以惩处,以建立良好的企业形象与个人素养。2.范围
本规定适用于公司所有在职人员。3.奖惩原则
注重事实依据制度,以合理为宗旨,惩罚与教育相结合,物质奖励与精神激励相统一。
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4.监督人
集团总公司人力资源部负责集团奖惩工作的监督执行。5.奖励种类、奖励方式及执行程序 5.1奖励种类
有下列事情之一者,记嘉奖
连续三个月以上工作积极主动,服从领导,遵守纪律,品行端正,工作努力,绩效考评优秀(能适时完成重大或特殊交办任务者);
拾金(物)不昧(价值伍佰元以上)者;
热心服务,有具体事实者;
为社会公益事业作贡献,足为公司、企业增加荣誉者;
上级主管不在情况下代理工作期间,或者在同事请假、公出、调迁时代理职务期间,工作推行顺畅且异常事件处理及时、正确,记嘉奖一次或嘉奖两次;
部门安全管理工作成绩突出,在连续三次以上(含)月安全检查或季度检查,评比中成绩最好,部门主管记嘉奖一次或两次之奖励;
宣传工作成绩突出,有多篇关于公司的稿件发表于媒体;在本公司网站、内刊积极投稿,记嘉奖一次;
发现事故险情并及时处理,使事故避免发生,视情况记相关人员嘉奖一次;
有下列事情之一者,记小功
办理临时交办事项或重大突出性任务,成绩突出者,相关人员视成绩大小记小功等相应之奖励;
节约材料或对废料利用,卓有成效者;
遇有灾难,勇于负责,处置得当者;
发现职守外故障,即速报或妥为防止损害发生或进一步扩大,足以嘉奖者;
检举违规或损害公司利益者(包括对于舞弊或有损公司利益违规行为能积极举报或防止,使公司减免损失者);
克服工作条件、环境、人力、工具、设备、模具、机台及其它特殊困难带来的不利影响,按时完成工作任务,品质符合要求的相关人员记嘉奖一次,成绩显著突出者,记小功一次;
对管理制度、销售、生产技术、建议改进,经采纳 施行,卓有成效者;
对公司产品之开发、设计、制造、营销策划及对公司经营发展有开拓性贡献者,记小功一次或以上。
有下列事情之一者,记大功:
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遇有意外或灾害,奋不顾身,不避危难,因而减少损害者;
维护公司重大利益,确有功绩者;
对于异常情况、突出事件、意外事故、设备故障迅疾作出反应并及时处理,从而避免或减轻损失,使工作得以顺利进行者,记嘉奖二次或以上,避免或减轻公司财产损失折合人民币万元以上者,记大功一次之奖励;
针对管理上、技术上存在的问题与不足,积极进行改善,视具体效果情况,记嘉奖两次以上,确有成效者,记大功一次;
有其它重大功绩者。
有下列事情之一者,单独予以奖金或晋级:
研究创新发明,对公司确有重大贡献,并使成本降低、利润增加者;
在公司经营战略、决策等方面,为公司解决重大问题,确能发挥重大作用者(包括但不限于能避免或减轻公司损失在万元以上者);
对公司有特殊贡献,足以为全公司同仁表率者;
一年内记大功二次以上者;
5.2 奖励方式及奖励执行程序
5.2.1以集团人力资源部的有关评选标准作为公司各部门及下属单位的初评依据,由所在部门提出奖励员工的意见,部门经理签字后,递交人力资源部审核,重大奖励需经集团领导签字确认。
5.2.2经集团人力资源部审核功绩,颁发奖励证书并与奖金挂钩;可授予先进个人称号。
5.2.3员工获得奖励时,由集团人力资源部利用各种宣传渠道公布先进个人名单及事迹,同时考核材料存入本人业绩考核档案备查。
6.惩罚条例与执行程序 6.1轻度过失
6.1.1 在工作时间内不按规定穿着服装、佩戴标志者; 6.1.2 工作中不按工作礼仪工作使客户投诉者;
6.1.3上班时间内未向主管请示擅自离开工作岗位,离开工作岗位超过30分钟以上者; 6.1.4上班时间内说笑、聊天、吃零食及其它与工作无关的事情,妨碍他人工作而不听劝告者;
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6.1.5上班时间玩电脑游戏、看小说、杂志及其它与工作无关的书籍、资料、写私人书信; 6.1.6上班时间内利用公司之工具、仪器、设备、物料等从事或制作私用物品或处理私人事务; 6.1.7例行的本职工作失误,情节轻微,造成一定后果;
6.1.8请假、公出、出差、异动、调迁、交接班前未能将有关工作向代理人或交接人移交清楚,以致使工作因此而受到影响; 6.1.9 未经主管部门允许私自替班、换班或不值班;
6.1.10员工值班不按时到岗、离岗、空岗,不穿工服,私带家属值班;
6.1.11遗失、延误公司文件、证件、发票、报表等或未依时效要求,使公司文件、证件、发票、报表等时效延迟的; 6.1.12.部门之间协调或工作交接产生问题致使工作受到影响;
6.1.13 作为集团宣传工作的通讯员,没有按时、按量递交宣传稿件,使宣传报道工作受到一定影响; 6.1.14其它与上述条款类似情形;
员工有以上违纪或违规情况,发现一次给予口头批评,两次予以书面警告,三次予以辞退或按开除办理; 6.2重度过失
6.2.1上班时间内因工作问题或私人问题大声喧哗,影响办公及公司形象,经劝告不听的; 6.2.2针对本职工作方面出现的问题,未能积极处理或者故意隐瞒不报,掩饰实情造成工作隐患; 6.2.3经确认属实,员工利用职权,违反公司规定为本人或因某种目的或为他人谋私利;
6.2.4各级管理人员若由于督导不力、管理不善,致使责任范围内的工作发生严重失误和损失,或者因此致使下属犯有严重过失;
6.2.5遗失、延误公司文件、证件、发票、登记册、报表等,所遗失的物品给公司造成重大损失的或重大后果; 6.2.6为达到某种目的伪造重要证件、证明、冒名签核或越权签核文件、重要单据等; 6.2.7违反公司相关保密规定要求,泄露公司秘密,造成公司损失或不良影响; 6.2.8工作中不服从主管领导的工作指令或者擅自办理未经主管领导允许的事宜; 6.2.9 没有按照公司工作安排进行工作,给公司造成损失的; 6.2.10其他与上述条款类似情形;
员工有以上违纪情况,发现一次予以书面警告,两次将按开除处理;
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6.3员工违纪处分等级
员工违纪,视情节轻重分别给予口头批评、书面警告、辞退或开除的处分。
五 处分程序及规定
1.集团人力资源部对下属员工有权作出纪律处分决定。对于违反纪律的员工,视情节严重,按照违纪处分等级给予相应处罚。
2.集团员工轻度过失由部门经理确认,集团人力资源部备案;重度过失需经所在部门经理确认并上报上级领导批准且集团人力资源部备案,同时由集团人力资源部审核确认后执行。集团各分公司的下属违纪员工的处分由分公司总经理负责,并经集团人力资源部备案。
3.如对于公司制度中未作规定的违纪行为进行处分,无论情节严重与否,都应事先征求人力资源部门意见,视情节和影响由主管领导进行最终裁决。
4.对于员工进行纪律处分,应及时将所有证据材料送交集团人力资源部备案。
5.每项违纪处分都应当面通知受处分员工,员工有权对于处分提出意见,企业内最终裁决单位为集团人力资源部。6.公司所颁布的任何制度及有关补充规章都将自动成为人资管理的相关依据,所有员工必须共同遵守。
结束语
新恒基的各位同仁们,当我们把目光停留在这一页时,我们也许都在不约而同向本册的前首回眸,向新恒基十多年的历史征程回眸。回眸的时刻是兴奋的,因为这是辉煌的重现;回眸的时刻也是激动的,因为这是催征的号角。回眸的时刻是得失面前思考的时刻,因为这里有我们的远大理想;回眸的时刻也是身负重任启程的时刻,因为这里有我们事业的广阔舞台。让我们眺望前路,踏上征程。
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第四篇:公司员工手册
公司员工手册
第一章 总则 第二章 员工行为准则 第三章 入职指引 第四章 职业发展 第五章 绩效考核 第六章 薪酬 第七章 考勤和休假 第八章 奖励和处分
第九章 劳动合同的终止、解除及离职手续 第十章 其他
第一章
总则
1、本手册根据国家有关法规以及公司规章制度,针对公司人事管理的基本事项而制定。
2、本手册适用于被本公司录用的全体人员,员工入职时应详细阅读本手册。
第二章
员工行为准则
1、作为中国新兴金融产业的一员,公司恪守“专注客户,用心服务”的经营理念,大力倡导“责任、勤奋、思考、团队、务实”的企业文化,在工作中积极营造合作的氛围,鼓励员工树立“客户、公司、我”的奉献精神。
2、所有员工应在公司企业文化的指引下,树立全员服务的观念,不断增强服务意识,全面提高综合素质和工作能力,为客户提供高质量、高效率的服务。
3、员工应忠实于公司,珍视公司提供的成长环境和发展机会,尽职尽责,勤勉努力,爱岗敬业,恪守职业道德,对承担的工作负责到底,不敷衍、不推诿。
4、员工应自觉服从公司和领导的工作安排与调动,不得公开顶撞领导,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作,如有不同意见应于事后解释说明或向更高一级领导反映。
5、员工应维护公司团结,严于律己,宽以待人,理解、支持、爱护同事,不搬弄是非,不搞办公室政治。
6、员工应厉行节约,爱护公司财物,公物未经许可,不得擅自带出公司。
7、员工应自觉维护公司荣誉,非经许可,不得以公司名义公开对外发表个人意见;除履行公司制定任务外,不得擅用公司的名义从事其他活动。
8、员工应认真执行公司保密制度,未经许可,不得对外泄露公司机密,不得向公司内部、外部任何机构及个人泄露本人的薪酬水平、福利待遇;员工应主动接受公司有关部门的监督、检查。
9、员工不得从事或经营与公司业务类似及职务上有关的事务;未经公司许可不得兼任公司以外的职务。
10、员工应严格遵守国家法律法规和公司各项规章制度;严谨操守,在经营中不得损公肥
私,侵占公司财产。
第三章
入职指引
1、员工被公司录用,须向公司提供身份证原件复印件、学历证书原件复印件,重要岗位需提供原单位工作证明,并亲自填写准确的个人资料。入职后员工个人资料如有变更,需及时通知公司。
2、公司保留审查员工所提供个人资料的权利,如有虚假,员工将立即被终止试用或解除劳动合同。
3、试用与转正:试用期一般为三个月,特殊情况的可延长至六个月。在此期间,如员工能力无法达到公司要求,公司将终止对其试用。试用期结束前,员工应向公司递交转正申请,经公司审核同意转正的,公司人事部负责办理转正手续。
4、一般情况下,亲属不得在同一公司工作,特殊情况,须报请总经理审批。
第四章
职业发展
1、公司的发展为员工成长创造了广阔的空间,公司向所有员工提供公平竞争和发展的机会。
2、公司所有干部能上能下,干部必须承担更大的责任和义务,必须以更高的标准严格要求自己。
3、公司选拔干部的标准是:认同公司企业文化,为人诚实、正直,工作务实,能融入团队;珍视公司提供的发展机会,愿意把个人事业发展纳入公司整体发展的轨道中;不计较个人得失,一言一行维护公司的整体利益;不断学习,不断进步,使个人的能力适应公司发展提出的更高要求。
4、公司鼓励员工利用业余时间加强学习,公司有针对性的为员工提供培训和指导。
第五章
绩效考核
1、公司根据员工综合素质与能力、工作业绩进行考核,不同工作岗位,按照相应考核制度实施考核。
2、员工绩效考核成绩作为计算绩效工资、员工奖惩、职务升降等的主要依据。
第六章
薪酬
1、公司根据员工任职岗位不同,参照公司具体的薪酬管理规定,执行相应的薪酬结构。
2、薪酬周期为每月一日至最后一天,公司于每月10日发放上月薪酬。
3、员工负责缴纳个人所得税,公司负责代扣代缴。
第七章
考勤和休假
1、公司执行每周五天工作制,工作时间为周一至周五上午8:30点至下午5点。员工于上午8:30点后,9点前到达公司为迟到;下午4点半后,5点前离开公司为早退,当月迟到和早退累计三次为一次缺勤。
2、员工未请假或请假未批准,擅自不到公司上班,视为旷工。员工因公需外出时,应经部门主管批准后方可离开。员工如有特殊情况,需上午在外办公或下午下班前不能返
回公司的,需经部门领导批准
3、节日假:员工享受国家规定的法定节假日。
4、病假:员工因病或非因工负伤的休假为病假。员工请病假必须由公司认可的县(区)以上医院开具的病假单。员工休病假时间每月累计不超过3天,每年累计不超过15天。超过当月或当年累计病假天数的,视为缺勤。
5、事假:员工休事假,应提前1天以书面形式提出,经部门经理批准后方可执行,有部门经理向总经理汇报;如遇特殊情况,员工应在事假当日上班后2小时内通过电话请假。事假每月不得超过3天,每年累计不得超过15天。员工未办理请假手续或请假未获准,擅自不到公司上班的,按旷工处理。
6、婚假:员工婚假为3天,员工休假应提前30天向部门经理提出申请。
7、丧假:员工直系亲属(夫妻双方父母、子女、配偶)去世,公司给予员工3天丧假。
8、产假:已婚女员工分娩,可请产假九十天;怀孕期未满三个月流产者,可请假一星期;怀孕三个月至七个月流产者,可请假一个月;怀孕七个月以上流产者,可请假一个半月(本条款所指流产者,不包含人工流产);未婚女员工分娩或流产按事假规定处理。
9、工伤假:员工工伤的核准范围、认定、工资给付按国家有关规定执行;员工在工作时间内做与工作无关的事所发生的伤害事故不属于工伤。
10、年假:员工为公司服务满一年,可享受年假;年假按安排,不跨年累计;连续工作满一年,年假为5天,工作年限每增加一年,年假相应增加1天,国家法定节假日、休息日不计入年休假的假期;员工应于每年12月31日前休完当年年假,请休年假应提前1个月提出书面申请。
11、请/休假薪资发放标准:节日假、年假、婚假、丧假为有薪假期;产假、病假发基本工资,有岗位补贴的,发百分之六十的岗位补贴;事假、缺勤扣减当日全部工资(每月按30天计算);旷工处扣减当日全部工资外,另行罚款300元。
第八章 奖励和处分
1、奖励:为了鼓励每位员工的工作积极性,公司对工作表现突出的员工给予奖励,奖励的主要方式为通报表扬、奖金。
(1)完成工作任务,提高服务质量,节约公司资源等方面做出显著成绩的;
(2)在销售和客户服务等方面有技术改进、突破或提出合理建议,取得重大成果或突出成绩的;
(3)保护公司财产,防止或挽救事故发生,使公司和员工利益免受损失的;(4)维护公司利益和抵制歪风邪气,事迹突出的;(5)一贯忠于职守,积极负责,廉洁奉公,事迹突出的;
2、处分:分为警告、记过和除名三种,适用范围如下:
(1)下列情况之一者,予以警告处分,或追加罚款50至200元: a.一次连续旷工两小时以上至一天 b.泄露或探听员工薪酬及福利待遇的
c.工作不负责任和消极怠工,上班时间不专心履行职责的; d.对同事、客户态度冷漠消极的
e.因过失造成公司财产丢失、短缺、损坏的(除如数赔偿外,予以处分); f.在严禁吸烟范围内吸烟或酒后上班的;
g.使用公司物品、设备办理私人事务或浪费公物,但情节较轻的; h.在同事之间有意制造矛盾,挑起事端但未造成严重影响的。(2)下列情况之一者,予以记过处分,或追加罚款直至降薪: a.旷工1天(含)至2天以内的 b.纠缠领导,经教育帮助仍无理取闹的;
c.服务态度较差,多次被投诉,损害公司形象和信誉的; d.对工作推诿、拖延,致使公司遭受损失的; e.不执行公司考勤制度或对考勤弄虚作假的;
f.滥用职权,徇私舞弊,玩忽职守,铺张浪费,给公司造成重大损失或影响的 g.管理不善、效益下降,给公司带来较大经济损失的;
h.工作时间拨打私人电话、玩游戏、网上聊天或浏览与工作无关网站的; i.一年内被警告2次的。
(3)下列情况之一者,予以开除处分,并可视情节轻重追加罚款: a.连续3天旷工或一年内累计5天旷工的; b.玩忽职守或违反管理规定给公司带来重大损失的;
c.蓄意破坏公司财产的或使用公司物品、设备处理个人事务造成重大损失的; d.恶意欺骗客户或公司,或服务态度恶劣、给公司或客户带来重大损失的; e.未经公司许可,在外兼职或从事与公司存在竞争关系或有损公司利益的活动的; f.泄露公司商业秘密,可能或已经给公司造成重大损失的;
g.拉帮结派、恶意攻击、报复他人,破坏公司正常的工作和经营秩序的; h.违反法律法规、被司法机关依法处以拘留(含)以上处罚的; i.一年内被记过2次。
第九章 劳动合同的终止、解除及离职手续
员工有下列情形之一的,公司可以解除劳动合同,并且不支付经济补偿:(1)在试用期内被证明不符合录用条件的;
(2)严重违反劳动纪律或公司规章制度,被予以除名处分的;
有下列情形之一的,公司可以解除合同,但应提前三十日以书面形式通知员工本人:(1)员工患病或非因工负伤,医疗期满后不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的工作的;
(2)员工不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位仍不能胜任工作的;
(3)劳动合同订立所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成一致协议的;(4)公司经营困难发生经济性裁员的。
员工需解除劳动合同,应当提前三十日以书面形式通知公司。如未能提前通知公司,给公司造成经济损失的,应根据国家有关劳动法规定承担违约责任。
双方终止或解除劳动合同,员工在离职前必须办理离职手续,未办理离职手续的,公
司将按旷工处理。离职手续包括:
(1)如员工提出辞职,填写《辞职申请表》;
(2)按照直接领导的安排,办理工作交接手续,填写《工作交接单》;
(3)交还所有公司资料、文件、办公用品及其他公务,报销公司账目,归还公司欠款;(4)所有离职手续办理完毕后,经人力资源部门签字确认,领取实际工作天数薪资。
第十章 其他
本手册未涉及的事宜,根据公司有关规定执行。
疯老逗金融信息服务江苏有限公司
二0一四年五月
第五篇:公司员工手册
2016年10月修订
员工手册
序 言
为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司员工手册。
一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
二、公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的行为。
三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
四、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
五、公司实行“岗薪制”的分配制度,为不同岗位的员工提供不同的薪资。并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。
六、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
七、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
八、本手册是劳动合同之一部分,聘用员工违反本员工手册视为违反劳动合同。
一、员工手册概述
《员工手册》包含了公司的文化理念、行为准则、规章制度等各项内容,是员工的行为规范。新入职员工,应当学习《员工手册》,并自觉遵守《员工手册》的各项规定,不得以不知情为由违反公司的规章制度。《员工手册》是员工转正考核的重要依据之一,考核不合格者不得转正。
本《员工手册》适用于易中联农业发展有限公司及其子公司、分公司。
现将《员工手册》公布如下,请各部门遵照执行。
二、员工聘用
2.1聘用原则从
2.1.1坚持公开、公平、公正的原则,杜绝以权谋私、假公济私现象。
2.1.2坚持考用一致的原则,测试合格者方予试用,试用合格者才能聘用。
2.1.3亲属回避原则。公司员工亲属(包括:直系亲属,含配偶、子女、父母;旁系亲属,含兄弟姐妹、堂表兄弟姐妹、叔、伯、姑、舅、姨、侄、甥;姻亲亲属,含配偶的直系和旁系亲属、配偶直系和旁系亲属的配偶)不得在公司任何一个机构工作。公司在人员招聘环节必须严把进人关,如有任何隐瞒真相的行为将对相关责任人严肃处理。部门负责人、各级机构负责人在员工聘用方面应以身作则并负主要责任。
2.2 入职办理
2.2.1 新员工入职需在《应聘登记表》上签字书面承诺提供所有信息真实可靠,如有虚假信息,公司在合同期内有权解除劳动合同关系,并不予支付经济补偿金或赔偿金。
2.2.2 新员工入职前需接受全面体检,如发现有不适合在本公司工作的疾病,公司有权不与其签订劳动合同,如已签订合同,公司有权解除合同且不承担经济补偿金。
2.2.3 员工入职报到时须提供下列材料:(有效证件须提供原件,经公司核对无误后将证件原件依法退还员工)
身份证复印件;
学历证书复印件、学位证书复印件;
职称证书复印件、资格证书复印件;
免冠一寸近照1张(蓝底);
前一就职单位解除劳动关系证明;
前一就职单位基本医疗证明及其它社保文件;
前一就职单位担任高管职务的还需提供相关任职、免职资格文件。
新员工应当于正式入职之日起一个月内与公司签订书面劳动合同,劳动合同须经员工本人、公司法定代表人(或法定代表人书面授权的人)签字,并加盖公司公章方能生效。凡因乙方个人原因未在上述期间内及时与公司签订书面劳动合同的,经用人单位书面通知后,乙方仍不与甲方订立书面劳动合同的,甲方有权书面通知乙方终止劳动关系,且无需向乙方支付任何经济补偿金。و
当员工个人资料有以下更改或补充时,应在15个工作日内向人力资源部出示相关证明的原件并在复印件上签字确认后将复印件交公司留存,以确保员工相关的各项权益。需要进行变更通知的材料有:姓名或身份证号码;家庭详细住址及邮编;户籍;婚姻状况;职称、从业资格;培训结业或进修毕业;工资卡账号;紧急联系人变更等情况。
2.3 档案转入
新员工档案及社保手续须在入司试用期合格转为正式员工后由人力资源部门转入公司指定的机构,如因特殊情况不能转入,须报详细情况说明至人力资源部审批。
2.4 新员工培训
新员工入司后需参加公司组织的新员工培训,无故未参加培训者及培训不合格者视为试用期不符合录用条件。
三、试用期管理及考核3.1 试用期期限
新进入本公司员工,考核期5天,本公司考核通过后,考核期计入工资,如未通过本公司考核的,考核期不予以发放工资;公司对新录用的员工实行试用期制度,根据劳动合同的期限长短,试用期为1个月至6个月;试用期间签订《试用协议》并约定试用期,违约时按照《试用协议》及《劳动法》规定解决。
3.2 试用期考核
3.2.1公司因业务发展新聘用的员工,需就其道德水准、文化知识水平、业务能力、工作表现、工作业绩等进行全面考核,择优录用。新员工在试用期内被证明不符合录用条件的,公司有权停止试用并于三个工作日内通知乙方。
3.2.2 人力资源部在新员工试用期满前,向新员工本人及所在部门负责人发送试用期到期通知书。新员工需填写《转正审批表》,由人力资源部确认考评结果,交总经理签字确认。因员工本人未及时办理转正手续的,相关责任由员工本人承担。考评合格者予以转正,由人力资源部发放转正通知书,并为该员工办理档案调动手续并缴纳各项保险。
四、晋升与调动
4.1 变动审批
公司根据需要及员工工作表现可调整其工作岗位和职务。被晋升或调动的员工需填写《员工职位晋升表》、《员工晋升考核表》、《员工岗位变动审批表》,并签署新岗位的业绩承诺书,由总经理审核批准后送交人力资源部,存入公司人事档案。
4.2 变动交接
公司与员工协商一致可以变更劳动合同的内容,包括变更合同期限、工作岗位、劳动报酬、违约责任等。员工岗位变动,需明确岗位承接人,并做详细工作交接。岗位变动后,对于原岗位在职期间所发生的未解决问题有协助解决的义务。如消极交接工作,隐瞒交接文件,声称资料、印鉴丢失的,视为严重违纪,公司予以开除。
五、考勤、休假及加班
5.1 工作时间
5.1.1 公司按照国家相关法律规定实行标准工时,制定如下作息时间:周一至周五:上午9:00—12:00;下午13:00—17:30;午休12:00—13:00。对特殊岗位的员工,公司有权决定实行不定时工作制或综合计时工作制。
5.2 考勤管理
5.2.1员工每天上、下班,均需使用考勤识别系统。员工应亲自进行打卡考勤,不得代他人或要求他人代为考勤。
5.2.2忘记使用考勤识别系统的员工或者公出时间在1个工作日内, 需要在2个工作日内填写《考勤漏报说明单》并由部门负责人签字,交人力资源部备案。
5.2.3因出差而未能使用考勤系统的员工,需在出差结束后2个工作日内填写《考勤漏报说明单》,由部门负责人签字,交人力资源部备案。
5.2.4凡未使用考勤系统考勤,又未能在规定时间内提交《考勤漏报说明单》的,一律按旷工处理。
5.3 考勤处理
5.3.1员工在规定上班时间5分钟未到半小时打卡视为迟到。每个考勤月,合计迟到两次以下5分钟之内不计入公司考勤罚款金额,迟到超过半小时未满一小时扣一小时工资,迟到超过一小时未满两小时扣两小时工资,迟到超过两小时不满三小时扣三个小时工资,迟到超过三小时不满四小时扣半天工资,迟到超过四小时视为旷工。两次以上者累计迟到次数(包含前两次),每次罚款人民币100元整。
5.3.2员工上班期间未经批准,擅自脱岗1小时以内视为事假,4小时以上视为旷工。员工未经批准而未到岗上班,或无正当理由超出假期期限而未到岗上班,均视为旷工。(旷工扣款=当日工资总额)在一个考勤月内,连续旷工2日或累计旷工3日的,视为严重违纪,公司予以开除。(旷工扣款=当月全部工资)
5.4 休假管理
员工在各种假期内,应保持通讯畅通,确保不影响公司正常工作。
5.4.1 法定假期 所有员工可以按国家规定享受以下带薪假期: 元旦(一天);春节(三天);劳动节(一天);清明节(一天);端午节(一天);中秋节(一天);国庆节(三天)。5.4.2 年假 员工从签订正式劳动合同开始连续工作满一年的,依照法律规定享受带薪年假期5天。在公司连续工龄每增加一年,增加一天年休假,最长不超过10天。年假可分段使用,也可连续使用,也可用于抵扣病假、事假,连续使用年假超过3日的,需报总经理签字批准。年假需提前一周向公司人力资源部门提出休假申请,之后按程序报批。
年假须在当年内休完。因工作原因无法休假的,由本人提出申请,经部门领导审批同意后,可顺延3个月,否则视为自动作废。
5.4.3 病假 病假以小时为单位,不足半小时的,按半小时计算,病假包含法定节假日、公休日。
员工请病假必须提前申请,超过2日的,必须提供公立医院的病假证明,无病假证明的或未经批准,按旷工处理。
超过医疗期不能从事原工作也不能从事公司另行安排的工作的,公司可以解除劳动合同。
病假扣款=岗位工资÷当月出勤天数×病假天数;
5.4.4 事假 事假以小时为单位,不足1小时的,按1小时计算,事假不包含法定节假日、公休日,事假超过3日的,需报总经理签字批准。事假需提前一天递交申请,并交接好工作。
事假扣款=工资总额÷当月出勤天数×事假天数
5.4.5 婚假 公司员工在本公司工作期间结婚可享受带薪婚假。员工结婚,凭结婚证享受3天婚假。
原则上婚假须在半年内一次性休完(以结婚证上的登记日期为依据);因工作需要并经部门负责人批准,可以在1年内分2到3次休完。
休婚假需提前一周携带结婚证提出休假申请,之后按程序报批。
5.4.6 产假 公司员工可享受带薪产假,但需要符合国家计划生育政策。产假包含法定节假日、公休日。
女员工生产,可享受128天产假,其中产前15天,产后113天。难产、剖腹产的凭医院诊断证明可增加产假15天。多胞胎生育的,每多一胎,增加产假15天。
产假超过规定天数的,按事假处理,当地另有规定的参照当地规定执行。
生育指标的,怀孕不满4个月流产的凭医院诊断证明给予7-15天产假;超过4个月的,凭医院诊断证明,给予15-30天产假。
女员工怀孕期间,享受每月1天的带薪体检时间,超出时间按事假处理。
女员工哺乳期享受每天1小时的哺乳时间;多胞胎生育的,每多哺乳一个婴儿,每次哺乳时间增加30 分钟。可以分两次使用,也可合并使用。
妻子生育,男员工可享受15天带薪休假。
不符合计划生育政策的生产、流产,均按事假处理。
5.4.7 丧假 丧假包含公休日、不包括节假日。员工直系亲属(配偶、父母、子女)去世,给予员工3天丧假。员工的兄弟姐妹、配偶父母死亡,给予员工1天丧假。5.4.8 工伤假 员工发生工伤事故,在经过劳动部门工伤鉴定后确认为工伤的,工伤期间的待遇按国家和地方有关规定执行。5.4.9 探亲假 凡在公司工作满一年的员工,与配偶不住在一起,又不能在公休假日团聚的,可以享受本规定探望配偶的待遇;与父亲、母亲都不住在一起,又不能在公休假日团聚的,可以享受本规定探望父母的待遇。但是,职工与父亲或与母亲一方能够在公休假日团聚的,不能享受本规定探望父母的待遇。
员工每年只能享受一次探望父母或配偶的待遇,二者不能重复使用。
员工可以享受每年最多不超过连续5天的带薪探亲假(包含法定节假日)。
因公司委派被调动至外地的异地工作人员的相关待遇另行规定,不适用上述探亲假的规定。
5.4.10 请假程序 所有员工请假,均须填写《员工请假单》或《异地工作员工探亲假申请表》,流程如下:(详见假期审批管理权限)
提前填写请假单
至人力资源部——核查假期情况
至本部门逐层审批——申请假期审批
交至人力资源部——审批备案
3日以下(含三日)请假须提前1个工作日履行请假手续,3日以上5日以下(含5日)须提前3个工作日履行请假手续,5日以上须提前1周履行请假手续,经批准后方可休假。须提前未履行请假手续而休假的,一律按旷工处理;年休假、探亲假等需提前一周办理手续,批准后在人力资源部门备案,未经相关领导批准或请假手续不完整的,按旷工处理。员工如遇突发意外等紧急情况,不能事先请假的,应在当日9:30之前电话通知本部门负责人和人力资源部,并在上班当日补办手续,否则以旷工计。
5.5 加班管理
5.5.1员工应在8 小时工作制内完成本职工作,原则上不主张员工加班。但确因工作需要而公司安排员工加班或值班的,员工应当配合。
5.5.2工作日加班起止时间以领导批准的加班时间为准。
5.5.3每月累计加班上限为36 小时。
5.5.4加班申请流程:
需加班者,须先填写《加班申请表》并按流程签字审批。表中应明确加班工作内容;经公司主管经理以上人员批准报人力资源部备案后方能加班。
加班完成后两个工作日内,员工应将《加班完成表》按流程签字审批后交至公司人力资源部备案,表中应明确加班工作完成情况。以上两张表单必须相互对应(缺一不可)、主管经理签字审批方可有效。超过两个工作日再上报者视为无效。
5.5.5未提前获得批准加班的员工,公司不予认可其加班记录,其加班行为为个人自愿行为,公司不承担任何责任。
5.5.6凡公司认可的加班,公司安排员工进行相应时间的调休,如确实无法安排调休的则可以申请定额加班费。加班调休需提前一周申请,并填写《调休申请单》,周末加班按公司规定补贴当日工资执行,法定节假日加班按国家规定执行,享受调休者,不再享受加班费。
5.5.7员工加班超过晚上7点,可享受加班餐或餐费补贴;超过晚上9点,可报销交通费;超过晚上10点,次日可晚到2小时,并须报备人力资源部;晚间加班次日享受晚到2小时者,不再享受加班费。工作日加班,晚7点起开始计算加班时间;周末及节假日加班,连续工作3小时以上者视为加班。
六、劳动关系解除或终止6.1 离职通知
用人单位与员工协商一致,可以解除劳动合同。正式员工应提前三十日以书面形式通知用人单位,可以解除劳动合同。员工在试用期内应提前三日通知用人单位,可办理离职手续。
6.2 离职程序
员工主动提出离职,需提前三十日以书面形式提交辞职报告。公司员工辞职,先由部门负责人逐级审批,最终上报部门副总及人力资源部门批复方生效。辞职申请批复同意后,离职员工必须先与公司签订劳动关系解除或终止协议,办理工作交接及离职手续之后公司才能为离职员工开具离职证明、办理档案转出、社会保险转移等事宜。
6.3退休
员工的退休按法律规定办理。
6.4解雇
公司依劳动法律、法规规定对员工解除劳动合同。
6.4.1员工有下列情形之一的,公司可以解除劳动合同:
在试用期内被证明不符合录用条件的;
严重违反劳动纪律或者公司规章制度的;
严重失职,营私舞弊,对公司利益造成重大损害的;
被依法追究刑事责任的;
被劳动教养的;
公司依法制定的惩罚制度中规定可以辞退的;
法律、法规、规章规定的其他情形。
公司依本条规定解除劳动合同,不支付员工任何经济补偿金。
6.4.2 有下列情形之一,公司提前30天书面通知员工,可以解除劳动合同:
员工患病或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作,也不能从事公司另行安排的适当工作的;
员工不能胜任工作,经过培训或调整工作岗位,仍不能胜任公司安排工作的;
劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经协商不能达成协议的;
公司生产经营发生严重困难,确需裁减人员的;
法律、法规、规章规定的其他情形。
公司依本条规定解除劳动合同, 按国家及本市有关规定支付员工经济补偿金。
6.4.3 员工违反法律规定或劳动合同的约定解除劳动合同,应赔偿公司下列损失:
公司录用员工所支付的费用;
公司为员工支付的培训费用,双方另有约定的按约定办理;
对生产、经营和工作造成的直接经济损失;
劳动合同约定的其他赔偿费用。
知悉公司商业秘密的员工,应当提前90日以书面形式通知公司。员工给公司造成经济损失尚未处理完毕的,按相应规定解除劳动合同。员工自动离职,属于违法解除劳动合同,应当按相应规定赔偿公司损失。
6.4.4 有下列情形之一,劳动合同终止:
劳动合同期满,双方不再续订的;
劳动合同约定的终止条件出现的;
员工死亡或被人民法院宣告失踪、死亡的;
公司依法解散、破产或者被撤销的;
法律、法规、规章规定的其他情形。
终止劳动合同,公司不支付员工经济补偿金;法律、法规、规章有特别规定的从其规定。
6.4.5 劳动合同期满公司需要续签劳动合同的,提前30天通知员工,并在30日内重新签订劳动合同;不再续签的,在合同期满前书面通知员工,向员工出具《终止劳动合同通知书》,并在合同期满后3个工作日内办理终止劳动合同手续。公司解除劳动合同,向员工出具《解除劳动合同通知书》,并在合同解除后3个工作日内办理解除劳动合同手续。经济补偿金的支付标准按国家及本市规定办理。
6.5员工离职注意事项
员工离开公司时,不得带走公司的任何物品和文件。员工离开公司后,须按照有关规定保守商业秘密,履行竞业限制义务。员工离开公司后,必须于离职后10日内将档案接收单位告知公司,因个人原因导致档案未及时调出者,后果自行承担。员工在离职后的次月,公司不再为其缴纳社会或商业保险费。
七、薪酬管理规定
7.1 薪酬结构
包含基本工资和岗位工资两个部分。
基本工资:依据岗位、职务、地区薪酬水平制定。
岗位工资:不同岗位标准不同,依据劳动力市场价格、工作经验、岗位职责、工作复杂程度、责任大小、劳动强度、岗位价值等差异制定,随岗位变化调整。
7.2 试用期薪酬
试用期薪酬标准为转正后薪酬的80%。
7.3 薪酬调整
公司帮助每位员工成长发展,根据公司经营状况、个人业绩等,予以薪酬调整的机会,由部门负责人报人力资源审批经总经理核准通过后实施。
7.4 薪资保密
个人薪资为公司的机密资料,员工不得公开其个人薪资资料或探询他人的薪资情况。违者按严重违纪处理,予以开除;薪资计算如有不明之处,可向人力资源部和公司负责人查询。
7.5 计薪周期
按照每自然月计算。
7.6 薪酬支付
7.6.1 发薪日为每月15日,公司可根据经营状况进行调整。公司按国家规定从员工工资收入中代扣个人所得税。
7.6.2有下列情况之一,公司可以代扣或减发员工工资而不属于克扣工资:
代扣代缴员工个人所得税;
代扣代缴员工个人负担的社会保险费、住房公积金;
法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费;
扣除依法赔偿给公司的费用;
扣除员工违规违纪受到公司处罚的罚款;
劳动合同约定的可以减发的工资;
依法制定的公司规章制度规定可以减发的工资;
经济效益下浮而减发的浮动工资;
员工请病事假而减发的工资。
法律、法规、规章规定可以扣除的工资或费用。
八、福利制度
8.1 法定福利
8.1.1 社会保险
公司依照国家和地方有关社会保险的规定为员工办理。
8.1.2 医疗福利
1)员工因公负伤或患职业病,患病或非因公负伤和在职期间因公、非因公死亡的待遇按照国家和地方的有关规定执行。
2)员工患病或非因公负伤,公司可视具体情况,按当地有关政策执行。
3)员工享有国家规定的医疗待遇期。
4)女职员在孕期、产期、哺乳期的待遇,按照国家和地方有关规定执行。
8.1.3 其它保险
员工应享受的其他保险福利待遇按国家和地方有关规定执行。
8.2 补充福利
公司可根据员工需求及经营状况调整福利方案。九、行政制度9.1员工基本行为准则
9.1.1着装要求
公司全体员工在每周一至周五的正式上班时间内,须着职业服装。不得穿拖鞋,牛仔类服装。
9.1.2禁止吸烟
公司职场内禁止吸烟。所有办公区为禁烟区,包括卫生间、电梯过道和紧急出口。
9.1.3应答电话
电话响铃三声内应答电话。应答时,先自报公司名或姓名。
9.1.4发送函件
向外发送函件时应注明发送人姓名。因私向外发送函件,需提前预付函件费用。
9.1.5领取办公用具
领取办公用品需在《办公用品领用单》上登记,需由本人领用签字。
9.1.6办公场所
员工需保持办公场所的整齐、干净。
所有来访客人必须由邀请人陪同才可进入;接待来访、业务洽谈应在前台或会议室进行。
9.2公司设备/场地的使用与维护
9.2.1复印机/打印机/传真机的使用
保持复印机、传真机、打印机和碎纸机处于良好、整洁状态,不得将文件随处置放。
9.2.2 IT软件及硬件设备
公司分配给员工的电脑属于公司财产。员工因私人使用造成电脑的软件和硬件的损坏,员工应负责赔偿。
员工在正常上班期间,不得使用公司的网络浏览与工作无关的网站,或下载与工作无关的软件。
员工不得在公司的电脑上私自安装任何软件,因此引起的电脑系统损坏或版权纠纷,由员工自行负责。
禁止用公司邮箱发送和接收与工作无关的信件。
9.2.3会议室
通过行政部门预定接待室/会议室/使用时间/使用部门及人员。
取消使用时,应尽快通知行政部门。
不得在会议室储放东西。会议结束后,应将房屋清理干净,并将椅子复位。
9.3安全与保安
9.3.1办公室/职场安全
遇有火情,顺楼梯而下;不要使用电梯。
禁止将易燃物品带入办公室。
禁止乱动人工警报器和其他救火器材。
9.3.2办公室/职场保安
来访者必须在大门口向保安人员登记,并领取访客牌。
十、公司处理制度
1)行政处分:书面警告、通报批评、记过、开除;
2)处理措施:罚款;降薪;降职;解除劳动合同;赔偿公司经济损失;没收违规所得。
3)对触犯国家法律的犯罪行为,移送司法机关处理。
10.2 违规处理的范围10.2.1 详见违反规章制度处理一览表
表格如下:
处理类型 | 描述 | 适用情形 | 处理措施 |
书面警告或者通报批评 | 轻微违纪行为 | 1.擅自迟到早退者; 2.一年内代他人考勤或要求他人代为考勤1次者; 3.在上班时间内打电话聊天、上网聊天、玩游戏、看电影、听音乐、吃饭、吃零食或做其他一切与工作无关的事情; 4未经许可擅离工作岗位或在工作时间处理个人事务者; 5.因个人过失导致工作失误,情节轻微者; 6.不服从主管人员工作安排,情节轻微者; 7.妨害工作团队秩序,情节轻微者; 8.不遵守公司着装规定者; 9.未经许可擅自在公司内推销商品者; 10.不能按时完成领导交办任务者; 11.工作不专心、不尽职、有问题不解决、不汇报、拖延不办者; 12.故意损害、浪费公司财产,但其行为所造成损失较为轻微者; 13.在工作场所及公司车辆内随地吐痰、在墙上随处涂沫、随处抛弃废弃物及蓄意破坏卫生环境,在公共区域或办公室等其他禁止吸烟的场所吸烟者; 14.在工作场所嬉戏、喧哗、吵闹,妨碍他人工作且不听劝告者; 15.无故不出席公司组织的活动者,如培训、会议等; 16.向客户索取物品及小费,情节轻微者; 17.给公司造成损失不满500元的; 18.前台和值日人员每天不能提前10钟到岗的。 19.其它类似上述性质的事例。 | 1、处以50-200元罚款。2、公司根据情况,可对责任人予以降职或降薪。3.造成公司损失的,可要求责任人以个人财产双倍赔偿公司损失。 |
记过 | 一般违纪行为 | 1.一个月内迟到或早退3次(含本数)者; 2.未办理请假手续一个月内旷工一日者; 3.一年内代他人考勤或要求他人代为考勤2次者; 4.谎称生病骗取病假不满三天者; 5.在工作中搞报复,泄私愤,搬弄是非,对同事进行诬陷者; 6.携带刀具或者其他违禁品、危险品入公司者; 7.对上级指示或有期限之命令,未能按时完成,给公司造成损失者; 8.不服从主管人员安排,经教育不改者; 9.无正当理由不服从工作安排,贻误工作,给公司造成损失者; 10.给公司造成损失500元以上不满1000元者; 11.一年内累计书面警告或通报批评二次者。 12.其它类似上述性质的事例。 | 1、处以200-500元罚款。2、公司根据情况,可对责任人予以降职或降薪。3、按劳动合同约定承担违约责任。4、造成公司损失的,可要求责任人以个人财产双倍赔偿公司损失。5、收回违规所得。 |
开除 | 严重违纪行为 | 1.未办理请假手续一个月内连续旷工2日或累计旷工3日者,一年内累计旷工4日者; 2.一年内代他人考勤或要求他人代为考勤3次者; 3.一个月内迟到或早退6次者,一年内累计迟到或早退12次者; 4.谎称生病骗取病假三天以上者; 5.殴打同事或相互殴打者;在公司内赌博者; 6.酒后滋事造成不良影响者;制造谣言、恶言中伤其他员工者;在工作中搞报复,泄私愤,搬弄是非,对同事进行诬陷者; 7.对同事或客户有粗俗举动或使用下流猥亵的侮辱性语言者; 8.偷窃、侵占、挪用同事或公司财物,收受贿赂,公款消费;擅离职守、玩忽职守,徇私舞弊致使公司遭受损失者; 9.散播不利于公司的谣言或挑拨劳资关系者; 10.吸食毒品者;参加非法组织者;煸动罢工者; 11.遗失经管的财物、重要文件、数据等; 12.擅自出借、抵押公司资产者; 13.伪造或盗用公司印章者,违规使用印章者; 14.擅自调整财务、业务统计数据者,擅自开设银行账户者; 15.签发或要求客户签发空白抬头支票者,超计划、超标准开支资本性支出者; 16.业务超经营许可范围; 17.违反公司保密制度,泄露客户的重要资料,泄露公司商业秘密者;侵犯公司知识产权者; 18.阻止检查工作、抗拒、打击报复检查人员; 19.违规形成账外固定资产者;违规报销费用; 20.擅自对外签订合约者; 21.擅自制订与公司制度相冲突的政策、制度; 22.设立账外账、小金库; 23.违反公司政策截留、侵占、挪用业务费用或擅自对业务费用进行二次分配; 24.涂改、伪造或销毁财务、业务、综合管理等原始资料; 26.违规承保,违规担保,违规运用公司资金; 27.删除、修改公司技术、管理、经营等电脑数据或破坏网络危及信息安全; 28.擅自处置公司固定资产;擅自开支公司禁止开支的项目; 29.报销未执行双签制度; 30.关键不相容岗位未分离; 31.超过一定数额采购未按规定招标; 32.损坏、伪造、涂改公司任何报告、文件电子系统或记录者; 33.不按规定报批机构有关变更事项; 34.印章交接手续不清,使用登记不全; 35.违反公司工作流程规定或操作错误; 36.任用亲人,违反亲属回避制度者; 37.在外招摇撞骗,损害公司名誉者; 38.虚报人力成本者;虚报人力工资和社保者; 39.资金帐户使用不真实、不合规者; 40.给公司造成损失1000元以上者; 41.一年内受记过处分2次者。 | 1、处以500-1000元罚款。2、解除劳动合同,且不支付经济补偿。3、造成公司损失的,可要求责任人以个人财产双倍赔偿公司损失。4、没收违规所得。 |
注:上述处理措施可以并列使用。
10.2.2 本制度的“责任人”包括直接责任人和相关责任人。所指直接责任人是指决策、直接操纵或实施违规行为的当事人;所指相关责任人是指参与决策或负有管理监督职责的有关单位、个人,包括人力资源部认可的直接责任人的工作考核人。
10.2.3员工违反本手册各章之规定,除按规定给予处理外,对其违规所得,应予没收,违规所得包括:
1)利用职务上的便利,非法占有的公共财物;
2)违反规定将公司财产借予他人进行经营所获得的收入;
3)弄虚作假骗取的奖金、实物和骗得提级、提职后增加的工资;
4)依法应予没收的其它非法所得。
10.2.4 有下列行为之一的,公司可以对责任人从重或加重处理:
1)屡犯不改的;
2)伪造、销毁、藏匿证据的;
3)嫁祸于人的;
4)对检举人、证人、打击报复的;
5)在作出处理决定前,发现有多项违规行为的。
10.2.5 有下列行为之一的,公司可以对责任人减轻处理:
1)立案前主动交代,立案后积极坦白的;
2)揭发检举他人违规属实的;
3)违法违纪情节轻微,退赃积极,确有悔改表现的;
4)主动协助查处案件的;
5)认错态度较好的。
十一、附则
1、本手册适用于全体员工,本员工手则是与员工劳动合同相配套之规定,员工手则与劳动合同有抵触的,以劳动合同为准。本规章制度与后附独立性公司规章制度有抵触的,以附件中独立之公司规章制度为准。本规章制度是劳动法律、法规、规章规定的具体化,本规定与现行劳动法律、法规、规章有抵触的,以现行劳动法律、法规、规章的规定为准。
2、本守则从批准之日起执行。本规章制度未尽事宜或法律规定更新时,通过通告的形式补充或更新。
3、本规章制度由董事会讨论和审议通过,并向全体员工公布。全体员工经守则培训后进行确认并签署回执。
4、本手则的解释权归易中联农业发展有限公司所有。本规章制度自2016年11月21日生效。
人力资源部制
二0一六年十一月二十一日