办公室主任办事原则

第一篇：办公室主任办事原则

文章标题：办公室主任办事原则

[找文章到☆好范文 wenmi114.com(http://www.xiexiebang.com/)一站在手，写作无忧!]办公室工作事无巨细，办公室主任经常面对繁杂的事务，大事、小事、杂事

缠身，如何处理好办公室具体事务，为领导班子正确决策提供参谋助手作用，是办公室主任的主要职责之一，必须严格掌握正确的办事原则。

一、不以事小而不为

小事，对办公室主任来说，不存在该不该抓的问题，只有抓的角度、力度的区别。对举轻若重的小事，就应一抓到底，但又不能沉湎于琐碎的事务工作之中，既能入手其内，又能出手其外。抓小事，必须做到：

1、知大知小。办公室主任要胸有全局，用大局的天平来运筹谋划办公室的工作，分清主次、深浅、难易，有的放矢地制定对策，确定工作目标。这样才可能避免指挥一盆浆，工作一团麻，结果一片糟。

2、小中见大。小事中孕育着大事，这是办公室工作的显著特点．如值班、会议通知、次序安排、后勤服务、接待等，不能不说是小事，但稍有不慎，就会捅大漏子，若出现疏忽就会引起麻烦和非议．因此办公室主任必须掌握宏观，把握大局，洞穿事物本质的能力，做到政治敏感、头脑冷静、眼光税利、小中见大、以大代小和以小促大．

3、举轻若重。对着看似小事的经常性工作，要建章立制，写在纸上，贴在墙上，记在心上，抓在手上，形成规矩。同时，还要注意从中找出规律性的东西，高屋建瓴，举一反三，抓一项带动几项，管原则不管具体，督结果不查细节，使老工作有新意。

4、默默无闻。做办公室工作要求具有奉献精神，抓小事更是不显山露水，做好了没人知道，有了失误谁都可以指责。因此，办公室主任除了要“俯首甘为孺子牛”默默无闻地奉献外，还必须具备较强的“受过忍责”的心理素质。

二、不以事杂而乱为

办公室工作头绪很多，任务琐碎繁杂。要避免东一榔头西一棒槌，办公室主任头脑里必须有一张清晰、规则的运行图。哪个该为，哪个不该为，哪个重点为，哪个非重点为，须小葱拌豆腐--一清二楚，不能乱为。

不乱为，就要知重知轻。避免“来者都是客”，力量均衡使用，重要工作没抓住，没干到点子上；次要工作用力过了劲，使劲过了头，吃力不讨好。

不乱为，就要知上知下。领导意图不了解，是盲人骑瞎马，干不好还会南辕北辙。吃过了上情，办事才有方向，才有主心骨。下情不掌握，就会脱离实际，有悖事理。摸透了下情，办事才会有的放矢，迎刃而解．

不乱为，就要知规知矩。没有规矩不成方圆。办公室主任更应成为讲规矩的楷模。不管事情再多再杂，采用什么方法解决，都不能忘了规矩，该请示的要请示，该当家的敢拍板，该反馈的不截留。切勿忘乎所以，误了大事。

三、不为事急而盲为

办公室固定式、程序化的工作多，但意外的、突发性的事情也会随时出现，特别是加大重要情况及时反馈报告力度以后，办公室主任成为急事和突发性事件的第一知情者，位于处置的第一道工序。在这种情况下，办公室主任必须敏感、冷静，不能盲为。

一是要泰然处之，切忌慌了手脚。不管事情多么突然，多么紧急，首先要冷静地进行分析，根据上级要求和平时掌握的情况，及时提出解决预案，供领导决策。

二是沉着应付，切忌丢三落四。在处置急事和突发性事件时，要边请示，边按领导要求协调相关单位，边组织力量进行处置。三者要有机结合，穿插进行，不能丢三落四，使问题复杂化以致妨碍问题的解决。

三是要有主见，切忌唯唯诺诺。而对急事或突发性事件，不能退缩，要大胆地往前站。但必须胸有主见，既不能乱表态、乱许愿，又不能唯唯诺诺，态度暧昧，避免在解决一种问题时埋下另一种隐患。

四、不以事难而怕为

在处理各种事务中，有时会出现一些超出预见、超出职责、难以预料的事情。对这些事，一个称职的办公室主任，一个胜任参谋、助手作用的总管，就必须坚持做到：不回避矛盾，敢于冲在前面，不怕丢面子，个人受点委屈也在所不辞；不怕得罪人，将自己的荣辱名利抛于脑后；不怕麻烦，跑断腿、磨破嘴、俄扁肚子也心甘情愿。能否做到这些，还得用以下标准来衡量和要求自己：

1、讲职责，义无反顾。办公室主任是干什么的，职责是什么，心里要始终清楚，遇到的事件不管多难，都应义无反顾，挺身而出。

2、讲品质，身先士卒。办公室主任就是领导的延伸，在关键时刻，就应该代领导冲锋陷阵，替领导分忧解难，这是职责和义务，更是对办公室主任品质优劣的检验。

3、讲艺术，左右逢源。要带着感情做工作，大道理要讲，小道理也不可不说，既讲原则，又讲灵活，因人因事施法。

4、讲精神，敢于碰硬。办公室主任要讲究柔中有刚，当好人是对的，但不能当“好好先生”，特别是在大事大非面前，要坚持原则。否则，一味追求“和为贵”，别人不把你当回事，协调苍白无力，处事优柔寡断，那就什么问题也解决不了，什么事也办不成。

办公室工作是一门艺术，做好并不容易。但只要下功夫，花时间，以“四讲”的标准来衡量，就没有解决不了的问题，没有克服不了的困难。

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第二篇：办公室主任的办事观（定稿）

办公室主任处于繁杂的事务中，大事、小事、杂事缠身，办事，是办公室主任的主要职责之一。

一、不以事小而不为

办公室工作无小事，是从办公室性质特别，职能重要而言的。事物本身有大小、主次之别，必须突出重点抓要事、干大事，不能眉毛胡子一把抓、西瓜芝麻一起拣。办公室主任面对大量繁杂的事务，立足于抓大事、学会抓大事、善于抓大事是明智的，但对一些小事也不能不顾及，小事不抓，日积月累，就会酿成大事，贻误工作。特别是对那些看似小事，抓不好就可能影响工作、影响团结、影响领导情绪的，更不能束之高阁，听之任之。这也是办公室工作无小事的内涵之所在。小事，对办公室主任来说，不存在该不该抓的问题，只有抓的角度、力度的区别。要抓小事，就要做到：（1）知大知小。办公室主任要胸有全局，用大局的天平来衡量谋划办公室的工作，分清主次、大小、难易，这样，才可避免指挥一盆浆，工作一团麻。（2）小中见大。小事孕育着大事，这是办公室的显著特点。如值班、会议通知、座次安排、后勤服务、接待等等这些“小事”，稍有不慎就会捅大漏子。办公室主任必须增强宏观把握的能力，做到政治敏感，头脑冷静、眼光锐利，小中见大，以大带小，以小促大。（3）举轻若重。对有些看似小事的经常性工作，要用笨功夫去抓，建章立制，写在本上，贴在墙上，记在心上，抓在手上，形成规矩；用巧功夫去抓，从中找出规律性的东西，举一反三，抓一项带动几项，管原则不管具体，督结果不查细节；用韧功夫去抓，明确专人，盯死不放，直到办完办妥为止；用细功夫去抓，按部就班，严细缜密，不出庇漏。

二、不以事杂而乱为

办公室工作头绪很多，任务琐碎繁杂。要避免东一榔头西一棒子，头脑里必须有一张清晰、规则的运行图，哪个该为，哪个不该为，哪个是重点，哪个是次要，应一清二楚，不能乱为。不乱为，就要知重知轻，避免力量均衡使用，重要工作没抓住，次要工作用过了劲，使过了头；不乱为，就要知上知下，吃透了上情，办事才有方向，才有主心骨。摸透了下情，办事才有的放矢，才会迎刃而解；不乱为，就要知书知礼。知书就是要求办公室主任多读书，多学习，不仅理论水平高，政策懂得多，而且还通晓方方面面的知识，这样才能把握事物的本质，办事得心应手。知礼，是指工作方法多、讲艺术。不仅办了事，还能使大家心悦诚服，各方面都满意；不乱为，就要知规知矩。没有规矩不成方圆。办公室是规矩之室，办公室主任更应成为讲规矩的楷模。不管事情再多再杂，采用什么方法解决，都不能忘了规矩，该请示的要请示该当家的要敢拍板，该反馈的不截留。切勿忘乎所以，授人以柄。

三、不以事急而盲为

办公室固定式、程序化的工作多，但意料外、突发性的事情也会随时出现。办公室主任是急事和突发性事件的第一知情者，处置的第一道工序。在这种情况下，办公室主任必须政治敏感、头脑冷静，不能盲为。一是要沉着应付，切忌慌了阵脚。不管事情多么突然，多么紧急，首先要冷静地进行分析，根据上级要求和平时掌握的情况，及时提出解决方案，呈送领导，并按领导要求协调相关单位，组织力量处理。二是要胸有主见，切忌唯唯喏喏。面对急事或突发性事件，不能退缩，应大胆地往前站。必须胸有主见，既不能乱表态，乱许愿，又不能唯唯喏喏，态度暖昧，以免为彻底解决问题埋下隐患。

四、不以事难而怕为

在应付处置事务中，不乏一些超出预见，超出职责，难以料理的事情。对这些事，是上推下卸，绕着走，还是主动出击，迎着上，这不仅反映办公室主任的工作水平，更主要的是检验办公室主任的职责感和工作态度。一个称职的办公室主任就必须坚持：不怕揽矛盾，敢于冲在前面，成为众矢之的；不怕丢面子，个人受点委屈也无所顾及；不怕得罪恶人，将自己荣辱名利抛于脑后；不怕找麻烦，跑断腿，磨破嘴，饿扁肚也心甘情愿。要做到这些，这应要求自己：（1）讲职责，义无反顾。办公室主任是干啥的，职责是什么，只要心里始终清楚，遇到的事情不管多难，都应义无反顾，挺身而出。（2）讲品质，身先士卒。办公室主任就是领导的延伸，在关键时刻，就应该代领导冲锋陷阵，替领导分忧解愁，这是职责义务，更是对办公室主任品质的检验。（3）讲艺术，左右逢源。处理问题不能一个面孔、一个腔调、一种方法，要带着感情做工作，大道理要讲，小道理也不可不说，既讲原则，又讲灵活，因人因事施法。（4）讲精神，敢碰硬茬儿。否则，一味追求和为贵，别人不把你当回事，协调苍白无力，处事优柔寡断，就会什么问题也解决不了，什么事也办不成。

第三篇：办公室主任的办事规则

办公室主任的办事规则

办公室是机关的枢纽，是领导的“左右手”和“参谋部”，办公室工作事无巨细、繁杂多乱。办公室主任要处理好繁杂的具体事务，必须遵循应有的办事规则。

一是繁中把握规律。办公室工作千头万绪、任务繁多，但对办公室主任来说没有大小事之分，只有抓的角度的不同。做好办公室工作要把握一根主线，即办公室主任要胸怀全局，对任何一件事情都要从大局上来谋划、处理，要考虑到各方面的因素，分清主次、深浅、难易，有的放矢地制定目标、解决问题。像值班、政务接待、会议安排、办公用品的分配等，虽说是小事，但稍有不慎就会造成矛盾，甚至捅大娄子。因此，办公室主任要时常做到头脑冷静、思想敏锐、考虑周到、处事妥当。

二是杂中把握重点。办公室工作杂乱、琐碎，办公室主任安排工作、处理问题时，要避免眉毛胡子一把抓，要分清上下、轻重、缓急。首先要吃透上情。要按领导的意图办事，这样才会有方向，心里才会有底。其次要有规矩。不管事情多么杂乱，该请示的要请示，该汇报的及时汇报，该拍板的要果断拍板，切忌忘乎所以，随心而为。再次，要知轻重。要避免力量平均使用，重要工作没抓住，次要工作用劲过了头。最后要分清缓急。几项工作同时需要你处理时，你心中必须有一张清晰的运行图，根据当前的形势、工作的重要性、对方级别的高低，及时、冷静、有条不紊地安排、解决问题。

三是协调中坚持原则。办公室的主要工作之一就是搞好协调，需要协调的有上下级之间的关系、机关内部科室之间的关系、领导班子成员之间的关系、同级部门之间的关系等。办公室主任讲究工作艺术，因人因事施法是对的，但不能当好好先生，要柔中有刚，带着感情做工作，特别是在大是大非面前，要立场坚定、坚持原则。否则，一味追求“和为贵”，别人就不把你当回事，就会失去威信，协调也就苍白无力，工作将一事无成。

四是急事沉着应对。办公室经常性、程序化的工作很多，但急事和突发事件也时常出现。办公室主任面对急事和突发事件，要做到冷静分析，根据领导要求和有关规定以及平时掌握的情况，及时拿出意见和建议；要一边向领导请示，一边按要求协调机关单位或科室，一边组织力量进行处置，一边按领导要求向有关部门或上级单位汇报，四者同时进行；要做到心中有数、胸有成竹、指挥若定，不能头脑发热，乱表态、胡许愿。

五是难中挺身而出。办公室工作中会遇到许多为难事、危难事、难以预料的事。面对这些，作为领导助手的办公室主任，要做到不回避、不后退，敢于冲在前面，做到不管事情多难，心里始终牢记办公室主任的职责，将个人名誉、荣辱置于脑后。要委曲求全，义无反顾，勇于担责，替领导分忧解难。

六是任劳任怨。办公室是一个奉献的岗位，工作做好了没人知道，有了失误谁都可以指责。因此，办公室主任需要具有奉献精神，具备较高的思想水平、较强的受过忍责的心理素质和不事张扬的稳重作风，抓大事坚持原则，不怕得罪人，抓小事不显山露水。

办公室是一个特殊的科室，既有领导重视和信任的优势，也有工作的繁杂、协调的艰辛，但只要高标准、严要求，肯下功夫、花时间，就一定能做好办公室工作。

第四篇：局长为原办公室主任

局长没有当局长之前是办公室主任。当办公室主任的时候局长应该称为马主任。

马主任当了两年办公室主任，对官场的一套摸得很熟，接待什么样的人用什么样的酒席，酒席上上些什么菜，打发些什么礼物，马主任烂记在心，信手掂来。

靠了这手过硬的功夫，马主任人气极旺。这不，老局长一上调，他就不费力气，踩过几位副局长的肩膀，直接变成了马局长。

马局长当了局长之后，总结自己当主任时的经验，决心培养一个“自己的人”，于是原来在分局做一名普通科员的小刘被马局长相中，把他带到了自己身边。马局长只要外面一有应酬，必带小刘前往，目的是“培养锻炼”。而小刘也不乏机灵，跟马局长吃喝玩乐了几次，渐渐谙熟了一些官场上的门道，只是马局长有个习惯一直令他不解，也不知马局长是有意还是无意，每次外面有应酬，开宴之前，马局长总会从口袋里掏出一包相当高档的烟来，而且每次凑巧的是，烟盒里只有一支了，马局长掏出这支烟无不歉意地向同席的人扫视一下，然后将烟盒丢掉，点燃了那支烟自顾吞云吐雾起来。刚跟马局长那阵子，小刘头脑还没开窍，他怕马局长烟瘾难耐，就在自己口袋里准备了一包相同牌子的，以备马局长不巧又抽到剩下一支时奉献。但他发现马局长并不太领他这个情。那一次酒醉菜饱后回宾馆，马局长特意把小刘叫进了房间：“小刘啊，机灵点，可不要辜负我对你的期望呀！”说完，从口袋里掏出烟来，小刘一看，是刚才席面上发的那包，眨眼间，只见马局长又变戏法似的从另一个口袋掏出一包一模一样的烟来，不过已经开封了，里面仅仅有一支烟。而小刘清楚地记得，开宴前，马局长是丢过一个空烟盒的……

小刘有点迷糊了。

马局长拍着他的肩膀笑了：“小刘呀，我那支烟是有用意的的呀。你要知道，有些场合并不是人人都懂味的，你不暗示一下，他不会上烟的，所以嘛……所以嘛，这叫一支烟功夫！我刚当办公室主任的时候，跟老局长学了这门„绝技‟，你还年轻，好好学……”

话说到这份上，小刘自然明白了。至于小刘能不能在马局长的栽培下当上办公室主任乃至未来的局长，那就要看他自己的功夫了。

第五篇：办公室主任

职责范围

1.负责传达董事会决议、决定和指示，督促检查其贯彻执行情况；

2.全面负责董事会办公室的各项工作；

3.协助总经理处理日常事务；

4.负责协调各部室、公司之间的工作，监督检查其工作情况；

5.负责协助总经理掌握企业状况，定期系统地向总经理提供信息和工作建议；

6.负责职责范围内程序文件的制订、执行，并及时提出修改建议；

7.负责综合性文件、工作计划及机械公司工作总结等的拟定工作；

8.负责董事会等会议的组织和准备工作及计划安排，确定会议时间、地点、与会人员和会议日程，并发出通知；

9.负责做好董事会办公会等的会议记录，必要时形成会议纪要并下发；

10.负责对董事会提出的问题进行调查、协调和处理；

11.负责按有关规定做好外来宾客的接待工作；

12.负责做好重要公文的审稿工作；

13.负责综合性公文的传递、传达、催办与检查；

14.负责审核人力资源管理有关方案，及报表等；

15.负责董事会办公室各项费用的有关方案的审核；

16.负责监督全公司印章、总经理名章等的使用；

17.负责根据人员编制和岗位任职标准，及时调配人员；

18.负责根据工作需要向总经理提出人员任免、聘用、提拔、调动建议；

19.负责根据各公司生产计划，确定劳动组织与定员；

20.负责组织有关人员审查各公司工资发放情况；

21.负责处理职工奖惩事宜；

22.负责做好工资计划的审核工作；

23.负责组织全公司各类人员的考评工作；

24.负责组织人事档案的定期审查和整理工作；

25.负责对本部门人员工作业绩进行考核；

26.负责全公司防火防盗及厂内治安保卫综合治理工作；

27.负责按规定做好公务用车的调度与管理工作；参与车辆外修定点，并提供有关基础资料；

28.负责与其它部门的工作协调；

29.负责完成机械公司总经理交办的其它工作。