第一篇:化妆品品牌网络营销策划方案书
某化妆品网络营销策划方案时尚春天化妆品公司的服务营销意识,品牌形象好、品牌生命周期长,而且化妆品市场会更加成形,化妆品市场竞争也更加趋于良性。
某化妆品网络营销策划方案
一、网络营销品牌策略
在网络营销领域中,网络营销品牌是一个由域名、网站、产品品牌的统一综合的概念。时尚春天化妆品公司从以下几个方面来打造网络品牌:
(一)产品品牌策略
时尚春天化妆品公司是一家直销化妆品的公司,公司的产品主要是:化妆品的销售;对顾客(会员)提供额外的美容增值服务。
从化妆品竞争环境而言,化妆品的销售现在是三国鼎立,洋品牌、合资品牌、内资品牌三分天下的局面。但无论哪类品牌在科技创新、新品开发、销售渠道、价格策略、促销手段等营销组合方面都各显神通,竞争几乎白热化。在如此竞争环境下要想将一个品牌尽量经营维护且最大化地延长品牌生命周期,就不是仅重视以上所列营销组合所能解决的了的。还必须重视产品的附加价值——服务的重要性。
因为时尚春天化妆品公司直销的是国际各大品牌化妆品,在知名度和美誉度上有着很好的影响力。而且,通过网上直销,能够降低成本并且易管理。时尚春天化妆品公司在价格上就可以比传统的销售价格略低,在价格上占一定的优势。但价格优势并不是时尚春天化妆品公司最重要的品牌策略。
时尚春天化妆品公司的经营理念是服务营销。即经营者站在消费者的角度提供专业咨询、心理满足、购买方便、使用指导、使用价值跟踪等营销行为的准终结环节,目的就是增加商品的使用价值。
时尚春天化妆品公司在专门负责会员中心这一板块上至营销经理,下到美容顾问都是专门进行过“行业教育”的专业人士,时尚春天化妆品公司员工在日常生活中形成传播正确护肤理念的习惯。
时尚春天化妆品公司将对顾客进行“专业化”服务。公司会根据顾客的需求作皮肤结构、生理构造、皮肤类型是护肤的基础知识的专业沟通,让顾客明白应该怎样重视护肤,又该如何护肤,更关键的是顾客适合如何护肤。然后要根据时尚春天化妆品公司产品的“独特销售主张”及目标定位向客户作详解,此类产品会对他如何切身受用,之后时尚春天化妆品公司会为顾客作一套“度身定做”的化妆品,让之清楚这是最适合他的一套产品,会对他的皮肤有极大的帮助,最后购买时会告诉客户详细用法。
为了更完善的开展时尚春天化妆品公司的服务营销,时尚春天化妆品公司将在上海,北京,深圳三地建立美容沙龙,为公司的顾客提供专业美容咨询、新化妆时尚信息、专业护肤服务等。并建立客户档案,便于形成顾客群。
时尚春天化妆品公司的服务营销意识,品牌形象好、品牌生命周期长,而且化妆品市场会更加成形,化妆品市场竞争也更加趋于良性。
二、域名品牌策略
在域名品牌建设中,为了出于顾客的需要,为让他们好记忆,方便搜索。时尚春天化妆品公司采用的是多个域名策略是:
英文域名:.中文域名:时尚春天
三、网站品牌策略
网站是开展网络营销的大本营,网站品牌的建设是建立网络品牌、开展网上生存空间的重要内容,是开展电子商务的基础,时尚春天化妆品公司的服务和产品基本上是通过网站来表现的。网站建设分布之后,网络营销的重要任务就是要对网站品牌加以建设,其本质就是对时尚春天化妆品公司的网站加以推广,让更多的人了解时尚春天化妆品公司的网站,发掘出公司潜在的顾客。为了做好网站品牌这样一个具有长期,远大意义的工作,时尚春天化妆品公司做如下的策划以方便网站品牌建设的进行:
(1)行业链接
行业链接是时尚春天化妆品公司网站推广的重要的方式,它是网站推广的一项重要的工作其目的有以下:
①、在进行行业链接中赢得业内的认知和认可,提高公司网站的信誉度,增加访问量,给顾客在浏览时的印象;
②、为下一个搜索引擎推广增加优势,并打下好的基础。
(2)搜索引擎推广
搜索引擎推广是最经典的推广,能在主要的搜索引擎上取的理想的排名。
1、搜索引擎推广实行步骤:
①、由于搜索引擎的排名因许多网站元素的影响,公司做了以下的调解工作:
Ⅰ、网页标题的调解:
Ⅱ、META标签的调解:
公司介绍属性:
关键字:
Ⅲ、网页主体的调解:
在
的标签中添加多个上述关键字Ⅳ、链接数量
②、向搜索引擎提交网页
为了保证注册的正确时尚春天化妆品公司采用人工方式同时在雅虎、谷歌、百度中注册多个网站页面。
③、网站注册后跟踪管理
测试排名,在定期重新注册,定期优化网页元素。
四、商务信息平台发布
时尚春天化妆品公司会在全球商人社区、世界经理人等进行广告宣传。使网站及其服务及时有效的出现在广大客户眼前。
五、邮件列表
1、在发出的邮件中创建一个“签名”,让潜在顾客与你联系。
2、建立邮件列表,每月向用户发送新产品邮件
第二篇:品牌网站网络营销策划方案
品牌网站网络营销策划方案
品牌网站网络营销策划方案
一、概述 做一个真正的“品牌网站”。绝大多数企业网站只是信息发布平台:对内有助于企业管理,对外是展示企业及其产品服务的窗口;或者加上电子商务功能模块,以便更好的促进销售。但是,这样的网站是否切实支持了品牌的传播与深化呢?现在已经有一些做的比较好的品牌网站,比如可口可乐、耐克、ivillage等,它们在网站互动方面有所进步,页面设计也更为吸引人。但是,其实质并没有很大变化,无非是弱化企业,以品牌为直接载体的企业网站。因为它们尚未完全的为品牌服务,为便于说明,以下我们将这类传统网站统称为企业网站,以区别我们提出的“品牌网站”概念。品牌的传播应该面对所有的关系利益人:从企业内部的员工到外部的消费者,从上游的供应商到下游的客户,从相关政府机构(工商、税务)到其他社会公共组织都是品牌的关系利益人。×××品牌好比生存于一个大的生态圈中,我们应该利用一切可用资源,整合一切相关讯息,持续一致的打造品牌,建立×××品牌资产。由此,提出构建×××品牌网站的设想。这一网站摆脱传统企业网站的模式,创造一种品牌运作的全新理念。做好×××网站的网络营销,配合整体品牌营销战略,实现深化品牌传播这一目的。网络的发展为品牌的整合传播开辟了一条新途径。网络资源的最大优势在于快速、便捷、低廉、高效,且具有互动性。如今上网的人越来越多,信息传播面广,传播速度快——我们可以充分利用这些特点,为×××品牌服务。×××品牌网站通过独特的网站风格、主题突出的栏目内容,体现的品牌核心价值。通过这个以品牌传播为导向的网络平台,营造出的氛围,由来访者亲身体验、感受,获得对×××品牌核心价值的感性认识,进而接受、认同这种价值观,最终实现现实世界中对其消费行为的影响。×××品牌网站主要具有以下作用:
1、品牌网站可以提升、拓展、纵深品牌的形象、价值及外延。
2、品牌网站能够提供互动、亲切的“客户关系管理”,不管是普通来访者、消费者,还是品牌生产经营活动价值链上的各个环节。
3、品牌网站是实现线上推广营销的根据地。一方面,在离线领域可以配合广告、公关、促销等开展系列营销活动;另一方面,网站本身就是一个互动沟通平台,二者活动的反馈沟通均可在网站实现。并且,这些活动都应以品牌核心价值为基准点,因此可以确保活动的持久性与连贯性。通过有效的网络营销活动,可以使×××品牌网站实现上述期望,能够较传统途径和方法更为快捷的实现深化品牌传播目的。理想的品牌运作应整合所有资源、讯息,以品牌核心价值为基点展开,同时又以品牌核心价值的完满体现为目标标准。确保品牌传播的一致性、持久性,实现品牌在消费群中的内化,最终获得市场份额、竞争力的提升,以及品牌长远、稳定的发展。
品牌网站网络营销策划方案
二、×××品牌网站网络营销整体策划方案
1、网站推广计划 a、全面登录搜索引擎: 统计表明,网站60%的访问量来自各大搜索引擎,因此“×××”品牌网站科学登录各大搜索引擎,是进行网站推广的首要步骤。方法 说明 效果评估 备注 Google搜索引擎 网站基于搜索引擎优化(SEO)、Google关键字广告 门户网站搜索引新浪、搜狐、网易等门户网站推荐登录,关键字广擎 告等 百度竞价排名 参加百度关键字竞价排名,可在热门关键字搜索排名靠前 中国搜索引擎联参加中国搜索引擎联盟关键字固定排名 盟 网络实名、通用注册3721行业实名和企业实名,登录3721搜索引网址 擎;注册通用网址,可在其各类合作网站上出现
b、参加许可邮件营销: 邮件营销是快速、高效的营销方式,但应避免成为垃圾邮件广告发送者,参加可信任的许可邮件营销,向目标客户定期发送邮件广告,是有效的网站推广方式; 此外,建设自己的邮件列表,定期制作更新“×××”品牌网站电子杂志,向“×××”会员俱乐部会员和其他订阅用户发送,能有效的联系网站访客,提高用户忠诚度。方法 说明 效果评估 备注 许可邮件发送 选择可信任的许可邮件营销联盟机构,向目标客户定期发送邮件广告 邮件列表 制作网站电子杂志,建设网站邮件列表,定期发送 c、投放网络广告: 网络广告是投入较大,效果也较为明显的网站推广方式。广告投放对象选择要符合网站访问群特征,并根据网站不同推广阶段的需要进行调整。网络广告主要分网站广告和即时通讯广告两种。方法 说明 效果评估 备注 网站广告投放 制定网站广告投放计划,在各大门户网站和相关主题网站进行广告投放 即时通讯广告 主要是在MSN、QQ等即时通讯工具进行广告投放 d、网站互动推广: 策划开展网站互动活动是有效的网站推广手段,且能提高访客忠诚度,持续深入的传播网站和品牌。
方法 说明 效果评估 备注 网友上传原创景观描绘文字、音乐、音像、图片等资料,并互相评分,优秀有奖 网友上传原创笑容图片,并互相评分、评论 联合其他机构,策划或由网友自发开展各类户外运动,由网站提供物质支持和奖励
品牌网站网络营销策划方案
引导网友创作各种有意思的玩法,与众不同,出人意料。创意可以作为广告系列题材,为品牌所用,并奖励作者,对作者有较大鼓励,可以吸引更多人前来,刺激大家的积极性。
e、会员制营销: 会员网站放置×××网站链接或活动内容介绍与链接,通过该会员网站来到×××且注册成为×××网站会员俱乐部成员的,为该会员奖励积分,积分可兑换网站纪念礼品。
方法 说明 效果评估 备注 会员制营销 通过会员网站进行“×××”品牌网站推广,会员可获得多种形式的积分奖励,可兑换纪念礼品 f、信息发布: 有偿信息发布是有效的网站推广方式,主要分为网络媒体信息发布和专业信息发布平台信息发布两种。方法 说明 效果评估 备注 行业新闻资讯发布 “×××”网站活动及动态通过行业新闻资讯发布平台进行有偿发布 信息发布平台发布 参加百度定向信息发布,新浪等门户网站分类信息发布 g、媒体合作: 网站要推广,宣传报道不可少,“×××”品牌网站可与网上网下媒体展开充分合作,撰写公关文稿,关注网站发展动态,并定期在各媒体发布
方法 说明 效果评估 备注 媒体合作 撰写公关文稿,定期在网上网下媒体发布 h、网站合作: 同其他网站进行各种合作是效果明显的网站推广方式,可以借合作伙伴的力量,促使“×××”品牌网站的系列活动有效开展;此外,广泛征求友情链接,扩大网站外部链接活力,能增加网站的搜索引擎曝光率,获得理想的排名效果。方法 说明 效果评估 备注 寻求合作伙伴 就某个活动或某个阶段同其他相关网站进行合作开展 友情链接 广泛征求链接互换,扩大网站外部链接活力
品牌网站网络营销策划方案
2、品牌网络传播计划 a、×××网站LOGO、BANNER有奖征集 ×××品牌网站新近推出,为使网站形象贴近群众,深入人心,富有新意,现向社会公开征集网站LOGO、BANNER设计方案,欢迎关心×××网站的广大网络工作者、美术爱好者踊跃参加。征集细则如下: 征集内容 a)征集:网站BANNER一套。b)征集:网站LOGO设计稿。征集要求 a)BANNER设计要求:最好加入网址 主题词琅琅上口,体现×××网站品牌特色。尺寸:468×60 88×31 文件大小:一般小于15K(FLASH格式的可在30K内)
b)网站LOGO设计要求:要加入网址 图形设计方案要求既具有×××品牌的特点,又符合网站未来发展要求;鲜明、醒目,富于时代感。尺寸:193×58左右 文件大小:一般小于12K 投稿方式 所有参选作品均采用电子邮件方式传输,投稿内容含作品、文字说明、作者详细联系方式(身份证号)。奖项设置 奖级 装品 一等奖(各1名)现金5000元 二等奖(各2名)价值2000元的纪念礼品 纪念奖(若干名)价值300元的纪念礼品 b、×××网络护绿计划 为宣传绿化,培养网友维护生态平衡的观念,×××品牌网站将以省市一级为单位,开展×××网络护绿计划,计划的主要思路如下: 可联合地市学校、团委、政府机构、绿化委员会等单位,开展认养小树活动,树苗由“”提供,并制作铭牌,认养人定期给小树拍照,上传到网上进行评比。由×××网站定期选出护绿明星,给予奖励。此活动可长期开展,并逐步由小范围开展扩展到全国范围内,主要针对对象是热爱生态平衡和绿化的网友。
c、成为×××会员俱乐部成员,好处多多(会员有积分,可兑换纪念品,发贴有分加)走进“×××俱乐部”,能够在这自然的环境里自由的选择、自由的翱翔、自由的选择任何属于您自己的空间!是您走进×××俱乐部的感受,在这里可以释放你的情绪,释放你的想象、释放你的心灵,释放你的激情,释放你的活力,释放你的能量,释放你的回忆„„,你可以释放所有需要释放的东西,自然的呼吸、生活,自由的追求成功,自信的实现自我,共同享受成功与快乐。×××会员俱乐部将成为一个网上与网下互动结合的组织,只要成为俱乐部成员,就可以参加俱乐部和“×××”网站定期推出的各种活动;会员有积分,参与各类活动均可增加会员积分,积分达到一定程度,可以进行星级评定,还可兑换由“×××”品牌网站提供的
品牌网站网络营销策划方案 纪念礼品。d、“×××的故事”全国网络小说有奖大赛 ×××品牌网站组织开展以“×××的故事”为主题的全国网络小说有奖大赛,旨在推广网络原创文学,为众多爱好文学的朋友提供一展才华的“网络空间”,让更多的网友汲取丰富的文学营养,友情相识,互帮互学,共同提高。同时能够促进“×××”的品牌传播,在网友中展开“×××”品牌联想,扩大“×××”品牌的知名度和影响力。参赛方式为了突出“网络文学”的特点,所有稿件均要在网站上发表,登陆网站后在线投稿;不能实现在线投稿的,可通过网下寄送软盘或文字稿件,由网站工作人员代为在网站上发表。稿件在网站发表后,根据网友对该文的访问次数、跟贴评语作为初评的依据;通过初选而进入复赛的文章,将由专业人士进行最后的评审工作;参赛者优秀文章将推荐到有关报纸发表。
3、网络市场调研计划 网上市场调研也是网络营销的基本职能之一,随着互联网应用的普及发展,企业的市场调研、用户需求信息的收集亦逐步跨进网络。与传统市场调研方法相比,利用互联网进行市场调研有很多优点,主要表现在缩短调研周期、节约费用、不受地理区域限制等方面。因此,网上调研成为一种不可忽视的市场调研方法。烟草行业属于特殊产品行业,网下的许多市场推广和营销广告活动受到社会的限制,通过“×××”品牌网站的网络营销实施,充分展开网上市场调查,服务于“”的经营战略规划,具有重要的意义。从市场调研的程序上来说,网上调研与传统的市场调研没有本质的区别,只是采用的信息收集方式有所不同。通过在线调查表或者电子邮件等方式来完成网上市场调研,相对传统市场调研,网上调研具有高效率、低成本的特点,常用于产品调查、消费者行为调查、品牌形象调查等,是获得
品牌网站网络营销策划方案
售现状调查,可通过互联网海量数据库搜索调查来实现。在调查之前,根据“”的战略发展规划的所需,设计竞争个案调查参数指标,并逐项展开海量数据库搜索调查。(4)会员数据库分析调查 “×××”品牌网站通过网站推广工作实施和“×××”会员俱乐部的经营,将会有为数可观的俱乐部会员和其他网站数据,这些对于网上目标客户调研、客户分析以及客户关系整理均有重要意义。在进行会员数据库分析调查之前,要做好会员资料收集整理工作,并根据客户关系管理需要进行取舍增删,为科学进行调查分析做好准备。
4、无处不在的“” “×××”品牌网站虽然是一个真正独立于“”企业网站的品牌网站,但其最终目的仍然是服务于“”的整体品牌战略,两者是不能割裂而单独存在的,因此在“×××”品牌网站的建设和网络营销过程中,既要做到保持其相对独立性,又要在适当的位置,适当的时候说明与展示“×××”与“”之间的关系。要做到自然而然,循序渐进,让网友不知不觉中知道“”,了解“”,接受“”。在“×××”品牌网站中,“”应该是若隐若现,无处不在的,主要体现在以下一些方面: a、网站上的“”链接:LOGO、文字、版权、活动举办单位 b、“”是×××品牌的直接受益人,作为品牌网络传播计划的赞助单位出现,随着×××品牌的深化传播而拥有良好的社会形象和口碑 c、网上市场调研是服务于“”的,调研将出现的文字。“×××”品牌网站的建设和网络营销,是一个创举,它揭开了传统企业利用互联网进行品牌传播的新模式。深入品牌传播是企业开拓新市场,稳定市场占有率的强大动力,这也是众多国内大企业在企业营销中不遗余力在做的一件事情。网络化的品牌传播现在终于要浮出水面了,“×××”和“”无疑正在抢占这一先机,并将最终受益。
第三篇:化妆品行业网络营销方案
本文由小妖升级老妖贡献
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行业网络营销方案
目
一、市场概况
二、行业营销方式、直复营销
(一)直复营销、、网络营销理论
(二)网络营销理论、录34
三、化妆品网络营销的现状、中国互联网基本状况
(一)中国互联网基本状况、(二)行业用网与网络营销、行业用网与网络营销、56
四、化妆品行业网络营销的定位与特点
化妆
行业网络营销方案
一、市场概况
根据1989年国务院批准颁布的《化妆品卫生监督条例》,化妆品是指以涂擦、喷洒或者其他类似的方法,散布于人体表面任何部位(皮肤、毛发、指甲、口 唇等),以达到清洁、消除不良气味、护肤、美容和修饰目的的日用化学工业 产品。其中对化妆品的各种使用方法的演绎,形成了一个称之为美容业的服务 行业。中国的化妆品业在改革开放以来得到了迅速发展,化妆品市场销售额平均以每 年23.8%的速度增长,最高年份达41%。到2004年底,全国已领取化妆品生产 许可证的企业达4000余家。主要分布在香港、广东、上海、江苏、北京、山东 等地区,其中广东地区占有超过70%的生产厂家,遥遥领先于其他地区。2005 年我国化妆品市场规模超过了640亿元,2006年达到了700亿元,2007年达到了 800万元。预测到2010年,国内化妆品市场销售总额将达到1100亿元。至于美容业,此期间也同样迅猛发展,据不完全统计,目前国内已拥有100多 万家美容美发厅。城市消费者在此类服务上的花费每月从100元到800元不等。而居深圳商报报道,深圳美容美发市场在2005年就突破了100亿元大关,人均 支出达到800元。目前,深圳市有美容美发机构12000多家,平均1000人拥有1 家美容美发店。而在香港、上海等大城市的美容消费水平更高,例如香港,每 500人中就拥有1家美容美发店。另外,与美容化妆品行业相关的产业还包括:原材料、包装、设备、仪器、供 销商业等上游和下游企业。可以这样说,广义的美容化妆品业是一个年创值超千亿元的朝阳产业,在中国 的日用化学工业和服务业市场上具有举足轻重的地位,其增长速度远高于国民 经济的增长速度,有着巨大的发展潜力和前景。进入二十一世纪,随着国际互联网络的普及和应用,美容化妆品业又面临着新 情况和新挑战。首先是互联网络正在不断改变着人们的生活方式和生产方式,同样也在改变着美容化妆品业传统的生产方式和服务方式,美容化妆品企业只 有适时而变,才能免遭淘汰。其次,基于互联网的网络营销是一种划时代的营 销方式,是传统企业融入知识经济的管理工具和思维方法,对此美容化妆品企 业应该有充分的认识。为了适应网络的趋势,传统企业必须重新
考虑并发挥自 己的商业潜力,必须对商业系统作出融入商务网络的新的安排,必须以网络营 销为武器,使产出(产品和服务)能让顾客满意,从而获得竞争优势。
二、行业营销方式、直复营销
(一)直复营销、网络营销(Cybermarketing)虽然是一种新兴的营销方式,但实质上是历史悠久 的直复营销(Direct Marketing)在互联网时代出现的新种类或新形态。传统的直
化妆
行业网络营销方案
复营销起源于1872年的美国,早期主要通过产品目录、印刷品邮件、报刊带回 复表格的广告、电话等媒体向目标市场的成员发布产品信息,寻求反馈,进而 达成交易的营销行为。直复营销和化妆品业者熟悉的直销(Direct Selling)很容 易混淆,因为两者都属于无店铺经营,但直复营销以产品目录和电话等为媒介,直销则由推销员(如著名的雅芳小姐)来完成销售。中国政府虽然制定了相应 的直销法案,但全球三家最大的化妆品直销企业——美国的安利、雅芳和玫琳 凯公司,在中国境内都不得不作出相应的调整以适应中国的现状。直复营销需要通过各种广告媒介来发布信息以寻求目标市场成员的回应,在当 代,典型的媒介有直邮、电话、传真、电视、报纸、杂志、广播等,综合的直 复营销方法还包括利用数据库和多种媒介进行组合营销。但历史地看,以往的 这些营销媒介和组合都有其局限性,是直复营销的低级形态。作为一种商业模 式,直复营销只有到了网络时代,出现了网络营销这种高级形态,才真正产生 革命性的,里程碑式的影响。、网络营销理论
(二)网络营销理论、网络营销
网络营销区别于传统营销的根本原因是网络本身的特性和消费者需求的个性 回归。其核心是将原本以产品为中心的营销策略,改变为以消费者为中心。我 们知道,传统营销的理论基础是“4p”组合,即产品(product)、价格(price)、通路(place)和促销(promotion),其出发点是企业的利润。但是,在网络的环境下,随着消费者个性化日益突出,加之媒体分化,信息过 载,传统的“4P”理论日益受到“4C”理论的挑战。“4C”理论即顾客的欲望和需求(Consumer's Wants and Needs)、满足欲望和需求的成本(Cost to Satisfy Want and Needs)、方便购买(Convenience to Buy),以及与消费者的沟通(Communication)。从传播学的角度讲,互联网络只能算是一种新兴的媒介,虽然这种媒介覆盖了 传统媒介(包括报纸、杂志、电话、传真、电视、广播等)的大部分特点。然 而网络的影响却不止这些,触过网的人都明白,它所触及的不是技术也不是媒 介,而是一种以信息为标志的生活方式,而消费者的生活方式的了变化必然导 致市场营销手段的变化。网络的这种异化力量表现在消费者心理上,至少产生了如下的一些特征变化:
1、强调消费的个性化。消费者更多的以个人心理愿望为基础挑选和购买商品 或服务。
2、表现消费的主动性。消费者会主动通过各种可能的途径获取与商品有关的 信息并进行分析比较。
3、要求购买的方便性。要求能更方便更快捷的购物。
4、追求购买的娱乐性。希望购物能为他们带来乐趣,能满足心理需求。对于网络时代消费者生活方式(价值观念与人生态度)的这种变化,企业应该应 该清醒地认识到,当今的消费市场已由卖方垄断向买方垄断演变,新的营销方 式应以消费者为核心,最大限度满足消费者的需求。
化妆
行业网络营销方案
要满足网络时代消费者的需求,企业必须适时开展网络营销,提供让消费者满 意的信息和服务,这已经成为企业的一种必然选择。所谓解铃还需系铃人,网 络时代出现的消费心
理,只有通过网络手段才能解决。这是因为网络营销除了 具有直复营销的所有特点外,还具有如下的优势:
1、是一种更具个性化的营销方式。能够轻易地通过数据库管理,真正实现“一 对一”营销。
2、具有极强的互动性,是实现全程营销的理想工具。
3、真正超越时空,方便快捷。能满足消费者对购物方便性需求,提高消费者 的购物效率。
4、融各种媒介特点于一身,寓“销”于乐。
三、化妆品网络营销的现状、中国互联网基本状况
(一)中国互联网基本状况、1、中国互联网络信息中心的调查 依据中国互联网络信息中心(CNNIC)2008年7月所发布的第22次“中国互联网 络发展状况统计报告”,截止到截至2008年6月底,我国网民数量达到了2.53亿,首次大幅度超过美国,网民规模跃居世界第一位。调查报告显示,目前中国网民中女性比例已经上升到46.4%,比2007年12月 42.8%的女性网民比例上升了
3.6个百分点。中国网民逐渐走向性别均衡;未婚 者占58.5%,已婚者占41.5%;在年龄分布上,30岁以下的网民占到总体的 68.6%,其中又以18-24岁这一年龄段的网民最多,占网民总数的30.3%。女性 用户增多,表明以女性作为主要销售对象的美容化妆品业拓展网上营销大有可 为。从教育程度来看,高中和高中以下学历的网民所占的比例总共为39%,随着网 民规模的逐渐扩大,网民的学历结构正逐渐向中国总人口的学历结构靠拢,这 是互联网大众化的表现。从用户的职业来看,学生所占比例仍然最高,为30%,此外,本报告中网民中的管理层(包括党政机关干部和企事业单位管理者)比 例有所提高,占到了网民总数的10.7% 在收入结构中,月收入1000元以上的比例占56.3%,是网上购物的主要力量,也是企业进行网络营销的主要对象。在网络购物方面,市场的增长趋势明显。目前的网络购物用户人数已经达到 6329万人,有25.0%的网民青睐网上购物,跻身十大网络应用之列。经济发达 城市的网络购物普及率更高。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)6月份发 布的统计报告,上海网民的网络购物使用率达到45.2%,是网络购物最为普及 的城市。其次是北京,网民中的网络购物使用率为38.9%。在经济发达城市中,网络购物中电子支付和物流环节等对网络购物的限制要比 其他低一级城市更小一些,且这些城市中的网民网龄相对较长,对互联网的使 用较为熟悉,也带动了网络购物的发展。
化妆
行业网络营销方案
总体说来,我国网络购物比起国外的发展状况仍有一定差距(韩国网民的网络 购物比例为57.3%,美国为66%),仍有较大发展空间。、行业用网与网络营销
(二)行业用网与网络营销、1、国际化妆品业的网络发展 根据美国化妆品及用具、香水协会(CTFA)年会的报告,国际上已有越来越 多的化妆品公司开始充分利用互联网资源,将其传统的业务模式转换为更具竞 争力的电子商务模式,以拓展全球市场。目前27个国际公认的世界名牌化妆品,包括雅芳(Avon)、雅诗兰黛(Este’e Lander)、倩碧(Clinique)、玉兰油(Oil & Ulan)、强生(Johnson & Johnson)、露华侬(RevLon)、美宝莲(Maybelline)、伊丽莎白·雅顿(Eilzabeth Arden)、潘婷(Penten)海飞丝、(Head & Shoulders)高露洁、(Colgare)佳洁士、(Cret)、尤特白(Ultra Brite),欧莱雅(L’oreal)、夏奈尔(Chanel)、兰蔻(Lancome)、圣罗兰(YSL)、克里斯汀·迪奥(Christian Dior)、歌雯琪(Givenchy),旁氏(Ponds)、凡士林(Vasekine)、克莱伦丝(Chrins),妮维雅(Nivea)、威娜(Wella)、花牌(Fa),资生堂(Shiaeido)、花王(Kao),都已无一例外的建 立了品牌网站,而且大部分品牌网站都同时存在中文版。然而,在对待网络营 销的态度方面各个品牌却各不相同,如宝洁与Women.com和Bolt.com等网站进 行紧
密的市场合作、利用宝洁的风险投资孵化器和互联网风险基金来建设开发 有前途的互联网初创公司(例如Plumtree Software和Yet2.com)等等。此外,宝洁还与行业巨头联合利华、可口可乐以及雀巢集团联合建立了一个在线 BtoB市场Transora.com;而欧莱雅等生产商则禁止经销商在网上销售其高端美 容产品线的产品,或者会因此制定非常苛刻的要求,遵守这些要求就意味着经 销商必须付出昂贵的代价,以欧莱雅为例: 要求网络销售代理要提供视频设备 与消费者连接,必须有一个专业化妆顾问实时地与消费者进行互动网络对话。
2、国内化妆品业的网络发展 中国美容化妆品网建立的全球化妆品黄页,是美容化妆品行业首个E时代的资 料数据库,黄页资料包括厂商名称、地址、电话、传真、网址、邮箱、企业介 绍、商品等,收录范围除了中国还包括港台和进入中国市场的外国企业。该数 据库目前共收录美容化妆品及相关行业厂商11560家,其中已有网址的企业 2658家,占黄页企业总数的23.0%;有Email的企业3298家,占黄页企业总数的 28.5%。表2 美容化妆品企业上网状况 厂商类别 化妆品 美容保健 企业 3545 1114 网站 1103 459 百分比 31.1% 41.2%
化妆
行业网络营销方案
洗涤剂 牙膏 香精香料 设备和包装 原材料 经销商 合计 3785 104 1100 475 624 682 11560 56 22 197 243 155 318 2658 1.5% 21.2% 17.9% 51.1% 24.8% 46.6% 23.0%
根据有关的调查资料,2000年2月美国的700万小企业中有网站的已占38%。我 国目前缺乏这方面的统计资料,但时代财富科技公司去年做过一次多行业小范 围的调查(51家各类企业),其中计划建设网站与已经建立网站需要改版和功 能升级的各占47%,另外6%的用户为已经建立网站,需要提供网络营销服务。可见美容化妆品业的网络化进程还是比较快的。中国美容化妆品网曾开展过一系列的网上投票调查,其中关于“您觉得企业上 网开展电子商务”,共获得116票,85%认为很有必要,认为无所谓的占10%,认为没必要的占5%,说明人们普遍看好电子商务。关于“男人送什么礼物最能打动你的芳心”,共获得6097票,其中贴身内衣最多 占34.36%,首饰珠宝占17.12%,鲜花占16.5%,自制礼物占12.79%,诗歌占 10.76%,化妆品最少仅占8.46%,说明化妆品不太适合做为赠送女友的礼品。
四、化妆品行业网络营销的定位与特点 化妆品行业网络营销的定位与 营销
对于化妆品特别是高端化妆品来说,厂商在实施网络营销时会存在一定顾虑: 首先,厂商认为网络营销有损高端品牌形象。“物以稀为贵” 既然是高端产品,就不是面向大众消费者的,要保持一定的神秘感。而网络开放式的营销平台却 有可能打破这种神秘感。对生产商来说,他就很难完全控制其品牌形象。而品 牌形象对高端产品来说是“面子”问题,是让消费者觉得奢侈品物有所值的最 重要因素; 其次,高端化妆品看重面对面沟通对品牌的影响力。就像手表等某些奢侈品一 样,当柜台导购员戴上白手套、毕恭毕敬地从展示柜中取出产品并非常郑重地 双手递给你时,“消费者就是上帝”会让你有更深切的感受,训练有素的导购 小姐笑容可掬地向你不倦地介绍化妆品的功能和特点时,为你的购买提出专 业、量身定做的建议时,消费者会确确实实地体会到一种消费体验的满足。与 此同时,这个化妆品品牌的形象也从此给你留下了很深的印象。因此这种服务 的附加值是不言而喻的,而这种面对面服务只能在店面销售时才有可能; 再次,在化妆品行业中,厂商认为因为互联网有无边界特点,因此他们有必要 限制网上的销售来控制其产品价格和销售渠道网络。他们认为网络上不存在国 家边界,因此他们不会受到进口关税的保护,经销商可以转售其产品,从而给
化妆
行业网络营销方案
自己的品牌形象和价格管理等各方面带来损失。2007年,某品牌经销商第一次 试图在网上销售其代理的品牌化妆品,但他们很快被起诉,生产商状告自己的 经销商转售其产品。因此,化妆品行业在开展网络营销时,必须考虑消费者的需求因素。因为消费 者层次相对较高,他们在购买价格不菲的化妆品时,也很看重购物体验,在店 面销售表现为店面设计、导购员的服饰和言行举止、服务水准等;而在网络营 销方面则表现为网站设计、产品展示、访问流程、在线咨询和沟通等这些游离 于产品本身的外围环境。化妆品行业网络营销有呈现以下特点:
1、企业网站以展示形象为主,存在诸多缺陷。、企业网站以展示形象为主,存在诸多缺陷。以拥有独立域名的企业网站而论,大部分是由具有一定生产规模的企业建立 的。所谓“大企业网上树功德,小公司上网拣生意”,这些网站一般并不与传统 商务整合,主要是用来展示企业形象,通常的模式是企业宣传画册的翻版。2001 年后,大部分网站首页采用flash动画,下载完毕后问你要不要安装插件还是要 直接进入。之后是大幅的厂房照片和企业介绍,产品特性等等。这类网站大多 委托网络公司制作维护,建成后甚少更新管理。由于内容贫乏陈旧,形式千网 一面,又缺乏有效的推广手段,网站知名度低,访问量和回访率都不理想,未 能起到应有的作用。实际上,网站是传统企业开辟第二战场,开展网络营销的最重要的工具。为了 实现网站的营销功能,企业应该从以下几个问题着手对网站进行改版: 互联网 最大特色是交互性,你的网站是否利用这种交互性收集客户的反馈意见?互联 网是一种综合性的媒体,你是否充分利用了这种理想的媒体向客户表达你的产 品和服务?包括最新的产品和服务?互联网超越了时空限制,你是否通过有效 的推广,让传统媒体无法到达因而无法影响的人群也能及时了解到你的产品和 服务?等等。
2、网络美容教育蓬勃发展,时尚主张层出不穷。、网络美容教育蓬勃发展,时尚主张层出不穷。互联网极大地拓展了美容业的发展空间。突出的现象是各种各样的美容时尚资 讯在网络上广泛传播,内容涵盖了美容美发、美容新品、健康美体等众多生活 和医学美容知识,让爱美人士耳目一新,也使接受美容教育的群体不断壮大。各种美容时尚主张更是层出不穷,象DNA细胞修复,核酸美容,血液美容,基因美容,精神美容,色彩咨询,美体塑身等,虽然让人听着发晕,但无形中 拓宽了传统美容业的服务领域,达到了“卖观念、卖品位、卖美丽”的营销目的。国内一些门户网站和专业网站还开辟了美容咨询服务,让美容专家和求美者进 行沟通。国外一些美容院将化妆造型业务搬到网上,顾客可以按自己的脸型选 择美容服务项目,然后预约时间提供服务。有的美容院在网上开展造型塑身、皮肤检测等业务。这些方法使顾客的消费方式发生变化,对美容院的经营模式 也产生了较大的影响。
3、网上销售方兴未艾,营销观念存在误区。、网上销售方兴未艾,营销观念存在误区化妆
行业网络营销方案
化妆品具有体积小价值高,方便订购和风险认知低的特点,近年来广受综合门 户网站的网上商城和专门购物网站的青睐,一时之间,化妆品成为仅次于图书、音像制品等少数几种在网上的热卖商品。在这股网络热潮中,网上销售和电子 商务似乎与网络营销成为同义语。然而这是三个不同的概念,是认识上的误区。网上销售就是在网上卖东西,电子商务主要是指交易方式的电子化,网络营销 则是互联网时代企业的一项基础性的工作,是企业整体营销战略的重要组成部 分。网络营销的基本目的虽然是为了促进销售,但其职能却是多方面的,比如 提升企业品牌价值、加强与客户之间的沟通、拓展对外信息发布的渠道、改善 顾客服务等等。网络营销本身并不是一个完整的商业交易过程,而只是促进商 业交易的一种手段,对此企业应该有充分的认识。
五、化妆品行业网络营销案例 化妆品行业网络营销案例
[案例]:宝洁的互联网体验 宝洁公司从1990年代中期开始触网,至今已建立了72个高度细分的家族网站。这72个网站几乎涵盖了宝洁旗下300多个产品,其中包括汰渍(Tide)、佳洁士(Crest)、玉兰油(Oil of Olay)、潘婷(Pantene)等知名品牌。用户可以在Tide.com 上查询洗衣技巧,在Crest.com上看到牙医用电子明信片发来的牙齿保健指南,还可以在Pantene.com上看到个性化的美发介绍。宝洁的这些网站不仅树立了 品牌形象,而且还从消费者那里获取相当有价值的信息,最新的产品也可以在 网上发送,进行测试。比如2000年年初,宝洁公司推出了一个护发新品牌 Physique,起初公司计划通过传统媒介推广产品,其中包括一大笔电视广告费 用。不过后来公司改了主意,将主要精力投放到互联网上。结果在产品正式上 市之前,就有60万用户递交了订单。这个品牌在上市第一年势头很好,是推动 2000年第三季度宝洁19亿美元美容美发用品收入的主要干将。宝洁的互联网策略还包括:与Women.com和Bolt.com等网站进行紧密的市场 合作、利用宝洁的风险投资孵化器和互联网风险基金来建设开发有前途的互联 网初创公司(例如Plumtree Software和Yet2.com)等等。此外,宝洁还与行业 巨头联合利华、可口可乐以及雀巢集团联合建立了一个在线BtoB市场 Transora.com。
化妆
第四篇:化妆品羽西网络营销广告策划
羽西网络营销案例
* 要求准备:品牌战略有哪些改变?(目标市场的改变)
* 环境分析
* 竞争者
* 问题
* 策略
* 线上线下如何结合2001年,中国化妆品市场销售总额为400亿,2002年,销售增长速度为14~15%,实际销售总额大约为450~460亿。2003年,化妆品行业发展速度保持稳定增长,增幅不低于15%,销售总额达到500亿元。国内化妆品生产企业已达2500家,品种3万余种,市场总额居亚洲第二位,在全世界范围内而言已经成为一个美容大国。
因此,世界名牌化妆品一致看好中国大陆的消费潜力,几乎无一遗漏地抢滩大陆,进驻中国市场,并且受到中国广大消费者的青睐,在中国市场上大放异彩。
2004年4月欧莱雅收购羽西,并将其归入大众化妆品部门。两年后将羽西划入高档化妆品部门。目前欧莱雅集团在中国的主要竞争对手也是国际名牌化妆品,主要有雅芳(Avon)、雅诗兰黛(Este’e Lander)、倩碧(Clinique)、P&G公司的玉兰油(Oil & Ulan)、Cover girl、SKII系列、露华侬(RevLon)、圣罗兰(YSL)、克里斯汀·迪奥(Christian Dior)、歌雯琪(Givenchy)、旁氏(Ponds)、凡士林(Vasekine)、克莱伦丝(Chrins)、妮维雅(Nivea)、威娜(Wella)、花牌(Fa)、资生堂(Shiaeibo)等。这些品牌在国内都具有极高的知名度、美誉度和超群的市场表现。所以,目前国内的化妆品市场可以说是处于战国时代,群雄逐鹿,市场竞争极端的惨烈,不时有品牌从市场上消失或者被其他公司吞并。为此,各化妆品公司无不如履薄冰,不敢大意。
自品牌诞生以来,羽西始终坚持对中国女性肌肤进行深入研究,一直专注于实现千万中国女性美丽梦想。品牌创始人勒羽西女士“用一支又一支口红改变了中国人的形象”,成为当时中国女性认识世界,认识美的窗口。浓重、典型的“中国大红”是老羽西核心色彩,包装以黑、红为基本色调,显得与众不同。羽西被
欧莱雅收购之前品牌已成老化趋势,收购过后品牌老化趋势还没有被遏止,其中一些关键不足是影响羽西转身高端品牌的重要阻力。首先是消费者的老化,这是羽西面临的最大不足,是羽西成为高端化世界性品牌的主要软肋。形象的陈旧是羽西的又一不足。一个品牌从大众化妆品部门到高端化妆品部门的转变并非只是更换了一个部门那么简单,需要内在和外在的双重改变。羽西在进入高档化妆品部门后,对营销策略和销售渠道进行了改变,并进行了产品的全面更新。羽西进入欧莱雅高档化妆品部门后,其品牌的产品配方共享了欧莱雅集团全球实验室高端美容品牌研究技术赫莲娜的配方,以此来抵抗羽西品牌老化的事实。
欧莱雅通过对羽西两年充分调研与市场实践提出了重塑羽西品牌定位,通过综合分析欧莱雅首先将目标顾客群改造为18-40岁,增加对年轻消费者的关注与吸引。以前,羽西的定位是25~35岁的成熟职业女性。而新羽西将定位形象更加年轻、时尚、性感。根据目标顾客群的定位确定了羽西品牌“新形象,新女性,新羽西,中国美”的品牌定位。此次,羽西推出的新产品打上了明显的欧莱雅印记。三款新品——水呼吸深透凝露、量颜真色粉底液和珍皙透白精华露—凸显了欧莱雅的高科技背景,包装也更加多元,淡绿、雪白、银灰都被运用在主色调上。
羽西品牌先后启用了舒淇和杜鹃为形象代言人,一改勒羽西女士经典的蘑菇头为代言人的历史,给人以新形象,时尚感,国际化的感觉。
羽西在品牌推广方面线上线下很好结合。现在,羽西在个城市拥有约600左右个网点。近年,羽西也开展许多公关活动来推广这一品牌,如羽西的赛事营销。
“环球小姐(Miss Universe)”大赛被誉为全球现代时尚文化的象征,是当今世界上与世界小姐(Miss World)、国际小姐(Miss International)并称为三大世界级美女大赛的著名赛事,也有人称“环球小姐”大赛是选美界的“奥林匹克”。可以说,它的影响力是非常大的。因此,每年的环球小姐大赛都会吸引众多顶尖一线品牌加入到赞助商的行列。一个品牌要想提高自身知名度,需大量曝光才能被消费者认知。而赛事的广泛关注度可以转化为品牌的影响力,这也是
为什么类似的赛事会受广告主欢迎的原因。可以说,这样盛大的赛事,无论从品牌传播还是终端产品销售的角度讲,都具有很大意义。此次羽西赞助比赛,参加本届环球小姐大赛中国赛区比赛的所有选手都用羽西的产品,这就使羽西化妆品在消费者心目中形成了时尚、活力的品牌形象。从比赛开始不到四个月的时间内,羽西化妆品的销售同比增长了12%。
赛事过后的持续性营销对品牌来说也相当重要。因为不管多盛大的赛事,它的影响力毕竟不是持续性的,如果只是做一个一次性的商业赞助,显然不可能达到预期的营销目标。通过赛事扩大影响力后,企羽西在产品品质上下功夫,强化品牌形象,真正做到“实至名归。”因此羽西的策略是不过多的关注别人,而把目光放到自己身上,确保自己做的事情都是正确的、最好的。有句话说得好,世界上唯一不变的就是变化。若要打造百年品牌,企业更是离不开在维护品牌核心价值不变的前提下展开的多种形式的创新。作为第一个在国内推出彩妆、为中国女性呈现美的品牌,拥有独特“中国元素”品牌基因的羽西,近些年来也受到了越来越多的国际品牌的冲撞和影响,“中国元素”、“优势的公关和服务能力”已难以成为品牌差异化营销的砝码。自2004年被欧莱雅集团收购之后,从大众消费品类走向欧莱雅集团“品牌金字塔”塔尖位置的“羽西”在这几年的系列品牌重塑活动中走向成熟,无论是产品及包装设计、终端设置,还是品牌形象代言人转化,羽西始终致力于与消费者进行深度沟通,由品牌外在赋予中国女性妆容以精致和自信,向内延展到深刻了解、回应中国现代女性的需求及转变,逐渐建立起了“最了解中国女性肌肤和色彩”的良好口碑。
随着网络传播平台的发展和人们网络使用习惯的变化,网络口碑也成为一支越来越不可忽视的力量。在赛事营销中,充分利用网络口碑平台,将赛事资源与口碑营销相结合,可以使营销效果最大化。羽西在线上安排了会员注册和各种会员的活动,并且让名模杜鹃作为线上评委。线下则开创了会员网友体验会,大家可以讨论心得给予建议等等。这种线上线下相结合的方式不但使羽西在网络上有更大的知名度,也可以在线下收集有力的意见和改进方法。
自2004年被欧莱雅集团收购之后,从大众消费品类走向欧莱雅集团“品牌金字塔”塔尖位置的“羽西”在这几年的系列品牌重塑活动中走向成熟,无论是产品及包装设计、终端设置,还是品牌形象代言人转化,羽西始终致力于与消费
者进行深度沟通,由品牌外在赋予中国女性妆容以精致和自信,向内延展到深刻了解、回应中国现代女性的需求及转变,逐渐建立起了“最了解中国女性肌肤和色彩”的良好口碑。
2011/9/29羽西入驻淘宝商城,欧莱雅旗下品牌羽西近日在淘宝商城开通官方旗舰店。欧莱雅集团对电子商务重视与不断投入,希望通过更快速便捷的新渠道让消费者体验欧莱雅优质的产品。
可以说羽西在网络营销上做到线上线下完美结合。很好地完成了品牌推广。羽西品牌已经开始新的高端品牌世界发展之旅,它的华丽变身使其成为真正意义上的富贵堂皇之中国式品牌皇后指日可待。
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第五篇:化妆品品牌策划方案 - 一品威客网
化妆品品牌策划方案
【以下是沙三郎品牌策划机构(筹)独家设计名称方案,谨供参考。
威客网上的方案均由沙三郎先生的助手实际负责,不代表本机构的观点及设计能力。特此声明。】
植本堂
萃草集
纽萃诗
迪萃丝
迪萃诗
DITRACY,DETRACY
沙三郎原创品牌名称方案,目前没有同名商标。
迪,是这个行业的常用字,欧化设计。
萃,天然萃取。
丝,丝柔之感。
诗,谐音“丝”,诗意感受。
雅芳妮
欧芳妮
天萃丽
TINZLI
沙三郎原创品牌名称方案,经查百度,抱歉,没有找到与““天萃丽””相关的网页。
优丝美(已售)
YOUTHME(已售)
Youth,年轻。Youthme,让我年轻让我美。
中文诠释:优秀,丝润,美丽。
经查中国商标网,国际3类没有同名商标。
谜色
谜雪
派色
晳美康
美晳康
美晳宝
芙碧泉
芙,谐音“肤”,取义于出水芙蓉。
注:根据商标名中不宜直接用“肤”字注册。
百芙康
芙康宝
康芙宝
天美坊
天美世家
天姿美
天美诗
天萃诗
化妆品品牌。按:化妆品的两大核心卖点是:天然,萃取。天萃诗,TENTRIS,天然萃取,如诗品位。
萃美堂
经查中国商标网,国际3类没有同名商标。
释义如下:天然萃取,美丽殿堂。
芳汀
Fantine
芬芳的绿洲。寓意很美,比较适合。
萃美良品
萃美伊品
沙三郎原创品牌名称方案,经查百度没有相同网页。
尚妃妮
SUNFINI
尚妃诗
尚妃丝
SUNFITS
雅丝丽妮
YESLINI
优丝妮
YOSINI
优妮丝
YONISI
丝美尔
丝魅尔
SMILE
卓宜诗
JOUISKIN
美蝶氏
雅蝶氏
优妮芙
优芙妮
艾迪丝婷
爱迪丝婷
埃迪丝婷
IDEASKIN
丝婷萃
丝迪萃
STC
【备注】我们所有的方案都经备案。原创作品,未经许可,不得侵权。以上方案如果需要进一步修改,或者你没有征到合适的方案,你都可以直接联系我们,以便及时获得更完善、更专业的方案。如果你选用我们所提交的方案,请告诉我们选用哪个,以便我们做必要的“已售”标注,避免日后误会。
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