北京物流公司应有的核心价值观

第一篇：北京物流公司应有的核心价值观

巨森核心价值观：一份物流=一份责任+一份信任

(鑫存高远，速航天下)

北京电器托运 轿车托运 液晶电视托运 冰箱托运 空调托运 书籍托运 长途搬家 整车零担等各种货物运输

北京巨森物流有限公司是一家专业从事以公路为主、铁路航空为辅、集人工装卸服务、信息咨询、搬家代理、仓储包装配送、货物进出口、全程运输为一体的现代化物流企业。它以物流配送为重心，信息咨询、商贸营销为两翼;协同作战，同步发展，为经营指导思想，始终坚持“用真诚赢得信誉，用信誉保证效益”的企业经营理念，立足北京，延伸国内，与国际物流接轨，实现物流资源优化、共享、合理配置,为北京首都的发展做出应有的贡献!公司配有多辆各种型号的车种、车型可承接全国各地长短途运输长期以来公司在实践与探索中建立，健全了一套完整的物流管理体系，先进的管理经验新兴的运输理念，以及不同于搬家代理的专线储运业务大大减少了中间的环节，降低了管理成本、合理的收费优势为客户提供了满意的服务，由中国平安保险公司做承保更为您解除后顾之忧 在经营战略上我公司在全国各大中城市设下分部，形成了联运方式，达到了县级以上城市到货无盲点的目标，在今后的发展道路中北京巨森物流有限公司愿在诚信互利的基础上与各界新老客户携手合作，共同发展，立足京城，服务全国!我们将充分发挥配货与运输能力，使我们成为您最理想的合作伙伴和最值得信赖的运输公司。

现我公司已开通北京——上海专线。北京——郑州专线。北京——西安专线。北京——厦门专线。北京——南京专线。北京——杭州专线。北京——广州专线。北京——南宁专线。北京——贵阳专线。北京——长春专线。北京——昆明专线。北京——乌鲁木齐专线。北京——福州专线。北京——海口专线。北京——兰州专线。北京——银川专线。北京——济南专线。北京——太原专线。北京——合肥专线。北京——温州专线。北京——桂林专线。北京——苏州专线。北京——哈尔滨专线。北京——深圳专线等20余条专线运输线路，大大提高了运输速度。并在全国各个城市设有货运办事处，方便为货主提货，并可为客户办理短途市内配送，真正做到门到门的服务。

四大优势：

从门到门——只需一个电话，一切帮您搞掂，身在家中坐，货在全国走

速度快捷——每天准时发车，决不误点，随时随地与货车保持紧密联系

专人负责——每单业务均由专人洽淡、跟踪、反馈、一票到底

结帐灵活——可货到付款批量货运可签《长期承运合同》，定期付款

企业远景：做顾客最信任的物流公司

经营训诫：坚决杜绝丢单、拖单、损单、态度恶劣等行为

服务理念：视顾客为亲人，视对手为朋友，视信誉为生命

第二篇：物流核心价值观

物流核心价值观：

首先，我思考的是，客户为什么要选择快递这种方式？我想一是“快”：从上海寄个样品到日本、到台湾，第二天就到了，收货人收到快递后可以马上进行后续的作业，方便了快递使用者也就是客户的流程操作；二是“递”：利用规模化和网络化的优势，为客户节省成本，不需要客户自己派人派车去递送物品，资料。在这两个最基本的要求之上，延伸出安全性、信息化以及其他的对快递的要求。

客户有了明确的需求，快递公司再根据客户的要求提供适合的服务。客户要求快，客户要求门到门的收件送件，那么快递公司相应的需要合理范围控制内的运输网络、从收件、到分拨，到航空或汽运、海运运输、到派送，甚至专业的清关，等等，网络要齐全，人员要到位，才能达到理想化的要求。客户对安全性的要求，那么在快递作业时怎样尽量保证安全性的最大化？客户要求的信息化，那么投入怎样的网络信息建设才能达到客户的要求？这些我想在汗牛充栋的快递公司中，不同的公司所侧重的点不一样，或者说文化不一样，或者说服务客户的层次、类型不一样而各有所异，无法一概而论，毕竟成本与服务是对不可分割的孪生体。在合理的客户可以接受的价格里保证服务水平的最大化是个很重要的工作。

就我个人想法，时间、价格、安全、信息、态度、网络范围、个性化服务等等快递业所涉及到的方方面面，并不是所有客户都统统十分注重的，他们可能特别注重某些方面的要求，而对其他的因素可以不太苛求。比如有的客户只要求便宜，送到就行，快点慢点无所谓；而有些客户对某次的快递就要求快，多花钱也无所谓，你明天某个时间前一定要给我送到。等等。所以，不同的客户，或者说同一客户不同的阶段，他的要求并不是完全一致的。那么作为快递提供者怎么保证客户的满意度呢？我想，最根本的，是“标准”。

快递行业属于物流业的一部分，它有着物流业普遍的一些特征，比如说：他是常年累月不间断的工作，有的客户天天要寄快递，你能保证一周，一星期不出意外，你敢保证一年都不出意外吗？他是在不同的区域间联合操作的工作，物品或资料从A地快递到B地，至少就涉及到了AB两地不同人员对此票快递的不同分工的工作，你能保证A地人员的专业水平和素质达到某个阶段，但你敢保证所有区域作业的人员的水平和素质都达到了一定足够的阶段？他涉及到的快递工作的人员的流动性大，怎么样长久地保持服务能力和水平总是维持在一定的高度？他是一环套一环的流程性极强的工作，怎样保证快递作业的流畅性和高效性？这些客户要求与工作难度矛盾的博弈，我想也是快递操作实务管理者最多思考的问题吧。针对不同方面和问题一定是不同的解决办法，但窃认为，标准，是最根本的东西。对内，你有标准的作业流程、要求，从客服接单时的标准要求，到取件员取件，到分拣作业，到派件，到对个环节控制，到客户在交付多久能在网络上查询到信息，到万一出现意外对客户说明、赔付，等等，整个环节，都要有科学而合适的标准，每个工作人员在自己的职责范围内严格按标准作业，这样，安全性和信息化、作业的流畅性、服务的稳定性上一定比没有标准或者不适合的标准的效果要好，所体现出来的服务的水平要高。

对外，对不同客户类型给予的不同的价格体系标准，对他们不同快递上的要求给予的说明、解答、达成协议的标准，对客户个性化以及增值服务的满足上提供的标准，给客户安全感的标准，等等，让客户对不同类型的服务因素心理明白清楚，这样，更能增加客户的安全感、信赖感，提高公司专业化，加强客户忠诚度上都有所帮助。

啰嗦了一大堆，其实都是务虚的角度来阐述，就像李敖说过的，我们说明了“要怎样”的问题，却不能说明“怎样做”的问题，因为实际不同类型的公司要结合实际而形成不同的方式。比如我知道的一家快递公司，不大，但他们的业务不错，利润也不错，他们的核心竞争力就是客户个性化要求的满足，他们专门给在内地的港台工作人士提供两岸搬家，或国内搬家的快递服务。这类客户对价格上不是太苛刻，但一定要你提供专业的包装、提货，送货等服务。这家公司做开了以后，口碑很不错，在港台人士的交流圈子里保证了很大的市场占有率，以及客户的忠诚度和推荐意愿。当然，他们在哪些客户需要提供哪些服务上，有他们的标准。所以，我觉得，快递公司的核心竞争力，还是你们提供的和执行的标准，是否科学、合适以及有竞争性。

二．

我觉得对客户来说各家快递比拼的是

1、安全性，2、速度，3、信息化。

安全性包括两个层面，首先是客户快件本身的安全，谁都不想新的一天从破损快件开始对吧，其次，是快递网络的安全，这取决于客户的自律和快递自身的严格把关，国内快递可能相对宽松，但是国际快递始终把这一块作为重中之重，昨天还听到一个说法，说快递是目前毒品走私的一个很重要的途径，所以，不管是海关、公安，还是快递公司自己，都非常看重这一点，毕竟一次事故就可能是导致一场非常重大的损失。

速度，谁都想快递名副其实地快起来，但是真正实现却远非易事。从操作层面，速度受到各种因素的影响，交通、人员配置、路区优化、作业流程等等各个环节，任何一环有阻滞，就可能导致单票快件延时数个小时。所以，这一块是看一家快递公司是否过硬的根本。

信息化，人们可能很难想象这个行业在信息化这件事上是有多滞后。大佬们关心的更多是操作所需的硬件配置，需要什么车，什么样的流水线，但是信息化，始终停留在一个极低的程度上，重复劳动从流程上无法杜绝。而从客户角度，能看到的也无非一个快件查询而已，甚至，仅这个查询功能许多快递公司都做不好。这可能是大佬们的眼界所限，也可能是因为信息化这件事牵一发而动全身，一旦开始之前的整个操作流程全部颠覆，没有谁能担得起这个责任。

其实，可能对客户来说，一个靠谱点的派送员更为重要，但在各种指标的压力之下，派送员真的很难做到尽善尽美，这一点，只能希望双方相互体谅了。

三

我的理解是，核心竞争力不应该是大而全的一些概括性的词汇，我更愿意究其具体的内容。例如光说服务，价格，营销，管理，速度，效率这样的词汇，放之任何行业任何企业皆准，难有具体的意义。要说就说说这些词汇的具体内涵和内容。这里面涵盖的内涵实在太大，有点超乎我的能力了。而且，以上这些内容，面面俱到者，几乎不可能。那么在特定的市场特定的时机下，也许有了其中某几样的优势，就足以建立起核心竞争力了，这里面的前提和结果都太复杂了。

首先我觉得，即便是快递，也有不同的细分市场。例如电商配送，公文传递是不同的领域。国内的快递，和跨国的快递，也是不同的市场，每个市场都会有不同的核心竞争力，因为每个细分市场客户的需求和特征都不一样。

其次，不同的规模和快递市场的不同阶段，其需要的核心竞争力也不一样 再次，同样的市场，同样的时机，不同的快递公司也有不同的核心竞争力，以构建不同的，吸引客户的特质。

而我个人的知识结构和经验水平有限，主要接触和了解的范围集中服务过的一些大型的快递或者物流企业（例如中国邮政，顺丰，圆通，德邦，TNT及华宇，elee，一家中型的收款配送物流企业以及个人业余研究过的宅急送,星辰急便和DHL），对地域性，中小规模的，富有活力的物流企业知之甚少，而且我再如何参与，终究是个局外之人。所以应该是非常有失偏颇的。但是这个问题也引发了我很多的思考，有些想法和心得，未必能和核心竞争力这么大的词能扯上关系，但是可以献拙和大家分享。

这里我想从2个例子说起：一是某中型电商物流配送企业（具体名字就不说了），我和这家企业并无商业往来，但是我有两个很要好的朋友在这家企业，一位是我的忘年交：值得尊敬的社会学，商学和物流学的大学者，任独立董事负责战略规划，一位也是长者，老海归博士，前CEO。我有机会参与了他们很多次会议和讨论，也曾尝试过提过一些建议。这家企业是中国最早从事电商物流配送业务的企业之一，早在上世纪就开始了，也是中国最早提供代收款业务的物流商之一，背景和投资人是国内A股的老牌上市零售企业。从我的认知来看，这家企业的管理层的许多人，在知识，能力方面无可挑剔，从我个人角度都是钦佩的。但这家公司看着有天时地利人和的企业，一直都没有做起来，很多时间都在生存线上挣扎。另外一个例子就是星辰急便。陈平大大不用说，在中国物流圈里是鼎鼎大名的角色，一手创办的宅急送这个家族企业，也是一方诸侯。在成立星辰急便之前，陈平在宅急送的时候就已经酝酿良久，对快递研究不可谓不深。星辰急便的投资人是马云，背靠淘宝和阿里集团，背景不可谓不出众，除开马云这个大投资人，陈平的弟弟陈东升还是泰康人寿的董事长，资本背景也不可谓不强（兄弟间分歧我也有耳闻，但毕竟是亲兄弟）。但是这几年来，星辰急便也没看作出多大动静。为什么？回想到我接触和了解到顺丰和圆通的种种，我开始有点想法。快递企业，不管是加盟制还是直营制，不管你采用了多先进的信息系统和管理机制，其根本，其根基还是那些跑在一线的快递员以及快递员上面的大大小小的地方诸侯。这是一个纯草根，很江湖的，有地气的群体。这个执行层面的员工群体，很庞大，但是和富士康开厂招进来的农民工群体不一样，和保险，直销行业那些纯营销的队伍又不一样。这是一个分散在各地，非常特殊的员工群体。而快递公司就是要在这样一个草根的基础之上，建立其规范，高效，可控，可靠的运作和管理体系。这是一个非常大的挑战。这也是许多快递公司生死，壮大的致命要素。解决好这个问题，才有可能在中国目前的快递市场上壮大和生存。也就是说，我觉得，怎么样建立这样一个庞大的，草根的队伍，并且使之可用，可控，可靠，这是目前快递的根本和核心的要素。回过头来看看这几个例子，那家中型的B2C配送企业，我认识的那些管理层，都太绅士，太规范了。不熟悉也不精通市井与草根的江湖。陈平，马云亦是如此。反过头来看看顺丰这个例子，创始人就是资深快递员出身，深谙基层的环境与规则，接地气。回头看看我为顺丰服务的过程，值得回味的有很多东西，例如，对快递人员的管理，支持，监控，检测和灌输，甚至是系统的规划设计乃至测试，都体现出了一种以最不怕土的务实精神，来追求最洋和最规范的管理和运作诉求，这种精神，方法和习惯，应该是较好得解决了底层的草根气到上层的规范性之间的连接问题。我在顺丰做的移动系统的测试，应该是我做过的最土，但也是最细致最认真的测试和优化。比给运营商做的网络优化，运营商的移动应用还要细致得多，为了模拟各种信号的强弱状况，我们甚至买了十几口各种各样的锅，每天都要在这些锅里丢进去，拿出来，运行应用无数遍。而对快递人员的管理把控，真是细致到了那时候让我不能理解的地步，甚至不惜为之付出巨大的系统开销和代价。

我想这些也许是快递公司非常重要和核心的要点吧。

思路也不是很成熟，有差错偏颇请谅解，但是感谢邀请我回答这个问题，提供给了我一个做了很多思考的机会，虽然这些思考未必很成熟

第三篇：物流公司价值观

上海亿诺物流有限公司

公司坚持以“客户为中心”的服务理念.坚持以“安全高效准确即时”为服务目标，逐步实施现代科学物流发展战略，业务配送以南京为中心，面对珠江三角洲，借助自身货运专线辐射全国，目前已为多家大型零售商.采购商和知名产品制造商提供最优质的物流服务.公司成立至今得到了飞速的发展，客户类型有化工.电子器材.家具.机械.电器.等产品.已承载了多家大型公司的运输业务,公司拥有自己的专业集装箱车队，所有的运输车辆及运输司机都经过严格的考查、考核、都制定了统一的运行标准、量化指标、奖罚制度、及专门管理。并为所有的车辆提供后勤保障服务.以物为根，以人为本.企业理念：联合全国各地的商业储运公司和其它相关企业，推动中国物流业的现代化，振兴物流产业！

企业精神：团结创新，忠诚务实，携手合作，共创辉煌！

企业文化：创中国一流的物流公司，专业高效的团队，最佳的客户满意度，一诺千金，使命必达！

服务标准：

取 货：本公司接到客户委托后两个小时内安排相关人员，上门取货。发 货：所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。派 送：货到之后立即通报收货人、按时送货上门。

港邦物流上海公司

经营理念 : 安全 及时 高效 感动 价值观点 : 创造 组合 优化 奉献 企业精神 : 团结 严谨 和谐 变通 企业使命 : 让物流更优质

企业作风 : 用安全追求速度，用速度追求效率，用效率追求服务，用服务感动客户。管理理念 : 为客户提供最具竞争力的物流方案和物流服务。企业愿景 : 让更多的人和企业享受更优质的物流服务

德邦物流的企业文化

我们称其为“德邦长青法则”。它是德邦人所共享并遵循的使命、愿景、核心价值观等企业文化核心的总和。它明确我们的目标，规范并指导我们的行为，最大限度地激发员工的聪明才智，共创德邦物流的长青基业！

企业使命

为中国提速

企业愿景 成为中国人首选的国内物流运营商

管理理念

以人为本 人企双赢

适度竞争 宽严相济

核心价值观

企业作风

“四个”特别：

经营理念

成就客户——竭尽所能满足目标客户

卓越运作——没有好的运作，一切都是白费

创新发展——强者开拓创新，弱者固步自封

长远视角——30年后成功才算成功

激情进取——绝不被淘汰

特别能吃苦，特别能团结，特别讲效率，特别会创新。

以客为尊 助力成功

追求卓越 勇于争先

第四篇：公司核心价值观

公司核心价值观 帮助他人 成就你我企业精神

团结互助 激情创业 与时俱进 追求卓越 企业宗旨

建设和谐团队 奉献建筑精品

管理理念

精品出自精心 理想成就未来 经营理念

关注客户 满足需求 理性竞争 诚信经营 质量观

管理提升质量 专业创造品质

安全观

精于细节 重在防患 贵在坚持 永不松懈 发展观 只有更强 才能更大 只有更好 才能更快

我看公司理念

日前，公司团委举办了“公司理念解读”征文活动。公司青年员工踊跃投稿，从各自独特的视觉来诠释、解读公司的核心价值观、企业精神、企业宗旨等等，现我们从中认真挑选出一些文字隽永、格调向上、真情实感的美文，推荐给大家，以便进一步理解公司理念。

一、核心价值观篇

（一）帮助他人成就你我

--市场经济的法则。竞争是短暂的，合作才是永恒的。通过帮助他人成功实现他人和自我的成功和发展，才是市场经济环境下企业的生存之道。为提升公司核心价值观的品质，更好的引导中浩建设全体员工建立“帮助每一个人,成就每一个人”的价值取向，经公司研究决定，公司的核心价值观由“帮助他人，成就自我”改为“帮助他人，成就你我”。希各位同事认真领会公司新的核心价值观，以一种更宽广的胸怀去理解和实践我们的价值观，让“成就”惠及每一个人，打造更加符合社会核心价值取向的企业文化。同时，各项目在CI覆盖过程中要注意改用新的核心价值观。

（二）帮助他人，成就你我——我读核心价值观

有这样一个故事：有一个人在一条小巷里看到一个盲人提着灯笼走路，感到很奇怪：你自己看不见，为什么还提着灯笼？盲人回答：“我提灯笼并不是为自己照路，而是让别人容易看到我，不会误撞到我，这样就可保护自己的安全。而且，这么多年来，由于我的灯笼为别人带来光亮，为别人引路，人们也常常热情的搀扶我，引领我走过一个又一个沟坎，使我免受许多危险。你看，我这不是既帮助了别人，也帮助了自己吗？”这个故事的含义简而易懂，告诉我们一个很简单的道理：帮助他人，成就你我。可是有很多人却很难明白其中的道理，他们非常吝啬自己的帮助，害怕自己会有利益损失，或者害怕自己吃亏，或者认为帮助别人对自己没有好处，他们不知道帮助别人也能使自己得到他人的帮助。只有我为人人，人人才能为我。搬开别人脚下的绊脚石，往往也能使自己免于摔跤。当我们在帮助别人的同时，自己也会获得很大的回报，甚至远远超过你所付出的。任何一个人的成功都离不开别人的帮助。只有相互的帮助，才能够获得最大的成功。对于一家企业而言，拥有这样的价值观，必定使其在发展壮大的道路上少走很多弯路。企业对员工进行培训，在帮助员工成长过程中所付出的努力越大，员工对企业的付出也将更大。只有重视人才的开发和培养，企业才能在市场经济中站住脚，并不断地发展壮大。同样，员工也要不断的为企业的发展而努力。这其实是一个相互过程。帮助他人，就像种下一棵树，美化环境的同时，也给自己留下了一片荫凉。

（三）帮助他人 成就你我

有句俗话是这样说的，助人者人必助之。有句俗话还说：赠人玫瑰，手有余香。

社会是将人与人联系起来的一张网，在这张网中，无论你做什么，都会影响到周围人。倘若你自我中心，周围人就会因为你自私自利而疏远你，反之则会给他人和善、有器量之感，从而有了对他人的吸引力。

帮助他人 成就你我，这是人实现自我价值的重要途径。

这句话应该从“帮助他人的过程本身就是成就你我”方面去理解，而不能从“帮助他人能获得精神回报或者物质回报”方面去理解；也就是我们只能从“过程”方面去理解，而不是从“结果或目的”方面去理解。“帮助他人”属于实践活动，在这种实践活动中，人采取了社会关系作为自己现实的存在方式。作为一个企业也一样，帮助别人，才可以通过自己一定得付出得到别人的感激和赞赏，同时也就得到了社会的认可。因此，有了社会的认可，才有了企业的积极的现实存在，这种积极的现实存在就是所谓的“成就你我”。

二、企业精神篇

（一）团结互助 激情创业 与时俱进 追求卓越

--众人拾柴火焰高，众人划桨开大船。众志成城，激情投入，永不停歇，创造辉煌。团结就是力量，这是被千千万万的事例所证明的，是呀，一个人的能力再强，可还三个臭皮匠抵过诸葛亮，反之则一个人能力再差，多几个人团结到一起，就会有意想不到的结果。只要我们每个人都能在对方有需要的时候送上一份温暖，相互帮助，每个人都能献出一点点爱心，世界就会变得更加和谐、美好！工作就会变得更加得心应手，那么顺理成章，工作会越来越有干劲，创业会越来越有激情。顺着党的方向，跟着时代的步伐，不断的前进和发展，去迎接每一个挑战，去争创每一个新高。一个企业要想发展的好，发展的快，发展的稳，那么就一定要俱备这些载体。让我们共同努力，本着我们企业团结互助的本质，激情创业的豪情，与时俱进的目标，充分展示自身的能力和发挥自身的优势去追求卓越！

（二）团结互助 激情创业 与时俱进 追求卓越

解读：“团结就是力量”，“众人划浆开大船”等都是说明团结互助的道理，在一个公司，为的是一个目标，团结互助也是最基本的；做什么事情都需要激情，更不用说是创业，创业的公司更需要我们负有激情，因为刚创业的公司有太的困难需要面对，有太多的问题需要解决，规章制度等待我们去建立、企业文化、企业品牌需要我们去建设、市场需要我们去开拓，如果没有激情，面对困难的时候就放弃、逃避，创业就必定不会成功，所以我们要有激情；我们是从国有企业出来的员工，或许很多东西已经固化，很难改变，一些思想，一些观念，一些传统的做法，但是我们现在是在新经济时候的民营企业了，我们要改变，我们要跟上我们新的形势。

（三）团结互助 激情创业 与时俱进 追求卓越

体现中浩企业文化的精髓和灵魂的是企业精神“团结互助激情创业 与时俱进 追求卓越”，她是中浩在经营管理过程中占统治地位的思想观念、立场支点和精神支撑，具有强大的凝聚力、感召力和约束力。“团结互助”具有凝聚力，“激情创业”具有感召力，如果没有激情，那么我们一路走来就会很艰难、枯燥；如果没有激情，我们就不能自我激励，那么过程就会把我们吞噬掉。“追求卓越”具有约束力与激励功能，激励每个员工具有使命感和进一步增强责任心；而“与时俱进”个人认为实质上是一种创新，若要与时俱进，必不能被社会淘汰，要不被社会淘汰必要创新，而创新是企业持续发展动力的源泉，也是企业实现跨越式发展的关键。作为一个员工能在这样的企业得以工作，我深感荣誉和自豪。

（四）解读企业精神――团结互助 激情创业

一个成功的企业，只有构建一支高效的有凝聚力的团队，方能滴水穿石，成就辉煌。俗话说：单丝不成线，独木不成林；一块砖只有堆砌在一起才能盖起高楼大厦；一滴水只有融入大海才能获得永存；同样，一个人也只有融入到集体的事业中才能实现人生的价值。一滴水，很容易被蒸发，然而当它们汇聚成一条大河、一片汪洋时，它就能爆发出“气蒸汉江泽，波撼郧阳城”的冲天威力。“一枝独秀不是春，百花齐放春满园”。个人的追求离不开团队，个人的发展离不开团队，树立与团队风雨同舟的信念，才能和团队一起得到真正的发展。秋天，我们常常可以看到一群群大雁，排成“一”字或“V”字型，展翅南飞，在结队飞行中，前一只大雁挥摆翅膀时，会产生局部的真空，对后一只大雁的飞行极为有利，可以提高整体的飞行速度，并且，当有一只因受伤而落后的大雁掉队后，雁群中总会有一两只大雁留下与之同行，帮助落伍者，直至赶上队伍为止。是什么样的力量支持他们创造了这样的奇迹?这就是团队的力量，团队合作不仅使他们能够日行百里，而且还能够帮助他们节约体力，鼓舞士气。此外，领队的大雁疲倦时，会自愿让出其位，能者居之。这样的团队，还有什么困难能够打倒他们呢? 在这里，团队精神的力量，大雁给我们作出了最好的诠释：团队力量与个人的力量就好比田地与蜉蝣,沧海与一粟.就好比浩月千里与萤火之光,要强之千百倍。事实证明：团队凝聚力量，力量如浩荡大江，激流勇进，势不可挡。拥有团队精神，生命可创造奇迹；拥有团队精神，人类在谱写华章。团队成功的基石是团结、互助。一个有向心力、凝聚力的团队，才是一个战无不胜的团队。我们中浩建设烟台分公司也是一个团结协作、奋发向上的团队。从烟台分公司的成立到我们现在拥有多个项目的施工工程，每一点，每一滴，每一天，每一步都凝聚了中浩人的心血。虽然每个人的工作都具有相对的独立性，但都与全局工作相关联。如果一个人只顾埋头苦干，不肯与他人协作，势必会影响到公司整体工作的推进。在工作中我们怎样才能把团结协作精神发扬得更好呢？

第一、要建立和谐的信赖关系，营造良好的人际氛围。如果我们能与同事、领导形成和谐的信赖关系，我们相处的气氛就会融洽，就会有助于形成相互尊重、相互理解的工作氛围和友好宽松的工作环境。这将激发我们的工作热情，更好地发挥我们的聪明与才智。第二、要积极参加集体活动，增强团结协作精神。参加集体活动，可以增强我们的团结协作意识，进而产生协同效应；在遇到困难的时候，就能共同想办法、出主意，凝聚集体的力量，做到“三个臭皮匠，顶过诸葛亮”。我们想一下，当我们在工作中遇到困难，内心彷徨、犹豫不决的时候，我们最需要的是什么呢？需要的是同事之间发自内心的鼓励和帮助，它可以使我们充分展示自我，可以使我们感受到团队的巨大力量。第三、要营造你追我赶，力争上游的工作氛围。没有流动的水就没有活力，缺少春风的大地就缺少生机。竞争是保持团队锐气的必要条件，它能促使我们在学习上更刻苦、工作上更努力、作风上更顽强，从而加快完善自我的步伐。我们提倡团队的协作精神和互补精神，就是要在目标一致的前提下团结起来，携手争一流。同时要避免恶性竞争，积极进行良性竞争，大家要心往一处想，劲往一处使，人人树立良好的企业形象。第四、要充分信任同事和周围的人。信任别人本身就是一种美德，在与同事相处的时候，一定要给予充分的信任，同事的一句话，有时可使你跳出原来框架的束缚而变得豁然开朗，从而使问题迎刃而解。同时和周围的人共事，自己要多一点谦虚、多一点微笑、多一点宽容、多一点主动。试想一下，我们在这样和谐的氛围里工作和学习，心情还会不舒畅？工作效率还能不提高吗？同心山成玉，协力土变金。成功，需要克难攻坚的精神，更需要团结协作的合力。一个单位，如果组织涣散、人心浮动，人人自行其事，集体一盘散沙，何来生机与活力？何谈干事与创业？何有形象与成绩？在一个缺乏凝聚力的环境里，个人再有雄心壮志，再有聪明才智，再有丰富经验，也不可能得到很好的发挥！只有懂得团结协作的人，才会把团结协作当成自己应尽的责任，才能明白团结协作对自己、对别人、对整个单位的重大意义。我们公司这次组织的室外拓展训练活动，给了我很大的启示，通过我们每一个小队在各个项目中的团结互助，共同完成了一个个项目的挑战任务，让我在每一个项目上克服困难，冲破心理障碍与恐慌，超越自我，战胜自我，迎接每一个挑战。如果没有队友的支持与协作，我们不可能做的这么好，这让我从中感悟很多„„“海纳百川，有容乃大”。我们要以博大的胸襟、坦荡的情怀，团结互助,扬起和谐的风帆，以自强不息的精神和永不服输的个性，使我们中浩建设烟台分公司的队伍蓬勃向上、勇往直前。雁行千里排成行，团结协作齐飞翔！没有完美的个人，只有完美的团队。让我们在团队旗织的感召下，在团队精神的鼓舞下，团结互助，激情创业，与时俱进，追求卓越！开拓创新，创造辉煌！让团队凝聚力量，实现更加美好的理想！

三、企业宗旨篇

（一）建设和谐团队 奉献建筑精品 和谐的团队是不会自发形成的，它是需要公司领导和全体员工共同努力的方向，它是企业宗旨、管理机制、企业文化、行为准则等综合作用下的结果，而对于企业来说，和谐团队的建设是一个漫长的征程，建筑精品的奉献也并非一朝一夕之功，它需要漫长的积累和不断的调整与修正，所有毕其功于一役的想法只能是不切实际的奢望。唯有执行、执行、再执行，方能滴水穿石成就梦想。所以我们要一如既往地坚持走质量效益型的发展道路，不断严格地要求自己，本着“坚持质量第一，恪守用户至上”的原则为社会和业主奉献一栋栋精品工程；弘扬企业宗旨，打出企业品牌，视质量为生命，凭借一个团结协作、学习进取、勇担责任的集体，不断为社会奉献建筑精品。

（二）建设和谐团队 奉献建筑精品

如果工作是一种乐趣，那么人生就是天堂。团结、和谐、快乐的氛围能激发的工作激情和创造力量，融入工作的每一个过程中，为社会、为业主奉献精美的建筑作品。曾有人说，中国的建筑只有两种可看：一种是古人留下的；一种是洋人留下的。期待我们团结协作，创造出中国可以看的建筑。

（三）建设和谐团队 奉献建筑精品

在和谐的社会只有建设和谐团队才适应社会的发展，才能在和谐的社会得到很好的发展。在公司发展初期，和谐的团队是创业的基础，也是重要保障。精品建筑是对社会给予我发展的良好环境的回馈，也是对甲方信任我们、支持我们的回报，更我什么树立品牌、创造业绩的必须要求。

四、管理理念篇

（一）精品出自精心 理想成就未来

--只有关注客户，才能发现需求，只有发现需求，才能满足需求，只有理性竞争，才能确保诚信经营，只有诚信经营，才能创造客户价值。质量源于精心，精品出自细节。在工程建设中，我们要优选施工队伍，严格把关施工程序，强化监督管理，关注每一个细节，以精心求质量。只有这样，才能打造建筑精品。话说前段时间闹得沸沸扬扬的上海倒塌的“俯卧撑”工程，就是在施工过程中没有严格把关，才会造成如此大的损失，信誉也毁于一旦。像这样的事情早就已经屡见不鲜了。看啊，这就是用心和不用心所带来的直观又残忍的结果。因此在日常生活中，我们就要时刻关注每一个细节，养成良好的习惯，把之实践到工作中去，时刻为精品的创造而精心准备着。激情放飞梦想，理想成就未来。其实很多人都曾有过这样的体会，要么就是不知道自己的理想，要么就是觉得理想太难实现，不停地更换所谓的理想，这不由让我想起猴子下山，让我想起竹篮打水一场空。所以，我觉得这更需要一种自强不息、执着的理念，只有这样，才能在失败中越挫越勇，在成功中越飞越高！

（二）精品出自精心 理想成就未来--只有关注客户，才能发现需求，只有发现需求，才能满足需求，只有理性竞争，才能确保诚信经营，只有诚信经营，才能创造客户价值。“精品出自精心”：顾名思义，品质优良、性能卓越的产品必然出自于完美的控制与精心的雕琢。人不能满足于昨天、今天甚至是一直以来都在重复着小错误而却没有受到处罚，甚至没有被发现的小小欢喜当中了，也别再拿类似“人都是有惰性的”或“是人都会犯错误的”话语来掩耳盗铃了，因为那样真正被欺骗的是自己而不是别人。精品是需要精心才能产生。只有无处不用心、无处不精心，才能奉献出精品。“理想成就未来”：一个人的理想就是他人生道路的指路牌，促使自己沿着自己理想的方向不停的迈进，虽然这是一条没有尽头的道路，但是当你走上这条路并且决定一直走下去的时候，其实你已经在朝着自己的美好未来迈进了，它会指引你走上属于自己的未来，不管他有多么的坎坷，一定要坚持走下去，因为这才是真正属于自己的道路．当你走在这条道路上不觉得累的时候，那时候你没有意识到你可能已经成功了，因为你每天都在为自己美好的未来而努力。

（三）精品出自精心 理想成就未来

--只有关注客户，才能发现需求，只有发现需求，才能满足需求，只有理性竞争，才能确保诚信经营，只有诚信经营，才能创造客户价值。专注于每一道工序，每一个细节，每一个步骤，无处不用心，无处不精心，锲而不舍，水到渠成，铸就的定是精品；远大的理想，坚定的信念，执着的追求，满腔的激情，拥有它，就拥有了成就美好未来的利器，无论是企业还是员工，前行的路上都将勇往直前，无往而不胜。

（四）精品出自精心，理想成就未来

--只有关注客户，才能发现需求，只有发现需求，才能满足需求，只有理性竞争，才能确保诚信经营，只有诚信经营，才能创造客户价值。本企业主营项目为房屋建筑工程，做为一个具备房屋总承包壹级资质和一个年轻的企业来说，“精品出自精心，理想成就未来”正是处于成长中的激情的中浩人所不懈追求的。经济要发展，基础建设要先行，这是当下有识之士的真知灼见，同时也是经济社会发展的必然规律。所幸的是，我们拥有敢于拼搏的管理人才及一群乐于奉献、敢于吃苦的精兵（即项目班子）。精品出自精心，努力铸就中浩品牌。我们只有一步一个脚印、脚踏实地干，才能向社会奉献建筑精品，拥有了建筑精品，企业自然就能在建筑市场上辉煌腾达，我们必须打造属于中浩自己的品牌，我们需要精心策划、管理。我们所谓的建筑精品可以理解为：思想精深，艺术精湛，制作精致，吸引力强，感染力大，在社会上能产生广泛影响的作品。然而品牌都是企业的无型资产，我们的理想就是向社会乃至亚洲世界全国奉献建筑精品，宣传我们的品牌，品牌建设有三个阶段：1.全力建设品牌的阶段，2.规划品牌的阶段，3.形成品牌凝结力的阶段。沿着这条路线向前走，是我们大家共同的理想，“理想成就未来，激情超越梦想”，干建筑这行是需要激情的，激情既源于对生活的热爱，更源于对理想信念的执著追求。试想假如我们对身边的点点滴滴无动于衷，假如我们对生活日新月异的变化熟视无睹，假如我们对建筑市场行情漠不关心，我们又如何能打造出精品呢。

品牌的优劣决定了市场的占有量，为了这一神圣的目标和追求，我们在施工过程中严格信守合同，尊重客观规律，一切从实际出发，严格按照规范，标准化施工，精心组织，科学管理。我们在工期、质量、安全、优化方案、环保和路地共建等方面始终信守“讲合同、守信誉、重质量”的承诺，其良好的表现和业绩得到了业主方面的充分肯定和高度赞扬。以极其严谨的科学态度和敢于拼搏的工作热情投入到了这一服务于经济大发展的重点工程中去，同时，在施工现场技术、管理人员还从严要求，在细节上显示出了这支施工队伍的过硬素质和整体实力。理想成就未来，理想属于朝气的中浩人。精品需要中浩建设的年轻朋友们，我们是企业的未来，我们朝气蓬勃、干劲十足；我们爱岗敬业、刻苦钻研、乐于助人、善于管理；我们以诚信讲和谐，以拼搏赶进度，以精心求质量。唯有如此，我们才能常打胜仗，常出精品。当然，我们也不能安于现状，要有所激情，把中浩的理想作为自己的理想，为之而奋斗！人人都能做到：“吃苦在前，享受在后。”理想是我们前进的动力，有理想又为之奋斗的人，注定会经历痛苦的磨练过程并最终享受精彩的人生。痛苦于心智的考验，感受不断进步不断超越自我的人生。有理想的人注定会牺牲常人所拥有的快乐与财富，他会把更多的时间用于自我的提升，用于自我的改造。基于这样的心智考验，很多人不断的改变自己的理想，放弃了心灵深处的原动力，进入了常人生活的轨道。

满怀信心和激情，以为社会提高生活品位为目的，充分发挥公司在自主创新方面的优势，脚踏实地，扎实工作，强化基础，不断推出具有世界影响力的产品，向着跻身世界一流建筑企业阵列而稳步迈进，我们的目标一定能够实现！

理想是人生的导航，只有让自己内心无比感动的理想才是你真正的理想，所以选择理想不等于选择崇高，不一定非要选作科学家或者企业家，理想源于自我，源于心灵的价值，选择理想一定要从自己的兴趣着手，有了兴趣才有实现理想的激情和动力。理想是引领人生的灯塔，没有理想就没有坚定的方向，没有方向，就没有充实而精彩的人生。问问自己目前拥有什么也很重要，一切从实际出发，从自己的基础和努力的实际出发，假如一个初中学识的人不考虑自己的实际，把自己的理想定为解决歌德巴赫猜想，或许就算他付出了自己再多的努力也不一定成功。个人的理想就是他人生道路的指路牌，促使自己沿着自己理想的方向不停的迈进，虽然这是一条没有尽头的道路，但是当你走上这条路并且决定一直走下去的时候，其实你已经在朝着自己的美好未来迈进了，它会指引你走上属于自己的未来，不管他有多么的坎坷，你一定要坚持走下去，因为这才是真正属于你的道路。当你走在这条道路上不觉得累的时候，那时候你没有意识到你可能已经成功了，因为你每天都在为自己美好的未来而努力。刚步入建筑市场的行业的我们，能取到今天的业绩，已实属不易。然而我们要走的路还很远，相对发达国家和地区的企业，我们还有较大的差距，因此，一方面，我们在已有的成绩面前要保持清醒的头脑，唯有不懈地扎扎实实工作才能尽快做强做大；另一方面，我们的眼光已放得更远，“修身、治业、怀天下”相信我们的理想在在不远的明天实现！

（五）精品出自精心 理想成就未来

--只有关注客户，才能发现需求，只有发现需求，才能满足需求，只有理性竞争，才能确保诚信经营，只有诚信经营，才能创造客户价值。精品是生产出来的，是精心生产出来的，而且是有心人精心生产出来的。所谓有心，就是指有精品意识。

精品是企业神圣的目标和追求，要做出精品工程，那么在施工过程中就需要，尊重客观规律，一切从实际出发，严格按照规范，标准化施工，精心组织，科学管理就显得有为重要。那么企业就要在各个方面用心管理经营。

在质量管理方面，需要明确目标、责任到人，以质量管理作为项目管理的主线，以严格把关分项工程工序，来实现创优目标。在安全管理方面，在项目部建立健全了安全生产责任制，做到责任到人，施工人员严格按照各工种安全体系操作。安全标识牌严格按规定设置在施工现场的醒目位置。无论是在员工的安全意识上，还是在安全制度的落实上都达到了一个较高的境界。在文明施工方面，工地上各种材料整齐堆放，并设有统一制作的标识牌，机械设备统一安置，挂设备标识牌。只有这一系列的精心经营才能打造出精品工程。说到理想信念，许多人或许会说不值一提，也许以为现在都市场经济了，谁还讲什么理想？什么信念？不可否认，现在正处在社会转型期，价值的多元化、选择的多样性可能使一些人出现信仰迷茫，甚至信仰危机，他们也许更现实、更讲究实际。但，他们只不过把理想和现实结合得更具体、更紧密，清澈的个人理想主动融入集体共同的理想中，在现实利益的是，这并不意味着就可以放弃了理想，丢掉了信念调整和超越中得以实现。有了理想才有对未来的目标，企业才可以为达到自己的目标努力奋斗！

五、经营理念篇

（一）关注客户 满足需求 理性竞争 诚信经营

随着市场自由化，任何企业都离不开客户，关注客户就是当前企业赢得市场的前提，企业要关注客户，就必须对客户进行细分，关注客户就要观察客户的各个方面，如衣、食、住、行，关注客户的生活习惯，了解客户的潜在需求。关注客户的喜好，了解客户的文化背景。而在市场经济的发展下，任何人都是有需求的，一个企业做到及时满足客户需求，就是赢得了市场，满足客户的需求就是要先关注客户，了解客户。做到知己知彼，急客户之所急，想客户之所想，满足客户之所需。而在自由经济条件下，竞争是必然的，怎样竞争是一个企业的所要考虑的，在竞争中生存就要做到不骄、不燥，切勿盲目行事，理性思考，寻找适合自己企业与对手竞争的方式。

在法制的国度里，诚实信用是一个企业的无形口碑，一个企业的立足之本就是在社会中要有一个好的口碑，做一个遵纪守法，服务社会型和为员工考虑型的企业。就必须诚实守信，合法经营。

（二）关注客户 满足需求 理性竞争 诚信经营

--只有关注客户，才能发现客户所需、市场所需，不脱离市场轨迹； 只有发现需求，才能有针对性的准备，满足其需要；

只有理性竞争，才能确保以后的实施力度、诚信经营，因为理性竞争是诚信经营的基础，诚信经营是要付出代价的；

只有诚信经营，才能创造客户价值，永存于市场。

六、质量观篇

（一）管理提升质量 专业创造品质

企业要想发展的好，发展的快，发展的稳，就要看你质量含度够不够。那么质量怎么来呢？对，就是管理。而管理在我们日常生活中也无处不在，你看农民伯伯如果想要收获产量又高质量又好的稻谷，他就只能对农田加强管理，及时杀虫施肥；小朋友想要交一份让老师满意的作业，也需要家长管理他不要在做作业的时候去看电视，和其他小朋友玩耍等等，这都说明了质量和管理是相辅相成的，不容分割的一个整体。虽说管理水平的高低不直接决定一个企业的好与坏，可它也直接影响到企业外在的形象和内在的本质。因此我们还要在规范管理的基础上强化管理，以达到提升质量的目的。

而随着市场经济的发展，推广彰显品牌这种竞争力要靠创新来创造，作为一个企业，我们要凭借“专业”的优势，创造低成本，创造高品质，以责任驱动专业，以专业缔造完美，拉动品质生活，走进品质时代！

七、安全观篇

（一）精于细节 重在防患 贵在坚持 永不松懈

我记得我以前一个同学跟我说过这样一个她的亲身体会，就是她去一个公司面试快结束的时候，经理叫她们回去等通知，然后大家都起身走了，只有她和另外一个女孩子把桌子上喝水的纸杯全部扔进了垃圾筒，就这样，她们被当场通知录用了。就这样一个小到不能再小的细节，就让她们赢取了比别人更快更好的机会。所以在日常生活中，我们就要时刻注重细节，说不定工作中的某一个细节就决定了你以后在公司发展的走向。细节做好了，基础打牢了，就可以防患一些不良后果的发生。而且要把它培养成一种习惯，只有这样，才能更好地坚持，做起事来才会更加地得心应手。其实人生很多事情都贵在坚持，如果三天打鱼两天晒网，那就会处于一种松懈的不佳状态，那将无所作为。骐骥一跃，不能十步；驽马十驾，功在不舍。同样，成功的秘诀不在于一蹴而就，而在于你是否能够持之以恒，永不松懈！

八、发展观篇

（一）只有更强 才能更大 只有更好 才能更快

自古以来，都是说强中自有强中手，一山还比一山高，没有最强，只有更强，没有最好，只有更好。在时代经济飞速发展的今天，只有更好的产品才能赢得市场，得到广大消费者的认同。作为一个企业，要想在未来更好的生存和发展，也只有通过不断扩充自己的实力，让自已不断的变强变大才能得到社会的瞩目，得到同行的赞佩。所以，应当要在自身的行业地位和规模的基础上，完善管理制度，实行管理办法，布置对应风险的策略，定制长远的发展战略和目标。只有找准定位，追求和企业自身规模，管理水平相匹配的目标，才能更快地提高；只有企业强大了，有更雄厚的实力了，才有足够的底气去扩大去发展，去更进一步完善自我，提升自身水平。如果最好就是终点，那我们停下来骄傲的时候，就会被身后的人很快的超越。所以只有不断的努力和学习，我们才能保持最好，做到更好！

（二）“只有更强，才能更大；只有更好，才能更快”

古人云：“积蹞步，无以至千里；不积小流，无以成江海。”我们中浩建设股份有限公司，目前所拥有的是一腔把事情做好的热情，一股子把事情做好的干劲，以及我们的企业文化。我们公司有强人，但我们公司不强。几条河流，是不能注满一个大海。一个大海需要更多的河流去成就，这些河流就是我们年轻的员工。

庄子的逍遥游里“鹏之徙于南冥也，水击三千里，抟扶摇而上者九万里”鹏要迁徙，需要沉淀，准备，击水借力，借助风势。“北冥有鱼，其名为鲲。鲲之大，不知其几千里也。”我们中浩建设股份有限公司，在中国建筑市场，算是条小鱼。想要更快的发展，我们先要成为一条鲸鱼，让社会认可我们公司的能力，知道我们公司好，我们公司是条鲸鱼，没有拿不下的山头。在这个认知的过程中，需要各位年轻的员工一起说，一起做，一起被社会认知。被认可后，其他公司自然不敢与之叫板。

（三）只有更强 才能更大 只有更好 才能更快

我认为企业一个好的发展观是未来的目标结果之间不可缺失的一环。它不是一句标语或简单的口号，而是体现在实现目标的系统流程每一个行动方式中，它是企业战略的一部分„„发展，是企业在一年365天各常态的表现。

一个中小企业要快速崛起应该认识到发展观的重要性，在以弱胜强，以小变大的发展过程中就要意识到一个再大的企业没有强大到不可被战胜；一个中小企业没有弱小到不能参与竞争。所以没有最强，只有更强！没有最好，只有更好！强和弱，差与好之间，泾渭并不那么分明。再强的强者也都有其弱者，因为这个弱点，强转瞬间可以变成弱；再弱的弱者都有其强项，因为这个强项，弱，在转瞬间也可以变成强。关键在于找到那些点，那些点就是转化强弱之间力量对比的关键。

弱者之所以弱，是因为其主观原因弱；强者之所以强，也是因为其主观原因强。要实现以弱胜强，弱者必须借用客观环境来增强自己，并得用客观环境来削弱强者。当弱者变成了强者时，只有将强势加强，才能避免逐步走向衰败，才能更加壮大；当企业在不断地成熟与壮大时，也只有养成追求完美的精神将优势优化，弱势强化，才能达到又好又快地发展。

第五篇：公司核心价值观

公司核心价值观

公司核心价值观：专业、专注、豁达、合作。

“专业”是一个公司的立身之本，也是在市场激烈竞争的大环境中的不可或缺的资本。我相信，每位客户都会信赖一个具有专业素质和专业精神的公司，公司也会因这种“专业”优势获得更多的价值。

“专注”是一种职业态度，是公司发展的精神动力。古人荀子曾留下“锲而不舍，金石可镂。”的至理名言，之所以能够源远流长至今，离不开世人对这句话的认同。作为公司的员工，拥有“专注”的态度才能提高工作效率，提升公司的专业形象。

“豁达”是一种大度和宽容，是一种乐观的豪爽，更是一种博大的胸怀、洒脱的态度。公司的运作离不开人脉的畅通，而畅通的人脉关系需要你拥有一种豁达的心态。带着一种豁达的心态去面对客户，客户也会受到你的感染，在轻松欢畅的气氛中很好的进行沟通。一个企业以豁达的心态面对外界，才能做到荣辱不惊，才能更加理智准确的处理出现或即将出现的困境。

“合作”就是为了达成一个共同的目标而从事完成同一个事情，是一种联合行动的方式。中国有句老话“人心齐，泰山移”，一个公司就是一个团队集体，在需要一个精明笃定的领导者的基础上，更需要每个人具有包容心，包容对方的瑕疵，并善意的去指正。每个人都有自己的优缺点，但是如果可以剔除糟粕，取其精华，发挥每个人的闪光点，那最后迸发出的光芒一定回事耀眼夺目。