第一篇:电销团队开晨会标准流程
电销团队开晨会标准流程
晨会目的:a、让队员的精神振奋起来 b、让伙伴的工作顺畅起来
集合——8:30音乐起(激情音乐,当音乐响起时,所有人放下手头工作,迅速站立好,养成音乐就是命令的良好习惯)
第一步骤——主持人提醒大家:(此处主持人的选取如果是公司集体开晨会,可以选择团队经理作为轮值经理主持会议,团队开的话可以选择比较有上进心的员工作为轮值主持人主持会议,这样也可以激励员工,发掘团队中的优秀人才)
1)请将手机调静音或关机。
2)请各大家主动摘下桌上的座机电话线。
3)“晨会时间到,倒数——10、9、8、7、6、5、4、3、2、1!十秒钟集合完毕。”
各团队集中分两边站立整齐。(无故没到会,或迟到的同事,将自愿快乐的捐10元到“xx成长基金”,形成良好的制度,制度也是给执行轮值经理或主持人的执行依据)
第二步骤——呐喊出xx企业人的精 气 神
主持人:“各位优秀的xx伙伴们——大家早上好!”
全体同事最大声回应“好!(鼓掌一下)很好!(鼓掌二下)非常好(鼓掌三下)”(这里不同的公司可能有不同的口号,大家可以根据自己公司或团队的习惯而修改)
第三步骤——短期目标确认
主持人:下面是由各位优秀伙伴自我确认目标的时间,请各位伙伴自我确认时间不要超过1分钟,否则可被叫停“时间到!”
1、我昨天目标完成的情况是:……(简洁地表述自己1-3项“最引以为傲”的业绩,传真量,电话量,到单到款量等)
2、我今天要达成的目标是:……(简洁地表述本人1-3项“最重要最需要”完成的目标)
当每一位伙伴自我确认结束后说:“……汇报完毕!”舞动xx音乐即起,该代表把话筒(可用物件代替即接力棒的形式)递给自己位置的下一位伙伴,下一伙伴代表自我确认如上的1、2要点继续……
第四步骤:全员集体最大声确认本月目标与团队信念
主持人喊:我们的xx项目的目标是——
大家齐声高喊:“100万势必达成!100万势必达成!100万势必达成!”(这里根据自己公司或团队每个月的目标进行调整)
主持人喊:大家有没有信心
有!有!有!(主持人带大家齐声高喊,问:有没有信心?并有节奏地右手握拳从上往下用力挥,最后展示胜利的姿势)
主持人喊:xx公司的四个信念是—(四个“我们坚信”由主持人喊,其他人员接着喊信念)
我们坚信——到单由传真量决定
我们坚信——业绩由访量决定
我们坚信——未来由信念决定
我们坚信——生活改变由自己决定
(此处信念或者思想什么的,可以根据自己公司或团队实际情况而定)第五步骤:领导总结点评
主持人:下面由**领导做总结点评(不超过时间5分钟,完毕时音乐起5秒钟停,在晨会上领导主要职责是激励大家,重复一下奖励政策或重点激励一下某个员工或某件喜事)
第六步骤:晨会结束,集体唱激励歌曲。(可以唱自己司歌或者团队自己选取的歌曲)
歌声结束后每人2分钟内回到“本团队10分钟内办公例会”,由团队经理或主管召开,再次确认下今日的工作内容和工作目标,可能会遇到的问题及解决的办法,此10分钟会议不要因为个别人重要问题而超时,个性化问题可以私下经理主管帮助其解决问题。
第二篇:团队晨会流程
北京馨香芸商贸有限公司
团队晨会流程
*主持:你们准备好了吗?
#员工:时刻准备着。耶!
*主持:馨香芸的诸位精英,大家 早 上 好!(要求声音洪亮、有力)#员工:好,很好,非常好!耶(要求声音洪亮、有力)*
*主持:做为馨香芸的每一个成员,我们的精神是:
#员工:我们是狼的团队,我们只发出一种声音!耶!
*主持:团队的十大法则是:
#员工: 我们:众人一心,卧薪尝胆;自知之明,表里如一;顺水行舟,共同进
退;
知己知彼,执着拼搏;唤起狼性,持续获胜!耶!
*主持:我们的信念是:
#员工:我们坚持创新,我们追求效率;我们推崇专业,我们倡导协作!耶!*主持:我们的团队口号是:
*主持:当我不能,我就一定要;当我一定要,我就一定能。实现目标,没有借口;
马上行动,全力以赴!耶!
#主持:高举你们的双手,拍手数数
#员工:1234~4234 耶!
*主持:同志们辛苦了!
#员工:为业绩奋斗!耶!
*主持:感觉怎么样?
#员工:好极了!爽极了!棒极了!耶!
*主持:晨会结束,谢谢大家!(鞠躬)
#员工:鞠躬击掌后解散。
第三篇:标准晨会流程
标准晨会流程
1、主持人:晨会时间已到,30秒内立即集合完毕。掌声响起!
2、主持人:以主持人方向向左向右看齐,向前看,稍息、立正,跨立
3、主持人:各位优秀的伙伴,大家早上好!
伙
伴:好+手势
4、主持人:我们的作风是:
伙
伴:认真(手势)、快(手势)、坚守承诺(手势)
5、主持人:(开场白)各位伙伴,今天1月18日是个吉祥、发财的日子,今天很高兴由我猎鹰队三宝主持晨会,先跟大家分享一下,前两天股市大跌,据内部人士透露,今天上涨500点,这样的消息要不要?
伙
伴:要!
6、主持人:下面由我发布昨天我们的值日主任高玉伟得分93分。高玉伟在昨日的晨会主持充满活力、激情,个人以身作则,敢于承担责任,让我们把爱的掌声送给他!
伙
伴:掌声(三遍)
7、主持人:下面由我带领大家宣诵行动成功企业文化理念:~~~~
掌声送给自己!
伙
伴:掌声(三遍)
8、主持人:下面请检查对面伙伴成功日志摆放的是否正确?
9、主持人:检查成功日志填写是否完整?对同事的客气就是对他的什么?(侮辱);严格就是大爱!
伙
伴:报告***成功日志记录的不完整
主持人:请这位需要成长的伙伴接受成长赞助,请这位伙伴的主管接受80℅的连带。掌声鼓励!
伙 伴:掌声(三遍)
10、主持人:下面检查仪容仪表,请男士检查对面女士是否光彩夺目?
职场女姓,给点色彩给男士看!
女士检查对面男士头发是否喷啫喱水;着装是否整洁;皮鞋是否锃锃亮;是否佩带工作牌?
伙 伴:报告***没戴工作证
主持人:请没戴工作证的伙伴接受成长基金,请分管领导贡献80℅连带。
11、主持人:现在用3秒钟拥抱对面的伙伴,用早晨最美的心情。小张你用时5秒,还不放手,男士对这个环节最开心了,掌声送给自己!
伙 伴:掌声(三遍)
12、主持人:下面各部门有否相关事宜通报?
伙 伴:报告,我有事宜通报!
主持人;掌声有请业务部经理分享(三遍掌声)
伙 伴:业务部,上星期出色完成了各项指标,明确下步工作*****,掌声送给他们!
伙 伴:掌声(三遍)
13、主持人:下面掌声有请行政经理分享(三遍),谢谢王经理通报工作,掌声送给王经理!
伙 伴:掌声(三遍)
14、主持人:各位领导有关指示:下面掌声有请张总指示。
张:******,报告完毕!(三遍)
主持人:张总给了我们鼓励和明确指示,再次把掌声送给张总!
伙 伴:掌声(三遍)
15、主持人:下面以三句口号结束今天的晨会!
各位伙伴,今天的心情——好极了!今天的沟通——棒级了!今天的目标——实现了!
16、主持人:立正!我们的宣言:***********
17、主持人:开始行动,履行承诺!
伙 伴:是!(手势)
18、主持人:龙的呼唤,准备,开始:1234嘿!1234嘿!1234嘿!
19、主持人:各团队风采展示:
20、主持人:以晨会形式30秒内集合完毕!面向主持人向左向右看齐,跑步走~!
第四篇:业务团队晨会流程
高效率业务——早会的标准流程
虽然从恒安离职已有两个多月,还是有一定怀恋,毕竟工作近两年。最近经常有原同事抱怨又被莫名罚款,跑标准化线路的实际困难以及同事间不准讨论工资的通知。一两个抱怨,那是自身原因,如果群体性质,那肯定是一个区域的王——主管责任。尤其后一条,业务团队与其他白领不同,他们比的就是业绩,也就是它的直接结果:工资。
为什么怕讨论,无非是不公平,最起码员工看来有失公允。关于一图三表标准化的罚款很正常,为何那么多人抱怨,领导罪。一图三表,它就是业代的工作录像机、学习机,业代讨厌,还是领导罪。你没有让员工喜欢它,你没有认真复查业代的工作录像。这复查就要在每天的晨会中体现,罚款与奖励公布,谁有抱怨资本。
日报表不愿意填,如果日报每晚回来上墙,让他们自己有个比较,知道自己的工作业绩差距,知道工资多少的由来,他还需要去抱怨讨论吗?当然,这也需要晨会的工具,主管复查。
恒安有一套标准的晨会流程,但往往主管把它当形式,还是自己思路,员工又怎会重视它呢,这就导致大家不能理解罚款与工资。我认为晨会必须开,而且要按流程开,有质量的开。我认为的流程:
第一步:领导大喊早上好,不是搞笑,它是相当于“叮铃铃”,上课了,相当于进攻的号声,进入一天的战斗状态。
第二步:主管向员工述职
述两件事
1、检核市场的漏洞,表示我也没有闲着,我们都在工作。
2、针对检核的奖惩,奖罚让大家明白,如何学习与改进。
管理的前提是检核,检核的前提是知道,每天必须的至少完成一个店的检核。
第三步:员工述职,要“三到” 时间到,什么时间做的什么事,数字到,要有数字,跑多少店,成交多少,金额多少,可控达标多少等等 现在完成时到,今天在客户沟通谈判,那么进度与成果如何,何时完成,需什么支持。第四步:主管点评员工昨天业绩。
第五步:今日的工作重点、工作政策,最后一定要问大家懂了没有,还要抽查,防止开小差。
第六步:散会
第七步,驱散,五分之内必须离开办公室,业代战场在终端
第八步:抽查业务技能,抽员工回来问产品、竞品的规格、价格以及促销政策。最近跑店经常有店老板告诉我,你们公司的业务,问产品不知,问价格不知,最后就说我新来的。品牌产品的员工也要品牌的才行。
第九步:进一步驱赶,楼下车棚是大家吹牛皮的地方,门口早餐店更是。还是一句话,业代的战场在终端门店,早晨是一寸光阴一寸金!
如果这样标准晨会,还有抱怨罚款吗?业绩明了,还怕讨论工资吗?还怕员工说领导只会在办公室喝茶舒服吗??
第五篇:电销团队管理方法
电销团队管理方法
1,组建团队,首先要选择合适的人,打电话的时候一定要放得开。(普通话流利,性格开朗,沟通能力强,可塑性强,随机应变的能力,对电话营销的热情)2,了解自己团队的每一个成员,了解他的性格,擅长的技巧,定位在团队中起到的作用,要让大家明白一个团队不是靠一个人,而是靠大家一起努力。
3,学会沟通,要实时了解每个组员的心理,善于倾听,电话销售本身是个枯燥的工作,每天重复同样的事情,要多去给大家鼓气。
4,部门会议,一般分为早会和晚会,早会一般是调动工作情绪,确定当天的工作目标,在早会上不要打击组员,也不要训话,主要就是提升士气。晚会主要是总结和分享当天的工作经验,在一天工作中遇到了什么不能解决的问题拿出来一起讨论,不断完善话术,详细安排第二天的工作。早晚会一般时间不宜过长。5,确定业绩目标,一般在团队定业绩的时候,要和部门人员做好沟通,最好是在公司给的业绩上加20%,以确保完成目标。
6,作为一个团队的管理者,首先要做到本身过硬,以身作则,自己的业务水平一定要高,在平时的工作中组员遇到什么不能解决的问题你要会解决。
7,一定要组员自己学会找资源,只有自己找的资源才会珍惜,当然,公司提供的资料一样重要,在一般情况下,自己找的资源要比公司提供的资源成交量要多。8,制定一套在自己职权范围内的奖惩规定,具体细节根据实际情况制定,奖罚要分明,要说到做到。
9,制定有效的激励策略和原则,但一定要把握一个度,太容易得手的东西,每个人都不会珍惜。
10,不要把个人情绪带到工作中去,以免影响团队士气。
11,做好团队培训,主要培训专业知识、销售技巧等,要注意授人以鱼不如授人以渔。