汽车出租有限公司诚信服务承诺

第一篇：汽车出租有限公司诚信服务承诺

汽车出租有限公司诚信服务承诺

一、服务承诺

1、车辆完好，车容整洁，设施齐全。

2、驾驶员衣装整洁，举止文明，礼貌服务。

3、持证上岗，亮证服务，打表计价，4、不拒载，不无故绕道，不甩客。

5、严格遵纪守法，服从管理。

6、遵纪交通规则，服从交通管制。

运管所投诉电话：

二、发生下列现象之一，乘客可拒付车费。

1、未使用计价器或不出具车票。

2、未按乘客要求使用空调。

3、未经乘客同意搭载他人。

4、驾驶员在营运中吸烟。

5、基价公里汽车发生故障。

公司电话：

第二篇：汽车出租有限公司组织章程

汽车出租有限公司组织章程

第一章 总则

第一条 公司宗旨：依法、自愿、平等出资设立公司，为振兴经济作出贡献。依照《中华人民共和国司法》和《中华人民共和国登记管理条例》的规定，制定本公司章程。

第二条 公司名称：

第三条 公司住所：

第四条 公司由二个股东共同的出资设立。股东以其出资额对公司承担有限责任；公司以其全部资产对公司承担责任，公司享有由股东投资形成的全部法人财产权；公司从登记领取营业执

照之日起，依法具有法人资格，享有民事权利，承担民事责任。

第五条 经营范围：出租汽车流动打的，承租。

第二章 注册资本、出资额

第六条 公司注册资本为万元人民币。

第七条股东名称、出资形式、出资额、住所。

第八条 股东出资由公司股东签发出资证明书。出资证明书为股东己缴纳出资额的书面凭据，出资证明书一式两份，股东私

公司各执一份。出资证明书遗失，应立即向公司申报注销，经公司执行董事同意后予以补发。

第三章 股东权利、义务和转让出资的条件

第九条 股东作为出资者按投入公司的资本额，享有所有者的资产受益、重大决策和选择管理者的权利，并承担相应的义务。

第十条 股东的权利

一、出席股东会，按照会议议程行使股东享有的权利；

二、股东有权查阅股东会会议记录和公司财务会计报告；

三、选举和被选举为执行董事；

四、股东按出资比例分取红利。公司新增资本时，股东 可优先认缴出资。

五、优先购买其他股东转让的出资；

六、公司终止后，依法分得公司的剩余财产。

第十一条 股东的义务一、一次性足额缴纳所认缴的出资；

二、依其所认缴的出资额承担公司债务；

三、公司办理工商登记注册后不得抽回出资；违者应赔偿其他股东因此而遭受的损失。

第十二条 转让出资的条件

一、股东之间可以相互转让其全部出资或者部分出资，但事前应向执行董事报告，由公司备案，并办理相关手续；

二、股东可以向股东或以外的人转让其出资。

第四章 执行董事、经理

第十三条 本公司不设董事会，只设执行董事一人，执行董事由股东选举产生;经理由执行董事从股东中聘任。

第十四条 执行董事行使以下权利

一、决定负责召集股东会议，并向股东汇报工作；

二、执行股东会的决议；

三、决定公司的经营计划和投资方案；

四、制定公司财务预、决算方案和利润分配方案，弥补亏损方案；

五、制定公司增加和减少注册资本、分立、合并、变更公司形式解散及设立予公司等方案；

六、决定公司内部管理机构的设置;制定公司的基本管理制度；

七、聘任公司经理

第十五条 执行董事任期为五年，可以连选连任。第十六条 经理的职权

一、认真执行董事的决定和决策；

二、主持和管理公司的生产、经营工作;组织实施公司经营计划和投资方案；

三、拟定公司内部管理制度和具体的规章；

四、聘任或解聘公司经理以下的工作人员，对财务人员 的聘任或解聘由执行董事决定；

五、决定设立不具备法人资格的销售点私经营机构。第十七

条 执行董事、公司经理遵守公司章程和《公司法》的有关规定。

第五章 财务、会计

第十八条 公司依照法律、政策、规定建立本公司的财务、会计制度。

第十九条 公司会计在每一终了时制作财务会计报告，经审查后将财务会计报告交各股东，并接受监督。

第二十条 公司分配每年税后利润时，提取红润的百分之十作为法定公积金，并提取税后利润的百分之五作为法定公益金。公司的法定公积金己达公司注册资本百分之五十时不再提取。第二十一条 公司纳税，弥补亏损，提取公积金、公益金后所余利润，按照股东出资比例进行分配。

第二十二条 公积金、公益金用于下列各项用途

一、弥补亏损；

二、增加资本、扩大生产经营；

三、公益金用于本公司职工的集体福利。

第二十三条 公司除法定的帐册外，不得另立会计帐册。对公司资产，不得以任何个人名义开立帐户存储。

第六章 合并、分立和变更注册资本第二十四条 公司合并或者分立，由公司的股东会作出决定;按《公司法》的要求签证协议。清算资产、编制资产负债表及财产清单，通知债权人并公告，依法办理有关手续。第二十五条 公司需要减少注册资本时，应编制资产负债表及财产清单，通知债权人并进行公告。

公司增加注册资本时，股东认缴新增资本的出资，按《公司法》及本章程缴纳出资的有关规定执行。

公司增加或减少注册资本，依法向工商行政管理部门办理变 更登记。

第七章 破产、解散、终止和清算

第二十六条 公司因依法宣告破产，营业期限届满，股东会会议决定解散、合并、分立，被依法责令关闭等原因注销的，应依法成立清算组织，对公司财产进行清理，依法办理注销手续。

第八章 附 则

第二十八条本章程的解释属股东会议第二十九条本章程由全体股东签字认可生效。

年月股东(签字盖章)：日

第三篇：汽车租赁公司服务承诺

1．证照车况合格 车况营运证照齐全、车辆状况良好，按照技术要求经认证专业厂定点保养维修。

2．车辆整洁干净 车辆舒适、干净、整洁，车辆功能正常。3．司机路线熟悉 驾驶技术熟练，熟悉服务路线与路况。

4．无车免费升级 预订的车组因故不能提供，免差价升级车型供您使用。5．定点提前等待 驾驶人员仪表端正、着装标准、提前到达指定上车地。6．故障免费更换 车辆出现故障不能继续安全行驶，立即安排其它车辆。7．全程贴心服务 主动提拿行李、开关车门，以发现和满足客户需求为中心。8．投诉快速回应 24小时内回应投诉。

第四篇：商场诚信经营服务承诺

诚信经营服务承诺

一、坚持文明服务。做到语言文明、礼貌待客；

二、自觉守法经营。信守职业道德，严格履行有关法律法规规定的义务；

三、建立健全商品进货把关制度。确保商品质量，提高商业信誉；

四、坚持诚信经营。不搞价格欺诈，不做虚假宣传，不销售假冒伪劣商品；

五、合理定价，明码标价，公平交易，保证售后服务质量；

六、主动、自觉接受社会和消费者监督，认真处理消费投诉，维护消费者合法权益。

（要求将此承诺内容，用PVC材质制作成广告牌，在客服中心醒目位置上墙公示。）

第五篇：汽车出租公司经营服务承诺书

凯旋汽车出租公司经营服务承诺书为进一步改善出租汽车经营的服务态度，提高服务质量，做到文明、诚信、安全、规范，更好地服务群众，方便群众，我公司特向行业主管部门和社会作出服务承诺。

一、设备完好、标志齐全、车辆整洁。

二、举止文明、礼貌待客、语言文明、热情周到、拾金不昧。

三、礼貌行车、文明驾驶，保证乘客安全、舒适。

四、按规定运价标准收费，依价付给票证，不收小费。

五、准确使用计价器，帮助乘客选择合理路线，充分尊重乘客意见。

六、诚信服务，不欺客宰客。投诉处理制度

一、凡公司发生违法违规或其它损害群众利益行为的人员，受到投诉，都必须接受调查处理。

二、公司接到群众投诉电话或者当事人上门投诉，要热情接待，接待人员要认真负责的做好投诉记录，并及时向经理报告。

三、接到投诉后，公司立即组织人员按程序进行调查，做好调查笔录，收集好有关证据，本着实事求实的精神弄清事实客观分析问题，准确认定责任，及时提出处理意见。

四、对一般性问题的投诉性，三日内负责调查处理结案，对重大问题的投诉件，七日内负责调查处理结案，最迟不超过十日。

五、认真做好每一投诉件的资料整理保管和台帐记录工作。制度保障

1、设立投诉电话。

2、首问责任制首问责任制是指首问责任人必须尽自己所能给客户提供最佳和最满意的服务，直指问题的最后解决或给予明确答复的责任制度。