第一篇:大学生暑期带薪实习个人总结
大学生暑期带薪实习总结
重庆轨道交通集团公司
夏日炎炎,酷暑难当。今年,我们利用暑假参加了第一个大学生暑期带薪实习。回顾这一路走过来的一个月,不禁感慨万千,收获较大。这一个月让我更加走近了实际的工作岗位,同时也让我体会到现实的艰辛,使我在品质与人格上得到了磨练,不断的提升、完善了自我。
我们实习的公司是重庆轨道交通集团公司,即在市区的各个轻轨、地铁车站参加实习。我和其他八个同校的同学被分配到了石桥铺地铁中心站进行实习工作。满怀着热情与激情,在八月十六日开始了为期近一个月的实习。到该公司参加暑期带薪实习的人员很多,均来自重庆市各高校大学生,近一百六十人。第一天,是进行上岗前的三级安全培训,并进行一定的考核后才能上岗实习。大家坐在教室里,都细心仔细的听着老师们的安全教育,学到了许多安全知识。
第二天,便开始了我们的正式实习。我们一行人被分配到石桥铺地铁中心站。上午,先是站长对我们进行第三级的安全培训,主要讲一些消防常识及如何应对突发事件的措施。在赵站长细心的带领下,我们一一熟悉了整个地铁的运营流程及一些设施设备的用途及使用方法。让我真切的实际的学会了许多安全常识。
接下来,便是我们的正式工作开始。我们一起九个人,分为两个实习岗位,一是站前的实习,主要工作是帮助、引导乘客正确进站及其购票、充值等工作,让乘客安全的乘坐地铁。二是站内的实习,主要工作为帮助乘客选择正确的乘车路线以及列车进、站出站时安全防范等工作。两个岗位各有不同,但均能从中锻炼自己,提升自己。人员分配为上面即站前四人,站内五人。按照公司内部的工作模式,实行轮流值班制度,即分为两班倒,站半个小时,休息半个小时,工作相对轻松简易。
每天的工作大致相同,但得到的收获不同。我们实行朝九晚五上班作息时间制度。每天,早上大约起点左右起床,洗漱完毕,匆匆吃完早点,就要出门。由于住宿地点与工作场地有一段距离,每天均要乘坐将近一个半小时的轻轨才能到达,因此必须早起,才不能迟到上班。每天先要乘坐十几分钟的公交车到达轻轨车站,然后乘坐轻轨才能到达。如同许多上班族一样,早上挤上车内,赶到工作地点。每天上班时间均为高峰期,人流量特别大。常常是拥挤得仅仅只能容下一个站立的姿势。每天,早上我都会那一份报纸,在乘坐车时,看报是一种最好打发时间的方法。
大约过了一个多小时,才来到工作地点,开始新的一天工作。这也是一天最主要的目的。起初,我是被分配到站前工作,引导乘客刷卡进站。正如大家所知,地铁车站实行自主购票,刷卡进站。每个乘客需在进站口刷卡后,待门打开后方可进入。由于那是一种靠感应来控制乘客进入的,如果没注意就容易被那们夹伤。特别是正对重点乘客(老、弱、病、残、孕、小孩),要给予更多的关注。由于这是暑期,外来进城人员较多,许多人还是第一次乘坐地铁,对相应的流程不熟悉,这时候就需要我们正确引导。也帮助一些需要帮助的乘客解答疑难等问题。虽然工作很简单,有时感觉很无聊,似乎很傻的样子站在那里,但这里有很多注意点,来更好的为乘客服务。在本职员工的指导下得知,对于这种服务行业,我们需要做到百分之百的真诚的为乘客服务,其中态度非常重要。注意其中的礼貌用语及行为,不能对乘客造成影响。刚来的时候,可能有些害羞,始终感觉不能大胆的说出来,去热情的帮助乘客,只是呆呆的站在那里,有时欲语而止,只有等到乘客上来寻求帮助。后来在工作人员的鼓励下,教我们要有主动服务意识,才逐渐的敢大声说出来,并热情的前去主动服务,后来也得到乘客及工作人员的认可。特别是,当乘客真诚的为你说声“谢谢”后,那时我才真正体会到我的价值,那种为别人服务后的心理总是美滋滋的,感觉到这份工作的意义与价值的体现,因此也更加激起了我对工作的热情。
后来,我又被调配到自动售票机出帮助乘客购票。售票机由于不接受一元的纸币,只接受一元的硬币,并且找零时少于五元就用硬币代替。针对有些乘客由于只有一元的纸币就需要硬币购票,而有些乘客在找零后不愿意要硬币,认为携带不方便等,需要兑换成纸币,这样就需要一个平台来为两者服务。因此,我们的主要工作就是做这个。热心的为乘客互换硬币与纸币,其实从中也能体会到很多的乐趣,可以与很多人打交道。另外,一个重要的工作也是帮助乘客选站购票,很多特别是老年人不知如何购票及如何选站,这都需呀我们的服务。更多的人是对线路的不熟悉,不知道何处下车换乘,不知何处才能到达目的地。我也很乐意的为乘客服务,特别是为他们真诚的服务后得到他们的谢谢及嘉赏后,那心情大不一样,似乎很有一种成就感。还记得那次为一个老外乘客服务,由于那时乘客较多,工作人员忙不过来,以为老外购票时售票机出现故障,投入钱后却不出成票,当时他非常着急,想寻求人帮助,可说了英语却没人懂,这是我上去为他服务,询问情况,当时或许是有些紧张,说英语发音有些不准,听他说话也有些吃力,终于听懂了,于是找来工作人员,为他成功购票,他表示非常的感谢。此刻我的心情也非常非常的高兴,真正感觉这工作很有意义。后来也遇到过很多次老外,我也帮助他们服务,有了第一次的经验显得不再那么紧张。我也有了很大的收获。
当然,在工作中也遇到过些困难。在为乘客服务时有时遇到些不讲理的乘客,就非常的气愤。有时机器出现故障,就不断怪罪我们,责罚我们,我有时非常的想和她大吵,但我觉得我们应该学会宽容,学会处处忍让他们。不错,这工作中确实会遇到很多不讲理的事情,工作人员都告诉我们要学会放宽心态对待一切。或许,生活就是这样,我们会遇到一些不公的事,但我们要学会调整心态来对待。在这实习期间,虽然工作真的很轻松,但每天都要早起为了工作,有些时候真的的不想早起,感觉很累,很多次回家的路途中都睡着了的,但我知道,我必须坚持。既然来到这里,我们就要认真对待,认真做好这些工作。何况现在的工作是多么的轻松,那以后真正的进入社会工作的呢?又该如何面对呢?
实习很短暂也充满了无数的乐趣。我通过实习也结交到许多的好朋友,在一起互相的玩耍,真的很难忘。现在实习结束了,还是挺伤感的,更加不舍的是那些和我们一起工作的同学及同事们。在他们的热心的帮助下,快速的适应了这实习工作,并从中找到各种意义与价值,也激励了我对实习的坚持。通过实习,我才更加走近了社会,我觉得这个实习队大学生非常重要,对他们今后更好的适应社会打下坚实的基础。
通过这次实习,也让我成长了不少,学会收获了不少。首先是胆量与交际能力得到锻炼与提升。学会了如何更好的与他人交流,更好的与他人相处。再者,让我学会了承担责任的重要性,无论干什么,都要对做事负责,认真做好每件事,是会有很大收获的。当然,在这次实习中也有不足之处,比如更加积极的去工作,特别是后期,感觉有些疲倦。这方面还需改善。这次实习,让我更加的走近社会,接近现实,走出了还十几年的读书校园,开始了一份“工作“,确实,现实与理想有一定的差距,也让我感受到了父母们得艰辛。
另外,这次实习,也是一次带薪实习,尽管收入不是很高,不过也很符合我们的付出。却让我真正的感到高兴,这是完全属于我自己劳动收入,也可以算是我的第一桶金,我会牢记这次收获与成长,让我受益匪浅。再次感谢学校领导给予的这次带薪实习机会,让我有醒的加入,同时也感谢重庆交通集团公司提供的这次机会,以及员工们热情的帮助及教导,让我更好的学会工作。我很期待下一次也能得到这样的机会,来不断的丰富自我,提升自我。
第二篇:大学生暑期带薪实习总结
大学生假期带薪实习总结
XX大学XX学院
XX专业XX级
XX
本次实习我的收获还是蛮大的,首先想感谢政府和学校给了我们这样一个走进政府部门国企单位实习工作的宝贵机会。
对于总结来说,我想主要有以下几点:
(1)我了解了“渝富模式”,知道了还有这样一个公司在经营管理者国有资产
当中的不良资产,把那些烂摊子盘活。渝富让我知道了几十个人也能完成上百亿的创富神话。我想就凭这一点重庆乃至全国都没有几个公司能办到。
(2)重钢土地利用数据指标核算的工作让我觉得学以致用,在校学习的内容在工作中发挥出了作用,工作得以圆满完成。在处理庞大数据的工作中也锻炼了我严谨的工作态度。
(3)陪同外商考察重钢,让我切身感受了这座百年钢城的兴衰与重生。它悠久的历史与厚重的气魄让我不得不感叹工业时代的力量。虽然它现在因为“退二进三”要环保搬迁,但我相信作为一个重庆人忘不了重钢,忘不了那百年钢魂。
(4)重庆工业博物馆的概念性规划设计可以说是最为贴近我们专业的,由于时
间不是太充裕所以只能做到概念性的深度,但是也让我学到了不少之前没有太了解的知识,比如:博物馆设计、创意产业园规划、工业遗产保护与改建、滨江绿化。
对于给实习单位的意见和建议,我也想说几点:
(1)渝富持有的土地多为高质量的,应该加大自行开发力度,同时作为政府部
门直属公司,应多建设一些造福市民的场所设施,提高政府形象和市民生活水平。
(2)对于开发重庆工业博物馆,创意产业园的确是个不错的开发方向。但是面
对目前中国开发正火热的创业产业,我觉得还是应该适度,不要“功高盖主”,压过了工业博物馆这个初衷。同时大渡口这块滨江黄金地应该好好规划开发,做出宜居重庆的典范。
(3)对招实习生来说,希望以后招实习生要更加对口一点,同时到单位后要多
派任务。我们都是想多学东西不怕累的,如果实习能更充实一些那这个“大学生暑期带薪实习”就会更有意义。
最后非常感谢渝富公司给我们这些即将步入社会的学生提供了这样一个机会和平台。
第三篇:大学生暑期带薪实习总结
关于巫山工业园区的调研报告
在积极响应政府和学校的号召我报名参加了2011年重庆市大学生带薪实习活动,时光飞逝,转眼之间,2011年为期一个月的暑期带薪社会实践活动已接近尾声,但留在心中的印记却永远不会泯灭。在这个为期一个月的暑假实践中,我到了巫山县职教工业区进行了实践活动,作为一名即将毕业的大学生,能够得到这样的机会来实地来实践,走进基层,走进社会,走向工作岗位,把自己学到的知识运用到实际上来,实属不易,因此我非常珍惜这样的机会,尽量把自己在学校学到的知识为家乡做点事情。
第一天在到工业区管委会办公室报到后,工作人员第一时间就向我简单介绍了工业园区的基本情况,让我对工业区的规划发展情况有了个大概的了解。工业区选址巫山县城城郊,东距兰航(渝宜)高速公路巫山段出入口0.5公里,南距黄金水道长江3公里,西至机场15公里。园区占地面积1.7平方公里,规划建筑面积25.75万平方米,已建成培训功能用房5.45万平方米,在建建筑面积20.3万平方米,工业园区现已签约53家企业,入驻企业36家,已有33家企业建成了现代化流水生产线,已吸纳2700余人就业,预计年产值3亿元,3000余人就业的目标,企业全面入驻并投产后,预计产值可达15—20亿元,可提供5000—8000个就业岗位。园区着力发展机械电子仪器仪表、旅游纪念制品、轻纺服装、中药保健品、农副产品精加工等为重点劳动密集型加工业和制造业。在解决城乡移民就业,实现移民安稳致富方面发挥了不可替代的作用。
在单位领导、老师的关怀与帮助下,我在办公室实践文秘工作,每天在办公室整理文件,接听电话,接待来人来访,虽然工作简单,甚至有些繁复,枯燥,但是通过短短的一个月的时间,收获很大,自己学会了公文写作,公文处理,信息收集整理与发布,基本熟悉办公室的相关工作。在投身社会实践都是我们在思想上,行为上一个成长的过程。既然是成长那就一定会有酸甜苦辣,喜怒哀乐,孟子曾经曰过:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤„„”参加实践的工资很少,但是实际上我们已经融入到社会环境中去了。无论我们做了什么工作,或多或少的都能提高一个人的内在与外在的能力,并且可以深切体会劳动者的艰辛。在社会实践中挥汗如雨的过程恰恰就是一个成长的过程。其实
我想在实践中所做的这些事,不光说明我们双手的勤劳,更主要的是体现了一种积极踏实做人的心态。除此之外,让我感触良深的一点就是人际交往。人与人的关系是那样微妙,难以让人捉摸。每个人都有不同的个性,跟不同人打交道,当然有不同的技巧,不能一概而论。然而又有共同的地方,那就是要尊重他人,理解他人。我们不能总想着改变别人,因为那样往往无济于事,我们更应该去做的是学会适应别人,学会与人合作。
我相信这次的实践活动不是结束,而是开始,在此感谢政府给予我的这次宝贵的机会,感谢巫山工业区所有工作人员对我的照顾和帮忙,我一定会好好学好知识,不断努力,深入实践,为日后回家乡服务做好准备,一定不会辜负大家的期望。
第四篇:大学生暑期带薪实习
带薪实习心得体会
重庆素有“火炉”之称,名副其实。在这个夏季,烈日骄阳,傲气凌人。在这个夏季,我没去旅行,没有宅在家里。我报名参加了带薪实习,我是学校带薪实习的幸运儿,获得了在重庆黔江城西街道办事处实习机会。虽然只有短短一个月时间,但我在此次带薪实习中得到的一些体会和感受,我最大的收获就是明白了当我们走进社会工作时,在勤奋、努力的前提下,我们还应该懂得察言观色,有着较强的与人交流、沟通的能力,不断积累工作经验,只有这样,我们才能走得更远。
期末考试之后,在参加了学校校区搬迁工作的我,又马上奔赴我的实习单位所在地——黔江。我开始对这份实习,心存期待,又略有忐忑。我在担心,我是否能胜任这份工作,要怎么倾注自己的所能在工作上,要怎么处理与同事之间的关系,怎样学习我不懂的东西......很多很多,只因我很想把握好这个机会,将此次实习工作做好。7月9号上午我到城西街道办事处报到,正式开始了为期一个月的实习工作,在城西街道党工委组织委员的安排下,我被分配到了安监办工作,到了之后我首先找同科室的同事熟悉了一下日常事务,并积极主动的向他们请教学习。他们对我这个大学带薪实习的似乎很迁就,主动热情的帮助我了解工作,让我对这次实习又满怀期待,因为这是走出社会,与用人单位的第一次接触。将近半个月的实习,我才彻底的掌握了我们科室的工作内容,知道了我们科室主要负责辖区的安全工作,民事纠纷和处理一些往来公文。安全工作任务很重,所以我经常跟着我们科室的同事出去,进入街道社区协助同事处理民事纠纷问题和检查安全工作,如检查超市食品是否过期,灭火器是否过期,安全通道是否畅通等等问题。这马上让我感到了很大压力,因为安全是重中之重。但是我依然有信心将这件工作做好,并顺利完成此次实习。
虽然说只有短暂的一个月实习,但经历和体会有时候亦不以时间的长短为依托,只要自己足够用心去感受,将近四周的时间也足以教会我很多,每天就反复的工作,和大家相处,和领导打交道,遇到不能解决的问题,虚心向他人请教,与他们文明交往,这让我知道了做人处事的一些基本原则。很快,一个月就过了,这短暂而又充实的实习,对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是我人生的一段重要的经历,也是一个重要的步骤,让我磨砺自己的同时让自己认识更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,对我将来走上工作岗位也有着很大的帮助,这其中所学到的经验与知识是我一生中一笔宝贵的财富,我非常感谢学校给我的这次机会阅历人生。我想告诉大家现在招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力,所以我们要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题的能力。通过参加一些实践性的活动巩固所学理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践,并借机培养自己的创业和社会实践能力。
我希望在以后的工作岗位,我能做的很好,我也一定能做的很好,所以在接下来的一年大学生涯中,我要做的还有很多,我会好好努力
奋斗,不断提高自己的理论能力与实践能力,增长自己的见识,多与社会接触,相信在我的努力下,我的前途会更加光明。
第五篇:暑期带薪实习活动个人总结
暑期带薪实习活动个人总结之
展开翅膀,放飞梦想
根据重庆市大学生暑期带薪实习活动的总体安排,我被派往重庆市巫山县两坪乡乡政府社保所实习,在这一个月的实习过程中,完成了一些有意义的工作,感触颇深。
下面,我将从以下几点简要阐述我的假期实习所得:
第一,在工作上,我熟悉并掌握了一些简单的政府日常工作制度和工作流程。由巫山人力社保局陈局长作统一部署安排,我被分派到巫山县两坪乡乡政府社保所完成我的暑假实习工作。
我所在的办公室是“统筹城乡户籍制度改革领导小组办公室”,我的任务就是协助办公室葛主任和杨主任为相继而来的群众办理社会养老保险手续以及解释农转非的相关政策。通过一个月的工作和学习,在办公室葛主任和杨主任的耐心教导下,我熟悉并掌握了社会养老保险的相关政策制度、办理社会养老保险的证件材料要求以及诸多细节注意问题等等。同时,我还进一步了解了农转非的相关政策,认真学习了农转非的百问疑难解读,知道了政府、国家推出这项制度的目的、任务规划和具体指标等等。
第二,在思想以及对问题的看法上,一个月的带薪实习让我明白懂得了许多,感悟许多,同时也成熟了许多。在没有做这个带薪实习之前,虽有过几次兼职,但都没有这次正式,这次实习应该算是我人生第一次踏上工作岗位,第一次对工作有一个深刻的理解吧!
在这以前,无论是课堂上授课的老师还是在职工作的亲友,都为
我传输了这么一个概念,即如何处理好工作中的人际关系是一门很深奥的艺术。于是我的内心便在忐忑,如果单位领导态度过于严肃我该如何面对?和同事关系搞不好会不会遭他们的排挤和唾骂?若没有顺利高效地完成领导分配的任务,他会豹子一样发狂地吃了我吗?诸如此类的问题一直在我脑海徘徊。直到第一天来到两坪乡政府,直到第一天上岗,我才知道,事实并非像他们所说的那样。我暗自庆幸,幸运之神眷顾。
踢开人际关系这块绊脚石,我又遇到了工作中的诸多问题,如对于有些政策不是很熟,办事的乡亲多了不知如何应对,对一些乡亲提出的特殊问题无法解答等等。
还好,通过一个月的磨练和工作总结,我找到了一把对付各种疑难杂症的金疮药——好心态。因为只要我始终相信,所有的困难和挫折都是命运给我派来的人生大课堂的老师,并把它当做磨练,当做人生经历和经验进步的阶梯;只要我始终相信,好心态是真正的大智慧,是获取成功与幸福的法宝,是一生享用不尽的财富;只要我始终相信,付出总会有收获,只要自己始终坚信没有比脚更长的路,没有比人更高的山,那我就一定可以劳有所获,心有所得,我的假期实习就不至于荒废,我的成长道路就不至于无味。有了好心态,我在遇到难题时总告诫自己不要慌,不要急,告诫自己只要心态不滑坡,办法总比困难多,处理问题时也尽量做到了把复杂的问题简单化,简单的问题仔细化。
一个月的带薪实习教会了我如何处理工作中的人际关系;一个月 的带薪实习教会了我面对问题时所应采取的心态;一个月的带薪实习让我懂得了不当官不知群众之疾苦,让我懂得了作为入党积极分子的我要多为群众办好事,办实事。
第三,对于大学生实习的认识,我作了总结。
作为当代大学生,只掌握课本知识,只一味地求高分,而忽略了知识与实践相结合的重要性,那他就永远不能跟上时代的步伐,就永远只能沉浸在被高分和奖学金所麻痹的快感中。只有将课堂所学与社会实践相结合,才能达到让当代大学生学以致用,学有所用,造福民众的目的,才能对一个人的发展起到推动作用,才能使社会、使世界持续友好和谐地发展下去。
另外,通过一个月的实习,我为没能有机会参加带薪实习的同学表示惋惜,希望学校、社会以后能为当代大学生提供更多更好的实习就业机会,让他们有机会去施展自己的才华。
所有这一切的一切,都离不开巫山人力社保局得帮助与支持,在这里,我要真诚地说一句:“谢谢你们!”是你们让我学到了真正的知识,是你们让我的人生道路摆脱乏味与孤独!
展开翅膀,放飞梦想!为理想而展开的翅膀,高飞吧;为精彩而点亮的梦想,燃烧吧!
学校:xxx大学
学院:xxx学院 专业:xxx
实习单位:xxx乡政府 实习生:xxx
时间:2011年8月8日