暑期带薪实习总结

第一篇：暑期带薪实习总结

企

业

学院：经济管理学院专业：电子商务班级：

学号：

姓名：冯杰 实习报告0360902 200921148

4心的飞翔

--------------记我的暑期带薪实习

时间总是文人墨客谈论的对象，白驹过隙也难以描述她的迅速吧。不知不觉中，二十天的暑期实习就已经结束了。握着笔，回想这二十天的点点滴滴，不禁内心澎湃，感慨万千。一个一个的场景迎面扑来，那忙碌的身影，奔波的脚步，满足的笑容，汇聚成为一支支感动细流，慢慢的融进我的血液里头，流动，翻涌，澎湃，然后成为永恒。这注定成为我大学生活里面重重的一笔。下面，待我整理好思绪，细细诉来。

老师的教导还在耳边：生命的意义在于拼搏，生活的意义在于实践。可是，对于生活在象牙塔里的大学生，平时接受的只是书本上理论性的东西，要想更准确更灵活的掌握知识，实践是一条必经的途径。藉此，很感谢学校为我们提供的这样一次带薪实习的机会，一方面让我们把理论的东西加以实践，另一方面也让实践来丰富理论知识。与此同时，我们还可以深入的了解社会，了解父母挣钱的不容易。我们的第一次实习被安排在重百，也就是重庆百货大楼股份有限公司。第一次的经历总是期待与激动并存的，尤其对于我们这一群充满活力的大学生。可是，单位似乎要与我们开一个玩笑，等了很久也没有收到通知。所以，按捺不住的我，就给我们的指导老师打了个电话，就是因为这通电话，我成为了重百实习的负责人之一。期间，由于老师要组织大家开一个会议，介绍一下基本情况，因此，联系同学的任务就落到了我的头上。五十位同学的依次联系，这既是一种锻炼，也是一种考验，不管是对耐心还是礼节。特别是对于那种不去的，或者是换了电话号码的，往往要联系很多人才能够搞定。通过这件事情，我懂得，考验一个人往往是通过细节。而且，就算是一件小事情，要把它做好也没有想象中那么容易。所以，我们对待任何事情都要认真、多方面的思考问题。

带着对实习的美好向往，我们终于等到报到的那一天。大家都早早的到达约定的集合地点，我不禁感慨，原来不止我一个人积极。一个简单的培训之后，我们便步入正轨。我和另外两个女生被分到南坪商场五楼绅士服饰馆。顾名思义，主要经营男装、箱包、皮带等等。归纳总结起来，我们的工作一共分为以下几个过程：

(1)了解过程。起初，刚到重百的时候，里面的一切对我们来说都是陌生的。于是，组长把我们安排到不同柜台，跟着老员工一起，一方面了解商品成分、材质、价格，以及学习商场的规章制度等基本知识；另一方面，我们也成为他们的小帮手。而我，就来到了良淼。实习的第一天，我们就在工作岗位上站了六个小时，真是一件体力活，对我们来说可真是一个不小的是考验。而且，我们还首次体验到在社会上工作的感觉，虽然很辛苦，可是很充实。于此同时，我们也在慢慢熟悉车间的工作环境。

(2)培养过程。几天过去后，我们对柜台的基本流程掌握了十之八九后，组长们也放手让我们自己去发挥了。于是，我们学着招呼顾客、与顾客交流、为顾客提建议，用自己的方式去销售商品。慢慢的，我们也能独当一面了。

(3)提升过程。在实习的后期，我们不再局限于柜台销售，而是跟着组长巡查。巡查本楼层的消防安全、员工的行为规范等等。这要求我们对基本准则不仅要掌握还要熟悉。巡查的过程教会了我们很多，比如，当发现有员工没有遵守规则时，我们要怎样委婉的提出、要怎样交流等等，这些都需要我们去思考去总结去归纳。在这个过程中，我们还积累了处理有关人际关系问题的经验方法，体验到了社会工作的艰苦性。通过实习，也锻炼了我们的意志力，训练了自己的动手操作能力，提升了自己的实践技能。

在良淼的二十天里，自己的很多行为也潜移默化的改变着。我很感谢组长将我分到了这里，也感谢这里的姐姐们教会我很多做人的道理。

首先，礼貌待人。逛过重百商场的人都会对那里的礼貌礼仪印象深刻吧，就像我刚到时的那样。这或许与重百坚持“四声服务”有关，即欢迎声，招呼声，介绍声，送宾声。这一套流程下来，买过商品的顾客会觉得很满足，没有购买的也不会觉得尴尬，这样便为下次光临创造了条件。其实，礼仪礼貌不仅仅是在这里发挥着作用，就在我们的日常生活中也是必不可少的。做一个有礼貌的人，给别人舒适，也给自己留下回转的余地。说到这里，我不得不提起自己亲身经历的一件事情。一天，我一个人上早班，微笑的看着来往的行人，期待着第一位顾客的到来。这时，一个六七岁的小孩子也会是心情不好吧，他看见我笑着，就莫名其妙地跑过来踢我两脚，临走前还恶狠狠地打算再补上一脚的，被我躲开了。当时的我心里憋着一口气，恨不能也踢他几脚。可是，一想到自己的职位，一想到自己还是个大学生，我就默默的咽下了这口气。这时，小男孩的奶奶跟在后面，我还是强打起笑脸迎接她。或许是她不好意思了，也或者是其他什么原因，总之，她一下子在我们柜台买了一套衣服。拿着底联，我只能无奈，不知道该哭还是该笑。应该笑吧，毕竟，任何收获都是要付出代价的。从这件小事中，我学到了在自己的权利受到侵犯时，不必去斤斤计较，试着用自己的礼仪去感化他人，用宽阔的胸襟去容纳他们，那么，你会得到的意想不到的收获的。

其次，熟能生巧。记得刚刚上班的时候，自己还只是一个打下手的，有顾客买东西，也只能站在旁边看着营业员姐姐们忙碌。慢慢地，随着时间的推移，在营业员姐姐的帮助指导下，我对衣服的材质、价格、成分掌握的比较牢靠之后，我也是个小小的售货员了。而且，在你熟悉基本属性之后，你就可以掌握一定的销售技巧，站在自己的立场上，为顾客出谋划策，知道怎么去说服对方。因此，当我第一次独立卖出去一件衣服之后，心里的满足是什么都取代不了的。

然后是沟通。一个人活在世上，沟通是人与人之间的桥梁。所以，沟通是一门技巧。在销售的过程中，我们会与同事沟通，会与顾客沟通。那么，如何有效的沟通，便是一个关键的问题了。在工作中常常会听到譬如“你穿着件衣服比你原来的那件要时尚和有品位”，顾客一听，这不是在说我之前没有品位了么，那购买这件衣服就算有品味了？这样一来的话，顾客心里肯定不太舒服，即使再喜欢也会头也不回的离开的。因此，我们要在与顾客的交谈中与搜寻自己需要的东西，要引导他们讲出我们需要的信息，然后为他们提出建议。如此，买卖成功的几率就比较大了。

最后，理论指导实践，实践充实理论。在柜台当过几天营业员之后，我们便开始跟着组长行动了。也就是站在组长的角度发现问题，分析问题，解决问题。组长是上层与基层交流的中介，管理着楼层的员工，同时也被经理所管理。其实组长的工作并不轻松，一方面，要执行公司的规章制度，监督员工的行为规范；另一方面，事情不必做的那么绝对和死板，比如，公司规定员工不许打堆聊天，可是，对于那些聊天的人说得好听点就是“人性化管理”，说得难听点就是睁一只眼闭一只眼。毕竟，默默地站六个小时是谁都会无聊的。其实静下心来想一想，这些事情都是我们《管理学》书上的内容，比如金字塔似的层次管理；比如，遇

事要灵活处理；再比如，控制好事态的整个形式，及时做出准确的决策。

在实习的最后一天，我们还联合重百的负责人以及部分经理开了一次座谈会作为整个实习过程的总结与检点。首先是大学生们浅谈这段时间的收获与感悟。其实主要负责人在之前也对我们讲过各楼层都要派出代表发言。而我们这楼一直没有定下来，这也疏忽之一；而到总结会的时候我才临时凑数去发言。发言前，我在脑海中也打好了条理清晰的草稿，可是轮到我发言的时候，我突然变得紧张而毫无头绪，以致发言一塌糊涂。这是疏忽之二。这两点就足以造成大错误了吧。对此，我深表惭愧。同时，这也是一个警钟，时刻提醒我不能打没有准备的仗。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”的确，实践才是掌握真理的唯一标准。此次实习，我们不仅增长了见识，得到了锻炼，培养了能力，更领悟到了做人做事的原则和态度，这将会是人生路上的一笔财富。我们应该将这些自己总结出来的经验教训运用到今后的生活中，不断学习，不断提升，我相信，未来我一定会做得更好。

第二篇：暑期带薪实习总结

暑期带薪实习总结

为了提高自身素质，增强自己的社会适应能力，今年暑假，我参加了学校组织的大学生带薪实习。作为重庆市的在校大学生，我们是幸运的，带薪实习是重庆市针对重庆各所高校在校大学生实行的一项切实有效的政策，这种实习方式让我们这些长期待在学校这座象牙塔的孩子们更早的认识了解社会，为我们大学生未来就业提供了一个良好的平台和锻炼的机会。为期一个月的社会实习已经结束，但回顾这一个月所经历的人与事，我相信这不会只是我人生旅途中的一个点缀，它是一个新的开始，一个充满挑战和希望的开始。

大学生带薪实习是重庆市大学生“六个一”社会实践活动的重要活动，是创新大学生思想的政治工作的重要举措，是加强大学生“知行合一”教育的重要途径。在学校的安排下，我有幸来到了*****人民政府实习，这也是我第一次参加类似的实习工作，开始难免害怕和紧张，担心不会做，但在办公室向老师的细心教导下我们很快熟悉了自己的工作。虽然我的工作总结起来最多的还是复印、接电话以及核实一些表格，看起来都是一些微不足道的小事情，但是从这些小事情中，我也受益匪浅。不说别的，也算学会了自己复印资料，学会了用一百分的耐心来看那些密密麻麻的表格，以及用最适宜的口气在电话中与陌生人交流。实习的时间虽然短暂，实习的内容也很单一，但是总结这近一个月的工作时间，让我明白了一个道理，那就是不管工作多么简单，也要用心才能将它做好。期间我们也犯过许多错误大多都

是粗心造成的，但在每次错误改正总结后我们的工作效率都有大幅度的提高。在一起工作的领导和老师也对我们照顾有加，耐心的解答我们的疑惑。

时间如梭，转眼间实习已经结束，又要回到学校，迎接新的挑战。回首看，在这段实习期间里我觉得重要的是，我第一次真正的融入了社会，在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能，并且在次期间我注意观察了前辈是怎样与上级交往，怎样处理与陌生人之间的关系。利用这次难得的机会，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。在这一个月里，我一次次的挑战了自己，学会了许多在学校不会的东西，也有了很多心得体会：

第一，一切从小事做起，从点滴做起，不能忽视细节。整理档案的工作看似简单，但长期坚持却不易，对细心和耐心都是极大的考验，着就要求我们不骄不躁，认真核对每一份档案，认真记录名字，不能只图速度而马虎了事。一想到在这里工作的老师已经从事七八年的这样的工作，对每一份居民的档案都十分熟悉，我不禁心生敬佩。见微知著，一个小小的举动可以看出一个人的品行修养。办任何事情都要耐心，细心，用心。

第二，学会与他人相处。面对不同的情况，首先最重要的是要认真的倾听，然后针对不同的情况做出不同的行动。比如日常主任交代的有关任务，我是先仔细听他说了，哪里不懂就问清楚再去做，然后耐心的完成任务。与人交流更是一门学问，在这里我们必须学会怎么样与不同身份的人交际，不同于在学校和同学间的玩笑，而这些都是

我在学校学不到的社会经验。

第三，团队合作的重要性。从开始对工作吧不熟练，到后来我们逐渐学会合作，有人打印、有人专门负责整理、登记，彼此的合作越来越熟练，工作效率也大大提高，终于在一个月内完成了任务，为实习画下圆满的句号，这使我更加深刻的体会到团结的重要性。

第四，给自己一个正确的定位。工作之余，有时我还去找领导聊聊天。向老师跟我说找工作的本科生不少，而且当今大学生比较多，但真正综合素质较高，能给考官一个满意答案的面试者却不多。这让我们本科生不得不思考，我们本科生还需要加强哪方面的素质，给自己一个正确的定位。在这次社会实践工作开阔了我的视野，提高实践动手能力，巩固了专业知识，理论联系实践，为今后更好的融如社会打下了基础。

第五，实践是检验真理的唯一标准。通过这次实习，我更加深刻地体会到了，学习知识固然重要，但是学会如何学以致用更加重要。要想成功地走出校园，融入社会，就必须学会如何将理论与实际联系起来，并让其相互作用，相互促进。其实很多理论和经 验老师在课堂上已经传授给我们，但是因为没有亲身经历过，所以我们并未引起重视，这次实习给了我这个将理论与实际联系起来的机会，让我更加贴近社会，了解社会，为我今后融入社会打下了坚实的基础。

非常感谢学校给我这个成长的平台，让我在人生中收获第一笔宝贵的财富，使我明白在做中学，在学中不断进步，在进步中思考，在思考中总结，慢慢的提升自身的素质与才能，也使我懂得了很多我更

加明白要成功地从校园过渡到社会需要怎样的努力，走入社会，需要学习的东西太多了。回顾这一个月的时间，我在做事和与人相处上，还缺乏社会经验。但事实告诉我，尽管理论和现实存在差距，还是应该勇敢地去尝试。即便在尝试中失败，也能让自己成长，没有锻炼实践，谈何积累和成长？而这一切，只能靠自己去争取，因为等待，只能让你在沉默中消亡，只有主动，才能为自己创造良机。

第三篇：大学生暑期带薪实习总结

关于巫山工业园区的调研报告

在积极响应政府和学校的号召我报名参加了2011年重庆市大学生带薪实习活动，时光飞逝，转眼之间，2011年为期一个月的暑期带薪社会实践活动已接近尾声，但留在心中的印记却永远不会泯灭。在这个为期一个月的暑假实践中，我到了巫山县职教工业区进行了实践活动，作为一名即将毕业的大学生，能够得到这样的机会来实地来实践，走进基层，走进社会，走向工作岗位，把自己学到的知识运用到实际上来，实属不易，因此我非常珍惜这样的机会，尽量把自己在学校学到的知识为家乡做点事情。

第一天在到工业区管委会办公室报到后，工作人员第一时间就向我简单介绍了工业园区的基本情况，让我对工业区的规划发展情况有了个大概的了解。工业区选址巫山县城城郊，东距兰航（渝宜）高速公路巫山段出入口0.5公里，南距黄金水道长江3公里，西至机场15公里。园区占地面积1.7平方公里，规划建筑面积25.75万平方米，已建成培训功能用房5.45万平方米，在建建筑面积20.3万平方米，工业园区现已签约53家企业，入驻企业36家，已有33家企业建成了现代化流水生产线，已吸纳2700余人就业，预计年产值3亿元，3000余人就业的目标，企业全面入驻并投产后，预计产值可达15—20亿元，可提供5000—8000个就业岗位。园区着力发展机械电子仪器仪表、旅游纪念制品、轻纺服装、中药保健品、农副产品精加工等为重点劳动密集型加工业和制造业。在解决城乡移民就业，实现移民安稳致富方面发挥了不可替代的作用。

在单位领导、老师的关怀与帮助下，我在办公室实践文秘工作，每天在办公室整理文件，接听电话，接待来人来访，虽然工作简单，甚至有些繁复，枯燥，但是通过短短的一个月的时间，收获很大，自己学会了公文写作，公文处理，信息收集整理与发布，基本熟悉办公室的相关工作。在投身社会实践都是我们在思想上,行为上一个成长的过程。既然是成长那就一定会有酸甜苦辣，喜怒哀乐，孟子曾经曰过：“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤„„”参加实践的工资很少,但是实际上我们已经融入到社会环境中去了。无论我们做了什么工作，或多或少的都能提高一个人的内在与外在的能力，并且可以深切体会劳动者的艰辛。在社会实践中挥汗如雨的过程恰恰就是一个成长的过程。其实

我想在实践中所做的这些事,不光说明我们双手的勤劳,更主要的是体现了一种积极踏实做人的心态。除此之外，让我感触良深的一点就是人际交往。人与人的关系是那样微妙，难以让人捉摸。每个人都有不同的个性，跟不同人打交道，当然有不同的技巧，不能一概而论。然而又有共同的地方，那就是要尊重他人，理解他人。我们不能总想着改变别人，因为那样往往无济于事，我们更应该去做的是学会适应别人，学会与人合作。

我相信这次的实践活动不是结束，而是开始，在此感谢政府给予我的这次宝贵的机会，感谢巫山工业区所有工作人员对我的照顾和帮忙，我一定会好好学好知识，不断努力，深入实践，为日后回家乡服务做好准备，一定不会辜负大家的期望。

第四篇：暑期带薪实习总结

暑期带薪实习总结

为期一个月的实习生活就这样简单而又充实的度过了，对我来说，这并不像过眼云烟般会随时间慢慢飘散，它将如愈久愈醇的酒耐人寻味。

它是我人生的过渡，是即将迈向社会的一种体验，是忍住对千里之外家人思念的坚持，是顶住炎炎烈日的毅力。

非常感谢重庆市组织的这次大学生暑期社会实践活动，让我们有机会才加带薪实习，给我们提供了个很好的锻炼平台。在实习中，培养我们的实践能力，让我们早日接触社会，了解社会规则，以便日后能够更好的融入社会。

记得刚来重钢时，听同学们说重钢很大，当时还挺怕自己找不到地儿，后来看到了条条蜿蜒盘旋的马路时，原来就分不清东西南北的我现在更是找不到方向了，可是现在一晃已经结束了，非常感谢这一个月来陪我的好朋友们。

我们是幸运的，7、8月份的重庆本是最热的，想想都是灼热的气息，又或者是小草、小树耷拉的景象。但或许是上天对我们的眷顾吧，在实习这段日子里，偶尔就会飘起雨来，及时打散我们心中的燥热，有时太阳也来光顾光顾，感觉也非常惬意，再者去炼铁厂厂办办公室的路边，都是高高大大的树木，每次走过这条道路时，都会感觉到树叶对我们的恩赐，晴天时为我们滤除炙热的阳光，雨天时给我们遮挡硕大的雨点，就连阴天时，一看到那一抹抹的绿色，本来压抑的心顿时也开朗了起来，就连来往车辆扬起的尘，也因为绿叶的存在不敢那么肆无忌惮，再说到了办公室，天天都是吹空调，之前冒出来的汗也都偷偷地跑了回去。

说到实习，去之前和同学们想的一样，实习和在学校肯定不一样，必须遵守公司的制度，不能迟到早退等等，实习内容应该就是听从指导老师的安排。刚去重钢炼铁厂，我们第十小队就在团委老师的指引下来到了会议室，然后给我们讲了下炼铁厂的具体情况，着重讲了下“安全”。安全，是我在这次实习中听到最多的一个词了，记得有一次跟着点检站的何老师去帮他做点事儿，在经过一个半停工的厂子时，提醒我们要走路之前一定要特别注意头上和脚下，看是否有安全隐患，还有一次在找老师的时候，在路上碰见一个老工人，就问他要怎么走，完了后他还提醒我们要注意安全。的确，安全存在在我们生活的每个角落，它说大也大，说小也小，我们一定不能忽视它。这次实习主要是帮助指导老师完成她的工作，可是她们做的都是些数据，需要在电脑上看，我们之前的一段时间也没帮上什么忙，有时就是帮她们整理一下工作人员的档案，再帮她们擦擦桌子、烧烧水，偶尔也帮隔壁的老师做点事情，后来也偶尔帮老师整理整理文档。

接下来就应该说收获了，实习中虽然没有做多少事情，但是在日常的接触中会发现，老师们都很和气，有时工作之余和我们聊聊天，生怕我们无聊；实习中每次有电话过来，老师接起电话的第一句总是“喂，你好”，这是我们在礼仪课上老师经常说的，在日常生活中我们估计很少有人这么做，后来才发现原来办公室的每个老师都是这么做的，这是一种最基本的礼仪，我学到了；还有些小的细节，比如我们每天都给老师擦桌子，却忽略了嵌在墙壁上的空调，最近看了本书《细节决定成败》，里面有很多例子，比如沃尔玛怎样成为第一大连锁超市、丰田汽车怎么会如此畅销等等，它们做到的共同点都是注意到了细节，还有些因忽略细节而失败的，细节决定成败，我们也要多注意细节；还有最重要的一点是，我们学到了对生活的态度，以前在学校嫌饭菜难吃，可是在这里没有固定的食堂，天天都得等饭车，有时根本就不来，只能去最近的一个小店吃饭，但是我们却非常开心，我们在体验生活，我们得到了锻炼；虽然实习中学到的专业知识并不多，但是我们却学到了很多更重要的东西。

感谢这次实习，让我学会了很多，收获了很多。

第五篇：大学生暑期带薪实习总结

大学生假期带薪实习总结

XX大学XX学院

XX专业XX级

XX

本次实习我的收获还是蛮大的，首先想感谢政府和学校给了我们这样一个走进政府部门国企单位实习工作的宝贵机会。

对于总结来说，我想主要有以下几点：

（1）我了解了“渝富模式”，知道了还有这样一个公司在经营管理者国有资产

当中的不良资产，把那些烂摊子盘活。渝富让我知道了几十个人也能完成上百亿的创富神话。我想就凭这一点重庆乃至全国都没有几个公司能办到。

（2）重钢土地利用数据指标核算的工作让我觉得学以致用，在校学习的内容在工作中发挥出了作用，工作得以圆满完成。在处理庞大数据的工作中也锻炼了我严谨的工作态度。

（3）陪同外商考察重钢，让我切身感受了这座百年钢城的兴衰与重生。它悠久的历史与厚重的气魄让我不得不感叹工业时代的力量。虽然它现在因为“退二进三”要环保搬迁，但我相信作为一个重庆人忘不了重钢，忘不了那百年钢魂。

（4）重庆工业博物馆的概念性规划设计可以说是最为贴近我们专业的，由于时

间不是太充裕所以只能做到概念性的深度，但是也让我学到了不少之前没有太了解的知识，比如：博物馆设计、创意产业园规划、工业遗产保护与改建、滨江绿化。

对于给实习单位的意见和建议，我也想说几点：

（1）渝富持有的土地多为高质量的，应该加大自行开发力度，同时作为政府部

门直属公司，应多建设一些造福市民的场所设施，提高政府形象和市民生活水平。

（2）对于开发重庆工业博物馆，创意产业园的确是个不错的开发方向。但是面

对目前中国开发正火热的创业产业，我觉得还是应该适度，不要“功高盖主”，压过了工业博物馆这个初衷。同时大渡口这块滨江黄金地应该好好规划开发，做出宜居重庆的典范。

（3）对招实习生来说，希望以后招实习生要更加对口一点，同时到单位后要多

派任务。我们都是想多学东西不怕累的，如果实习能更充实一些那这个“大学生暑期带薪实习”就会更有意义。

最后非常感谢渝富公司给我们这些即将步入社会的学生提供了这样一个机会和平台。