第一篇:尚都卫浴经销商合同书
尚都卫浴经销商合同书
合同签署地:合同编号:
甲方:佛山尚都卫浴洁具厂
乙方:_________________________
经销区域:_________________________
为保护甲乙双方的合法权益,根据国家法律,法规规定,在共同发展原则下,本着平等公正的原则,双方协商一致,特订立本合同。
一、总则
1、乙方自愿申请作为“皇达”系列产品的特约经销商,并同意接受甲方的有关代理规定。
2、经甲方审核确认乙方具备“皇达”系列产品的特约经销商条件,并授予乙方作为“尚都”系列产品的特约经销商。
二、合同期限
1、本合同有效期________年。
2、如乙方完成本合同规定的年度经销额,本合同可续签;如乙方在一年内未完成本合同规定的年度经销额,则甲方可给乙方半年的考察期,如乙方未完成年度经销额任务,则甲方有权对该地区继续征召总代理商。
三,合同标的1、乙方需交纳代理权保证金 ___________,该保证金在乙方完成第一年或前二年任务后全额返还,乙方如违反合同规定,甲方将取消其经销商资格,并不予以退还保证金。
2、本合同规定年销售额___________(_________年____月____日至________年_____月______日)。
3、本合同规定乙方首次进货额为人民币_______________。
四、首次进货额货款支付方式
本合同签订之日起10日内,乙方将总经销保证金及首批货款划入甲方账户。逾期10天未交足上述款项,视为乙方解除合同,甲方有权对该地区继续征召总代理商。
五、供货及相关细则
1、合同供货价:按“皇达”产品供货目录所列价格或议定价格。
2、货款支付方式:在规定时限内全款汇到甲方账户或支付现金。
3、供货期限
(1)首批进货,甲方在收到乙方全款后7天内发出。
(2)以后进货,代理商应提前3天填定书面申请单或电话通知,经甲方确认后,乙方应在7日内将货款汇到甲方账户。甲方将按照双方协议的发货时间发出货物。
(3)发生人力不可抗拒的因素(发生铁路,公路,海运事故等),使甲方不能保证供货期或乙方不能按时交纳货款的情况除外。
4、交货地点及运费
(1)合同交货地:________________________
(2)甲方按乙方指定地点以货物快递运输,货物发出即将资料传真给乙方。运费由乙方承担。
5、甲方保证将产品保质,保量,按期交付乙方。
6、验收地点:收货方仓库。如发生破损乙方应在收货当日向甲方提出书面异议。属运输方造成的损失,则应由甲乙双方共同向运输方要求赔偿。
六、相关管理办法
1、为保障全国代理商利益,由甲方制订“皇达”系列产品的公司限定价格。
2、宣传品及广告
(1)甲方设计,制作的产品宣传资料,给乙方提供品牌支持,除按乙方购货量比例配赠(数额根据市场开发需要另行商定)外,乙方还可以根据当地市场需求以成本价向甲方订购。
(2)乙方自行发布的广告或组织的推广活动,所涉及的费用由乙方自行负责。策划方案及设计样稿须经甲方批准备案。
3、乙方必须按照甲方的标准为乙方市场的用户提供售后服务。
4、甲方负责按乙方要求指派一名技术员对乙方进行一个月的技术培训,培训地点由双方协商确定。培训期间技术员的基本工资,差旅费由乙方支付。
5、如乙方在施工过程(特别是大型工程)中需要技术指导,甲方可派技术员上门指导,其间技术员的差旅费由乙方负责。
七、双方的权力,义务
1、甲方权利
(1)对乙方的经营有咨询,督查权。
(2)对违反本合同的行为有处罚权;情节严重的,可直接追究乙方经济,法律责任。
2、甲方义务
(1)有按照合同规定维护乙方合法权益的义务。
(2)有义务协助,协调乙方在经营中出现的困难(技术)。
(3)有按时供货,保证货物质量和提供经营信息的义务。
3、乙方权利
对违反本合同的行为有处罚权;情节严重的,可直接追究乙方经济,法律责任。
4、乙方义务
(1)有在合同生效之日起15日内办理好产品上市相关手续的义务。
(2)对甲方的产品信息,经营信息,市场拓展信息有保密义务。
(3)不得经营假冒,侵权产品。
(4)及时向甲方反馈产品销售情况及产品质量问题。
(5)有协助甲方共同处理上述问题的义务。
八、其他双方必须遵守的条款
1、甲方提供给乙方的产品出现质量问题责任在甲方的,由甲方对不合格品实行无偿退换,退货运费由甲方负责承担。
2、解除合同后的有关条款。
(1)乙方应该对甲方经营内容(包括“皇达”系列产品及其销售的全部相关内容)继续承担保密义务。
(2)乙方应退还所有文件,资料,授权委托书,经销牌等(包括复制品),如违约,甲方按知识产权法的规定对乙方进行论处。
(3)违约责任:双方同意本合同全部条款,如有违约按国家有关法律,法规解决。
(4)乙方如果代理假冒产品,给甲方造成损失,须承担全部责任。
九、附则
1、合同生效及期限:首次进货的款项到达甲方账户后生效。
2、本合同未尽事宜,由双方确定后作为补充合同与本合同具有同等法律效力
3、本合同一式贰份,均为正本,双方各执壹份。
甲方:乙方:
法定代表人:法定代表人:
法定地址:法定地址:
甲方代表人签字:乙方代表人签字:
年月日年月日
第二篇:卫浴经销商会议讲稿
经销商会议讲稿
尊敬的各位领导 各位嘉宾 各位经销商老板们
大家下午好
今天,我们有幸和各位朋友们欢聚一堂,共同探讨英皇卫浴转变2012主题会议,在此 我仅代表英皇陶瓷事业部向所有参加会议的朋友表示最热烈的欢迎和最真挚的问候。并感谢大家对英皇卫浴的多年以来的支持和厚爱。
以“转变2012”为主题的经销商会议,承载了太多英皇人的期望和梦想。世界在变,中国在变,市场在变,企业必须变。以万变应不变,变的是新技术,变的是新思路;变的是新操作,不变的是我们壮大企业规模,做强企业品牌,与广大经销商共同创造共分享的主旨。
就转变2012 1、2012生产规模大转变
英皇卫浴陶瓷厂由30亩的佛山中小型工厂,转变成了投资约6个亿的600亩规模化大型生产基地。已经于2011年年10月份正式点火投产,并于11月份开始出货。2012年的英皇陶瓷厂生产标准年产量达50万件。这股新能量,对近年来英皇由于终端市场扩张步伐加大而造成的供需矛盾,可说是雪中送炭;对整个英皇壮大零售和工程等多重渠道市场,提高产品知名度,可谓如虎添翼。2、2012生产技术大转变
英皇卫浴新工厂的陶瓷生产线均为自行研发生产,具备国际一流卫生陶瓷生产设备的水准,并有多项技术属于英皇卫浴专利原创,这大大改善了陶瓷品产品的成品率,大大提高了陶瓷生产的效率,大大减低了生产人工的消耗。2012年的陶瓷生产技术不再是完全靠人工的陶瓷原料也一并提升,新厂浆料质地更纯,烧成更稳定,陶瓷产品质量更优。3、2012产品开发大转变
英皇于近2年独立出专供英皇的产品设计和开发小组,加快了适应英皇品牌形象和英皇市场产品的开发速度。开发了如3636 3646 3645等工程促销类产品,如3659 3661 3662等中端利润产品 以及如3666 高端形象系列产品。我们的开发不是盲目的卖弄艺术,更不是无谓地搬抄别人。2012年的我们将更专注开发产品调整上,将3645 3646 3300等将地摊式作业改为上线生产,坚决停产该停产呆滞品型号,集中我们的产品线,从而大大提高生产效率,保证及时供货。我们是英皇,所以我们更需要的是适合英皇道路的产品。4、2012质量控制不动摇
英皇陶瓷的厂的每一位员工都坚守我们高品质的质量体系,所有产品严格按照英皇陶瓷厂内控标准检验验收。英皇的陶瓷产品在行业内的美名大家有目共睹,真金不怕火炼。我们将再接再厉,继续坚持我们的质量方针不动摇。5、2012工厂宗旨不动摇
英皇陶瓷工厂全体员工只有一个宗旨;把企业做大,把企业做强,把企业做到惠及每一位经销商老板的心坎上,我们广大的经销商朋友们求同存异,志同道合,共同创造,共同分享。
最后祝愿大家:生活顺顺利利,事业红红火火,身体健健康康,龙马精神,龙年大吉。.
第三篇:尚都活动策划书
尚都活动策划书
活动背景:
五一节日期间,各商家比着打折让利销售的行为让人担忧,认为从表面上看起来红红火火的假日促销,只是消费者将昨天、明天或下个月的的消费集中在几天内进行。为了引导消费者,激发节日冲动性消费,并且要想在五一期间取得较好的销售业绩和较有影响力的社会效应,提升尚都家具城的形象!为了区别其他商家一味打折让利手段带动假日消费,真正意义上从社会角度提升尚都的形象。
活动主题:
时尚享受,都市之家-----五一回馈消费者!
活动时间:
5月1日
活动地点:
尚都门口
活动意义:
通过举办活动,来提升尚都在五一期间的销售业绩和在本地区扩大尚都的知名度和社会影响力,从而在同行业的竞争中脱颖而出,在以后的销售中创造出更好的业绩。
系列活动主题:
1)我的沙发,等你拿!---------文艺活动与竞答
2)走街串巷,扬我尚都形象!
活动具体安排及流程:
一:我的沙发,等你拿!---------文艺活动与竞答
1、前期准备:
1)做好关于活动的人员安排,需要礼仪10人、演员13人、主持人2人(宿州电视台主持人)、劳务人员10人、发单员4个。
2)搭建舞台和租用音响功放等表演需要物品:
3)提前一至两天在华夏苏果上面的圆盘和小峪口各放两个发单人员,对我们五一期间的活动进行前期的宣传。
4)演出人员的服装安排和准备演出人员需要的其他一些演出道具
5)让每个演员或组合要准备好事先给定的两个节目。
6)准备好主持人的主持稿
2、活动流程安排:
1)主持人上台宣布活动的开始
2)歌曲《咱们的工人有力量》1个人
3)歌曲《恭喜发财》原唱:刘德华1人
4)第一轮活动:(上台一个主持人)
知识竞答:
通过抛球的形式,从下面的观众中选择7人,对他们进行编号,编成1至7
号,上台进行第一轮的活动。
在主持人的面前放一张桌子,写上1到7号
答题规则:
1,每道题都是与我们的生活息息相关的;
2,这7个人上台通过抽签的形式选着自己要答得题目
3,主持人把每个参赛者选择的题目对应放在桌子上的序号里
4,每个人有10道题,1号在自己抽的题中答过一题过后由2号答自己抽
中的题,依此类推,直到每个人十题为止:
5,答题结束以后选择分数最高的前四位,淘汰三位
参加第一轮的人每个人奖励一个枕头(共7个)
5)表演民族舞蹈2个人
6)歌曲《商圣范蠡》原唱:薛之谦1人
7)第二轮活动:(另一个主持人上台)
猜价格:
1,由上一轮胜利的四个人,参加这一轮的比拼:
2,,工作人员抬上一个展板,在上面有尚都的商品海报(不能有价格),让这一轮的四个人竞猜商品的价格,答案最接近商品价格的人胜出
3,这一轮有六件商品进行竞猜,取前二名。
4,如果最后三人的分数相等,那就再加四件商品让他们竞猜,而第一名
就不用参加了!这样直到在后三位中再有一位胜利者(在后三名中,如果前
两名的分数相等,就再加三件商品竞猜)
6,参加这一轮的每位选手都可以获得一件被子(共4件)
8)表演劲舞5人左右
9)快板《说尚都》1人
10)第三轮决赛:
才艺展示,上午胜出的两位每个人准备一个节目。表演一下自己的才艺,给每个观众一张我们尚都的宣传单,让观众投票。看他们的得票情况
绘声绘色,上午胜出的两位,每个人在这一次比拼中带一个搭档上来,一位在这边只能通过肢体动作来表示写在题板上的商品名称(不能通过语言)
让另一位来猜这是什么商品(每个人60秒),在最短的时间内答出的最多的为胜出。
在两轮中的比赛中出现的情况:
才艺展示和绘声绘色都胜利,那么他就是最后的赢家
才艺展示胜利,绘声绘色失败(绘声绘色胜利,才艺展示失败)再
加六十秒猜商品,这次猜的多着为最后的赢家
奖品:第一,沙发
第二,单人床
7)宣布最后的胜利者,尚都的一位领导为其颁奖合影留念
8)歌曲《民生》2人
二、走街串巷,扬我尚都形象!
1)需要礼仪人员50人,举牌子得5人,穿着统一的尚都服装,礼仪人员每人一条绶
带,每队一个扩音器。把五十人分成五队,每队10人,每队一个举牌子的和一个扩音器。
2)划分出五条路线出来,让每队人员在路上不间断的行走宣传尚都,扩音器不间断的播放尚都的广告(中午休息时间除外)
3)每队的礼仪人员都整队出发,礼仪人员只要走路就行了尚都的广告由扩音器不断的播报
活动经费预算:
1,主持人:2人*15000元/人=30000元
2,礼仪:60人*200元/人=12000元
3,枕头:7个*30元/个=210元
4,被子:4件*120元/件=480元
5,单人床:1张*1000元/张=1000元
6,沙发:1件*3000元/件=3000元
7,发单员:4人*60元/人*天=240元/天*3天=720元
8,举牌元:5人*80元/人=400元
9,演员费用:13人*800元/人=10400元
10,劳务人员:10人*60元/人=600元
11,舞台、音响租用:10000元
12,其他费用:1000元
总计:69810元 活动的可能出现问题:
1,台下的观众接到球以后,不愿意上台参加活动。
2,上午的获胜在有可能在下午有事,不能参加下午的竞赛。
3,在表演的过程中,音响等设备出现问题
4,幕后工作人员不能熟练的掌握各种设备,致使到活动中因为设备出现一些操作问题,而手忙脚乱
5,台下的观众人员过少,影响活动的正常进行。
6,需要下面的观众进行投票的环节,有可能存在一个人,投几票的可能,从而影响活
动比赛的公平性。
7,周围商家可能反应,表演的过程中声音过大,影响其他商家的商业活动正常运行。8,台下观众人员过多,在道路上站着的人员安全问题。
9,礼仪人员在路上行走时,遇到路人询问关于尚都的活动情况。
10,礼仪人员在路上行走时,注意自己的形象,不能存在损害公司形象的情况(如:不
按交通规则行走,路上队伍出现凌乱的现象等)
活动主办:尚都家具城
活动承办:乐派商业服务有限公司
活动策划人:向冬冬2011-4-13
第四篇:航标卫浴经销商风采+店长风采文字
经销商风采
满怀信心,驰骋卫浴市场
——访航标卫浴包头经销商裴建仁
文企宣部陈雅婷
2013年4月13日,航标卫浴华北招商大会上,他一举签下200万元的年销售额度合约书,挥笔之间尽显草原汉子的豪放本色,他,就是裴建仁,一位十分有魄力、有远见的航标经销商。
1996年开始从事陶瓷卫浴行业,17年的行业经验让他有足够的能力去驾驭任何一个品牌,裴建仁说,在包头像航标这样的品牌,真正能掌控的人不多。谈到代理航标品牌,显然他的语气中充满了激情,信心十足,带着北方人的豪爽劲儿,无不透着想要大干一番,驰骋卫浴市场的雄心壮志。
“航标如同一匹黑马”
2012年,经朋友介绍,裴建仁开始关注航标卫浴这个品牌,并了解到航标卫浴有着先进
5条全自动宽断面隧道窑生产线及过硬的产能。的生产设备,如意大利LBR全自动微压立浇线,2012年8月4日,他参加了航标卫浴签约范玮琪代言人仪式,凭借以往代理卫浴品牌的经验,他一眼觉察出了这个品牌的巨大潜力。“航标并非像潮州的牌子那样给人杂乱无章的感觉,实力足够雄厚就像一匹黑马,拥有巨大的市场前景,正卯足了力量往前冲。”经过8个月的深入考察,2013年4月,他与公司最终确定合作关系,并成立了包头旗舰店。
说起此番与航标结缘,裴建仁十分兴奋。他直言代理航标卫浴有一个非常大的优势就是价格相当实惠。航标卫浴定位中高端产品,而针对中高端消费人群,有着比其它卫浴品牌更突出的价格优势,这让他十分看好这一前景。在卫浴市场的浪潮中,80后正逐渐成长为市场的主要消费群体,抓住他们就等于抓住市场。航标卫浴拥有完善的产品线,且产品系列非常符合80、90后这一代年轻人的口味,裴建仁分析说,只要满足这一年轻消费群体的口味,产品销路自然不用愁。对于公司签约范玮琪作为形象代言人这一战略举措,他非常赞同和佩服,表示航标卫浴的品牌战略思路十分清晰。讲起公司的产品,他更是对航标的坐便器赞不绝口,不仅外型简约流畅,而且节水环保,相当有市场潜力。当然,这源于公司有着一支年轻而富有创新精神的技术和研发团队,这无疑更坚定了他携手航标在包头崛起的决心。
攻占市场,以促销提升业绩
裴建仁拥有十多年的行业经验,比别人更懂得如何把控市场,如何去打一场漂亮的促销战。如今卫浴产品同质化日益严重,消费者选购产品时更多的是在价格上做比对,而促销正
好迎合了消费者这种心理。7月的包头旗舰店促销活动声势浩大,现场十分火爆,营业额更是在传统销售淡季内创造了奇迹。但这样的业绩,在他眼里并不算理想,在他未来的计划里,还有更大的业绩要去创造。对于品牌的宣传与推广,他向来做事果敢、信心十足,他始终认为只要敢于投入就会收获同等甚至更多的回报。
达成共识,厂商合作方能长久
一个经销商对于品牌的忠诚度可能决定着其品牌在市场的发展。裴建仁说,对航标卫浴这个品牌有足够的信心源于总部对经销商的扶持力度,不仅提供装修支持,还有人力支持,并且对经销商十分的关注,这让他觉得有着强大的后盾在支撑着他,可以让他放手一搏,这也是让他最为感动的地方。厂商共识,互动默契,合作才能长久。经销商抢占市场要求速度快、服务完备,面对包头这片区域,他也藉此希望公司能够加快步伐,更好地与经销商协调一致,对市场变化作出迅速反应,使航标卫浴的影响力在包头区域得到全面、快速提升。对于未来,他有充足的信心能够让航标卫浴在包头市场扎根,越做越好,接下来,裴建仁希望销售额可以达到500万元。
后记
勇气就是在挑战面前,永不言败的精神力量。唯有坚定信念,敢于尝试,勇于突破方能成就霸业。相信敢闯敢拼、有魄力的他,在未来的包头建材市场上定能叱咤风云。正如他所说“自古以来,成者为王败者为寇,包头虽然不是一线城市,但我会让航标在包头扎根,让消费者和业内人士对航标都竖起大拇指。”
好品牌,用心去经营
——访航标卫浴保定经销商赵小娥
文企宣部陈雅婷
她在商海里拼杀,经营旅游业、建材业,巾帼不让须眉的豪气在她身上彰显得淋漓尽致。她说,作为经销商,要想获取当地市场,需要一个好品牌,并且用心去经营。让我们走近航标卫浴保定经销商赵小娥,看她如何带领航标卫浴在开业不到一个月的时间内,使其在当地市场战胜其他卫浴品牌,成为“四家销售额最高之一”的佼佼者。
瞄准市场重新投入
2010年,赵小娥第一次接触建材行业,与朋友合伙开了一家建材超市,以经营壁纸、瓷砖为主,后因个人原因转手给朋友,投入其他产业。近期房地产持续回温的迹象,让赵小娥再次看到了商机,而建材行业与房地产一衣带水,她认为这个行业的前景相当开阔,市场将会有很大的发展空间。多年从商的她,对市场总是有着独特的敏锐嗅觉。“中国未来发展的最大潜力是城镇化,这就意味着三四级市场经济将有新一轮的高速增长。而新型城镇化是建
材行业的外在驱动力,拉动了对建筑建材的整体需求,陶瓷行业亦将中长期受益。”赵小娥看到建材市场的潜力所在,决心重新投入建材行业。
深度考察认定航标
2012年,她去华北陶瓷市场进行考察,通过多方面的了解,她得知航标卫浴这个品牌在行业中拥有不错的口碑与信誉,于是联系上了航标卫浴华北分公司总经理傅小胜。2013年4月13日,受傅总邀请,她参加了华北分公司第二家旗舰店开业典礼,整个旗舰店的店面形象之大气,让她从心底认定航标卫浴。讲求细节的她也注意到,傅总带领的团队对经销商的服务十分到位,办事风格令人佩服。在保定安新县航标卫浴门店开业紧张布置期间,华北分公司给予了很大的支持和帮助,也让她对航标这个品牌发自内心的满意。2013年8月18日,门店正式开业,赵小娥也开始了自己的航标事业。门店地址位于城乡交接点的万嘉建材超市,是当地面积最大的卫浴专卖店,达到600 m2,前卫、高端、大气的店面形象受到当地消费者的极度认可。
用心经营树立口碑
对于如何维护一个品牌,赵小娥有着自己的想法,就是加大广告、促销投入和做好售后服务。此次开业,她提前一个星期,将公司的广告宣传车开遍大街小巷,花了七天时间做足品牌的流动宣传。由于先前的大力宣传加上航标卫浴产品的价格优势,让这次的开业非常的成功,并且是后劲渐起,短短开业的几天内,她便取得了极好的销售业绩,在当地一炮而红,被众多消费者反馈为“四家销售额最高之一”的美誉,更是完成了整年销售额度的90%,这不禁让人佩服起她经商的智慧和果断的气魄。“开业是否成功,品牌是关键,前期的宣传广告投入也显得尤为重要。针对县城这样三四线的城市,消费者对于一个品牌的认可度其实就是口碑。遇到重大的促销节点时,应该舍得投入才会获得市场。”赵小娥说道,“我的性格就是说到做到,如果要把促销搞大,就是要让消费者确确实实可以享受到优惠,让消费者花几百块买了个马桶还能搬个彩电回家。”
通过广告宣传和促销活动,把声势扩大,把品牌的认识度提高,那么接下来就是消费者对于品牌的认可度。在她眼里,这就需要有优质的售后服务来维护消费者对品牌的认可,才能形成良好的口碑。她要求她的团队对于每个下订单的客户,安装后都要进行售后电话回访,关心是否发生漏水,使用是否习惯等等。她认为很多消费者要的就是一种贴心服务的感觉,他们就会认为这个品牌好。在未来的经营理念中,她将尝试构建起专业的售后服务团队,作为发展的重中之重。“好的服务,才能留住更多的客户。”赵小娥如是说。
店长风采
终端销售的四大关键词
门店销售最重要的终端销售环节,是面对客户的第一线,是打响品牌的第一炮。作为航标卫浴品牌传播的前锋,终端销售人员展现专业的销售素养,不仅是提高业绩的法宝,更是衬托出公司综合实力的有效途径。那么终端销售人员应具备哪些专业素养呢?
一、微笑
微笑是人类最美丽的语言,也是最好的沟通方式。优雅得体的妆容加上温婉的笑容往往第一时间打消陌生感,让消费者感受到亲切,不由自主的想与你多聊几句。走出了沟通的第一步,就有了源源不断的机会。
二、热情
热情是开启销售之门的金钥匙。对每一位销售人员来说,热情是无往不利的,我们的热情会通过我们的每一个动作、每一个表情传递出去。一块毫无热情的区域只会让人感受到冰冷,充满活力的门店氛围,会迅速让顾客停下脚步。你的热情越高,消费者对你的依赖感就
越强。终端销售人员只要善于利用这种奇妙的氛围营销,业绩往往会不知不觉地节节高攀。
三、专业
专业一方面是要对产品知识做到专业:每一个终端销售人员必须掌握完整的专业知识,因为我们不知道客户会提问到什么问题,一旦客户提的问题没有得到他想要的答案,成交就会离你远去。另一方面在产品讲解上要做到专业:一个优秀的终端销售人员应将专业的信息做出容易被客户理解的解说范本而不是照本宣科,学会用客户的语言与之交流并迅速的掌握客户的需求,满足这些客户的消费安全感,才能促成交易。
四、主动
任何人都有可能给你成交的机会,而成交率的差异性主要取决于销售人员是否足够地主动。大多数消费者对卫浴产品知识知之甚少,只有主动出击,运用熟练的专业知识大胆的为客户介绍产品,才能有效缩短客户的考虑时间,促成签单。
善于变通全心服务
“以有限的资源和合理的成本,完成店面营运的绩效、业绩考核和利润目标。”清晰的角色定位让郑萍店长在终端战场上始终保持高昂的服务热情和积极的作战心态。在与顾客、员工、上级的多边关系中,郑萍店长坦言,对象不同,处理问题的方式也不尽相同,用“八面玲珑”来形容一点也不夸张。
对待顾客:真正做到顾问式销售,根据客户提供的资料,帮助客户过滤筛选产品,用自己的专业和热情去感染顾客,用100%的付出换来100%的回报。
对待店员:多沟通、多赞美,凝聚员工团结力、战斗力,以自己的人格魅力去感化和激
励自己的店员。
对待领导:吸纳公司的品牌理念,整合内部资源,贯彻营销策略的落地实施。
角色的多变只是考验店长能力的一种途径,最能证明个人价值的方式就是自己的责任心与行动力。
以完美服务出奇制胜
偌大的市场,竞争如此强烈,于丽梅店长风雨无阻地坚持她的完美服务理念。事实证明,无可挑剔的服务质量,的的确确是她出奇制胜的法宝。
她能在交谈中抓住客户心理,了解客户需求,以热情的介绍、专业的指导变成卖点来吸引顾客;她会在适当的时机赞扬顾客,使顾客放松心态,自主表露心中所需,从而轻松达成共识,顺利签单;她会针对不同的消费特点,采取不同的营销方法,在服务上精益求精。
注重服务细节的她,在每次签单成功后,都会双手把合同和售后名片递交给顾客并微笑送至店门口,以消除顾客的后顾之忧;遇到售后问题时,她总是耐心聆听顾客的牢骚,并用热忱的态度和快速良好的服务为顾客排忧解难„„
完美服务,完美店长。完美的于丽梅店长正带领团队以服务创口碑,以服务获得无限商机。
第五篇:尚高卫浴五一策划1
尚高卫浴 五一节促销活动策划方案
一、前言:
卫浴面向的主要客户群是新居人群,这些人群的消费有两大观点(都是需求性消费):
1、先看价格决定购买。
2、先看质量决定购买。
所以我们在以“五一”为主题刺激消费观,首先选择旗下某种产品的超低价格来刺激第一消费人群。其次宣传尚高卫浴的简介来刺激第二消费人群。
二、活动主题
黄金周大放“价”
——尚高卫浴五一特价促销火热促销
随着五一国际劳动节的到来,尚高卫浴带给你最实惠的礼物,让尚高卫浴陪你一起大放“价”。
尚高卫浴五一大放“价”爱在浴室xxx元欢购全城 注:需要设计图标
三、活动背景
五一劳动节,各大商家纷纷拿出优惠政策和促销礼品来增加人气,吸引消费者。通过降低价格来吸引消费者,虽然是最普通的手段,但也是最实在、最有用、消费者真正能为之打动的手段。
四、活动时间
X月X日—X月X日
五、活动地点
六、活动流程
活动分为两个流程
一、宣传期:X月X日—X月X日
通过宣传单页硬性广告、喷绘、横幅等硬性广告和视频车等形式,内容主要为报导尚高卫浴五一大放“价”爱在浴室xxx元欢购全城,进行前期媒体推广和炒做造势。媒体选择:
1、单页:活动内容+企业简介,通栏硬性广告,放活动主题画面
黄金周大放“价” 尚高卫浴五一特价大促销,机会难得,赶快行动,用最低的价格购得优质的卫浴产品,轻松过五一
2、LED视频车
二、活动期
时间:X月X日—X月X日
尚高卫浴在五一劳动节期间,将拿出最优势的价格,彻底让利消费者,打一场漂亮的价格促销战。并且有更多好礼等着你。
活动内容:
1、来了就有礼 惊喜送不停
五一劳动节期间,凡购买了xx产品的顾客,就能得到一份精美礼品
活动细则:
1、特价卫浴不参与折扣优惠和买赠活动,不包安装和配件
2、特价卫浴数量有限 购完即止
3、客户在交纳了定金后才可领取赠品
(注:礼品需用礼品袋包装好)