保 洁 服 务 协 议

第一篇：保 洁 服 务 协 议

保洁服务协议

保洁服务协议

甲方：北京元和方义汽配城有限公司

地址：北京市丰台区张仪村路2号

电话：88690426-804

乙方：

地址：

电话：

甲乙双方经协商，就乙方承包甲方日常保洁服务工作及垃圾清理一事，达成如下协议：

1、乙方为甲方提供日常保洁服务，时间从日起，至年月日止，为期年。每天工作时间为早7：00至下午16：00.休息按照甲方的要求安排休息。

2、乙方以包工包料的方式 承担甲方的日常保洁工作。甲方按每人每月元的标准向乙方支付服务费用。此费用含工人工资、清洁用具、用品及材料费、服装费，加班费及国家规定的各种保险费用等。费用按月支付，每月10日为结算日，乙方持正式发票和甲方结账。

3、乙方提供保洁人数6人，保洁人员应提前做好培训，熟悉各种岗位职责及工作规范，会使用各种清洁工具,熟悉各种清洁药液的正确配比并统一着装上岗。

4、乙方工作范围包括：公共区域地面、墙面、门窗、楼梯、柱子、指示标牌、灯具、卫生间、办公区域、外围门前四周等部位的清洁以

及垃圾的处理：环境整洁优美、各项服务满足甲方要求。

5、乙方的工作标准：负责区域清洁、干净无垃圾、无污渍、玻璃光亮；卫生间无异味、无蚊虫、无滞留物、洗手盆台面及地面无污渍及水迹、纸篓手纸不超1/2；垃圾及时运出卖场

6、乙方应遵守国家的法律法规及甲方的规章制度，认真负责，保质保量地完成工作，不做损害甲方利益的事情，否则甲方有权解除协议，并视情况追究乙方的责任。

7、甲方对乙方的工作有监管权，乙方人员须服从甲方管理

8、如乙方不能按协议要求为甲方提供服务，甲方有权解除合同，甲方对此不承担任何责任。

9、如甲方不能按时支付乙方费用，乙方有权解除合同。

10、乙方员工在工作中造成甲方物品损坏，乙方负责全额赔偿，乙方员工如发生偷盗行为，乙方公司要按照10倍赔偿。

11、由于不可抗力原因致使协议不能履行，双方均不承担责任。未尽事宜双方协商解决。本合同一式两份，双方各执一份，同具法律效力。如有争议而无法协商解决时，任何一方均可诉诸法律。

12、保洁人员、制度及时间安排；保洁验收标准；日常使用的药剂及设备作为附件执行。

甲方（盖章）：乙方（盖章）：

代表签字：法人签字：

日期：日期：

附件一

保洁验收标准

一、办公区域的桌椅、沙发、茶具、文件柜每天定时有专人用棉纱、软布擦拭保洁。办公室

做到办公家具干净、整洁、无污渍、汗渍、灰尘、保持整体办公环境清新洁净。

二、步行梯每天擦拭4次随时保持干净。门窗定时擦拭，墙壁要使用去污粉等定期进行彻底

清扫、玻璃要用玻璃清洁剂保持清洁、干净、门、窗要保持无灰尘、污渍。

三、卫生间随时保持干净，使用专用剂（84消毒液1：200的比例、芳香洁厕灵200g一间

厕所）进行消毒，保持卫生间清洁、无异味。洗手池、台面、地面积水、杂物及时清理

干净。

四、使用清香剂、香精球等去除卫生间异味，使用酒精、洗涤灵、醋等使玻璃镜防雾、明亮，擦亮水龙头（牙膏）、保持水龙头流水畅通（清理沙漏）（以上用品由乙方负责提供费用

包含在服务费用中）。

五、公共区域的地面随时有专人负责清扫，并使用全能清洁剂等材料进行养护，保持地面清

洁、无杂物，地面没有水渍。指示牌。宣传栏。照明灯、开关、灭火器材等定期使用清

洁材料进行保洁处理，保持清洁干净、无灰尘、污垢。防尘垫要定期进行清扫，做到防

尘垫清洁干净、无污垢。

六、其他区域：垃圾桶有专人负责清理，保持桶内外清洁、无异味、定期对垃圾容器用84

消毒液进行消毒处理。并保持周边区域清洁卫生。

七、保洁领班随时检查卫生情况，发现不符合卫生标准的要及时处理，对突发事件及隐患要

果断处理。做到区域保洁负责制，使办公区域和卖场内卫生环境始终处于良好的状态。

八、甲方为保洁人员作业无偿提供水、电使用。一间存放保洁工具和员工休息的房间。

九、日常使用的药剂及设备等：

药剂：

1、去污粉：用于清除污渍、污迹。

2、洁厕灵：用于清洁卫生间的陶瓷制品上的污渍。

3、起蜡剂：用于清除大理石的地面、墙面的旧蜡渍。

4、免抛蜡：用于大理石等物体表面涂蜡保养。

5、玻璃清洁剂：用于清洗玻璃、镜面、瓷片及电镀物品表面的尘埃及污垢。

6、天那水：用于溶解、稀释油漆。

7、不锈钢清洁剂：用于清洗不锈钢制品表面的污渍。

设备：扫帚、拖把、喷壶、胶手套、刷子、安全梯、刀片及小心地滑标志等。

其它：

1、多功能洗地机、吸尘器为吸灰尘、污物之用，有洗地面灰尘、地毯灰尘、清

洁家具污物等不同类型吸尘器。

2、吸水机用于地面磨光作用，对于洗取水分、加快干燥非常有效。

3、抛光机用于地面抛光作用对于大面积尤为必要，使其能达到亮丽光泽。

以上物品都由乙方提供所有费用都包含在甲方支付给乙方的服务费中，甲方不在支付其

他费用

附件二

汽配城保洁人员制度及时间安排表：

为加强管理，严肃劳动记录，保障工作次序，使员工具有良好的职业道

德与习惯，制定如下规定：

一、牢固树立“宾客至上，服务第一”的思想，热爱企业，热爱本

职工作，努力做到为企业服务，优质高效的完成任务。

二、文明服务，积极主动，不断加强工作责任心，提高服务质量，业务技能，努力做到干一行爱一行。保证一个整洁良好的工作

环境。

三、在工作过程中要不怕脏、不怕苦和累，工作中要统一着装，佩

戴胸卡；仪表整洁，文明用语。工作时思想要集中，精神饱满，做到忙而不乱；要遵守各项规章制度，不迟到、不早退、不旷

工、因故不能上班要提前请假。

四、违章违纪的处理办法。

① ⑴在保洁范围内经三次沟通帮助后，检查结果依然不能达到要求标准的员工，酌情扣除相应工资。经扣除工资一次后仍无明显改进的员工，公司负责调换人员。

② 保洁员每迟到或早退一次，扣除十元（每次十分钟以内；两小时以上

扣除半日工资）。

五、要遵纪守法，执行制度，服从领导，听从指挥。对分配的各项

工作任务要努力完成，发现问题及时反映。在工作中要注重职

业道德，拣拾物品要立即上交，并说明来由。

六、严格劳动纪律，不擅自代班、串岗、离岗。上班时间不准扎堆、聊天、吃零食、干私活。上班时间一般不准接打私人电话，如

有特殊情况需要打电话，不准超过三分钟。

七、要爱护办公区内所有公共设施，严禁乱画，损坏公共财物。要

保管好所有工具、设备，如有丢失或损坏，必须照价赔偿。

八、保洁人员在办公区内及卖场不得偷拿物品，一经发现当事人立

即开除并对其予以重罚。

保洁人数：6人，其中一名领班。休假按照甲方的时间安排休息。

工作时间：每日早班7：00—16：00（12：00—13：:00为吃饭时间）

每日晚班9：00—18：00（12：30—13：30为吃饭时间）

甲方：北京元和方义汽配城有限公司乙方：

代表签字：代表签字：：

盖章：

日期盖章：日期

第二篇：保洁服务协议专题

甲方：

乙方：花都大厦有限公司酒店管理分公司

经甲乙双方协商，本着互惠互利，友好合作的原则，就保洁之事

达成协议如下：

一、乙方的责任范围

乙方选派训练有素的专业保洁服务人员名，配以专业设备和

针对性专用清洁剂，根据甲方提供的清洁质量标准或双方商定的质量标准，为甲方提供规范化，系统性的有偿服务。

1、保洁服务人员的素质要求： A、统一着装，配带工牌上岗。B、敬业爱岗，有强烈的责任心和良好的服务意识。C、掌握并能熟练操作规范化的保洁。D、微笑服务，礼貌待人，谦虚接受被服务单位提出的问题，并认真礼貌地作以回答或整改。

E、服从公司领导和被服务单位领导的管理，自觉遵守公司和被服务单位的有关规章制度及安全防范和保密制度。

F、遵守职业道德，树立良好的服务形象，维护公司与服务单位的企业形象。

2、负责在为甲方保洁过程中提供所需用的保洁物料和工具（低值易耗品除外）。

二、乙方负责甲方区域保洁项目：

1、1—14层走廊、窗台除尘（走廊玻璃不在日常保洁范围内）。2、2—14层男女卫生间、洗手间内清理保洁。3、1—14楼东、西楼梯的保洁（楼梯内玻璃不在日常保洁范围内）。

4、大院公共区域保洁。

三、甲方的责任范围

1、友善对待乙方所选派的保洁服务人员和所提供的保洁服务。

2、为乙方无偿提供保洁工作需要的用水、用电和夜间作业时的照明设施。

3、为乙方无偿提供不小于10平方米的工作间一处，便于乙方存放工具、更衣、现场办公使用。

4、按双方约定，甲方积极按时履行支付给乙方保洁服务酬金。

四、保洁服务酬金和结算方式：

1、月酬金合计：￥元/月。大写：元

2、结算方式： 乙方服务费用由甲方按季度支付，乙方准时开具正规发票，甲方

及时支付费用。

五、服务日期 年年日止。保洁服务协议

五、花都大酒店物业管理公司服务承诺花都酒店管理公司始终秉承“用心做事，真情服务，注重细节，追求完美，让客户满意”的服务理念，稳步拓展菏泽区域，后辐射周边地区，诚恳接受客户的监督，并积极听取客户反馈意见。服务运作上和对保洁服务人员的要求试用于“三同”服务（同微笑、同鞠躬、同问候），“三定”安置（定岗位、定责任、定标准），“五不”制度（不说损害客户的话，不顶撞客户的批评、不做损人利已的事），大力推行“走动式”管理，发挥现场督导作用，建立健全各种内部运作表单，完善内部管理，重视批评教育，提倡激励机制，培养轻松愉快工作心情，变被动为主动，使消极为积极，增强员工企业凝聚力、向心力，视局方为已方，充分调动发挥广大员工工作责任感、使命感。让传输局的领导和同志们在温馨、雅致、洁净、清新、美观的环境中愉快地渡过每一天！

六、违约责任：

1、乙方应按甲、乙双方商定的日常保洁质量标准作业，保持原有级别的卫生先进单位，甲方对乙方的保洁标准和实际操作产生异议时，可向乙方提出整改通知，经整改后乙方日常保洁仍未达标，造成甲方社会形象受损的，由乙方承担责任，并视情况处罚当月保洁费30—50元。如乙方保洁质量较好，受到甲方一致好评时，甲方也可酌情给予奖励。

2、乙方应严格按照安全操作规程进行作业，加强防范措施，因乙方造成的安全责任事故，由乙方负完全责任。

3、乙方应加强员工的保密教育，严格遵守甲方的企业秘密，因乙方泄密造成的一切后果，根据《中华人民共和国保密法》由相关部门追究责任。

4、甲方有权提出变更或终止协议的权利，变更协议需甲、乙双方商定再议，终止协议需提前半个月以文字形式通知对方，乙方所管辖的卫生范围由领导定期或不定期检查并监督指导。

5、双方应本着友好协作的态度解决所发生的不可意料的问题。

七、未尽事宜，双方再作协商。

此协议一式二份，甲乙双方各执一份，自签订日起生效。

甲方（章）乙方（章）

签字：签字：

电话：电话：

年月日

第三篇：单位保洁服务协议范本

保洁服务协议

（单位办公场所用）

甲方：新红家政服务有限公司 乙方：

甲、乙双方经友好协商，就甲方为乙方提供卫生保洁服务的相关事宜，订立本协议。

一、具体保洁项目及区域：

1、日常清洁区域：

2、定期保洁区域：

3、垃圾清运：

二、甲方保洁员工作时间安排：

三、保洁服务协议期限：年月日至年月日。

四、保洁费用：

每月保洁服务费：元人民币，（大写）：圆整。甲方须在付款前提供正规的含税发票。未发现保洁质量问题的，乙方每月15日以前支付一次服务费。

五、甲方权利义务：

1、甲方按照乙方要求配置保洁员名，并向乙方提供保洁员身份证复印件存档；

2、甲方提供的保洁员应身体健康、诚实勤劳。

3、甲方保洁员应严格按照操作规范、清洁标准进行工作，确保卫生质量。

4、甲方负责提供清洁工作所用工具、设备和物料。

5、甲方保洁员在工作期间，必须遵守甲方的规章制度，服从甲方的安排。

6、甲方应全力配合乙方特殊时期的大检查工作，按照检查标准做好卫生清洁工作。

7、甲方负责对所有保洁员的全面管理工作，并承担保洁人员的劳动用工及安全责任。

8、甲方在作业中应严格要求其保洁员，做好各种防护措施，不得擅自挪用甲方的物品或进入与其保洁作业无关的区域。因此造成甲方人员人身、财产损害的，由甲方自行承担责任。

六、乙方权利义务

1、乙方为甲方保洁员提供水源、安全用电、照明，以保证正常作业。

2、乙方为甲方提供必要的物料、工具设备存储场所。

3、协助甲方解决工作现场遇到的特殊问题。

4、乙方对甲方提供的保洁服务享有监督权和检查权，有权对甲方服务提出意见和建议的权利。

5、乙方对甲方的服务及清洁质量不满意时有权提出异议和要求返工；如不满意甲方保洁员的服务，可责令甲方及时调换。

七、违约责任：

1、甲方在保洁工作中未达到保洁的质量标准，经甲方两次通知整改，仍未达到标准的，乙方有权扣除本月服务费。甲方拒不整改的，乙方有权解除本协议，并不支付甲方任何服务费用。

2、乙方未按期向甲方付费，每迟延一天，向甲方支付未支付服务费的日 1 %的违约金。

八、本协议未尽事宜，双方协商签订书面补充协议解决，书面补充协议与本协议具有同等法律效力。

九、甲乙双方就本协议执行所发生争议及纠纷，应本着互利互让的原则协商解决；协商未果，应依法向约定的合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十、本协议一式四份，甲乙双方各执两份，自双方签字盖章后生效。

甲方(盖章)：乙方（盖章）： 签约代表：签约代表： 签约时间：签约时间：

第四篇：保洁服务外包合同协议

编号：_____________

保洁服务外包合同

甲 方：________________________________________________

乙 方：___________________________

签订日期：_______年______月______日

甲 方： 地 址： 负责人： 联系电话：

乙 方： 地 址： 法定代表人： 联系电话：

甲、乙双方在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国合同法》等有关规定，就乙方向甲方提供保洁服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务地点、范围、合同期限、保洁人员数量及服务时间 l、乙方向甲方提供保浩服务的地点： 具体服务范围待甲乙双方协商确定

2、本合同期限由签定之日起至 年 月 日。

3、若甲方有不规定时间、次数的保洁需求，须支付乙方工人工资___元每小时每人。长期工作时间人员工资每人每月 元，工作时间为五天八小时。

二、甲乙双方的权利义务

（一）甲方权利义务

1、按合同约定向乙方支付保洁服务费。

2、无偿为乙方提供用水、用电。

3、积极配合乙方的清洁作业。

4、对乙方保洁质量进行监督检查，发现不符合清洁范围和标准的，有权要求乙方返工，直至达到质量标准。

5、因甲方要求乙方保洁人员实施本合同规定的服务范围以外的行为造成的事故或者损失，乙方不承担责任。

（二）乙方权利义务

1、乙方应切实履行对保洁人员的管理义务，确保保洁人员认真完成作业项目，确保工作质量。

2、乙方在提供服务时不能妨碍甲方正常的经营管理秩序，乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。

3、乙方保洁工作中未达到保洁的质量标准（但通过限期整改可以达到保洁质量标准的），经甲方两次口头通知，仍未达到标准，将以书面形式通知乙方，每发出一次书面通知，甲方将扣除乙方当月保洁服务费的___％—___％。

三、保洁服务费及支付方式

1、保洁服务费每月为 元（大写：人民币 元正）。合同总金额为 元（大写：人民币 元正）。甲方需要乙方超出本合同约定的时间提供服务的，其费用由甲方另行支付给乙方。

2、乙方每月初为甲方提供正规发票。

四、违约、赔偿责任

1、在合同有效期内，任何一方无正当理由违反合同约定，应承担违约责任。乙方提供的保洁服务严重违反合同约定，致使不能实现合同目的，甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任，支付违约金，并承担赔偿甲方损失。

2、甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付保洁服务费的，每逾期一日，按逾期金额的______向乙方支付违约金；若无正当理由甲方累计逾期3个月未支付保洁服务费，乙方有权终止解除合同，甲方结清所拖欠乙方的保洁服务费及违约金。

五、保密责任

甲乙双方在履行本合同中可能被乙方或其保洁人员知晓的关于甲方业务、客户等信息，在本合同中都应被认为是甲方的商业秘密，除非是为了甲方的更大利益，未经甲方事先的书面同意，乙方不能使用它们，也不能在本合同履行期间或终止之后的任何时候将它们泄露给

甲 方： 乙 方：

法定代表人（或授权代表人）： 法定代表人（或授权代表人）：

日 期： 日 期：

第五篇：保洁服务协议范本(单位用)

保洁服务协议范本

（单位办公场所用）

甲方：

乙方：

甲、乙双方经友好协商，就甲方为乙方提供卫生保洁服务的相关事宜，订立本协议。

一、具体保洁项目及区域：

1、日常清洁区域：

2、定期保洁区域：

3、垃圾清运：

二、甲方保洁员工作时间安排：

三、保洁服务协议期限：_年__月__日至__年__月__日。

四、保洁费用：

每月保洁服务费：元人民币，（大写）：圆整。甲方须在付款前提供正规的含税发票。未发现保洁质量问题的，乙方每三个月支付一次服务费。

五、甲方权利义务：

1、甲方按照乙方要求配置保洁员名，并向乙方提供保洁员身份证复印件存档；

2、甲方提供的保洁员应身体健康、诚实勤劳。

3、甲方保洁员应严格按照操作规范、清洁标准进行工作，确保卫生质量。

4、甲方负责提供清洁工作所用工具、设备和物料。

5、甲方保洁员在工作期间，必须遵守甲方的规章制度，服从甲方的安排。

6、甲方应全力配合乙方特殊时期的大检查工作，按照检查标准做好卫生清洁工作。

7、甲方负责对所有保洁员的全面管理工作，并承担保洁人员的劳动用工及安全责任。

8、甲方在作业中应严格要求其保洁员，做好各种防护措施，不得擅自挪用甲方的物品或进入与其保洁作业无关的区域。因此造成甲方人员人身、财产损害的，由甲方自行承担责任。因此给乙方造成的损失，甲方应承担赔偿责任。

六、乙方权利义务

1、乙方为甲方保洁员提供水源、安全用电、照明，以保证正常作业。

2、乙方为甲方提供必要的物料、工具设备存储场所。

3、协助甲方解决工作现场遇到的特殊问题。

4、乙方对甲方提供的保洁服务享有监督权和检查权，有权对甲方服务提出意见和建议的权利。

5、乙方对甲方的服务及清洁质量不满意时有权提出异议和要求返工；如不满意甲方保洁员的服务，可责令甲方及时调换。

七、违约责任：

1、甲方在保洁工作中未达到保洁的质量标准，经甲方两次通知整改，仍未达到标准的，乙方有权扣除月服务费的%作为违约金。甲方拒不整改的，乙方有权解除本协议，并不支付甲方任何服务费用。

八、在本协议有效期内，乙方可随时解除本协议而无需向甲方承担任何责任。解除本协议由乙方向甲方发出解除本协议之书面通知当日起生效。甲乙双方按本协议截止上述解除通知日止已履行部分据实结算。如本条款与合同其他条款相冲突以本条款为准。

九、本协议未尽事宜，双方协商签订书面补充协议解决，书面补充协议与本协议具有同等法律效力。

十、双方一致同意约定本协议签订地点为北京经济技术开发区。甲乙双方就本协议执行所发生争议及纠纷，应本着互利互让的原则协商解决；协商未果，应依法向约定的合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十一、本协议一式三份，甲方执一份，乙方执两份，自双方签字盖章后生效。

甲方(盖章)：乙方（盖章）：

签约代表：签约代表：

签约时间：签约时间：