第一篇:与装修公司的保洁服务协议
保洁服务协议
甲方:
乙方:
为完善甲方工作,为甲方客户营造一个洁净的生活、工作空间,乙方以诚信为本,以专业的有后援保障队伍受甲方委托为甲方指定的客户提供保洁服务,具体事项协商如下:
一、甲方责任和义务:
1、甲方应保证乙方人员进行清洁时,所有工程已经完成,且现场
无装修人员出入,装修后遗留的装修垃圾由甲方负责清理、转
运,如遇特殊情况,乙方人员服务完毕后,甲方仍有部分装修
工程未完成,乙方可以负责后续清洁工作,但甲方须支付增加
相应清洁费用;
2、甲方负责对乙方的工作进行检查,并有权要求乙方对清洁不合格部分进行返工,直至达到清洁标准;
3、依照协议约定,乙方未完成本次清洁服务工作,甲方不得单方
面将有关工作转包给第三方,特殊情况经双方协商处理。
二、乙方责任和义务:
1、乙方建立绿色简捷服务通道,为甲方客户提供业务范围内的保洁服务;
2、乙方承诺给与甲方保洁政策优惠,具体标准为:
⑴、家装:根据甲方指定的客户的房屋建筑面积,按2 元/㎡⑵、工装:玻璃或玻璃幕3 元/㎡,地面含地上附属物 1.8--2 元/㎡(含税);
在市场行情发生变化时,或根据污染程度,服务价格经双方友好协商进行具体调整。
3、乙方清洁过程中确因无法清洁的磨砂玻璃上的油漆涂料;家具、木地板上的胶;瓷砖石材上的陈旧顽固性污渍等,及装修本身
带来的脱胶、破损、开裂、压痕、划痕、腐蚀等不由乙方负责,但乙方有义务向甲方报告;
4、确因乙方原因造成客户物品损坏,由乙方承担维修费用;
5、甲方指定的客户家中的吊灯、鱼缸、空调、抽油烟机、真皮
沙发清洗等需要专业技能,不属于本次协议服务范围之内(若需清洁,按本公司统一价目执行);
6、乙方对甲方客户资料负有保密义务。
7、乙方应按时按标准完成甲方提供的客户家庭保洁,特殊情况
经双方协商处理。
三、清洁服务流程:
1、甲方尽量提前三天通知乙方具体开展清洁服务时间,服务地点
及相关服务要求,以便乙方提前进行各方面准备;特殊情况经
双方协商处理。
2、乙方承诺在甲方要求时间内完成清洁服务工作,特殊情况协商处理;
3、乙方员工按公司服务单上门服务,甲方客户凭服务单认可乙方
服务并在服务单上签署意见、建议、姓名,以此表示一次服务的终结。
四、清洁服务承诺:
用高素质的队伍、专业化的管理、社会化的互动网,向顾客提供安全、便捷、后援有保障的优质服务,最大程度的为顾客降低消费成本,竭诚提升甲方的品牌效应。
五、结算方式:
清洁服务验收合格后,由甲方指定客户在服务单上签字,月末乙方凭服务单交由甲方,由甲方以现金或转账形式一次性付清本月服务费及各种费用,不得拖欠。
六、此协议未尽事宜,双方协商解决。
七、本协议一式两份,甲、乙双方各执壹份,双方签章、签字后生效。
八、补充条款:
在清洁服务过程中系乙方员工违反操作原因造成的意外事故,由乙方承担相关责任。
甲方:乙方:
代表:代表:
联系方式:联系方式:
年月日年月日
第二篇:保洁服务协议专题
甲方:
乙方:花都大厦有限公司酒店管理分公司
经甲乙双方协商,本着互惠互利,友好合作的原则,就保洁之事
达成协议如下:
一、乙方的责任范围
乙方选派训练有素的专业保洁服务人员名,配以专业设备和
针对性专用清洁剂,根据甲方提供的清洁质量标准或双方商定的质量标准,为甲方提供规范化,系统性的有偿服务。
1、保洁服务人员的素质要求: A、统一着装,配带工牌上岗。B、敬业爱岗,有强烈的责任心和良好的服务意识。C、掌握并能熟练操作规范化的保洁。D、微笑服务,礼貌待人,谦虚接受被服务单位提出的问题,并认真礼貌地作以回答或整改。
E、服从公司领导和被服务单位领导的管理,自觉遵守公司和被服务单位的有关规章制度及安全防范和保密制度。
F、遵守职业道德,树立良好的服务形象,维护公司与服务单位的企业形象。
2、负责在为甲方保洁过程中提供所需用的保洁物料和工具(低值易耗品除外)。
二、乙方负责甲方区域保洁项目:
1、1—14层走廊、窗台除尘(走廊玻璃不在日常保洁范围内)。2、2—14层男女卫生间、洗手间内清理保洁。3、1—14楼东、西楼梯的保洁(楼梯内玻璃不在日常保洁范围内)。
4、大院公共区域保洁。
三、甲方的责任范围
1、友善对待乙方所选派的保洁服务人员和所提供的保洁服务。
2、为乙方无偿提供保洁工作需要的用水、用电和夜间作业时的照明设施。
3、为乙方无偿提供不小于10平方米的工作间一处,便于乙方存放工具、更衣、现场办公使用。
4、按双方约定,甲方积极按时履行支付给乙方保洁服务酬金。
四、保洁服务酬金和结算方式:
1、月酬金合计:¥元/月。大写:元
2、结算方式: 乙方服务费用由甲方按季度支付,乙方准时开具正规发票,甲方
及时支付费用。
五、服务日期 年年日止。保洁服务协议
五、花都大酒店物业管理公司服务承诺花都酒店管理公司始终秉承“用心做事,真情服务,注重细节,追求完美,让客户满意”的服务理念,稳步拓展菏泽区域,后辐射周边地区,诚恳接受客户的监督,并积极听取客户反馈意见。服务运作上和对保洁服务人员的要求试用于“三同”服务(同微笑、同鞠躬、同问候),“三定”安置(定岗位、定责任、定标准),“五不”制度(不说损害客户的话,不顶撞客户的批评、不做损人利已的事),大力推行“走动式”管理,发挥现场督导作用,建立健全各种内部运作表单,完善内部管理,重视批评教育,提倡激励机制,培养轻松愉快工作心情,变被动为主动,使消极为积极,增强员工企业凝聚力、向心力,视局方为已方,充分调动发挥广大员工工作责任感、使命感。让传输局的领导和同志们在温馨、雅致、洁净、清新、美观的环境中愉快地渡过每一天!
六、违约责任:
1、乙方应按甲、乙双方商定的日常保洁质量标准作业,保持原有级别的卫生先进单位,甲方对乙方的保洁标准和实际操作产生异议时,可向乙方提出整改通知,经整改后乙方日常保洁仍未达标,造成甲方社会形象受损的,由乙方承担责任,并视情况处罚当月保洁费30—50元。如乙方保洁质量较好,受到甲方一致好评时,甲方也可酌情给予奖励。
2、乙方应严格按照安全操作规程进行作业,加强防范措施,因乙方造成的安全责任事故,由乙方负完全责任。
3、乙方应加强员工的保密教育,严格遵守甲方的企业秘密,因乙方泄密造成的一切后果,根据《中华人民共和国保密法》由相关部门追究责任。
4、甲方有权提出变更或终止协议的权利,变更协议需甲、乙双方商定再议,终止协议需提前半个月以文字形式通知对方,乙方所管辖的卫生范围由领导定期或不定期检查并监督指导。
5、双方应本着友好协作的态度解决所发生的不可意料的问题。
七、未尽事宜,双方再作协商。
此协议一式二份,甲乙双方各执一份,自签订日起生效。
甲方(章)乙方(章)
签字:签字:
电话:电话:
年月日
第三篇:《装修服务协议》
装修服务协议(模板)
鉴于装修人员多且流动性大,装修中会产生大量的装修垃圾,为确保园区居住环境秩序、清洁、舒适、文明。金辉锦江物业
物业服务中心与
业主及装修单位
特签订如下协议:
一、秩序维护条款:
1、业主装修前须办理装修审批手续,装修公司应具有装修施工资质证书与营业执照。严格按物业服务中心批准的装修方案施工。装修施工中,严禁破坏房屋结构、功能、外墙的颜色。若装修公司无资质证书,则业主为秩序维护责任人与环境维护责任人。
2、装修公司或业主应严格遵守园区内的各项管理规定,对所雇用的装修工人验明身份和严格管理,对装修工人在园区内产生的不法行为及后果负有完全责任。
3、装修公司人员进场前必须凭本人有效身份证原件或本人近照由装修负责人(或业主)前来客服前台办理《出入证》,每证交纳押金xx元、工本费xx元(建议装修工人支付)。同时业主或装修责任人须缴纳xxx元装修保证金;装修垃圾清运费x元/平方米。
4、物业服务中心将严格对进入园区人员及物品进行管理。非业主严禁使用“业主住户卡”
5、以下是不规范使用“出入证”的行为:
1)无证施工或过期使用。
2)将“出入证”借与他人使用。
3)超出“出入证”限定范围施工(窜房施工)。
4)证上无照片或无身份证号码,无人员变更登记。5)其它违反园区管理规定的行为。
上述行为一经发现,物业服务中心将没收“出入证”,押金不退,并将违规人员请出园区。由装修负责人(或业主)重新办证后,方可再次进场施工。若因违规使用,给业
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主和园区其它住户乃至公共设施造成损害的,装修公司(或业主)应承担全部责任,物业服务中心有权在装修保证金中扣除相关费用。
6、消防安全:由于装修材料易燃、易爆,装修公司(或业主)要树立防火观念,装修材料现场有序放置,严格遵守消防安全规定。严禁在室内生明火和抽烟,使用电炉、气罐等。一经发现,轻者提醒教育,重者警告或没收施工人员“出入证”并终止施工,造成损失的应由装修公司(或业主承担全部责任)。装修中若需使用氧、电焊等明火作业,必须到客服前台办理《装修动火申请》,经物业服务中心审核同意后方能施工。
7、严禁乱动公用消防及安防设施,擅自使用消防水,违者将没收《出入证》,造成误报警及损失的,由装修公司(或业主)承担全部责任并赔偿相关费用。
8、为了保证消防系统的正常运行,在运输装修材料和家俱搬移过程中谨慎行事,不得撞坏过道天棚上的喷头,若因此造成了损失均由装修单位(或业主)承担,物业服务中心可以根据损失情况从装修保证中扣除。
二、环境维护条款:
1、为创造宁静的生活环境,防止施工噪音扰民,装修施工时间在该园区交付使用五个月内,装修工作允许全天施工。超过此日期后,每日施工时间8:00-12:00、14:00—18:00,其余时间(周六、周日及法定节假日必须静音作业)静音作业。静音时间内,有噪音施工者将被没收“出入证”,并将施工人员请出园区。
2、装修中的垃圾以及大件物品的包装物(如纸箱、泡沫板等),严禁摆放在公共楼道、生活垃圾桶(园区内摆放的垃圾桶均为生活垃圾桶)乱扔乱堆。严禁随地吐痰、乱扔烟头、纸屑以及瓜皮果壳等。
3、为了保证园区环境的协调与统一,房屋外立面整洁,严禁封闭阳台(露台)或在阳台(露台)上搭遮阳布、雨棚、花架、防盗网及其它构筑物。
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4、严禁在园区内赤膊穿行、污言秽语、追逐打闹、高声喧哗等。
5、严禁使用绿化用水、清洁用水或在水体中清洗任何工具及其它物品等,践踏或损坏园区草坪花草树木及其它绿化设施。
6、装修工人在搬运装修材料(建筑垃圾)及物品时应妥善包装,严禁对园区路面和楼道等造成污染,应即卸即运、日清日结,损坏或污损公共设施设备的应照价赔偿。
7、切勿在公共走廊、楼梯、通道、大堂、架空层及其它公共区域堆放装修材料或杂物或停放非机动车辆等。
8、切勿向楼下或窗外扔抛任何物品,否则因此而产生的后果由装修公司(或业主)承担全部责任并赔偿相关费用。
9、严禁将装修中的垃圾、油漆、水泥沙浆、杂物等废料倒入下水管道及卫生间。造成排水(污)管阻塞,由装修公司(或责任人)自行处理并赔偿由此造成的一切损失
三、公共设施共保条款
1、切勿将装修中的垃圾、油漆、水泥沙浆、杂物等废料倒入厨卫排水(污)管。造成排水(污)管阻塞的由装修公司(或责任人)自行处理并赔偿由此造成的一切损失。
2、为防止对公共楼道造成灰尘污染或噪声扰民,应主动关闭入户门进行装修施工,违者将没收《出入证》。
3、水、电、气表请留足维修的操作空间,公用设施检查口请勿封闭,否则因检修不便而造成的相应损失由责任人承担。
4、业主选择空调时,其空调室外机尺寸应参照预留空调外机尺寸大小选择;安装空调应将空调安放在预留的空调机位上,其冷凝水管应接入排水管口中,避免影响其他楼下面业主生
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活。
四、违章处理办法
装修施工中,物业服务中心相关部门有权每日对装修房进行装修检查。检查内容主要是《装修管理规定》、《装修审批及验收备案表》及本协议所规定的内容。在检查过程中,如发现违章,先提出口头警告,如不听劝阻,则令其停止施工,立即恢复。经劝阻无效的,物业服务中心将向装修公司或业主发出《违章整改通知书》限期整改,如未整改,物业服务中心可凭《违章整改通知书》扣除装修保证金,金额视违章情况而定。造成重大隐患,物业服务中心有权不退保证金,并督促装修单位采取措施消除隐患,并保留诉诸法律的权利。
五、保证金及押金的退还
装修完后,物业服务中心对主体结构、外观、环境、防漏等进行验审,合格后,且施工单位工人无违章及其它事宜等,无息退还保证金。
退装修保证金时,业主或装修公司须凭装修保证金收据退还。装修出入证押金必须在出入证、押金收据齐全的情况下,才能退还。
六、其它:
本协议一式叁份,金辉锦江物业服务有限公司xxx物业服务中心、业主、装修单位三方代表签字生效,三方各持一份。
xxx服务中心(盖章):
装修单位(盖章):
业主签字:
户
位:
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第四篇:装修服务协议
装饰装修管理服务协议
甲方:
乙方:
地址:×××商贸城区号楼室。
为保证×××商贸城小区的优雅环境,保障房屋的安全和使用功能,维护小区的正常秩序,确保住户安全和装饰装修施工单位的正常工作,甲、乙双方经协商达成如下协议。
一、责任范围
1、住宅室内装修属于业主(或使用人)自行组织的施工,所聘装修单位应具备装修资质,原则上业主(或使用人)应向物业管理服务中心提供所聘装修单位的资质证书以及装修设计施工图纸等资料。
2、业主(或使用人)应对住宅室内装修引发的一切不良后果负责。在房屋装修过程中,发生装修质量问题以及造成相关损失的(业主自身和其他业主的损失),由业主(或使用人)自行承担。
3、业主(或使用人)在房屋装修前应详细阅读《住宅室内装饰装修管理服务协议》,如有疑问可咨询物业管理服务中心。
4、业主(或使用人)进行装饰装修施工前,必须交外来施工人员有效证件(外来施工人员每人应提交身份证复印件1份,1寸照片2张)。填写《装修施工人员登记表》办理《人员临时出入卡》和《房屋室内装修许可证》。
5、业主(使用人)在装修施工人员领取《房屋室内装修许可证》、《人员临时出入卡》之后方可开始施工。
6、装修施工人员应佩带《人员临时出入卡》,从指定的通道出入小区,凡未办理《房屋室内装修许可证》和《人员临时出入卡》而擅自施工者,物业管理服务中心将按违章行为处置,有权将其清退出场。
7、装修活动必须保证建筑物结构与使用安全,严禁下列行为:
(1)改变房屋承重结构,在承重墙下穿洞,拆除连接阳台的墙体、门窗;
(2)增加楼面静荷载,如在室内非设计隔离处(承重梁处)砌墙、超负荷吊顶等;
(3)任意重击刨凿顶板、墙体及排烟通道,将公共排污管、检查口装修时封闭;
(4)破坏厨房、厕所的地面防水层;(使用不符合消防要求的装修材料)
(5)将无防水要求的房间或阳台改为卫生间洗漱间;
(6)其他违章装修活动。
8、为保持建筑物的外观整齐,禁止安装太阳能热水器。
9、楼顶、平台、外门、窗、阳台的装修须保证建筑物外观的协调统一,不得增加附属物,阳台必须按照湖北日日顺置业有限公司企业文化格调统一封闭,窗子防盗网必须安装在窗扇内侧,空调外机只能安装在房地产公司预设的位置。
10、严禁擅自改变暗藏燃气管道设施,如需改动的,业主(或使用人)应自行向供气单位申请,由供气单位组织实施;严禁擅自改动。拆卸室内可视对讲信号线、插头等。
11、装修施工的时间为: 8:00--12:00,14:00--18:00,不得延长时间。对违反装修施工时间规定的业主(使用人),物业管理服务中心有权勒令其停工。由物业管理服务中心负责每日对装修现场的巡视,对装修人员和装修施工进行安全文明管理。
12、业主必须督促装修施工人员遵纪守法,严禁下列行为:
(1)用砖头或其他物品顶住单元防盗门;
(2)将装修垃圾、各类胶、漆等杂物倒入下水管道;
(3)骚扰其他业主或影响其他业主的正常生活,造成其他业主投诉和财产损失;
(4)在其他业主门前逗留、休息;
(5)在规定的装修时间外施工,夜间在小区内留宿;
(6)擅自进入地下室或天台,在天台或楼边等公共场所加工作业;
(7)擅自接通水、电源,在装修房间内使用电炉;
(8)将装修垃圾乱堆乱放或对外抛弃等。
13、装修过程中,如需进行电焊、气割或其它明火操作的,业主(或使用人)必须保证作业的安全,并负责因违章操作引发的火灾事故责任。
14、业主(使用人)在室内装饰装修过程中必须爱护公共设施,对于违反规定破坏公共设施设备(楼梯栏杆、扶手、墙面、天台等),装修垃圾在清运过程中造成公共地面损坏磨花等,由业主(使用人)负责修复或照价赔偿。
15、因装修施工造成的管道堵塞、渗漏水、停电、损毁他人物品等,均由业主(使用人)负责修复或赔偿全部损失。
16、装修垃圾须“袋装化”并封口,严禁向窗外抛洒垃圾,按照物业管理服务中心指定的位置、方式和时间进行堆放、清运,对乱堆乱放、乱抛装修垃圾者,物业管理服务中心有权限期清理。不及时清理由物业管理服务中心代为清理,费用由业主承担,在装修保证金中扣除。
(1)户内装修垃圾清运时间为每天下午16:30-18:00,其他时间不得清运垃圾或将垃圾置于户外。
(2)装修垃圾必须入袋,搬运至物业管理服务中心指定堆放点堆放。
17、业主(使用人)在装饰装修施工过程中,应注重安全文明施工,防止安全事故的发生,如发生安全事故造成人员伤亡及财产损失的,责任由业主(使用人)自行承担。
18、装修施工人员不得在小区内有吵架、斗殴、吸毒、从事色情、赌博等违法乱纪活动,一经发现,将报公安机关处理。
19、装修时必须关闭门窗,避免灰尘或噪音影响公共环境。
20、在装修期间,若需搬运物资出小区,请提前与物业管理服务中心联系,填写《物资搬运放行证》,经小区门岗(秩序维护员)确认后,方可执行。
21、施工过程中,所有材料、工具及废物不得占用公共走廊或其他任何公共地方。所使用的工具、设备及材料,物业公司不承担任何保管责任。
22、装修期间,业主(使用人)与装修队之间的各类纠纷,由业主(使
用人)自行解决。
三、装修管理保证金、装修管理服务费、装修办证等费用
1、装修管理保证金:
由物业管理服务中心收取,业主(使用人)每户缴纳1000元的装修管理保证金。装修完工报物业管理服务中心查证属实后,在业主入住3个月后如无因装修造成邻居渗、漏、堵、损坏等情况的,经对应楼下住户签字认可无其他责任后,业主(使用人)到物业管理服务中心办理装修保证金退款手续,凭缴费收据在物业管理服务中心签字,在物业管理服务中心指定时间领取装修管理保证金(不计息)。如有违章装修或造成公共设施设备损失、损坏及其它责任的,业主(使用人)必须承担修复或赔偿责任,赔偿费用从装修保证金中扣除,多退少补。
2、装修服务费
(1)装修垃圾清运及处置费
业主(使用人)办理入伙收楼时,按产权建筑面积向物业管理服务中心一次性缴纳室内装修垃圾清运费、垃圾处置费,按400元/户标准收取。
3、装修办证费
(1)《房屋室内装修许可证》工本费每户10元,由业主(使用人)在办理房屋室内装修手续时自行缴纳。
(2)《人员临时出入卡》工本费每人10元,由装修公司在办理房屋室内装修手续时缴纳。
四、管理措施
业主(使用人)违反本装修管理协议约定条款的,物业管理服务中心有权制止、责令期改正;有权停供装饰装修时的用水用电;有权视违章情节轻重,制止业主(使用人)继续进行装修;有权按照建设部《住宅室内装饰装修管理办法》和其他有关规定予以处理;对于违章行为和其它不经批准擅自改变房屋结构及用途的,除恢复原样,扣除业主(使用人)的装修管理保证金外,业主(使用人)还应承担由此产生的法律责任。
五、协议纠纷处理
在协议执行过程中,业主(使用人)与物业管理服务中心如发生争议时,应以协商解决为主,协商不成时,可向市仲裁机构申请仲裁,或向武穴市人民法院起诉。
装修房号:
装修户签名:
联系电话:
物业管理服务中心(代办人)签名:物业服务有限公司(盖章)联系电话: 年月日
第五篇:单位保洁服务协议范本
保洁服务协议
(单位办公场所用)
甲方:新红家政服务有限公司 乙方:
甲、乙双方经友好协商,就甲方为乙方提供卫生保洁服务的相关事宜,订立本协议。
一、具体保洁项目及区域:
1、日常清洁区域:
2、定期保洁区域:
3、垃圾清运:
二、甲方保洁员工作时间安排:
三、保洁服务协议期限:年月日至年月日。
四、保洁费用:
每月保洁服务费:元人民币,(大写):圆整。甲方须在付款前提供正规的含税发票。未发现保洁质量问题的,乙方每月15日以前支付一次服务费。
五、甲方权利义务:
1、甲方按照乙方要求配置保洁员名,并向乙方提供保洁员身份证复印件存档;
2、甲方提供的保洁员应身体健康、诚实勤劳。
3、甲方保洁员应严格按照操作规范、清洁标准进行工作,确保卫生质量。
4、甲方负责提供清洁工作所用工具、设备和物料。
5、甲方保洁员在工作期间,必须遵守甲方的规章制度,服从甲方的安排。
6、甲方应全力配合乙方特殊时期的大检查工作,按照检查标准做好卫生清洁工作。
7、甲方负责对所有保洁员的全面管理工作,并承担保洁人员的劳动用工及安全责任。
8、甲方在作业中应严格要求其保洁员,做好各种防护措施,不得擅自挪用甲方的物品或进入与其保洁作业无关的区域。因此造成甲方人员人身、财产损害的,由甲方自行承担责任。
六、乙方权利义务
1、乙方为甲方保洁员提供水源、安全用电、照明,以保证正常作业。
2、乙方为甲方提供必要的物料、工具设备存储场所。
3、协助甲方解决工作现场遇到的特殊问题。
4、乙方对甲方提供的保洁服务享有监督权和检查权,有权对甲方服务提出意见和建议的权利。
5、乙方对甲方的服务及清洁质量不满意时有权提出异议和要求返工;如不满意甲方保洁员的服务,可责令甲方及时调换。
七、违约责任:
1、甲方在保洁工作中未达到保洁的质量标准,经甲方两次通知整改,仍未达到标准的,乙方有权扣除本月服务费。甲方拒不整改的,乙方有权解除本协议,并不支付甲方任何服务费用。
2、乙方未按期向甲方付费,每迟延一天,向甲方支付未支付服务费的日 1 %的违约金。
八、本协议未尽事宜,双方协商签订书面补充协议解决,书面补充协议与本协议具有同等法律效力。
九、甲乙双方就本协议执行所发生争议及纠纷,应本着互利互让的原则协商解决;协商未果,应依法向约定的合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十、本协议一式四份,甲乙双方各执两份,自双方签字盖章后生效。
甲方(盖章):乙方(盖章): 签约代表:签约代表: 签约时间:签约时间: