第一篇:福建省数据库运行维护服务合同(示本)
合同编号:__________
委托人:____________________(以下简称“甲方”)受托人:____________________(以下简称“乙方”)
甲方委托乙方________就________________相关数据库进行专项运行维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。
1.合同标的和合同价格
服务项目收费金额备注数据库运行维护合同总金额(大写):人民币(¥:)2.服务方式:帮助中心支持、现场维护、培训、________等________种方式。现场服务电话:_______________________________。8小时外应用系统应急服务热线:________________。3.具体服务内容序号
服务内容分项列表1数据库运行维护业务数据库、数据中心的日常维护。内、外网的各类数据库的日常维护。内、外网的各类数据库与非乙方开发软件系统的数据接口的维护服务工作。内、外网的各类数据库与外单位的数据交换工作。相关数据库维护24.付款方式与条件甲方向乙方支付服务费及支付方式4.1 服务费总额为:________________;4.2 服务费由甲方分期支付乙方,具体支付方式和时间如下:(1)________年________月________日前,支付合同总金额的________%,即________元;(2)________年________月________日前,支付合同总金额的________%,即________元;(3)________年________月________日前,支付________________。5.质量保证乙方负责对数据库进行专项运行维护服务,具体服务实施前,乙方应提交详细的项目工作计划表、项目工作进度表报甲方确认。乙方提供全天候维护服务,在接到甲方维护服务通知后,必须在 小时内派专业技术人员提供咨询、现场维护等服务。乙方要及时填写维护报告(包括维护原因、处理情况及甲方意见等)报甲方备案。服务期内乙方有责任每周不少于一次对数据库运行作检查维护。6.知识产权在数据库维护期间,因乙方提供的维护服务导致甲方受到第三方关于侵犯其专利权、商标权或工业设计权等知识产权的指控,由乙方负责与第三方交涉并承担一切法律责任与因此产生的所有费用。甲方因此而遭致损失的,乙方应全额赔偿。7.违约责任7.1 除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作计划或工作进度规定期限内完成服务,乙方应承担服务费总额____%/日违约金。7.2 由于甲方无正当理由不能按约付款,延期超过____日后,乙方有权要求甲方支付每天____%/日的滞纳金。8.合同的解除因乙方未能按时完成合同要求(不可抗力除外),在甲方发出催办通知书之日起____日内,乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同,由此产生的一切损失由乙方自行承担。9.其他约定9.1 本服务合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效。双方在更换全权代表时,须在____________________在____个工作日内以正式书面形式通知对方。9.2 在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的,按下述第____种方式解决(1)提交________________仲裁委员会仲裁;(2)依法向人民法院提起诉讼。9.3 在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。10.协议生效10.1 本合同由双方代表于________年________月________日签字生效。10.2 本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力。10.3 本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分,并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时,以本协议条款为准。10.4 所有关于本合同条款的修改、补充、变更,需经双方协商并制作书面补充协议,双方签字盖章后方能生效,补充协议作为本合同不可分割的一部分,具有与本合同相同的法律效力。附表1:项目进度计划表附表2:项目工作计划表
甲方:____________________ 乙方:____________________单位地址:________________ 单位地址:________________法定代表人:______________ 法定代表人:______________委托代理人:______________ 委托代理人:______________电话:____________________ 电话:____________________开户银行:________________ 开户银行:________________账号:____________________ 账号:____________________
第二篇:网络运行维护服务合同(示本)
委托方:__________________(以下简称“甲方”)
受托方:__________________(以下简称“乙方”)
甲方委托乙方就__________________相关网络运行提供维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。
一、服务范围
1.服务内容包括:
(1)网络的维护;
(2)广域网和网络核心设备(路由器、ca代理服务器等)的维护;
(3)_________的核心网络;
(4)为甲方相关人员提供培训服务;
(5)提供技术支持和技术顾问服务;
(6)提供甲方长期现场运行维护服务;
(7)提供________________现场服务;
(8)____________________________。
2.服务范围包括
3.有效期为:________年________月________日到________年________月________日。全部服务期结束前________个月内,双方友好协商签署下一个服务期协议。
二、双方职责
4.甲方职责:
(1)负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料;
(2)负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等;
(3)负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容;
(4)________________________________________________。
5.乙方职责:
(1)负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。
(2)协调广域网的线路服务商保证主干网畅通,保证相关网络稳定。
(3)根据甲方需要,负责对甲方人员进行培训;
(4)指定项目负责人,并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。
(5)向甲方提供相关技术文档和操作手册。
(6)保证在实施服务时,不得侵害其他第三方的软件著作权、财产权和名誉权。否则乙方应承担由此产生的一切后果,甲方不承担任何责任。
(7)________________________________________________________________________________。
三、服务实施验收
6.乙方技术支持队伍应根据甲方的需求在______________内进行相关网络运行维护。
7.具体服务实施前,乙方应提交详细的工作计划、工作进度和经费预算报甲方确认。
8.具体服务实施后,乙方提交验收申请报告,由甲方代表签字验收,并由________审核确认。验收文件作为服务费结算的依据。
四、培训
9.乙方根据甲方需求进行人员培训。
10.培训人数、课程安排等由双方根据具体需求协商制定。
11.培训的场地及设备由甲方提供。
五、服务费用
12.服务费用构成: 序号
工作内容
工作量
费用
备注
1.工作量以实际发生的服务为准;
2.服务费用根据行业记录为准。
13.本协议所涉及的费用每______________结算一次。
14.结算时间到期前_______个工作日,乙方向甲方提交_______的实施服务的明细表(附表1)和汇总表(附表2),经甲方审核后确认相关费用,报甲方_______审核。
15.服务过程中,如遇服务内容增加或变更导致的费用增加或变更,由双方指定代表签字确认后,与下一结算期间产生的费用合并计算。
16.在甲方确认_______服务内容和费用概算后的_______个工作日内,由甲方一次性支付给乙方。
六、违约责任
17.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延误,每延期一天,乙方应承担该项服务费用_______/日的违约金,并赔偿甲方由此造成的损失,违约金可以从服务费用扣除。
18.因乙方未能按时完成合同(不可抗力除外),在甲方发出催办通知书之日起_______日内,乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同,甲方由此产生的一切损失由乙方承担。
19.甲方无正当理由不能按约付款,延期超过_______个工作日后,乙方有权要求甲方支付服务费用_______/日的滞纳金,因付款拖期而造成的工期延误乙方不承担责任。
20.其他违约行为,按照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件著作权保护条例》和相关法律法规的有关规定执行。
七、不可抗力
21协议的任何一方因战争、火灾、水灾、台风、地震等不可抗力的因素而无法履行其义务时,本协议履行期限将延长与上述事故持续时间相等之日数。
22、因不可抗力导致无法履行义务的一方应在不可抗力发生之日起_______个工作日内书面通知对方。
23.因不可抗力导致无法履行义务的一方应于该不可抗力事件终止或排除后_______个工作日内书面通知对方。
24.如不可抗力影响协议履行超过_______天,双方应就协议的进一步履行与否进行磋商并达成一致。
八、其他约定
25.本服务合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效。双方在更换全权代表时,须在_______个工作日内以正式书面形式通知对方。
26.在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的,按下述第_______种方式解决
(1)提交_______仲裁委员会仲裁;
(2)依法向人民法院提起诉讼。
27.在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。
九、协议生效
28.本合同由双方代表于_______年_______月_______日签字生效。
29.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力。
30.本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分,并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时,以本协议条款为准。
31.所有关于本合同条款的修改、补充、变更,需经双方协商并制作书面补充协议,双方签字盖章后方能生效,补充协议作为本合同不可分割的一部分,具有与本合同相同的法律效力。
附表1:网络运行维护服务日常维护明细表
附表2:网络运行维护服务汇总表
甲方:_____________ 乙方:______________
单位地址:_________ 单位地址:__________
法定代表人:_______ 法定代表人:________
委托代理人:_______ 委托代理人:________
电话:_____________ 电话:______________
开户银行:_________ 开户银行:__________
账号:_____________ 账号:______________
附表1:网络运行维护服务日常维护明细表 序号
时间
地点
维护内容
维护人员
附表2:网络运行维护服务汇总表
序号
工作内容
维护次数
备注
第三篇:硬件设备维护服务合同(示本)
委托方:__________________(以下简称“甲方”)
受托方:__________________(以下简称“乙方”)
甲方委托乙方就__________________相关硬件设备提供维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。
一、服务范围
1.服务内容包括:
(1)计算机设备的维护(根据设备供应商的服务承诺进行维护的除外);
(2)为甲方相关人员提供培训服务;
(3)提供技术支持和技术顾问服务;
(4)提供甲方过保产品的长期维护;
(5)提供______________现场服务;
(6)__________________________。
2.服务范围包括________________。
3.有效期为:__________年__________月__________日到__________年__________月__________日。全部服务期结束前__________个月内,双方友好协商签署下一个服务期协议。
二、双方职责
4.甲方职责:
(1)负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料;
(2)负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等;
(3)负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容;
(4)________________________________________________。
5.乙方职责:
(1)负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。
(2)根据甲方需要,负责对甲方人员进行培训;
(3)指定项目负责人,并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。
(4)向甲方提供相关技术文档和操作手册。
(5)保证在实施服务时,不得侵害其他第三方的软件著作权、财产权和名誉权。造成侵权的由乙方应承担因此产生的一切法律后果。
(6)________________________________________________。
三、服务实施验收
6.乙方技术支持队伍应根据甲方的需求在__________内进行相关硬件设备维护。
7.具体服务实施前,乙方应提交详细的工作计划、工作进度和经费预算报甲方确认。
8.具体服务实施后,乙方提交验收申请报告,由甲方代表签字验收,并由__________审核确认。验收文件作为服务费结算的依据。
四、培训
9.乙方根据甲方需求进行人员培训。
10.培训人数、课程安排等根据具体的需求协商确定。
11.培训的场地及设备由甲方提供。
五、服务费用
12.服务费用构成:序号
工作内容
工作量
费用
备注
1、工作量以实际发生的服务为准;
2、服务费用根据行业记录为准。
13.本协议所涉及的费用每__________________结算一次。
14.结算时间到期前________个工作日,乙方向甲方提交_______的实施服务的明细表(附表1)和汇总表(附表2),经甲方审核后确认相关费用,报甲方_______审核。
15.服务过程中,如遇服务内容增加或变更导致的费用增加或变更,由双方指定代表签字确认后,与下一结算期间产生的费用合并计算。
16、在甲方确认_______服务内容和费用概算后的_______个工作日内,由甲方一次性支付给乙方。
六、违约责任
17.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延误,每延期一天,乙方应承担该项服务费用_______/日的违约金,并赔偿甲方由此造成的损失,违约金可以从服务费用扣除。
18.因乙方未能按时完成合同(不可抗力除外),在甲方发出催办通知书之日起_______日内,乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同,甲方由此产生的一切损失由乙方承担。
19.甲方无正当理由不能按约付款,延期超过_______个工作日后,乙方有权要求甲方支付服务费用_______/日的滞纳金,因付款拖期而造成的工期延误乙方不承担责任。
20.其他违约行为,按照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件著作权保护条例》和相关法律法规的有关规定执行。
七、不可抗力
21.协议的任何一方因战争、火灾、水灾、台风、地震等不可抗力的因素而无法履行其义务时,本协议履行期限将延长与上述事故持续时间相等之日数。
22.因不可抗力导致无法履行义务的一方应在不可抗力发生之日起_______个工作日内书面通知对方。
23.因不可抗力导致无法履行义务的一方应于该不可抗力事件终止或排除后_______个工作日内书面通知对方。
24.如不可抗力影响协议履行超过_______天,双方应就协议的进一步履行与否进行磋商并达成一致。
八、其他约定
25.本服务合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效。双方在更换全权代表时,须在_______个工作日内以正式书面形式通知对方。
26.在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的,按下述第_______种方式解决
(1)提交_______仲裁委员会仲裁;
(2)依法向人民法院提起诉讼。
27.在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。
九、协议生效
28.本合同由双方代表于_______年_______月_______日签字生效。
29.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力。
30.本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分,并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时,以本协议条款为准。
31.所有关于本合同条款的修改、补充、变更,需经双方协商并制作书面补充协议,双方签字盖章后方能生效,补充协议作为本合同不可分割的一部分,具有与本合同相同的法律效力。
附表1:硬件设备维护服务日常维护明细表
附表2:硬件设备维护服务汇总表
甲方:___________ 乙方:___________
单位地址:_______ 单位地址:_______
法定代表人:_____ 法定代表人:_____
委托代理人:_____ 委托代理人:_____
电话:___________ 电话:___________
开户银行:_______ 开户银行:_______
账号:___________ 账号:___________
附表1:硬件设备维护服务日常维护明细表
序号
时间
地点
维护内容
维护人员
附表2:硬件设备维护服务汇总表
序号
工作内容
维护次数
备注
第四篇:福建省软件开发合同(示本)
合同编号:____________
委托人:______________(以下简称“甲方”)
研发人:______________(以下简称“乙方”)
甲方委托乙方就______________软件开发实施,双方经过平等协商,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议:
1.合同标的和合同价格 项目名称
收费标准
交付期
合同总金额(大写)人民币(?:)
备注
2.交付方式
在甲方指定的设备(小型机、服务器、工作站、台式机等)实施安装,并开通使用,同时向甲方交付该开发软件的程序、文档、使用说明书等全部技术资料。
3.验收
软件正式开通使用后_______工作日内,甲方需求提供部门或任务要求部门委派代表进行验收,双方代表必须按规定的验收交接单上的项目对照本合同填好验收结果,验收结果经双方确认后,由______________审核确认。
4.付款方式与条件
交付并经验收合格后,甲方凭验收合格文件等材料以_______方式向乙方一次性支付_______%的费用。剩余费用待质量保证期满后工作日内由甲方以_______方式向乙方一次性支付。
5.质量要求和技术标准
按照本合同项目需求书规定的质量要求和技术标准。本合同项目需求书经双方签字确认后作为本合同附件,具有同等法律效力。
6.质量保证
质量保证期为_______天,自验收合格之日起计算。在质量保证期内软件运行发生故障或需要优化时,乙方在接到甲方通知后_______小时内委派专业技术人员到现场免费提供咨询、修改软件等服务,并及时填写报告(包括更改原因、处理情况及甲方意见等)报甲方备案。
7.知识产权
乙方应当保证所交付的软件或其中任何一部分没有侵犯第三方的专利权、商标权或工业设计权等知识产权。如第三方对该软件或其中任何一部分提出侵权指控,由乙方负责与第三方交涉并承担一切法律责任与因此产生的所有费用。甲方因此而遭致损失的,乙方应全额赔偿。
本合同所开发软件的专利、著作申请权利属______________方所有。
8.违约责任
如果乙方未能按合同规定的时间按时交付使用(不可抗力除外),延期交付违约金比例为每迟交_______天,乙方应承担合同总金额的_______%/日的违约金。延期交付时间超过_______天,甲方有权解除本合同,乙方向甲方支付合同总金额的_______%的违约金。
9.其他约定
9.1本服务合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效。双方在更换全权代表时,须在____________________________在_______个工作日内以正式书面形式通知对方。
9.2在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的,按下述第_______种方式解决
(1)提交_______仲裁委员会仲裁;
(2)依法向人民法院提起诉讼。
9.3在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。
10.协议生效
10.1本合同由双方代表于_______年_______月_______日签字生效。
10.2本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力。
10.3本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分,并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时,以本协议条款为准。
10.4所有关于本合同条款的修改、补充、变更,需经双方协商并制作书面补充协议,双方签字盖章后方能生效,补充协议作为本合同不可分割的一部分,具有与本合同相同的法律效力。
附件:合同项目需求书
甲方:_____________ 乙方:_____________
单位地址:_________ 单位地址:_________
法定代表人:_______ 法定代表人:_______
委托代理人:_______ 委托代理人:_______
电话:_____________ 电话:_____________
开户银行:_________ 开户银行:_________
账号:_____________ 账号:_____________
第五篇:家政服务合同示本
SF—2013—2701 合同号:
A市家政服务合同
合同编号:
A市家庭服务业协会制定 A市工商行政管理局监制 二O一三年十一月
A市家政服务合同
合同编号:
甲方(用户): 身份证号: 联系电话: 住宅地址: 乙方(家政服务组织): 服务电话: 经营地址: 丙方(家政服务员): 身份证号: 联系电话: 原籍地址:
根据《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规的规定,甲、乙、丙三方本着平等、自愿、诚实信用的原则,就家庭服务相关事宜签订本合同。
1、服务内容:丙方和乙方是劳务合同关系,甲方和乙方是家政服务合同关系;乙方委派符合上岗条件(体检合格,经过培训并取得行业或政府相关部门认可的培训合格证书)的丙方为甲方家庭承担如下的第 项服务(可多选)。
(1)一般家务(2)照料孕、产妇与新生儿(3)照料婴、幼儿(4)照料老人(5)护理病人(6)医院陪护病人(7)计时服务(8)婴幼儿保教(9)其它。
2、服务地点:。
3、服务方式(请在□内打√):□ 住家制 □ 全日制(8小时)□ 钟点制
4、服务期限: 年 月 日至 年 月 日。服务时间(住家制不填):每天 时至 时。其中提供住家制或全日制家政服务的,甲方要给丙方每周1天休息时间。遇国家法定节假日需继续提供家政服务的,甲方另向丙方支付服务报酬 元/天。
5、服务费的支付期限与方式:
(1)甲方每月支付乙方服务费 元,包括丙方服务报酬 元和乙方管理费 元。凡不足月者按日平均服务费结算。
(2)甲方支付乙方管理费方式(请在□内打√):□ 按月支付 □ 签订合同时一次性支付
(3)丙方上岗试用期为 个工作日,试用期的服务报酬为 元/天,遇国家法定节假日的服务报酬为 元/天。试用期满合格后按合同约定支付服务报酬。
(4)甲方应在丙方每完成1个月工作的第5日前,支付管理费和服务报酬。乙方应在丙方每完成1个月工作的第10日前支付服务报酬给丙方。丙方领取服务报酬后,在服务报酬领取卡上签字确认。
(5)丙方服务报酬的支付方式(请在□内打√):□ 甲方直接支付给丙方,服务报酬领取卡由甲方保管 □ 乙方收取后再支付给丙方,服务报酬领取卡由乙方保管
6、甲方的权利义务:
(1)有权要求乙方提供丙方最近6个月内在A市区级(含社区医院)以上医院体检合格的证明,如有异议,可要求重新体检,若体检合格,体检费用由甲方承担;若体检不合格,则体检费用由乙方承担。
(2)有权退回身体不健康(体检不合格)、不能完成合同约定工作,或有偷窃、虐待甲方成员等不良行为的丙方。有权要求乙方重新委派合适的家政服务员,以代替因自身原因而被退回的家政服务员继续履行合同。若乙方拒不更换家政服务员、更换3次后仍不能达到合同要求、或者空岗7日未派替换人员到岗工作的,甲方有权解除合同。
(3)有权追究因丙方过错造成损失的法律责任,并向责任方要求经济赔偿,但不得对丙方采取搜身、扣押钱物、殴打、威逼等侵权方式处理。
(4)在签订合同时出示有效身份证件办理用户登记手续,如实填写家庭地址、联系电话、服务内容以及需要特殊照顾和家中是否有传染病及精神病人等事项。
(5)向丙方提供与家庭成员基本相同的伙食(老人、病人、孕妇、儿童餐除外);为丙方(住家服务员)提供安全的工作环境和居住场所,并保证其人身安全及每天的基本睡眠时间;当丙方需接触病人的血液、呕吐物及排泄物时,应为丙方提供相应的口罩及一次性手套等卫生用品。向丙方提供符合安全保障要求的工具。
(6)妥善保管家中的现金和贵重物品,并根据自己的实际情况加强防范措施。(7)因甲方原因造成丙方发生伤害,甲方应承担赔偿责任;若丙方外出未按时归来或发生意外事故,甲方应在24小时内通知乙方;在丙方突发急病或遭遇其它伤害时,甲方应采取必要的救治措施并立即通知乙方。
(8)配合乙方对丙方的管理、教育和工作指导,对丙方服务质量有异议的应及时向乙方反映。
7、乙方的权利义务:
(1)为甲方提供具备真实身份、身体健康(体检合格)和具有履行本合同能力的家政服务员,并向丙方提供甲方的基本情况和注意事项。为丙方建立个人资料和服务档案,全面记录丙方的工作经历和评价,对丙方有效的身份证、暂住证或居住证、健康证、体检单据复印存档。
(2)加强对丙方的思想教育、技能培训和服务监督。建立家政服务质量管理制度,定期了解丙方的服务情况,指导督促丙方执行合同的各项约定。
(3)接受甲方与丙方的投诉并进行核实和处理。接到甲方更换和退回丙方的通知,应在24小时内协调处理。如一方决定更换或终止合同的,应在5天内调换与约定服务项目能力相当的家政服务员或给予办理解除合同手续。
(4)因丙方的过错致使甲方人身或其他权益受到侵害而造成损失的,乙方应积极配合追讨,除由丙方承担经济赔偿外,乙方应按法律规定承担相关责任;因甲方的原因造成丙方损失的,乙方应出面协调解决,并追究甲方法律责任。
(5)有下列情形之一的,乙方有权撤回丙方,并解除合同:①甲丙方串通使丙方脱离乙方管理;②甲方未按时支付服务费逾期达15天的;③甲方无正当理由频繁要求调换家政服务员。
8、丙方的权利义务:
(1)有权按时得到服务报酬,以及获得正常的休息时间。有权要求支付因被占用休息时间的加班服务报酬。
(2)有权保护自己人身和名誉不受侵犯,有权追究因甲方过错造成的经济损失。有权与有侵权行为或严重违反合同约定的甲方、乙方解除合同。
(3)有权拒绝从事与合同内容不符的工作,有权拒绝为第三方服务,有权拒绝在非约定地址服务。
(4)遵守国家的法律法规,按合同约定服务。不得有损害甲方合法权益的行为,如丙方因过错而造成甲方人身或其他权益受侵害的,则要承担相应的法律责任。
(5)禁止擅自离岗。住家服务员放假外出应告知去向;如遇特殊情况不能按时返回的,应提前通知甲方。
(6)服从甲方的管理和指导,尊重甲方的生活习俗,善待所服务对象,爱护甲方家庭和财产,工作认真负责,勤俭节约,经手的钱物账目清楚。
(7)遵守职业道德,不得擅自将他人带入或住宿甲方家中;不得擅自翻动、拿用甲方物品;不得擅自动用高档电器和贵重物品;不参与甲方家庭内部事务和邻里纠纷;不泄露和传播甲方的家庭隐私和个人信息.9、保险:由 方购买保额为 元的《家政人员意外伤害保险》,由 方购买保额为 元的《家政经营责任险》。
10、合同期满:丙方离岗时,甲方与丙方均应认真检查各自财物有无损坏和丢失,丙方离岗后,合同各方不再为他方承担财物损失责任。服务期满甲方续用丙方,应提前15天与丙方同到乙方处续签合同并办理相关手续。在同等条件下,甲方有优先续用丙方的权利。
11、违约责任:
(1)甲、丙双方的任何一方如不能继续履行合约的,须提前7天通知对方和乙方,否则,应向对方支付15天的日服务报酬作为违约金;甲、丙方协商解除合同的,应与乙方办理解除合约手续。
(2)甲方逾期支付乙方或丙方费用的,每逾期1天按应付费用的1%向对方支付逾期付款的违约金。
(3)乙方逾期支付丙方服务报酬的,每逾期1天按应付服务报酬的1%向丙方支付逾期付款的违约金。
(4)甲方因丙方自身原因(体检不合格或有不良行为的)而不继续使用丙方的,乙方应在丙方离职之日起3天内重新提供家政服务员,否则,每逾期1天按月服务费的1%向甲方支付违约金。
12、合同争议解决办法:本合同如果发生争议,应由各方协商解决,协商不成的,可向A家庭服务业协会或A市消费者委员会申请调解,协商或调解不成的,按下列第 种方式解决:
(1)提交A仲裁委员会仲裁。(2)向人民法院起诉。
本合同未尽事宜三方另行协商补充,补充协议与本合同具有同等法律效力。
本合同一式三份,甲乙丙三方各执一份,具有同等法律效力,自各方签字或盖章之日起生效。
甲方(签字): 乙方(盖章):
年 月 日 法定代表人(签字):
委托代理人(签字):
年 月 日
丙方(签字):
年 月 日
SF—2013—2702 合同号:
A市母婴护理(月嫂)服务合同()
合同编号:
A市家庭服务业协会制定
A市工商行政管理局监制 二O一三年十一月
A市母婴护理(月嫂)服务合同()
甲方(母婴护理公司): 服务电话: 经营地址: 乙方(用户): 身份证号: 联系电话: 住宅地址:
根据《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规的规定,甲、乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,就母婴护理服务相关事宜签订本合同。
第一条 服务内容
甲方推荐并委派符合上岗条件(体检合格,经培训取得行业或政府相关部门认可的培训合格证书)的月嫂为乙方承担照料孕、产妇与新生儿护理服务工作。
第二条 服务地点
第三条 服务期限
1、服务期限 天,从 年 月 日 时起至 年 月 日 时止,实际服务时间从月嫂到岗之日起算。
2、服务时间每月按30天计,其中服务工作日26天,休息4天(请在□内打√:□每周休息1天 □月底合同结束前休4天),其中遇国家节假期 日,服务报酬为日工资的三倍,即 元/天。
第四条 服务费用和定金的支付期限与方式
1、乙方每月一次性支付服务费 元,包括月嫂服务报酬和甲方管理费。其中月嫂服务报酬由甲方收取后再支付给月嫂。凡不足月者按26天/月的日平均服务费结算。
2、多胞胎、早产儿、病症产妇或婴儿加收月嫂服务报酬: 元/月。
3、乙方在月嫂到岗前将以上费用通过 方式付给甲方:、打入甲方指定账户: 银行,用户名: 账号 ; B、到甲方处交付;C、甲方派人到乙方处收取。
4、签约时乙方向甲方支付定金 元。定金可抵作乙方需要支付的服务费用。
第五条 甲方的义务和权利
1、委派有真实身份证明,体检合格,通过岗前培训并取得合格证书的月嫂,并提供月嫂的真实资料,包括身份证、健康证、培训证等。
2、负责月嫂的教育和管理工作。接受乙方与月嫂的投诉,了解并核实乙方投诉或月嫂反映情况的真实性。协调乙方与月嫂的关系,妥善处理投诉和调换要求,协助解决乙方、月嫂双方产生的纠纷。
3、及时为乙方做好售后服务及调换月嫂等工作,接到乙方更换和退回月嫂的通知,应在24小时内协调处理。如一方决定更换或终止合同的,应在3天内调换与约定服务项目能力相当同级别的月嫂或给予办理解除合同手续。
4、因月嫂的过错致使乙方人身或其他权益受到侵害而造成损失,甲方应积极追究月嫂的责任,并先行承担相关责任。
5、为月嫂和乙方购买《家政人员意外伤害保险》、《家政经营责任险》。
6、具有下列情况之一的,甲方有权解除合同:①乙方教唆月嫂脱离甲方管理;② 乙方隐瞒家庭成员中有传染病人、精神病人或母婴的病情;③乙方未按时支付服务费逾期达7天;④乙方服务地址或服务对象发生变更而未取得甲方同意;⑤乙方对月嫂的工作要求违反国家法律、法规;⑥乙方有虐待月嫂行为。
第六条 乙方的义务和权利
1、在签订合同时需出示有效身份证件办理登记手续。如实填写服务地址、联系电话、服务内容,以及家中是否有传染病及精神病人、母婴病情等事项;如需变更以上内容、决定更换月嫂或终止合同,要及时并以有效方式通知甲方。
2、尊重月嫂的人格及劳动,不歧视不虐待;向月嫂提供与家庭成员基本相同的伙食;为月嫂提供安全的工作环境和居住场所,合理安排月嫂的工作和休息时间,保证月嫂每天的基本睡眠时间(不得少于6小时);当月嫂需接触血液、呕吐物及排泄物时,应提供相应的卫生用品,如口罩及一次性手套等;因工作需要不能安排月嫂休息的应参照国家相关加班规定补偿服务报酬。
3、妥善保管家中的现金和贵重物品,并根据自己的实际情况加强防范措施。
4、未征得甲方和月嫂同意,不得擅自将月嫂转为第三方服务,不得擅自将月嫂带往非约定服务场所服务,不得擅自增加合同外的服务项目,不得让月嫂从事与合同内容不符的工作。
5、要求月嫂安全作业,因乙方没有采取安全措施,或因家庭设施、设备等原因造成月嫂发生意外伤害和损失的,乙方应主动赔偿,并承担相应责任;如月嫂外出未按时归来或发生意外事故,乙方应在24小时内通知甲方;在月嫂突发急病或遭遇其它伤害时,乙方应采取必要的救治措施并立即通知甲方。
6、合理选定、更换同级别的月嫂。有权退回身体不健康(体检不合格),不能完成合同约定工作或有不良行为的月嫂。有权要求甲方重新委派符合合同要求的月嫂,以代替因自身原因而被退回的月嫂继续履行合同。
7、对甲方提供的月嫂体检报告有异议的,可要求重新体检。若体检合格,体检费用由乙方承担;若体检不合格,则体检费用由甲方承担。
8、有权追究因月嫂工作过错造成乙方损失的法律责任,并向甲方要求经济赔偿,但不得对月嫂采取搜身、扣押钱物、殴打、威逼等侵权方式处理。
9、具有下列情形之一的,乙方有权解除合同:①月嫂有传染病;②月嫂不能独立完成合同约定的工作任务;③月嫂有偷窃或虐待乙方成员等行为;④月嫂工作消极懈怠或故意提供不合格服务;⑤月嫂主动要求离职;⑥甲方或月嫂未经乙方同意,以第三人代为提供服务;⑦甲方拒不更换月嫂或者更换3次后仍不能达到合同要求;⑧空岗3日甲方未派替换月嫂到岗工作。
第七条 甲、乙双方的特别约定
1、月嫂离岗时,乙方应认真检查家庭财物有无损坏和丢失,并与甲方核实。月嫂离岗后,甲方和月嫂不再承担乙方财物损失责任。
2、服务期满乙方需续用月嫂的应提前10天与甲方续签合同。乙方私自与月嫂续约,因此而产生的法律责任由乙方承担。
3、乙方与月嫂本合同期满后3个月内不能建立雇用关系,否则应向甲方支付赔偿金 元。
第八条 违约责任
1、因甲方原因不能提供乙方预定级别的月嫂致使合同不能履行或提前终止合约,则甲方双倍返还定金;因乙方的原因违约或提前终止合约,则定金作为违约金不予退还。
2、乙方逾期向甲方支付定金、服务费的,每逾期1天按应付费用1%向甲方支付逾期付款的违约金。
第九条 合同争议的解决办法
本合同如果发生争议,双方协商解决,协商不成的,可向A家庭服务业协会或A市消费者委员会申请调解。协商或调解不成的,按下列第 种方式解决。
1、提交A仲裁委员会仲裁。
2、向人民法院起诉。第十条 合同未尽事宜及生效
本合同未尽事宜双方另行协商补充。补充协议与本合同具有同等法律效力。本合同一式二份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力,双方签字或盖章之日起生效。
甲方(盖章): 乙方(签字): 法定代表人(签字): 委托代理人(签字):
年 月 日 年 月 日
SF—2013—2702B 合同号:
A市母婴护理(月嫂)服务合同(合同编号:
A市家庭服务业协会制定 A市工商行政管理局监制 二O一三年十一月
B)
A市母婴护理(月嫂)服务合同(B)
甲方(母婴护理公司): 服务电话: 经营地址: 乙方(月嫂): 身份证号: 联系电话: 原籍地址:
根据《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规的规定,甲、乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,就母婴护理服务相关事宜签订本合同。
第一条 甲、乙双方的关系
甲方和乙方是劳务合同关系,甲方委派乙方为用户服务。第二条 服务内容和服务地点
甲方推荐并委派符合上岗条件(体检合格,经过岗前培训并取得行业或政府相关部门认可的培训合格证书)的乙方到(服务地点)为(用户)承担照料孕、产妇与新生儿及其他 服务。
第三条 服务期限
1、服务期限 天,从 年 月 日 时起至 年 月 日 时止,实际服务时间从乙方到岗之日起算。
2、服务时间每月按30天计,其中服务工作日26天,休息4天(可累计集中休,也可分散休,具体由乙方与用户商定),国家假期服务报酬为 元/天。
第四条 服务报酬的支付期限与方式
1、乙方的服务报酬为 元/月。凡不足月者按26天/月的日平均服务报酬结算。
2、乙方完成一个月工作期满之日起5天内到甲方处领取服务报酬并签字确
认。
3、乙方因被用户投诉、中途退回或乙方自身原因提前要求离岗,乙方的服务报酬根据服务合同约定标准按实际工作天数的80%计发。
第五条 甲方的义务和权利
1、为乙方建立个人资料和服务档案,全面记录乙方的工作经历和评价,对乙方有效的身份证、居住证、健康体检报告复印存档。
2、向乙方提供用户的真实详细地址、姓名等资料,以及用户母婴和家庭成员中有无精神病、传染病和其它重大疾病情况。
3、负责乙方的岗前培训、教育和后续的管理工作,加强对乙方的思想教育、技能培训和监督指导。积极引导乙方按《母婴护理工作范围》(附件一)和《婴儿安全问题及意外防护措施》(附件二)进行操作。
4、建立母婴护理服务质量管理制度,定期了解乙方的服务情况,指导督促乙方执行合同的各项约定,并对乙方的不良行为进行批评指正。
5、确保用户在服务质量上的利益和维护乙方的合法权益。接受用户与乙方的投诉并进行核实,协调用户与乙方的关系,妥善处理投诉和调换要求,协助解决乙方、用户双方产生的纠纷。因用户的原因造成乙方损失的,甲方应出面协调解决,并先行承担相关责任。
6、为乙方购买《家政人员意外伤害保险》。
7、乙方未经甲方和用户的同意擅自离岗,甲方有权不支付服务报酬。第六条 乙方的义务和权利
1、上岗前应如实填写本人身份及家庭情况等基本资料,提供有效真实的身份证、健康证和培训证等资料。
2、遵守国家的法律法规,不得损害用户的合法权益,如因工作失误而造成用户人身或其他权益受侵害的,则要承担相应的法律责任和经济赔偿责任。
3、善待服务对象,禁止擅自离岗。与用户发生纠纷应及时向甲方反映,经甲方同意方可中止提供服务。如确需提前终止合同,应提前5天提出,并到甲方处办理手续后,方能离开用户家。
4、服从甲方和用户的管理和指导,尊重用户的生活习俗,工作认真负责,勤俭节约,经手的钱物帐目清楚。注意个人卫生,禁止佩戴首饰、禁用化妆品。工作时间不得接听电话、看电视和做私事,如遇特殊情况必须向用户说明。
5、遵守职业道德,不得在用户住处从事与服务范围无关的活动;不得擅自将他人及亲友带入或住宿用户家中;不得擅自翻动、拿用用户的物品,不得向用户索要财物,更不得有偷窃及破坏行为;不得擅自动用高档电器和贵重物品;不参与用户家庭内部事务和邻里纠纷;不泄露和传播用户的家庭隐私和个人信息;爱护用户家庭和财产;不得擅自给婴儿喂食药物及有害食物,不得推荐药品或保健品给婴儿及产妇;不得违反《母婴护理工作范围》及《婴儿安全问题及意外防护措施》进行操作。
6、请假外出应征得用户同意。采取实时照休的休假办法的要按日平均服务报酬数扣除相应的服务报酬。采取集中补休的休假办法的可作调休而不扣除相应的服务报酬。请假外出应告知去向,不得在外留宿,如遇特殊情况不能按时返回的,应提前通知用户。
7、按时得到服务报酬,以及得到正常的休假和休息时间。若用户占用乙方休假或休息时间,乙方有权要求支付加班服务报酬。
8、有权保护自己人身和名誉不受侵犯,追究因甲方或用户过错造成的经济损失及法律责任,并与甲方解除合同。
9、有权拒绝从事与合同内容不符的工作,有权拒绝为第三方服务,有权拒绝在非约定地址服务。
第七条 甲、乙双方的特别约定
1、乙方离岗时,甲方应主动提醒用户认真检查家庭财物有无损坏和丢失。乙方离岗后,不再承担用户财物损失责任。
2、乙方私自与用户续约,因此而产生的法律责任由乙方与用户承担。
3、乙方与用户本合同期满后3个月内不能建立雇用关系,否则应向甲方支付赔偿金 元。
第八条 违约责任
1、甲方逾期支付乙方服务报酬的,每逾期1天按应付服务报酬1%向乙方支付逾期付款的违约金。
2、乙方不按甲方的指示为用户提供服务而产生的一切损失由乙方承担,包括因此而致使甲方向用户承担违约责任的违约金。
第九条 合同争议的解决办法
本合同如果发生争议,双方协商解决,协商不成的,可向A家庭服务业协会或A市消费者委员会申请调解。协商或调解不成的,按下列第 种方式解决:
1、提交A仲裁委员会仲裁。
2、向人民法院起诉。第十条 合同未尽事宜及生效
本合同未尽事宜双方另行协商补充。补充协议与本合同具有同等法律效力。本合同一式二份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力,双方签字或盖章之日起生效。
甲方(盖章): 乙方(签字): 法定代表人(签字): 委托代理人(签字):
年 月 日 年 月 日