第一篇:汽车4S店房屋土地租赁协议
汽车4S店房屋土地租赁合同
甲方:(以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,甲、乙双方在平等、自愿、公平和诚信的基础上,就甲方出租、乙方承租甲方可依法出租的房屋、土地事宜,经充分友好协商,订立本合同,以兹共同遵守。
第一条出租场地及房屋信息
1.1 甲方出租给乙方的土地位于—————————————————,土地面积————平方米,土地性质为——————。
1.2 甲方出租给乙方的房屋坐落于上述租赁场地上(以下简称该房屋),该房屋出租建筑面积为————平方米,平面图见本合同附件一。
1.3 上述甲方出租给乙方的土地、房屋由甲方按现状出租给乙方使用,其土地、房屋以及相关配套的附着物、定着物、辅助设施和生活设施一并租赁给乙方。乙方同意按租赁物及设施的现状承租。其中房屋装修属于————汽车有限公司所有。甲方已与——————汽车有限公司达成协议,该房屋装修部分一并由甲方出租给乙方,甲方与温州瓯尚汽车有限公司的关系由甲方负责,与乙方无涉。有关装修等设备、设施见附件二(设施清单)
上述三项为不可分割的整体,构成甲方出租乙方承租的标的。
1.4 甲方作为该土地、房屋的使用权人与乙方建立租赁关系,甲方承诺该土地、房屋均未设定抵押。同时甲方承诺其将该土地、房屋出租给乙方已取得原土地所有权人同意。
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第二条租赁场地的用途
2.1 甲方出租给乙方的土地、房屋甲方应保证乙方可用于汽车4S店经营使用。
2.2 乙方保证,在租赁期间未取得甲方书面同意,并未经相关部门批准,不擅自改变房屋规划设计的使用性质,不改变房屋的主体框架结构,从事第2.1条约定之外的成产经营活动,否则甲方有权单方解除合同,同时乙方还应按本合同第12.3条之规定承担责任,并恢复原状。
2.3 租赁期间,乙方必须按照政府监管部门的有关规定,做好消防、公共卫生环境、治安、卫生等管理工作,健全管理体制,定期检测、检查,及时消除存在隐患。不得利用租赁场地从事违法活动。经营过程中产生的各种噪音、废气、烟尘、异味等,需达到环保部门规定的要求,不得影响周围居民正常生活。租赁期间由此所造成的一切安全问题、后果,均由乙方承担。租赁期间乙方正常经营活动,甲方不得以任何理由干涉。乙方因经营活动与第三方发生的一切债权、债务与甲方无涉。
第三条租赁期限
3.1 租赁期限为10年,自2012年7月1日起至2022年6月30日。甲乙双方约定,甲方于2012年5月30日前向乙方交付该房屋和按本合同
3.2 租赁期满,乙方在同等条件下享受有限续租的权利。
第四条租金的支付方式和限期
4.1 经双方协商约定,本合同项下租赁标的物的第一年、第二年每年租金为120万元,(包含双方协商应有各自承担的税金),每两年递增5%,即第三年、第四年每年租金为126万,第五年、第六年每年租金为132.3万,第七年、第八年
每年租金为138.9万,第九年第十年每年租金为145.8万。每年租金包含了租赁标的物的全部租金。
4.3 租金为每年一付,先付后用。第一年租金乙方应于本合同签署日起十日内向甲方支付,以后每年租金应于7月1日前向甲方支付,如逾期未付的,每逾期一日,则乙方按年租金万分之五支付违约金。
4.4 甲方在向乙方收取租金时,应开具正式租金发票,因甲方未开具发票而造成的乙方延期支付租金则不构成违约。
第五条其他费用
5.1 租赁期间,乙方因使用该物业所发生的水、电、燃气、通讯等一切费用均由乙方自行承担。乙方应及时缴纳
第六条甲方的承诺和保证
6.1 甲方保证出租给乙方的房屋、土地及相关设备设施不存在所有权纠纷及抵押。若任何第三方对租赁房屋、土地、及相关设备设施有阻挠、阻碍、妨碍影响乙方对租赁房屋、土地正常、合理使用的,由甲方负责处理和解决,由此给乙方造成损失的,由甲方负责赔偿。
6.2甲方出租给乙方的设备、设施自主购买商业财产保险
第七条乙方的承诺和保证
7.1 乙方在使用房屋和相关设备设施时应严格遵守安全生产法律、法规的要求。
7.2乙方负责购买自由车辆及其他自行添置财产的商业财产保险。
7.3 按时向甲方支付本合同约定的租金。
第八条房屋的维护修理
8.1 租赁期间,妨碍房屋和有关设施设备因正常使用而损坏或故障时,由乙方负责维修,维修费用由乙方承担。
8.2 租赁期间,乙方应合理使用并爱护该房屋和有关设施设备。因乙方使用不当或不合理使用,致使该房屋和有关设施设备损坏或发生故障的,其维修费用由乙方承担。
8.3 租赁期间,遇到自然灾害导致房屋重大损失或房屋主体结构达不到设计标准而损坏的,由甲方负责及时维修,维修费由甲方承担。如甲方未能及时维修,可由乙方自行维修,所支付的维修费用在来年租金中扣除,甲方应赔偿未能及时维修给乙方带来的损失。
第九条房屋、设施设备的改造和添加
9.1 乙方在甲方现有房屋基础上,需进行搭建的,应征得甲方同意,若需取得政府有关部门批准的,由甲方协助乙方取得有关部门批准,如需甲方提供相关房屋信息材料的,甲方不得推脱。租赁期满或本协议提前终止,乙方搭建的房屋以及不可移动的附属物应无偿归甲方所有。
9.2 乙方自行购置、添置的设施设备所有权归乙方所有,本合同期满或提前终止时在不影响甲方房屋结构安全的前提下乙方可自行拆除或双方约定折价给甲方。
9.3 在租赁期间,若发生国家征用、拆迁等,土地、房屋的拆迁补偿归甲方所有,经营补偿及乙方购置的设施设备补偿归乙方所有。
第十条房屋、土地的买卖和抵押
10.1 甲方将出租给乙方的房屋、土地使用权及相关设施设备出售时,乙方有优先购买权。甲方应将拟出售房屋、土地的相关条件书面通知乙方,乙方在收
到通知后三十日内决定是否购买,逾期未做答复的,视为放弃优先购买权。
10.2 甲方出售本合同项下的房屋、土地时,不得影响乙方根据本合同对房屋、土地的租赁使用权。
10.3 甲方将本合同项下租赁的房屋、土地抵押的,甲方应书面通知乙方,并应在抵押合同中明确,该房屋、土地已出租给乙方的事实,且不得因抵押权人行使抵押权而影响乙方对房屋、土地的使用权。
十一条合同提前解除
11.1甲、乙双方同意在租赁期内,出现下列情形之一的,本合同自动终止,双方互不承担违约责任:
(一)土地使用权依法提前被政府收回的;
(二)该房屋、土地因社会公共利益被依法征用的;
(三)该房屋、土地因城市建设需要被依法列入房屋拆迁许可范围的;
(四)该房屋在租赁期内因不可抗力导致损毁、灭失的。
第十二条违约责任
12.1 甲、乙双方任何乙方拟提前解除本合同的行为均系违约行为,应承担违约责任,且必须提前十个月书面通知对方。
12.2 甲方在租赁期内拟提前解除本合同的,甲方除退还乙方未履行期间的租金外,并按当年租金两倍向乙方支付违约金。若支付的违约金不足弥补乙方损失的,甲方应负责赔偿。
12.3 乙方在租赁期间拟提前解除本合同的,甲方不退还未履行期间的租金,同时乙方应按当年租金的两倍向甲方支付违约金。若违约金不足弥补甲方损失的,乙方还应负责赔偿。
12.4 租赁期间因乙方原因致使房屋和有关设施设备损坏的,乙方应承担赔偿责任。
12.5 因第三方向本合同项下的房屋、土地以及设施设备主张权利,导致乙方经营受到影响或损失的,该损失由甲方补偿给乙方。
第十三条解决争议的方式
13.1 本合同受中华人民共和国法律管辖。
13.2 甲、乙双方在旅行本合同过程中若发生争议,应友好协商解决;协商解决不成的,双方均由权向当地仲裁委申请仲裁。
第十四条其它条款
14.1 本合同自双方签字并加盖公章后立即生效。
14.2 甲方应提供房屋所有权证、土地使用权证复印件。
14.3 本合同应由双方法定代表人或授权代表人签署。
(以下无正文,接签章页)
甲方(盖章):
法定代表人或授权代表(签字):
乙方(盖章):
法定代表人或授权代表(签字):
第二篇:汽车4S店土地租赁合同
合 同
订立合同双方: 甲方:——村村民委员会 乙方:——汽车有限公司
根据《中华人民共和国合同法》及有关法律规定,甲乙双方本着平等自愿,互惠互利,共同发展的原则,通过友好协商,达成一致意见,特定立本合同,以资共同遵守执行。
一、甲方将位于——甲区土地19.8亩,用于乙方建设经营4S店(品牌)
二、建设及经营项目:
乙方投入资金500万元,建设——4S店。
三、租赁期限:
期限为20年,从2010年9月1日至2020年8月31日止。
四、租赁费:
前五年租金100万,五年后上浮10%;十年后增至150万,直至租期结束;
第一个阶段(五年):从2010年9月1日至2015年8月31日,年租金100万;
第二个阶段(五年):从2015年9月1日至2020年8月31日,年租金110万;
第三个阶段(十年):从2020年9月1日至2025年8月31日,年租金150万;
五、租赁费缴纳办法:
乙方每年分两次缴纳,交款日期为每年的9月1日前预付本的50%,12月30日前付清余款,由乙方自觉到银行办理转账手续,汇款单或现金交到甲方财务室,甲方给乙方出具财务收据。
六、财产所有权及归属:
合同期限届满时,如乙方继续经营4S店,按当时的土地市场租赁价格,在同等条件下,甲方优先同乙方签订土地租赁合同,价格另行商定。如乙方不再继续经营,则乙方必须无条件、无偿拆除地面所有建筑物和设施,并按每亩1万元的价格给付甲方土地复耕费。如乙方三个月内不拆除,则所有建筑物和设施无偿归甲方所有。
七、相关税费:
在经营期限内,一切税费由乙方承担(包括土地使用税和房产使用税等均由乙方承担,土地使用税可自行向税务部门交纳,也可由甲方代收代交),施工期间的水、电等费用由乙方承担。
八、其他约定:
1、在签订合同之前,乙方应按双方协商付清甲方地面物补偿费(原周边设施拆除)30万元。
2、在本合同规定的经营期间,若遇不可抗力的因素,造成合同部分或全部不能履行,双方均不对对方承担责任,所造成的损失由双方自行承担。
3、乙方不得以任何形式将甲方土地作为抵押物,不得私自将土地所有权转让。
4、乙方在经营期间的一切债务债权由乙方自行负责。
5、乙方在施工中和经营中的一切安全责任由乙方全部负责。
九、合同的变更:
经营期间,乙方如经营不善须转让经营权,须经甲方同意方可连土地整体转租给第三人使用,否则不得转让。如乙方擅自转让,甲方有权收回土地。
十、甲、乙双方权利与义务: 甲方的权力与义务:
1、甲方负责土地上的原建筑物拆除及搬迁工作,资金由乙方提供,乙方资金到位并办理完各类土地城建等手续后,甲方在45日内完成上述工作,乙方进入工地开始施工。
2、有权按照合同约定向乙方收取租赁费。
3、甲方协助乙方办理相关批报手续,费用由乙方承担。
4、甲方协助乙方办理水、电等与外界联系的事宜,费用由乙方承担。
5、为乙方投资创造良好的发展环境,如遇到甲方村民无理取闹,影响乙方经营行为,甲方出面负责协调解决,乙方积极配合。乙方的权利和义务:
1、在履行合同期间享有自主经营权,依法自主经营,自负盈亏。
2、有义务按照合同约定向甲方缴纳租赁费。
3、在履行合同期间,履行对所有建筑及附属设施的维护义务,合同到期后,按第六条执行。
4、依法纳税,并独立承担法律、民事、债务责任。
十一、违约责任:
1、甲乙双方在合同履行期内应严格执行合同条款,不得随意终止和变更合同,如有违约行为,违约方按《合同法》有关规定承担违约责任,违约金为总投入的50%。
2、由于乙方不能按时交纳租赁费,从应交纳之日的第十五个工作日起,按当时的银行贷款利率收取滞纳金。若三个月内仍未交纳租赁费和滞纳金,乙方应承担第十一条第1款所约定的违约责任,同时甲方有权采取措施终止合同,收回土地和资产,所造成的一切后果由乙方负责。
3、以上条款双方应严格遵守执行,如甲方违约,负全部责任;如乙方违约,甲方有权终止合同。
十二、其他:
本合同履行期间,若双方发生争议时,由双方本着互相谅解,互惠互利的原则协商解决,协商不成按法律规定,在所辖地法院和仲裁委员会仲裁。
十三、未尽事宜,经双方商定后另行约定,所有条款与本合同具有同等法律效力。
十四、本合同经双方法定代表签字后生效。
十五、本合同一式六份,甲、乙双方各执两份,办事处经管部门两份。
甲方:
乙方:
法定代表:
法定代表: 鉴证单位:
****年**月**日
第三篇:汽车4S店租赁申请报告
尊敬的领导:
我们是武汉****投资发展有限公司,资金实力雄厚,主要从事工业、农业、商业、交通、能源、文化教育、科技、建筑、服务业的投资及开发综合业务;同时还从事化工产品、机电设备、建筑装饰材料、五金交电的许可销售。目前已经初步形成相对健全的业务结构、拥有相对成熟的客户网络和商家资源,盈利始终保持了稳健向上的良好态势。
据权威部门统计,武汉汽车保有量已经突破百万辆,2011年2—11月份汽车新上牌每月达到1.2万辆,增长势头还在迅猛发展中。武汉作为中部龙头城市,经济形势发展日新月异,与东部部分沿海城市相比,汽车人均拥有量相对偏低,北上广的今天就是武汉的明天,武汉汽车市场的增量空间十分广阔。而且,武汉作为中国汽车之都的战略地位,正在逐步形成。汽车市场与汽车后市场商机无限,4S店作为最先进的汽车销售服务经营模式,拥有良好的发展前景。武汉蓝天众鑫投资发展有限公司凭借敏锐的市场洞察力与专业的投资眼光,将集中现有的资本优势,大力投资以上汽车市场,实现资本盈利的最大化。
经我公司悉心了解,获知贵处武汉通讯站在江岸区有一片九余亩的土地,因种种复杂原因与该地村民存在土地纷争,导致该地块长期闲置,不能有效实现其应有的巨大经济价值,同时也影响了原本和谐的军民关系。经过认真考察,我公司评估认为该地块符合公司目前的投资方向,本公司也有自身的人脉资源优势可以化解长期存在于贵处通讯站与村民之间的土地争议,友好合作、科学开发、有效经营,谋求贵处通讯站、村民与我公司三方共赢的良好局面。
为此,我公司经过慎重考虑,特向贵处申请租赁该地块(含其附着物)30年的使用权,拟投资2000——2500万人民币,开发建设一座标准化的汽车4S店,引入价位在10—30万之间的主流家用轿车品牌,融整车销售(Sale)、零配件(Spare part)、售后服务(Service)、信息反馈(Surve)为一体。它拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准,只经营单一的品牌的特点。汽车4S店是一种个性突出的有形市场,具有渠道一致性和统一的文化理念,4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是显而易见的。
具体的承租原则是:
一、在双方协商后正式签订土地租赁合同,并迅速着手汽车4S店的规划、设计、建设、经营准备等全面工作,充分尊重与吸纳贵处通讯站的指导意见,有关政府部门的相关审批手续,我公司负责办理,请贵处通讯站配合协助。
二、合同期内,我公司向武汉通讯站按年缴纳合同约定的土地租金;汽车4S店建成后,我公司自主经营,自负盈亏,武汉通讯站不具体参与我公司的经营管理。合同约定租赁期满,武汉通讯站无偿收回该地块使用权及其附着物的一切权利,但我公司保持优先续租权,续租事宜届时另行协商议定。
三、合同期内,武汉通讯站与我公司将基于该地块的实测面积,提供土地平面图,合理协商约定租金标准;
四、签订土地租赁合同后,我公司在10个工作日内,向武汉通讯站一次性支付一年的土地租金,此后提前一个月一次性交付下的土地租金。如果我公司不能按时交纳土地租金,武汉通讯站有权收取滞纳金,逾期达到合同约定的时长,还可以中止租赁合同。
我们将如期完成汽车4S店的开发建设,高薪聘请专业团队进行科学经营管理,快速进入良性的经营发展状态,并不断引入与汽车品牌相符合的汽车相关新产品,不断丰富产品线,开拓新的盈利点,不断提升可持续的盈利能力,有利于贵站稳定获取地租收益,有利于提升当地的商业氛围,有利于政府收税。我们诚请武汉通讯站给予大力支持,尽快批复我们的土地租赁申请,让我们大显身手,大展宏图,为武汉经济发展作贡献。
申请人:
申请日期:
第四篇:汽车4S店
关于中国汽车
店的概况4S 1.简介
4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)等。它拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准,只经营单一的品牌的特点。它是一种个性突出的有形市场,具有渠道一致性和统一的文化理念,4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是显而易见的,它一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个专卖店,按照生产厂家的统一店内外设计要求建造,投资巨大,动辄上千万,甚至几千万,豪华气派。一家投资2500万元左右建立起来的4S店在5-10年之内都不会落后。在中国,4S店已出具规模和成效,不过由于自主品牌汽车的相对落后。实际上属于我国自主知识产权的汽车4S店还需要长足的进步和发展。现在也有6S店一说,除了包括整车销售(Sale)、零配件(Spare Part)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)以外,还包括个性化售车(Selfhold)、集拍(Sale by amount。集体竞拍,购车者越多价格越便宜)。
2.汽车4S店的优势
1)专业方面
由于4S店只针对一个厂家的系列车型,有厂家的系列培训和技术支持,对车的性能、技术参数、使用和维修方面都是非常的专业,做到了“专而精”。而汽车用品经销商接触的车型多,对每一种车型都不是非常的精通,只能做到“杂而博”,在一些技术方面多是只知其一,不知其二。所以在改装一些需要技术支持和售后服务的产品时,4S店是有很大优势的 2)售后服务保障方面
随着竞争的加大,4S店商家越发注重服务品牌的建立,加之4S店的后盾是汽车生产厂家,所以在售后服务方面可以得到保障。特别是汽车电子产品和汽车影音产品在改装时要改变汽车原来的电路,为以后的售后服务带来麻烦。有的汽车制造商甚至严厉规定:不允许汽车电子方面的改装,如果改装了,厂家不进行保修。如果在4S店改装的车能对车主承诺保修,消除车主的后顾之忧,那将是 吸引车主改装的重要手段之一,在4S店改装一些技术含量高的产品是车主的首选,同时还可以避免与零售改装店直接的价格竞争。
3.汽车4S店的市场现状
全国有六至七千家4S店,北京有405左右。每年以1.5%的数量递增。一般来说,汽车4S店的促销有两种。一是厂家统一促销,这个是厂家应对市场竞争情况和目标实现压力做的整体规划,4S店只要配合就可以了。还有一种是4S店自己做促销,可能是由于4S店的建立时间不长,地点较偏僻,或者同品牌 汽车4S店授权商之间竞争激烈等原因造成,也许是处理库存,增加资金流转,也许是处理展车,也许是有包销车型,也许迫于目标和返点压力,促销原因林林总总。
在价格政策面前,4S店通常受厂家制约,受同品牌经销商监督,于是有可能靠软性促销调节,比如赠送精品,赠送VIP维修卡等等附加手段。但从整个汽车4S店的商业模式来说,售车只是获取一个长期顾客的手段,甚至可以将售车理解为获取客户成本。以5年期客户生命计算,每个客户的贡献从第3年开始迅速增加。按照这个模式,售车是获取客户的开始,那么,怎么促销都不过分。站在产品的角度考虑问题,一个品牌的产品线,总是有的市场表现活跃,有的市场表现平淡,在厂家未对表现平淡的产品作出相应市场政策,同时又给予销售目标时,该产品的促销几乎是必然的。
事实上,目前大多数4S店都将利润分为销售利润和维修利润两部分,在内部分工上,也完全各自独立。而我觉得应该视为一体。在整个汽车服务流程中,售车仅仅是获得客户的开始,精品等作为交易谈判的缓冲,或者变相促销,维修和保养作为整体服务流程。这样的话,基础建设投资(销售部分)、人员成本、整车流动资金,广告宣传投入会通过某种计算形成客户获取原始成本,而售车利润则进行充抵形成最终成本。汽车厂家比的是什么?靠的是什么?汽车市场保有量。4S店比的是什么?靠的是什么?保有客户。所以,在这个最基本问题上,4S店怎么促销都不过分!1)汽车4S店:硬件偏硬,软件不足
目前,中国汽车经销商获得品牌专卖权的市场是一个在世界上极端的卖方市场。厂家要求高、可选择的对象多。在中等以上的发达城市4S店的固定资产投资在1000至1500万元,流动资金要求在1000万元。尽管要求高、投资风险大、销售品种单
一、受厂家未来的发展控制等不利因素,然而紧俏汽车的厂家在一个地区征集经销商的消息是一呼百应,有的被市场看好的品牌少不了有政府批条子、通路子、送股份、持“干股”等问题出现。
发达国家的品牌汽车经销商的软件建设要成熟和先进得多。主要表现在经销商的素质较高、注重打造和维护经销商的自身品牌、重视以销售人员为经销商的第一客户的经营理念、创造与汽车生产厂家的要求进行谈判的条件、成立经销商协会去争取经销商的权益,建立成熟的销售流程、创新快捷和多样化的贷款方式和展示厅前有充足的产品选择、顾客随时试驾车等等,这些都是国内经销商目前尚未达到的。
国外4S品牌汽车经销商的收入是多渠道的,来源于新车销售、二手车、银行贷款返回利润、汽车内饰、汽车维修、批发和零售零部件、销售汽车额外质量保证的佣金。而中国大部分经销商的收入主要来自新车销售、保险返利、汽车维修和汽车内饰。随着轿车的普及,人们自己修理汽车的势头将要开始,到经销商购买标准的厂家制定的零件将成为未来中国经销商的利润来源之一。2)经销商与汽车生产企业关系不平等
专卖店大都由经销商自己投资兴建,有的硬件设施投资要上千万元。汽车生产企业投少量资金或不投资金,对于汽车生产企业而言,既能收到品牌免费宣传推广的效果,又把市场经营风险转移给经销商。但对于经销商而言,巨额的固定投资无疑加大了后期的经营成本,无形中也加大了经营风险。
目前几种实行品牌专卖的车型销售形势较好,为了按期从汽车生产企业得到车子,专卖店不得不服从汽车生产企业一些过分的要求。例如在货源紧缺时,有的汽车生产企业不能按合同规定定期向专卖店供货,某些厂商还向经销商搭售滞 销车,如有些专卖店要拿到畅销车,必须以一比二十的比例,搭售积压车。在这种情况下,经销商只得违规搞价格双轨制,一方面低价抛售积压车,一方面高价倒卖畅销车。
4.汽车4S经营现状
1)汽车4S店基本成为汽车厂家的附庸
汽车4S店基本没有言语权,汽车4S店在很大程度上受控于厂家,基本经营活动都在为生产厂家服务,为把汽车及配套商品快速而有效地从生产厂商手中流通到消费者手中努力,为维护生产厂家的信誉和扩大销售规模而勤劳工作。在当前的市场形式下,汽车经销商没有实力像电器经销商一样与厂家平等对话,处于比较的弱势地位。还有现在中国汽车市场的不成熟性也直接造成了汽车4S店的扭曲,以销量换利润,以维修和保险赚资金成为众所周知的现象。2)很难有自身的品牌形象
作为厂家的4S店,其建筑形式以及专卖店内外所有的CI形象1均严格按厂家的要求进行装饰和布臵,经销商自身的品牌形象则基本不能体现,厂家也不允许体现。当前各地的汽车市场,出现了越来越多的汽车销售公司,他们按照4S店的标准建造却不单一的为某一品牌服务。他们具有较大的实力,有自己的品牌形象,当然这段路很长也很崎岖。而且投资人的意识、学历、文化背景基本上决定了这家4S店的模式及发展,走多久,怎么走,都由老板决定。3)基本上靠汽车品牌吃饭
汽车4S店的经营状况的好坏,70%依赖于所经营的品牌,品牌好就容易赚钱,品牌不好就不容易赚钱。同时同一品牌不同的4S店的经销商还得依赖本店经营者与厂家的关系,关系好厂家给予的相关资源就多,利润的空间也越大。当然完全的盈利模式确实需要厂商更大的努力,毕竟你卖的是单一品牌的车,局限性很大。但是4S店自身的信誉度、知名度、营销模式也对销量和维修等其他服务有很大的影响,这些方面也是4S店脱离厂家应该自身努力的方向。
CI形象:将企业经营理念于精神文化,运用整体传达系统(特别是视觉传达系统),传达给企业内部与大众,并使其对企业生产一致的认同感或价值观,从而达到形成良好的企业形象和促销产品的设计系统。4)利润是挺高的
一般4S店都与厂家签订了购销合同。意味着厂家给的指标必须完成,这对4S店的压力的确很大。尤其在中国现在汽车消费文化并不理性的情况下,要很好的生存下去确实需要费不少的努力。一般来说,4S店销量越多,厂商返利越大,也就意味着你拿到的车价格越低。但是利润并非只有卖车,其实4S店的模式很多人不理解也并不知晓其中原因。维修、改装,甚至保险都是现在4S店的盈利组成部分。
5)专业的人才队伍素质不高,团队不稳定
因为这几年中国汽车市场的异常火爆,大量的资本进驻汽车行业,导致汽车专卖店、汽车大卖场大大饱和,互相之间过度竞争,专业人才缺泛,互相挖墙脚,导致人才流动较频繁,团队不稳定。大多数4S店学历不高,汽车文化意识不强,整体素质还有待提高。
正是因为这个因素,在一定程度上导致了售后服务不令人满意。尽管汽车生产企业大力推广包括售后服务在内的“三位一体”或“四位一体”模式的汽车专卖服务体系,但汽车作为高价值的大宗消费品,其售后服务的投入成本比较大,许多销售商的经济实力很难达到“三位一体”或“四位一体”的要求,“前店后厂”式的售后维修服务形式尚未健全。因此,目前一些品牌的售后服务机构主要是汽车生产企业或特约维修站,具体的服务行为一般由维修厂实施,而许多汽车企业又很少对人员进行系统培训,致使维修厂售后服务水平较低,缺乏专业化、高水平的汽车修理硬件设施和训练有素的维修、服务团队。在具体的售后服务中,由于技术水平、人员素质、经济利益等因素,部分维修厂往往在“工时费、材料费”上做文章。所谓的维修保养往往表现在热衷于“换件”上,不但增加了消费者的负担,也很容易让消费者对产品质量产生怀疑。6)专卖店的经营重销量,轻售后和美容加装
一方面由于2010年车市需求“井喷”引起的价格“失真”,误导了很多企业以销售为中心来开展企业的各项经营活动;另一个重要原因是厂家注重销量而且有相关的与完成销量直接相关的返利激励政策。7)汽车4S店自身可控制的经营因素有限
汽车4S店自身可控制的经营因素有限,难以体现差异化经营。汽车厂家出于自身品牌利益的原因,对汽车4S店的经营管理模式、业务流程、岗位的设臵等都有标准的规定和要求,对产品价格、促销政策、销售区域、零配件和工时的价格也有较为强硬的规定和植入。即便是广告的表现形式,厂家也会指手画脚,使得汽车4S店的经营比较僵化,难以体现4S店离开厂家的运营模式。这些都说明4S店的自身可控环节比较弱,自主控制价格、配臵等因素发言权不大。但4S店的进步在这些年的进步是有目共睹的,毕竟汽车在我们国家还不久,我们需要的是长足的进步,形成中国独特的汽车文化理念。相信那个时候4S店也能比得上欧美发达国家了。8)汽车后市场值得期待
汽车后市场包括,美容护理用品、汽车环保产品、汽车内饰、汽车外饰、影音设备、安全防盗、汽车电器、汽车电子、汽车通讯、汽车改装、改装车、野外用品、润滑油、汽车护理及供应品、汽车安全科技及仪器、汽车业相关产品及服务等。一汽大众的销售经理曾透露,在一些成熟的国际化汽车市场中,汽车业50%至60%的利润来自于汽车后市场,而汽车美容养护业利润已占到整个汽车后市场利润的80%左右。近5年来,我国汽车制造业高速增长,汽车后市场客观利润数字达到2300亿元人民币。但国内汽车服务在整个汽车市场中占据的比例仅有20%左右,这种国内外的差别足以证实中国汽车后市场的巨大潜力。在北京,由于治堵新政的出台,很多4S店都把营业焦点从车辆销售转移到汽车的保养美容上面。然而由于汽车配件规范标准的缺失,汽车美容市场相对比较混乱,消费者又缺乏识别能力,于是越来越多的不法商贩加入到出售假冒伪劣商品的队伍中,在汽车后市场大行其道。
5.最主要的竞争对手:汽车二级经销商
是针对厂家特约维修店4S店而言的,即二级经销商是没有厂家认证的小汽车经销商,二级经销商一般是一级代理或地区总代的分销处,他本身是没有车辆,拿车也是从4S店拿车,但由于没有像4S那样受厂家限制,而且本身投资也比4S店低,所以二级经销商的价格会比4S店低一些。但就价格上来说的话,二级经销店的价格可能要便宜与4S店的价格。二级经销商售价较低,二级市场较4S店的优势是比较明显的,由于不受厂家直接管理,所以经常在价格方面会有不小幅度的优惠出现,这也是二级市场最受消费者关注的特点所在。而且二级经销商所售车型也均来自4S店,而且售后保养等服务也是在4S店做的,所以从车辆本身来讲,并没有任何问题。但由于不受厂家直接控制,没有一个系统的管理,而且二级经销商往往规模较小,如果购车出现问题,不容易得到解决。所以在二级市场上,常有一些不法商贩为谋求利润对消费者有欺瞒现象出现。
另外二级经销商的车多是串货,基本上都是从别处开回来的,很难保证“零”公里销售。二级经销商处购车注意事项 首先应该做到货比三家,最好可以先去 4S 店做好充分的咨询,对车辆各种配臵参数做到心中有数,不会被不法商贩用库存车或者返修车蒙骗。其次要问清楚低价提车是否需要作售后一条路服务,如果单提裸车,是否还能低价提车。还有就是一定要问清楚车辆的售后服务情况,地点及收费等情况。同时,要注意的是车辆价格除了车子本身的价格之外还有新车装饰、上保险、代缴购臵税、代上牌照等多种费用统一构成。而二级经销商最常用的手段就是裸车价格报低价,但在服务费就会提高费用。因此,建议购车时首选还是4S店。不仅服务规范而且服务质量有保证。而且4S店由于收到汽车厂商的严格控制所以一旦发生问题也容易获得解决。汽车消费环节中,保质保量的售后服务无疑是保证未来几年内用车舒适程度的重要指标。
6.未来新型4S店的发展趋势
1)创品牌4S店
4S只是一个框架,它所经营的汽车品牌质量与服务质量有形结合,才会使之成为一个有血有肉的整体。在整个市场不断的优胜劣汰中,车商给消费者灌输“4S”概念,使消费者对其有一个清晰的轮廓,从而将品牌优势集中提高。但大多数4S店经销商没有鲜明的、自身的企业品牌形象,有的只是代理产品的品牌形象,消费者购车时只能记得车的品牌而无法记得店的品牌。企业品牌形象是建立在有形的产品和服务上的,是一项复杂的系统工程,体现在售前、售中和售后服务的每个环节。现在的汽车专营店,所要打造的品牌主要有两个:一是自己所经营产品的品牌,一个是自己提供服务的品牌,就是“专营店服务品牌”,这包括它们提供的售前、售中、售后服务。任何环节出现问题,都会直接对服务品牌造成影响。服务品牌是专营店可持续发展最重要的资源之一,只有消费者信赖专营店服务品牌,才能最终体现“4S店”经营理念。2)走集团化之路
随着车市竞争的加剧,各个汽车品牌在市场的表现也参差不齐,有的品牌甚至走向消失的边缘,造出车就能卖出去的时代永远不会重现。多品牌集团化经营后,最大的好处是经验的积累。当代理商为一个品牌建起4S店以后,便会得到厂家源源不断的技术和管理支持,厂家先进的管理经验和标准化服务流程会带着经销商一起成长,经营着多个4S店的集团公司由此获益匪浅,最初可能是被动接受,时间一长便会变成主动行为。取多家之长于一身的公司当然容易在市场竞争中表现出强势,同时有着多个品牌的集团,如果其中某个品牌出现疲软或阶段性调整时,对整个公司的影响是有限的。一般集团化管理有3种模式:营运管控模式、战略管控模式和财务管控模式。3)4S店的营运特点是:
每个不同品牌的4S店有不同的制造商品牌文化、品牌推广标准,以及不同的工作流程标准,并且使用的信息管理系统也不相同,营销特征和商务政策也不相同。业务很相似,但相关性不强,营运非常独立,业务并立。
a)由于4S店的业务有很强的相似之处,所以很多社会资源完全相同。b)4S店一旦成立后,经营管理方面的工作相对简单和程式化,4S店管理团队的最终目的是提高本店的资源经营效率和团队建设、复制能力。
c)因此汽车4S店以集团管理、战略管控模式比较适合。汽车4S店集团化管理要解决的问题很明确,第一,要解决集团本身的投资发和发展的战略问题;第二,要解决本集团品牌和企业文化建设问题; 第三,要解决集团核心团队打造的问题;第四,要解决社会资源效率整合和发挥的问题;第五,要解决4S店营运效率问题;第六,要解决4S店营运纪律问题。
4)强强携手组建联合舰队
从整体趋势看,不同品牌代理商在固守原有阵地的同时,腾出手来联合扩张,既扩大了规模,又分散了投资风险,还能共享两家企业的资源。因此,今后可能还会有更多的企业走上强强联合的第三条道路。
同时,同一品牌的代理商也将出现联手行动的局面,这种现象可望出现在同品牌的4S店相互竞争分出胜负之后。弱势的代理商无奈之下,为了生存不得不投靠到强势代理商门下。而厂商到那时为了稳定区域市场,也有可能使用手中的权力,诱导弱势经销商与强势经销商之间的合并。5)借鉴国外模式
同是以4S销售模式为主,欧洲和中国两个市场出现的问题是相似的,4S点自身固有的缺点不可改变。于商家,固然是无利可图,于消费者,要承担或分担商家巨大的营运成本,于厂家,这种高成本的僵化模式也妨碍他们对二三级城市销售网络的建设。根据目前反映的情况,这种问题已经到了比较严重的地步,很多厂家也开始尝试走新的销售模式了,中国汽车市场的销售模式将面临变革,出路在哪里呢?或者我们可以参考下日本汽车市场的销售模式。日本模式-灵活模式,是适合的模仿对象。
日本汽车销售的模式可以用“灵活”来形容,第一种“灵活”是:不同的品牌厂家有不同的营销模式,如丰田在日本是采用分网模式,有四个销售渠道,分别为丰田(TOYOTA)店、丰田PET(TOYOPET)店、丰田花冠(COROLLA)店和NETZ,这种分网模式与普通的模式有着很大的区别,对其整体终端销售能力有大的提升。与丰田强大的销售能力相比,铃木在日本则反其道而行之,采用侧重由维修专家去推销车型的方式,是一种由售后带动销售的模式。第二种“灵活”是:销售店所有权方面,有厂家出资直接控股的直营店,这种店属于本身的销售公司及分支机构,也有专业从事汽车贸易的中间商。在日 本丰田采用了这种模式,据闻,在中国,广州本田和广州丰田也开始尝试使用这种模式。第三种“灵活”:建店的规模根据实际情况各异,有功能齐全的专营店,类似我们的4S店,也有楼高数层的大型车型展馆,有露天的二手车大型交易市场,也有面积不大,装修简洁,轻松简单的小经营店。
第五篇:4S店汽车定点维修保养协议
深圳市中美通用电池有限公司
网址:www.xiexiebang.com General Electronics Battery Co., Ltd.网址:www.xiexiebang.com 甲方:石xx(汽车车主代表)
乙方:xx汽车销售服务有限公司(店)
为了甲方车辆维修的更加方便快捷, 降低甲方车辆的维修费用,保障车辆的行驶性能及驾驶安全性能,为了促进甲.乙双方的共同发展,经甲乙双方平等协商一致,就双方合作事项达成如下
协议:
合作内容:
甲方聚集的56台本田车辆定点在乙方修理工厂进行维修和保养;乙方接受委托对甲方车辆进行保养和维修,并向甲方车辆提供相关的增值服务。双方的权利和义务
1、甲方聚集50以上广汽本田品牌车辆作为与乙方签订大 客户车辆定点维修协议条件。(该车辆全部隶属于灯塔市辖区)
2、甲方聚集的广汽本田车全部在乙方修理工厂进行维修 和定期保养。
3、甲方协助乙方维护和发展广大广汽本田用户。
4、乙方向甲方的车辆提供方便快捷的维修保养服务,并给 予相应的优惠政策。
a.甲方大客户群内的车辆在乙方修理厂维修,享受维修保养工时费7折,零件费9.5折,喷漆工时费8折,汽车
深圳中美通用是专业的锂电池生产厂家.经营定制电池,电子烟电池,动力电池组,高倍率电池等各类锂电池,材料优质,严格测试,保证质量,价格优惠.网址:www.xiexiebang.com 深圳市中美通用电池有限公司
网址:www.xiexiebang.com General Electronics Battery Co., Ltd.网址:www.xiexiebang.com
精品9折的优惠(保险理赔车辆除外)。
b.乙方向甲方提供24小时免费救援服务(辽阳市辖区内),外市救援经商定收取救援车辆的燃油费和过路费。
c.乙方常年向甲方提供发动机系统、变速箱系统、制动系统、转向系统、底盘悬挂系统、空调系统的免费检测,只收取维修或更换配件的工时费及零件费用。免收因电脑(HDS检测仪)匹配或电脑检测所产生的匹配和检测费用。
d.乙方向甲方提供车辆保险大客户相关政策,开展保险业务绿色通道服务(只限在本店保险车辆)。
e.甲方优先享有乙方开展的各项会员活动的权利。
5、乙方向甲方车辆实行专人专管,代办车辆保险等相关业 务。
6、甲方车辆的入会(大客户会员)条件及约束。
a.甲方拥有的车辆为在乙方购买的广汽本田品牌车辆。
b.甲方的车辆为灯塔市辖区内。
c.甲方的会员车辆从入会之日起要在乙方修理厂做定期保养及其它维修。
d.甲方的个别车辆连续两次未在乙方修理厂做定期保养,将被乙方取消大客户会员资格,同时该车享有的会员政策及相关优惠卡等业务全部作废。
深圳中美通用是专业的锂电池生产厂家.经营定制电池,电子烟电池,动力电池组,高倍率电池等各类锂电池,材料优质,严格测试,保证质量,价格优惠.网址:www.xiexiebang.com