人才推荐服务承诺书

第一篇：人才推荐服务承诺书

人才推荐服务承诺书

为了打造有序、诚信的职业环境，上海浦江人才服务有限公司（以下简称甲方）本着诚信服务用人单位和被推荐人（以下简称乙方）的商业理念，经甲、乙双方共同商议，乙方同意委托甲方向有关用人单位推荐，甲方不向乙方收取任何服务费用。为了保障双方的权利和义务，达成如下承诺：甲方的义务

1.1 甲方是依法成立的人才中介服务机构，持有上海市人才中介服务许可证，能依法提供人才咨询、推荐、招聘、劳务服务、企业管理咨询等服务。

1.2 甲方应对乙方提供的个人信息保密：严格控制在用人单位人事及相关上级人员知情范围，不得将乙方的个人信

息用于任何非聘用的目的。

1.3

1.4 甲方应保证在用人单位未决定录用乙方之前，不对乙方进行在职岗位的信息调查。甲方在向有关用人单位推荐乙方前，应向乙方真实地提供有关用人单位的简介、用人需求（工作说明书）和职

位的基本薪酬福利。

1.5 甲方协助用人单位安排与乙方的面试，并及时将面试评估结果做双向沟通。面试期间发生的异地交通费、住宿

费等，均由甲方协助乙方向用人单位报销。

1.6 甲方负责为用人单位做好乙方录用前的工作背景调查（不包括在职岗位）、学历验证、无犯罪记录调查、胜任

资质测评等工作。

1.7乙方的义务

2.1 乙方出于自身职业生涯的发展，愿意按甲方附件一要求提供真实、有效的个人简历（如身份证号、近照、学

历、技能、工作经验、离职原因、证明人联系电话等）；待进入复试后，乙方应提供相关的证明资料（身份

证、学历证书、相关任职公司的劳动合同、收入证明等复印件）。

2.2 乙方保证在从甲方处获得用人单位招聘需求后，不直接向用人单位投递个人简历或将从甲方处获得的招聘需求

告知其他人才中介服务公司。

2.3 出于对彼此时间成本的尊重，在征得乙方同意后，甲方为乙方安排面试，乙方应准时参加，不得无故缺席，除

不可抗力或特殊情况（如临时出差、会议等）。

2.4

2.5

2.6

2.7

甲方：上海浦江人才服务有限公司

代表人：

日期：

乙方：（签字）身份证号：日期：乙方与用人单位面试、录用协商过程中的沟通要点应向甲方及时反馈。乙方应及时完成用人单位在面试过程中提出的书面文件（非机密性）要求，若无法完成应及时向甲方反馈。乙方到用人单位报到当日应及时告知甲方，并将有关薪酬福利待遇反馈给甲方。乙方在试用期若有离职意愿，请及时与甲方沟通，以便甲方做相应善后处理。甲方协助乙方在试用期期间与用人单位沟通，有效促进乙方顺利渡过试用期。

第二篇：和谐服务人才

和谐服务人才

我是一名普通的人名调解员。以构建‘和谐平安红寺堡’为目标，遵循‘大稳定，大调解’的工作思路，以小纠纷不出组，大纠纷不出村，疑难复杂纠纷不出乡为工作目标。首先我明白人民调解员是维护社会稳定的第一道防线。

经过多年的调解生涯使我深深体会到，人民调解这份工作虽然简单但是意义很重要。

做好一名优秀的人民调解员，要本着以高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习科学发展观，解放思想，坚持改革开放，为促进社会和谐，为本地区全面建设小康社会而努力工作。

一、任劳任怨，以能力树威信

人民调解员天职是调解民间纠纷，哪里有纠纷，哪里就有人民调解员的身影。因此，人民调解员常常是不分白天黑夜地奔波，节假日不休息，手里活不干，也得要去调解群众的矛盾。这就要求人民调解员不怕苦，不怕累，不计较个人得失，始终把人民调解工作放在第一位。“能力”是决定人民调解员威信的根本性因素，“才能”可以影响人民调解员威信大小，能力包括深厚的法律知识和丰富的群众工作能力，人民调解员具有了丰富的法律知识，社会知识，文化知识，只有扎实的群众工作能力，就能赢得群众的敬佩，产生巨大的感召力。

2010年5月23日，我村的村民马玉兰骑一辆摩托车在黄铜

路与李明清驾一辆宁D2766三轮车相撞。导致马玉兰母女严重受伤。我当时赶到现场立即将马玉兰送往医院抢救，经抢救无效马玉兰离开了人世。女子田三女送往银川附属医院。事后对于当人双方做耐心细致的思想工作，晓知以情，动知以法，经过两个3天的调解，终于使两家以160000万元达成了协议，使双方不再为此事追究相互的责任这起交通事故纠纷调解成功了，村民对我们的调解能力给予了较高的评价。

二、是非分明，以德立威信

所谓的是非分明，不偏不倚，就是说人民调解员在调解民间纠纷时，坚持实事求是，谁的是谁的非，毫不含糊，对在哪里，错在何处，一清二楚，依据法律和政策规定，对纠纷做出明确而公证的判断，也是做为一名合格的人民调解员应具备的起码道德，人民调解员只有做到了这一点，才能找到合情合理的解决纠纷的办法，双方当事人才能心服口服，调争协议才能得到自觉的履行。“品德”，是建立威信的基础，所谓“德”首先是思想政治品质，即要有坚定的政治信念、立场、觉悟，还要坚持全心全意为人民服务的宗旨，其次是思想工作作风，要以身作则，赏罚分明，再其次就是道德品质修养，在工作和生活中要做到不贪财，不贪权，不贪色，遵守应有的道德规范。

三、刚直不阿，以公正助威信

在调解民间纠纷时要出于公心，坚持真理，不徇私情，不畏权势，依法调解，秉公办事，这是调解工作的原则和调解人员的纪律，也是人民调解员应具备的基本条件和职业道德之一，人民调解员只有做到了这一条，才能取信于民，成为群众的贴心人，也只有做到这一条才能真正分清是非，说服纠纷当事人，平息纠纷，化干戈为玉帛，维护群众的合法权益，“公正”就是人民调解员在调解工作中，做到公正、公平、公道，声名狼藉年的调解实践证明，许多调解协议的履行与否，关键在于调解本身是否客观地体现了公平，反映了调解人员是否持有一颗公正无私的心。

四、平易近人，以诚信取威信

作为一名合格的人民调解员，必须能够密切联系群众，团结群众，从而得到群众的帮助和支持，要密切联系群众，就必须具备以诚待人，平易近人的修养，做到以诚相待，以诚相见，态度和蔼可亲，关心群众的疾苦，无条件地帮助当事人排难解忧，及时的与纠纷当事人沟通感情，和群众打成一片，也只有这样，群众才愿意接近你，有啥心事，家事如实对你讲，“诚信”包括信任和信用，讲信用就不会食言，不说空话，大话，在实际工作中，作为人民调解员应当对自己讲的话承担责任，说了就要算数，信守诺言，不能开空头支票，一旦形成协议，就要一以贯之，逐一落实。

五、为人师表，以情升威信

人民调解员不仅调解民间纠纷，而且还要通过调解工作向群众进行法制宣传和道德教育，从这个意义上讲，人民调解员又是宣传员、教育者，俗话说：“身教重于言教，威破嗓子不如做出样子”

做到言行一致，表里如一，严于律己，以身作则，为人师表，凡是要群众做到的，自己首先做到，只有这样，人民调解员在群众中才有较高的威信，调解纠纷时说出话来有力量，“情感”其核心就是以情感人，既要以情感动身边的工作人员，也要以情感动当事人，多年的调解工作实践证明，凡是谦虚谨慎，联系群众，待人热情，和蔼可亲的调解员，一般都有较高的威信，相反，如果缺乏人情味，摆架子，耍威风则很难得到人民群众的信任，日久天长势必脱离群众，成为孤家寡人，因此作为一名合格的调解员，不仅讲得要让群众听着顺耳，更要注意自己的言行举止使群众看着顺眼，从而不断强化自己的人格力量，以便更有效地做好调解。

六，加强学习；

我们这些普通的调解员一般都具有一定的法律意识。这都是我们的区领导，和司法领导的特别关注呀，经常培训学习法律知识，还时常从外面请来法律专家进行 法律讲座。配发法律书籍，以及电脑复印机等等。在这个舞台上，他们“围绕中心、服务大局”的原则下，让我们扬己所长，施展才华，为政府决策反映出民意。同时也更加让我深深的爱上了人民调解这一充满激情与活力的工作。在这里我们真挚的感谢关注和支持我们的领导。希望通过我们今天的学习培训和会后的自学，是我们广大人民调解工作知道管理人员，人民调解组织，人民调解员在今后工作中进一步统一思想，提高认识，近一普增强做好人民调解工作的责任感和使命感，冲锋发挥人民调解工作的特点和优势，有效地防止化解矛盾纠纷，将人民调解工作提高到一个新的水平，让人民调解这朵‘东方之花’开得更加灿烂。

谢谢

第三篇：企业如何服务人才

随着信息化进程的加快,企业之间的竞争日益激烈,每个企业都希望能够快速良好的发展,以期在市场上站稳脚跟.而企业之间的竞争归根到底是人才的竞争,人才资源占据优势者,就是胜者.因此可以说企业的发展与人才密切相关.人才已成为重要的人力资源渗透到企业发展,科技进步的中心环节中去,即人才是实现企业快速发展的有效途径.一切远见卓识的企业家都懂得“天下事莫不成于才”.特别是在现代的新技术和信息产业领域中,认真剖析任何企业经济快速增长的情,都会发现一个共性,即高度重视人才,爱护人才和培养人才.新时期的知识和知识产业成为社会的第一需要,也就确定了人才是知识的载体和创造者,成为社会的第一需要.因此,对于企业的快速持续发展,主要是继续大力实施人才兴企战略.使企业以才而立,管理以才而治,发展以才而兴,效益以才而聚;使企业尽快走上人才强企的道路,以保证企业的持续快速发展.然而近年来,有些企业的人才流失现象却日趋严重.预防人才流失,寻求解决人才流失危机的对策已成为企业实施人才战略,强化人才管理的重要课题.所谓“人才流失”是指属于特定群体组织,地域的专才或其他有才能的人,离开自己原来所依附或服务的对象,而加入另外群体,组织或地域.企业人才流失应当是对企业人力资本的安全性构成潜在威胁或给企业造成实质性损害的人才非正常的流动.因此,本文的出发点也正基于当前的大环境,通过对具体企业人才流失现象的剖析,挖掘人才流失的原因,最后从人才管理的整体角度提出一些预防优秀人才流失的措施.一,案例分析

成都某一家具生产企业一坛死水,生产效益又总是跟不上,而且不断的重复招聘员工,优秀人才不断的流失,该企业需要重新招聘,考察和培训新人,而新员工在适应,熟悉生产周期内,导致生产力下降.人才替换成本致使企业存在着较大的成本负担: 1,质量成本:使用不熟练的职工在很大程度上会影响产品质量.2,“专有资产”流失成本:一些在企业有着创造的技术成果或岗位专有技术的员工,因为流失而使竞争对手更强大.3,商誉成本:公司一些外流员工可能产生一些不利于企业商誉的行为,给企业带来负面影响.因此,该公司因为人才流失,让经营管理工作进入恶性循坏的状态,一时陷入疲软.幸而,此问题引起了公司高层的关注,及时对人才流失的原因进行调查和分析: 1)人才自身因素

人才的价值观,个性,能力,专业,人际关系,住房和交通等都足造成人才流失的因素.①薪水和福利待遇低是造成人才流失的主要诱因.公司对普通员工的薪水待遇在1000元/月,而福利待遇几乎很少.薪水和福利待遇低有两种情况:一是由于薪水和福利待遇而影响正常生活;二是通过他人相比,觉得自己的薪水和福利待遇低,为了得到更多的收入而离开公司.对大多数人来说,薪酬是最有效的激励手段.②个人的发展前景是企业人才流失的重要原因.单纯的物质利益并非是公司留住人才的唯一手段.公司一些中层干部觉得在公司没有太大的发展空间,也纷纷离职.原因是现代企业中的优秀人才更加重视他们个人的成就和需要.在企业的发展过程中,如果缺乏对人才的重视和培养,会使得部分员工在为公司工作一段时间后,员工感到职业发展空间非常狭窄,当外部条件适合时,离开便成非常自然的选择.公司的一些研究,设计人员,公司是否具有先进的成套设备,舒适的工作环境是他们能否有较好的工作业绩的重要保证,如果企业不能为他们提供良好的发展前景,他们就会离开企业去寻求更加适合自己发展,以实现其个人价值和人生追求.公司在这方面没有足够的重视.人际关系紧张

人际关系是日常生活中形成的以情感为纽带的相互联系.人际关系的好坏既是人际沟通的结果,也是影响人际沟通过程的重要因素,公司内部员工之间的人际关系与企业的氛围直接相关.好的氛围能调动每一个成员的激情,使整个群体协调合作而形成出色的团队.因此,良好,和谐,包容的人际关系是实现工作团队的目的,发挥人才效用的必要条件.而该公司在人力资源管理,公司文化氛围的营造方面都有不足的地方.这也是公司人才流失的一个重要因素.2)企业内部因素

①人才观念错位:公司存在的人才观念误区有:重招聘轻使用,大材小用,人才错用.公司没有树立较好的人才观念.因此,即使企业通过各种方式和手段招揽到各类人才,也没有较好的开发好人才,最终也没能发挥好人才潜能,留住人才.②员工在公司内部的成绩得不到较好的认可.对员工缺乏职业生涯的规划和设计,往往把人才长期放置在一个岗位上从事几乎一成不变的工作,对人才的评估,培训计划,轮岗计划,考核计划等均没有明确的计划和安排,使人看不到发展希望;部分领导素质不高;人才观念淡薄,把招进的人才当作简单的劳动者.生活上不关心,工作上不支持,严重挫伤了他们的积极性;员工因为看不到长远的目标和企业发展前景,导致了人才流失.3)企业外部因素

由于成都家具行业市场的升温,为相关行业专业人员提供了大量工作机会.很多新兴的相关企业为了吸引人才,纷纷采取高薪加高额奖金的优厚的聘用政策,招募有相关经验的技术人员,对专业人员的需求骤然加剧,导致企业中部分优秀人才离职.因此很多员工都加盟了公司的竞争对手,因为这些企业与各自竞争对手之间人员的技术具有非常高的替代性,其中职位结构与要求也极其相似.总之,该家具生产企业在人才资源的管理上漏洞别出,与现代的人才管理和人才开发理念极为不符,严重的影响了公司的正常运作,使公司的市场占有率逐步滑坡,给公司带来了极大的竞争压力.其实这里,最值得一提的是: 公司对内部人才没有引起足够的重视,对与人才在企业中的地位和作用认识不够,对人才的定义和划分不明确.因此导致了公司人才的大量流失.二,企业如何才能留住优秀员工

其实,该公司这样的人才流失问题具有很大的普遍性,那么对于这样的人才流失问题,应该采取什么样的措施加以遏制呢企业要如何才能够留住人才呢本文对此课题进行了一些初步的探索和思考,觉得可以从以下六个方面进行考虑: 1)以环境吸引人才

良好的工作环境是企业吸引人才的关键企业以环境吸引人才,首先是营造良好的企业交化氛围,这有利于:稳定人才队伍,并促进他们进一步发展通过企业文化建设,创造一种高度和谐,友善,亲切,融洽的氛围,凝聚人才的创造力,激励人才不断奋进,并且在价值观上取得共识.而培育共同价值观正是企业文化的核心内容,每个成功的企业必须有自己的企业精神,用一种共同的价值观来熏陶企业人才,引导其奋发向上.企业文化建设突出表现在三个方面:(1)强化企业命运共同体建设,企业文化以概括,精粹,富有哲理性的语言表达企业发展的目标与方向,经过长期教育,潜移默化,铭刻在人才心里,成为其精神世界的一部分.(2)不断丰富企业文化的内容,使人才有新鲜感并易于接受;(3)把培养人才作为重点,营造“人人重视人才,人人造就人才”的成才环境,形成识人,选人,育人,用人的良好机制,这有利于企业人才脱颖而出.企业以环境吸引人才,提供一种自主的工作环境,使企业人才能够不断进行创造和革新.为了鼓励人才进行创造性活动,企业应该建立一种宽松的工作环境,使人才能够在既定的组织目标和自我考核的体系框架下,自主地完成任务.企业一方面要根据任务要求,进行充分授权,允许人才制定他们自己认为是最好的工作方法,而不应进行详尽监督,指导甚至强制规定处理问题的方法;另一方面为企业人才提供其创造活动昕需要的资源,包括资金的支持,也包括对人力资源的调用.2)用事业凝聚人才

优秀人才都是有事业心的.在实现事业宏图中以施展自己的才能.古今中外,许多名人志士都是以报效国家,造福人民,发展事业作为自已的一生追求和奋斗目标.当今社会,更是人生观,价值观发生深刻变化的时代.因此,轰轰烈烈地大干一番事业,淋漓致地展示人生价值,已经成为企业人才的人生观和价值观.中国“入世”给企业带来极大的机遇和挑战,也给企业人才带来极大的机遇和挑战.对企业来说,在新形势下应该加快经济体制改革和产业结构调整的步伐,积极描绘企业发展的宏伟蓝图,这对于以事业凝聚人才是一个非常好的预兆.“入世”后企业需要重点培养开发四类人才,即勇于在国际市场中竞争的企业家人才,科技开发人才,市场营销人才和战略策划人才.企业要用好人才, 一定要坚持以下原则:用其所长,避其所短;量才适用,人尽其才;用人不疑,疑人不用;明责授权,赏罚分明;珍惜时机,合理流动.对企业人才来说,在新世纪里应该在企业这个市场经济的主力部队中找准位置,选准方同,为企业的发展做出应有的贡献,走出一条能充分施展才能,大干一番事业,体现自身价值的成才之路一般来说,企业人才对知识,个体和事业的成长不懈地造求,超过了他对组织目标实现的追求.如果他感到自己仅仅是企业的一个“高级打工仔”时,就很难形成对企业的绝对忠诚.因此,企业不仅要为人才提供一份与其贡献相称的报酬,使其分享到自己所创造的财富,而且要充分了解人才的个人需求和职业发展意愿,为人才提供适合其要求的上升道路.也只有当人才能够清楚地看到自己在企业中的发展前途时,他才有动力为企业尽心尽力地贡献自己的力量,与组织结成长期合作,荣辱与共的伙伴关系.3)以感情培育人才

人才辈出是需要精心培育的,在这个问题上必须有战略眼光和超前意识.我们所处的时代,是信息爆炸的时代,科学技术日新月异,知识更新周期缩短;新生事物层出不穷,要求人才必须树立终身教育的观点,不断学习,不断更新知识,以适应不断发展的形势.如在美国,单是工商企业每年就投入300亿美元用于培训提高职工,美国100家最大的工业企业用于科技人员的培训经费每年增长25%.因此,必须不断加大人才培养,培训的力度,不断提高人才的素质和能力.可以采取多种培养培训的途径:一是搞好人才的培训工作,做到经常化,正规化和制度化;二是引导,支持和督促人才坚持平时的自学;三是在实践中锻炼培养人才.人是最富于感情的,需要得到别人的信任和尊重.在培育人才的过程中,要以满腔的热忱和无私的爱心,激发人才的积极情感,消除人才的消极情感,使人才保持良好的情绪,并能够全身心地投入到工作中去.国外有些企业十分重视情感管理, 日本索尼公司董事长森田昭夫说过:“根据我们在工业管理中与人接触的经验来看,人们不只是为钱而工作的,如果你要激发员工的积极性,金钱并不是最起作用的工具,要调动人的积极性,你就得把他当成企业大家庭的一员,并且充分地尊重他.”把“以情动人”与“以事业动人”密切结合起来,培育人才就会取得很好的效果,企业人才就会健康地成长.4)以制度选拔人才

培养和造就企业优秀人才是一个系统工程,是长期而复杂的艰巨工作.首先要制定一个正确的战略目标,即企业人才开发规划,并为之而奋斗.这种规划的主要内容应包括:确定开发的人才种类,纳入开发的对象,开发应达到的效果或目的,开发的各个时间段,开发的具体措施,开发的组织,资金,设施等保障.其次要通过改革企业人事制度.创造有利于选拔人才的机制要逐步改革和完善人才的选拔,使用,考核,培养和管理制度,建立人才优胜劣汰,能上能下,能进能出的机制,使拔尖人才聪颖而出.在以制度选拔人才过程中,一定要树立辩证的德才观,正确的识才观,开放的选才观,开明的用才观,无私的爱才观,容智的聚才观,不拘一格选人才.选拔人才的核心问题是选拔人才的标准.知识经济时代人才的首要标准是真正有知识,即真正有现代科技知识.一个人的观察,分析,判断和归纳的能力在很大程度上取决于现代科技知识的基础和一定经历的社会实践.对于知识经济时期人才的全面素质要求,有关专家概括为八个因素:思想品质,逻辑思维能力,民族文化知识及现代科学技术知识,创造性,服从命令的能力,与他人合作的能力,鉴赏他人创造性的能力,社会和亲属关系状况,个人历史.在上述八个因素中,最重要的是思想,知识和创造性.企业选拔人才一定要广开渠道, 如通过调查访问发现企业人才,公开招聘企业急需人才,信息搜集有用企业人才,考试竞赛挖掘企业人才等.5)以薪酬激励人才

激励强化理论告诉我们:行为的结果得到肯定,行为主体就会巩固和保持原来的行为;反之,行为的结果受到否定,行为主体就会修正或放弃原来的行为.对实现目标行为进行实事求是的评价, 可以对人才的稳定起到十分重要的作用.因此,企业一定要建立公平合理的绩效评价系统,这有利于企业人才的相对稳定.但是,仅仅做到公平合理地评价企业人才还不够,要想真正留住企业人才,必须制定公平合理的薪酬制度.薪酬是吸引,保留和激励企业人才的重要手段,是企业经营成功的影响要素.目前美国很多高技术公司.除了给人才高薪外,还根据人才重要程度额外配给股票期权,由于高科技产品附加值看涨,许多公司的股票成倍甚至几十倍地上涨,每天都有专家,工程师成为百万富翁.以薪酬激励人才,可以采取高工资,高奖金,高待遇的薪酬体系,使得企业人才进得来,留得住,用得好.同时,薪酬要充分考虑短期,中期,长期报酬的关系,并为特殊人才设计特殊的“薪酬方案”.为了体现公平和激励作用, 还必须提供极具竞争力和刺激性的一整套奖励方案,可变性奖金与基本工资的比例以各占50%为好.6)以市场配置人才

人才进入市场.在市场中开发人才,是企业人才脱颖而出的又一个重要途径.要把发挥市场在资源配置中的作用运用到企业人才市场,使市场实现对人才资源的充分开发:要把企业人事制度改革和建立企业人才市场的工作有机结合起来, 逐渐形成企业选人用人到“市场”的工作机制,实施公开招考,双向选择,并通过市场对人才的人事代理,人事素质测评的工作.真正形成一个公开,公正,公平竞争的选人用人环境.形成“尊重知识,尊重人才”的社会氛围.因此,解决企业人才的合理配置,根本出路是实现人才资源的市场化.要把人才市场化作为实现观念和机制大转移的重要内容,大力推进企业人才市场化建设.充分发挥市场在人才资源配置上的基础姓作用.市场是个竞争的场所.竞争是人才市场的活力所在.竞争也是调节人才资源的一种有效手段: 以市场配置人才,必须引入竞争机制,如建立健全企业内部竞争上岗和待业机制,以实现优胜劣汰.其功能主要是激励企业人才努力提高自身素质, 在各项工作中发挥积极性,创造性, 使人才进得来,出得去,通过不断的变换与调整,达到最佳配置.三,小结

从传统企业发展到现代企业的一个重要标志,就是如何认识人才在企业中的地位和作用.企业要发展,人才是关键.尤其在知识经济时代,知识,信息,智力已经成为社会发展的最重要的资源,人才则是企业的第一资本,第一资源.因此,思考和探索人才的流失问题和提出留住人才的措施,就变的相当重要,也就具有很强的现实意义.本文从一个基本的案例出发,联系实际的企业情况,较为全面地分析了人才流失的原因,比如:员工自身,企业内部以及企业外部的大环境.然后从六个方面论述了一些解决办法,这些都是本人在理论学习和一些具体工作经验的基础上,对人才流失问题的一些探索.当然这个课题涉及的领域比较多,有些问题和现象还需要具体,深入的分析,希望在以后的学习工作中再加以思考.

第四篇：人才服务交流中心

祁县志（1978-2010）

人事

人才开发交流服务

一、人才 自古以来就出现了这个名称，汉朝王充《论衡·累害》里

就有“人才高下，不能钧同”这个人才是指人的才能，晋朝葛洪的《抱朴子·逸民》里载有“褒贤贵德，乐育人才”这个人才是指有才学的人，我们 现代所称的人才基本上是两种含义的复合体。中共中央、国务院2010年6月6日印发的《国家中长期人才发展规划纲要（2010-2020年）》当中明确指出人才是指具有一定的专业知识或专门技能，进行创造性劳动并对社会作出贡献的人，是人才资源中能力和素质较高的劳动者。传统上我们把饱读诗书、博学多才之人称之为人才，而现代竞争社会对人才有了新的认识和界定，是否拥有职业素质成了人才的一个基本标志，尽管对人才有了新的定义，但是，从目前我国统计口径来说，所谓人才还是具有中专（职高）学历及以上或具有初级职称及以上的工作人员。

下列是截止2010年12月31日，我县统计在册的各类人才。

1、党政人才 1206人

2、专业技术人才 4345人

3、工勤技能人才 208人 其中：工程技术人员 305人 农业技

术人员 165人 科研人员 3人 卫生技术人员 556人 教学人员 2926人 经济人员 175人 会计人员 52人 统计人员

19人 图书文博人员 105人 新闻出版人员 13人 律师公证人员 8人 播音主持人员 2人 工艺美术人员 1人 艺术人员 1人

具备研究生学历的 9人 本科学历的 2056人 大学专科的1949人 中专学历的253人

二、人才开发

人才开发是指将人的智慧、知识、才干作为一种资源加以发掘，培养以便促进人才本身素质的提高和更加合理的使用，包括挖掘人才、培养人才，即从现有人才资源中发现有能力的人，进行培养、训练、提高他们的业务技术和经营水平。祁县人才开发交流服务中心自1986年成立以来，在全县企事业单位中共累计开发141个管理岗位和542个专业技术岗位，从在职工勤人员中通过培训学习业务知识以及政治素质培养，经严格考试考核，聘用到上述各个岗位，利用国家成人自学考试渠道，承办“行政管理”专业的专科和本科阶段的自学考试工作，为全县各行政、事业、企业、社会团体当中的工作人员进行了学历的提升工程，获得专科学历的共计284人，获得本科学历的共计192人，极大提升了工作人员的学历层次，进一步充实了行政管理方面的知识。积极与农业部门配合，历年共提拔省级优秀乡土人才5名，市级乡土拔尖人才30名，县级80名。2010年开展了高校毕业生就业见习工作，当年共审报见习单位10家，提供见习岗位70个，解决了68名高校毕业的见习活动。

人才流动：是指人才在地区、行业、岗位等方面的变动，它是

生产社会化、科学技术整体化的客观要求，是社会按照人才的几只规律和社会要求所进行的空间动态调节。

1999年以前，我县执行的是一整套由国家进行统一计划、培养、使用的人才制度。这种制度曾发挥过重要作用，随着社会发展，其弊端日益显现，人才部门所有、单位所有、难进难出、难上难下、学非所用、用非所学、人不能尽其才、才不能尽其用，奇缺与压积浪费并存。2000以来，国家取消人才的统分统配，各类人才呈现合理流动，市场充分发挥了人才配置的主渠道作用。2000年3月祁县人才交流市场建立，截止2010年全县共举办各种交流会15场，参与招聘的单位162家（次），有近2000人参加交流会。2006年开通了网上人才交流平台，发布招聘信息200余条，发布求职信息500余条。通过现场或网络达到就业定向的达到400余人。共办理人才调出调入手续300余次，其中调入的有200余次，调出的有100余次，人才的自由流动呈现空前活跃。

人才引进：多次组团参加由省、市人事部门主办的赴外地招才引智大会，累计引进高级职称的人才5名，中级职称的10人，初级职称的25人。2002年5月引进了意大利的玻璃器皿制作专家勃雷那·多明哥博士为我县的山西大华玻璃实业公司进行了为期17天的技术服务，解决了企业在配料、模具、机械、工艺等方面的许多问题。12月，组织全县17家中型玻璃器皿企业的17名技术骨干赴欧洲进行了为期20天的培训学习。2003年5月，山西省外国专家局授予山西大华实业公司为“引智基地”。2006年4月，邀请瑞典水泵专家博

里格博士来我县的山西天河泵业有限公司进行了为期半个月的技术指导，并培训技术人员5名。2007年3月，山西大华玻璃实业公司又相继引进了6名外籍专家技术人员，安装调试自动化生产线。

人才服务：祁县人才开发交流服务中心成立于1986年，受县委组织部和政府人事局的委托和授权，充分发挥公共服务的职能，开展了以下几项服务于各类人才的工作。

1、人事代理服务：

a、办理人才流动手续596人次。

b、为各类人才挂靠人事关系935人次。

c、接转党组织关系100人次。

d、代办专业技术职称的评审34人次。

e、办理人事档案工资调整485人次。

2、人才测评服务

共为20个企事业单位招聘工作人员开展考试测评500人次。

3、就业咨询服务

历年来为876名高校毕业生提供就业指导服务，为各类流动人才提供就业信息76条。

4、就业见习服务

提供就业见习岗位149个，见习单位23个，解决了149名高校毕业生的就业见习问题，发放就业见习补贴443040元。

5、聘用合同签证服务

为各类机关、事业单位以及社会团体聘用工作人员进行聘用合同签证273人次。

6、档案管理服务

共储存各类人员人事档案2019份，并建有标准化的档案储存柜。

第五篇：服务承诺书

承 诺 书

我公司针对“×××”工程项目的特点和招标文件的要求，作出郑重承诺。

对该工程严格按照《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《建设工程监理规范》及《建设工程安全生产管理条例》等法律、法规和《委托监理合同》、《施工承包合同》的要求，对本工程建设实施全过程、全方位、全天候的监理服务。本工程监理目标为：

质量控制――合格；工期控制――自开工起300天；投资控制――估算投资额2000万元；安全――无重大事故；文明施工――市优良文明现场。

我公司将针对监理目标结合本工程实际情况，坚持“守法、诚信、公正、科学”的执业准则，严格遵守监理工程师执业守则和工作纪律，坚持独立自主的开展监理工作；严格对本工程的质量、进度、投资、安全文明生产四大目标进行有效的控制和管理；积极做好建设主体各方的组织协调工作，严格执行合同管理，监督参建各方履行合同义务，采取有效措施，预防和减少各类索赔事件的发生；积极向建设单位就本工程建设提出合理化建议，为建设单位出谋划策、优化方案、降低工程成本、节约投资。

如发生非甲方原因不能完成监理目标的情况，我公司严格依照相关法律法规作出如下郑重承诺：

1、不能完成监理目标的责任非监理原因造成时，我公司积极配合建设单位、分析原因、制定处理措施、提供相应证据，并协助建设单位进行相关索赔；

2、不能完成监理目标的责任完全或部分因监理原因造成，我公司将无条件承担相应的监理责任；

3、不能完成监理目标的原因为不可抗力时，我公司将积极协助和配合建设单位采取相应措施，减少和降低损失。