硬体设备维护合同

第一篇：硬体设备维护合同

客户名称：

维护内容：

有（甲方）

（乙方）

签定本约如下：

一、甲方使用乙方所提供之硬体设备维护费用收取标准如下：

（一）收取标准，由甲方支付原购买百分之____为乙方一年维护费用。但耗材及零件依定价____折收如附件。

（二）维护标的：

____________台

接收机台____台

地址：

电话：

传真：

联 络 人：

合约起迄日：____年____月____日至____年____月____日 止。

（三）付款方式：____天期票。（合约签定日起）

维护用：人民币____万____千____元整（不含____%营业税）。

每半年付款一次人民币____万____千____元整（不含5%营业税）。

二、其维护标准订定如下：

（一）服务方式：

（1）乙方于甲方所订购之产品（维护标的所指定之产品）提供现场维护服务。每____个月现场保养一次。

（2）乙方除定期保养外，不定期叫修，甲方除第五项所述状况，仅收零件用，（3）维护标的故障方式，（a）非紧急状况，可依当时状况需求.可用货运寄至乙方处理或通知乙方取回（b）急叫修及一般方式如

（二）（二）叫修时段：

周____至周________：____～____：____

（上述时段不含各例假日、农历年假）

乙方于正常时段接到甲方故障叫修后，应于十六工作小时（即三个工作日到达取回处理，不含当日）叫修以电话或传真机记录为凭。

（三）即时叫修：（非假日，上述时段）____～____小时用另计

（四）服务项目：

（1）故障检修：故障检修包括测试及修护故障产品，故障检修进行中，如维护约期届或超过约定服务时间时，乙方仍有义务继续完成该次检修，不向甲方另行收取工资，但零件及耗材另计。

（2）维护状况：机器操作部份由甲方人载入程式，进行流程之测试后，始算完全修护。

（3）维护记录：乙方对所维护之产品应每一单位或每一台设一产品服务维护单，其容包括产品编号、装置日期、叫修联络电话、联络人、维护或保养日期、时间、叫修及修护日期、故障摘要、到场维修人签字栏、甲方对维修签认人员栏，以供记录每一台机器之全部维修事件，本单影印本并作为乙方向甲方申领维护用之附件。

（五）服务条件：

对下列各项所导致之损坏，乙方虽无义务依本约提供维护服务，但在甲方要求乙方协助修护，乙方得酌收维护用及零件材，并于该损坏原因消失排除或发生后，应甲方之要求，乙方不得拒绝提供维护，可依订定之标准率，酌收零件材料。

（1）非条码机本身因素，导致机器不能正常使用。

（2）不依产品之使用手规定或说明操作。

（3）天然灾害，如地震、洪水等。

（4）罢工、暴动、战争、化生放灾难、火灾或其他人为意外事故。

（5）经非乙方人员所为或同意自行将硬体做修理、维护、调整、修改等。

（6）使用乙方所提供之耗材，则热感头得享叁个月之保固。

（六）除外约定：

维护服务包括下列事项：

（1）rf 功能 之测试。（2）部清洁保养（3）机器本体维护

（七）维护之延续及终止

（1）本约有效事件为一年，自双方签约之日起算起，期间届后得经双方换文同意后，继续顺延，惟每次仍以一年为限。

（2）中途终止合约时，甲方须提前三个月通知乙，但乙方不得片面终止合约。

（3）合约有效时间，因可归责于乙方事由，致无法履行协议之维护义务时，乙方得一个月前以面通知中断维护和约，并于中断日起至终止日止之全部维护余额。

（八）如有以上未举例之项目，由甲乙双方协议后再另行补充。

（九）管辖合意：甲乙双方同意基于本合约所产生之争议，以上海市地方法院为第一审管辖法院。

备注：维修标的分为1，2 级和3，4 级，1，2级为外盖，按，l.c.d，天线，备份电池… 可自行拆部份为乙方自行处理部份，乙方仅收零件用3.4级为主机板，无线电维修校正则需送修原厂，用以原厂报价加上回运及关税为基准a/p 维修为3，4级。

甲 方 ：

公 司 名 称 ：

公 司 地 址 ：

电 话 ： 传 真 ：

代 表 人： 签 章

乙 方 ：

公 司 名 称 ：

公 司 地 址 ：

电 话 ：传 真 ：

代 表 人 ： 签 章

年月 日

第二篇：计算机及相关设备维护合同

计算机及相关设备维护合同

甲方：（以下简称甲方）电话： 传真： 地址

乙方：（以下简称乙方）电话： 传真： 地址：

甲、乙双方本着平等、互利互惠、共同发展的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议：

一、合作的内容

甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护，具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。合同期为 一 年。甲方共有台式PC 17台、办公设备20台，交给乙方维护，共需要维护费用￥ 2200 元整；该款项自合同签署后，甲方3日内付清商议服务款项给乙方。该合同总计甲方需付给乙方服务费￥2200元整，大写￥贰仟贰佰 元整,。

二、上门服务项目 服务项目 描述

1.电脑各类故障检修无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装。

2.各类外设维护：如协助甲方安装和设置服务器Modem、打印机、扫描仪等。3.系统软件安装：如安装WIN98、WIN2K、WINXP 等。4.工具软件安装及维护：OFFICE2003等市面常用软件。

5.增加及更换电脑板卡及部件：CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源等。6.电脑升级：给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能。7.各类硬件驱动程序安装：各类显卡、声卡 等。

8.查杀电脑病毒各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）查杀（用户需自

备正版杀毒软件）。

9.数据备份：光盘或硬盘备份（所需的备份介质由客户提供）。

10.耗材代理购买：如甲方需要乙方代购耗材，乙方应向甲方报价，征得甲方同意后代购耗材。

11.各类网络维护安装：网络设备安装、设置、检侧，网络服务器维护路由器及模块数据应用软件等（大规模的网络变动费用另计）。

三、软件维护：电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。

乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。

四、服务响应时间和服务方式

甲方报障时请预约时间，承诺从报障时计1-4小时内安排工程师上门，如果甲方离市区超过6千米，响应时间为8 小时，具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为8 : 30-5 : 30，如甲方要求加急服务或晚上服务，双方应协商决定上门时间。

甲方电脑出现硬件故障，如电脑在保修期内，乙方应协助甲方报修或代甲方报修；如电脑已出保修期或电脑厂家无法提供免费服务，乙方可提出维修方案和报价，有甲方选择。

下列情况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护，承诺在48 小时内预约送回。

1.甲方不希望上门工程师在现场操作。2.故障情况在现场无法解决。

3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

五、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，绝对保密任何有关甲方的资料。

非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任；如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基

准。但乙方不承担由于维修造成的间接损失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任，不承担由服务引起 的间接损失。

六、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护，则乙方只负责协议商定的电脑。在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征（如编号等）和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后，甲方电脑管理者签字确认。

七、乙方工作需要甲方的配合的情况乙方工程师在甲方计算机进行维护时，甲方应尽可能配合工作。如提供计算机的驱动程序（在有的情况下），乙方工程师需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下，甲方应当配合。在做重大的改动（如重装操作系统）时，乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当配合。

八、合同的解除

自 年 月 日至 年 月 日止，合同到期自行解除。如果甲方续签合同，则另签合同。乙方工程师与甲方发生剧烈冲突，经双方协商难以调解的，甲方可以要求解除合约，但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。

九、此协议未尽事宜，由双方协商解决

此协议一式两份，双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方： 乙方 负责人： 负责人： 单位盖章： 单位盖章：

年 月 日 年 月 日

第三篇：信息设备维护合同

福溪电厂信息设备维护合同

甲方：四川中电XX电力开发有限公司

乙方：四川宜宾XX技术有限公司

甲、乙双方本着精诚合作、平等互利的原则，经友好协商，就相关长期维护合作事宜，达成以下合同条款，以备双方共同恪守：

第一条：维护范围

1、乙方负责维护甲方的相关办公设备及信息终端。（计算机及其周边设备、网络设备、机房、服务器、通讯设备、网络及各信息终端、门禁系统、一卡通系统）

第二条：维护承诺

1、甲方负责提供所需乙方维护设备的所有详细信息，包括购买日期、保质保修期、设备清单、设备保修卡等；

2、乙方自合同签订之日起，负责委派两名技术员。以开展对甲方规定范围内的设备进行日常维护，同时预备一名技术熟练工做后备人员并告知甲方后备技术员人员信息；

3、乙方所委派的技术员由甲方协调员统一管理及分派任务，甲方需需支付乙方全年维护费20000.00￥（大写：贰万元整）；

4、乙方在维护过程中，已过质保期的设备所产生的维修费用需另外支付维修费用。

5、乙方所派技术人员在合同生效之日起定班在甲方做相关维护（每周一至周五两名技术员、周六一名；作息时间按照甲方的作息时间为标准），如因工作强度临时增减人员，需双方协调员协商同意后做相关人员调整；

6、甲方需提供给乙方技术人员必备的办公设备（计算机两台），和工具储存设备（储物柜两个），并统一交由乙方技术员管理，合同期满后归还。乙方技术人员自备维修、维护、检测等工具；

7、乙方根据甲方培训需求，将对甲方（参培人数少于20人/次）提供免费培训。超出范围的培训，双方将另外协商由甲方支付培训费用后做相关培训；

8、甲方维护范围内的设备，在同等质量且不超出市场价位的条件下优先在乙方单位采购，具体采购设备及耗材明细详见《附件一：产品目录清单》；

9、乙方需每年年初向甲方递交《产品报价单》如遇到市场价格有大幅波动那么将合理调整产品价格；

10、乙方技术员每日向甲方协调员递交工作日志，每月向甲方协调员递交设备状况统计报

告；

11、乙方委派技术员在一年内不得无故更换，因事假、离职等因素需重新选配技术员的，需在不影响甲方的工作任务的前提下提前一个月完成业务培训、熟悉环境、工作交接，经甲方协调员同意后方可更换。遇到不可抗因素（生病和意外伤害），乙方需及时补充后备技术人员。

第二条：合作期限

合作期限自2010年12月1日至2011年12月2日止，如合同期满且无其它补充协议和变更则合同自动续签。

第三条：收费标准、结算方式

1、收费标准：以上技术员薪资及维护费用总额为人民币_20000.00_元（开票加收17％）

2、结算方式：自合同鉴定之日起一个月内付清所有费用予乙方。

第四条：甲乙双方的权利和义务

（一）甲方的权利和义务

1、负责提供办公场地，提供必要办公设备。

2、双方签署合同之日起，甲方将其维护范围内的设备明细及分布情况告知给乙方协调员。

3、负责保证乙方技术员在甲方工作期间的人身安全。

4、甲方应按约定如期向乙方支费用，愈期30天无故不支付，则按每天5％的标准向乙方支付滞纳金。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方技术员在甲方工作期间，守国家的法律法规，自觉遵守甲方的规章制度，配合甲方管理人员的安排。

2、乙方必须根据甲方要求按时、按质、按量地完成相关作业。

3、甲方有权根据乙方工作质量提出合理建议，乙方需积极与甲方进行协商，并根据协商结果作相应调整。

4、应在协议约定时间内及时到位技术人员。

5、本协议正本一式４份，甲乙双方各执二份，具有同等法律效力。

甲方：_________________________________乙方：

地址：_________________________________地址：

法定代表人或授权人：___________________法定代表人或授权人：朱艺

签订时间：2010年12月1日签订时间：2010年12月1日

第四篇：电脑设备维护合同

“鹤 山 宜 威 家 具”

电 脑 维 护 合 同

甲方：

乙方：

甲乙双方经过友好协商，就甲方对乙方电脑维护一事达成如下协议：

一、甲方责任：

从甲乙双方签定此合同之日起，甲方对乙方电脑/网络/防盗监控等设备进行维护，保障乙方电脑以及防盗监控设备能够正常工作，如乙方电脑或防盗监控设备出现故障不能正常工作，甲方负责24小时内(一工作日内)上门维护，如需更换硬件其费用另计。

二、乙方责任：

乙方在确认电脑或防盗监控设备出现故障需要维护时，应及时与甲方联系并说明故障情况，给甲方维护人员提供维护现场，积极配合甲方维护人员使其尽快排除故障，使电脑或防盗监控设备正常工作。

三、甲方权利：

由于乙方未能友好地配合甲方给维护带来不便，致使维护工作不能进行，甲方有权单方终止此合同，余下维护费用不退还。

四、乙方权利：

乙方在电脑或防盗监控设备出现故障并与甲方取得联系后，甲方未能及时派技术人员上门维护，乙方有权单方终止此合同，并有权要求甲方退还余下维护费用。

五、甲方电脑维护费用表：

服务内容

系统软件免费维护

常用软件应用软件免费维护

网络维护免费维护

硬件维护免费维护(机器内部清洁,保养等)

硬件维修(更换零部件或维修损坏部件)另收零部件成本费(当次结算)

维护服务方式不限次数上门维护

维护服务价格1500元/年(预付)

六、乙方需向甲方支付费用：壹仠伍佰元整（￥1500）。

乙方需维护电脑总台数贰拾台，乙方要求维护时间一年，乙方需要向甲方支付维护费用共计￥1500 元。

七、合同期限：

此合同一式两份，有效期从 2005 年8 月 15 日至 2006 年 8月 15 日，未尽事宜由甲乙双方友好协商解决。

甲方乙方

甲方负责人（签字）乙方负责人（签字）

年月日年月日

第五篇：计算机设备维护合同

编号：技200110001号

计算机设备维护合同

委托方：(以下简称甲方)受托方：（以下简称乙方）

为提高甲方工作效率，经甲、乙双方协商，甲方委托乙方为其所使用的办公计算机设备、计算机外设提供日常维护服务工作。其维护服务范围与详细内容参见下列条款：

为，按成本价收取甲方费用。如需送修，按成本价收取甲方送修费用。

1.6.乙方有责任对甲方的设备送修、维修后的产品性能表现提出意见，并监督

产品的维修质量。

1.7.乙方按与甲方商定的时间内安排技术人员上门协助甲方进行硬件设备保

养。

2.乙方负责甲方的日常应用软件维护：

2.1.乙方在维护期内，按与甲方商定的时间内安排技术人员上门协助甲方进行

杀毒软件更新工作及操作系统的检测工作。

2.2.甲方在使用相关日常应用软件时遇到疑难问题可随时进行电话咨询。咨询

及报障电话：8382000。

2.3.甲方在使用相关日常软件时，遇到疑难问题（未能通过电话、传真指导解

决时）乙方可安排技术员到达现场进行协助。

3．甲方需要更改网络设置，重装系统或加装多系统、特殊应用软件等，不在此维护合同内，双方另行商定价格。

第三款：双方的权利与义务

1.甲方有责任向乙方提供所有正在使用计算机设备、外设的详细资料与配置文档，由乙方记录在本合同的附件。

2.甲方可以对乙方的日常维护、以及技术支持工作提出合理的意见和建议。

3.甲方应认真填写《客户服务登记表》的客户意见栏以及确认乙方的维修记录，及

时向乙方反馈其维护人员的工作表现、工作完成情况。

4.甲方若发现乙方有严重违反协议或服务质量差，影响甲方日常工作，视情况予以

警告、罚款，甚至终止合同。

5.乙方负责甲方的计算机及相关设备的日常维护服务工作、疑难问题的咨询与解

答。

6.甲方办公场地变更时（限于中山市内），乙方有义务协调指导计算机设备的移动

工作。

7.乙方有按时按质提供相应服务的义务甲方有如期缴交维护费的义务。

8.接甲方报障电话后，乙方如未能在约定时间内到达现场维护，双方又无商定上门

服务日期，甲方可要求第三方上门维护，甲方在对第三方提出维护要求前应先通知乙方，按实际故障情况，合理维护费用由乙方承担。

9.未经乙方的书面认可，甲方不得将本协议的权利、义务转让给第三方。

第四款：责任除外条款

1.甲方的办公室因为电力系统的供电故障，引起重要数据丢失、计算机设备的硬件

损坏等。

2.甲方的办公人员使用携带有计算机病毒或其他破坏性程序的软件，致使甲方的重

要数据丢失或泄密。

3.第三方对甲方进行维护时所引起的硬件设备损坏和数据丢失、泄密。

4.甲方办公人员的错误操作导致的硬件设备损坏和数据丢失。

5.因地震、风暴等自然灾害引起的计算机设备损坏和数据丢失。

6.因为盗窃、蓄意破坏所引起的计算机设备损坏和数据丢失。

7.甲方计算机自行移动所造成的损坏和数据丢失。

8.甲方未按协议规定时间支付乙方服务费用，乙方可以向甲方提出暂停下一季度的维护服务工作直至甲方付清所有费用。

第五款：甲方选定的维护服务、费用结算方式等。

1.甲方需要维护的工作站共有台，服务器台，外部设备台。

2.甲方需要乙方安排技术人员每月上门作例行检测的时间为_每月日。

3.维护服务费按半年进行结算，乙方实行每半年先收费后服务的方式，每半年维护

服务费为￥元。

4.甲方在维护期间增减计算机的维护数量，相应的维护费用的变更以月份为核算单

位增减，变更费用与下一半年的服务费用一并收取。

第六款：维护期限为_____年____月____日至_____年____月____日止。

第七款：本协议未尽事宜，甲乙双方本着友好精神协商解决。

第八款：本协议连附件一式两份，甲乙双方各执一份。

第九款：本协议自签订盖章之日起生效。

委 托 方

单位名称（章）

代表：

日期：年月日

单位地址：

电话：受 托 方 单位名称（章）代表：日期：年月日 单位地址：电话：