保洁服务合同

第一篇：保洁服务合同

甲方(接受服务方)：

乙方（提供服务方）：

一、经甲方与乙方协商同意，签定服务合同，在合同有效期内，甲乙双方必须遵守国家法律、法规，以保护甲乙双方的合法权益不受侵犯。

二、乙方为甲方（用户）提供家属楼室内卫生的清洁服务。

1、服务范围：室内窗户、玻璃，顶棚，地面的清洁，室内隔扇及墙群的清洁，家具的外部清洁。

2、下列项目不属服务范围：

室内所有的灯具，卫生间洁具，吸油烟机，家用电器及危险系数高的物品、易碎品。

三、甲方的权利和义务：

1、甲方有权要求乙方提供以清洁为内容的家庭服务工作，未经得乙方同意，不得增加上述规定以外的劳动负担。

2、平等待人，尊重乙方的人格和劳动，在工作上给予热情指导。

3、乙方为甲方服务时，造成本人或他人的意外伤亡事故或财产损失的，乙方应对发生的事故承担全部责任并负担相关费用。

4、乙方在服务过程中，因工作失误给甲方造成损失，甲方有权追究乙方责任和经济赔偿的要求，依照国家法律和有关法规处理。

5、乙方应自带服务所需的各种器具、物品。

6、乙方工作人员服务期间因犯罪给甲方（用户）造成人身伤亡事故及财产损失的，乙方应承担全部责任。

四、乙方的权利和义务：

1、自愿为甲方提供以清洁为内容的家庭服务工作。

2、热心工作，文明服务，遵守公共道德和国家法律法规。

3、不得带他人去甲方住处，不准私自翻、拿、破坏甲方（用户）物品，不参与甲方家庭纠纷，未经甲方允许违反上述规定，发生问题由乙方承担全部责任。

4、服务期间，因工作失误造成的损失，均由乙方负责。

5、有权拒绝甲方增加合同规定之外的劳动负担。如需增加的，经乙方同意，双方协商解决。

6、乙方合法权益受到侵害，有权根据法律法规维护自己的权益。

五、合同签定和解除：

1、本合同自签字之日起生效，至年月日结束，一式两份，双方各执一份，本合同未尽事宜，双方协商解决。

2、经甲乙双方协定家属楼清洁费为每户元，甲方每月1号按实际清洁户数付给乙方上月的用工酬劳。

3、双方因合同发生争议，应当协商解决，协商不成的，向甲方所在地人民法院提起诉讼。

六、安全协议

乙方应当为其员工缴纳保险，特别是人身意外伤害险，乙方工作人员在工作期间发生的一切人身意外伤亡均由乙方承担。

甲方（签字盖章）：乙方（签字盖章）：

第二篇：保洁服务合同

保 洁 服 务 合 同

甲方：

乙方：

为了明确甲、乙双方的权利和义务，甲乙双方在平等互利的基础上，经协商一致，就保洁服务等事宜签订本合同，以资共同遵守。

一、服务范围和项目

(一)甲方办公楼公共区域、会议室、电教室、主任副主任办公室、东西电动门大厅、更衣室、地下室空调间、各楼层楼梯间、厕所、电梯、配电室，办公楼外围四周台阶以上区域。

(二)水、电、空调的管线、设备、设施的维修、维护和保养；

(三)甲方临时安排的其他事项。

二、服务方式

由乙方委派5名员工（保洁4人、水电工1人）到甲方现场为甲方提供物业服务，并指定其中一人对乙方委派人员进行日常管理。

三、服务质量和标准

(一)保洁

l、每天对合同范围内各区域进行循环清扫，保持地面、设施整洁、光亮。

2、保持区域内玻璃和桌椅无灰尘、无污渍、无垃圾，光亮洁净。

3、玻璃大门无手印、灰尘，保持光亮、干净。

4、楼梯扶手、护栏干净，用干净纸巾擦拭10厘米，纸巾没有明显脏污。

5、地脚线干净无灰尘。

6、天花板、墙角、灯具、开关等目视无灰尘、无蜘蛛网。

7、卫生间无异味、设施洁净无黄渍、无水渍。

8、对电梯门、轿箱的不锈钢镜面装饰物进行循环保洁。

9、会议室、电教室、专家办公室的卫生要求每周一固定清洁一次，其他在每次使用后清洁。

10、临时安排工作达到要求标准。

(二)水、电、空调的维修、维护和保养

1、保证水、电、空调的正常运行，每天对所管辖的设施、设备及管线进行定时巡检，发现问题及时处理。

2、接到甲方维修、维护电话，必须10分钟以内赶到现场。

3、严格按照操作规程和使用说明书操作。

4、无较大运行事故发生。

四、合同费用及结算

本合同总费用全年为117600元，乙方每半年向甲方开具正规发票，甲方按月支付乙方当月费用：人民币9800元整。

五、双方的权利和义务

(一)甲方的权利和义务

1、对乙方的管理和服务进行监督、检查、考核，根据考评情况，甲方有权要求乙方限期整改、拒付或扣付合同款和解除合同。

2、对服务态度恶劣，服务质量差，责任心不强，不听从调配的员工，甲方有权要求乙方更换，给甲方造成损失的，甲方有权拒付或扣付乙方费用，并要求乙方赔偿相应损失。

3、乙方委派的人员如不符合国家法律法规规定的，甲方有权要求乙方予以更换。

4、乙方履行合同时，甲方应为乙方的工作人员提供适当的帮助和支持，并配合乙方的工作。

5、水电设施、空调的维修材料、零配件，卫生间消耗用品及保洁用品由甲方负责提供。

6、甲方应按合同要求及时、足额支付乙方服务费用。

(二)乙方的权利和义务

1、委派符合要求的人员为甲方提供服务，并持续与其签订劳动合同，并向甲方出具介绍信、本人身份证复印件和健康证明。乙方与其委派的员工之间的任何劳动、劳务纠纷与甲方无关。

2、根据有关法律、法规及本合同约定制定相应的服务管理制度。

3、自觉接受甲方监督、检查、考评，服从甲方的工作安排。

4、乙方应对员工实行规范化、制度化管理，严格考勤、考核制度，定期对工作情况进行督促、检查。

5、乙方自行配备必要的保洁机具和材料，并负责维修，所有权归乙方所有。

6、乙方人员不得无故离开工作岗位，不得进入非合同区域，不得在禁烟区域使用明火或抽烟，否则造成自身伤害或给甲方造成损失，均由乙方自行承担。

7、乙方不得擅自占用甲方设备、设施和建筑物或改变其使用功能和结构，并自觉厉行节约，不得使用大功率电器，若出现人为损害，应承担赔偿责任。

8、乙方应对委派人员统一着装，要求和甲方的工作环境相协调。

9、乙方应严格遵守甲方的各项规章制度，乙方保证在签订本合同时已知悉甲方的各项规章制度和安全操作规范，并对其委派的员工进行教育和培训，使其自觉遵守，在服务期间发生的安全责任事故，由乙方承担全部责任，给甲方造成损失的，还应负责赔偿。

六、合同期限

合同期限为1年，自2014年12月1日至 2014年12月31日止。

七、合同解除

有以下情形之一的，甲方有权解除合同：

1、乙方人员违反甲方的规章制度，被甲方发现5次以上的；

2、乙方违规操作，给甲方造成重大损失的；

3、乙方人员盗窃甲方及甲方员工财物的；

4、乙方提供的服务不符合合同的要求或不听从甲方安排的；

5、应予解除合同的其他情形。

八、违约责任．

(一)乙方应严格按照甲方的要求为甲方提供优质的服务，不得影响甲方常生产经营，否则，乙方应赔偿因此而给甲方所造成的损失；

(二)乙方未按本合同第三条的要求提供服务，每发现一次，扣付100元服务费用；乙方人员不听从甲方的调遣的，每发现一次，扣付100元服务费；

(三)乙方未按照本合同的约定和操作规程操作，造成甲方空调等设施损毁的，由乙方负责修复，无法修复的，应予以赔偿。

(四)甲方未按合同要求付款的，按照同期银行存款利率的两倍支付利息。

九、其它

(一)乙方确认在签订本合同时，甲方的空调等设备设施完好，运行正常，并熟悉有关的操作规程和空调等设施设备的使用说明，知悉甲方的各项规章制度。

(二)甲乙双方可以书面形式对合同条款进行变更和补充。

(三)任何一方不得随意变更或终止合同，如因特殊情况需要变更或终止的，应提前一个月以书面通知对方，由于不可抗拒原因造成合同不能履行的，合同应自行终止。

(四)因履行本合同发生纠纷，双方应协商解决，协商不成，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

十、本合同一式四份，经双方签字盖章后生效。

甲方：

委托代理人：

日期：年月日

乙方： 委托代理人： 日期：年日月

第三篇：保洁服务合同（范本）

保

洁

服

务

协

议

书

2016年4月18日

XX大学食堂保洁服务协议书

甲方：XX大学（以下简称甲方）

地址：

XXX

邮编：XX电话：_XX

负责人：

XX

职务：

XX

乙方：XX（以下简称乙方）

地址：

XX

邮编：XX电话：_XX_

负责人：XX

职务：

XX

为创建和谐社会，打造优质学校食堂文化，为广大师生创造良好的就餐环境，确保学校食堂内外整洁、清新以及高标准的卫生环境，甲方将

XX食堂

内部保洁工作承包给乙方。

本着平等互利、等价有偿的原则，甲乙双方经协商订立如下协议：

一、承包时间及费用

1、保洁承包时间从

XX

年

X

月

X

日起至

XX

年

X

月

X

日止。

2、保洁费为每月

X

元，非整月的，保洁费用按实际天数折算。

3、甲方按月支付保洁费用，合同生效后，乙方应于当月25日至30日前开据当月服务费发票交于甲方，如遇节假日等特殊情况，付款时间顺延。

二、保洁的形式和范围

1、保洁形式为日常保洁，保洁时间为甲方的每个工作日。（寒、暑假及法定节假日具体事宜另行协商）

2、保洁范围是甲方指定的室内外卫生和公共区域包括：

(1)、食堂的通道、大厅、楼梯、地面、墙壁、柱子，餐桌椅要随时保证清洁干净。

(2)、保洁范围不包括厨房内、仓库等。

(3)、清洁工作为早中晚学生用餐后，对通道大厅等进行拖抹、推尘、擦拭。

(4)、食堂洗手间、出入大门要保洁净卫生。

(5)、要在学生用餐过程中保证餐桌椅的清洁干净。

(6)、食堂的垃圾桶要及时清理、更换垃圾袋。

(7)、学生用过的餐具要及时回收，残食台清理干净。

(8)、食堂的电梯门、厢体及按钮要做到干净卫生。

3、保洁人员守则：

（1）、保洁人员要统一着装，保持良好的工作热情，仪表干净，待人热情礼貌，服务周到耐心，不与就餐者发生口角。

（2）、保洁人员要做到节约拖地、冲洗用水，水龙头无漏、流等现象，合理使用保洁用具和材料。

（3）、乙方要定期对保洁人员进行培训，保证保洁人员的素质和服务质量。

（4）、保洁人员要做到业务技能熟练，服务到位。

（5）、餐具洗消人员应具备由卫生防疫部门核发的有效健康证上岗。

4、保洁服务的目标：

（1）、树立三心：热心、诚心、耐心。

（2）、讲求三技：技术、技能、技巧。

（3）、做到三勤：嘴勤、手勤、腿勤。

（4）、保持三贵：贵在实践、贵在坚持、贵在自律。

（5）、进行三防：防火、防盗、防水浸。

三、甲、乙双方的权利与义务

（一）、甲方的权利与义务

1、甲方有权指派专人定期不定期按照卫生保洁标准进行检查，如发现卫生不符合甲方

要求，可以通知乙方管理人员进行整改。

2、保洁人员应服从甲方的管理和指挥，遵守甲方各项管理制度。

3、甲方为乙方无偿提供用水、用电。

4、甲方为乙方无偿提供简单的办公、存放清洁工具、更换服装的房屋，乙方人员具有保管的责任。

5、甲方对乙方保洁人员在工作中出现的一切安全事故不承担任何责任。

6、甲方负责协调好学校就餐人员遵守区内保洁制度。

（二）、乙方的权利与义务

1、乙方自行提供保洁工作必需的设备和工具，按协议规定的标准进行保洁。

2、乙方使用的保洁工作人员必须身体健康、仪容端正、品德良好，无违法犯罪纪录。

3、乙方定期或不定期指派管理人员对保洁工作进行检查，并定期征求甲方对保洁工作的意见和建议，对存在的问题及时处理。

4、乙方保洁员工要自觉爱护工作区域内的各种设施（设备），注意节水节电。

5、乙方可根据自身的工作特点自行安排工作程序。

6、乙方负责保洁工的培训，保洁工作人员要统一着装上岗。

7、乙方派遣人员由乙方负责管理。

四、超出甲乙双方合同中所规定的保洁区域，都为有偿服务，有偿服务具体事宜另行协商。

五、其它：

1、乙方现负责东区食堂区域为：食堂一楼（暂不营业）营业前的公共区域、二楼整体区域以及三楼一半的区域。（备注：食堂一楼如果营业以及三楼另一半区域需要乙方托管，为保证食堂的整体环境卫生顺利进行，在目前人员的配置上乙方有权力有偿增加保洁员工，具体事宜甲、乙双方另行协商解决）

2、为配合保洁顺利进行，甲方配有洗地机器一台，乙方会尽心保管与维护。

3、甲方在将食堂设备交由乙方使用之前应确保设备无任何使用问题，乙方在使用期间要做好日常的保养工作，如寒、暑假期间设备需要保养维修，乙方将承担部分设备维修总费用的30%

（设备维护包括：洗碗间与食堂餐厅内的水龙头、洗碗设备部件、餐具车以及洗地机器）。

六、违约责任

1、甲、乙双方应严格履行合同，如乙方不能按照甲方要求的保洁标准完成保洁工作，甲方有权随时解除合同。

2、如在合同期内甲、乙双方无正当理由不得无故终止合同，否则违约方应向对方支付违约金。

七、本合同未尽事宜和新增内容，由甲、乙双方协商解决，并可另补充增加协议条款。

八、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，双方签字盖章后生效。

甲方代表：

乙方代表：

(盖章)

(盖章)

****年**月**日

****年**月**日

—

END

—

第四篇：保洁服务合同

保洁服务合同

甲方：美国优罗普洛国际控股公司苏州代表处（以下简称甲方）

乙方：苏州欣美家政有限责任公司（以下简称乙方）

一、服务时间及费用

1．保洁承包时间从____年____月____日起至____年____月____日

2．保洁费每月2800元（大写）

3．甲方按月支付保洁费用，协议生效后，甲方于次月____日前支付乙方。如遇节假日特殊情况，付款时间可提前或延顺。但时间必须在7日之内。

二、保洁的范围、时间：

1-1 办公区域的地毯，桌面，会议室，窗台，玻璃及卫生间的清理，清洁工作

1-2 测试区域的地板，测试台面，窗台，玻璃等的清洁工作

1-3 废包装纸箱的整理

1-4 午餐的煮饭，热菜和餐桌的清理及用餐统计

1-5 客人泡茶倒咖啡等

1-6 其它与清洁相关的工作

备注：工作区域面积：1100平方米（包括500平方米为办公区域和600平方米为实验室区域）

服务时间：每天上班8：00-17：00，双休。如需加班公司会予以调休。

三、甲乙双方的权利和义务

（一）甲方的权利和义务：

1．甲方对乙方保洁情况进行检查。如发现有不符合标准之处，应责令乙方保洁人员随时进行整改。若不及时整改，可以书面通知乙方并视情况对保洁人员给予经济处罚，直至终止合同。

2．甲方无偿为乙方保洁人员提供用水、用电、提供保洁工作必须的设备和工具，提供存放保洁工具和更换工作衣的房屋。

（二）乙方的权利和义务：

1．乙方按甲方规定标准进行保洁。

2．乙方应遵循安全生产规定，在保洁过程中，（除人力不可抗拒的灾害或因甲方存在安全隐患造成的安全事故和因甲方指挥安排不当出现事故由甲方负责外）所发生的人身事故、责任与费用由乙方承担。

四、违约责任

甲乙双方无正当理由不得无故终止和解除合同，否则违约方应向对方支付违约金。

五、本合同未尽事宜，由甲乙双方协商解决。

六、本合同一式两份，甲乙双方各执行一份，双方签字盖章生效。

甲方代表：________乙方代表：_______

（章）（章）____年____月____日____年____月____

日

第五篇：保洁服务合同

保洁服务合同

二○一八年六月

保洁服务合同

协议双方当事人: 甲方： 住所地： 联系电话：

乙方： 住所地： 资质等级： 证书编号： 联系电话：

根据国务院《物业管理条例》、《**市物业管理暂行办法》和相关法律、法规规定，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对（**公司）提供保洁服务事宜，订立本合同。

第一章

服务内容与质量

第一条

在物业管理区域内，乙方提供的保洁服务主要包括以下内容：

1、**

2、** 第二条

在物业管理区域内，乙方视情况自主决定接受业主委托的其他特约性服务，包括业主或非业主使用人房屋内的自用部位、自用设备等；同时乙方公布合理的收费项目、价格。

第三条

乙方提供的保洁服务质量应达到约定的质量标准（附件：保洁服务质量标准）。

第四条

甲方应按规定无偿提供物业管理用房 30-50 ㎡，乙方在本合同期限内使用不得改变其用途。

第二章

服务费用

第五条

本物业管理区域物业服务收费实行包干制，甲方支付乙方元人民币（大写：）/年。乙方给甲方开具增值税发票。

第六条

物业服务费用的交纳：

1、物业服务费用按

交纳。

第三章

服务期限

第七条

服务期限自

年

月

日起至

年

月

日为止。

第四章

相关责任

第八条

甲方相关责任：

1、要求乙方制定本物业管理区域内环境卫生维护方面的规章制度；

2、督促物业使用人遵守《管理规约》和环境卫生维护等方面的管理制度；

3、要求乙方提供派驻工作人员的近期健康体检证明复印件、身份证复印件（55周岁以内）并加盖单位公章。

4、监督、检查乙方保洁方案、管理计划及各项制度的执行情况；

5、支持和配合乙方做好保洁工作；

6、根据有关法律、法规的规定和本合同的约定，甲方向乙方定期支付物业服务费用。

7、甲方作息时间。08：00-11:30、14:00-18:00（下午根据季节变化而适当调节）

第九条 乙方相关责任：

1、委派两名保洁人员履行本合同，负责对甲方提供保洁服务；工作时间：07:00-11:00、13:30-17:30（下午根据季节变化而适当调节）

2、根据有关法律、法规的规定和本合同的约定，向甲方收取物业服务费用，通过合法有效的方式处理拖欠物业服务费的问题；

3、结合本物业的实际情况，编制保洁方案、管理计划、费用预算报告；但不得损害甲方的合法权益，获取不当利益。

4、接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导，并接受甲方的监督；

5、如因乙方措施不到位，管理不善，给甲方造成的损失，乙方应承担相应的责任。

6、乙方对服务范围内的不安全隐患有义务第一时间向甲方提出告知、改进意见，甲方应研究解决。甲方未采取措施而造成损失的，乙方不承担责任；

7、乙方有权不承担甲方提出的法律法规不允许的合同服务内容以外的职责和任务；

8、乙方负责保洁工作人员的业务培训、安全教育、违纪问题处理等日常管理及负责工作人员上班期间安全问题。

9、乙方应按期支付保洁服务人员工资并为其缴纳人身意外保险并向甲方提供相应的票据证明并加盖单位公章。

10、本合同终止时，乙方必须向甲方移交仓库用房。

第五章

违约责任

第十条

甲方违反本合同的约定，导致乙方的管理服务无法达到本合同约定的服务内容和质量标准的，由甲方赔偿相关利益人的损失。

第十一条 ① 乙方工作人员试用期为一个月，若在试用期内未达到标准要求的，甲方有权提出乙方更换人员。更换人员后还未达到标准要求，甲方有权提前终止合同。②乙方负责区域内，如甲方公司检查时达不到要求罚款时，甲方有权从乙方费用中扣除。③如因乙方原因，造成不能完成管理服务目标的，甲方有权要求乙方限期整改，逾期不整改的，甲方有权终止合同；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方相应补偿。④甲乙双方中任何一方无正当理由提前终止合同的，应向对方支付合同总额10%违约金；给对方造成的经济损失超过违约金的，对超过部分还应给予赔偿。⑤甲乙任意一方提出终止合同应提前一个月书面通知对方，否则支付对方合同总额10%的违约金。⑥乙方不得将保洁服务范围

再次承包给第三方，否则，甲方有权提前终止合同并支付甲方合同总额10%的违约金。

第十二条

甲方违反本合同的约定，未能按时足额交纳物业服务费用（物业服务资金）的，按应交数额每日3‰向乙方支付违约金。甲方无正当理由不交纳物业服务费的，乙方可采取向人民法院起诉。

第十三条

乙方违反本合同的约定，擅自超标准收取物业服务费用的，乙方应返还超额部分的物业服务费用。

第十四条

以下情况乙方不承担责任：

1、因不可抗力导致保洁服务中断的；

2、因非乙方责任出现供水、供电及其他公用设施设备运行障碍造成损失的；

3、因甲方未及时缴纳供水、供电等费用而导致服务中断或受到影响的；

第六章

附则

第十五条

本合同签订后甲乙双方需要变更协议条款或有其它事宜要补充约定的，应当协商一致后以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

第十六条

本合同之附件视为合同有效组成部分。本合同和附件及其双方确认的空格部分填写的文字与印刷文字具有同等法律效力。

本合同以及附件和补充协议中未规定的事宜，均遵守中华人民共和国法律、法规和规章执行。

第十七条

本协议在履行中如发生争议，双方可以通过和解或者调

解解决，不愿和解、调解或调解不成的，双方同意按下列第 种方式解决。

1、向**市仲裁委员会申请仲裁。

2、向**人民法院提起诉讼。

第十八条

本合同一式二份，具有同等法律效力。本合同甲、乙双方各执一份。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）： 法定代表人：

法定代表人： 委托代理人：

委托代理人：

****年**月**日

****年**月**日

附件：保洁服务质量标准 ******* 7