六月份安全理论学习内容

第一篇：六月份安全理论学习内容

六月份安全理论学习内容

国家安全监管总局新闻发言人黄毅谈2013年重特大事故查处情况 时间：6月9日授课人：张从江

[主持人]首先请您介绍一下2013年重特大事故的查处情况。

[黄毅]对重特大事故的严肃查处是我们去年安全生产工作的一大亮点，总理也专门在政府工作报告当中对这项工作做了充分的肯定。去年全国一共发生了重特大事故49起，同比减少了10起，下降16.9%。对发生的这些重特大事故，我们按照“四不放过”的原则，以及依法依规、科学严谨、注重实效、实事求是的总的要求，严肃认真地进行查处，厉行问责。所以目前49起重特大事故已经结案了46起，结案率达到94%。

而且去年重特大事故的查处有三个明显的特点。一是依法从快。已经结案的46起重特大事故平均每起结案的时间是106天，比过去减少了109天，其中4起特大事故由过去每起查处时间218天下降到77天。所以进度非常快，也正因为速度加快了，所以事故的警示教育作用就更加明显。二是依法从严。已经结案的46起重特大事故，一共追究了事故的责任人995人，其中移送司法机关追究刑事责任的314人，占到32%。同时对681名其他责任者也都追究了党政纪的处分，其中涉及到省部级的干部6人，厅局级的干部41人，这些力度都很大。三是公开透明。对所有的事故调查报告，我们都坚持全文向社会发布，而且对重大事故实行挂牌督办，对督办的结果我们也都及时向社会发布，接受社会的监督。同时我们对每一起重特大事故查处结束之后，都要下发事故通报，以此 1

来警示全国各地，吸取事故的教训。

[主持人]那么去年的重特大事故都暴露出了哪些问题？又给了我们什么样的教训？

[黄毅]去年发生的49起重特大事故涉及到方方面面，涉及到很多行业领域，比如有煤矿、道路交通、民爆器材、火灾，还有石油管路的泄漏爆炸等。所以我们分析，这些重特大事故起码存在着“五不”：

一是安全发展的理念不牢靠，没有把保护生命放到高于一切的位置上，重生产、轻安全，甚至要钱不要命。最典型的是吉林的两起重特大事故，一起是吉林宝元禽类有限公司，一场大火致使121人遇难。

第二是企业主体责任不落实，突出的是存在非法违法生产经营，违章违规冒险作业的行为。这49起重特大事故存在着非法违法行为的就有28起，占到57%。最典型的像四川泸州泸县桃子沟煤矿5月11日发生了重大的瓦斯爆炸事故，28人遇难。

第三是隐患排查治理不认真。所有的事故应该说都是由隐患造成的，看来是没有认真地整治，所以最后导致重特大事故的发生。

第四是应急处置不得力。有些事故发生之后，如果应急处置得力完全可以把事故损失降到最低，但是在这方面确实存在着应急不力的问题，我们分析这49起重大事故当中，有这种问题的起码占12%以上。比较典型的青岛中石化黄潍输油管线“11·22”特大事故。

第五是安全监管不到位。这些事故都暴露出在安全监管上存在的一些漏洞，包括有些行业管理部门，包括有些安全管理部门的工作也没有作到位。像济南民爆这起事故。

谈自主管理（张连福）

时间：6月16日授课：张从江

一、强化自主管理的必要性

首先是安全体系建设的要求，自主管理是集团公司安全生产体系15个构成要素之一，是距离“金字塔”顶端最近的子体系即“安全操作体系”的重要内容。其次，自主管理的要求符合马克思主义关于联系和发展基本规律中的对立统一规律（也叫矛盾规律）。

自主管理就是要发挥单位里每个个体在安全生产过程中的积极作用，同时逐步消除不利于安全生产的消极一面，以此推动矿井的安全高效发展，因此，自主管理对安全生产目标有决定性的作用。另外，自主管理也是个人成才成名的要求，只有通过开展自主管理，不断提升个人的工作能力和水平，积累丰富的管理经验，提升个人综合素质，才能赢得组织的信任和职工群众的称赞，从而从事更重要的岗位，履行更重要的职责。

二、如何把自主管理做到位

1.要有自主管理的实施环境，这是开展自主管理的外部条件。安全的、生产的、经营的，都需要出众的人才，而这正是我们所缺少的，无论是从集团公司发展，还是从矿井自身发展层面，都已经意识到了这一点，盼望着人才辈出，因此我们为管理者的成长提供了一个广阔的、自由的平台，希望人人珍惜并利用好这个平台。

2.要有“自主管理”的主动意识，这是开展自主管理的内在决定因素。马克思主义唯物辩证法认为事物的变化发展取决于内因即“自己能

变化的可能”，也就是说首先要有想干事的欲望，只有想干事，才能干成事。

3.要用心每一天，干好每件事，贵在用心，这是开展自主管理需要掌握的基本方法。在用心方面，古人给我们树立了榜样。《庄子·人间世》中有句名言:“朝受命、夕饮冰,昼无为、夜难寐”。意思是说，早上接到一项任务，整个白天都一心一意的去做，内心焦躁担忧，晚上需喝冰水解热；如果白天没有把事情做好，将一夜难以入睡。古人用心已到了如此地步。

4.培育良好心态，这是开展自主管理的心理保障。自主管理对管理者的要求首先是战胜自我，这主要是一个心态问题。要有虚心好学的心态，拜人为师，虚心请教，不要有“人不如我”的傲慢心理。还要有遇挫不馁，遇难不低头的心态。

5.培育创新能力和开放性思维，这是开展自主管理的前进驱动力。美国最负盛名的管理学大师托马斯·彼得曾经说过：“企业要么创新，要么灭亡”，一语道破创新的重要性。自主管理的目标是要不断提高管理水平，取得一个个实实在在的管理效果，而且目标要不断刷新。实现此目标的途径就是要不断创新，注重培养开放性思维，这对管理者而言尤为重要。

总之，自主管理不是一蹴而就的，需要思索，需要尝试，需要总结，需要创新，只要大家去认真做了，总会有感悟，有心得，有体会，再难的问题在你面前都不是问题。

第二篇：六月份班组安全活动内容

六月份班组安全活动内容

活动主题----

1、落实安全生产月活动主题，杜绝各类习惯性违章作业。

2、开展以“抓班组,提高管理水平;重教育,推进安全文化”

为主题的 “安康杯”竞赛活动一、六月份是“全国安全生产月”，请各班组围绕“安全责任重在落实”这一主题，认真开展我厂“安全生产月”各项活动；并结合“安康杯”劳动竞赛的精神，把两项活动有机结合起来。谈谈如何提高班组组员的安全意识，执行好各项制度，群策群力，把活动的真正内涵延伸到岗位生产中去，为安全生产保驾护航。

二、各班组围绕《中板厂安全事故案例》组织警示学习活动，借鉴发生在我们身边的事故教训，做到引以为戒，避免重蹈复辙。

三、一段时间以来，我厂检修挂牌制度有所松懈，部分检修工、操作工存在挂牌随意行为，给生产安全管理带来影响。现将有关《操作牌、检修牌发放及回收登记本》使用制度再作重申，请班组长做好传达与落实工作,若一经发现违规按违反检修挂牌制度处罚：

1）检修人员若要挂牌，应将检修牌交给操作工，由操作工挂牌并把相应的操作牌交给检修工；检修人员不得擅自摘牌、挂牌。

2）记录本上的检修时间、检修部位由检修人员填写，操作工在确认后方可在发放经办栏上签名;交接班延续检修的，操作台岗位交接班人员双方共同在登记本上签名确认，做好交接班的挂牌登记工作。

3）操作工办完换取牌登记手续后，应及时拍下操作台面急停开关并断开各组辊道分闸按钮。

4）检修完毕，检修人员应把操作牌归还给操作工，由操作工挂牌并将检修牌交还检修人员；双方人员应在收回栏上签名确认。

中板厂安委会

2011年6月3日

第三篇：教师理论学习内容

教师理论学习内容

一、教育专著有哪些？

1、《评课议课》

2、《陶行知教育名篇》, 方明主编, 教育科学出版

3、《当代教育学》, 袁振国主编, 教育科学出版社

4、《中国教育史》（修订本）, 孙培青主编, 华东师范大学出版社

5、《有效教学方法》,(美D•鲍里奇著，易东平译, 江苏教育出版社

6、《教师专业化的理论与实践》, 教育部师范司编, 人民教育出版社 7,《教师角色与教师发展新探》, 叶澜, 教育科学出版社

8, 《教师的情感与智慧》, 《教师博览》编辑部, 江西教育出版社9, 《中国著名班主任德育思想录》, 窦桂梅等, 江苏教育出版社 10, 《中国著名特级教师教学思想录》, 于漪等, 江苏教育出版社

二、教学理论和刊物

<山东教育><.小学数学教育><小学语文教师><小学数学教师><小学数学教学设计><小学语文教学设计><小学英语教学设计><><><>

三、教师职业道德

第四篇：2013中心组理论学习内容

2013中心组理论学习内容（12次）

时

间：2013年2月27日

星期四

上午9：00 地

点：县委三楼会议室

学习内容：2013年中共中央一号文件《中共中央

国务院关于加快发展现代农业进一步增强农村发展活力的若干意见》（2012年12月31日）

时

间：2013年3月11日

星期一

下午2：30 地

点：县会议中心

学习内容：中纪委二次全会、习近平讲话全文

时

间：2013年4月17日

星期三

上午8：30 地

点：县委三楼会议室

学习内容：中央、省市经济工作会议精神

时

间：2013年5月9日

星期四

下午3：00 地

点：县委三楼会议室

学习内容：全市旅游产业发展动员会及全市招商工作会议

时

间：2013年6月13日

星期三

下午3：00 地

点：县委三楼会议室 学习内容：省委郭庚茂书记洛宁调研和全市项目观摩会议

时

间：2013年7月4日

星期四

上午9：00 地

点：县四大班子会议室

学习内容：7月3日全市领导干部大会精神

时

间：2013年8月1日

星期四

下午3：30 地

点：县委三楼会议室

学习内容：7月26日省委郭庚茂书记在群众路线会议上的讲话精神

时

间：2013年9月23日

星期一

下午3：30 地

点：县委三楼会议室

学习内容：9月23日人民日报评论文章《坚持法治反腐

建设廉洁政治》

时

间：2013年10月15日

星期二

下午2：30 地

点：县委三楼会议室

学习内容：中央电视台2013年9月25日《新闻联播》：习近平在指导河北省委常委班子专题民主生活会时强调，坚持用好批评和自我批评的武器，提高领导班子解决自身问题能力

时

间：2013年11月8日

星期五

上午8：30 地

点：县委三楼会议室

学习内容：《论群众路线--重要论述摘编》、《厉行节约反对浪费--重要论述摘编》、总书记一系列重要讲话

时

间：2013年11月21日

星期四

上午8：30 地

点：县会议中心学习内容：学习十八届三中全会精神和全市领导干部会议精神

时

间：地

点：县会议中心学习内容：十八届三中全会精神报告会（中国梦解读）

2013年12月24日

星期二

下午3：00

第五篇：政治理论学习内容

1月：如何理解加强社会主义精神文明建设的重大意义

我们党在领导改革开放和社会主义现代化建设的进程中，一直高度重视加强社会主义精神文明建设。邓小平同志、江泽民同志、胡锦涛同志都深刻阐明了加强社会主义精神文明建设的重大意义。

首先，社会主义精神文明建设是社会主义现代化建设的重要组成部分。

其次，加强社会主义精神文明建设，还是为改革开放和社会主义现代化建设提供思想保证、精神动力和智力支持的必然要求。《建议》重点提出了三个方面的要求：一是全面落实用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装全党、教育人民的战略任务，加强马克思主义理论研究和建设，坚持正确的舆论导向，进一步巩固全党全国各族人民团结奋斗的共同思想基础。二是加强理想信念教育和思想政治工作，大力弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神。三是加强社会主义思想道德建设，在全社会倡导爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献的基本道德规范。

2月：社会主义荣辱观主要内容 “八个为荣、八个为耻”

以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻，以服务人民为荣、以背离人民为耻，以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻，以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻，以团结互助为荣、以损人利己为耻，以诚实守信为荣、以见利忘义为耻，以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻，以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。

3月：分公司2011年宣传思想工作要点

一、大力推进学习型党组织建设，强化理论引导，不断提高公司干部员工的理论素养和指导实践能力

1、强化理论学习。

2、抓好理论宣传普及。

3、搞好理论调研。

4、开展学习“先进营销典型”活动。

二、牢牢把握正确舆论导向，为分公司快速发展营造浓厚舆论氛围

1、明确宣传重点。

2、加大对内宣传指导。

3、积极对外宣传推介。

三、以社会主义核心价值体系为根本，扎实推进思想道德建设

1、广泛开展庆祝建党90周年和纪念辛亥革命100周年主题教育。

2、大力加强公民思想道德建设。

3、加强舆情信息工作。

4、进一步加强和改进基层思想政治工作。

四、深入开展群众性精神文明创建活动，全力争创省级卫生城

1、开展省级卫生城创建活动。

2、深化群众性精神文明创建活动。

3、广泛开展志愿服务活动。

五、加快构建文化服务体系，不断满足员工精神文化需求

1、夯实企业文化基础。

2、加强文化阵地建设。

3、突出文艺精品创作生产。

4、广泛开展群众性文化活动。

六、以“转变作风、提高能力”为宗旨，强化素质引导，切实加强宣传思想文化战线队伍建设

4月：分公司2011年精神文明建设工作要点

一、以员工思想道德建设为主线，实施文明素质提升工程

1、开展宣传营造文明氛围。

2、强化公民思想道德教育。

3、开展系列志愿服务活动。

4、大力开展文明交通行活动。

5、开展“爱国歌曲大家唱”活动。

二、以创建省级卫生城为载体，实施环境美化工程

1、加大基础设施建设。

2、开展环境卫生集中整治活动。

3、建立健全创建工作机制。

三、以实现“双胜利”为目标，实施文明创建示范工程

1、加强文明创建活动。

2、深化文明单位创建工作。

3、深入开展群众性创建活动。

四、以提升未成年人思想道德建设为根本，实施育人工程

1、强化育人机制。

2、深化“关爱三生”活动。

3、积极探索建立长效机制。

五、以帮扶活动为载体，推进文明新村创建工作

5月：公民道德建设的重要性及主要内容 重要性：

1、社会主义道德建设是发展先进文化的重要内容。２．党的十一届三中全会特别是十四大以来，随着改革开放和现代化建设事业的深入发展，社会主义精神文明建设呈现出积极健康向上的良好态势，公民道德建设迈出了新的步伐。３．加强公民道德建设是一项长期而紧迫的任务。主要内容：

基本道德规范——“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”

家庭美德——“尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结”

职业道德——“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”

6月：创建省级卫生城的意义和作用

创建省级卫生城，对于提升县城品位，改善市民生活环境，促进经济社会又好又快发展，具有十分重要的意义和作用。

一、创建卫生城市，通过在环境卫生领域的整治革新，推进人们的思想观念、行为习惯的不断转变，进而提高文明程度和综合素质，提高生活质量。

二、创建省级卫生城市工作将会优化我县的投资环境。

三、创建省级卫生城市是陶冶广大市民道德情操的有效载体。

四、创建省级卫生城市将大大改善我县的人居环境。

7月：胡锦涛总书记在庆祝建党90周年大会上的讲话

９０年来，我们党团结带领人民在中国这片古老的土地上，书写了人类发展史上惊天地、泣鬼神的壮丽史诗，集中体现为完成和推进了三件大事。

第一件大事，我们党紧紧依靠人民完成了新民主主义革命，实现了民族独立、人民解放。

第二件大事，我们党紧紧依靠人民完成了社会主义革命，确立了社会主义基本制度。

第三件大事，我们党紧紧依靠人民进行了改革开放新的伟大革命，开创、坚持、发展了中国特色社会主义。

９０年来，我们取得的一切成就，是一代一代中国共产党人同人民一道顽强拼搏、接续奋斗的结果。

中国特色社会主义道路，是实现社会主义现代化的必由之路，是创造人民美好生活的必由之路。

中国特色社会主义理论体系，是指导党和人民沿着中国特色社会主义道路实现中华民族伟大复兴的正确理论。

中国特色社会主义制度，是当代中国发展进步的根本制度保障，集中体现了中国特色社会主义的特点和优势。

在新的历史条件下提高党的建设科学化水平，必须坚持解放思想、实事求是、与时俱进，大力推进马克思主义中国化时代化大众化，提高全党思想政治水平。在前进道路上，我们要继续牢牢扭住经济建设这个中心不动摇，坚定不移走科学发展道路。

在前进道路上，我们要继续大力推进社会主义民主政治建设，坚定不移走中国特色社会主义政治发展道路。、人民民主是中国共产党始终高扬的光辉旗帜。

在前进道路上，我们要继续大力推动社会主义文化大发展大繁荣，坚定不移发展社会主义先进文化。

在前进道路上，我们要继续大力保障和改善民生，坚定不移推进社会主义和谐社会建设。

8月：分公司开展“爱党、爱国、爱社会主义”主题教育方案

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，热情讴歌党的丰功伟绩，全面展示新中国成立62年来，特别是改革开放以来通信事业取得的的辉煌成就，充分展现社会主义制度巨大优越性，唱响共产党好、伟大祖国好、社会主义好、改革开放好、各族人民好的时代主旋律，不断增强广大干部员工的凝聚力和向心力，激励公司上下紧密团结在县委、县政府周围，和衷共济、奋力作为，为加快恢复重建、促进社会和谐，推动公司经营发展和我县经济社会科学发展作出新的更大的贡献。

二、教育内容

1、推进社会主义核心价值体系建设。

2、推动中国特色社会主义理论体系宣传普及。

3、宣传党的光荣历史和丰功伟绩。

4、增强宗旨意识服务人民群众。

5、培树各级各类先进典型。

三、活动安排

1、开展学理论活动。时间安排：8月至12月末

2、学习胡锦涛同志讲话精神。时间安排：8月

3、开展“三爱在我心中”宣传活动。时间安排：8月上旬至12末

4、“五老关爱团”宣讲活动。时间安排：9月至10月

5、“祖国在我心中”主题演讲活动。时间安排：8月中旬至10月

6、“百佳文明市民”评选活动。时间安排：9月至10月

7、“先进集体，优秀员工，创新成果”评选活动。时间安排：11月末

四、相关要求

1、高度重视，加强领导。

2、创新形式，务求实效。

3、明确任务，落实责任。

4、通力协作，形成合力。

9月：勿忘国耻 共襄复兴——纪念九一八事变80周年（人民日报社论）

帝国主义列强的侵略，可能导致一个国家在悲惨沉沦中亡国灭种，也可能激发这个民族在危难之际觉醒和奋起。

80年前的九一八事变，激起了中华民族的抗日怒潮，中国人民以此为起点进行了长达14年不屈不挠的抗日战争，最终第一次取得了近代以来中国反抗外敌入侵的民族解放战争的完全胜利。其根本原因就在于，历经列强蹂躏的中华民族，已经在日本帝国主义鲸吞中国的嚣张野心中彻底觉醒和顽强奋起了！全体中华儿女万众一心、众志成城，各党派、各阶层同仇敌忾、共赴国难。最终，中国人民抗日战争和世界反法西斯战争以中国人民和世界各国人民的彻底胜利载入了史册！

我们更加深刻地认识到，实现中华民族伟大复兴，必须有能够担当历史使命的坚强领导，必须有全国各族人民的坚定团结，必须以国家强盛和人民富裕为坚实基础。

历史深刻揭示，中国共产党的坚强领导是推进中国社会变革、发展、进步的根本保证。

历史深刻昭示，各族人民的坚定团结是中华民族走向伟大复兴的力量源泉。

历史深刻警醒，“落后就要挨打”是古老中国弱则被辱的沉痛教训。

80年过去，国耻在心，重任在肩，目标在前，让我们高举中国特色社会主义伟大旗帜，共襄实现中华民族伟大复兴的盛举！

牢记历史 面向未来——纪念九一八事变80周年（新华社社论）

“九一八”，这个让中国人民永远不会忘记的时刻，仿佛穿越80年时空，重现眼前。短短3分钟的警报声，浓缩了中国人民惨遭蹂躏、神州大地备受欺凌的屈辱历史，熔铸着中华民族气壮山河、奋起抗争的丰功伟绩，更奏响了中华儿女团结一心迈向民族伟大复兴的奋进号角。前事不忘，后事之师。落后就要挨打，贫弱没有尊严。发展需要万众一心，团结才能凝聚力量。

响彻云霄的警报久久回荡，高高升起的国旗迎风飘扬。80年过去了，中国人民命运的深刻转变，中华民族从苦难走向复兴的光辉历程，鼓舞激励着我们担负起振兴中华的重担，在新的历史起点扬帆起航，开创更加美好灿烂的明天。

10月：李长山书记在中国共产党永吉县第十三次代表大会上的报告

一、过去五年的工作回顾

经济快速发展、总量迅速扩大、综合实力大幅提升 实施工业强县战略、加快基础设施建设、发展基础不断夯实 民生得到明显改善、社会事业全面进步，社会保持和谐稳定 党的建设全面加强、民主法治建设深入推进、执政能力不断提高经受重大考验、战胜各种困难、发展信心不断增强

二、今后五年全县工作的指导思想和奋斗目标 即富裕文明，和谐幸福，国际知名

三、以中新食品区为龙头，统筹推进“三化”，促进经济快速科学发展

四、加强和创新社会管理，推进和谐永吉建设，努力让城乡居民生活得更美好

五、全面加强党的建设，切实提高执政能力，为建设新永吉提供坚强保证

11月：从怎么看到怎么办——理论热点面对面

一、怎么保持物价稳定 ——“涨”字牵动百姓心

◇ 组合拳：成效初显压力仍大 ◇ 转稳健：管好货币稳物价 ◇ 保供应：增加供给稳物价 ◇ 畅流通：降低成本稳物价 ◇ 强监管：规范市场稳物价 ◇ 增补贴：雪中送炭惠民生

二、怎么解决分配不公 ——劳有所得 干有所值

◇ 调控持续加力 分配不公仍凸显 ◇ 提高劳动报酬 劳有所得“鼓腰包” ◇ 规范分配秩序 强化监管保公平◇加大调节力度 财税杠杆缩差距 ◇ 帮助困难群体 扶贫济困促公平

三、怎么解决住房问题 ——重拳抑房价 保障助安居

◇调控初见效 目前房价依然高 ◇ “重药”降“虚火” 坚定不移控房价 ◇保障更给力 安居梦圆“暖心巢” ◇政策重落实 地方政府须尽责 ◇观念需转变 量力而行谋安居

四、怎么解决就业难 ——优先战略保民生

◇ 解析“两难”局面：招工难难掩就业难 ◇ 就业政策“领航”：创造更多就业岗位 ◇ 自主创业“启航”：就业天地更宽广 ◇ 职业培训“助航”：提高劳动者就业素质 ◇ 公共服务“护航”：求职之路更顺畅

五、怎么解决看病难 ——铺就13亿人的健康之路

◇ 问诊看病难：症状缓解还需治疗 ◇ 合力保基本：织就医疗惠民网 ◇ 着力强基层：群众看病更便捷 ◇ 姓公要为民：让公立医院回归公益 ◇ 医者需仁心：调动医务人员积极性

六、怎么实现教育公平——从有学上到上好学

◇ 实现“有学上” 公平问题仍突出 ◇ 着力促均衡 有效缓解“择校热” ◇ 强化“两为主” 公平惠及“民工娃” ◇ 加快补短板 大力破解“入园难” ◇ 资助更完善 寒门学子享温暖

七、怎么解决发展不平衡 ——走好统筹路 下好一盘棋

◇ 弥平发展“鸿沟”非一日之功 ◇ 推动一体化 促进城乡协调发展 ◇ 多措促协调 奏响区域发展“大合唱” ◇ 改革除壁垒 生产要素流动更合理 ◇ 突出普惠性 基本公共服务均等化

八、怎么遏制腐败现象蔓延

——由领导干部报告个人有关事项说起

◇ 成效问题并存：反腐不可松劲 ◇ 绷紧 “高压线”：从严惩治不放松 ◇ 构筑 “防火墙”：制度反腐求长效 ◇ 常念 “紧箍咒”：加强监督是重点 ◇ 思想设堤防：廉政文化润人心 ◇ 解决群众身边的腐败问题：取信于民是根本

12月：分公司深入开展“为民服务创先争优”活动实施方案

一、目的意义和总体要求

深入贯彻落实胡锦涛总书记“七一”重要讲话精神，按照“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”创先争优活动的目标要求，牢固树立“以客户为中心，用服务促发展”的服务理念，围绕公司跨越式发展这个中心任务，以“让客户满意消费，让信息服务民生”为主题，完善宽带业务服务承诺、移动业务服务承诺（两项服务承诺），加快推广方便客户使用的电子自助服务（一项便民举措），着力加强网络能力建设、服务窗口建设和工作作风建设（三项保障工作），积极构建“机关服务基层、基层服务员工、员工服务客户”的良性机制，不断推进永吉联通在主要领域实现新变化，树立永吉联通的良好社会形象，为实现联通“三分天下有其一”的目标奠定坚实的基础。

二、活动载体

亮标准、亮身份、亮承诺；比技能、比作风、比贡献；群众评议、党员互评、领导点评

三、组织保障：成立分公司创先争优活动领导小组

四、任务举措

（一）完善“两项服务承诺”

1.宽带业务服务“三限时”；2.移动业务服务“两改善”。

（二）实施“便民举措” 加快推广方便客户使用的电子自助服务。

（三）落实“三项保障工作”

加强网络能力建设、加强服务窗口建设、加强工作作风建设。

四、方法步骤

五、工作机制