2012年福建省公务员面试全真模拟试题及答案

第一篇：2012年福建省公务员面试全真模拟试题及答案

2012年福建省公务员面试全真模拟试题及答案

引导语：

首先，祝贺你顺利地通过了笔试，欢迎参加今天的面试。今天你一共有四道题，回答问题的时间为20分钟。回答每个问题前，你可以先考虑一下，不必紧张，好好把握回答时间。最后祝你成功！好，现在开始。请看材料：

3月5日上午，无数网民打开网络视频，观看十一届全国人大四次会议开幕的盛况，感受着会场里人大代表和政协委员为温家宝总理所作的精彩政府工作报告热烈鼓掌的激情豪迈，更从政府工作报告的字里行间切身感受着互联网在中国迅猛发展的奇迹。

今年的政府工作报告涉及网络的表述多达8处，而透过近几年政府工作报告中的有关表述，与中国国力同步壮大的中国互联网事业蓬勃发展的历史轨迹清晰可见，而在一“网”无前中，机遇与挑战并存。

【报告摘录】今年的政府工作报告中提出：加强农村和中小城市“宽带网络等基础设施建设”，“积极发展电子商务、网络购物、地理信息等新型服务业态”，“建设高性能宽带信息网，加快实现‘三网融合’，促进物联网示范应用”，“加快就业信息网络建设，实现全国互联互通”。“大力发展和提升软件产业”“加快实行财政预算公开，让人民知道政府花了多少钱，办了什么事”。“加强信息安全和保密工作，完善信息网络管理”，“加强对互联网的利用和管理”。

【代表声音】吴江林代表说，网络产业是智力集中型、创新创意型产业，蕴含着巨大市场潜能。它不仅成为扩内需的新生力量，也将成为与海外产品一决高下的“新战场”。

“阳光是最好的‘防腐剂’。”全国人大代表、佛山市委书记陈云贤说，“网络是政务公开的捷径，我国在这一领域已迈出坚实步伐，但不足之处依旧明显，应继续加强政府网站的建设和维护，提高其运行和服务效率，使政务公开在运行机制和管理方式上，实现规范有序、公开透明、便民高效的转变。”

“网络是把‘双刃剑’，把握得当是‘公器’，把握不当成‘暗器’。”来自教育界的全国人大代表刘艳琼说，“政府工作报告提到网络利用与管理要并举，为的就是让网络健康地飞。”

“网络陷阱威胁金融安全，‘网络水军’绑架社情民意，‘网瘾少年’制造家庭悲剧„„”全国人大代表、中学教师吕新萍说，加强网络管理，既事关百姓的隐私权、财产权，更攸关国家安全和社会稳定。必须进一步加大对网络违法犯罪的打击力度，公安、金融、工信、工商等部门应形成合力，保持高压态势。

问题：

第一题：“网络是把‘双刃剑’，把握得当是‘公器’，把握不当成‘暗器’。”请谈谈你的看法。

第二题：农村互联网的普及关系到新农村建设的逐步推进和健康发展，作为乡镇政府的一名工作人员，领导让你做一次互联网在农村普及情况的调研，请问你怎么办？

第三题：对于网络利用和管理，政府需要建言献策，作为一个基层政府工作人员，你有哪些建议？

第四题：单位在网上进行政务公开工作，你已报领导签字并公开，但是有群众举报说数据有错误，领导让你负责此事，你怎么办?

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说明：

1、不许在此题签上作任何记号；

2、面试结束后请把此题签放在桌面上。

参考答案

1.“网络是把‘双刃剑’，把握得当是‘公器’，把握不当成‘暗器’。请谈谈你的看法。

【参考答案】互联网作为人类社会科技文明的巨大成果，已经成为人们工作、生活中的得力助手，同时也成为政府改进工作、改变干部作风的重要学习教育阵地，成为群众行使知情权、监督权、利益保障权的重要场所。因此，在某种意义上讲，网络已经成为释放社会矛盾的“排气筒”，疏导社会压力的“减压阀”，称为当今社会一大“公器”。

网络的正面作用十分明显，但是负面影响也不容忽视。正如材料上所讲的“网络陷阱威胁金融安全，‘网络水军’绑架社情民意，‘网瘾少年’制造家庭悲剧„„，网络可以让人一夜之间大红大紫，也可以让人瞬间臭名昭著，网络也可能称为当今社会一大“暗器”。

为了使网络成为服务社会的“公器”，而不成为扰乱社会的“暗器”，我认为加强对虚拟社会的管理，建立科学可行的网上舆论引导机制，势在必行。

第一，思想上，迅速适应网络虚拟社会的发展。领导干部应该从思想上高度重视网络媒体的存在及作用，并迅速适应虚拟社会的发展，积极改进工作，自觉接受监督，否则，政府工作则会陷入被动。

第二，行动上，要积极探讨与网络媒体合作的有效方式，形成良好的合作关系。政府应该与媒体建立畅通的沟通机制，通过良性的互动，为媒体提供优质的服务，更有力地促进网民理性有序参与社会管理。

第三，制度上，要健全引导网络舆情良性发展的长效机制，不断提高网络管理水平。制度的力量是无限的，只有机制健全，虚拟社会管理才能达到最佳效果，政府才会遇事不忙，遇事不乱，才能事半功倍地管理好虚拟社会。

2.农村互联网的普及关系到新农村建设的逐步推进和健康发展，领导让你做一次互联网在农村使用情况的调研，请问你怎么办？

【参考答案】关于农村互联网普及情况的调研工作，我认为应该重点解决以下几个方面的问题：

第一，确立调研目的。本次调研的目的是搞清楚互联网在农村的使用情况，因此这次调研要紧紧围绕这一目的展开。做到有的放矢，不偏不离。

第二，确立调研的内容。根据调研的目的，我认为本次调研的主要内容应该包括：农民对互联网的认识；互联网在农村的普及情况；农民对互联网的用途；农村在普及互联网过程中出现的问题；等等。

第三，确立调查的原则。坚持实事求是，力求创新可行；突出实践特色，贯彻群众路线；深入分析研究，切实解决问题。

第四，确立调查的重点。本次调研的重点是农村在普及互联网过程中出现的新情况、新问题和亟需解决的问题。所以，调查研究要从新农村建设的高度，深入群众，倾听群众的心声，解决群众的实际问题。

第五，调研工作时间和调研方法。根据调研工作的实际需要，合理安排调研的时间，绝对不占用农民正常的农活时间。调研方法可以采取两条腿走路的方法，一方面是网络调查，即以互联网作为调查农民互联网使用情况的媒介，这样更具有针对性，具体的方式主要是网络问卷；另一方面，则是深入农村，开展实地调查，具体方式可以采用座谈、走访、问卷等方式进行。

第六，调研报告的撰写。调研活动结束后，认真整合调研材料，形成调研报告，为领导决策提供参考。

3.对于网络利用和管理，政府需要建言献策，作为一个基层政府工作人员，你有哪些建议？

【参考答案】网络的科学利用和管理，关系到每个公民的切实利益，是一件大事，也是一件好事。作为基层政府的一名工作人员，我会提出以下合理化建议：

第一，政府各级领导要高度正视互联网的发展，以积极的心态面对。不惧怕，不躲避，充分利用，积极引导，科学管理。

第二，建立健全互联网利用和管理的长效机制，让互联网成为连接政府和公众的桥梁。

第三，加紧推进网络立法，把互联网的建设纳入国家法制的轨道，让互联网走上健康发展的道路。

第四，加大互联网方面的科技投入，促进互联网技术的不断创新，保障网络安全。

第五，加大互联网违法、犯罪的打击力度，净化网络环境，让互联网成为丰富公众文化生活的平台。

4.单位在网上进行政务公开工作，你已报领导签字并公开，但是有群众举报说数据有错误，领导让你负责此事，你怎么办？

【参考答案】政务公开是新形势下建设服务型政府、阳光型政府的必然举措，单位在网上进行政务公开有利于社会各界对单位的工作进行监督，有利于促进工作的顺利开展，意义重大。但是在我负责工作的过程中出现了群众举报数据有误的情况，不管该情况是否属实，都表明我在具体工作细节的处理方面存在一些失误。我会冷静处理，决不能让人民群众因为这种情况而质疑我们单位政务公开的相关工作。

首先，认真对待群众的举报，详细了解和记录具体情况，同时找到相关部门进行数据的核实。如果数据确实有误，我会立刻向群众道歉并发布更正声明，及时对数据进行纠正；如果经过反复核实后发现发布的相关数据真实无误，只是群众理解有误，那我会及时加以解释说明补充，争取让群众充分理解。同时，将处理结果上报领导，听取领导的指示和安排。

其次，事情处理完之后要进行深刻的自我反思和总结。工作中出现失误说明我在工作态度和方法上有需要提高的地方，要多向有经验的同事请教学习，积极听取他们的意见。同时向领导坦陈自己在工作上的失误，请求领导批评和帮助，以便自己更有效地开展工作。在今后的工作中，一定要细致认真，以免因为自己的失误而影响单位工作的开展。

最后，我不会因为这件事而影响自己积极开展工作的热情和信心，在接下来的工作中我要更加主动积极地去接受人民群众的监督，努力提高自己的工作能力和业务素质，更有效地开展工作

第二篇：公务员面试全真模拟试题和答案

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公务员面试全真模拟试题和答案

第一题：去年蔬菜丰收，但蔬菜价格很低，农民损失很大，可市民却没有感觉到菜价便宜，出现了“菜贵伤民、菜贱伤农”的情况，你怎么看？

第二题：目前，我国农村留守儿童数量较多，你认为留守儿童会造成哪些危害，你认为应该怎样解决？

第三题：有一位老人去办理业务，同事不在，老人对其工作态度不满，要向单位领导投诉，你会怎么做？

第四题：对关爱老人设定主题，设置三到四个主题，对其中一个做策划？

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说明：1.不许在此题签上作任何记号；

2.面试结束后请把此题签放在桌面上。

【参考答案】

第一题：

菜贱伤农和菜贵伤民的同时发生，一方面给农民造成巨大损失，不利于社会主义新农村建设，另一方面也提高了城市居民生活成本。处理好这个问题是我们政府的职责，如果不能及时处理好这个问题，会严重损害政府的公信力，损害广大人民群众的根本利益，危害社会主义市场经济的正常秩序。

我认为，菜贱伤农和菜贵伤民同时发生，有以下几点原因：一是“最后一公里”也就是从一级批发市场到消费者手中的这个环节，广义的租金，包括各种租金和政府管理费用，是菜价攀升的主因；二是总体上没有一个可以信赖的统计数据作为指导，农民和地方政府由于没有良好的信息沟通能力，不能对市场做出迅速反应，以至于在种植上盲从，导致产能过剩，丰收却难卖好价，是导致农民利益受损的原因之一；三是在从田间到市场的运输过程中，中间的物流环节如运输费用、高速公路费用等，在一定程度上增加了成本，造成了菜价上涨。很多学者倡导的“农超合作”有一定的合理性，但我认为不能解决根本问题。一方面，中国没有农超直接对接的条件，不是规模经营；另一方面，物流环节的不畅也是导致这一乱象的最大原因。其解决方法有以下几点：一是政府出面引导，建设公益性菜市场，减少最后一公里的成本，只收象征性的租金和基本的水电费用，恢复正常市场机制；二是农业生产的制度创新，新的农户合作化，成组织化的规模经济，走市场化道路，提高农民收益；三是政府相关部门，要加强农产品信息的统计发布，帮农民找市场提供信息服务平台；四是路政、检验检疫等相关部门在农产品的跨地运输过程中，要提高工作效率，降低收费标准，为农产品的流通开辟绿色通道，降低农产品流通成本。

第二题：

在我国经济社会的快速发展中，农民工为国家的建设和发展贡献了巨大的力量。然而由于长期在外务工，不能将孩子带在身边，于是产生了大量的农村留守儿童。青少年是祖国的未来，重视和解决好农村留守儿童问题意义重大。

留守儿童会造成的危害主要体现在：第一，孩子由于长时间被托养或寄养，缺少父母之爱容易导致心理缺陷，在老人的溺爱或者亲友的疏于管教之下，难以健康成长。第二，留守

茂名中公教育 maoming.offcn.com 儿童由于缺少高质量的家庭教育和学校教育，容易导致文化断层，导致全民素质的下降，影响国家的健康发展。第三，由于素质下降，必然带来经济建设生产力的低素质，影响经济的健康发展，由此形成恶性循环。第四，这样还会带来城乡贫富差距拉大和社会的不稳定。近年来，我国的青少年犯罪率明显提高，并呈现出上升态势，这不能不引起我们的重视。亡羊补牢，犹未晚也，我们必须采取果断措施，防止这种现象的进一步发展。第一，需要党和政府加大农村建设投入，比如在农村投资建厂，大力发展农业经济，倘若农村经济好转，赚钱容易了，谁会愿意离家千里挣钱。这必将大大减少“留守儿童”数量。第二，政府部门要加大力度宣传“留守”的危害，以多种方式使留守儿童父母意识到“留守”对孩子的不利影响，父母将可能带着“孩子”；那么务工城市就需要建设相关的农民工子弟学校，保障他们的学习。第三，全社会共同努力，对不得不留守的“留守儿童”奉献爱心，创造良好的学习环境，使他们能够有一个健康的成长环境，感受到世界的温暖。

第三题：

老人要办理业务，同事不在，被老人误解为工作态度不端，要向领导投诉。我认为，这是人之常情。面对这种情况，我会积极主动地介入事件，稳定老人情绪，尽量解决老人的问题，恢复单位的正常工作秩序。

首先，我会给老人倒上一杯热茶，请老人坐下来；代同事真诚地向老人道歉，并向老人解释同事不在的原因，请求老人的谅解。我相信，经过我的解释，老人一定会理解。

其次，我要认真倾听老人的诉求，询问老人在办理业务的时候遇到什么困难。根据老人所要办理业务的需要，耐心向老人说明办理业务的具体流程。如果是自己职权范围内的业务，自己一定要尽力、尽快帮其办理，务必使老人满意；如果超出了自己的职责范围，那么自己要协助老人，协调相关业务办理同事办理业务。

总之，老人是来办理业务的，我一定会竭尽全力，让老人能够办理好业务，满意而归。在整个过程中，我一定要保持真诚、谦虚的心态，热情服务，维护单位的良好形象。第四题：

对关爱老年人，我设立的主题分别是：情系夕阳红、向老年人送健康、孤寡老人不孤独等。

下面我以“情系夕阳红”为主题，做一个策划。

首先，以社区为单位，通过调查问卷、走访等方式全面了解社区老人的基本状况。根据调查资料分析老人的实际需要，确定送爱心的方式和途径。比如说以丰富老年的业余文化生活为宗旨，组织老年合唱团，老年人兴趣小组等方式丰富文娱生活，组织太极拳锻炼队，提升老年人的身体健康质量。在做策划的过程中，一定要多与老年人进行面对面地沟通，征求他们的建议，争取把活动办得既能满足老年人的需要，又能提高老年人参与的积极性，而且深受老年朋友的欢迎和认可。

其次，在具体组织各项活动的时候，既要保障各项活动真正能够为老年人带来快乐，又要让老年人能够充分感受到政府、社会的温暖，同时还能调动老年人参与的热情，让爱心在活动中传递。因此，在整个活动的组织过程中，我们要用真情和真心为老年人提供一流的服务，让他们的晚年生活变得更加充实。

最后，活动策划中，一定要做好老年人参加活动后意见的搜集、整理工作，以及做好总结备案工作环节，以备将来使用。

第三篇：2018年公务员考试面试模拟试题及答案

1、你认为与性格内向和性格外向的人相处会有什么不同，应该如何和他们相处?

【参考答案】

外向与内向是性格的两个维度，没有好坏之分，生活和工作中我们都会遇到不同性格的人，我认为他们的不同之处如下：

外向性格的人心理活动倾向于外部世界，经常对客观事物表示关心和兴趣，常将自己的想法不加考虑地说出来。交流的时候，性格外向的人会更沉浸在聊天之中，也会更多的创造出新的聊天话题，感觉就像有说不完的话一样。

内向性格的人感情及思维活动倾向于内，感情比较深沉，待人接物小心谨慎，喜欢单独工作。在聊天中，他们更多的是充当一个倾听者的角色，不善交谈，不爱说话，有时尽管他们对某一事情特别关心，也不愿主动开口，很少主动找话题聊天。

根据以上特点，对于不同性格的人我可以选择不同的相处方式。

一方面，和性格外向的人相处，我们要不自负，不傲慢，谦虚并学会倾听。不要因为对方健谈而害怕和紧张，要正常交往，不卑不亢，冷静地对待。还要向对方学习，逐渐地在与对方交往过程中放开自己，勇于表达，让对方感受到我们对他的热情的真诚回应。这样一来，可以慢慢地增长沟通能力，从而可以很好地与性格外向的人相处。

另一方面，和性格内向的人相处，要尊重对方，理解对方，学会“角色互换”，设身处地为其着想，以通情达理地理解和容纳，切忌简单粗暴。尽量熟悉了解对方的经历和想法，缩短相互间距离。用热情、关切和亲密的态度，消除其疑惧心理和回避倾向，以主动的启发、诱导，对其言行多作肯定评价，特别是注意多引导他们参加集体的一些文娱活动，使他们体验到集体的欢乐。

相信通过以上方式，我可以顺利地与不同性格的人交往，在工作中更好地相互配合，在生活中愉快地享受友情。

2、根据一项国家统计局在上海的调查显示，中国越来越多的年轻人开始告别传统的“毕业就工作”模式成为“慢就业族”。他们毕业后既不打算马上就业也不打算继续深造，而是暂时选择游学、支教、在家陪父母或者创业考察，慢慢考虑人生道路。对于这种现象你怎么看?

【参考答案】

在常人看来，大学生们在毕业之后，一般会有两条路，要么继续深造，要么工作就业。而“慢就业一族”既不选择深造，也不就业，而是选择暂时旅游、支教、在家陪父母或者是创业考察，对于这种现象有人可能觉得无法理解。但时代不同了，人们对劳动、就业的理解和看法也会随之发生变化。“慢就业”作为一种新的择业观，应该被赋予多元、理性的初衷，对此我们不能盲目地予以批评，也不能盲目的给予支持，而应宽容看待。

导致“慢就业”现象产生的原因有多种，但最主要的原因是大学生“找不到满意的工作”，其次是他们希望能够“理性寻找发展方向，不愿意在没有找到方向前被具体工作束缚”，或者“准备自己创业”，“考研”、“想做自由职业者”等理由也位居前列。因此，从社会视角看，这反映出大学生自身能力不足，而导致择业时的信心不足。有部分大学生把‘慢就业’当成逃避就业的借口，最终沦为‘赖校族’、‘啃老族’。”个别大学生毕业一两年还没找到工作，就愈发消沉，致使以后更加难以适应高压的职场和快节奏的社会生活。而高校专业设置与就业市场的脱节，也在无形中增大了大学生求职时的就业压力。

但从另一方面来看，这也反映出大学生就业观念的改变，说明他们的独立意识更强、自主意识更浓，对待生活、工作更加理性，不愿盲从、不愿简单屈从社会安排，更希望凭自己的努力主宰未来。这样的就业理念，有利于保护青年人的进取精神和创造性，这也和新常态下强调创新的大背景是契合的。从大学教育角度看，这也有利于让大学减轻就业率的过度束缚，真正把重心回归到提高人才培养质量这一核心上来。

因此，面对“慢就业”现象，我们应该理性看待。对于广大毕业生来说，要不断转变求职观念，放低姿态，合理调整自己的就业期望值，脚踏实地去努力工作;要尽早作出自己的职业规划。不管是继续读书还是就业，都要尽早做出安排和规划，积极提升自己的各方面的能力，包括学习、沟通、创新、合作能力等。对于高校，应适应新的形势，改变现有的人才培育模式，积极引导学生‘灵活就业’，鼓励大学生创业，想方设法为学生创造良好的就业空间，通过多方努力，有针对性地帮助学生就业。

3、四川省高级人民法院出台《关于进一步加强失信被执行人联合惩戒推进四川诚信建设的意见》。该《意见》规定：对于违背诚信的行为人，在招标投标、项目审批、公务员或事业单位工作人员准入方面依法予以严格限制或禁入。请谈谈你对这一规定的看法?

【参考答案】

当前在我国经济与社会发展过程中，诚信缺失现象十分普遍，给我国经济社会生活带来了严重的危害。四川省对信用惩戒作出“史上最严规定”,可以说是诚信建设的一次积极、有益的探索和尝试。

众所周知，失信联合惩戒体系不完善是造成诚信问题得不到有效解决的重要原因之一。

当前我国对违规失信行为的惩罚机制不够健全，失信人违规成本太低，造成失信行为大行其道。因此，对违法失信者进行联合惩戒，重在约束，重在限制，重在提高失信成本，比如降低信用等级。而四川省通过法律的形式将失信行为与评职晋级、评先选优、选拔任用等方面相挂钩，将违规违约的成本从柔性处罚道硬性规定，将人们的日常行为纳入系统化、档案化、长效化的管理体系中，不仅能够让失信者有敬畏之心，有效摒除人们的投机心理，也可以有效遏制不道德行为，久而久之又可以培养公民的责任意识和道德意识，不得不说是一种进步。对于加强道德建设、规范文明举止、树立文明新风、构建法治社会，也能起到积极作用。

但推动信用建设，既要靠制度，通过加强刚性约束，提高失信成本，让人不能失信、不敢失信;更要靠文化，通过宣传教育的方式。一方面需要有关部门将原本散落在各处、由多方出台、多头负责的规章禁令纳入同一个信息系统，由专门部门统一管理、监督和协调，形成一张具备权威性的“市民公约”无形之网。另一方面，还需要发挥舆论导向作用，让基本道德规范内化于心，并使之成为行动的指南。只有全社会都行动起来，都参与进来，才能最大限度地提高失信成本和守信收益，褒扬诚信、惩戒失信才能蔚然成风。

第四篇：公务员面试模拟试题5

一、小张学历高、能力强，他通过公务员考试进到某机关后，总自以为是，喜欢在同事面前高谈阔论，引起了同事们的反感，工作上不愿与他配合。假如你是小张，你将如何改变这种被动局面?

答：

1、俗话说，解铃还需系铃人。要想改变这种被动局面，首先得反省自己、查找原因、彻底纠正和改变自身那种引起同事们反感的不良习惯和工作作风。

2、冰冻三尺，非一日之寒。同事们对我的不良印象不是一天形成的，自己的一些不良习惯和工作作风也不是一天养成的，因此，要想彻底扭转和改正过来并非易事，不能心急，要有打持久战的思想准备。

3、一滴水可以折射太阳的光辉，一件小事足以看出一个人的思想品德，因此，要改变这种局面，得从小事做起，从琐事做起，从别人不愿意做的事做起，不能因为自己学历高、能力强而自命不凡，要入乡随俗，与同事打成一片，此外，还要克服自己喜欢高谈阔论的毛病，少说多干，最后还要注意保护别人的自尊，发现别人的优点，工作中要推功揽过。

二、你们单位有两位同事小孙和小赵。小孙业务能力强，但性格孤僻：小赵勤勤恳恳，但能力一般。小孙经常瞧不起小赵，小赵对小孙也经常抱怨。为化解他两人矛盾，你有什么好办法?{追问}如果组织上派你找他们两人共同谈心，你想对他们说点什么?请你现场为我们表演一下。

答：

1、人与人之间由于人生观、世界观、价值观的不同，看待问题的视角和观点也会不同，因此在工作中和生活中产生矛盾、发生误会也是难免的，但是，一般情况下，当事双方都会小心加以掩饰，不会公开化，那么作为旁观者来说，则不必予以明朗化，加以放大。

2、要化解两人的矛盾，有三种方法：一是在工作上对他们各自的工作范围加以明确。把具有挑战性，有一定难度和技巧性的工作交给小孙，把那些繁琐、细致的事情交给小赵处理。明确各自职责，确保不因分工不清而导致扯皮。二是创造机会让他们加强合作。如果说明确分工是为了减少冲突，那么加强合作则是为了让他们在需要对方的合作与支持中换位思考，了解对方工作的重要性，从而相互尊重、相互支持。三是组织一些群体性活动，让他们加强沟通，增进友谊，可以组织一些篮球赛、排球赛、足球赛、拔河比赛等集体性活动，让他们在活动中加深友谊。

试题重现】有一项由1300人参加的关于盗版问题的问卷调查，调查结果显示：61%的人说会买盗版书，67.8%的人说对造假行为能忍受。你怎么看?

【试题分析】 综合分析类试题，主要考查考生的综合分析问题的能力。考生要注意审题，提问中的“你怎么看”是问你对盗版问题怎么看，而非对这个调查结果怎么看。本题考生可以按照“是什么——为什么——怎么办”的答题思路进行作答。

【解题思路】 首先，阐述盗版的危害;其次，从经营者、消费者和管理者三个角度分析盗版泛滥的主要原因;最后，采取措施，从法律、经济、行政、舆论四个方面采取措施，积极打击盗版产品，还原正常市场秩序。

【参考答案】

在我国，盗版已经成为危害国家、社会、扰乱正常经济秩序的重大问题，严重干扰了社会的正常发展。从法律层面上讲，盗版就是一种盗窃，是对作者著作权、出版单位的出版权以及消费者合法权益的严重侵犯，降低了人们创新的积极性。

在国家三令五申“打击盗版、支持正版”的情况下，盗版制品仍然屡禁不止，主要有以下几方面的原因：第一，对经营者来说，生产、制作和销售盗版音像制品成本低，利润高。追求利润最大化诱发了投机者瞅准了盗版业。第二，从消费者的角度来说，便宜是他们购买盗版的直接原因，从而拉动了非法的生产经营。第三，从管理者的角度来说，客观上由于执法力量薄弱、执法手段滞后等因素，使得对盗版音像制品的打击不能面面俱到。主观上管理人员认识不到盗版的危害，放松了对盗版的管理。第四，相关机关往往只关注对盗版的打击，而忽略了对正版的扶持。第五，一些管理制度还不够完善，对经营盗版的行为的处罚力度还过于宽松。

打击盗版是一项艰巨的工程，应该常抓不懈。第一，要完善健全相关的法律法规，加大对盗版的打击和惩处力度。第二，主动引导经营者确立良好的经营作风和合法的利益观。第三，利用电视台、报刊、杂志等媒体及形式多样的宣传活动，营造支持正版的良好社会氛围。第四，经营单位应该尽可能减少一些中间环节，降低成本，让利消费者，使正规出版的音像制品价格更合理，最大限度提高正版产品的市场占有率，使盗版产品彻底失去市场。

【点睛】

对综合分析的社会现象类试题，一般是按照“是什么——为什么——怎么做”的答题思路进行作答的。针对本题的盗版问题，“是什么”不是要求考生说盗版问题的本质是什么，考生可以转而谈谈盗版问题的危害性影响。告诉考生可以按照这个思路，不代表要套路地去作答，考生可以根据题目的实际情况灵活运用。

第五篇：2014年公务员面试模拟试题

河北站：http://hb.offcn.com/ 保定站：http://baoding.offcn.com/ 建议你用三分钟时间阅读材料，逐一回答考官提出的问题。

材料一：

李柯是某著名大学毕业生，在局机关某业务处工作不满半年。处室领导王处长到北京开会，临行前明确交代，要认真做好上级部门领导来我处检查工作的接待任务。李柯圆满地完成了接待任务。王处长回来后几天，一直未见李柯汇报情况，于是就主动找到李柯，问他上级部门有何新指示?李柯向王处长汇报了接待上级部门领导的过程以及向上级部门领导透露本处室正在酝酿出台的文件内容，得到了上级部门领导的肯定和表扬。但是，王处长在问及上级部门领导有何具体指示时，李柯未能准确回忆出上级部门领导在检查工作的过程中具体指示的内容。

材料二：

王处长要求李柯就近期上级部门下发的一份文件，在具体贯彻落实过程中，基层有何反应，并据此进行调研。李柯经过较为深入的调研，大致摸了情况，基层的主要问题有如下两种：一是对该政策理解不到位，贯彻落实中走样;二是该政策触动了部分人的个人利益，出现了贯彻中的消极抵触情绪。

材料三：

李柯被王处长派到政务大厅工作，为前来办理行政审批、备案的同志办理审批业务。

一位赵先生前来政务大厅办理报批手续，李柯仔细阅读了赵先生申报的机关材料，发现该材料不齐全，主要是：第一，缺少机关证明材料，需要补齐;第二，该审批通过之前，应先由其他两个外单位机关业务部门提出初审意见，最后一个程序才由本局的两个相关处室会办审批。

赵先生为办理该报批手续，几天来连日奔波，弄得焦头烂额。他对李柯的办事效率非常不满意，向李柯领导投拆，认为李柯业务不熟，似乎是找茬或推诿，建议李柯所在机关要改进作风。在处理赵先生这件事上，李柯认为自己并无过错，心理压力很大。

材料四：

局里举行演讲比赛，要求围绕中组部副部长、人事部部长张柏林在2004年中直单位新录用公务员培训班上的第一课“勤于学习，善于创造，乐于奉献，求真务实”为主题，李柯紧扣这一主题，围绕“先进”一词进行演讲。

1.问题一：从公务员行为规范的角度来看，本材料中的李柯哪几个地方做法欠妥，应如何去做?

2.问题二：此时如果你是李柯，你将怎样完成调研任务，处理好所碰到的问题。

3.问题三：请你谈谈李柯应如何妥善处理好赵先生的事情。

4.问题四：作为有志于公务员事业的你，请以李柯的身份，按照材料四中的要求，作5分钟的演讲。

【出题意思】通过对考生阐述，综合考察考生的公共服务与办理规则意识，心理调适和情绪稳定能力，沟通与协调能力，思维与语言表达能力，鼓动宣传能力。

【评分参考】

(1)李柯有三个地方做得欠妥：①没有及时将接待上级部门领导的情况向本处领导汇报;②接待上级领导，在检查工作时所作的指示没有及时记录整理;③李柯未经授权不该向上级部门领导汇报本处室正在酝酿的有关情况。

恰当的做法是：①在王处长回来后，应及时汇报接待的情况;②在接待上级某部门领导时应认真记录，并及时整理或汇报文件;③对于本处室仍未正式出台的文件，未经王处长授权，作为下属不得擅自向上级部门领导汇报。

(2)①继续深入听取群众意见，完成调研任务;②李柯应就第一种情况加大解释和宣传力度，要求不折不扣地贯彻文件精神;③对第二种情况的有关人员强调政策的严肃性，要求他们提高认识;④及时将所遇到的问题向王处长详细汇报。

(3)首先，耐心向赵先生解释需办事务的具体种类，办事程序，并说明赵先生材料存在的具体问题，请他先行办好两个局机关的报批，以真诚的态度取得他的谅解;其次，帮助赵先生及时与两个局机关沟通协调，以加快赵先生审批通过之前的程序;再次，通知赵先生到政务大厅，同时会同本局的两个机关处室的办事人员，当场办理赵先生的审批手续。最后，对赵先生的误解给予理解并在适当的时候向王处长解释。

(4)“先进”就是先行前进，既要有“先”又要有“进”。首先，“勤于学习”才能树立“先进”的意识和观念。其次，“善于创造”才能提升争“先进”的能力。再次，“乐于奉献”才能具备争“先进”的品德。最后，“求真务实”才能培养争“先进”的作风。

考生也可以从品德、知识、才能、业绩这四个方面阐述对“先进”的理解或其他积极向上、健康的理解。

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