李江涛教授：沃尔玛的商业模式解析

第一篇：李江涛教授：沃尔玛的商业模式解析

李江涛教授：沃尔玛的商业模式解析

沃尔玛所从事的传统零售业，从交易形式上看没有什么特别之处。但沃尔玛为什么能将传统的零售业做到全世界，沃尔玛家族为什么能成为世界首富。在我看来，成功之道在于为顾客节省每一分钱，向顾家提供最实惠的商品。

提到沃尔玛，我们自然会想到中国的亚细亚。亚细亚也是做百货零售，基本情况与沃尔玛大同小异。亚细亚也曾在中国建立过十多家连锁店，结果形成巨额亏损而关门。

亚细来为什么失败？失败的原因与沃尔玛成功的原因刚好相反。如果说沃尔玛成功的原因在于为顾客省每一分钱，亚细亚失败的原因在于为顾客尽量多花钱。首先，亚细亚追求豪华的装修，这一点从亚细亚所投资的郑州五彩购物广场就很清楚，恨不得用五星级酒店的装修来做商场。其次各种人员花销也是大手大脚。亚细亚每天搞升旗仪式，有专业歌唱和表演队伍，养了一批闲人。三看广告，亚细亚作为郑州的一个零售商场天天在中央电视台做广告，单从商业目的来看，其中大部分是浪费。

商业本身并不创造价值，商业中的一切花费，最终都要由消费者买单。亚细亚的上述各种排场，最终都要通过商品的价格摊销。因此，亚细亚的商品价格普遍高于其他商场。同样的东西，消费者为什么要到更贵的商场去买呢？这就是亚细亚失败的根本原因。

而沃尔玛同样是一个零售企业，则是处处精打细算：商场没有专门的办公室，办公室同时又是仓库，经理们经常站着开会；所有的文件纸都是两面都用；通过信息技术和物流优化，尽可能降低物流成本；通过大批量采购，千方百计地压低采购成本。正因为这样，沃尔玛同样的东西，比别的商场价格要便；正因为东西便宜更多的人都愿意到沃尔玛去购买；正因为更多的人购买，沃尔玛能更大批量地采购，其价格则更便。

第二篇：李江涛教授：苹果公司的商业模式解析

李江涛教授：苹果公司的商业模式解析

同样是创新，从1997年到2003年，苹果侧重于产品创新，虽然也获得消费者的认可，但体现在公司市值方面不甚理想。而到了2003年以后，由于苹果开始创新自己的商业模式，创造了一个商业史上的奇迹。由此可见，商业模式创新比产品创新和服务创新更为重要。真正的变革绝不局限于伟大的技术发明和商业化，它们的成功在于把新技术和恰到好处的强大商业模式相结合。而苹果则是把新技术、新产品和新商业模式完美结合的典范。

商业模式创新可以改变整个行业格局，让价值数十亿美元的市场重新洗牌。这种创新由来已久，无论是沃尔玛还是百思买，还是西南航空和亚马逊，都是商业模式创新造就成功的典范案例。从1998年到2007年，成功晋级《财富》500强的企业有27家，其中有11家认为他们的成功关键在于商业模式的创新。高原资本公司创始人鲍勃.希金斯在谈及自己从业20年的体会时说：回顾公司的发展，我认为每次失败都归于技术，每次成功都归于商业模式。

那么，如果创新自己公司的商业模式呢？正如苹果公司做的那样，第一步就是要明确客户主张。也就是说要明确：客户到底需要什么？关于这一点，管理大师德鲁克有句名言：“企业的目的不在自身，必须存在于企业本身之外，必须存在于社会之中，这就是造就顾客。顾客决定了企业是什么，决定企业生产什么，企业是否能够取得好的业绩。由于顾客的需求总是潜在的，企业的功能就是通过产品和服务的提供激发顾客的需求。”

这就意味着，公司要去发现一个新的市场，这个市场往往不是通过市场调查得出来的。哈佛商学院市场营销学教授西奥多?莱维特（曾担任《哈佛商业评论》主编）曾告诫他的学生：“顾客不是想买一个1/4英寸的钻孔机，而是想要一个1/4英寸的钻孔!”在明确客户主张的时候，首先要问对问题。比如说，用户买iPad仅仅是为了买一台平板电脑么？答案绝对不是！那些客户想要买iPad，除了那些炫目的功能之外，阶层认同感也是一个重要的因素。

用《蓝海战略》中的价值创新理论（这个理论最早也是发表在《哈佛商业评论》上的）去解读客户价值主张，往往会有异曲同工之妙。利用价值创新曲线，重新审视对消费者真正有诱惑力的价值主张，并用自己的资源和流程来去满足他，就完全有可能创造出一个新的市场出来。创新商业模式的企业往往不会选择一个现有的市场和竞争对手火拼，而是重新审视消费者的价值主张，选择提供一个和现有产品不同价值主张的产品，从而创造了一个新的市场。

从苹果公司的高成长奇迹来看，高成长的公司对于赶超或打败竞争对手并不感兴趣，他们真正感兴趣的是创造与众不同的市场！

第三篇：商业模式设计专家李江涛教授：解析商业模式

商业模式设计专家李江涛教授：解析商业模式

商业模式是一种价值主张

商业模式，首先研究一个问题，就是价值主张。价值主张就是为谁创造价值。所以我来分析一下陈佩斯，他始终没有明白一个东西，就是要想利用别人，应该先为人创造价值才行。你想用这些演员，你直接花钱买人家，就跟人家单位说好，你要给人家付演出费。他没有像赵本山那样，我先为你创造价值，你就会为我免费演出。

什么叫创造价值？我利用我在中央电视台的关系我给你推荐一个小角色，我利用我的关系给你介绍认识一个导演，我利用我的关系我在某个电视台给你安排个角色。这叫什么？叫先创造价值，再去使用价值。因此商业模式回答的问题是什么？就是你在为谁创造价值。冯小刚他明白了一个东西，就是利用春节这一段时间为观众创造价值，在我为观众创造价值的时候就有一个收视率的问题，既然是有收视率就会有广告宣传，所以就有很多人利用我这个平台做广告。我们称它是什么？称它为价值挖掘。你有了收视率，就有了价值挖掘。所以大家一定要记住了，什么叫商业模式？商业模式的起点就是你为谁创造价值，在哪些方面能创造价值，这就叫价值的识别和价值的创新的过程。

因此商业模式它讲的第一个观点是什么？是为谁创造价值。大家知道不知道上项目，我们很多企业上项目问题出在哪儿，就是我们没有回答清楚我们是为谁创造价值，我们学会了我们看到上面的一个情况，这个项目可能前景不错，这个上面的技术含量不错，但是你没有理解为谁创造价值，你怎么样为消费者创造价值，你怎么样为消费者以外的人创造价值。因此你要了解你的客户是谁，要对客户进行细分。

陈佩斯学会了为谁创造价值，学会了为观众创造价值，但是他没有学会为演员创造价值，因为他没有学会为演员创造价值，所以演员要他的演出费。赵本山学会了为观众创造价值，更学会了为导演、演员、徒弟创造价值。所以我明白了一个东西，什么东西呢？就是为什么咱们生活中该花的钱一定要花。我突然发现会花钱的人才是高手，你把这个钱花出去之后，你是不是就缺钱吧？那么你缺了钱，你肯定要挣钱吧？那么你挣钱肯定不能一个人挣钱吧？你得合伙和大家一起挣钱吧？所以你挣到钱了，别人也挣到了。所以花钱花到最后，你自己帮你自己赚钱，你又帮别人赚钱。你自己的钱不花，你就不愿意去赚钱，别人也从你那儿得不到好处。所以我就说，为什么有人讲，李老师，会花钱才会挣钱。因为你把钱花出去了，你就需要钱，因为你要挣钱，你就要请别人帮忙，让别人也能挣到钱。所以你要为客户进行细分。

第四篇：李江涛教授：商业模式的特点

李江涛教授：商业模式的特点

商业模式是了解资源和资源的关系，是研究外部资源和外部资源的关系，管理是研究内部和内部的关系。所以大家一定记住，一个真正好的企业，你把内部的关系搞好了是没有用的，你只有把外部的关系搞好了，你和顾客的关系搞好了，有人买你的东西；你和官员搞好关系，有人给你政策支持；你和物流搞好关系，有人给你做物流。因此我们说，商业模式给了我们一种什么？把我们有价值东西变成效益的过程。

我们对资源的投入的方向要从内部走向外部。我们要在企业外部上做文章。我们过去说叫练内功，我不是说不能练内功，我的意思是练内功的时代过去了，你甚至可以像苹果那样，根本不用找自己的工厂，直接让别人帮你干。当然，我一会儿会讲一个案例，告诉大家就像赵本山一样，先要打造个人品牌，先要把小品说好，然后才有机会谈别的。咱们现在既然有自己的企业，咱们就要分三步走。第一步，把管理做好，把品牌打造好；第二步，按照商业模式的要求做我们的企业。所以李老师想说，我们要真正理解企业经营，我们必须把头抬起来看这个问题。

第五篇：李江涛教授：解析互联网金融的商业模式变化

李江涛教授：解析互联网金融的商业模式变化

当金融机构把互联网平台仅当作工具使用时，金融机构实际上仅是将传统经营业务嫁接到互联网平台上来，互联网只是实现经营目的的技术手段。作为一种新的技术手段，互联网金融经营方式极大地提高了金融服务的运营效率。这种情况下，互联网金融是金融行业的“催进者”，它促使金融机构更多地采用信息技术，降低经营成本。但金融经营的商业模式并没有发生改变，金融功能的实现形式也没有发生大的变化。当前很多金融机构热衷“触网”的动机，也就在于此：提高经营效率、降低成本。仅此而已。在夺人眼球的“三马”卖保险案例中，腾讯和阿里并不能完成保险金融功能的实现，也没有涉及其它金融功能，金融业态的功能分布并没有发生改变。

但是，凭借互联网技术突破金融行业壁垒的局外者却志不在此。局外者根本没有做金融行业“催进者”的动机，他们要做“搅局者”，希望在金融行业格局调整潮流中谋得一席之地。局外人进入金融行业本身就是一种搅局行为。“搅局者”凭借对网络技术的熟悉和较高的运用熟练程度，在许多细分市场上开发出了需求度较高的新型金融产品，或者对自身产业链上潜在客户提供针对性的专门金融服务，主要是各种账户上资金的现金管理服务，如淘宝的余额宝等，强行划分了金融市场上的一块蛋糕。

目前各种互联网金融模式，都意在撇开金融中介，实现供应商与客户的直接对接，而互联网金融事实上不是摒弃中介，而是互联网成为金融中介，实质就是赶走了一个金融中介，迎来的是互联网这个中介，但这个中介恰恰具备了成本更低、效率更高、覆盖更广和发展更快的新经济时代金融业态发展的需要。

“搅局者”将使金融业态格局重新分布

“搅局者”推动了金融功能的分解与重组，使得金融经营的商业模式发生改变。在互联网金融的冲击下，资产负债综合管理模式将成为各种业态金融机构的经营模式，过去单一的负债管理模式（想想过去的存款立行口号）、资产管理模式（拼命放贷、早放贷早受益、以贷引存等经营理念还是昨天熟悉的故事）将被抛弃。“搅局者”的出现，使得基于金融创新和互联网技术，而本已出现的金融机构经营边界融合趋势，加速发展。传统金融体系中，各业态金融机构所实现的金融功能，是各有所侧重的。显然，“搅局者”打破了各金融业态的功能分工界限。

互联网金融在大的制度性框架没有彻底改变之前，只能是搅局，不太可能是颠覆性的。对互联网企业来讲，需要考虑的是继续做平台还是转型做产业；对金融机构来讲，需要做的是尽快适应互联网技术带来的革命性变化，加快从产品向

服务的转型。