危险品物流企业-事故报告与处理制度[5篇模版]

第一篇：危险品物流企业-事故报告与处理制度

事故报告与处理制度

一、危险货物运输过程中，对发生的安全生产事故或险情要及时、准确的报告；对特别重大的情况，要先通过电话口头报告情况，电话报告完毕1小时内补报书面材料，对报告的重大事故、险情和事件处理过程中的进展情况要随时上报，并将处理结果及时以书面的形式报告市交通局。

二、发生泄漏、火灾、爆炸、污染、中毒等重大事故应立即启动应急处理预案。

三、坚持“四不放过”原则：即事故原因没有调查清楚不放过；事故责任者没有进行严肃处理不放过；事故单位的职工没有受到教育不放过；没有制定防止同类事故发生的措施不放过。

四、建立健全安全生产管理基础档案，行车安全要建立驾驶员档案、事故档案、安全管理文件档案、安全机构设置和安全管理人员档案、安全档案纪录、安全例会纪录，晏全活动记录。驾驶员档案一人一档，事故档案一般事故以上一事一档，各种档案记录要详实、完整、准确、统一。

五、行车事故分为，轻微事故；一般事故；重大事故和特大事故。

第二篇：物流事故分级处理制度

商务部物流事故分级处理制度

一、目的

为及时查清物流事故原因，对物流事故进行正确处理，界定物流事故性质和责任，总结物流事故教训，提出整改措施，并对物流事故责任方进行处理，有效提高物流服务水平。

二、适用范围

本制度规定了事故分级、统计、报告、调查、处理等事项，适用于本公司所有的物流事故。

三、物流事故分级 物流事故大致分为三级：

一级物流事故，也即物流事故中最严重的事故，如运输途中丢失xx、xx被盗、xx损坏、送货过程中态度恶劣与客户发生争吵造成客户严重的投诉等。

二级物流事故，仅次于最严重的物流事故，如物流公司派送过程中向客户索要费用、让客户自提货、送错货物、货物淋湿、承诺客户的送货时间不遵守、不送货上楼、不按客户要求摆放、不按序列号码放、不给客户拆除外包装等。

三级物流事故，包括提货时不做货物的二次包装、提供虚假签收信息、丢失验收报告等。

三、职责

物流主管是物流事故统计、报告、调查、分析、处理的职能负责人，商务经理是监督责任人。对物流事故责任方的处理，必须查明事故的性质和责任，以事实为依据。

四、物流事故处理程序

1、物流主管/商务从销售、客户或物流端获知发生事故的信息后，查找当时的出货、回访记录、验收报告、满意度调查表等相关信息，同时确认事故信息的真实性。

2、物流主管/商务以最快速度和客户联系，向客户道歉并详细询问事故的原因、客户的需求，提出补救方案，选取客户比较满意的方案，并负责协调该补救方案的实施，尽力减轻对客户的影响。

3、物流主管/商务经理向物流公司询问事故原因，调查了解事故经过，分析事故原因，提出整改措施。

4、涉及物流公司xx丢失、xx被盗的一级事故，在获知事故时必需第一时间汇报给安全总监备案，并督促相关物流公司尽力寻找，xx丢失、被盗三周后未找回将按丢失处理，由物流公司承担赔偿责任。

5、三级物流事故需报送给相关销售、销售总监、商务经理，通报事故发生原因、进展及需销售协助的事项。

6、二级物流事故需及时报告相关销售、销售总监、商务经理、分管商务副总，通报事故发生的原因、目前的进展、客户的需求，需请销售协助解决的事项。

7、一级物流事故必须同步通报至总经理，并每天汇报事故进展，一级物流事故的汇报由商务经理负责。

五、物流事故处理的原则及处罚

1、物流事故调查、分析、处理，按照实事求是、尊重事实的原则进行。分清原因后，坚持按合同考核标准处罚的原则。

2、物流主管负责物流事故的统计分析，不论发生的物流事故大小，都要认真总结事故教训，提出整改措施，与物流公司沟通分析事故的原因。物流原因导致的事故，责成物流公司提供书面的事故说明及整改措施，避免再次出现相同事故。

3、对发生的物流事故，商务/物流主管/商务经理若有报告不及时、查找原因不及时、处理不及时、上报不及时的行为，第一次罚款200元，并通报批评，后续再犯双倍罚款。

本制度从2012年5月15日起执行。

第三篇：危险品物流企业-事故隐患整改制度

事故隐患整改制度

一、为完善危险货物运输安全管理，确保安全生产，实行事

故隐患整改制度。

二、在安全生产检查中查出的事故隐患，部门或有关人员能

够整改的，应立即予以整改。

三、危险货物运输过程中发现的事故隐患，安全管理机构根

据事故隐患的性质及危害程度，提出整改意见或措施，明确立即整改、限期整改等集体要求，以“事故整改通知书”的形式下达到整改部门或有关人员，整改部门或有关人员接到“事故隐患整改通知书”后，应立即整改。整改部门或有关人员难以整改的事故隐患，应上报安全经理机构或公司领导，由其做出整改决策。

四、危及国家、人民群众以及员工生命、财产安全的事故隐

患要立即整改，无安全保证的，应停运或停止使用。

五、有客观条件不能立即整改的隐患，在整改以前应采取有

效措施，加强防范、落实责任严格管理，并制度明确的整改计划，限期整改完毕。

六、存在事故隐患的部门和有关人员，接到“事故隐患整改

通知书”后，应组织好人力、物力、财力、在规定的时间内整改完毕。

七、整故隐患整改实行跟踪制度，安全管理人员应随时了解

事故隐患整改进程，整改措施落实情况。

第四篇：事故报告和处理制度

事故报告和处理制度

为了及时了解和研究事故的原因,掌握事故发生的规律,认真吸取教训,以便有效地采取排除事故的措施,保证安全生产,特制定本制度。

一、企业职工伤亡事故分类

为适应伤亡事故报告、调查、处理、统计分析工作需要、防止伤亡事故的发生，根据国家有关法律、法规、规程、规定的标准，对职工因工伤亡事故按伤害程度分类为轻伤、重伤、死亡三类。

二、事故严重程度分类

1.轻伤事故：是指一次事故中只发生轻伤的事故。2.重任事故：是指一次事故发生重伤（包括伴有轻伤）、无死亡的事故。3.死亡事故：是指一次事故死亡1－2人的事故。（包括伴有重伤、轻伤）4.重大死亡事故：是指一次事故死亡3人（含3人）以上10人以下的事故。包括发生事故以后30日因事故而延长的均计入(排除医疗事故或自然死亡)。5.特大死亡事故:是指一次事故死亡10人（含10人）以上的事故。6.特别重大死亡事故：（1）一次造成直接经济损失1000万元及以上的（或其它发生一次死亡30人及以上或直接损失在500万元以上的事故）。(2)一次性造成职工100人及以上的急性中毒事故。（3）其它性质特别严重，产生重大影响的事故。

三、伤亡事故与应急防范管理

伤亡事故管理工作包括事故报告、统计、调查、处理等，目的是及时掌握事故动态，做好事故的善后工作，查明事故原因、吸取事故教训、积极采取预防措施，防止事故发生。

（一）企业应根据国家有关法规建立并实施伤亡事故的报告、统计、调查、处理的内容、程序、负责部门或人员及及其职责，做好伤亡事故管理工作。

（二）事故的报告统计：（1）发生事故后，现场有关人员应立即直接或逐级报告企业负责人，企业应当立即组织人员抢救，并保护好现场；（2）发生重伤以上事故，企业应当以快速的办法报告当地企业主管部门、安全生产监督部门、公安部门、工会等，最迟不超过24小时；（3）报告的内容包括事故的时间、地点、伤亡者姓名、性别、年龄、伤害程度以及事故的简要经过等；（4）企业应当根据政府安全生产监督管理等部门的要求，按月、年定期报送伤亡事故的统计报表。

（三）事故的调查：1.事故调查的组成：轻伤、重伤事故由企业的有关人员组织；死亡以上事故由政府主管部门、安全生产监督部门、公安部门和工会组织组成。2.事故调查组职责：（1）查明事故的原因、过程和人员伤亡、经济损失情况；（2）确定事故责任者；（3）提出事故处理意见和防范措施建议；（4）写出事故调查报告。

（四）事故处理：事故的目的是防止事故重复发生，因而事故处理要做到“四不放过”即事故的原因不查不放过，事故责任者没有严肃处理不放过，广大员工没有受到教育不放过，防范措施没有落实不放过。

XXX公司

第五篇：事故报告处理制度

事故报告处理制度

一、目的

为了规范生产安全事故的报告和调查处理，落实生产安全事故责任追究制度，防止和减少生产安全事故，根据《中华人民共和国安全生产法》和有关法律，制定本条例。

二、范围

本制度适用于广西壮族自治区公路桥梁工程总公司六枝至只能高速公路第四合同段项目部管段内施工生产作业活动中发生的，造成人身伤亡或者直接经济损失的生产安全事故的报告和调查处理。

三、职责

1、项目部技安科是安全事故的归口管理部门。

2、项目部其他部门负责分管职责范围内的安全事故的控制管理，并对实施过程进行监控。

3、各工区负责本管段的事故管理。

四、事故报告

1、事故发生后，事故当事人或发现人应立即报告班组长、项目安全管理人员或相应工地（项目）负责人，项目安全员或项目负责人应在1小时内向公司安全管理部门和公司领导进行报告，若发生火灾事故且火灾性质较严重时应立即报火警119。

2、属上报政府部门的事故，事故发生后项目部应在1小时内，将事故发生时间、地点、经过情况、造成后果、原因初步分析、已采取的措施等情况，以电话、传真或电子邮件方式报集团公司安全部门和主管经理。集团公司安全部门在事故发生后24小时内，以上述同样方式、报告内容，上报市（区）安全监督局、市（区）安监站、派出所。此外，项目部向公司报告事故的同时，应报告当地有关主管部门。

3、发生事故先兆和重大未遂事件时，项目部安全部门应及时向公司安全部门进行报告。

五、事故现场处臵

1、事故发生后，项目经理在进行事故报告的同时迅速组织实施抢救，立即撤离现场施工人员，防止事故蔓延、扩大，并负责对现场实施保护。

2、事故发生后导致人员伤亡的，应在撤离现场施工人员，组织实施抢救措施的同时，迅速组织受伤人员的救护。

六、事故调查

事故发生后项目部各部门应积极配合事故调查组调查、取证，为调查组提供一切便利。不得拒绝调查，不得拒绝提供有关情况和资料。若发现有上述违规现象，除对责任者视情节给予通报批评和罚款外，责任者还必须承担由此产生的一切后果。

七、事故处理

1、发生伤亡事故后，事故现场有关人员应立即报告项目经理及有关领导。有关领导接到事故报告后，必须立即采取措施，组织抢救，防止事故扩大，尽量减少人员伤亡和财产损失。

2、重伤、死亡事故，应当在1小时内按系统上报公司主管部门。发生死亡和重大伤亡事故在按时报集团公司的同时，报告地方劳动、公安、检察院、总工会。报告内容包括：事故发生单位、时间、地点、人员伤亡情况及初步分析事故原因等。

3、伤亡事故应当保护事故现场，因抢救伤员需要移动现场部分物件时，必须作出标志，绘制事故现场图，作出详细记录。在消除现场危险因素、采取防范措施后，方可恢复生产。死亡事故和重大死亡事故，需经过调查组同意后，方可恢复生产。

4、对事故应查明事实原因，分清事故性质和责任。确定直接责任者，主要责任者和领导责任者，依照法律、法规和政策作出处理。

5、要对事故坚持“四不放过”的原则（原因分析不清不放过、事故责任者和职工没有受到教育不放过、没有提出预防同类事故发生措施不放过、事故责任人没受到处罚不放过），通过调查、分析、处理，改正安全管理工作。

6、出具《调查事故报告》，报告内容应包括：事故地点、时间、责任者、事故发生经过、损失情况（包括：人员伤害、财产损失、停工/停产等）、事故原因分析及处理意见、责任部门意见、分管领导意见等。

7、在进行事故调查分析的基础上，事故责任项目部应根据事故调查报告中提出的事故纠正与预防措施建议，编制详细的纠正与预防措施，经公司安全部门审批后，严格组织实施，事故纠正与预防措施实施后，由公司安全部门实施验证。

8、对事故责任单位和责任人，由公司依据事故调查报告中对事故责任单位和责任人的处理意见和建议，进行行政处分和经济处罚，触犯刑律构成犯罪的交由司法机关依法追究刑事责任。

4、对事故造成的伤亡人员工伤认定、劳动鉴定、工伤评残和工伤保险待遇处理，由公司工会和安全部门按照国务院《工伤保险条例》和有关省、市综合保险、意外伤害保险等有关规定进行处臵。

5、事故调查处理结束后，公司或项目部安全部门应负责将事故详情、原因及责任人处理等编印成事故通报，组织全体职工进行学习，从中吸取教训，防止事故的再次发生。

6、每起事故处理结案后，公司安全部门应负责将事故调查处理资料收集整理后实施归档管理。