第一篇:合木装饰设计有限公司员工给假细则
员工给假细则
一、本公司员工给假,悉依本细则规定
二、本细则所称员工系指正式转正人员,其他试用及临时工均不包括在内。
三、事假
1、事假须填写请假单,由单位主管按权责标准签章后方能生效。部门主管有权核准1天事假,1天以上事假需经理室核准。
2、每月不得有3天以上,全年累计不得超过10天,逾假者以旷职论(经特批的特殊情况除外)。
3、事假期间,若事假中含有工休日,其工休日不计事假。
4、事假必须事先请准,不得事后补请,如遇特别事故须申述充足理由,方可补假。
5、事假当月3天内全年10天内只发半薪,逾假者扣全薪。
6、试用人员凡请事、病假薪资全扣。
7、经查实,员工编造请假事由的,按旷工论处,警告处分一次,三次以上作除名处理。
四、病假
1、病假须填请假单,经单位主管照权责核准后生效,1天以上的须缴验医院证明。
2、员工因病不能到班,可电话请假,但应于次日办理补假手续。
3、如患重大疾病,自连续病假第二个月起予以停职,但病愈后,经医院体检证明身体正常,优先予以复职。
4、病假期间的公休日,作病假论。
5、病休在一个月内缴验医院证明者薪资发给半薪,超过一个月者全扣。
6、经查实员工编造病假理由的,按旷工论处,警告处分一次,三次以上的作除名处理。
五、工伤
1、工伤人员按劳保规定办理,除薪资照发外,公司不负担任何费用(经理室特批除外)。
2、无须住院的门诊人员,由主管根据医院证明斟酌情况,分配体力胜任的工作。
六、婚假
本人婚假给假7天,薪资照发。
七、带薪休假
1、员工休假,区分如下:
(1)公司服务满2年以上未满3年者,每年给假5天。
(2)公司服务3年以上者,每年给假7天。
2、员工特休以不妨碍工作进度为原则,由单位主管视实际工作多少核准。
3、特休以当年为限,不得延续至次年。
合木装饰设计有限公司
第二篇:装饰有限公司员工守则
公司员工守则
公司企业精神
不断学习、求新求变的创新精神。风雨同舟,共谋发展的敬业精神; 以人为本,高效多能的管理精神;环保第一,精益求精的质量精神; 用户至上,我为人人的服务精神;扩大联系,诚信合作的和合精神。经营理念
实力打造精品,信誉成就事业。服务宗旨
以人为本、不断创新、服务社会、完善自我、追求卓越。
职员自律准则
为了全面提高公司员工整体素质,激发员工的工作激情,调动员工对工作的积极性,增强服务意识、提高工作效率,使其制度化、程序化、规范化。大力营造积极向上,团结奋进的工作氛围,促进公司的物质及精神文明建设,结合总公司的相关规章制度,特制定以下守则:
管理层的自律准则
1、以质量为根本,以信誉创效益,兴企业文化,树敬业精神。
2、正确理解董事会的决定,并创造性地加以贯彻执行。
3、严以律己,宽以待人,最大限度地调动员工的积极性。
4、努力开拓思想视野,精研本行业务,随时掌握业界有关信息和最新商业动向。
5、尽可能多地学习文化知识,尽可能好地体现公司所要求的道德行为,努力提高自己的思想文化素质,使自己培养成为企业发展需要的复合型人才。
6、对企业忠诚不二,努力争取成为公司的功臣而奉献自己的人生价值。
执行层的自律准则
1、积极主动地完成上级交付的各项任务。
2、努力学习本职业务所需要的知识。
3、严格遵守公司的各项规章制度,使自己的言行符合道德规范。
4、与同事同心协力,相互谅解,团结互助,共同完成任务。
5、努力提高思想文化素质,为自身觉悟的提高打下坚实的基础。
6、树立较强的进取心和高素质的工作作风。
7、对企业忠诚竭力,为自己是公司一员而荣耀和骄傲。
第一章 总则
1、为规范员工行为,提升员工队伍整体素质,特制定本守则。
2、本手册适用于公司全体员工,公司全体员工必须严格遵守。
第二章 员工义务和权利
1、人力资源管理不只是人力资源管理部门的工作,而且是全体管理者的职责,各部门负责人有责任记录,指导,支持,激励与合理评价下属人员的工作,负有帮助下属成长的责任,下属人员才干的发挥与对优秀人才的举荐,是对管理者实施考核的重要方面。
2、我们鼓励员工发挥主人翁责任感,争当公司的主人。每个员工都应当通过干好本职工作,为公司作贡献,都应当努力扩大职务视野,深入领会公司目标对自己的要求,都应当养成为他人作贡献的思维,提高协作的水平。员工间应遵守岗位之间的制约关系,避免越俎代庖,按照程序解决因职责不清掩盖的管理漏洞。
同时,鼓励员工在紧急突发事件发生时主动应变,并及时向有关上级汇报。
3、每个员工都拥有以下权利,即咨询权、建议权、申诉权与保留意见权。员工在确保工作或业务顺利开展的前提下,有权利向上司提出咨询,上司有责任作出合理的解释与说明(员工在拥有知情权的同时,必须保守公司的秘密)。
第三章 人才培养理念
1、引进贤才与尽力工作是领袖与模范的区别,只有引进贤才和不断 培养接班人的人,才能成为领袖,成为各级职务的接班人。
2、公司的接班人是从集体奋斗中,从员工中,从各级主管中自然产生出来的,任人惟贤。
3、公司确定人才的标准是:“德才兼备”。
“德”(1)、崇高的敬业精神
顾全大局,识大体,以公司发展为己任,强烈的事业心,高度的责任感与平稳的心态有机结合。
(2)、正确的价值观
正直,无私,公允。倡导“一分耕耘,一分收获”,鄙视不劳而获,贪得无厌,坚信通过自己的努力在企业获取应有的回报。(3)、团队精神
以大局为重,作为团体的一员采取合作的态度,关心团体的整体目标,而非个人利益。
“才”
(1)、优秀的专业知识与技能
这是对人才工作能力的基本要求。(2)、目标明确清晰
在遵守公司各项规章制度的前提下,正确理解董事会决议,创造性地开展工作,围绕企业发展目标开展工作。
(3)、客观的分析能力和独立处理事务的能力
在复杂困难的情况下,也能对所要做的事制定出精确客观的评估,并能够独立正确地完成。(4)、实用的创造力
具备独到的见解与完善的思维体系,在工作中积极思索,产生新颖的合理化建议,并能使之转化为新的切合实际的行动方案。(5)、旺盛的战斗力
活力充沛地将短期和长期目标结合,力求不断改善工作业绩,积极主动,敢于承担风险和压力,用不懈的努力和不断创新的方法确保任务完成。
(6)、沟通与领导能力
良好的沟通技巧,开阔的胸襟,通过沟通达到顺利开发工作的目的,进而发展成为个人的领导能力。能够鼓励下属,使之达成工作及个人目标。能够制定较高的绩效标准,能使下属对其工作承担责任并协助下属提升职业技巧和技能。(7)、学习能力
从自身或他人实际工作的成功,失败中吸取教训,总结经验,以学习实现进步;能够不断更新知识结构,具备学习新知识与技能的能力。
第四章 人事规章
第一节 员工录用
1、本公司各部门如因业务需要,必须增加人员时,应按人力资源管理流程提出申请,经总经理核准后,由人力资源部办理聘用事宜。
2、新进人员考试或测验及审查合格后,由人力资源部输出试用申请表,试用期三个月,期满考核合格者,可转为正式员工;成绩优良者,可缩短其试用时间。
3、试用人员如有品行不良,工作业绩欠佳或无故旷工者,可随时停止试用,予以解聘,试用不满三日者,不发工资。
4、试用人员于报到时,需向行政部缴验下列表件:
户口本、身份证及医院体检表、最后工作单位离职证明、应届毕业生须出具毕业证书、学历证书、最近三个月内免冠照片一张、其他必要文件。
5、凡有下列情况者,一律不予录用:
(1)被剥夺政治权利者。
(2)受有期徒刑宣判或通缉,尚未结案者。(3)受破产宣告,尚未撤销者。(4)吸食毒品者。
(5)亏欠公款受处罚且未结案者。(6)患有精神病或传染病者。(7)品性恶劣,曾因此被开除者。(8)身体检查经认定不适合者。
6、员工一旦正式录用,从事临时性,短期性,季节性及特定性的工作,视情况应与本公司签订“劳动合同”,双方必须共同遵守。
第二节 劳动纪律
1、员工应遵守本公司一切规章,通告及公告。
2、员工应遵守下列事项:
(1)尽忠职守,服从上级安排,不得有阳奉阴违或敷衍塞职的行为。
(2)不得经营与本公司类似及职务上有关联的业务,或兼任其他同业企业的职务。
(3)全体员工应该主动培养自己的工作技能,在工作上精益求精,从而提高工作效率。
(4)不得泄漏业务或职务上的机密,或借职务之便,贪污舞弊,接受招待,或以公司名义在外招摇撞骗。
(5)员工于工作时间内,未经核准不可接见亲友或与来宾谈话,如确实因重要原因必须会客时,应经主管核准,在指定地点指定时间进行。
(6)不得携带违禁品、危险品或者与工作无关物品进入工作场所。(7)员工上班必须佩带工作牌,不得私自携带公物离开公司。(8)未经主管或部门负责人的允许,工作时间中不准任意离开岗位,如须离开应向主管人员请示。
(9)员工每天应注意保持工作环境的整洁。
(10)员工在工作时不得怠慢拖延,工作时间应全神贯注,严禁看与工作无关的杂志、电视、报纸,严禁上班时间玩游戏。
(11)同事之间应通力合作,同舟共济,不得吵闹、斗殴,不得聊天闲谈,搬弄是非,以维护正常工作秩序。
(12)全体员工必须统一认识,通过努力工作,提高质量,创造改善及增进福利的条件,以达到互助合作,劳资双赢的目的。(13)各级主管及各级部门负责人必须注意自身涵养,领导所属员工,同舟共济,同时激发工作热情,使下属在职业上有安全感。(14)在工作时间内,员工接听私人电话不得超过三分钟,不得用公司电话进行私人聊天。
(15)按规定时间上、下班,不得无故迟到、早退。
3、员工每天工作时间最少8小时,设计部门和施工部门每日作息时间另行公布实施,但是因特殊情况或工作未完成者应自动延长工作时间。
4、经理级及经理级以下人员上,下班都应亲自打卡计时,不得托人或受托打卡,否则以双方旷工1日处理。
5、员工如有迟到,早退或旷工等情况,依下列规定处分:(1)迟到、早退。
①公司上班工作时间为上午9:00至下午6:00。②每次迟到罚款50元。
③下午6:00以前离岗者视为早退。
④确有原因者应办理请假手续,但因公外出者除外。
⑤无故迟到,早退者以旷工半日论处,但因公外出或请假经部门经理同意的情况除外。(2)旷工
①没有请假或假满未经续假而擅自不到岗以旷工论处;迟到、早退超过30分钟以旷工半日论。
②公司实行指纹打卡制度,员工必须本人亲自打卡,凡委托或代人打 卡,或伪造出勤记录者,一经查明,双方均以旷工论处。
③员工旷工,扣发当日薪资(及津贴)。
④无故旷工两天者做开除处理,且不发当月工资。
公司工作时间为每周42小时,每周轮休一天,法定节假日按国家规定安排放假。
第三节 员工请假,应照下列规定办理:
1、病假--因病须治疗或休养者可请病假,每年累计不得超过30天,可以未请事假及特别休假抵充逾期仍未痊愈的天数,即予停薪留职,但以一年为限。
2、事假--因私事待理者,可请事假,每年累计不得超过14天,可以特别休假抵充。
3、婚假--本人结婚,可请婚假八天。
4、丧假--祖父母、父母或配偶丧亡者,可请丧假8天,外祖父母或配偶的曾重祖父母、父母或子女丧亡者,可请丧假6天。
5、产假--女性从事人员分娩,可请产假八星期(假期中的星期例假均并入计算)。怀孕三个月至七个月而流产者,给假四星期,七个月以上流产者,给假六星期,未满三个月流产者,给假一星期。
6、公假--因参加政府举办的资格考试(不以就业爲前提者)、徵兵及参加选举者,可请公假,假期依实际需要情况决定。
7、公伤假--因公受伤可请公伤假,假期依实际需要情况决定。
第四节
请假逾期,除病假依照前条第一款规定办理外,其余均以旷工论处。但因患重病非短期内所能治愈,经医师证明属实者,可视其病况与在公司资历及服务成绩,报请总经理特准延长其病假,最多三个月。事假逾期系因特别或意外事故经提出有力证件者,可请总经理特准延长其事假,最多15天,逾期再按前规定办理。
第五 请假期内的薪水,依下列规定支给。
1、请假未逾规定天数或经延长病事假者,其请假期间内薪水照发。
2、请公假者薪水照发。
3、公伤假工资依照劳动保险条例由保险机关支付,并由公司补足其原有收入的差额。
第六节
员工请假,均应填具请假单呈核,病假在七日以上者,应附医师的证明,公伤假应医院的证明,副经理以上人员请假,以及申请特准长病事假者,应呈请总经理核准,其余人员均由直属核准,必要时可授权下级主管核准。凡未经请假或请假不准而未到者,以旷工论处。
第七节
本公司人员服务满一年者,可依下列规定,给予特别休假、1、工作满一年以上未满三年者,每年7日。
2、工作满三年以上未满五年者,每年10日。
3、工作满五年以上未满十年者,每14日。
4、工作满十年以上者,每满一年加给一日,但休假总数不得超过30日。
第三篇:电力工程设计有限公司员工差旅费支给办法细
四川省蓝图电力工程设计有限公司员工出差费支给办法细则
此细则本着节约公司成本、公平公正的原则,规范差旅费用制度而制定,望每位蓝图员工为了公司的共同利益遵守执行。出差应按以下流程完成(一)各项出差流程表格
1、员工接到任务出差前应道行政人员处填写《出差申请表》。
2、出差回来后及时填写《差旅费报销单》。
3、出差后填写《出差报告》。
(二)本公司内员工出差旅费支给办法按本制度执行
2.1本公司员工奉命或因业务需要出差,应先由派遣出差部门主管核准,登记出差相关内容,并凭核准预借或报支旅费。
(三)员工出差依及销差时下列程序办理相关手续:
3.1出差前应填写《出差申请单》(格式须明确记录出差日程、出差目的地及出差事由等),出差期限由遣派主管或总经理视情况需要限定日期,事前予以核实核定,并送行政部备
案。如情形特殊事前无法及时办理,亦应尽快补办手续后方可支给出差旅费。
3.2出差人凭核准后的《出差申请单》,可向财务部暂支相当数额的差旅费。其预借款额,须经由主管初审总经理核准后暂付之,出差完毕,销差后应于三日内填具《差旅费报销
单》,结清暂支款项,未于一周内报销者,财务部应将该员工预借差旅费在当月薪金中
先予扣回,待其报支时,再行核付。
3.3销差前需填写《出差报告单》,交项目经理审核后签字。
(四)员工出差时费用报销依据:
4.1员工在本市、郊区及短程或其他同日可往返出差,出差时应经主管和总经理核准。交通费凭乘车票实数支给。当日出差人员必须于当日赶回,不得在外住宿,因工作需要当日中午无法返回的,给予适当的中餐补贴(补贴标准按10元/人/餐执行),但如需请客户等,须事先呈总经理批准,并根据所请客户的性质确定大概消费金额。
4.2本公司员工乘坐火车、飞机、公交车、出租车等按实际票额报销交通费,一般情况下员工在本市、郊区及短程出差的应优先选用公交车,在情况紧急时选用出租车作为交通工具。并出示相关票据。4.3因公务必须搭乘飞机者,应事先报公司总经理核准后凭飞机票存根报
销交通费4.4搭乘或驾驶公司的交通工具者,应填好《派车单》凭车辆行使里程数由公司司机在财务处核实后报销。
4.5出差人员膳食、住宿、杂费(包括:公交出租车费、手机费),最高定额按以下标准核发(住宿及公交出租费须凭票据报销),超支部分不予报销。
a、部长级:地区、县级城市每日住宿及杂费150元,膳食费每日35元。省会及十四个沿海城市每日住宿费及杂费300元,膳食费每日50元.b、普通级:地区、县级城市每日住宿及杂费80元,膳食费每日35元。省会及十四个沿海城市每日住宿费及杂费200元,膳食费每日50元。
注:十四个沿海开放城市是指大连、秦皇岛、天津、烟台、青岛、连云港、南通、上海、宁波、温州、福州、广州、湛江、北海
(五)出差审核:
5.1四日以上由总经理核准
5.2部长级人员一律由总经理核准。
5.3员工出差同行时要求同住,住宿费每二人按一人标准报销,另一人只支付定额内的膳食费和杂费。
(六)出差期间因公支出的下列费用,准予按实报销:
a、邮费等费用应以邮电局的收据为凭。凡因公拍发邮电及特别公务,临时雇用劳力、车马等所支出必要费用,经批准,可另列特别费用按实凭证报支;
b、因公宴客的费用,应以正式统一收据发票为凭;
c、因公携带的行李运费,应以正式的运费收据为凭;
3.10出差费用的报销:
a、交通费、住宿费按标准报销,采取超标自付原则;
b、膳食费等按标准领取;
c、交际费由领导核定,凭据报销;
(七)遇到下列特殊情况时处理办法:
6.1出差人员中途患病、遇不可抗拒原因或因工作实际需要延误,导致无法在预定期限返回销差,须延长滞留,出差者需出具申请,经调查确定无误,方可支给出差旅费。出差员工不得任意改变起程日期、出差路线或应私事借故延长出差时间,否则除不予报销差旅费外,并依情节轻重论处。但事后总经理特准者除外。
6.2员工出差得按实报支出差旅费,如因特殊情况公务上原因必须支付超额费用,可以呈请总经理特别核准,其余超额报支一律剔除。
6.3员工报销出差旅费时,应据实提缴收据,经核实,如发现有瞒报、虚报,除将所领款追回外,并视情节之轻重,酌予惩处。
6.4出差一般不得报支加班费,但节假日出差酌情予以计薪。
6.5出差人员在出差期间或退差后,应及时将出差相关状况总结编制《出差报告》向直属主管汇报,并及时到人力资源部报到退差。
6.6本标准为人事行政部起草,经总经理核定、批准后发布施行,人事行政部对该条款负有解释权,修改时亦同。
本标准如有未尽事宜得随时修改之
第四篇:合木装饰7月份活动策划案
合木饶城,感恩联动!
【7月30日-7月31日】
一.活动主题
合木·饶城
二.活动时间
7月30日-7月31日
三.活动地点
江南商贸城XXX
四.活动内容
1.上门有礼: 签到咨询即送精美小礼品一份推荐礼品为腰枕或者是U型睡眠枕,价格在15
块钱左右,前期需要300个。可以联系家居用品公司购买或者从淘宝上购买。
2.下订有礼:
①下订尽享人工8.8折心动特惠,优惠享用截止2014年XX月XX日。
②现场订单客户,预交定金5000元及5000元以上的,即送苹果IPAD2平板电脑一台,人手一本,才是最NI潮人
5000元现金可冲抵后期工程款(不可退换,工程总造价7.8万以上方可享受)
交3000元定金,可抵工程款5000元交5000元定金,可抵工程款8000元交8000
元定金,可抵工程款12000元交10000元定金,可抵工程款16000元优惠详情敬请携带平面图到现场咨询
③工程造价在凡现场预交定金3000元及3000元以上的业主,即可享受感恩对对碰现场砸金蛋,100%中奖
特等奖:
1680元
一等奖:
1480元
二等奖:
1280元
三等奖:
1080元
四等奖:
980元
3.团装有礼:
现场同一小区客户满2户,每户返现200元;
5户,每户返现500元,以此类推,10户及10户以上每户返现1000元。签单不停,优惠不止;
4.温馨服务: 海鲜大排档精美小吃全场享用,另有新鲜水果,咖啡,绿茶等不限量供应,让您宾至如归;浓情七月,别样清凉!
五.活动流程: 30日上午:
1.9点至10点:客户到场,设计师现场咨询,设计服务
2.10点至10点30:活动开始,总经理致辞,活动讲解,活动价值塑造,主材展示
3.10点30至12点:现场互动,感恩对对碰现场砸金蛋,IPAD2放送,设计师咨询,设计
7月30日下午:
1.14点至15点:客户到场,设计师现场咨询,设计服务
2.15点至15点30:活动开始,活动讲解,活动价值塑造,主材展示
3.15点30至18点:现场互动,感恩对对碰现场砸金蛋,IPAD2放送,设计师咨询,设计
7月31日活动流程同上
六.客源组织:
1.监理及设计师统计现有业主资源,电话邀请到活动现场。
1.所有合木员工的客户搜集,以任务的形式下发,每位员工邀请客户到场10人。并设定奖惩政策。到场准业主一个奖励三十,签单再奖励200.未完成任务者少一个罚50元充公。广告受众客户的到场。
2.短信平台的邀请,针对老客户以及新开发的客户、其他渠道的客户资源群
发短信,告知活动信息计优惠。
3.近期交楼的准客户搜集,电话邀约。
4.对参与本次活动的材料商下达任务,每家带到场准客户5家。
5.老客户带新客户。已完工的业主带新客户到现场签单即送100元超市购物卡一张(或现金),未完工的业主带新客户到现场签单立减工程尾款1500元。
七.广告投放策划:
纸类媒体
1.从7月15日开始在信州区各大商场门口发放传单进行软文推广。
7月22日邀请函的发放,制作邀请函,对活动进行简单介绍;
A.合木装饰公司内部的设计师、监理、市场部人员针对楼盘、商业区的客户进行发放。
B.部分邀请函放置在建材商专卖店中,由建材商的员工分发到客户手中。户外硬广
1.上饶合木现有户外广告牌或广告位的内容发布。
网络媒体
1.本公司网站及时更新活动内容
2.在家具论坛发布活动信息,主要的有上饶装修网和上饶论坛
3.同城网站发布活动信息。在建工地的宣传
针对活动期间正在施工的工地,进行包装,把周年庆的活动内容及优惠政策在工地展示。
活动现场广告、活动现场背景板形象广告4 m x 3m(广告尺寸以实际为准);搭配以KT版和X展架进行布置。
八.费用预算:
1.制作费
1.户外广告更换费用1500元
2.活动现场平面制作费用1000元金蛋制作费用
3.XXX酒店场地费用3000元
4.活动现场点心费用1000元
5.外聘易学老师费用1500元
6.购物卷费用4000
总计:12000元
九.活动建议:
1.活动地点建议在酒店举行:装饰公司现场空间较小,空间的可操作性不强,不利于活动宣传物料摆放,根据上饶地区原来的活动经验以及消费者心理分析,活动现场也不适合设在家居卖场,消费者易比较,在卖场做活动的话,不易把握消费者心理,不易留住客户,更加不能给与设计师充分的时间去与业主沟通,在酒店举行活动更有助于把握现场业主的心理,有更多的时间与业主沟通,而业主的主要精力也会放在现场咨询上面。
2.活动前一定要对设计师团队的激情激发做培训,让设计师更积极,更活泼。
3.提前对业主的提问做设想,并设计好答案
4.活动期间,砸金蛋奖项设置为5个奖,但是在金蛋里面只放前面四个奖,最后一名不放。
5.活动过程中设置总经理致辞环节,感谢新老客户对合木装饰的支持与厚爱。
6.IPAD2电脑准备4台,现场展示。
7.邀请的材料商负责金蛋制作费
8.现场材料商的广告也要体现明见合木周年庆典的内容。
9.活动前两个星期提前告知受阅人群周年庆典信息,同时也要明确指出周年庆典的目的:周年庆典,感恩饶城。
第五篇:装饰设计公司员工行为规范
员工行为规范
一、遵守公司作息时间和考勤管理制度,按时上班、不准迟到、早退,上班一律按时签到,不得代签。
二、严守职业道德,维护公司制度,良好企业形象。
三、遵守保密原则,凡是公司具有保密价值和不得外传的文件、资料等,由店面负责人负责保存管理各类文件存放整齐,有条不紊,借阅的文件资料注意及时归还。
四、仪容仪表
1、员工进入办公区内,仪表整洁,着装大方。男士须着规范服装;女士着装适度得体,不穿短裙或背心式衣裙,不浓妆艳抹、穿着暴露,不佩戴夸张首饰。
2、男员工头发宜常修剪,发角长度以不盖耳及衣领为宜,不得留胡子(设计人员除外)。
3、女员工保持淡雅轻妆,不准浓妆艳抹,涂染色指甲油,不得披头散发,头发不易过长。
4、要求员工手部清洁,指甲剪齐,无存泥。
五、行为规范
1、员工举止文雅,讲究礼貌。
2、在办公区内,坐、立举止适当,轻声说话,不得大声喧哗、聚众聊天,不允许有鲁莽、过激行为,影响他人工作。
3、保持办公区域内环境整洁,严禁室内吸烟、吃零食、随地吐痰,不得随意悬挂或摆放物品。
4、工作时间不得在办公区内吃饭或其它食物,严禁醉酒上岗。
5、办公区或对外交流均要说普通话,用语文明,声调合适,严禁说脏话。严禁从事与工作无关的活动。
6、爱护公司财物,正确使用电话、电脑、复印机、扫描仪等办公设备。节约使用办公用品。提倡内部使用再生纸。并严禁拨打信息电话。
7、公司员工必须使用自己的水杯且不得乱放,不得使用为客户准备的水杯。
8、中午值班人员,不得横卧在桌上、椅子上。
9、员工负责自己办公位置的清洁工作。确保办公桌面物品、文件摆放整齐,办公桌面不得摆放与工作无关的任何物品。工作结束时将物品、图纸整齐摆放,人离开办公桌应将椅子整齐放好。经理办公室的环境由员工维护。
10、电脑和其它电器设备,必须保持清洁、卫生。使用复印机、扫描仪,应把废弃纸张放入指定地点,不得乱堆、乱放、乱扔。
11、接待来客时,应主动热情给客户让座倒水,当客户离开时,应主动送至门外,并等客户走到楼下后才准回工作区域,并及时把水杯等物品放回指定区域,并把桌椅归位和整理完毕,方可从事其它工作。
六、员工接听电话、接待来访时应耐心、热情,并统一使用“您好,XX设计为您服务”标准用语。严格遵守“首问负责制”的规定:对属于自己职责的问题应明确、全面的回答对方。否则,需将电话及时转到相关负责人或留下对方电话、留言,及时转给关系人;对待客人要有礼貌,遇到被访者不在时应及时联络被访者并向客户解释;如遇客户不懂事情时,不要轻易承诺不懂装懂欺骗客户,造成日后工作影响公司声誉。
七、爱护公物维护设备,不得损坏。
八、注意安全、防火、窃盗,下班时锁好公司的门,关好窗户检查电源开关,关闭应切断电源。
九、上班时间每位员工在各自岗位,不得窜岗,休闲区沙发为接待客户使用,公司员工不可使用。