本土会计师事务所企业文化建设

第一篇：本土会计师事务所企业文化建设

摘要

本文作者认为加强企业文化建设是本土会计师事务所真正实现做大做强，缩小与国际四大差距的有效方式。本土会计师事务所不但要通过兼并重组，实现规模上的快速做大，更要加强企业文化建设，要在内涵式增长上下功夫，苦练内功，方能实现长期快速健康的发展，在国际资本市场的竞争中占有一席之地。作者并就本土会计师事务所如何加强企业文化建设进行了讨论，提出了构建诚信文化、人本中心、注重质量、构建学习型组织提高学习意识和建设合理分配制度等五项措施。

关键词：本土事务所企业文化

本土会计师事务所企业文化建设的思考

企业文化是在一定的社会历史条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态。它是在一定的条件下通过实践所形成的企业组织成员共同遵循的文化观念、意识形态、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和，是一个企业或一个组织自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式。企业文化建设的本质要求是挖掘和激发员工的积极性、智慧和潜能，形成强大凝聚力，将企业的价值取向、价值观、行为规范等发展成一个与众不同的个性文化。

本文所谈的会计师事务所企业文化是指会计师事务所管理者和执业会计师及其他员工在长期经营活动中形成的与其自身特点及其发展规律相适应的一整套理念、信念、价值观和行为规则(或准则)，以及由此形成的群体行为模式。事务所企业文化建设是现代企业制度下，事务所生生不息的物质和精神支柱。

一、本土会计师事务所企业文化建设的必要性

我国的注册会计师行业是为了适应改革开放和市场经济体制建设而恢复建立和逐步发展起来的新兴行业，肩负着提高会计信息质量，维护资本市场秩序、保护社会公众利益的责任。经过二十多年的发展，已经逐步进人规范化发展的轨道。注册会计师行业“独立、客观、公正”的专业化服务和经济鉴证服务，为我国改革开放的顺利推进和社会经济的全面、健康发展发挥了积极的作用。但是在发展的同时，注册会计师行业也暴露出了一系列的问题。本土事务所从产生到今天，一直在与国际四大的竞争中处于不利地位。具体表现在会计师事务所发展很不平衡，整体上说规模偏小，实力不强，缺乏竞争力；部分注册会计师职业道德水平、执业质量、业务素质有待进一步提高；以及我国会计师事务所普遍存在着体制落后、管理失范、强调个人发展而忽略整体发展、重眼前利益而轻长远打算等现

象。究其原因，除了行业体制的影响及事务所经济制度过于功利化外，事务所文化的欠缺是一个非常重要的原因。目前我国大多数事务所与国际大会计师事务所关键的一个差距就在于文化上的差距。因此，企业文化建设在我国会计师事务所发展过程中具有越来越重要的作用。

近年来，为了促进行业发展，开展国际竞争，财政部和中国注册会计师协会出台了诸多政策，积极引导会计师本土会计师事务所整合，力图实现做大做强，已经取得了明显的效果。但是我们也要清楚的认识到，单单依靠兼并重组做大规模的模式并不可取，也不容易持续发展。要实现做强、做大、做优的目标，必须树立品牌意识，加强事务所文化建设。会计师事务所文化和其他企业文化一样，是事务所核心竞争力的重要组成部分、是事务所生存和发展的灵魂。建立会计师事务所企业文化，是保证事务所工作和发展的一种不断创新的动力和能力；对外又能够树立良好的组织形象，为事务所的生存和发展创造有利的环境和条件。这种内涵式增长的模式，对于本土会计师事务所的长期可持续发展更为重要。

二、本土会计师事务所文化建设对策

会计师事务所要通过好的管理模式、管理文化、发展理念、行为规范，形成事务所的企业文化，打造核心竞争力，把事务所做大做强。作者认为，事务所企业文化的核心是“以人为本”，在管理理念上，要重合作意识，重团队精神；在管理方式上，要尊重员工，包容员工；在管理制度上，要能激励人才，培养人才；在管理技巧上，要增强沟通，增强协调。会计师事务所文化建设是一个全员、全方位、全过程的系统工程，要全员参与，总体构建。就一个事务所来说，在文化建设中，既要考虑事务所的共性特征，又要从实际出发，考虑自身的具体特点，建设具有自身特色的企业文化。具体而言，作者认为，一般应从五个方面构建事务所的企业文化。

(一)构建诚信为本的文化氛围

诚实守信是文明社会不可缺少的道德规范。在当今社会深刻变革、经济快速发展、文化相互激荡的形势下，弘扬诚实守信，摒弃见利忘义，不仅是衡量社会文明程度和道德水准的重要标尺，也是社会行为导向和价值取向的重要体现。

事务所文化建设的中心是诚信建设，从这个意义上讲，事务所文化就是诚信文化，必须以诚信建设为中心，树立契约理念，遵守规则，讲求诚信。市场经济是信用经济、契约经济，在信用经济条件下，应该信守承诺，遵守规则，否则，经济将无法正常运行，甚至会出现信用危机。对为市场经济提供鉴证和咨询服务的事务所来说，诚信是注册会计师行业赖以生存和发展的前提条件，注册会计师的社会责任，决定了它必须超然独立，客观公正，必须坚持“诚信立业、诚信育人、诚信办所、诚信执业”的行业理念，这样才能履行其肩负的社会责任。

(二)构建以人为本的和谐文化

“以人为本”是会计师事务所的核心价值观，也是事务所企业文化的核心。“以人为本”其核心是尊重人，激发人的热情。其着眼点，在于满足人的合理需求，从而进一步调动人的积极性。会计师事务所应确立“以人为本”的发展战略，充分重视人才的培养和使用，建立识才、育才和用才的有效机制。要构建“以人为本”的和谐文化，从事务所的首席合伙人、法人到全体员工都要有强烈的参与意识、责任意识，人人讲和谐。首席合伙人、法人要做出表率，严格执行注册会计师法，做到依法办所，自觉维护行规行约。全体员工要从我做起，自觉树立社会主义荣辱观，坚持“质量第一，客户至上”的服务理念，自觉遵守执业纪律，不断提高服务水平和执业质量。要及时总结和谐文化建设中的好人好事，对发生不和谐的人和事，要善于做好思想转化工作。要建立事务所和谐文化制度及约束机制，做到有章可循，使事务所和谐文化建设制度化、规范化，从而促进会计师事务所的健康发展。

(三)构建质量第一的品牌文化

在市场经济条件下，企业要做大做强，必须提高产品的竞争力，提供满足多种需求的产品结构。会计师事务所也是如此，要做大做强，必须依托相应的市场规模作为支撑，扩大自身的市场份额，在所提供服务的深度、广度、品种、结构等方面下功夫。事务所要做大并非易事，而真正做强则更难。大而不强缺乏竞争力，做大做强才是我们的终极目标。这就要不断提升执业质量，打造自己的品牌文化，增强事务所的核心竞争力。在品牌文化建设中，首先要树立“质量第一、客户至上”的质量意识、服务意识、品牌意识，以服务、质量赢得客户，以品牌扩大市场。其次要有严格的风险和质量控制体系，坚持风险导向审计新理念。新审计准则体系的实施，实现了与国际准则的趋同，为事务所提高执业质量、参与国际竞争和做大做强提供了条件。注册会计师要在构建品牌文化中，把准则体系作为执业的一把尺子，严格把好质量关，打造自己的质量品牌。

（四）构建学习型组织提高学习意识

注册会计师行业是一个知识密集型、智力资木密集型的行业，必须将事务所创建成一个学习型组织。“木桶理论’夕告诉我们，若木桶山高低小一的木板组合而成，则最低那一块木板决定了整个木桶的容积。所以，我们小能让事务所中素质最低的员工拖了后腿，要构建学习型的事务所文化，牢固树立终身’学习的理念，以提高员工的整体素质。

(五)构建以分配为核心的制度文化

分配制度对任何一个经济组织都是核心制度，也是会计师事务所的核心制度。一个不合理的分配制度，会引起事务所内部员工之间的相互排斥、相互猜忌，甚至会出现出资人之间的对抗性矛盾，从而阻碍事务所的良性发展，以致导致事务所走向分崩离析；而一个精心设计、科学合理的分配制度，一个能让绝大多数员工享受到事务所发展成果的分配制度，则会进一步增强事务所的凝聚力，在事务所员工之间形成竞争而不排斥、羡慕而不嫉妒、有差距但心悦诚服的新型关系，从而为事务所的发展注入动力。科学合理的分配制度

是事务所做大做强的需要，也是事务所文化建设的重要内容。会计师事务所和一般经济组织一样，有其共性，也有其个性。

各会计师事务所尽管在组织形式、经济规模各不相同，但其内部管理形式、内部分工、岗位责任等，都有共同点。因此，在建立内部分配制度时，应遵循效率与公平兼顾的原则、公开透明的原则、统一和灵活的原则、体现以人为本的和谐原则，建立多层次、科学的分配制度。

结语：

企业文化是一种渗透在企业一切活动之中的东西，有丰富的内涵和强大的生命力。建立全方位的事务所文化是会计师事务所发展的不竭动力。同时，事务所的企业文化应该是随着事务所的发展、内外环境的变化而不断变化和发展的。现阶段我国会计师事务所在完成一系列改革、在体制上基本与国际惯例接轨的背景下，大力推进事务所的企业文化建设已是进一步提高事务所整体素质和质量，全面提升行业整体素质和社会形象的必由之路。

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第二篇：浅谈会计师事务所文化建设

浅谈会计师事务所文化建设

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发展本土的民族事务所涉及的因素很多，除了专业技术方面的因素外，我们更缺乏的是共同理念、凝聚力，也就是缺乏事务所文化。事务所文化是深化事务所内部改革，强化管理，推进发展的希望所在。和其他企业文化一样，事务所文化是事务所发展的灵魂，是由一定的价值观所决定而形成的事务所的行为准则和道德规范系统，决定着事务所的凝聚力和竞争力。文化管理是各种管理模式的最高境界，文化是看不见的软件，是决定事务所核心竞争力的基本前提，未来会计市场的竞争将是文化的竞争。确立核心价值观，树立注册会计师诚信意识，关注人文环境对事务所文化的影响，都是事务所文化建设的重要因素。事务所文化建设的核心是诚信

第三篇：浅谈本土大型会计师事务所的做大做强

浅谈本土大型会计师事务所的做大做强

2008-06-16 10:50:12阅读

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大信会计师事务所张欣廷

本土大型会计师事务所往往在客户规模、人才储备、内部管理、执业质量上已进入了一个较为良性的发展阶段，在国内的审计传统业务上已具备较为明显的优势，但在审计高端市场的全面介入上尚显不足。那么本土大型会计师事务所怎样才能在竞争日趋激烈的国内和国际会计市场最终实现自身的创新发展和做大做强，甚至真正实现其走出国门的发展战略呢？下面我谨谈谈我个人的一些观点，与大家共同探

讨。

一、积极响应财政部、中注协等政府部门及行业协会着力培养本土事务所做大作强的号召，并积极行动起来

2006年9月28日，中国注册会计师协会发布《关于推动会计师事务所做大做强的意见（征求意见稿）》，决定用5至10年的时间，发展培育10家能够服务于中国企业走出去战略、提供跨国经营综合性专业服务的国际化事务所；发展培育100家能够为大型企业、企业集团提供综合性专业服务的大型事务所。本土大型会计师事务所要紧紧抓住这一难得的发展契机，积极寻找志同道合的战略合作伙伴，实现真正意义上的强强联合，而不是简单的人员与收入的叠加。通过合并后，最终达到取长补短、优势互补、既大又优。

二、进一步加强专业人员的培训力度，切实提高事务所执业质量

事务所不同于有大批机器、厂房等固定资产的生产型企业，事务所的最大财富就是“人才”。这类“人才”要能适应不断更新发展的会计市场的需要，就必须要不断地“充电”。

2006年5月20日，被业界称为“黄埔一期”的首期注册会计师行业领军人才培训班在北京国家会计学院正式开班。财政部副部长王军亲临课堂，以“德高诚为本、业精悟在先”为题，为从执业界首批遴选出的38名注册会计师讲授了迈向领军人才的第一课。毋庸置疑，“人才战略是我国注册会计师行业发展的第一战略”。优秀的专业人才哪里来？进一步加强培训力度是一个非常重要的途径。大型会计师事务所员工人数较多，其专业素质亦参差不齐。事务所不但要积极组织注册会计师参加行业协会组织的各种培训，而且事务所内部也要组织形式多样的各类培训，从而不断更新广大注册会计师的专业知识，提高其执业技能。注册会计师的执业技能提高了，事务所的执业质量就自然上去了。

三、建立一套科学合理的人力资源管理体系

会计师事务所是一个人员流动比较频繁的行业。那么在怎样留住人才上，各所有各所的高招，其中薪酬待遇是一个较为重要的因素，但以人为本的人性化人力资源管理体系的建立也非常重要。大型会计师事务所建立科学合理的人力资源管理体系尤其要注意以下几点：

（一）慎用“负激励机制”，多用“正激励机制”

管理学上有这么一个小故事：一次，成吉思汗在打猎的时候，口渴难耐，正好附近有一汪山泉，他正要捧起水来喝，一只疾飞而至的老鹰惊得成吉思汗将山泉洒落。喝水受到干扰，“渴望”没有得到满足，成吉思汗大怒，拔出羽箭，射杀飞鹰。后大汗走上山顶，发现飞鹰被羽箭穿胸而毙，而死鹰陈尸的山泉水源里有只被鹰啄死的大毒蛇。淘汰机制虽然很好，但运用要恰到好处，我们在决定辞退某一员工时，要再三权衡，不能以一时或某一人的看法而枉断该员工。况且过分运用负激励机制，往往会使员工人心惶惶，哪还有心思去工作，这样，损失最大的还是事务所。人的能力是情绪、智力、体力的综合体。要想最大程度的发挥员工的积极性和创造力，就必须要多用正激励机制。

也还是从一个管理学的小寓言说起：渔夫在船上看见一条蛇口中叼着一只青蛙，青蛙正痛苦地挣扎。渔夫非常同情青蛙的处境，就把青蛙从蛇口中救出来放生。但渔夫又觉得对不起饥饿的蛇，于是他把自己心爱的酒给蛇喝了几口，蛇愉快地走了，这

时，渔夫正为自己的行为感到高兴，突然船头有拍打的声音，渔夫探头一看，大吃一惊，他发现那条蛇抬头正眼巴巴地望着自己，嘴里叼着两只青蛙。这则寓言给人们一个启示：只要你给予他们没有的，就会产生正激励效果，而且这种正激励会使人加倍努力。

美国哈佛大学的专家研究发现，在缺乏正激励机制的环境中，员工的潜力只发挥20%-30%，甚至可能引起相反的效果；但在适宜的正激励机制中，同样的员工却能发挥出其潜力的80%-90%。事务所员工对事务所分配制度不以为然或者觉得理所当然时，那么事务所的分配制度一定是失败的。而一个没有达到正激励效果的分配制度，损失最大的还是企业。好的分配制度往往会对员工产生好的正激励效果，它能让员工发挥更大的潜力，正激励机制是事务所激励人创造力的最好武器。所以说，会计师事务所的人力资源管理往往需要我们要慎用“负激励机制”，多用“正激励机制”。

（二）公平地对待每一位员工

春秋时期，一次宋国与郑国交战。大战之前，宋国主帅华元为联络感情、鼓舞士气，杀羊犒赏部下。他令厨师制作羊羹分给大家。众人吃上羊羹，唯独华元的车夫没有分到羊羹。

车夫觉得不公，却无从发作，待到两军对垒、兵戎相见之时，憋了一肚子气的车夫终于找到了机会。他对华元说：“昔之羊羹，子为政，今日之事我为政。”意思是当初分羊肉汤的时候你说了算，今天打仗轮到我说了算了。说罢扬鞭催马，把华元乘坐的战车一直赶到敌军阵营之中，让华元当了敌军的俘虏。主帅稀里糊涂被俘，宋军命运可想而知。

“能拉一屯，不拉一人，”这是中国的古训，人力资源管理在其管理上要注重公平的对待每一位员工，包括薪酬体系的相对公平。否则，受到不公正待遇的人，就有可能成为事务所发展的负面力量。

（三）营造一个可持续发展相对和谐的工作环境

有这么一个故事，一个小女孩趴在窗台上，看窗外的人正埋葬她心爱的小狗，悲

恸不已。她的外祖父见状，连忙引她到另一个窗口，让她欣赏她的玫瑰花园。果然小女孩的心情顿时开朗。老人托着外孙女的下巴说：“孩子，你开错了窗子。”

领导者的情绪状态，在一定程度上决定了事务所的气氛。我个人认为领导者尤其是事务所高管层应该要用热情去影响员工，想方设法让员工看到事务所的希望，同时也让员工在心情愉快的状态下工作。高管层要像故事中所说的外祖父那样，善于打开员工希望的窗户。

事务所里气氛和谐、关系融洽，是员工最大程度地发挥潜力的重要外部条件。如果事务所员工之间关系紧张、相互勾心斗角，则员工每个人都会有加强防范的心理，自顾都不暇，哪还有心思用在工作上呢？

大型会计师事务所的员工往往来自五湖四海，但如果营造了一个和谐的工作环境，这样从管理层到普通员工就有了共同的使命感和目标，“虽然大，但不乱”。一个和谐的工作氛围是培育事务所的凝聚力与核心竞争力的土壤。

老子云：“企之不立，跨者不行。”大型会计师事务所在创新发展中，要脚踏实地，切忌操之过急；要做大做强，但更要积极稳妥。中注协秘书长陈毓圭就发布《关于推动会计师事务所做大做强的意见（征求意见稿）》答记者问中明确指出：“加快事务所做大做强，是中国注册会计师行业更好地服务于中国企业国际化战略，成功应对国际会计市场竞争的必然选择”。政府部门及行业协会的领导对民族会计师事务所做大做强寄予了殷切的期望，中注协在行业的人才培养、准则趋同等方面做了大量的工作。本土大型会计师事务所要紧紧抓住这一难得的发展契机，进一步提升事务所管理层次，加强新准则的培训力度，切实提高执业质量，积极开拓新业务，我们坚信，民族事务所大踏步地跨出国门的日子不会太遥远！

第四篇：浅谈中国本土企业的企业文化建设

浅谈中国民营企业的企业文化建设

中国本土民营企业作为中国经济舞台上一支坚强力量，显示了其强大的生命力，但是在面对今天经济全球化的浪潮中遇到了前所未有的困难，特别是由于民营企业文化建设中存在的一系列问题严重阻碍了民营企业的发展。因此，作为中国民营企业，应该结合自身的实际情况对现有企业文化进行一定程度的改造，建设适应性强、具有自身特色和持续生命力，能够为企业发展提供不竭动力的新型本土民企文化，最终推动我国民营企业的快速发展。

一、企业文化的定义和内容

按照一般性的定义，企业文化是指企业决策者的经营管理哲学、企业使命、思维方式、核心价值、企业精神、企业道德、企业作风和管理理念等，是一个企业在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式，是一个企业的主流理念和主流行为方式的融和统一，是企业内生动力的重要基础。

一般来讲，企业文化包含三个同心圆，内层圆是企业的精神文化，包括企业内的价值观念、行为规范；中间圆为企业的制度文化，这包括企业内部的规章制度；外圆为企业的物质文化。

从企业务实致用的角度，企业文化的建设对企业的发展可以概括为六点：

导向功能：企业文化能对企业整体和企业每个成员的价值取向及行为取向起引导作用，具体表现在两点：一是对企业成员个体的思想行为起导向作用；二是对企业整体的价值取向和行为起导向作用。

约束功能：企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。企业文化的约束不是制度式的硬约束，而是一种软约束，这种约束产生于企业的企业文化氛围、群体行为准则和道德规范。

凝聚功能：企业文化的凝聚功能是指当一种价值观被企业员工共同认可后，它就会成为一种黏合力，从各个方面把其成员聚合起来，从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。

激励功能：企业文化具有使企业成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神的效应。企业文化把尊重人作为中心内容，以人的管理为中心。企业文化给员工多重需要的满足，并能对各种不合理的需要用它的软约束来调节。

品牌功能：企业文化和企业经济实力是构成企业品牌形象的两大基本要素，它们是相辅相成的。企业品牌展示一个企业的形象，企业形象是企业经济实力和企业文化内涵的综合体现。评估一个企业的经济实力如何，主要看企业的规模、效益、资本积累、竞争力和市场占有率等。企业文化是企业发展过程中逐步形成和培育起来的具有本企业特色的企业精神、发展战略、经营思想和管理理念，是企业员工普遍认同的价值观、企业道德观及其行为规范。品牌的价值是时间的积累，也是企业文化的积累，是企业长期经营与管理积累的价值所在。因此，中国民营企业要建设具有综合竞争力的大型企业，就必须坚持两手抓，一手抓业务发展，一手抓企业文化建设。

二、中国民营企业的企业文化建设现状

近些年来，中国的本土企业，不论是大型或超大型的国有企业，还是江浙的中小企业，企业文化的建设都越来越受到企业管理层的重视。企业文化建设是一项很不好完成的任务，什么是企业文化呢？看不见摸不着。一个组织很难将自己的文化提炼出来，一旦提炼出来仿佛又不准确，苍白的语言文字表达经常词不达意，错失掉了最精髓的东西。很多公司的文化表述，看上去像是诗人发兴致的吟唱，对仗工整辞藻华丽，表面光鲜，却没有对一个组织的，对一个具体组织的深刻理解。还有一些公司的文化表述是拿来做样子的，大量国有企业的文化表现出了同质性，“敬业、高效、奉献、爱国、创新„„”，国家的风向是什么，企业就跟风似的表述什么，往往是某个领导的灵机一动突出个重点，文化随着领导任期动。

从我国民营企业发展的实际情况分析，企业文化的形成不是一朝一夕能够形成的，而是

一种循序渐进的潜移默化的形成过程。虽然我国的企业文化建设不乏成功的案例，但是仍属起步阶段。由于中国的企业特别是民营企业发展历史较短，受社会环境、市场环境以及企业家素质等方面的影响，民营企业在文化建设中还存在着许多问题，中国民营企业的波动乃至短命现象，已成为一个引人注目的社会问题。

（一）民营企业文化中存在老板意识，表现为人治化

由于民营企业的家族管理特征比较突出，在不少企业中，企业文化也表现出人治文化倾向，即凭个人的好恶、人情关系来管理。口头承诺和约定俗成的习俗在企业的运行起着很大的作用，只看中企业规范中无形的软性的方面，而忽视了其有形性的硬性的方面，使生产经营管理无法可依、无章可循，规章制度名存实亡。并且，由于企业文化没有形成制度，往往会因领导者的更换而改变，使企业文化建设短期化。在这种文化氛围中，老板意志就是企业的绝对意志，几乎没有人能对他的决定产生影响，从而产生了企业经营的巨人症、霸王症、冲击500强的豪言吹牛症，这种唯老板意志导致了企业整体管理水平和创新能力的难以提升。广东东莞合俊玩具厂的破产事件就是一个典型案例，这家全球最大的玩具代加工企业热衷于资本运作，—方面受客户订单的驱使一味扩大产能、收购雅田玩具厂等企业，—方面盲目投资福建银矿等非关联产业，最终导致战略失控和资金链断裂。

（二）许多民营企业文化用亲情代替规则

不少民营企业，其经营管理层由复杂的血缘关系构成，这就违背了管理大师杜拉客所言的：家庭企业要想生存和保持有效运作，在高层管理人员中，无论有多少家族成员，也无论他们多么出色，也至少需要一位非家族成员。民营企业老板认为，血浓于水，亲戚是自己人靠得住，他们参与管理效率高因而看重血缘的理念占上风。企业内注重乡亲、熟人、朋友，这样在经营管理上，虽然降低了代理成本，但规则难以令行禁止，使管理具有非理性和落后性，阻碍经营管理的问题长期存在。

（三）民营企业文化具有浓郁的唯功利性

虽然这一点不包括所有民营企业，但可以从相当一部分民营企业中找到。许多民营企业老板，就是通过抓住机遇，骤然发家的，因而在他们眼中，企业的目标就是盈利，企业存在的目的就是利润最大化，这种唯功利性的价值观，对企业的最初成长是有利的。老板疯狂的工作，能很快聚合资源，使企业的目标变得简单而易于操作，员工形成吃苦耐劳，快干多干的作风，企业的原始积累迅速形成。但是，随着企业的发展，什么赚钱做什么成为这些企业的通病，他们的企业文化也随着业务的转变而突然转化，致使企业文化不稳定，不能形成向心力、凝聚力。企业也不能完成其肩负的社会责任，阻碍了企业的进一步发展。正如松下幸之助说过“认清职工身为企业人的责任，追求进步，促进社会大众的福利，致力于社会文化的长远发展”，因此，企业经营者必须从单一追求利润转移到满足社会需求、促进社会发展的目标上。利润只是社会对企业贡献的恰当回报。企业进一步发展，必须调动社会资源，离开了社会的支持，企业的进一步发展是不可能的。企业家必须重新思考企业的使命、宗旨、目标，对它们形成坚定不移的看法，宣之于社会和员工，用以指导经营管理，赋予企业以灵魂，使企业得到公众的认同和支持，调动员工地创造性和积极性，以实现社会责任最大化为目标，这就是克服功利性文化的关键。近几年来，中国本土频频爆发的食品安全危机，毒奶粉、瘦肉精、地沟油、彩色馒头等等，在一定程度上反映了企业作为企业文化部分的价值观的缺失。

三、中国民营企业文化发展提升的对策

民营企业目前普遍存在的互相割离、盲目发展、自生自灭，缺少协调机制等众多缺陷，都需要通过整合的手段，逐步克服。这种整合包括企业整体文化的整合、企业协调机制的整合、联合机制的整合、市场与流通机制的整合等。对企业内部来说，首先是企业文化的整合。当然，这种整合不是盲目地以他人企业文化为蓝本完全改变现有企业文化，而是根据企业现

实情况，借鉴别人的成功经验，为我所用，整合出适合自身企业发展的规程来，并根据情况的变化不断加以调整和提升。对于中国民营企业文化的提升可以从以下几方面入手：

(一)以企业创业者的优良传统制度创建长远的企业精神

民营企业的创业者大多是白手起家，他们具有坚强的意志，勇于开拓，能吃苦耐劳，克勤克俭，为了使这种价值观念和创业精神成为企业一境界代代员工的自觉行为，不至于因创业者的日后退出而消失，民营企业有必要将这些价值观和精神内化为企业精神，成为一种看得见、摸得着的企业文化，成为一种制度，一种规划。海尔集团张瑞敏说要“冬泳”，要在“冬天”保持自己一定的体力和活力，通过锻炼来保持自己足够的能量，以积极主动的态度和行动保持企业在冬天的核心竞争力。

（二）民营企业家要以身作则，提升个人的素养

企业家是企业的带头人，在文化建设中起着创造者、培育者、指导者、示范者、激励者的角色。企业家的文化素质类型，决定着企业文化的类型，而一个企业的企业文化的定位，是企业家精神气质、思想境界的体现。这就要求企业家要勇于超越自我，接受新的思想观念，努力提高自身文化和专业水平。特别是在建立现代企业制度，转换企业经营机制的过程中，必然会遇到传统家族体制下形成的相抵触的旧观念和价值取向。这些旧观念和价值取向如得不到修正、整合，现代企业制度的建立和经营机制的转换就难以顺利地进行。这就要求企业家必须在企业中倡导和推行符合市场需要的、支持变革的新观念和新的行为方式，形成积极进取、求真务实的企业文化。为此，企业家要使自己具备适合企业发展要求的文化素质和正确的经营思想，然后才能在员工中加以倡导和推行；在倡导和推行新观念和行为方式时，企业家不能单纯凭自己作为企业领导者所拥有的法定权和强制权，主要地要靠自身的影响力，靠自身所具有的人格力量、知识专长、经营能力、优良作风、领导艺术以及对新的企业文化的身体力行躬身垂范，去持久地影响和带动员工，使员工看到这种新观念和行为方式能给企业带来发展，给员工个人带来更大利益。

（三）发挥领导者个人权威与完善的管理制度相结合民营企业主凭借其过硬的业务素质、勤奋吃苦精神及“家”的亲情协助，在企业中树立起至高无上的权威，其作为家族式企业的领导核心，拥有无穷的号召力和凝聚力。但任何一个组织，仅靠权威、情感管理是不够的，没有法制的基础，企业无法建立秩序。所谓企业法制，就是要通过设计完善企业内各个环节、各个部门的制度，来提高企业运营效率，使其与家族式的管理相辅相成，协调运作。民营企业还应从传统的垂直式、职能式的管理结构，向以“团队”为核心的扁平式管理机构发展。

（四）培养家族接班人与聘用外来专业人才相结合民营企业要突破发展的“瓶颈”，首先要解决“人”的问题，要广纳贤士，诚招贤才。日本由于较早地发现了家族企业的这个弊端而迅速地得到改进，使日本诞生了许多百年老字号企业。近几年海外华人企业发展状况表明，家族企业走现代化管理不一定要以家族退出对企业的控制为前提，即家族企业与专业化管理有机结合，这就是加强家族企业接班人的培养，使其接受专业管理的教育和训练，这种依赖本身的权威性，有利于推动企业的创新，排除阻力。这方面李嘉诚着力培养并启用两儿子李泽钜、李泽楷就是典型的例子。李嘉诚对其两儿子从小就悉心培养，两儿子少年时就跟随他与商人谈生意、列席董事会旁听，让他们在商业气氛中受到熏陶，也了解公司运作情况，后来还送两儿子到美国留学，吸取先进的商业管理知识。两兄弟学成回港，不负父望，独当一面。大儿子李泽钜跟随李嘉诚身边，现已是长江实业的总经理，小儿子李泽楷则独自创业，成功收购了香港电讯。李嘉城对儿子的培养直至后来的交班、同时从外面雇佣专业管理人才的做法，对我国民营老总如何培养新一代接班人、搞好企业管理来说具有很强的现实借鉴意义。当然，当家族成员不能胜任时，则应大胆启用

雇员和非家族成员。特别随着民营企业的不断发展，更应在培养家族优秀人才的同时，积极聘用外来专业人才，才能适应企业发展的需要。

（五）实行人本管理

纵观多年来私营企业的管理实践，大多数私营业主仅停留在传统的管理思想阶段，将人看成是单独的“经济人”，片面强调金钱的刺激作用，这种传统的“经济人”的行为假设，已远远不能适应民营企业的发展。人是“社会人”、“文化人”，是各种社会关系复杂的结合体。人的需求是丰富的，仅仅靠单一的物质刺激已达不到应有的刺激效果。2001年初，家电业界爆出一则新闻：创维集团副总、中国区域销售总部总经理陆强华率百人营销军团集体离开创维，转而致力于高路华集团。无独有偶，许多中小民营企业更是走人频频，这多少反映出民营企业用人之道存在的某些缺陷和不足。企业的人才是“流”还是“留”，这与企业的经营环境密切相关。一些民营企业主在用人时往往出现三副面孔：引进人才之初不惜许以重金，并委以重任；使用过程中放手放权却不放心，背后设钳制、搞防范；业绩做大时，老板出于种种担心，又将其“架空”。此情形无疑挫伤了优秀人才的积极性，也动摇了人才长期效力于企业的信心。外聘人才在企业里只是一种雇佣而非合作伙伴关系。对于外聘人才来说，固然看中那笔体现价值且有面子的薪水，但他们更注重企业软环境的优势，更在乎自己在企业中发挥能力的自由度和空间感。企业高层人才在管理和技术等方面的创新，不仅要有物质条件作保证，而且更需要来自精神方面的支持。

在经济飞速发展的现代社会，任何一个企业的发展都离不开企业文化的先行。这已是企业实现经济腾飞的必要和先决条件，是每一个成功企业家的共识。我们不能说，缺少文化力量源泉的企业，在一定的时间内一定不能成功，但我们可以断言，没有文化力量源泉的企业会缺少企业持久发展的动力。因而注定不会可持续的发展，注定不能够成为做大、做强、做久的“百年老店”。在金融危机下，民营企业对自身企业文化的提升，有利于为企业创造凝聚力，有利于其营造发展的环境，保证民营企业得以可持续地、健康地发展。

第五篇：会计师事务所规章制度（推荐）

会计师事务所规章制度